Перейти до вмісту
Завантажити застосунок

Умови використання Служба

Останнє оновлення: 25 жовтня 2026 р.

Угода з умовами

Доступаючи або використовуючи SozAI (“Сервіс”), ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов обслуговування. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною умов, ви не можете отримати доступ до Сервісу.

Ліцензія на використання

Дозволяється тимчасове використання SozAI для особистих або комерційних цілей транскрипції. Ця ліцензія автоматично припиняється, якщо ви порушите будь-яке з цих обмежень.


  • Використовувати Сервіс лише для законних цілей

  • Поважати права інтелектуальної власності

  • Забезпечити безпеку вашого облікового запису

Облікові записи користувачів

Коли ви створюєте обліковий запис у нас, ви повинні надати точну, повну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за:


  • Збереження конфіденційності ваших облікових даних

  • Всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом

  • Негайно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ

Підписка та оплата

Безкоштовний тариф

Кожен акаунт включає 30 хвилин транскрипції, що надаються одноразово. Цей обсяг надається на акаунт і не поновлюється щомісяця. Підсумки ШІ, нотатки, чат і флешкартки також доступні в безкоштовному тарифі; ліміти відрізняються лише кількістю хвилин транскрипції.

Premium в App Store або Google Play

Premium — це платна підписка, яку купують через Apple App Store або Google Play. Ціна відображається в застосунку перед покупкою і залежить від вашої країни. Підписка автоматично поновлюється наприкінці кожного розрахункового періоду — тижня або року, — якщо ви її не скасуєте. Скасувати підписку можна будь-коли в налаштуваннях підписок App Store або Google Play; скасування зупиняє наступне поновлення, а доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Premium підвищує ліміт транскрипції до 700 годин.

Тарифи, куплені в інтернеті

На web.sozai.app можна купити тариф Pro, Team або Education з оплатою щомісяця чи щороку. Ці платежі обробляє Polar, наш merchant of record (торговий посередник). Під час вебпокупок Polar є продавцем: він списує кошти з вашого способу оплати та стягує податок з продажів або ПДВ, де це застосовується. Квитанції й рахунки також надходять від Polar. Під час оформлення замовлення показано ціну та будь-який податок до оплати.

Тариф, куплений в інтернеті, вмикає Premium для вашого акаунта SozAI, тож він працює в застосунках для iPhone, iPad, Mac та Android і на web.sozai.app, коли ви входите в той самий акаунт.

Поновлення та скасування в інтернеті

Вебпідписка автоматично поновлюється наприкінці кожного розрахункового періоду, щомісяця або щороку, і Polar списує кошти зі збереженого способу оплати, доки ви її не скасуєте. Скасувати її можна будь-коли в порталі клієнта Polar за посиланням у листі з квитанцією від Polar або попросивши нас на [email protected]. Скасування зупиняє наступне поновлення, а доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Якщо платіж за поновлення не пройшов, ви можете оновити картку в порталі клієнта; якщо платіж не завершено, Premium закінчується.

Місця Team та Education

Тарифи Team та Education оцінюються за кожного учасника, одне місце на людину. Тариф веде той, хто його купив: він вибирає кількість місць, запрошує учасників електронною поштою й видаляє їх. Кожен учасник входить у власний акаунт SozAI і отримує там Premium; його записи лишаються в його власному акаунті. Місця, додані посеред розрахункового періоду, оплачуються одразу за решту цього періоду; вилучені місця перестають діяти з наступним поновленням, без кредиту за поточний період. Покупець відповідає за те, щоб запрошені ним люди користувалися SozAI відповідно до цих Умов.

Повернення коштів

Повернення коштів за вебпокупки відбувається згідно з нашою Політикою повернення коштів: повне повернення протягом 14 днів після платежу, якщо в цьому розрахунковому періоді транскрибовано не більше 60 хвилин, і завжди — у разі подвійного списання та технічних помилок. Покупки, зроблені в App Store або Google Play, повертають Apple чи Google за власними правилами; звертайтеся безпосередньо до них.

Справедливе використання

Premium на будь-якому тарифі та де б його не придбали включає до 700 годин транскрипції, поки підписка активна. Це не місячний ліміт, і він не оновлюється щомісяця. Premium призначений для користування тією людиною, чий це акаунт. Якщо акаунтом спільно користується кілька людей, його використовують для перепродажу транскрипції або для автоматичного масового завантаження файлів, ми можемо обмежити чи призупинити його завантаження й пояснимо чому.

Зміна цін

Ми можемо змінювати ціни нових покупок у будь-який час. Для вебпідписки, яку ви вже маєте, нова ціна застосовується лише з поновлення, що настане після того, як ми повідомимо вас електронною поштою, — тож ви можете скасувати підписку до набуття змін чинності. Ціни в App Store та Google Play змінюються за правилами Apple і Google.

Вік

Користуватися SozAI можна з 13 років (у Європейському Союзі — з 16, якщо батьки чи опікуни не дали згоди). Підписки на sozai.app можуть купувати лише дорослі (від 18 років) або особи від імені організації.

Використання Сервісу

Ви погоджуєтеся НЕ:


  • Завантажувати контент, що порушує авторські права або інші права інтелектуальної власності

  • Використовувати Сервіс для незаконних дій або зловмисних цілей

  • Спробувати зворотне інженерування або зламати Сервіс

  • Ділитися своїм обліковим записом з іншими або створювати кілька облікових записів

  • Перевантажувати або заважати інфраструктурі Сервісу

Інтелектуальна власність

Сервіс та його оригінальний контент, функції та функціональність є власністю SozAI і захищені міжнародним авторським правом, торговими марками та іншими законами про інтелектуальну власність.

Ви зберігаєте право власності на контент, який ви завантажуєте. Використовуючи наш Сервіс, ви надаєте нам обмежену ліцензію на обробку вашого контенту лише для цілей транскрипції.

Доступність Сервісу

Ми працюємо над тим, щоб Сервіс був доступним, але не гарантуємо безперервний доступ до Сервісу. Ми можемо призупинити або припинити Сервіс для технічного обслуговування, оновлень або з інших причин без попереднього повідомлення.

Обмеження відповідальності

У жодному разі SozAI не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, що виникають внаслідок вашого використання Сервісу. Наша загальна відповідальність не перевищуватиме суму, яку ви сплатили за Сервіс за останні 12 місяців.

Відмова від відповідальності

Сервіс надається “як є” та “як доступно” без будь-яких гарантій будь-якого роду, явних або неявних. Ми не гарантуємо точність транскрипцій і рекомендуємо переглядати весь згенерований контент.

Припинення

Ми можемо терміново припинити або призупинити ваш обліковий запис без попереднього повідомлення з будь-якої причини, включаючи порушення цих Умов. Після припинення ваше право на використання Сервісу негайно припиняється.

Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо користувачів про суттєві зміни електронною поштою або через сповіщення в додатку. Продовження використання Сервісу після змін є прийняттям нових Умов.

Законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів юрисдикції, в якій працює SozAI, без урахування її колізійних норм.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов обслуговування, будь ласка, зв'яжіться з нами:


[email protected]