Мазмұнға өту
Қолданбаны алу

Байланысу үшін

Сұрақтарыңыз бар ма? Біз көмектесуге дайынбыз.

Әдетте бір жұмыс күні ішінде жауап береміз. Қолдау, қателер туралы хабар және ұсыныстар үшін поштаға жазған жылдам.

Алдымен анықтаманы қараңыз: сұрақтардың көбі сонда шешіледі.

Электрондық пошта арқылы қолдау

Кез келген мәселе бойынша жазыңыз: төлем, қателер, ұсыныстар. Әдетте бір жұмыс күні ішінде жауап береміз.

[email protected]

Бізді бақылаңыз

Instagram-да жаңалықтарды қадағалаңыз

@sozaiapp

Жауаптар

Жиі қойылатын сұрақтар

Қолдауға хабарласудың ең жылдам жолы қандай?

[email protected] мекенжайына жазыңыз. Әдетте бір жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Қате таптым. Оны қалай хабарлаймын?

Мәселенің сипаттамасын, құрылғыңыздың моделін және операциялық жүйе нұсқасын [email protected] мекенжайына жіберіңіз. Скриншоттар мәселені тезірек шешуге көмектеседі.

Жаңа функция сұрай аламын ба?

Әрине. Пайдаланушылардың пікірін жоғары бағалаймыз. Идеяларыңызды [email protected] мекенжайына жіберіңіз — оларды болашақ жаңартуларда ескереміз.

Жазылым бойынша көмек керек. Кімге хабарласамын?

Жазылымға қатысты мәселелер туындаса, алдымен жазылымды App Store немесе Google Play параметрлері арқылы басқаруға тырысыңыз. Көмек әлі де қажет болса, [email protected] мекенжайына жазыңыз.