Aftale om vilkår
Ved at få adgang til eller bruge SozAI (“Service”), accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke er enig i nogen del af vilkårene, må du ikke få adgang til Servicen.
Brugerlisens
Der gives tilladelse til midlertidigt at bruge SozAI til personlige eller kommercielle transskriptionsformål. Denne licens ophører automatisk, hvis du overtræder nogen af disse restriktioner.
Brug Servicen til lovlige formål
Respekter intellektuelle ejendomsretter
Oprethold sikkerheden for din konto
Bruger konti
Når du opretter en konto hos os, skal du give nøjagtige, komplette og aktuelle oplysninger. Du er ansvarlig for:
At opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger
Alle aktiviteter, der finder sted under din konto
At underrette os straks om enhver uautoriseret adgang
Abonnement og fakturering
Gratis niveau
Alle konti indeholder 30 minutters transskription én gang. Kvoten gælder pr. konto og nulstilles ikke hver måned. AI-resuméer, noter, chat og flashcards er også tilgængelige i den gratis version; grænserne adskiller sig kun i antallet af transskriptionsminutter.
Premium i App Store eller Google Play
Premium er et betalt abonnement, der købes via Apple App Store eller Google Play. Prisen vises i appen, før du køber, og afhænger af dit land. Et abonnement fornyes automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode, ugentligt eller årligt, medmindre du opsiger det. Du kan opsige når som helst i abonnementsindstillingerne i App Store eller Google Play; en opsigelse stopper den næste fornyelse, og du beholder adgangen til udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Premium hæver transskriptionsgrænsen til op til 700 timer.
Abonnementer købt på nettet
På web.sozai.app kan du købe abonnementet Pro, Team eller Education, faktureret månedligt eller årligt. Disse betalinger behandles af Polar, vores merchant of record. Ved køb på nettet er Polar sælger (seller of record): Polar trækker beløbet på dit betalingsmiddel og opkræver moms eller salgsskat, hvor det er relevant. Kvitteringer og fakturaer kommer også fra Polar. Ved betalingen vises prisen og eventuel skat, før du betaler.
Et abonnement købt på nettet aktiverer Premium på din SozAI-konto, så det virker i apps til iPhone, iPad, Mac og Android og på web.sozai.app, når du logger ind med samme konto.
Fornyelse og opsigelse på nettet
Et abonnement købt på nettet fornyes automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode, månedligt eller årligt, og Polar trækker beløbet på det registrerede betalingsmiddel, indtil du opsiger. Du kan opsige når som helst i Polars kundeportal, via linket i din kvittering fra Polar, eller ved at bede os om det på [email protected]. En opsigelse stopper den næste fornyelse, og du beholder adgangen til udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Mislykkes en fornyelsesbetaling, kan du opdatere dit kort i kundeportalen; gennemføres betalingen ikke, ophører Premium.
Team- og Education-pladser
Team- og Education-abonnementer prissættes pr. medlem, én plads til hver person. Den, der køber abonnementet, administrerer det: vedkommende vælger antallet af pladser, inviterer medlemmer via mail og fjerner dem igen. Hvert medlem logger ind på sin egen SozAI-konto og får Premium dér; medlemmets optagelser bliver i vedkommendes egen konto. Pladser, der tilføjes midt i en faktureringsperiode, afregnes med det samme for resten af perioden; pladser, der fjernes, ophører ved næste fornyelse, uden kredit for den igangværende periode. Køberen har ansvaret for, at de personer, vedkommende inviterer, bruger SozAI i overensstemmelse med disse vilkår.
Refusioner
Refusion af køb på nettet følger vores Refusionspolitik: fuld refusion inden for 14 dage efter en betaling, hvis der højst er transskriberet 60 minutter i den faktureringsperiode, og altid ved dobbelte træk og tekniske fejl. Køb foretaget i App Store eller Google Play refunderes af Apple eller Google efter deres egne politikker; kontakt dem direkte.
Rimelig brug
Premium, på alle abonnementer og uanset hvor du har købt det, omfatter op til 700 timers transskription, mens abonnementet er aktivt. Det er ikke en månedlig kvote, og den nulstilles ikke hver måned. Premium er til brug for den person, som kontoen tilhører. Hvis en konto deles af flere personer, bruges til at videresælge transskription eller bruges til automatisk masseupload af filer, kan vi begrænse eller suspendere dens uploads, og vi fortæller dig hvorfor.
Prisændringer
Vi kan til enhver tid ændre priserne på nye køb. For et abonnement på nettet, som du allerede har, gælder en ny pris kun fra en fornyelse, der kommer efter, at vi har fortalt dig om den på mail, så du kan opsige, før den træder i kraft. Priser i App Store og Google Play ændres efter Apples og Googles regler.
Alder
Du skal være mindst 13 år for at bruge SozAI (16 i Den Europæiske Union, medmindre en forælder eller værge giver samtykke). Abonnementer på sozai.app må kun købes af voksne (18 år eller derover) eller på vegne af en organisation.
Brug af service
Du accepterer IKKE at:
Uploade indhold, der krænker ophavsret eller andre intellektuelle ejendomsretter
Brug Servicen til ulovlige aktiviteter eller ondsindede formål
Forsøge at reverse engineer eller hacke Servicen
Dele din konto med andre eller oprette flere konti
Overbelaste eller forstyrre Serviceinfrastrukturen
Intellektuel ejendom
Servicen og dens originale indhold, funktioner og funktionalitet ejes af SozAI og er beskyttet af internationale ophavsretter, varemærker og andre intellektuelle ejendomslove.
Du bevarer ejerskabet af det indhold, du uploader. Ved at bruge vores Service giver du os en begrænset licens til at behandle dit indhold til transskriptionsformål alene.
Service tilgængelighed
Vi arbejder på at holde Servicen tilgængelig, men vi garanterer ikke uafbrudt adgang til Servicen. Vi kan suspendere eller afslutte Servicen til vedligeholdelse, opdateringer eller andre årsager uden forudgående varsel.
Ansvarsbegrænsning
Under ingen omstændigheder skal SozAI være ansvarlig for indirekte, utilsigtede, særlige, følgeskader eller strafskader, der opstår som følge af din brug af Servicen. Vores samlede ansvar må ikke overstige det beløb, du har betalt for Servicen i de sidste 12 måneder.
Ansvarsfraskrivelse
Servicen leveres “som den er” og “som tilgængelig” uden nogen garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Vi garanterer ikke nøjagtigheden af transskriptioner og anbefaler at gennemgå alt genereret indhold.
Opsigelse
Vi kan opsige eller suspendere din konto straks, uden forudgående varsel, af enhver grund, herunder overtrædelse af disse vilkår. Ved opsigelse vil din ret til at bruge Servicen straks ophøre.
Ændringer i vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår når som helst. Vi vil underrette brugerne om væsentlige ændringer via e-mail eller i-app notifikation. Fortsat brug af Servicen efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.
Gældende lov
Disse vilkår skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den jurisdiktion, hvor SozAI opererer, uden hensyn til dens regler om lovkonflikter.