Skip to content

Карьерный клуб маркетолога 1080p 3 — Transcript

Обсуждение методики STAR и story bank для успешного прохождения собеседований на маркетинговые позиции.

Key Takeaways

  • Методика STAR помогает структурировать ответы на собеседования, выделяя ключевые моменты.
  • Story bank — эффективный инструмент для подготовки и запоминания реальных историй из опыта.
  • Честность и умение анализировать ошибки ценятся работодателями не меньше достижений.
  • Ведение учета своих достижений облегчает подготовку к интервью и повышает уверенность.
  • Важно адаптировать истории под конкретные компетенции и требования компании.

Summary

  • Автор делится опытом подготовки к собеседованиям на английском языке с использованием методики STAR.
  • Объясняется важность выделения ключевых слов и понимания сути вопросов интервьюера.
  • Рассматривается концепция story bank — базы реальных историй из опыта для ответов на типовые вопросы.
  • Приводятся примеры категорий историй: провалы (failure/learning), достижения (achievement) и их связь с компетенциями.
  • Подчеркивается важность честности и умения делать выводы из ошибок при рассказе на собеседовании.
  • Обсуждается необходимость ведения учета достижений и результатов работы для подготовки к интервью.
  • Дается совет по адаптации историй под запросы работодателя и правильной упаковке по фреймворку STAR.
  • Отмечается, что вопросы интервьюера часто базовые и проверяют хардскилы и компетенции кандидата.
  • Приводятся примеры из практического опыта автора по улучшению процессов и взаимодействию с командой.
  • Видео содержит мотивационные и практические рекомендации для маркетологов, готовящихся к международным собеседованиям.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00
Speaker A
Повлияло. Ну, как бы в комплексе всё: сессия, а мотивация прикольная — реалити сделать, потому что там сколько я там пару лет Ютюбом занимаюсь, я уже примерно понимаю, что нужны прямо живые эксперименты, нужны результаты и так далее.
00:23
Speaker A
Я понимаю то, что если в эту историю ввязываться, хочется зарплату хорошую, хочется вступить в клуб иностранных айтишников. Ну, ребят, кто за границей работают, они тоже публикуют собеседование на английском и прочее.
00:40
Speaker A
Вот. Хорошо. Да. Ну, честно говоря, всё равно скрипят, потому что я пока, чтобы такого большого стресса не было, я ставлю эти записи слушать. Ну и как бы не пристаю к себе в том плане, что там не цепляюсь за каждое слово.
01:29
Speaker A
То есть в целом понимаю, про что разговор. Я даже скорость себе сейчас медленнее ставлю записи для того, чтобы... я 80% ставлю от скорости, чтобы улавливать, например. У меня работает это именно так, поэтапно.
01:47
Speaker A
Да, я скажу, что само восприятие речи на собеседованиях изменилось на 180°. То есть я раньше отталкивался от того, что надо услышать всю фразу целиком, целиком её разобрать и так далее.
02:41
Speaker A
А сейчас я понимаю, что ядро — это одно либо два слова. И, соответственно, у меня сейчас уже уши сами ищут вот это главное красное слово, к которому мозгу надо привязаться.
03:14
Speaker A
Угу. Ну, вообще потрогать вот эту методику STAR, потому что я про неё очень много знаю. Ну, точнее, не то что знаю, а слышал часто во всяких разных медиа.
04:40
Speaker A
А, но вот это меня всегда бесит — вот это каждую букву надо расшифровать, и в итоге ничего не запоминаю. Просто знаю, что на собеседование надо отвечать по методике STAR. И это всё, что я знаю о методике STAR.
04:54
Speaker A
Вот если бы какая-то конструкция легла бы в голову в формате истории, это было бы очень здорово, потому что её можно было бы уже начать тренировать сейчас на практике и, соответственно, уже к английскому собеседованию подойти.
05:11
Speaker A
А как с мышечной памятью, назовём это так.
06:01
Speaker A
Угу. Так, ну, если вспоминать фокус на вопросах, то основные инсайты про вопросы интервьюера — это то, что компания проверяет, точнее, компания хочет убедиться в определённом, так это как правильно сказать?
06:12
Speaker A
Ну, как бы хардскил, в общем, проверить кандидата, что он умеет, что не умеет, и хочет услышать в ответе кандидата.
