Gỡ băng phỏng vấn
Gỡ băng phỏng vấn có tên người nói và mốc thời gian để bạn trích dẫn
Ghi âm buổi phỏng vấn trong ứng dụng hoặc tải tệp lên. Bạn nhận được văn bản tách theo người nói, mốc thời gian ở từng dòng, và âm thanh chỉ cách một lần chạm mỗi khi cần kiểm tra một câu trích.
iOS và Android. Miễn phí 30 phút, không cần thẻ.
Làm sao để gỡ băng một buổi phỏng vấn bằng SozAI?
Tải bản ghi âm buổi phỏng vấn lên, hoặc ghi âm ngay trong ứng dụng SozAI, bạn sẽ nhận được bản ghi văn bản tách theo người nói, với mốc thời gian ở từng đoạn. Chạm vào mốc thời gian, âm thanh phát từ dòng đó, nhờ vậy bạn kiểm tra được một câu trích trước khi dùng.
Công cụ làm cho nhà báo và nhà nghiên cứu, cũng như bất kỳ ai phỏng vấn ứng viên hay khách hàng: 99 ngôn ngữ, tự nhận diện, tệp đến 500 MB, trên iPhone, Android, Mac và web. 30 phút đầu miễn phí, một lần; sau đó Premium là $4.99 mỗi tuần hoặc $79.99 mỗi năm.
Những gì công cụ không làm: đây không phải bản ghi do người kiểm chứng, nó không tham gia cuộc gọi video của bạn, và không có xuất sang Word.
Bản ghi phỏng vấn trông như thế nào
Dưới đây là kết quả nguyên bản, chưa chỉnh sửa, của một bản ghi âm phỏng vấn công khai: nhãn người nói và mốc thời gian đúng như SozAI trả về, trước khi ai đó sửa một chữ nào.
Kevin Murphy
00:00Really interesting work. My primary job right now is I'm the Chief Science Data Officer for the Science Mission Directorate. And that job allows me to look across all of the wonderful scientific information that we have and try to use advanced techniques to understand that goldmine of scientific information. […]Nilufar Ramji
00:42So if you could break it down for us in your own words, can you explain artificial intelligence to us and then take it a step further by explaining why it's important for us to understand this as an agency?Kevin Murphy
00:55Sure. Artificial intelligence is typically used as a pretty broad term. It means a lot of different things depending on who you're talking, talking to. But at its basis, artificial intelligence is software that learns patterns from examples instead of following rules written by hand. Like you don't have expert logic. Right, Right. […]Nilufar Ramji
02:59This is very helpful for me as well. Artificial intelligence is like the buzzword that you hear everywhere, but you also hear some other terminology as well. So in addition to AI, we hear machine learning, we hear deep learning. So educate me a little bit. How are these different? And then how do they kind of come together and make what we know as AI?
Đặt tên người nói một lần
Mỗi tệp và mỗi bản ghi âm thực hiện trong ứng dụng đều trả về với nhãn người nói: Speaker A, Speaker B và cứ thế. Hãy đổi tên trong ứng dụng iPhone hoặc Android hay trên web.sozai.app, và tên mới sẽ thay các chữ cái trong bản ghi đó ở cả hai nơi, cũng như trong các tệp xuất.
Hai thói quen giúp tiết kiệm thời gian về sau. Hãy dùng vai trò thay vì tên thật khi không nên nhận ra người đó ("Người phỏng vấn", "Người tham gia 3", "Nguồn tin"), vì tên bạn gõ được lưu cùng bản ghi. Và hãy kiểm tra hai phút đầu: khi hai giọng nghe giống nhau, hoặc một người chỉ nói "vâng" và "đúng", các nhãn có thể bị đổi chỗ ở những lời chen ngắn.
Đổi tên người nói chưa có trong ứng dụng Mac và iPad. Hãy đổi tên trên điện thoại hoặc web.
Kiểm tra một câu trích với âm thanh
Bản ghi văn bản là bản nháp của điều đã được nói. Bản ghi âm mới là bằng chứng. Trước khi một câu đi vào bài báo hay vào kết quả nghiên cứu, hãy nghe lại nó.
