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セキュリティ & プライバシー

エンタープライズグレードのデータ保護

私たちのセキュリティへのコミットメント

テキスト: SozAIでは、セキュリティとプライバシーは私たちのすべての活動の基本です。私たちは、あなたの音声コンテンツ、文字起こし、個人データを保護するために業界をリードするセキュリティ対策を実施しています。あなたの信頼は私たちの責任であり、それを真剣に受け止めています。

私たちのプラットフォームは、グローバルに認識されているベストプラクティスとコンプライアンス基準に従い、セキュリティを考慮して設計されています。

セキュリティ機能

エンドツーエンド暗号化

すべてのオーディオファイルとトランスクリプトは、TLS 1.3を使用して転送中に暗号化され、AES-256暗号化を使用して静止中に暗号化されます。あなたのデータは、処理と保存の各段階で不正アクセスから保護されています。

GDPR準拠

私たちは、一般データ保護規則(GDPR)およびその他の国際的なプライバシー法に完全に準拠しています。あなたは、いつでも情報にアクセスし、エクスポートし、削除する権利を含む、データに対する完全なコントロールを持っています。

業界標準

私たちのインフラストラクチャと運用は、セキュリティ、可用性、処理の整合性、機密性、およびプライバシーに関する厳格な基準を満たしています。定期的な第三者監査により、継続的なコンプライアンスが確保されています。

セキュアインフラストラクチャ

エンタープライズグレードのクラウドインフラストラクチャ上でホストされ、99.9%の稼働時間SLAを提供します。データセンターはISO 27001認証を受けており、物理的セキュリティコントロール、冗長性、災害復旧システムを備えた安全な施設に位置しています。

アクセス制御

マルチファクター認証 (MFA) はすべてのアカウントで利用可能です。チームアカウントの役割ベースのアクセス制御 (RBAC) により、ユーザーは必要なデータのみアクセスできます。アクティビティログは監査目的のためにすべてのアクセスを追跡します。

データ保持および削除

あなたは私たちがあなたのデータをどのくらいの期間保存するかを制御します。いつでも任意のトランスクリプションやファイルを削除できます。データを削除すると、30日以内に私たちのシステムから完全に削除されます。隠れたバックアップや保持はありません。

プライバシーの取り扱い

テキスト: AIトレーニングなし: 私たちはあなたの音声コンテンツやトランスクリプションをAIモデルのトレーニングに使用することはありません。あなたのデータはプライベートのままです。

ゼロデータ共有: 私たちは、マーケティング目的であなたの個人データを第三者に販売、賃貸、または共有することはありません。

最小限のデータ収集: 私たちは、サービスを提供するために必要なデータのみを収集します。不要な追跡やプロファイリングは行いません。

透明な処理: あなたのデータをどのように処理するかに関する明確な情報は、私たちのプライバシーポリシーに記載されています。

忘れられる権利: アカウントと関連するすべてのデータの完全削除をいつでもリクエストしてください。

コンプライアンス基準

GDPR準拠
ISO 27001
CCPA準拠

セキュリティに関する質問はありますか?

セキュリティに関する懸念や、データ保護に関する質問がある場合は、Telegramで当社のセキュリティチームにご連絡ください。セキュリティに関するお問い合わせには24時間以内に対応いたします。

セキュリティチームに連絡する

回答

よくある質問

データは暗号化されていますか?

はい。すべてのデータは通信中に TLS 1.3、保存時に AES-256 で暗号化されています。音声ファイルと文字起こしデータはあらゆる段階で保護されます。

データはどこに保存されますか?

音声ファイルと文字起こしデータは、安全なヨーロッパのサーバー(Hetzner、ドイツ)に保存されます。GDPRを含むEUのデータ保護規制に準拠しています。

文字起こしデータにアクセスできるのは誰ですか?

あなただけです。文字起こしデータはあなたのアカウントに紐づけられ、第三者と共有されることはありません。サポートを明示的に依頼された場合を除き、当社スタッフが内容にアクセスすることはありません。

データはどのくらい保存されますか?

音声ファイルは文字起こし完了後に自動削除されます。文字起こしデータは削除するまでアカウントに保存されます。いつでも削除できます。

SozAIはGDPRに準拠していますか?

はい。データ最小化、利用目的の制限、データへのアクセス・エクスポート・削除の権利など、GDPRの原則に従っています。