ملاحظات المقابلات للمُجنِّدين ومديري التوظيف

الجواب المختصر

بموافقة المرشح، سجّل المقابلة على هاتف في الغرفة، أو سجّل مكالمة فيديو في Chrome أو Edge على web.sozai.app دون أن يدخل أي بوت إلى المكالمة. يعيد SozAI تفريغًا بالمتحدثين وختم زمني على كل سطر، بـ 99 لغة، إضافة إلى ملاحظات، فيستطيع كل محاور أن يملأ بطاقة التقييم من كلام المرشح نفسه. لا يقيّم SozAI المرشحين ولا يرتّبهم ولا يوصي بأحد، ولا ينبغي استخدامه لاتخاذ قرارات توظيف تلقائيًا: الناس يقررون. يشتري فريق التوظيف مقاعد بـ $12.99 في الشهر أو $99.99 في السنة للمقعد، وتبقى تسجيلات كل محاور خاصة به.

ما الذي يغيّره التفريغ في حلقة التوظيف

تُكتب ملاحظات المقابلات عادةً من الذاكرة بعد ساعة، والذاكرة تحتفظ باللحظات التي تؤكد الانطباع الأول. ثم يتجادل أربعة محاورين في جلسة التقييم حول ما "قاله المرشح في الأساس". والتفريغ ينهي هذا الجدال. يستطيع أي شخص أن يجد جواب سؤال تصميم النظام ويقرأه كما قيل.

ويجعل الملاحظات قابلة للمقارنة. فحين يطرح كل محاور الأسئلة المتفق عليها ويكتب بطاقة التقييم من تفريغ، تأتي الفروق بين المرشحين من إجاباتهم لا من أفضلية من دوّن ملاحظات أجود.

لكن هناك فخًا. ملاحظات الذكاء الاصطناعي قصيرة وسلسة، ومن المغري لصقها في بطاقة التقييم. لا تفعل. الملخص يقرر ما هو المهم، وذلك حكم المحاور.

حلقة متسقة، خطوة بخطوة

1. اتفق على قائمة الأسئلة للوظيفة قبل أول مقابلة، وأعطِ القائمة نفسها لكل محاور.
2. أخبر المرشح في الدعوة بأن المقابلات تُسجَّل وتُفرَّغ، ولماذا. وامنحه طريقة للرفض.
3. في البداية اسأل مرة أخرى على التسجيل ("Is it all right if I record this?") لتكون الموافقة على الشريط.
4. سجّل. في الغرفة: SozAI على هاتف فوق الطاولة. وفي مكالمة فيديو مفتوحة في Chrome أو Edge: web.sozai.app، Record، مصدر الصوت "Both"، ثم اختر التبويب الذي فيه المكالمة وفعّل "Also share tab audio".
5. أعد تسمية المتحدثين إلى "Candidate" و"Interviewer" على الويب أو في تطبيق الهاتف.
6. املأ بطاقة التقييم بنفسك في اليوم ذاته، مقتبسًا من التفريغ بأختامه الزمنية حيث كانت الإجابة قوية أو ضعيفة.
7. في جلسة التقييم اقرأ الإجابة المتنازع عليها بصوت عالٍ. يستغرق ذلك ثلاثين ثانية.
8. احذف التسجيل حين تنص سياسة الاحتفاظ لديك. يمكن لإعداد الصوت في الحساب أن يزيل الصوت عنك (بعد 30 يومًا من التفريغ أو فور انتهائه)؛ ويبقى التفريغ حتى تحذفه أنت.

ماذا تقول للمرشح

شيء كهذا يصلح في دعوة، مكيَّفًا بصياغة شركتك:

نسجّل مقابلاتنا ونحوّلها إلى تفريغ مكتوب، ليعمل من يقررون مما قلته فعلًا لا من ملاحظات. يُستخدم التسجيل والتفريغ لعملية التوظيف هذه فقط ويُحذفان بعد [المدة]. يتخذ شخص كل قرار؛ ولا يقيّم أي برنامج مقابلتك. وإن كنت تفضّل ألا تُسجَّل، فأخبرنا وسندوّن الملاحظات بأيدينا بدلًا من ذلك.

