Sécurité & Confidentialité

Protection de niveau entreprise pour vos données

Notre engagement en matière de sécurité

Chez Soz AI, la sécurité et la confidentialité sont fondamentales pour tout ce que nous faisons. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe pour protéger votre contenu audio, vos transcriptions et vos données personnelles. Votre confiance est notre responsabilité, et nous la prenons au sérieux.

Notre plateforme est conçue avec la sécurité par défaut, en suivant les meilleures pratiques et les normes de conformité reconnues à l'échelle mondiale.

Fonctionnalités de sécurité

Chiffrement de bout en bout

Tous les fichiers audio et transcriptions sont cryptés en transit à l'aide de TLS 1.3 et au repos à l'aide du cryptage AES-256. Vos données sont protégées contre tout accès non autorisé à chaque étape du traitement et du stockage.

Conformité au RGPD

Nous sommes pleinement conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d'autres lois internationales sur la vie privée. Vous avez un contrôle total sur vos données, y compris le droit d'accéder, d'exporter et de supprimer vos informations à tout moment.

Normes de l'industrie

Notre infrastructure et nos opérations répondent à des normes rigoureuses en matière de sécurité, de disponibilité, d'intégrité des traitements, de confidentialité et de vie privée. Des audits réguliers par des tiers garantissent le respect continu des normes.

Infrastructure Sécurisée

Hébergé sur une infrastructure cloud de niveau entreprise avec un SLA de disponibilité de 99,9 %. Les centres de données sont certifiés ISO 27001 et situés dans des installations sécurisées avec des contrôles de sécurité physique, de la redondance et des systèmes de récupération après sinistre.

Contrôles d'accès

L'authentification multi-facteurs (MFA) est disponible pour tous les comptes. Le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) pour les comptes d'équipe garantit que les utilisateurs n'accèdent qu'aux données dont ils ont besoin. La journalisation des activités suit tous les accès à des fins d'audit.

Données de conservation et de suppression

Vous contrôlez la durée de stockage de vos données. Supprimez toute transcription ou fichier à tout moment. Lorsque vous supprimez des données, elles sont définitivement supprimées de nos systèmes dans un délai de 30 jours. Pas de sauvegardes cachées ni de conservation.

Pratiques de confidentialité

Aucun entraînement IA: Nous n'utilisons jamais votre contenu audio ou vos transcriptions pour entraîner des modèles d'IA. Vos données restent privées.

Zéro partage de données: Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Minimal Data Collection: Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services. Pas de suivi ou de profilage inutiles.

Traitement Transparent: Des informations claires sur la façon dont nous traitons vos données sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

Droit à l'oubli: Demandez la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées à tout moment.

Normes de conformité

Conforme au RGPD
ISO 27001
CCPA Conforme

Questions sur la sécurité ?

Si vous avez des préoccupations en matière de sécurité ou des questions sur la façon dont nous protégeons vos données, veuillez contacter notre équipe de sécurité sur Telegram. Nous répondons aux demandes de sécurité dans les 24 heures.

Contactez l'équipe de sécurité

Frequently Asked Questions

Yes. All data is encrypted in transit using TLS 1.3 and at rest using AES-256 encryption. Your audio files and transcripts are protected at every stage.
Audio files and transcripts are stored on secure European servers (Hetzner, Germany). We comply with EU data protection regulations including GDPR.
Only you. Transcripts are tied to your account and are not shared with third parties. Our staff does not access your content unless you explicitly request support.
Audio files are automatically deleted after transcription is complete. Transcripts remain in your account until you delete them. You can delete any transcript at any time.
Yes. We follow GDPR principles including data minimization, purpose limitation, and your right to access, export, or delete your data at any time.