Persetujuan terhadap Terma
Dengan mengakses atau menggunakan SozAI (“Perkhidmatan”), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma, anda tidak boleh mengakses Perkhidmatan.
Lesen Penggunaan
Kebenaran diberikan untuk menggunakan SozAI secara sementara untuk tujuan transkripsi peribadi atau komersial. Lesen ini akan secara automatik tamat jika anda melanggar mana-mana sekatan ini.
Menggunakan Perkhidmatan hanya untuk tujuan yang sah
Menghormati hak harta intelek
Menjaga keselamatan akaun anda
Akaun Pengguna
Apabila anda membuat akaun dengan kami, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk:
Menjaga kerahsiaan kelayakan akaun anda
Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
Memberitahu kami dengan segera tentang sebarang akses yang tidak sah
Langganan dan Pengebilan
Tahap Percuma
Setiap akaun termasuk 30 minit transkripsi, sekali. Peruntukan ini adalah bagi setiap akaun dan tidak ditetapkan semula setiap bulan. Ringkasan AI, nota, sembang dan kad imbas juga tersedia pada peringkat percuma; had hanya berbeza dari segi minit transkripsi.
Premium di App Store atau Google Play
Premium ialah langganan berbayar yang dibeli melalui Apple App Store atau Google Play. Harga dipaparkan dalam apl sebelum anda membeli dan bergantung pada negara anda. Langganan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan, mingguan atau tahunan, melainkan anda membatalkannya. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dalam tetapan langganan App Store atau Google Play anda; pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya, dan anda kekal mempunyai akses sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Premium meningkatkan had transkripsi sehingga 700 jam.
Pelan yang dibeli di web
Di web.sozai.app anda boleh membeli pelan Pro, Team atau Education, dibilkan setiap bulan atau setiap tahun. Pembayaran ini diproses oleh Polar, peniaga rekod (merchant of record) kami. Bagi pembelian web, Polar ialah penjual rekod: ia mengenakan bayaran pada kaedah pembayaran anda dan memungut cukai jualan atau VAT jika berkenaan. Resit dan invois juga datang daripada Polar. Halaman pembayaran menunjukkan harga dan sebarang cukai sebelum anda membayar.
Pelan yang dibeli di web mengaktifkan Premium untuk akaun SozAI anda, jadi ia berfungsi dalam aplikasi iPhone, iPad, Mac dan Android serta di web.sozai.app apabila anda log masuk dengan akaun yang sama.
Pembaharuan dan pembatalan di web
Langganan web diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan, bulanan atau tahunan, dan Polar mengenakan bayaran pada kaedah pembayaran yang disimpan sehingga anda membatalkannya. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dalam portal pelanggan Polar, dengan menggunakan pautan dalam e-mel resit Polar anda, atau minta kami di [email protected]. Pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya, dan anda kekal mempunyai akses sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Jika bayaran pembaharuan gagal, anda boleh mengemas kini kad anda dalam portal pelanggan; jika pembayaran tidak diselesaikan, Premium berakhir.
Tempat Team dan Education
Pelan Team dan Education berharga bagi setiap ahli, satu tempat untuk setiap orang. Orang yang membeli pelan itu menguruskannya: dia memilih bilangan tempat, menjemput ahli melalui e-mel dan mengeluarkan mereka. Setiap ahli log masuk ke akaun SozAI mereka sendiri dan mendapat Premium di situ; rakaman mereka kekal dalam akaun mereka sendiri. Tempat yang ditambah di tengah-tengah tempoh pengebilan dicaj serta-merta untuk baki tempoh itu; tempat yang dikeluarkan berhenti pada pembaharuan seterusnya, tanpa kredit untuk tempoh semasa. Pembeli bertanggungjawab memastikan orang yang dijemputnya menggunakan SozAI selaras dengan Syarat ini.