أبقِ تلك الجملة الأخيرة. المرشح الذي يرفض يجب ألا يخسر شيئًا، وتمضي المقابلة كالمعتاد.

ما يفعله SozAI وما لا يفعله في التوظيف

إن استخدم أحد في الفريق الملاحظات أو المحادثة للإجابة عن "من ينبغي أن نوظّف؟" فالجواب تخمين من نموذج لغوي مبني على ملخص. تعامل معه على أنه ضجيج.

تختلف قواعد تسجيل المقابلات بين البلدان والولايات الأمريكية. وكذلك قواعد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التوظيف، وبعضها صارم. راجع فريقك القانوني أو الموارد البشرية قبل أن تبدأ؛ لا نقدّم استشارة قانونية.

مقابلات بلغة أخرى

يكتشف SozAI لغة كل تسجيل بنفسه، من بين 99 لغة، ويمكن ترجمة التفريغ لمدير توظيف لا يتكلمها. استخدم تلك الترجمة لمتابعة المحادثة، لا للحكم على مدى حسن حديث أحد أو حجته. فالترجمة الآلية قد تسطّح إجابة متأنية أو تجعل إجابة متعثرة تبدو سلسة. وإن كانت مهارة اللغة جزءًا من الوظيفة، فاطلب ممن يتكلمها أن يقيّم الصوت الأصلي.

وتختلف جودة التعرّف بحسب اللغة أيضًا. قاس اختبارنا المنشور على جمل قصيرة مقروءة أخطاء في الكلمات بنسبة 3.6% في الإنجليزية و4.9% في الفرنسية، لكن 19.6% في العربية. والغرفة الصاخبة تسوّئ كل اللغات.

أين تذهب بيانات المرشح

تسجيلات المقابلات بيانات شخصية، فاعرف أين تذهب. تُخزَّن الملفات والتسجيلات على خوادمنا في ألمانيا (Hetzner)؛ ويجري التعرّف على الكلام لها لدى AssemblyAI في الولايات المتحدة، وكل شركة تعالجها في قائمة المعالجين الفرعيين لدينا. ولا يرسل كودنا التسجيلات إلى تدريب النماذج أبدًا.

حين يطلب منك مرشح حذف مقابلته، فاحذف التسجيل في SozAI. وهذا يزيل الصوت وكل ما صُنع منه من خوادمنا. وحدّان يجب أن تعرفهما: تحتفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة لقاعدة البيانات بالبيانات حتى 12 شهرًا، ولا يزيل الحذف في SozAI نسخة شريك التعرّف على الكلام. المزيد في صفحة الأمان.

مقاعد لفريق توظيف

غالبًا يحتاج المُجنِّدون وحدهم إلى مقاعد: يسجّلون، ويقرأ مديرو التوظيف التفريغ المصدَّر. يشتري المُجنِّد أو رئيس المواهب مقاعد على web.sozai.app، ويدعو الفريق بالبريد، ويحصل كل شخص على Premium بما يصل إلى 700 ساعة من التفريغ على حسابه. ويرى المشتري المقاعد والدعوات، لا التسجيلات أبدًا، فلا تتكدس المقابلات في مجلد مشترك يتصفحه أي شخص. والفواتير برقم شركتك الضريبي في كيف تشتري لفريق.

متى لا يناسبك SozAI

• تريد تقييمًا منظمًا ونظام تتبع متقدمين في منتج واحد. استخدم منصة توظيف؛ SozAI يدوّن المقابلة فقط.
• تريد أداة تنضم إلى كل مقابلة مجدولة بنفسها. لا يُضاف SozAI إلى مكالمة أبدًا، وعلى أحدهم أن يضغط التسجيل.
• تحتاج شركتك إلى SSO في كل أداة، أو أرشيف مشترك لكل المقابلات بضوابط وصول.
• المقابلة في تطبيق Zoom أو Teams المثبت على Windows. افتح المكالمة في المتصفح بدلًا من ذلك، أو استخدم Mac.

المزيد عن تفريغات المقابلات عمومًا: تفريغ المقابلات. واجتماعات العملاء في SozAI للمستشارين، والمقابلات البحثية في SozAI لفرق البحث. والنظرة العامة لاستخدام الفرق في SozAI للفرق.