Transkrypcje wywiadów dla reporterów, z cytatami do sprawdzenia z nagraniem

Krótka odpowiedź

Reporter nagrywa wywiad na iPhonie lub telefonie z Androidem, nagrywa rozmowę wideo w Chrome lub Edge bez żadnego bota wchodzącego do rozmowy albo wgrywa plik do 500 MB. SozAI zwraca transkrypcję z mówcami rozróżnianymi po głosie i znacznikiem czasu przy każdej linijce, w 99 językach, i potrafi ją przetłumaczyć. W przypadku rozmów w aplikacjach desktopowych tryb Meeting w aplikacji na Maca transkrybuje na samym Macu, więc ten dźwięk nigdy nie trafia na nasze serwery. Redakcja kupuje miejsca na web.sozai.app po $12.99 miesięcznie lub $99.99 rocznie za reportera; nagrania każdego reportera są prywatne dla niego. SozAI nie tworzy poświadczonych transkrypcji i nie nagrywa rozmów telefonicznych na samym telefonie.

Cztery sposoby, jak wywiad trafia do SozAI

Pliki, które już masz (na przykład z dyktafonu albo od biura prasowego), wgrywasz w aplikacji lub w wersji webowej. Godzinny plik jest zwykle gotowy minutę lub dwie po zakończeniu wgrywania.

Nagrywanie wywiadu wideo w przeglądarce

1. Otwórz rozmowę w Chrome lub Edge na komputerze, a nie w aplikacji desktopowej.
2. W innej karcie otwórz web.sozai.app i przejdź do Record.
3. W „Audio source” wybierz „Both”. Samo „Tab audio” nagrywa tylko drugą stronę.
4. Powiedz rozmówcy, że nagrywasz, i zapytaj jeszcze raz, gdy nagrywanie już trwa, żeby jego odpowiedź była na nagraniu.
5. Naciśnij „Start recording”, wybierz kartę z rozmową i włącz „Also share tab audio”.
6. Gdy wywiad się skończy, naciśnij „Done — transcribe”.

Zostaw kartę SozAI otwartą, aż wgrywanie się zakończy: do tego czasu nagranie żyje w tej karcie, a jeśli wgrywanie się nie powiedzie, możesz zapisać je jako plik. Jeśli przez pomyłkę naciśniesz „Stop sharing” w trybie „Both”, mikrofon nadal nagrywa i nic z tego, co już zarejestrowano, nie przepada. Firefox, Safari i przeglądarki mobilne nagrywają tylko mikrofon.

Sprawdzanie cytatu przed publikacją

Transkrypcje maszynowe radzą sobie z całością, a są najsłabsze dokładnie tam, gdzie żyją cytaty: w imionach, liczbach, słowie połkniętym na końcu zdania. Traktuj transkrypcję jako pomoc w odnalezieniu fragmentu nagrania.

1. Raz zmień nazwy mówców („Speaker B” staje się imieniem i nazwiskiem rozmówcy). Działa to w aplikacji na telefon i w wersji webowej, a nazwy trafiają do eksportów PDF, TXT, VTT i JSON.
2. Szukaj w transkrypcji słowa, które pamiętasz, zamiast przewijać dźwięk.
3. Przejdź do znacznika czasu i słuchaj od zdania przed cytatem, żeby kontekst przyszedł razem z nim.
4. Popraw brzmienie w aplikacji na telefon, jeśli maszyna się pomyliła. Poprawki tekstu są zapisywane w transkrypcji i przechodzą do późniejszych eksportów; w wersji webowej, na Macu i iPadzie nie można jeszcze edytować tekstu.
5. Wpisz znacznik czasu do notatek obok cytatu. Gdy rozmówca go zakwestionuje, znajdziesz sekundę, w której to padło.

Podsumowania i notatki przydają się przy pierwszym pytaniu redaktora („co ona właściwie powiedziała o budżecie?”), ale nigdy nie cytuj podsumowania. Ono streszcza i może przypisać myśl niewłaściwemu mówcy.

Rozmówcy mówiący w innym języku

SozAI sam rozpoznaje język każdego nagrania, spośród 99 języków, więc reporter nie musi z góry wiedzieć, w jakim języku odpowie rozmówca. Transkrypcję można potem przetłumaczyć razem z notatkami.

Dwa zastrzeżenia. Jakość rozpoznawania bardzo różni się w zależności od języka: w naszym opublikowanym teście na krótkich czytanych zdaniach współczynnik błędów słów wyniósł 1,8% w hiszpańskim i 5,5% w rosyjskim, 19,6% w arabskim i 50% w kazachskim. A tłumaczenie maszynowe to trop, nie cytat. Zanim przetłumaczona linijka trafi do tekstu, niech ktoś, kto zna język, sprawdzi ją z oryginalnym dźwiękiem. Wywiadów, w których rozmówca zmienia język w środku odpowiedzi, nie mierzyliśmy, więc najpierw wypróbuj taki na darmowych minutach.

Eksporty dla redakcji

Napisy SRT nigdy nie zawierają nazw mówców. Nie ma eksportu do Worda, więc wklej TXT do swojego edytora.

Ochrona źródła

Wiedz, dokąd trafia nagranie, zanim je wgrasz. Pliki i nagrania są przechowywane na naszych serwerach w Niemczech (Hetzner). Rozpoznawanie mowy dla nich działa w AssemblyAI w USA, a każda firma, która je przetwarza, jest na liście podmiotów przetwarzających. Reporter może w dowolnej chwili usunąć nagranie albo całe konto; to usuwa je z naszych serwerów, ale szyfrowane kopie zapasowe bazy danych są przechowywane do 12 miesięcy, a kopia u partnera od rozpoznawania nie jest usuwana.

Tryb Meeting na Macu zmienia część tego obrazu: dźwięk jest transkrybowany na Macu i nigdy nie jest wgrywany. Tekst jest jednak zapisywany na koncie reportera, więc leży na naszych serwerach jak każda transkrypcja.

Nasza rada jest prosta. Gdy tożsamość źródła sama w sobie jest tajemnicą, nie wgrywaj tego nagrania ani do nas, ani do nikogo innego, a jego transkrypcję trzymaj też z dala od jakiejkolwiek usługi w chmurze.

Zakup dla redakcji

Redaktor kupuje miejsca na web.sozai.app, nazywa zespół (na przykład „Redakcja Północ”) i zaprasza reporterów e-mailem. Każdy reporter dostaje Premium z limitem do 700 godzin transkrypcji na własnym koncie i na każdym urządzeniu. Redaktor zarządza miejscami i nie widzi niczyich nagrań, co chroni materiały reporterów, ale oznacza też brak wspólnego archiwum redakcji: transkrypcja trafia do kolegi, gdy jej właściciel ją wyeksportuje. Freelancerom płacącym za siebie bardziej opłaca się Pro za $9.99 miesięcznie lub $79.99 rocznie. Faktury i VAT wyjaśniono w jak kupić dla zespołu.

Kiedy SozAI nie jest właściwym narzędziem

• Potrzebujesz poświadczonej lub gotowej dla sądu transkrypcji. Skorzystaj z usługi transkrypcji prowadzonej przez ludzi.
• Redakcja potrzebuje jednego archiwum, w którym redaktorzy przeszukują wywiady wszystkich, z uprawnieniami. SozAI nie ma jeszcze wspólnej przestrzeni roboczej.
• Wasz dział IT wymaga SSO dla każdego narzędzia.
• Chcesz nagrać rozmowę przez telefon komórkowy na tym samym telefonie, na którym trwa. SozAI nie przechwyci dźwięku rozmowy z innej aplikacji na iPhonie ani Androidzie.

Więcej o wywiadach w ogóle jest na stronie transkrypcja wywiadów, a jak inne zespoły używają SozAI, na SozAI dla zespołów. Grupy badawcze mają własną stronę: SozAI dla zespołów badawczych. Jeśli porównujesz narzędzia dla całej redakcji, zacznij od jak wybrać oprogramowanie do transkrypcji.