Hoppa till innehållet

Kontakta oss

Har du frågor? Vi är här för att hjälpa.

Vi svarar vanligtvis inom några timmar under kontorstid (GMT+6). E-post är det snabbaste sättet att nå oss med supportärenden, felrapporter och funktionsförslag.

E-postsupport

Skriv till oss om vad som helst – fakturering, fel eller funktionsförslag. Vi svarar inom några timmar på vardagar.

[email protected]

Följ oss

Håll dig uppdaterad på Instagram

@sozaiapp

Svar

Vanliga frågor

Vad är det snabbaste sättet att nå supporten?

Skicka ett mejl till [email protected]. Vi svarar vanligtvis inom några timmar under kontorstid (GMT+6).

Jag hittade en bugg. Hur rapporterar jag den?

Mejla [email protected] och beskriv problemet. Ange även din enhetsmodell och version av operativsystemet. Skärmbilder hjälper oss att lösa problemen snabbare.

Kan jag önska en ny funktion?

Absolut. Vi uppskattar verkligen feedback från användare. Skicka dina idéer till [email protected] så överväger vi dem inför framtida uppdateringar.

Jag behöver hjälp med min prenumeration. Vem kontaktar jag?

Om du har problem med abonnemanget kan du först försöka hantera det via inställningarna i App Store eller Google Play. Om du fortfarande behöver hjälp kan du mejla [email protected].