Interviewtransskriptioner til journalister, med citater du kan tjekke mod båndet

Det korte svar

En journalist optager et interview på en iPhone eller Android-telefon, optager et videoopkald i Chrome eller Edge uden at nogen bot kommer ind i opkaldet, eller uploader en fil på op til 500 MB. SozAI giver en transskription med talere adskilt efter stemme og et tidsstempel på hver linje, på 99 sprog, og kan oversætte den. Til opkald i desktopapps transskriberer Meeting-tilstanden i Mac-appen på selve Mac'en, så den lyd aldrig når vores servere. En redaktion køber pladser på web.sozai.app til $12.99 om måneden eller $99.99 om året pr. journalist; hver journalists optagelser forbliver private for vedkommende. SozAI laver ikke certificerede transskriptioner og optager ikke telefonopkald på selve telefonen.

Fire måder at få et interview ind på

Filer, du allerede har (fra en optager, for eksempel, eller en presseafdeling), kommer ind ved upload i appen eller på webversionen. En fil på en time er som regel klar et minut eller to efter, at uploaden er færdig.

Sådan optager du et videointerview i browseren

1. Åbn opkaldet i Chrome eller Edge på en computer, ikke i desktopappen.
2. Åbn web.sozai.app i en anden fane og gå til Record.
3. Vælg „Both“ under „Audio source“. „Tab audio“ alene optager kun den anden side.
4. Fortæl personen, at du optager, og spørg igen, når det kører, så svaret er på båndet.
5. Tryk på „Start recording“, vælg fanen med opkaldet, og slå „Also share tab audio“ til.
6. Når interviewet slutter, tryk på „Done — transcribe“.

Hold SozAI-fanen åben, til uploaden er færdig: optagelsen ligger i den fane indtil da, og hvis uploaden fejler, kan du gemme den som en fil. Hvis du ved en fejl trykker på „Stop sharing“ under „Both“, fortsætter mikrofonen med at optage, og intet, der allerede er fanget, går tabt. Firefox, Safari og mobilbrowsere optager kun mikrofonen.

Sådan tjekker du et citat, før det bringes

Maskintransskriptioner er gode til hovedparten og svagest netop dér, hvor citater bor: navne, tal, et ord der er slugt i slutningen af en sætning. Behandl transskriptionen som et register over båndet.

1. Omdøb talerne én gang („Speaker B“ bliver til kildens navn). Det virker i telefonappen og på nettet, og navnene følger med i eksporterne til PDF, TXT, VTT og JSON.
2. Søg i transskriptionen efter et ord, du husker, i stedet for at skrubbe gennem lyden.
3. Hop til tidsstemplet og lyt fra sætningen før citatet, så sammenhængen følger med.
4. Ret ordlyden i telefonappen, hvis maskinen tog fejl. Tekstrettelser gemmes i transskriptionen og følger med i senere eksporter; web-, Mac- og iPad-versionerne kan ikke redigere tekst endnu.
5. Skriv tidsstemplet ind i dine noter ved siden af citatet. Når en kilde bestrider det, finder du det sekund, det blev sagt.

Resuméer og noter er nyttige til redaktørens første spørgsmål („hvad sagde hun egentlig om budgettet?“), men citér aldrig et resumé. Det komprimerer, og det kan tillægge den forkerte taler et synspunkt.

Kilder, der taler et andet sprog

SozAI finder selv sproget i hver optagelse blandt 99 sprog, så en journalist ikke behøver vide på forhånd, hvilket sprog kilden svarer på. Transskriptionen kan derefter oversættes, med dens noter.

To forbehold. Genkendelseskvaliteten varierer meget fra sprog til sprog: i vores offentliggjorte test på korte oplæste sætninger var ordfejlsraten 1,8 % på spansk og 5,5 % på russisk, 19,6 % på arabisk og 50 % på kasakhisk. Og en maskinoversættelse er et spor, ikke et citat. Før en oversat linje kommer ind i en artikel, så lad en, der taler sproget, tjekke den mod den oprindelige lyd. Interviews, der skifter sprog midt i et svar, er ikke målt, så prøv et på de gratis minutter først.

Eksporter til redaktionen

SRT-undertekster bærer aldrig talernavne. Der er ingen Word-eksport, så indsæt TXT i dit redigeringsprogram.

Beskyttelse af en kilde

Ved, hvor båndet havner, før du uploader det. Filer og optagelser gemmes på vores servere i Tyskland (Hetzner). Talegenkendelsen for dem kører hos AssemblyAI i USA, og hver virksomhed, der behandler dem, står på listen over underdatabehandlere. En journalist kan når som helst slette en optagelse eller hele kontoen; det fjerner den fra vores servere, men krypterede databasebackups gemmes i op til 12 måneder, og genkendelsespartnerens kopi fjernes ikke.

Mac'ens Meeting-tilstand ændrer en del af det: lyden transskriberes på Mac'en og uploades aldrig. Teksten gemmes stadig på journalistens konto, så den ligger på vores servere som enhver anden transskription.

Vores råd er derfor enkelt. Når en kildes identitet i sig selv er hemmeligheden, så upload ikke den optagelse til os eller til nogen anden, og hold også dens transskription væk fra enhver skytjeneste.

Køb til en redaktion

En redaktør køber pladser på web.sozai.app, navngiver teamet („Nordisk Desk“, for eksempel) og inviterer journalister pr. e-mail. Hver journalist får Premium med op til 700 timers transskription på sin egen konto og alle enheder. Redaktøren styrer pladserne og ser ingens optagelser, hvilket beskytter journalisternes materiale og også betyder, at der ikke er noget fælles redaktionsarkiv: en transskription når en kollega, når dens ejer eksporterer den. Freelancere, der betaler selv, er bedre stillet med Pro til $9.99 om måneden eller $79.99 om året. Fakturaer og moms er forklaret i sådan køber du til et team.

Når SozAI ikke er det rette værktøj

• Du har brug for en certificeret eller retsklar transskription. Brug en menneskelig transskriptionstjeneste.
• Redaktionen har brug for ét arkiv, hvor redaktører søger i alles interviews, med rettigheder. SozAI har endnu intet fælles arbejdsrum.
• Jeres IT-afdeling kræver SSO til hvert værktøj.
• Du vil optage et mobilopkald på den samme telefon, det foregår på. SozAI kan ikke fange en anden apps opkaldslyd på iPhone eller Android.

Mere om interviews generelt står på interviewtransskription, og hvordan andre teams bruger SozAI, står på SozAI til teams. Forskergrupper har deres egen side: SozAI til forskerteams. Hvis I sammenligner værktøjer til hele redaktionen, så start med sådan vælger du transskriptionssoftware.