מדריך רכישה
איך קונים SozAI לצוות
אדם אחד משלם ב-web.sozai.app ומזמין את האחרים במייל. כולם מקבלים Premium בחשבון שלהם, בכל מכשיר.
התשובה הקצרה
נכנסים ל-web.sozai.app, פותחים את Premium בחשבון ובוחרים "For a team" (או "For education" לבית ספר). נותנים שם לצוות, בוחרים את מספר המושבים ומשלמים בכרטיס בקופה של Polar, הגורם המוכר הרשמי (merchant of record) שלנו, שמוסיף מס מכירות או מע"מ ומנפיק חשבונית עם שם החברה ומספר העוסק שלכם. מושב עולה $12.99 לחודש או $99.99 לשנה ונותן לאותו אדם Premium, עם עד 700 שעות תמלול, בכל אפליקציית SozAI. אי אפשר לשלם בהזמנת רכש או בהעברה בנקאית. גם סביבת עבודה משותפת לצוות עדיין אין: כל חבר שומר ספרייה פרטית.
מהכניסה ועד ההזמנה הראשונה
כל הרכישה מתבצעת באפליקציית האינטרנט. שום דבר לא נקנה דרך טופס מכירות, ואין צורך באפליקציית הטלפון מותקנת.
- פותחים את web.sozai.app ונכנסים עם Google או Apple, או עם קוד חד-פעמי שנשלח למייל. מי שנכנס כאן הופך למנהל הצוות.
- עוברים אל Account, ואז Premium. בוחרים בלשונית "For a team". בתי ספר ואוניברסיטאות בוחרים במקום זאת "For education".
- מקלידים את שם הצוות. המוזמנים רואים אותו במייל שלהם, ולכן "North Desk" אומר להם יותר מ-"Team 1".
- קובעים את "How many people on the team". מושב אחד הוא המינימום.
- משאירים מסומן "I'll use it too — take one of the seats" אם אתם עצמכם תקליטו. מסירים את הסימון אם אתם רק משלמים: אתם נשארים המנהל ושום מושב לא נתפס.
- בוחרים Yearly או Monthly תחת "How to pay" ולוחצים על "Continue to payment".
- בדף של Polar מזינים את הכרטיס. מוסיפים שם את שם החברה ומספר העוסק אם רוצים אותם בחשבונית.
- חוזרים ל-SozAI, לוחצים על "Invite to the team" ומדביקים את כתובות המייל, מופרדות בפסיקים.
- כל אדם פותח את הקישור במייל שלו ונכנס באחת משלוש השיטות. Premium נדלק בחשבון שלו בכל אפליקציית SozAI, באינטרנט ובתוספי הדפדפן שמשתמשים בחשבון.
אם אתם מעדיפים לשלוח את ההזמנה בעצמכם, למשל בצ'אט, מעתיקים את קישור ההזמנה מרשימת החברים. קישור עובד פעם אחת ובמשך 14 ימים, והעתקת קישור חדש מבטלת את הישן. מושב נשמר למוזמן עד שהוא מקבל.
מלכודת קטנה אחת: אנשים שנכנסים עם Apple ומסתירים את המייל מגיעים בכתובת אחרת מזו שהזמנתם. SozAI מזהה זאת ושואלת אותם אם לקחת את המושב עם החשבון שבו הם מחוברים, כך שהמושב עדיין נוחת אצל האדם הנכון.
כמה זה עולה
| תוכנית | למי | חודשי | שנתי | איך משלמים |
|---|---|---|---|---|
| חינם | כל חשבון | $0 | $0 | אין מה לשלם: 30 דקות תמלול, פעם אחת, בלי כרטיס |
| Pro | אדם אחד | $9.99 | $79.99 | web.sozai.app, כרטיס דרך Polar |
| Team | חברות וצוותים אחרים | $12.99 למושב | $99.99 למושב | web.sozai.app, כרטיס דרך Polar |
| Education | בית ספר, אוניברסיטה, מחלקה או מורה פרטי עם תלמידים | $12.99 למושב | $99.99 למושב | web.sozai.app, כרטיס דרך Polar |
| Premium באפליקציות | אדם אחד | לא מוצע | $79.99, או $4.99 לשבוע | App Store או Google Play |
המחירים בדולרים אמריקאיים, לפני מס. כל שורה בתשלום מקבלת אותו Premium: עד 700 שעות תמלול, קבצים עד 500 MB וכל יכולות האפליקציות. מושב Team לא מוסיף יכולות על Pro. מה שהוא מוסיף הוא החיוב: משלם אחד, חשבונית על שם הארגון, ומושבים שאפשר להעביר מאדם לאדם.
