דלג לתוכן

צור קשר

יש לך שאלות? אנחנו כאן לעזור.

בדרך כלל אנחנו משיבים בתוך כמה שעות בשעות הפעילות (GMT+6). אימייל הוא הדרך המהירה ביותר ליצור איתנו קשר לתמיכה, לדיווח על באגים ולבקשות לפיצ'רים.

תמיכה באימייל

כתבו לנו על כל דבר — חיובים, באגים ובקשות לפיצ'רים. אנחנו משיבים בתוך כמה שעות בימי עסקים.

[email protected]

עקוב אחרינו

הישאר מעודכן באינסטגרם

@sozaiapp

תשובות

שאלות נפוצות

מה הדרך המהירה ביותר ליצור קשר עם התמיכה?

שלחו לנו אימייל לכתובת [email protected]. בדרך כלל אנחנו משיבים בתוך כמה שעות בשעות הפעילות (GMT+6).

מצאתי באג. איך מדווחים עליו?

שלחו אימייל לכתובת [email protected] עם תיאור הבעיה, דגם המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה. צילומי מסך עוזרים לנו לפתור בעיות מהר יותר.

אפשר לבקש פיצ'ר חדש?

בהחלט. אנחנו אוהבים לקבל משוב מהמשתמשים. שלחו את הרעיונות שלכם לכתובת [email protected], ונשקול אותם בעדכונים עתידיים.

אני צריך עזרה עם המנוי שלי. למי פונים?

בענייני מנוי, נסו קודם לנהל את המנוי דרך ההגדרות של App Store או Google Play. אם עדיין דרושה לכם עזרה, שלחו אימייל לכתובת [email protected].