06:23
Speaker A
И ещё один инсайт был, что все вопросы звучат базово: Tell me about, give me example.
07:00
Speaker A
Что там ещё? А, describe situation. Вот это основные майнсайты.
07:12
Speaker A
Угу. Угу. Что-то упакуешь вот в эту STAR, тебе надо понимать вообще, что рассказывать.
07:22
Speaker A
И давай сейчас с тобой тоже познакомимся с такой концепцией. Она тоже такая ичаровская. А это story bank. Когда-нибудь встречался с таким термином?
07:42
Speaker A
Вот, честно сказать, как сел писать контент-план, открыл твой план и познакомился с этой темой впервые.
07:50
Speaker A
Угу. Оттуда. А так вот story bank — это по сути такой заготовленный список историй, но это не выдуманные истории, да? Это всё-таки то, что из твоего опыта взято.
07:59
Speaker A
Вот. А зачем они нужны? Зачем нужен этот story bank? Потому что, как ты уже понял, да, вопросы все типовые. Они проверяют плюс-минус какие-то компетенции.
08:22
Speaker A
Компетенции — это ограниченный набор. Соответственно, прям много историй иметь не нужно.
08:38
Speaker A
Нужно иметь определённую базу, а тех примеров из твоей карьеры, но уметь их чётко подавать, чётко упаковывать, чтобы они отвечали как раз-таки запросу тамра или компании, да, как ты уже упомянул.
08:52
Speaker A
Вот. То есть очень важно, чтобы у тебя эти истории были где-то близко, и чтобы ты их чётко помнил. Потому что если ты начнёшь, а если ты знаешь вот этот фреймворк STAR, а не всегда как раз-таки его удаётся применить правильно,
09:13
Speaker A
потому что нет просто в памяти вот этой яркой истории, которую можно чётко разложить по всем пунктам, а именно, да, которые расшифровка имеется в виду: там — это вот это, а ти — вот это и так далее.
09:33
Speaker A
Вот. А-а, и поэтому давай посмотрим, как раз-таки подумаем вместе, какие есть категории истории из твоего опыта в целом. Вот те истории, которые ты мог бы как примеры применить, основываясь на этих компетенциях, истории о чём.
09:41
Speaker A
Так, ну, есть какие-то, да? Когда меня спрашивают про провалы, я рассказываю историю про то, как у меня был выбор нанять одного человека fullтайм в команду или двух партайм.
09:58
Speaker A
Я выбрал два партайм. И вот с одним сложились отношения, а другой настолько пришёл, всё испортил, что ко мне даже приходили жаловаться руководители смежных отделов, и это для меня вообще был полный крах.
10:14
Speaker A
Ага. И что в итоге получилось в результате вот этой истории? Продлил человеку испытательный срок, чтобы ещё раз убедиться, что это не во мне дело, ну, не в каких-то решениях или адаптации или ещё что-то. И по итогу попрощались.
10:33
Speaker A
Угу. И ты какой вывод сделал?
10:51
Speaker A
Не, что никогда не бери человека в команду на парттайм, потому что не будет рычага воздействия.
11:02
Speaker A
Угу. То есть ты что-то новое узнал для себя в процессе?
11:17
Speaker A
Ну, получил зарубу, так сказать, да, татуировку. Вот как раз-таки это первая категория истории, по большому счёту одна. Ну неважно, какая она по счёту, да? А в общем, в твоём случае первая категория историй.
11:42
Speaker A
Ой, мне придётся сейчас номер телефона свой вводить.
11:59
Speaker A
А что такое?
12:14
Speaker A
А когда я пытаюсь отправить тебе в чате сообщение, мне при первом входе, видимо, нужно номер телефона свой подтверждать, и там код из SMS приходит.
12:28
Speaker A
Сожалею, я не знал о таком.
12:45
Speaker A
А, да, может быть, это в настройках, или если у тебя есть аккаунт в Яндексе?
12:55
Speaker A
У меня есть. Да, он, в принципе, я под ним и захожу. Странно. Я не знаю, сейчас я под этим аккаунтом зашла или под другим. Ну, не суть. В общем, сейчас отправляю.
13:09
Speaker A
Угу. Возможно, я сейчас по другим аккаунтам, поэтому он запросил.
13:28
Speaker A
Вот. А смотри, то есть вот эта категория твоей истории — failure/learning, то есть это тот пример в твоём арсенале, который может закрывать как раз-таки вот эту категорию плюс-минус.
13:54
Speaker A
А какого типа, то есть с какой компетенцией это сопоставляется?
14:09
Speaker A
Угу. Failure — это как производный от провала.
14:23
Speaker A
Угу. Да. Failure — это именно провал, ошибка какая-то.
14:35
Speaker A