דוגמה מחושבת. שמונה כתבים במושבים שנתיים עולים 8 × $99.99 = $799.92 לשנה לפני מס. אותם שמונה במושבים חודשיים עולים $103.92 לחודש, שהם $1,247.04 על פני שנים-עשר חודשים. אם הצוות עדיין ישתמש ב-SozAI בעוד שנה, שנתי הוא העסקה הטובה יותר; אם אינכם בטוחים, התחילו חודשי. אפשר להחליף אחר כך.
לפרילנסר יחיד, Pro זול יותר ב-$20 בשנה. אין הנחת סטודנטים, ו-Education עולה כמו Team.
חשבוניות ומס
Polar היא הגורם המוכר הרשמי ברכישות באינטרנט. מבחינה משפטית היא המוכרת: היא מחייבת את הכרטיס, מחשבת מס מכירות או מע"מ למדינה שלכם, ומנפיקה את הקבלות והחשבוניות. החשבוניות נושאות את שם החברה ואת מספר העוסק שהוזנו בקופה. לעסקים באיחוד האירופי חל מנגנון החיוב ההפוך (reverse charge) כשכללי המע"מ מאפשרים זאת.
כל מה שקשור לתשלום נמצא תחת "Manage billing" בדף Premium, שפותח את חשבון Polar של הצוות בלשונית חדשה: כרטיס, חשבוניות, פרטי החברה, ביטול.
שינוי מושבים ואנשים
| שינוי | מתי נכנס לתוקף | כמה זה עולה |
|---|---|---|
| הוספת מושבים | מיד | רק הימים שנותרו בתקופה הנוכחית, בחיוב מיידי; הסכום המדויק בקבלה |
| הפחתת מושבים | בחידוש הבא; כל המושבים הנוכחיים נשארים עד אז | המספר הנמוך מהתקופה הבאה; התקופה הנוכחית לא מוחזרת |
| הזמנת יותר אנשים מהמושבים הפנויים | SozAI מציעה להוסיף את המושבים החסרים תוך כדי ההזמנה | כמו הוספת מושבים |
| הסרת חבר | מיד: ה-Premium של הצוות שלו נכבה, ההקלטות שלו נשארות בחשבון שלו | כלום; המושב פנוי למישהו אחר |
| חבר עוזב את הצוות | מיד, כמו הסרה | כלום |
אי אפשר לרדת מתחת למספר האנשים שכבר בצוות או מוזמנים. קודם מסירים מישהו או מבטלים הזמנה.
ביטול והחזרים
מבטלים תחת "Manage billing". המנוי מפסיק להתחדש, וכל חבר שומר על Premium עד סוף התקופה ששולמה. אחר כך החשבונות שלהם חוזרים לתוכנית החינמית. הקלטות והערות נשארות במקומן.
החזרים לרכישות באינטרנט כפופים למדיניות ההחזרים שלנו. בקצרה: החזר מלא אם מבקשים בתוך 14 ימים מתשלום ותומללו לכל היותר 60 דקות בתקופה שהוא מכסה, כשסופרים יחד את הדקות של כל החברים. החזר מסיים את ה-Premium של כל הצוות מיד.
שני מקרים שכדאי להכיר. אם חבר כבר משלם על Premium ב-App Store או ב-Google Play, עליו לבטל את המנוי הזה בחנות, אחרת הוא משלם פעמיים; SozAI מזכירה לו כשהוא מצטרף. ואם המנהל מוחק את חשבון ה-SozAI שלו, מנוי הצוות מבוטל, בעוד החברים שומרים על Premium עד סוף התקופה ששולמה.
מה המנהל יכול ולא יכול
המנהל קונה מושבים ומשנה את מספרם. הוא שולח הזמנות, שולח אותן שוב או מבטל אותן, מסיר חברים ורואה מי הצטרף. זה כל התפקיד.
