Перейти к содержимому

Свяжитесь с нами

Есть вопросы? Мы здесь, чтобы помочь.

Обычно мы отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время (GMT+6). Электронная почта — самый быстрый способ связаться с нами по вопросам поддержки, сообщить об ошибке или предложить новую функцию.

Поддержка по электронной почте

Пишите нам по любым вопросам — об оплате, ошибках или новых функциях. В рабочие дни мы отвечаем в течение нескольких часов.

[email protected]

Следите за нами

Будьте в курсе в Instagram

@sozaiapp

Ответы

Часто задаваемые вопросы

Как быстрее всего связаться с поддержкой?

Пишите нам на [email protected]. Обычно мы отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время (GMT+6).

Я нашёл ошибку. Как о ней сообщить?

Напишите на [email protected] и опишите проблему, укажите модель устройства и версию ОС. Скриншоты помогут нам быстрее разобраться.

Могу ли я предложить новую функцию?

Конечно! Мы очень ценим отзывы пользователей. Отправляйте свои идеи на [email protected] — мы рассмотрим их для будущих обновлений.

Мне нужна помощь с подпиской. С кем связаться?

Если возникли проблемы с подпиской, сначала попробуйте управлять ею через настройки App Store или Google Play. Если помощь всё ещё нужна, напишите на [email protected].