Transkribera intervjuer med talarnamn och tidskoder du kan citera

Så ser en intervjutranskribering ut

Nedan syns den oredigerade utdatan för en offentlig intervjuinspelning: talaretiketter och tidskoder precis som SozAI returnerade dem, innan någon rättat ett enda ord.

Namnge talarna en gång

Varje fil och varje inspelning som görs i appen kommer tillbaka med talaretiketter: Talare A, Talare B och så vidare. Byt namn på dem i iPhone- eller Android-appen eller på web.sozai.app, så ersätter de nya namnen bokstäverna i den transkriberingen på båda ställena, och i dina exporter.

Två vanor sparar tid senare. Använd roller i stället för riktiga namn när personen inte ska kunna identifieras ("Intervjuare", "Deltagare 3", "Källa"), eftersom namnen du skriver sparas tillsammans med transkriberingen. Och kontrollera de första två minuterna: när två röster låter lika, eller när någon bara säger "ja" och "just det", kan etiketterna byta plats vid korta inpass.

Att byta namn på talare finns inte i Mac- och iPad-appen ännu. Byt namn i mobilen eller på webben.

Kontrollera ett citat mot ljudet

En transkribering är ett utkast till vad som sades. Inspelningen är det som gäller. Innan en mening hamnar i tryck eller i dina resultat ska du spela upp den.

I SozAI har varje avsnitt tiden då det börjar. Tryck eller klicka på tidskoden så startar uppspelningen vid den raden, i mobilappen och på webben. Lyssna också på meningen före och efter: ett citat som är ordagrant rätt kan ändå få en annan innebörd när du klipper bort frågan som kom före det.

Om transkriberingen fick ett ord fel kan du rätta det i iPhone- eller Android-appen, rad för rad eller hela texten på en gång. Webb- och Mac-versionerna visar texten men går inte att redigera i ännu. Din rättelse sparas i själva transkriberingen, så det är den rättade versionen som du exporterar och delar.

Namn och siffror är det automatiska transkriberingar oftast snubblar på. Sök upp var och en av dem i transkriberingen och spela upp den.

Intervjuer på andra språk, eller på två

SozAI identifierar språket från ljudet, så du väljer det aldrig. Det gäller 99 språk, och det betyder att en tysk och en turkisk intervju kan ligga i samma mapp utan att någon inställning ändras.

Kvaliteten är inte densamma på alla språk, och vi publicerar hur den skiljer sig. I vårt test med 200 klipp på 10 språk var ordfelsfrekvensen 1,8 % på spanska, 3,6 % på engelska och 5,5 % på ryska; arabiska hamnade på 19,6 % och kazakiska på 50 %, där 5 av 20 klipp identifierades som ett annat språk. Det var korta upplästa meningar i tysta rum. En verklig intervju, med folk som pratar i mun på varandra och ett kafé i bakgrunden, går sämre.

Språkidentifieringen sker en gång per inspelning. En intervju som pågår på ett språk och går över till ett annat under några meningar transkriberas på huvudspråket, och de meningarna kan bli fel; kontrollera dem mot ljudet. Om samtalet byter språk för gott halvvägs (en tolk tar över, till exempel) får varje halva sin egen identifiering om du delar filen vid den punkten.

Behöver kollegor läsa den på sitt språk? Översätt transkriberingen i appen eller på webben och behåll originalet bredvid. Citera ur originalet.

För journalister

Under deadline behöver du två saker av en transkribering: ett citat du kan belägga och en källa du inte har avslöjat.

Beläggen handlar mest om snabbhet. Transkriberingen är text, så du söker efter ordet du minns (Ctrl+F fungerar på webben) i stället för att skrubba igenom en timme ljud, tidskoden tar dig till sekunden då det sades, och ljudet ligger kvar i ditt konto så länge din ljudinställning behåller det. Fältinspelningar fungerar om telefonen är nära den som pratar. En telefon på bordet mellan er går bra; en telefon i fickan på en bullrig gata gör det inte.

Att skydda källan handlar om vart inspelningen tar vägen. När du laddar upp den lagras ljudet och transkriberingen på våra servrar i Tyskland, och taligenkänningen körs hos ett partnerföretag i USA. Varje företag som hanterar filen finns med på vår lista över underbiträden. Du kan själv radera en inspelning, eller hela ditt konto; det tar bort ljud, transkribering och anteckningar från våra servrar.

Vårt råd: när källans identitet i sig är hemligheten ska du inte ladda upp den inspelningen någonstans, varken hos oss eller hos någon annan. Transkribera den på en enhet du kontrollerar.