המנהל לא רואה הקלטות או הערות של אף אחד. הספרייה של כל חבר גלויה רק לאותו חבר. אין תיקיות צוות משותפות ואין קונסולת ניהול עם תפקידים. גם SSO, הקצאת משתמשים ב-SCIM או יומן ביקורת אין. עמית מקבל תמלול כשבעליו מייצא אותו או מעתיק את הטקסט.
אם סקירת האבטחה שלכם דורשת כניסה יחידה או מסלול ביקורת לפני שמישהו יכול להשתמש בכלי, SozAI לא תעבור אותה היום. עדיף לדעת זאת עכשיו ולא אחרי שהמושבים נקנו. מה שאנחנו מפרסמים לסקירה נמצא בעמוד האבטחה וברשימת מעבדי המשנה.
מה אנחנו לא מציעים
- הזמנות רכש, העברה בנקאית, net-30 או תנאי תשלום אחרים.
- הסכם מסגרת חתום או חוזה מותאם.
- שיחת מכירות או קביעת הדגמה.
- הנחות כמות.
- ניסיון שהופך לחיוב. 30 הדקות החינמיות לא דורשות כרטיס.
הפיילוט הזול ביותר הוא חינמי: בקשו משלושה עמיתים לנסות את SozAI בחשבונות שלהם עם ההקלטות שלהם לפני שמישהו משלם. במדריך הקונה שלנו יש רשימת בדיקה לפיילוט של שבועיים.
לכל מה שלא מכוסה כאן, כתבו ל-[email protected]. בדרך כלל אנחנו עונים בתוך יום עבודה. איך צוותים משתמשים ב-SozAI ביום-יום נמצא בSozAI לצוותים, ורשימת התוכניות המלאה בתמחור.
תשובות
שאלות נפוצות
אפשר לשלם על SozAI בחשבונית או בהעברה בנקאית?
לא. מושבי Team ו-Education משולמים בכרטיס בקופה של Polar, והחשבונית, עם שם החברה ומספר העוסק שלכם, מונפקת עבור התשלום הזה. אנחנו לא מקבלים הזמנות רכש או תנאי net-30.
האם SozAI גובה מע"מ או מס מכירות?
כן, בקופה. Polar היא הגורם המוכר הרשמי שלנו: היא מחשבת את המס למדינה שלכם ומציגה אותו לפני התשלום. לעסקים באיחוד האירופי חל מנגנון החיוב ההפוך כשכללי המע"מ מאפשרים זאת.
איך מושבים עובדים ב-SozAI Team?
כל מושב נותן לאדם מוזמן אחד Premium, עם עד 700 שעות תמלול, בחשבון שלו. אפשר להוסיף מושבים בכל עת ולשלם רק על הימים שנותרו בתקופה; הפחתת מושבים נכנסת לתוקף בחידוש הבא.
אפשר לקנות SozAI לצוות בלי להשתמש במושב בעצמי?
כן. מסירים את הסימון מ-"I'll use it too" לפני התשלום. אתם נשארים מנהל הצוות, בלי מושב משלכם.
מה קורה להקלטות של חבר כשאני מסיר אותו מהצוות?
הן נשארות בחשבון של אותו אדם. רק ה-Premium שהגיע מהצוות נכבה. זה קורה מיד, והמושב פנוי למישהו אחר.
יש הנחה לסטודנטים או לעמותות?
לא מוצעת הנחה נפרדת. בתי ספר ואוניברסיטאות קונים את תוכנית Education, שעולה כמו Team: $12.99 לחודש או $99.99 לשנה למושב.
האם מנהל הצוות יכול לקרוא את התמלולים של החברים?
לא. ההקלטות וההערות של כל חבר גלויות רק לאותו חבר. המנהל מטפל במושבים ובהזמנות, ותו לא.
האם חברי הצוות צריכים לשלם משהו?
לא. הצוות משלם על ה-Premium שלהם. חבר ששילם גם על Premium ב-App Store או ב-Google Play יכול לבטל את מנוי החנות הזה כדי לא לשלם פעמיים.
הפכו את ההקלטה הבאה שלכם לטקסט
הקליטו, העלו קובץ או הדביקו קישור. תקבלו את התמלול, את הדוברים ואת הסיכום.
חינם ב-iOS וב-Android. לתמלול סרטוני YouTube אין צורך בחשבון.