Pemulangan Wang
Bayaran balik bagi pembelian web mengikut Dasar Bayaran Balik kami: bayaran balik penuh dalam masa 14 hari selepas pembayaran jika tidak lebih daripada 60 minit ditranskripsi dalam tempoh pengebilan itu, dan sentiasa bagi caj berganda serta ralat teknikal. Pembelian yang dibuat di App Store atau Google Play dibayar balik oleh Apple atau Google di bawah dasar mereka sendiri; tanya mereka secara langsung.
Penggunaan Adil
Premium, pada setiap pelan dan di mana-mana anda membelinya, termasuk sehingga 700 jam transkripsi selagi langganan aktif. Ini bukan peruntukan bulanan dan ia tidak ditetapkan semula setiap bulan. Premium adalah untuk kegunaan orang yang memiliki akaun itu. Jika sesebuah akaun dikongsi oleh beberapa orang, digunakan untuk menjual semula transkripsi, atau digunakan untuk memuat naik fail secara automatik dalam jumlah besar, kami boleh menghadkan atau menggantung muat naiknya, dan kami akan memberitahu anda sebabnya.
Perubahan harga
Kami boleh menukar harga bagi pembelian baharu pada bila-bila masa. Bagi langganan web yang sudah anda miliki, harga baharu hanya terpakai mulai pembaharuan yang datang selepas kami memberitahu anda melalui e-mel, supaya anda boleh membatalkan sebelum ia berkuat kuasa. Harga di App Store dan Google Play berubah mengikut peraturan Apple dan Google.
Umur
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan SozAI (16 di Kesatuan Eropah, melainkan ibu bapa atau penjaga bersetuju). Langganan di sozai.app hanya boleh dibeli oleh orang dewasa (berumur 18 tahun ke atas) atau bagi pihak sebuah organisasi.
Penggunaan Perkhidmatan
Anda bersetuju untuk TIDAK:
Muat naik kandungan yang melanggar hak cipta atau hak harta intelek lain
Menggunakan Perkhidmatan untuk aktiviti haram atau tujuan jahat
Mencuba untuk membalikkan kejuruteraan atau menggodam Perkhidmatan
Berkongsi akaun anda dengan orang lain atau membuat banyak akaun
Membebankan atau mengganggu infrastruktur Perkhidmatan
Harta Intelek
Perkhidmatan dan kandungan asalnya, ciri, dan fungsinya dimiliki oleh SozAI dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek lain yang antarabangsa.
Anda mengekalkan hak milik kandungan yang anda muat naik. Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda memberikan kami lesen terhad untuk memproses kandungan anda hanya untuk tujuan transkripsi.
Ketersediaan Perkhidmatan
Kami berusaha memastikan Perkhidmatan tersedia, tetapi kami tidak menjamin akses tanpa gangguan kepada Perkhidmatan. Kami mungkin menggantung atau menamatkan Perkhidmatan untuk penyelenggaraan, kemas kini, atau sebab lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Had Tanggungjawab
Dalam apa jua keadaan, SozAI tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, insidental, khas, akibat, atau punitif yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan anda. Tanggungjawab keseluruhan kami tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar untuk Perkhidmatan dalam 12 bulan terakhir.
Penafian
Perkhidmatan disediakan “seperti mana adanya” dan “seperti yang tersedia” tanpa sebarang jaminan dari sebarang jenis, sama ada secara jelas atau tersirat. Kami tidak menjamin ketepatan transkripsi dan mengesyorkan agar anda menyemak semua kandungan yang dihasilkan.
Penamatan
Kami boleh menamatkan atau menggantung akaun anda dengan serta-merta, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, untuk sebarang sebab, termasuk pelanggaran Terma ini. Setelah penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan segera terhenti.
Perubahan kepada Terma
Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu pengguna tentang perubahan penting melalui e-mel atau pemberitahuan dalam aplikasi. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan Terma baru.
Undang-Undang yang Mengawal
Terma ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana SozAI beroperasi, tanpa mengira ketentuan konflik undang-undangnya.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan tentang Terma Perkhidmatan ini, sila hubungi kami: