Guide d'achat
Comment acheter SozAI pour une équipe
Une personne paie sur web.sozai.app et invite les autres par e-mail. Chacun a Premium sur son propre compte, sur tous ses appareils.
La réponse courte
Connectez-vous sur web.sozai.app, ouvrez Premium dans votre compte et choisissez « Pour une équipe » (ou « Pour l’enseignement » pour un établissement). Donnez un nom à l'équipe, choisissez le nombre de places et payez par carte sur la page de paiement de Polar, notre merchant of record, qui ajoute la taxe sur les ventes ou la TVA et émet une facture avec le nom de votre entreprise et votre numéro fiscal. Une place coûte $12.99 par mois ou $99.99 par an et donne à la personne Premium, avec jusqu'à 700 heures de transcription, dans toutes les apps SozAI. Le paiement par bon de commande ou par virement n'est pas possible. Il n'existe pas non plus d'espace de travail d'équipe partagé : chaque membre garde sa bibliothèque privée.
De la connexion à la première invitation
Tout l'achat se déroule dans l'app web. Rien ne passe par un formulaire commercial, et vous n'avez pas besoin d'avoir installé l'app sur votre téléphone.
- Ouvrez web.sozai.app et connectez-vous avec Google ou Apple, ou avec un code à usage unique envoyé par e-mail. La personne qui se connecte ici devient le responsable de l'équipe.
- Allez dans Compte, puis Premium. Choisissez l'onglet « Pour une équipe ». Les écoles et universités choisissent plutôt « Pour l’enseignement ».
- Saisissez le nom de l'équipe. Les personnes invitées le voient dans leur e-mail : « Rédaction Nord » leur en dit plus que « Équipe 1 ».
- Indiquez « Combien de personnes dans l’équipe ». Le minimum est d'une place.
- Laissez cochée la case « Je l’utiliserai aussi — prendre une des places » si vous allez enregistrer vous-même. Décochez-la si vous ne faites que payer : vous restez responsable et aucune place n'est utilisée.
- Choisissez Annuel ou Mensuel sous « Mode de paiement », puis appuyez sur « Continuer vers le paiement ».
- Sur la page de Polar, saisissez la carte. Ajoutez-y le nom de l'entreprise et le numéro fiscal si vous voulez les voir sur la facture.
- De retour dans SozAI, appuyez sur « Inviter dans l’équipe » et collez les adresses e-mail, séparées par des virgules.
- Chaque personne ouvre le lien reçu par e-mail et se connecte avec l'une des trois méthodes. Premium s'active sur son compte dans toutes les apps SozAI, sur le web et dans les extensions de navigateur qui utilisent un compte.
Si vous préférez envoyer l'invitation vous-même, dans une conversation par exemple, copiez le lien d'invitation depuis la liste des membres. Un lien ne fonctionne qu'une fois et pendant 14 jours, et en copier un nouveau annule l'ancien. Une place est réservée à la personne invitée jusqu'à ce qu'elle accepte.
Un petit piège : les personnes qui se connectent avec Apple en masquant leur e-mail arrivent sous une adresse différente de celle que vous avez invitée. SozAI le remarque et leur demande si elles veulent prendre la place avec le compte auquel elles sont connectées, de sorte que la place revient bien à la bonne personne.
Ce que ça coûte
| Formule | Pour qui | Mensuel | Annuel | Mode de paiement |
|---|---|---|---|---|
| Gratuit | Chaque compte | $0 | $0 | Rien à payer : 30 minutes de transcription, une seule fois, sans carte |
| Pro | Une personne | $9.99 | $79.99 | web.sozai.app, carte via Polar |
| Équipe | Entreprises et autres équipes | $12.99 par place | $99.99 par place | web.sozai.app, carte via Polar |
| Éducation | Un établissement, une université, un département ou un tuteur avec ses élèves | $12.99 par place | $99.99 par place | web.sozai.app, carte via Polar |
| Premium dans les apps | Une personne | Non proposé | $79.99, ou $4.99 par semaine | App Store ou Google Play |
Les prix sont en dollars américains, hors taxes. Chaque ligne payante donne le même Premium : jusqu'à 700 heures de transcription, des fichiers jusqu'à 500 Mo et toutes les fonctions des apps. Une place Équipe n'ajoute aucune fonction à Pro. Ce qu'elle ajoute, c'est la facturation : un seul payeur, une facture établie au nom de l'organisation, et des places que vous pouvez faire passer d'une personne à une autre.
Un exemple chiffré. Huit journalistes sur des places annuelles coûtent 8 × $99.99 = $799.92 par an avant taxes. Les mêmes huit sur des places mensuelles coûtent $103.92 par mois, soit $1,247.04 sur douze mois. Si l'équipe utilisera encore SozAI dans un an, l'annuel est plus avantageux ; si vous hésitez, commencez au mois. Vous pourrez changer plus tard.
Pour un indépendant seul, Pro est moins cher de $20 par an. Il n'y a pas de réduction étudiante, et Éducation coûte le même prix qu'Équipe.
Factures et taxes
Polar est le merchant of record des achats sur le web. Juridiquement, c'est le vendeur : il débite la carte, calcule la taxe sur les ventes ou la TVA de votre pays, et émet les reçus et les factures. Les factures portent le nom de l'entreprise et le numéro fiscal saisis au moment du paiement. Pour les entreprises de l'UE, l'autoliquidation s'applique lorsque les règles de TVA le permettent.
Tout ce qui touche au paiement se trouve sous « Gérer la facturation » sur la page Premium, qui ouvre le compte Polar de l'équipe dans un nouvel onglet : carte, factures, coordonnées de l'entreprise, résiliation.
Modifier les places et les personnes
| Modification | Quand elle prend effet | Ce que ça coûte |
|---|---|---|
| Ajouter des places | Tout de suite | Uniquement les jours restants de la période en cours, facturés aussitôt ; le montant exact figure sur le reçu |
| Réduire le nombre de places | Au prochain renouvellement ; toutes les places actuelles restent jusque-là | Le nombre inférieur à partir de la période suivante ; la période en cours n'est pas remboursée |
| Inviter plus de personnes que vous n'avez de places libres | SozAI propose d'ajouter les places manquantes pendant l'invitation | Comme pour l'ajout de places |
| Retirer un membre | Tout de suite : son Premium d'équipe s'arrête, ses enregistrements restent dans son compte | Rien ; la place est libre pour quelqu'un d'autre |
| Un membre quitte l'équipe | Tout de suite, comme pour un retrait | Rien |
Vous ne pouvez pas descendre sous le nombre de personnes déjà dans l'équipe ou invitées. Retirez d'abord quelqu'un ou révoquez une invitation.
Résiliation et remboursements
Résiliez sous « Gérer la facturation ». L'abonnement n'est plus renouvelé, et chaque membre garde Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ensuite, leurs comptes repassent à la formule gratuite. Les enregistrements et les notes restent où ils sont.
Les remboursements des achats sur le web suivent notre politique de remboursement. En bref : remboursement intégral si vous le demandez dans les 14 jours suivant un paiement et que 60 minutes au plus ont été transcrites pendant la période concernée, en comptant ensemble les minutes de tous les membres. Un remboursement met fin à Premium pour toute l'équipe aussitôt.
Deux cas à connaître. Si un membre paie déjà Premium sur l'App Store ou Google Play, il doit résilier cet abonnement dans la boutique, sans quoi il paie deux fois ; SozAI le lui rappelle quand il rejoint l'équipe. Et si le responsable supprime son propre compte SozAI, l'abonnement de l'équipe est résilié, tandis que les membres gardent Premium jusqu'à la fin de la période payée.
