Chuyển đến nội dung

Bảo mật & Quyền riêng tư

Bảo vệ cấp doanh nghiệp cho dữ liệu của bạn

Cam kết Bảo mật của Chúng tôi

Tại SozAI, bảo mật và quyền riêng tư là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hàng đầu trong ngành để bảo vệ nội dung âm thanh, bản ghi và dữ liệu cá nhân của bạn. Sự tin tưởng của bạn là trách nhiệm của chúng tôi, và chúng tôi coi trọng điều đó.

Nền tảng của chúng tôi được xây dựng với bảo mật theo thiết kế, tuân theo các phương pháp tốt nhất và tiêu chuẩn tuân thủ được công nhận toàn cầu.

Tính Năng Bảo Mật

Mã hóa đầu cuối

Tất cả các tệp âm thanh và bản sao đều được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng mã hóa AES-256. Dữ liệu của bạn được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép ở mọi giai đoạn xử lý và lưu trữ.

Tuân thủ GDPR

Chúng tôi hoàn toàn tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và các luật bảo mật quốc tế khác. Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình, bao gồm quyền truy cập, xuất khẩu và xóa thông tin của bạn bất cứ lúc nào.

Tiêu chuẩn ngành

Cơ sở hạ tầng và hoạt động của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về an ninh, tính sẵn có, tính toàn vẹn của quá trình, bảo mật và quyền riêng tư. Các cuộc kiểm toán bên thứ ba định kỳ đảm bảo tuân thủ liên tục.

Hạ tầng bảo mật

Được lưu trữ trên hạ tầng đám mây cấp doanh nghiệp với SLA thời gian hoạt động 99,9%. Các trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001 và nằm trong các cơ sở an toàn với các biện pháp kiểm soát an ninh vật lý, tính dự phòng và hệ thống phục hồi thảm họa.

Kiểm Soát Truy Cập

Xác thực nhiều yếu tố (MFA) có sẵn cho tất cả các tài khoản. Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) cho các tài khoản nhóm đảm bảo người dùng chỉ truy cập dữ liệu họ cần. Ghi nhật ký hoạt động theo dõi tất cả các truy cập cho mục đích kiểm toán.

Duy trì & Xóa Dữ liệu

Bạn kiểm soát thời gian chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn. Xóa bất kỳ bản sao hoặc tệp nào bất cứ lúc nào. Khi bạn xóa dữ liệu, nó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày. Không có bản sao lưu ẩn hoặc lưu giữ.

Thực hành Bảo mật

Không có Đào Tạo AI: Chúng tôi không bao giờ sử dụng nội dung âm thanh hoặc bản ghi của bạn để đào tạo các mô hình AI. Dữ liệu của bạn vẫn được giữ riêng tư.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu: Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.

Thu thập Dữ liệu Tối thiểu: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ của mình. Không có theo dõi hoặc lập hồ sơ không cần thiết.

Xử Lý Minh Bạch: Thông tin rõ ràng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn có sẵn trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Quyền được quên: Yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản của bạn và tất cả dữ liệu liên quan vào bất kỳ lúc nào.

Tiêu chuẩn tuân thủ

GDPR Tuân thủ
ISO 27001
CCPA Tuân thủ

Câu hỏi về An ninh?

Nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm hoặc câu hỏi nào về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi trên Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu về bảo mật trong vòng 24 giờ.

Liên hệ Đội ngũ An ninh

Câu trả lời

Câu hỏi thường gặp

Dữ liệu của tôi có được mã hóa không?

Có. Mọi dữ liệu đều được mã hóa khi truyền bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng mã hóa AES-256. File âm thanh và bản chép lời của bạn được bảo vệ ở mọi giai đoạn.

Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?

Tệp âm thanh và bản chép lời được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại châu Âu (Hetzner, Germany). Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu của EU, bao gồm GDPR.

Ai có thể truy cập bản chép lời của tôi?

Chỉ mình bạn. Bản chép lời được gắn với tài khoản của bạn và không chia sẻ với bên thứ ba. Đội ngũ của chúng tôi không truy cập nội dung của bạn trừ khi bạn chủ động yêu cầu hỗ trợ.

Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?

Tệp âm thanh sẽ được tự động xóa sau khi hoàn tất chép lời. Bản chép lời sẽ lưu trong tài khoản của bạn cho đến khi bạn xóa. Bạn có thể xóa bất kỳ bản chép lời nào bất cứ lúc nào.

SozAI có tuân thủ GDPR không?

Có. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc GDPR, bao gồm tối thiểu hóa dữ liệu, giới hạn mục đích sử dụng và quyền truy cập, xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào.