انتقل إلى المحتوى

ابق على تواصل

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة.

نرد عادةً خلال بضع ساعات في أوقات الدوام (GMT+6). البريد الإلكتروني هو أسرع وسيلة للتواصل معنا للحصول على الدعم، والإبلاغ عن الأخطاء، واقتراح الميزات.

الدعم عبر البريد الإلكتروني

راسلنا بشأن أي موضوع — الفوترة، أو الأخطاء، أو اقتراحات الميزات. نرد خلال بضع ساعات في أيام العمل.

[email protected]

تابعنا

ابق على اطلاع على إنستغرام

@sozaiapp

الإجابات

الأسئلة الشائعة

ما أسرع طريقة للتواصل مع الدعم؟

راسلنا عبر [email protected]. نرد عادةً خلال بضع ساعات في أوقات الدوام (GMT+6).

وجدت خللًا. كيف أبلغ عنه؟

أرسل رسالة إلى [email protected] تتضمن وصفًا للمشكلة، وطراز جهازك، وإصدار نظام التشغيل. تساعدنا لقطات الشاشة على حل المشكلات بشكل أسرع.

هل يمكنني طلب ميزة جديدة؟

بالتأكيد. نحب آراء المستخدمين. أرسل أفكارك إلى [email protected]، وسنأخذها بعين الاعتبار في التحديثات القادمة.

أحتاج مساعدة بخصوص اشتراكي. من أتواصل معه؟

إذا واجهت مشكلة في الاشتراك، فحاول أولًا إدارة اشتراكك من خلال إعدادات App Store أو Google Play. وإذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فأرسل رسالة إلى [email protected].