Trong SozAI, mỗi đoạn mang theo thời điểm nó bắt đầu. Chạm hoặc bấm vào mốc thời gian và âm thanh phát từ dòng đó, trong ứng dụng điện thoại cũng như trên web. Hãy nghe cả câu trước và câu sau: một câu trích đúng từng chữ vẫn có thể đổi nghĩa khi bạn cắt đi câu hỏi đứng trước nó.
Nếu bản ghi nhận sai một từ, hãy sửa trong ứng dụng iPhone hoặc Android, từng dòng một hoặc cả văn bản cùng lúc. Bản web và Mac hiển thị văn bản nhưng chưa sửa được. Chỗ sửa của bạn được lưu vào chính bản ghi, nên bản đã sửa là bản bạn xuất và chia sẻ.
Tên riêng và con số là nơi bản ghi tự động hay trượt nhất. Hãy tìm từng cái trong bản ghi và nghe lại.
Phỏng vấn bằng ngôn ngữ khác, hoặc bằng hai ngôn ngữ
SozAI nhận diện ngôn ngữ từ âm thanh, nên bạn không bao giờ phải chọn. Điều đó bao gồm 99 ngôn ngữ, và nghĩa là một buổi phỏng vấn tiếng Đức và một buổi tiếng Thổ Nhĩ Kỳ có thể nằm chung một thư mục mà không phải đổi cài đặt nào.
Chất lượng không như nhau ở mọi ngôn ngữ, và chúng tôi công bố sự khác biệt đó. Trong bài kiểm tra trên 200 đoạn ở 10 ngôn ngữ, tỷ lệ lỗi từ là 1.8% với tiếng Tây Ban Nha, 3.6% với tiếng Anh và 5.5% với tiếng Nga; tiếng Ả Rập ở mức 19.6%, và tiếng Kazakh 50%, trong đó 5 trên 20 đoạn bị nhận diện thành ngôn ngữ khác. Đó là những câu đọc ngắn trong phòng yên tĩnh. Một buổi phỏng vấn thực tế, có người nói chồng lên nhau và tiếng quán cà phê phía sau, sẽ kém hơn.
Việc nhận diện diễn ra một lần cho mỗi bản ghi âm. Buổi phỏng vấn nói bằng một ngôn ngữ nhưng chuyển sang ngôn ngữ khác trong vài câu sẽ được gỡ băng theo ngôn ngữ chính, và những câu đó có thể sai; hãy đối chiếu với âm thanh. Nếu cuộc trò chuyện chuyển hẳn sang ngôn ngữ khác giữa chừng (chẳng hạn một thông dịch viên tiếp quản), hãy cắt tệp tại điểm đó để mỗi nửa được nhận diện riêng.
Cần đồng nghiệp đọc bằng ngôn ngữ của họ? Hãy dịch bản ghi trong ứng dụng hoặc trên web và giữ bản gốc bên cạnh. Hãy trích dẫn từ bản gốc.
Dành cho nhà báo
Khi sát hạn nộp bài, bạn cần hai thứ từ một bản ghi: câu trích bạn chứng minh được và nguồn tin chưa bị lộ.
Phần chứng minh chủ yếu là tốc độ. Bản ghi là văn bản, nên bạn tìm từ mình nhớ (Ctrl+F dùng được trên web) thay vì tua cả giờ âm thanh, mốc thời gian đưa bạn đến đúng giây nó được nói, và âm thanh ở lại trong tài khoản của bạn chừng nào thiết lập âm thanh của bạn còn giữ nó. Âm thanh thu ngoài hiện trường dùng được nếu điện thoại ở gần người đang nói. Điện thoại đặt trên bàn giữa hai người thì ổn; điện thoại trong túi trên phố ồn thì không.
Giữ an toàn cho nguồn tin là chuyện bản ghi đi đâu. Khi bạn tải lên, âm thanh và bản ghi văn bản được lưu trên máy chủ của chúng tôi tại Đức, còn nhận dạng giọng nói chạy ở một công ty đối tác tại Mỹ. Mọi công ty chạm vào tệp đều có tên trong danh sách bên xử lý phụ của chúng tôi. Bạn có thể tự xóa một bản ghi âm, hoặc cả tài khoản; việc đó xóa âm thanh, bản ghi văn bản và ghi chú khỏi máy chủ của chúng tôi.