Ce que le responsable peut faire, et ce qu'il ne peut pas faire
Le responsable achète des places et en modifie le nombre. Il envoie des invitations, les renvoie ou les révoque, retire des membres, et voit qui a rejoint l'équipe. C'est tout son rôle.
Le responsable ne voit ni les enregistrements ni les notes de personne. La bibliothèque de chaque membre n'est visible que par ce membre. Il n'y a ni dossiers d'équipe partagés ni console d'administration avec des rôles. Il n'y a pas non plus de SSO, de provisionnement SCIM ni de journal d'audit. Un collègue reçoit une transcription lorsque son propriétaire l'exporte ou en copie le texte.
Si votre revue de sécurité exige l'authentification unique ou une piste d'audit avant que quiconque puisse utiliser un outil, SozAI ne la passera pas aujourd'hui. Mieux vaut le savoir maintenant qu'après l'achat des places. Ce que nous publions pour une revue figure sur la page de sécurité et dans la liste des sous-traitants ultérieurs.
Ce que nous ne proposons pas
- Bons de commande, virement bancaire, paiement à 30 jours ou autres conditions de paiement.
- Un contrat-cadre signé ou un contrat sur mesure.
- Un appel commercial ou une réservation de démo.
- Des remises de volume.
- Un essai qui se transforme en facturation. Les 30 minutes gratuites n'exigent aucune carte.
Le pilote le moins cher est gratuit : demandez à trois collègues d'essayer SozAI sur leur propre compte avec leurs propres enregistrements avant que quiconque paie. Notre guide d'achat contient une liste de contrôle pour un pilote de deux semaines.
Pour tout ce qui n'est pas couvert ici, écrivez à [email protected]. Nous répondons en général sous un jour ouvré. L'usage quotidien de SozAI par les équipes est décrit sur SozAI pour les équipes, et la liste complète des formules sur les tarifs.
Réponses
Questions fréquentes
Puis-je payer SozAI sur facture ou par virement ?
Non. Les places Équipe et Éducation se paient par carte sur la page de paiement de Polar, et la facture, avec le nom de votre entreprise et votre numéro fiscal, est émise pour ce paiement. Nous n'acceptons ni bons de commande ni paiement à 30 jours.
SozAI facture-t-il la TVA ou la taxe sur les ventes ?
Oui, au moment du paiement. Polar est notre merchant of record : il calcule la taxe pour votre pays et l'affiche avant que vous payiez. Pour les entreprises de l'UE, l'autoliquidation s'applique lorsque les règles de TVA le permettent.
Comment fonctionnent les places dans SozAI Team ?
Chaque place donne à une personne invitée Premium, avec jusqu'à 700 heures de transcription, sur son propre compte. Vous pouvez ajouter des places à tout moment et ne payer que les jours restants de la période ; une réduction du nombre de places prend effet au renouvellement suivant.
Puis-je acheter SozAI pour mon équipe sans utiliser de place moi-même ?
Oui. Décochez « Je l’utiliserai aussi » avant de payer. Vous restez responsable de l'équipe, sans place à vous.
Que deviennent les enregistrements d'un membre quand je le retire de l'équipe ?
Ils restent dans le compte de cette personne. Seul le Premium qui venait de l'équipe s'arrête. Cela se fait tout de suite, et la place est libre pour quelqu'un d'autre.
Existe-t-il une réduction pour les étudiants ou les associations ?
Aucune réduction distincte n'est proposée. Les écoles et les universités prennent la formule Éducation, au même prix qu'Équipe : $12.99 par mois ou $99.99 par an et par place.
Le responsable de l'équipe peut-il lire les transcriptions des membres ?
Non. Les enregistrements et les notes de chaque membre ne sont visibles que par ce membre. Le responsable gère les places et les invitations, rien de plus.
Les membres de l'équipe doivent-ils payer quelque chose ?
Non. L'équipe paie leur Premium. Un membre qui paie aussi Premium sur l'App Store ou Google Play peut résilier cet abonnement de la boutique pour ne pas payer deux fois.
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