Перейти до вмісту
Почати безкоштовно
Завантажити застосунок

Зв'яжіться з нами

Є питання? Ми тут, щоб допомогти.

Зазвичай ми відповідаємо протягом робочого дня. Найшвидше написати на пошту: підтримка, повідомлення про помилки та побажання.

Спершу гляньте в довідку — більшість питань вирішується там.

Підтримка електронною поштою

Напишіть нам про що завгодно: оплата, помилки, побажання. Зазвичай відповідаємо протягом робочого дня.

[email protected]

Слідкуйте за нами

Будьте в курсі подій в Instagram

@sozaiapp

Відповіді

Часті запитання

Як найшвидше зв’язатися з підтримкою?

Напишіть на [email protected]. Зазвичай ми відповідаємо протягом робочого дня.

Я знайшов(-ла) помилку. Як про неї повідомити?

Надішліть листа на [email protected] з описом проблеми, моделлю пристрою та версією ОС. Скріншоти допоможуть нам швидше усунути проблему.

Чи можу я запропонувати нову функцію?

Звісно. Ми дуже цінуємо відгуки користувачів. Надсилайте свої ідеї на [email protected] — ми розглянемо їх у майбутніх оновленнях.

Мені потрібна допомога з підпискою. До кого звернутися?

Якщо виникли проблеми з підпискою, спершу спробуйте керувати нею через налаштування App Store або Google Play. Якщо вам і далі потрібна допомога, напишіть на [email protected].