Lời khuyên của chúng tôi: khi danh tính của nguồn tin chính là bí mật, đừng tải bản ghi âm đó lên bất cứ đâu, cả cho chúng tôi lẫn bất kỳ ai khác. Hãy gỡ băng nó trên thiết bị bạn kiểm soát.
Dành cho nhà nghiên cứu
Phỏng vấn nghiên cứu đi kèm những điều kiện mà tòa soạn không có: phiếu đồng ý nói rõ âm thanh được phép đi đâu, một quy ước gỡ băng bạn phải giữ, và phần mềm bạn sẽ nhập vào. Chúng tôi viết riêng về những điều đó trong gỡ băng cho nghiên cứu định tính, gồm cách đưa một bản ghi SozAI vào NVivo, ATLAS.ti hoặc MAXQDA và nên nói gì với hội đồng đạo đức.
Phỏng vấn tuyển dụng và phỏng vấn khách hàng
Nếu bạn phỏng vấn khách hàng để nghiên cứu sản phẩm, hãy đổi nhãn thành "Khách hàng" và "Người phỏng vấn" và bản ghi đọc như một kịch bản. Sau đó hãy hỏi bản ghi âm một câu ngay trong ứng dụng ("chị ấy nói gì về giá?") thay vì cuộn tìm. Cách này cũng dùng được cho cả vòng tuyển dụng: hỏi mọi ứng viên cùng các câu hỏi và các bản ghi có thể so sánh cạnh nhau.
30 phút miễn phí đầu tiên đủ cho khoảng một buổi phỏng vấn. Như vậy đủ để xem nhãn người nói có đứng vững trên âm thanh của chính bạn không, trước khi trả bất cứ khoản nào.
Hãy báo cho người bạn đang ghi âm, ngay từ đầu và trên chính bản ghi âm. Với ứng viên xin việc, hãy kiểm tra chính sách của công ty bạn về việc lưu bản ghi âm phỏng vấn và được giữ trong bao lâu.
Định dạng xuất, theo nền tảng
| Ở đâu | Định dạng | Tên người nói | Mốc thời gian |
|---|---|---|---|
| Ứng dụng iPhone và Android | PDF, TXT, SRT, VTT, JSON | PDF, VTT, JSON và TXT (TXT khi người nói đã có tên) | PDF, SRT, VTT, JSON |
| Ứng dụng Mac và iPad | PDF, TXT, SRT, VTT, JSON | Chưa đổi tên được trên Mac và iPad | PDF, SRT, VTT, JSON |
| web.sozai.app | TXT, SRT, VTT, hoặc sao chép văn bản | TXT (tùy chọn) và VTT | TXT (tùy chọn), SRT, VTT |
Tệp SRT không bao giờ mang tên người nói; hãy dùng VTT khi bạn cần cả tên lẫn thời gian. Không có xuất sang Word: hãy mở TXT trong Word, hoặc gửi PDF.
Sinh viên và nhà nghiên cứu tại các trường, viện này sử dụng SozAI
Bài giảng, hội thảo và phỏng vấn được chuyển thành văn bản có thể tìm kiếm — bởi chính những người trực tiếp tham dự.
Thử ngay
Chuyển bản ghi âm thành văn bản ngay trên trình duyệt, miễn phí
Thả file vào và đọc 5 phút đầu dưới dạng văn bản. Không cần đăng ký. Ứng dụng sẽ xử lý phần còn lại.
Cách Phiên âm Cuộc phỏng vấn Hoạt động
Từ bản ghi âm đến những câu trích đã kiểm tra, trong ba bước
Ghi âm hoặc tải buổi phỏng vấn lên
Ghi âm trong ứng dụng SozAI trên iPhone, Android hoặc Mac, hoặc tải lên tệp có sẵn đến 500 MB. Các định dạng âm thanh và video thông dụng đều dùng được.
