Файлдарыңыз қайда сақталады және оларды кім өңдейді. Жою нені алып тастайды. Бізде әлі не жоқ.
Жазбаларыңыз HTTPS арқылы жіберіледі және Германиядағы серверлерімізде, Hetzner-де сақталады. Сөйлеуді тану мен AI функцияларын аты аталған серіктестер орындайды, олардың әрқайсысы субөңдеушілер тізімінде көрсетілген. Біз жазбаларыңызды сатпаймыз, кодымыз оларды модельдерді оқытуға ешқашан пайдаланбайды. Жазбаны немесе аккаунтыңызды түгелдей кез келген уақытта өзіңіз жоя аласыз.
Бұл бет сіз тексере алатындай етіп жазылған. Мұндағы бір жол өнімде көріп отырғаныңызбен сәйкес келмесе, бізге [email protected] мекенжайына жазыңыз. Құқықтық мәтін құпиялылық саясатында берілген.
Тексерушіге әдетте керек нәрсенің бәрі жария: әр бақылау мен оның дәлелі бар Trust Center, алдын ала жауап берілген қауіпсіздік сауалнамасы, SozAI AI-ды қалай пайдаланады, субөңдеушілер тізімі және ЕО стандартты шарт тармақтары бар Деректерді өңдеу туралы келісім, ол бизнесте пайдалануға автоматты түрде қолданылады.
Жазбаларыңыз бен олардан жасалған барлығы Германиядағы Hetzner серверлерімізде тұрады. Hetzner-дің сол жердегі дата-орталық парктері ISO/IEC 27001:2022 бойынша сертификатталған. Бұл сертификат Hetzner-ге тиесілі, SozAI-ға емес: біздің өз сертификатымыз жоқ.
Барлық қолданбалар мен кеңейтімдердің әр байланысы HTTPS (TLS 1.2 немесе 1.3) арқылы жүреді. Сайттарымыздың алдында Cloudflare тұр, сондықтан трафик Cloudflare шетінде шифрдан шығарылып, серверлерімізге жеткенше қайта шифрланады. Серверлерде дискіні шифрлауды өзіміз қоспаймыз. Дерекқордың түнгі сақтық көшірмелері серверден шықпай тұрып, сервердің өзінде шифрланады.
Аудио жазбаны немесе аккаунтты жоймайынша, біздің серверлерде қала береді, тек қолданбада оны транскрипциядан кейін 30 күннен соң немесе транскрипциядан кейін бірден жоюды таңдасаңыз, басқаша болады. Транскрипттер ешқашан автоматты түрде жойылмайды.
Сақтау Германияда, бірақ жұмысты серіктестер орындайды, ең үлкені АҚШ-та: жүктелген әр файлдың және қолданбада жазылған әр жазбаның аудиосы сөйлеуді тану үшін AssemblyAI-дың АҚШ-тағы эндпоинтіне барады. Кестеде әр әрекетіңізде қай серіктес не алатыны көрсетілген. Толық тізім мен әр компанияның өз құпиялылық бетіне сілтемелер /subprocessors/ бетінде.
| Сіз не істегенде | Кім өңдейді | Олар не алады |
|---|---|---|
| Файл жүктегенде немесе қолданбада жазғанда | AssemblyAI (АҚШ) | Аудио. Ол сөйлеушілері мен уақыт белгілері бар мәтінді қайтарады. |
| YouTube сілтемесін қойғанда | Google Gemini API | Сілтеме және біздің нұсқаулар. Сізден аудио жоқ. |
| Қысқаша мазмұн, конспект, флэшкарталар, квиз, транскрипттің аудармасы немесе чат жауабын сұрағанда | OpenRouter; ол сұрауды Anthropic, Google немесе xAI модельдеріне жібереді (қосалқы нұсқа ретінде DeepSeek) | Транскрипт мәтіні, сондай-ақ дереккөз ретінде қосқан PDF беттері немесе фотолар |
| Конспектке диктовка жасағанда немесе Voice Translate пайдаланғанда | Телефоныңыздың жүйесі арқылы Apple немесе Google сөйлеуді тануы | Диктовка жасаған аудио |
| Жазылғанда | Apple немесе Google және RevenueCat | Сатып алу түбіртектері, жазылым күйі, қолданбадағы пайдаланушы ID-іңіз және email |
| Қолданбадан қолдау қызметіне жазғанда | Telegram — қолдау кіріс жәшігіміз сонда | Хабарламаңыз бен email мекенжайыңыз; қолданба өз нұсқасын қосады |
Қолданба сондай-ақ Google Firebase арқылы push-хабарландырулар жібереді және Meta-ға жарнаманы өлшеу үшін орнатулар мен сатып алулар сияқты қолданба оқиғалары туралы хабарлайды. Жазбаларыңыз бен транскрипттеріңіз бұл оқиғаларға кірмейді.
Жазбаны немесе бүкіл аккаунтты кез келген қолданбамызда немесе web.sozai.app-та өзіңіз жоя аласыз. Қолдау қызметіне жазу қажет емес.
Жазбаны жою серверлерімізден оның аудиофайлын және одан жасалған барлығын алып тастайды: транскрипт, қысқаша мазмұн, конспектілер, флэшкарталар, квиздер, аудармалар және чат хабарламалары. Екі нәрсе қалады: сол жазбадан Notes-та өзіңіз жазған конспектілер және бос чат тізбегі. Аккаунтты жою оған тиесілі барлығын, оның ішінде сол конспектілерді де алып тастайды. Apple арқылы кірген болсаңыз, Apple кіру токенін де қайтарып аламыз.
