Мазмұнға өту

Байланысу үшін

Сұрақтарыңыз бар ма? Біз көмектесуге дайынбыз.

Әдетте жұмыс уақытында (GMT+6) бірнеше сағат ішінде жауап береміз. Қолдау алу, қателер туралы хабарлау және функцияларға ұсыныс жіберу үшін бізбен байланысудың ең жылдам жолы — электрондық пошта.

Электрондық пошта арқылы қолдау

Төлемдер, қателер немесе жаңа функциялар туралы кез келген мәселе бойынша бізге жазыңыз. Жұмыс күндері бірнеше сағат ішінде жауап береміз.

[email protected]

Бізді бақылаңыз

Instagram-да жаңалықтарды қадағалаңыз

@sozaiapp

Жауаптар

Жиі қойылатын сұрақтар

Қолдауға хабарласудың ең жылдам жолы қандай?

Бізге [email protected] мекенжайына жазыңыз. Әдетте жұмыс уақытында (GMT+6) бірнеше сағат ішінде жауап береміз.

Қате таптым. Оны қалай хабарлаймын?

Мәселенің сипаттамасын, құрылғыңыздың моделін және операциялық жүйе нұсқасын [email protected] мекенжайына жіберіңіз. Скриншоттар мәселені тезірек шешуге көмектеседі.

Жаңа функция сұрай аламын ба?

Әрине. Пайдаланушылардың пікірін жоғары бағалаймыз. Идеяларыңызды [email protected] мекенжайына жіберіңіз — оларды болашақ жаңартуларда ескереміз.

Жазылым бойынша көмек керек. Кімге хабарласамын?

Жазылымға қатысты мәселелер туындаса, алдымен жазылымды App Store немесе Google Play параметрлері арқылы басқаруға тырысыңыз. Көмек әлі де қажет болса, [email protected] мекенжайына жазыңыз.