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Sicherheit & Datenschutz

Unternehmensgerechter Schutz für Ihre Daten

Unser Sicherheitsengagement

Bei SozAI sind Sicherheit und Datenschutz grundlegend für alles, was wir tun. Wir setzen branchenführende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Audioinhalte, Transkriptionen und persönlichen Daten zu schützen. Ihr Vertrauen ist unsere Verantwortung, und wir nehmen das ernst.

Unsere Plattform ist mit Sicherheit von Anfang an entwickelt, unter Beachtung bewährter Praktiken und global anerkannter Compliance-Standards.

Sicherheitsfunktionen

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Alle Audiodateien und Transkriptionen werden während der Übertragung mit TLS 1.3 und im Ruhezustand mit AES-256-Verschlüsselung verschlüsselt. Ihre Daten sind in jeder Phase der Verarbeitung und Speicherung vor unbefugtem Zugriff geschützt.

GDPR-Konformität

Wir sind vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen internationalen Datenschutzgesetzen. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten, einschließlich des Rechts auf Zugriff, Export und Löschung Ihrer Informationen zu jeder Zeit.

Industrie Standards

Unsere Infrastruktur und Betriebsabläufe erfüllen strenge Standards für Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und Datenschutz. Regelmäßige Prüfungen durch Dritte gewährleisten die fortlaufende Einhaltung.

Sichere Infrastruktur

Gehostet auf einer Cloud-Infrastruktur der Unternehmensklasse mit einer SLA von 99,9 % Verfügbarkeit. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und befinden sich in sicheren Einrichtungen mit physischen Sicherheitskontrollen, Redundanz und Notfallwiederherstellungssystemen.

Zugriffskontrollen

Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) für alle Konten verfügbar. Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) für Teamkonten stellt sicher, dass Benutzer nur auf die Daten zugreifen, die sie benötigen. Die Aktivitätsprotokollierung verfolgt alle Zugriffe zu Prüfungszwecken.

Datenaufbewahrung & -löschung

Sie kontrollieren, wie lange wir Ihre Daten speichern. Löschen Sie jederzeit eine Transkription oder Datei. Wenn Sie Daten löschen, werden sie innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren Systemen entfernt. Keine versteckten Backups oder Aufbewahrung.

Datenschutzpraktiken

Keine KI-Schulung: Wir verwenden Ihre Audioinhalte oder Transkriptionen niemals, um KI-Modelle zu trainieren. Ihre Daten bleiben privat.

Null Datenfreigabe: Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.

Minimale Datensammlung: Wir sammeln nur die Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen anzubieten. Keine unnötige Verfolgung oder Profilierung.

Transparente Verarbeitung: Klare Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, sind in unserer Datenschutzrichtlinie verfügbar.

Recht auf Vergessenwerden: Fordern Sie die vollständige Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten jederzeit an.

Compliance-Standards

GDPR-konform
ISO 27001
CCPA-konform

Fragen zur Sicherheit?

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit haben oder Fragen dazu, wie wir Ihre Daten schützen, kontaktieren Sie bitte unser Sicherheitsteam auf Telegram. Wir antworten auf Sicherheitsanfragen innerhalb von 24 Stunden.

Kontaktieren Sie das Sicherheitsteam

Antworten

Häufig gestellte Fragen

Sind meine Daten verschlüsselt?

Ja. Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS 1.3 und im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt. Deine Audiodateien und Transkripte sind in jeder Phase geschützt.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Audiodateien und Transkripte werden auf sicheren europäischen Servern gespeichert (Hetzner, Deutschland). Wir halten die EU-Datenschutzvorschriften einschließlich DSGVO ein.

Wer kann auf meine Transkripte zugreifen?

Nur du. Transkripte sind mit deinem Konto verknüpft und werden nicht an Dritte weitergegeben. Unser Team greift nicht auf deine Inhalte zu, es sei denn, du bittest ausdrücklich um Support.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Audiodateien werden nach Abschluss der Transkription automatisch gelöscht. Transkripte bleiben in deinem Konto, bis du sie löschst. Du kannst jedes Transkript jederzeit löschen.

Ist SozAI DSGVO-konform?

Ja. Wir befolgen die Grundsätze der DSGVO, einschließlich Datenminimierung, Zweckbindung und deines Rechts, deine Daten jederzeit einzusehen, zu exportieren oder zu löschen.