Överenskommelse om villkor
Genom att få tillgång till eller använda SozAI (“Tjänsten”), godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte håller med om någon del av villkoren får du inte få tillgång till Tjänsten.
Användningslicens
Tillstånd ges att tillfälligt använda SozAI för personliga eller kommersiella transkriptionsändamål. Denna licens upphör automatiskt om du bryter mot någon av dessa begränsningar.
Använd Tjänsten endast för lagliga ändamål
Respektera immateriella rättigheter
Upprätthålla säkerheten för ditt konto
Användarkonton
När du skapar ett konto hos oss måste du ange korrekt, fullständig och aktuell information. Du är ansvarig för:
Att upprätthålla konfidentialiteten för dina kontouppgifter
Alla aktiviteter som sker under ditt konto
Att omedelbart meddela oss om obehörig åtkomst
Prenumeration och fakturering
Gratisnivå
Varje konto innehåller 30 minuters transkribering en gång. Tilldelningen gäller per konto och återställs inte varje månad. AI-sammanfattningar, anteckningar, chatt och flashcards finns också i gratisnivån; gränserna skiljer sig endast i antalet transkriberingsminuter.
Premium i App Store eller Google Play
Premium är en betald prenumeration som köps via Apple App Store eller Google Play. Priset visas i appen innan du köper och beror på ditt land. En prenumeration förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod, veckovis eller årsvis, om du inte avslutar den. Du kan avsluta den när som helst i prenumerationsinställningarna i App Store eller Google Play; en uppsägning stoppar nästa förnyelse och du behåller åtkomsten till slutet av den period du redan har betalat för. Premium höjer transkriberingsgränsen till upp till 700 timmar.
Planer som köps på webben
På web.sozai.app kan du köpa planen Pro, Team eller Education, fakturerad månadsvis eller årsvis. Dessa betalningar behandlas av Polar, vår återförsäljare (merchant of record). Vid köp på webben är Polar den juridiska säljaren (seller of record): Polar debiterar ditt betalningsmedel och tar ut försäljningsskatt eller moms där det är tillämpligt. Kvitton och fakturor kommer också från Polar. I kassan visas priset och eventuell skatt innan du betalar.
En plan som köps på webben aktiverar Premium för ditt SozAI-konto, så den fungerar i apparna för iPhone, iPad, Mac och Android och på web.sozai.app när du loggar in med samma konto.
Förnyelse och uppsägning på webben
En prenumeration som köpts på webben förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod, månadsvis eller årsvis, och Polar debiterar det sparade betalningsmedlet tills du säger upp den. Du kan säga upp den när som helst i Polars kundportal, med länken i ditt kvitto-mejl från Polar, eller fråga oss på [email protected]. En uppsägning stoppar nästa förnyelse, och du behåller åtkomsten till slutet av den period du redan har betalat för. Om en förnyelsebetalning misslyckas kan du uppdatera ditt kort i kundportalen; om betalningen inte genomförs upphör Premium.
Team- och Education-platser
Team- och Education-planer prissätts per medlem, en plats för varje person. Den som köper planen hanterar den: köparen väljer antal platser, bjuder in medlemmar via e-post och tar bort dem. Varje medlem loggar in på sitt eget SozAI-konto och får Premium där; medlemmens inspelningar stannar i det egna kontot. Platser som läggs till under en pågående faktureringsperiod debiteras direkt för resten av perioden; platser som tas bort upphör vid nästa förnyelse, utan kredit för den pågående perioden. Köparen ansvarar för att de personer som köparen bjuder in använder SozAI i enlighet med dessa villkor.
Återbetalningar
Återbetalningar för köp på webben följer vår återbetalningspolicy: full återbetalning inom 14 dagar efter en betalning om högst 60 minuter transkriberades under den faktureringsperioden, och alltid vid dubbla debiteringar och tekniska fel. Köp som gjorts i App Store eller Google Play återbetalas av Apple eller Google enligt deras egna policyer; vänd dig direkt till dem.
Rimlig användning
Premium, i varje plan och oavsett var du köpte det, innehåller upp till 700 timmars transkribering så länge prenumerationen är aktiv. Detta är ingen månatlig tilldelning och den återställs inte varje månad. Premium är avsett för den person vars konto det är. Om ett konto delas av flera personer, används för att vidaresälja transkribering eller används för att automatiskt ladda upp filer i bulk kan vi begränsa eller stänga av kontots uppladdningar, och vi talar då om varför.
Prisändringar
Vi kan ändra priserna för nya köp när som helst. För en webbprenumeration som du redan har gäller ett nytt pris först från en förnyelse som kommer efter att vi har meddelat dig om det via e-post, så att du kan säga upp innan det träder i kraft. Priserna i App Store och Google Play ändras enligt Apples och Googles regler.
Ålder
Du måste vara minst 13 år för att använda SozAI (16 i Europeiska unionen, om inte en förälder eller vårdnadshavare ger sitt samtycke). Prenumerationer på sozai.app får bara köpas av vuxna (18 år eller äldre) eller på uppdrag av en organisation.
Tjänstanvändning
Du godkänner att INTE:
Ladda upp innehåll som bryter mot upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter
Använda Tjänsten för olagliga aktiviteter eller skadliga syften
Försöka att återkonstruera eller hacka Tjänsten
Dela ditt konto med andra eller skapa flera konton
Överbelasta eller störa Tjänstens infrastruktur
Immateriella rättigheter
Tjänsten och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet ägs av SozAI och skyddas av internationella upphovsrätts-, varumärkes- och andra immaterialrättslagar.
Du behåller äganderätten till det innehåll du laddar upp. Genom att använda vår Tjänst ger du oss en begränsad licens att bearbeta ditt innehåll för transkriptionsändamål endast.
Tjänstetillgänglighet
Vi arbetar för att hålla Tjänsten tillgänglig, men vi garanterar inte oavbruten åtkomst till Tjänsten. Vi kan stänga av eller avsluta Tjänsten för underhåll, uppdateringar eller andra skäl utan föregående meddelande.
Ansvarsbegränsning
Under inga omständigheter ska SozAI hållas ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador som uppstår till följd av din användning av Tjänsten. Vårt totala ansvar får inte överstiga det belopp du betalade för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.
Ansvarsfriskrivning
Tjänsten tillhandahålls “som den är” och “som tillgänglig” utan några garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte noggrannheten av transkriptioner och rekommenderar att du granskar allt genererat innehåll.
Uppsägning
Vi kan omedelbart avsluta eller stänga av ditt konto utan föregående meddelande av vilken anledning som helst, inklusive brott mot dessa villkor. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart.
Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Vi kommer att informera användare om väsentliga ändringar via e-post eller i-app-notifikation. Fortsatt användning av Tjänsten efter ändringar utgör acceptans av de nya villkoren.
Tillämplig lag
Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i den jurisdiktion där SozAI verkar, utan hänsyn till dess lagkonfliktsbestämmelser.