För forskare

Forskningsintervjuer har villkor som en redaktion inte har: samtyckesformulär som anger vart ljud får skickas, en transkriberingsnorm som du måste följa och programvara som du ska importera till. Vi har skrivit om det separat i transkribering för kvalitativ forskning, bland annat hur en SozAI-transkribering kommer in i NVivo, ATLAS.ti eller MAXQDA och vad du ska säga till en etikprövningsnämnd.

Rekryterings- och kundintervjuer

Om du intervjuar kunder för produktforskning kan du byta namn på etiketterna till "Kund" och "Intervjuare", så läses transkriberingen som ett manus. Ställ sedan en fråga till inspelningen i appen ("vad sa hon om prissättningen?") i stället för att scrolla efter svaret. Samma sak fungerar genom en hel rekryteringsomgång: ställ samma frågor till varje kandidat, så kan transkriberingarna jämföras sida vid sida.

De första 30 gratisminuterna räcker till ungefär en intervju. Det räcker för att se om talaretiketterna håller på ditt eget ljud innan du betalar något.

Berätta för personen att du spelar in, i början och på inspelningen. För jobbkandidater: kontrollera ditt företags policy för hur länge intervjuinspelningar får sparas.

Exportformat, per plattform

SRT-filer innehåller aldrig talarnamn; använd VTT när du behöver både namn och tider. Det finns ingen Word-export: öppna TXT-filen i Word, eller skicka PDF-filen.

SozAI, Otter, TurboScribe, Notta och Rev för intervjuer

Priser och gränser som varje företag publicerar dem, kontrollerade den 25 oktober 2026. Klicka på ett namn för att komma till prissidan; celler med annan markering länkar till sidan de kommer från.

Vårt ärliga val: om dina intervjuer är engelska videosamtal är Otter byggt för det och går med i samtalet åt dig. Har du en hög med långa filer och vill ha ett fast pris är TurboScribes obegränsade plan svår att slå. Ska ett citat tryckas och du inte har råd med ett enda felaktigt ord ska du betala Rev för en människogranskad transkribering. SozAI passar bättre när du spelar in i rummet eller i telefonen, när intervjuerna inte alla är på engelska och när du vill röra dig mellan telefon, dator och webbläsare med ett och samma konto.

Vem SozAI passar för intervjuer, och vem det inte passar

Passar bra om du:

• spelar in intervjuer på plats eller i telefon och vill ha transkriberingen på datorn när du sätter dig
• intervjuar på fler än ett språk, eller på ett språk som de stora engelskfokuserade verktygen utelämnar
• behöver tidskoder för att gå tillbaka till ljudet och kontrollera varje citat
• vill ha en sammanfattning av intervjun, och svar på frågor om den, utan att klistra in den i ett annat verktyg

Titta på annat om du:

• behöver en certifierad eller människogranskad transkribering (en mänsklig tjänst som Rev gör det)
• vill ha en bot som går med i Zoom eller Teams och spelar in samtalet åt dig
• behöver en Word-fil med talarnamnen redan formaterade
• arbetar under ett avtal som kräver en oberoende granskningsrapport om säkerheten innan någon fil laddas upp

Intervjua som ett team

I dag har varje person i ett team sitt eget SozAI-konto. Det finns ännu ingen delad arbetsyta eller adminroll, och ingen inloggning via företagets identitetsleverantör. Du loggar in med Google, Apple eller en engångskod via e-post. Team- och Education-platser köps med kort på web.sozai.app, 12,99 USD i månaden eller 99,99 USD om året per plats, med faktura i organisationens namn: så fungerar det att köpa för ett team. Mer om hur team använder det finns på SozAI för team.

Vart dina intervjuer tar vägen

• Inspelningar skickas till oss över HTTPS och lagras på våra servrar i Tyskland, hos Hetzner.
• Taligenkänningen görs av ett partnerföretag i USA. Sammanfattningar, anteckningar och svar på dina frågor skrivs av AI-modeller från andra leverantörer. Varje företag som behandlar dina data, och vad det tar emot, finns på vår sida om underbiträden.
• Vi säljer inte dina inspelningar, och vår egen kod använder dem aldrig för att träna modeller.
• Att radera en inspelning, eller hela ditt konto, tar bort ljudet, transkriberingen, anteckningar, kort och quiz från våra servrar. Krypterade databassäkerhetskopior sparas i upp till 12 månader. Att radera i SozAI raderar inte kopian som taligenkänningspartnern har.
• Vad vi inte har ännu: en oberoende granskningsrapport om säkerheten, inloggning via ditt företags identitetsleverantör och adminroller för team. Detaljer finns under säkerhet hos SozAI.

Pris

De första 30 minuterna är gratis, en gång, utan kort. Därefter kostar Premium $4.99 i veckan eller $79.99 per år, debiterat via App Store eller Google Play, med upp till 700 timmars transkribering. Se priser.