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ご質問がありますか?お手伝いします。

営業時間(GMT+6)内であれば、通常は数時間以内に返信します。サポートへのお問い合わせ、バグの報告、機能のリクエストには、メールが最も早く対応できます。

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請求、バグ、機能のリクエストなど、どんなことでもお気軽にご連絡ください。営業日であれば、数時間以内に返信します。

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回答

よくある質問

サポートに最も早く連絡する方法は何ですか?

[email protected] までメールでご連絡ください。営業時間(GMT+6)内であれば、通常は数時間以内に返信します。

不具合を見つけました。どうやって報告すればよいですか?

問題の内容、お使いのデバイスのモデル名、OSのバージョンを添えて、[email protected] までメールでご連絡ください。スクリーンショットがあると、より早く問題を解決できます。

新機能をリクエストできますか?

もちろんです。ユーザーの皆さまからのご意見を大切にしています。アイデアを [email protected] までお送りください。今後のアップデートへの反映を検討します。

サブスクリプションについてサポートが必要です。誰に連絡すればよいですか?

サブスクリプションに関する問題は、まず App Store または Google Play の設定からサブスクリプションを管理してみてください。それでも解決しない場合は、[email protected] までメールでお問い合わせください。