Nhận bản ghi theo người nói
Ngôn ngữ được nhận diện từ âm thanh và văn bản trả về đã tách theo người nói, với mốc thời gian ở từng đoạn. Một tệp dài một giờ thường mất một đến hai phút.
Kiểm tra câu trích và xuất
Đổi tên người nói, nghe lại từng đoạn bạn định trích, sửa từ trong ứng dụng điện thoại, rồi xuất PDF, TXT, SRT, VTT hoặc JSON.
SozAI, Otter, TurboScribe, Notta và Rev cho phỏng vấn
Giá và giới hạn theo công bố của từng công ty, kiểm tra ngày 25 tháng 10 năm 2026. Bấm vào tên để tới trang giá; các ô ghi khác thì liên kết tới trang chúng lấy từ đó.
| SozAI | Otter | TurboScribe | Notta | Rev | |
|---|---|---|---|---|---|
| Miễn phí | 30 phút, một lần | 300 phút mỗi tháng, 30 phút mỗi cuộc hội thoại, tổng cộng 3 lần nhập tệp | 3 tệp mỗi ngày, mỗi tệp đến 30 phút | 120 phút mỗi tháng, mỗi cuộc hội thoại đến 3 phút | 45 phút AI mỗi tháng, chỉ tiếng Anh |
| Trả phí, từ | $4.99 mỗi tuần hoặc $79.99 mỗi năm | Pro $8.33 mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán theo năm, $16.99 theo tháng | $10 mỗi tháng thanh toán theo năm, $20 theo tháng | Pro $8.17 mỗi tháng thanh toán theo năm | Essentials $25.49 mỗi chỗ mỗi tháng thanh toán theo năm; bản ghi do người làm $1.99 mỗi phút |
| Ngôn ngữ | 99, tự nhận diện | 6 (tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Nhật, Trung) | 98+ (trang chủ của họ) | 58 (trang phỏng vấn của họ) | tiếng Anh ở gói Free, tiếng Anh và Tây Ban Nha ở Essentials, 37+ ở Pro |
| Tệp dài nhất | 500 MB | 30 phút (Free), 90 phút (Pro), 4 giờ (Business) mỗi cuộc hội thoại | 10 giờ hoặc 5 GB (trả phí) | 1 GB (trang phỏng vấn của họ) | trang giá không nêu |
| Xuất | PDF, TXT, SRT, VTT, JSON (web: TXT, SRT, VTT) | Free: TXT và MP3; Pro thêm PDF, Word, SRT | Word, PDF, TXT, SRT, VTT (trang chủ của họ) | TXT, Word, SRT, XLSX, PDF (trang phỏng vấn của họ) | trang giá không nêu |
Lời khuyên thẳng thắn của chúng tôi: nếu các buổi phỏng vấn của bạn là cuộc gọi video bằng tiếng Anh, Otter được làm ra cho việc đó và tự tham gia cuộc gọi thay bạn. Nếu bạn có một đống tệp dài và muốn một mức giá cố định, gói không giới hạn của TurboScribe khó có đối thủ. Nếu một câu trích sẽ được in ra và bạn không thể để sai một chữ, hãy trả tiền cho Rev để có bản ghi do người kiểm chứng. SozAI phù hợp hơn khi bạn ghi âm ngay tại phòng hoặc trên điện thoại, khi các buổi phỏng vấn không phải đều bằng tiếng Anh, và khi bạn muốn chuyển qua lại giữa điện thoại, laptop và trình duyệt trên một tài khoản.