Білуіңіз керек үш шектеу:
Кірудің үш жолы бар: Google, Apple немесе біз email-ға жіберетін алты таңбалы код, ол үш минут жарамды. SozAI-да құпиясөз жоқ, сондықтан оны ұрлап немесе қайта пайдалануға болмайды. Телефондағы қолданбаны қонақ ретінде, email-сіз бастауға да болады; веб-қолданба әрқашан кіруді сұрайды. Бір аккаунт SozAI-ға кіре алатын барлық жерде жұмыс істейді.
Жеке екі факторлы нұсқа жоқ. Google немесе Apple аккаунтыңызда екі факторлы кіру қосулы болса, ол SozAI-ға кіруіңізді де қорғайды.
Қауіпсіздік тексерісі олқылықтар жазылып қойса, жылдамырақ өтеді, сондықтан міне, олар:
sozai.app/tools/ бетіндегі квиз және флэшкарта құралдары мен қысқаша мазмұн жасағыштарға аккаунт қажет емес, нәтижелеріңіз браузеріңізде қалады. Сұрақтар мен карталарды жасау үшін олар қойған мәтініңізді немесе таңдаған YouTube бейнесінің не PDF-тің мәтінін OpenRouter арқылы тегін AI модельдеріне жібереді. Тегін модельдердің провайдерлері алған мәліметті өз шарттарына сай сақтауы немесе пайдалануы мүмкін. Онда құпия ештеңе қоймаңыз; қолданбаны пайдаланыңыз.
Құрал файлды транскрипциялағанда, аудионың алғашқы бес минутын AssemblyAI-ға жібереді және өңдеуден кейін сол тапсырманы жояды.
[email protected] мекенжайына тақырыбында "Security" деп жазып хат жіберіңіз. Не тапқаныңызды, оны қалай қайталауға болатынын және SozAI-дың қай бөлігіне қатысты екенін жазыңыз. Біз әдетте бір жұмыс күні ішінде жауап береміз. Жариялағанға дейін мәселені түзетуге мүмкіндік беріңіз және тестілеу кезінде басқа адамдардың деректеріне кірмеңіз. Ақылы bug bounty жүргізбейміз.
Не тапқаныңызды және оны қалай қайталауға болатынын жазыңыз. Біз әдетте бір жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Жауаптар
Бізге жеткенше және кері қайтқанда — иә: әр байланыс HTTPS (TLS 1.2 немесе 1.3) арқылы жүреді. Серверлерімізде оны өзімізден жасыра алмаймыз, өйткені транскрипциялау үшін серверлеріміз бен сөйлеуді тану серіктесі аудионы оқуы керек. Серверлерде дискіні шифрлауды қоспаймыз. Дерекқордың түнгі сақтық көшірмелері серверден шықпай тұрып, кілті бізде қалатындай етіп шифрланады.
Жазбаларыңыз бен аккаунт деректеріңіз Германиядағы Hetzner серверлерімізде сақталады. Аудио ЕО-дан бір рет шығады: сөйлеуді тану AssemblyAI-дың АҚШ-тағы эндпоинтінде орындалады. AI функциялары транскрипт мәтінін OpenRouter-ге және оның артындағы модель провайдерлеріне жібереді. Әр серіктес пен оның орны субөңдеушілер бетінде көрсетілген.
Жоқ, сатпаймыз да. SozAI кодында жазбаларыңыз бен транскрипттеріңізді модельдерді оқытуға жіберетін ештеңе жоқ. Оларды өңдейтін серіктестер, мысалы сөйлеуді тану провайдері мен AI модель провайдерлері, өз шарттарымен жұмыс істейді; өзіңіз оқи алуыңыз үшін әрқайсысына субөңдеушілер бетінен сілтеме береміз. Сайттағы тегін құралдар тегін модельдерді пайдаланады, олардың провайдерлері алғанын сақтап қалуы мүмкін.
Аудиофайл және одан жасалған барлығы серверлерімізден бірден жойылады. Notes-та өзіңіз жазған конспектілер сіз жойғанша қалады. Дерекқордың шифрланған көшірмесі сақтық көшірмелерде 12 айға дейін қалуы мүмкін. Сөйлеуді тану серіктесінің көшірмесі оның өз сақтау шарттарына бағынады; оған әзірге жою сұрауын жібермейміз.
Екеуі де жоқ. Біз Business Associate Agreement-ке қол қоймаймыз және бізде SOC 2 есебі жоқ, сондықтан SozAI пациент туралы ақпаратқа жарамайды. Дәрістер мен зерттеу сұхбаттары үшін жарайды. Дәрігерлер әпкелес қолданбамыз notavik-ке қарай алады: ол жазба мен конспектілерді құрылғыда сақтайды. Жалға алатын дата-орталықтарымыз ISO/IEC 27001 сертификатталған, бірақ ол сертификат Hetzner-ге тиесілі.
Әзірге жоқ. Google немесе Apple аккаунтымен, не email-ға келетін алты таңбалы кодпен кіресіз, код үш минут жарамды. SozAI құпиясөздері жоқ. Google немесе Apple аккаунтыңызда екі факторлы кіру болса, ол SozAI-ға кіруіңізді де қорғайды. Бірыңғай кіру (SSO) мен командалық әкімші рөлдері бүгін жоқ; командаңызға керек болса, [email protected] мекенжайына жазыңыз.
Оған белгі қоймаймыз, өйткені белгі ештеңені дәлелдемейді. Тексеріп көре алатыныңыз мынау: деректеріңіз Германияда сақталады, оларды өңдейтін әр компания жария тізімде көрсетілген, ал транскрипттеріңізді экспорттап, жазбаны немесе бүкіл аккаунтты өзіңіз жоя аласыз. Сөйлеуді тану АҚШ-та орындалады. Біздің Деректерді өңдеу туралы келісіміміз ЕО стандартты шарт тармақтарын қамтиды және бизнесте пайдалануға автоматты түрде қолданылады.