SozAI phù hợp với ai khi phỏng vấn, và với ai thì không
Phù hợp nếu bạn:
- ghi âm phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại và muốn có bản ghi trên laptop khi vừa ngồi xuống
- phỏng vấn bằng nhiều hơn một ngôn ngữ, hoặc bằng ngôn ngữ mà các công cụ lớn ưu tiên tiếng Anh bỏ sót
- cần mốc thời gian để quay lại âm thanh và kiểm tra từng câu trích
- muốn có bản tóm tắt buổi phỏng vấn và câu trả lời cho các câu hỏi về nó, mà không phải dán sang công cụ khác
Hãy tìm nơi khác nếu bạn:
- cần bản ghi có chứng nhận hoặc do người kiểm chứng (một dịch vụ có người như Rev làm việc đó)
- muốn một con bot tham gia Zoom hay Teams và ghi lại cuộc gọi cho bạn
- cần tệp Word đã định dạng sẵn tên người nói
- làm việc theo hợp đồng yêu cầu báo cáo kiểm toán an ninh độc lập trước khi tải bất kỳ tệp nào lên
Phỏng vấn theo nhóm
Hiện nay mỗi người trong một nhóm có tài khoản SozAI riêng. Chưa có không gian làm việc chung hay vai trò quản trị, và chưa có đăng nhập qua nhà cung cấp danh tính của công ty. Đăng nhập bằng Google, Apple hoặc mã dùng một lần gửi qua email. Các suất Team và Education được mua bằng thẻ tại web.sozai.app, $12.99 mỗi tháng hoặc $99.99 mỗi năm cho mỗi suất, kèm hóa đơn mang tên tổ chức của bạn: cách mua cho một nhóm. Xem thêm cách các nhóm dùng ở SozAI cho doanh nghiệp.
Các buổi phỏng vấn của bạn đi đâu
- Bản ghi âm đến với chúng tôi qua HTTPS và được lưu trên máy chủ của chúng tôi tại Đức, ở Hetzner.
- Nhận dạng giọng nói do một công ty đối tác tại Mỹ thực hiện. Bản tóm tắt, ghi chú và câu trả lời cho câu hỏi của bạn được viết bởi các mô hình AI của những nhà cung cấp khác. Mọi công ty xử lý dữ liệu của bạn, và họ nhận được gì, đều có tên ở trang bên xử lý phụ của chúng tôi.
- Chúng tôi không bán bản ghi âm của bạn, và mã của chính chúng tôi không bao giờ dùng chúng để huấn luyện mô hình.
- Xóa một bản ghi âm, hoặc cả tài khoản, sẽ xóa âm thanh, bản ghi văn bản, ghi chú, thẻ và bài kiểm tra khỏi máy chủ của chúng tôi. Các bản sao lưu cơ sở dữ liệu được mã hóa được giữ tối đa 12 tháng. Xóa trong SozAI không xóa bản sao do đối tác nhận dạng giọng nói giữ.
- Những gì chúng tôi chưa có: báo cáo kiểm toán an ninh độc lập, đăng nhập qua nhà cung cấp danh tính của công ty bạn, và vai trò quản trị nhóm. Chi tiết ở bảo mật tại SozAI.
Giá
30 phút đầu miễn phí, một lần, không cần thẻ. Sau đó, Premium là $4.99 mỗi tuần hoặc $79.99 mỗi năm, thanh toán qua App Store hoặc Google Play, với tối đa 700 giờ chuyển văn bản. Xem bảng giá.
Câu trả lời
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Những điều mọi người hỏi trước khi tải buổi phỏng vấn lên
Làm sao để gỡ băng một buổi phỏng vấn?
Ghi âm trong ứng dụng SozAI, hoặc tải lên tệp bạn đã có từ máy ghi âm hay cuộc gọi video (tệp đến 500 MB). Ngôn ngữ được nhận diện tự động. Một buổi phỏng vấn dài một giờ thường xong trong một đến hai phút, tách theo người nói và có mốc thời gian. Hãy đổi tên người nói, đối chiếu các câu trích định dùng với âm thanh, rồi xuất TXT, PDF, SRT, VTT hoặc JSON.
Ghi âm một buổi phỏng vấn có được phép không?
Được, nếu người đó biết. Hãy hỏi ngay từ đầu và giữ câu hỏi đó cùng câu trả lời của họ trên bản ghi âm. Pháp luật khác nhau theo nơi: luật liên bang Hoa Kỳ và nhiều bang chấp nhận sự đồng ý của một bên, trong khi một số bang, trong đó có California và Florida, yêu cầu sự đồng ý của tất cả mọi người, và ở EU bản ghi âm một người là dữ liệu cá nhân. Phỏng vấn nghiên cứu còn cần những gì phiếu đồng ý và phê duyệt đạo đức của bạn cho phép.
ChatGPT có gỡ băng phỏng vấn được không?
Một trợ lý trò chuyện có thể chỉnh sửa hoặc tóm tắt bản ghi bạn dán vào. Thứ bạn thường không nhận được từ khung trò chuyện là một bản ghi âm dài được tách theo người nói, với mốc thời gian bấm được để nghe lại dòng đó, đúng thứ bạn cần để kiểm tra một câu trích. Hãy dùng công cụ gỡ băng cho bước đó. Trong SozAI, sau đó bạn có thể đặt câu hỏi về buổi phỏng vấn ngay trong ứng dụng.
Ứng dụng nào gỡ băng phỏng vấn tốt nhất?
Tùy cách bạn phỏng vấn. Otter hợp với cuộc gọi video bằng tiếng Anh, vì nó tự tham gia cuộc gọi. TurboScribe hợp với một đống tệp dài ở mức giá cố định. Rev bán bản ghi do người kiểm chứng cho những câu trích không được sai. SozAI hợp với các buổi phỏng vấn ghi âm trực tiếp hoặc qua điện thoại, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong 99 ngôn ngữ, khi bạn muốn cùng một tài khoản trên iPhone, Android, Mac và web.
Bản ghi phỏng vấn do AI tạo chính xác đến mức nào?
Trong bài kiểm tra đã công bố của chúng tôi, với các câu đọc ngắn trong phòng yên tĩnh, tỷ lệ lỗi từ là 3.6% với tiếng Anh và 1.8% với tiếng Tây Ban Nha, và cao hơn nhiều với tiếng Ả Rập và tiếng Kazakh. Phỏng vấn khó hơn bài kiểm tra đó, vì mọi người nói chồng lên nhau và ngồi xa điện thoại. Hãy coi bản ghi là bản nháp và nghe lại mọi đoạn bạn sẽ trích; mốc thời gian đưa bạn thẳng đến đó.
Gỡ băng một buổi phỏng vấn dài một giờ mất bao lâu?
Với tệp tải lên hoặc bản ghi âm thực hiện trong ứng dụng, thường là một đến hai phút sau khi tải lên xong. Liên kết YouTube có thể lâu hơn vài phút. Bạn có thể đóng ứng dụng trong lúc nó chạy; bản ghi sẽ xuất hiện trong thư viện của bạn trên mọi thiết bị đăng nhập cùng một tài khoản, kể cả web.sozai.app.
Có cách miễn phí để gỡ băng phỏng vấn khách hàng kèm nhãn người nói không?
Có, cho lần thử đầu. Tài khoản mới có 30 phút miễn phí, một lần, và mọi tệp đều trả về kèm nhãn người nói, nên một buổi phỏng vấn khách hàng dài đến nửa giờ không tốn gì. Như vậy đủ để kiểm tra nhãn trên âm thanh của chính bạn. Với phỏng vấn thường xuyên, bạn cần Premium, từ $4.99 mỗi tuần hoặc $79.99 mỗi năm.
Điều gì xảy ra với bản ghi âm khi tôi xóa nó?
Xóa một bản ghi âm trong ứng dụng hoặc trên web sẽ xóa âm thanh, bản ghi văn bản, ghi chú, thẻ và bài kiểm tra khỏi máy chủ của chúng tôi. Các bản sao lưu cơ sở dữ liệu được mã hóa được giữ tối đa 12 tháng trước khi hết hạn, và đối tác nhận dạng giọng nói giữ bản sao riêng theo quy định lưu giữ của họ. Nếu một bản ghi âm không bao giờ được rời khỏi tay bạn, đừng tải nó lên.
Gỡ băng buổi phỏng vấn tiếp theo của bạn
Tải lên một buổi phỏng vấn và kiểm tra nhãn người nói cùng mốc thời gian trên chính âm thanh của bạn. 30 phút đầu miễn phí, một lần, không cần thẻ.
Bắt đầu với 30 phút miễn phí. Không cần thẻ tín dụng.