А, то есть мне надо сказать в таком примере, да?
14:43
Speaker A
Да, ну, подумай, какая-то может быть, как сказать, какие компетенции такие истории плюс-минус проверяют.
15:08
Speaker A
А, всё поняла. Умение делать выводы из своих ошибок.
15:24
Speaker A
Ну да, по сути, вот как раз learning orientation. Ещё на самом деле через такие примеры честность проверяют.
15:43
Speaker A
То есть насколько ты можешь быть откровенен, насколько ты не боишься делать ошибки. В принципе, вот такие компетенции они тоже выявляют.
15:53
Speaker A
Окей. Какие ещё могут быть категории историй из твоего опыта?
16:01
Speaker A
Ну, победа, где я по итогу истории на коне.
16:26
Speaker A
Угу. Exactly. And this one is called achievement. Достижение, да.
16:53
Speaker A
А вообще очень важная практика в подготовке к собеседованиям, наверное, на любом языке, но на английском в том числе, — это когда ты ведёшь учёт своих вот этих achievements.
17:19
Speaker A
Вообще рекомендуется записывать всё, что ты делаешь в работе. Там обязательно вести какую-то статистику, прикладывать результаты, чтобы впоследствии не вспоминать и не придумывать. Но это часто очень трудно реализовать на практике. Вот achievement.
17:28
Speaker A
Супер. Здесь с какими компетенциями связана история будет? После запуска, после запуска БНЕА, а на сайте компании, отдел маркетинга вышел на миллион юзеров в месяц с органики.
17:41
Speaker A
Угу. Супер. Так, после запуска БНИ.
17:59
Speaker A
Угу. А вышли на миллион.
18:08
Speaker A
Угу. На миллион юзеров, да?
18:16
Speaker A
Угу. Окей. Супер. Так. Компетенция из вот вопросов, да? Представь, что ты слышишь вопрос, тебе надо рассказать про достижения.
18:27
Speaker A
А какую компетенцию могут проверять? Могут проверять компетенцию, успел ли чего-то достичь за это время кандидат.
18:45
Speaker A
Так, можешь в чате подглядеть то, что у нас сохранилось повыше.
19:11
Speaker A
А, из таких.
19:38
Speaker A
Угу.
20:09
Speaker A
Угу. Impact orientation. Exactly. И ещё это может быть ownership.
20:29
Speaker A
Угу. Как там ты лидировал этот процесс, да? А был ли ты инициато...
20:44
Speaker A
на регулярных созвонах с отделом продаж эта ситуация всплыла, то, что у вебинара поехала конверсия по продажам.
20:53
Speaker A
И я, как вебинарный продюсер, попросил руководителя отдела продаж регулярно проводить тренинги с продавцами, как именно вести вебинар и сглаживать вот эти углы ээ негативных комментов голосом и но не закрывая чат. Соответственно, после этого прекратились вот эти случаи, что закрывается комната и с вебинара там
21:17
Speaker A
убегают люди. Угу. То есть ты предложил как бы идею, как решить проблему. А в целом, да, наверное, а можно это как челлендж, но ещё есть такое, почему я задаю вопрос, да, потому что есть ещё такие категории, а, историй, которые подпадают под,
21:39
Speaker A
во-первых, коллаборацию, да, так и называются. Я сейчас напишу collaboration и а ещё initiative. ты увидел, что что-то плохо работает, предложил решение, как бы его внедрили, протестировали, увидели позитивные изменения.
22:02
Speaker A
Вот. А то есть как бы это вот тво твой пример, это больше про инициативу или всё-таки про челлендж, про решение какой-то проблемы?
22:15
Speaker A
Можно сказать, 50 на50. И проблема была, и инициатива была. Вот видишь, да? Получается, что некоторые истории твои из опыта, они могут попадать и туда, и туда. И в зависимости от того, как тебе зададут вопрос, тебе так эту историю нужно будет
22:32
Speaker A
преподнести. Угу. А понятно, да? То есть даже вот в этой ситуации я сама почему тебя спрашиваю, да, как у тебя по ощущениям? Потому что для меня это 100% инициатива, и в том числе решение проблемы.
22:47
Speaker A
Потому что иногда, а, люди там на рабочем месте замечают какую-то проблему, но не предлагают её решить, не проявляют инициативу, и, соответственно, проблема остаётся.
22:59
Speaker A
Угу. А, и сразу добавлю последнюю категорию, которая у меня есть по списку- это Marketing Impact.
23:09
Speaker A
Вот. Та история, про которую ты сказал, что с нуля собирал отдел маркетинга, мне кажется, она вот сюда тоже очень хорошо ложится, потому что когда ты набрал целую команду, вы начали работать системно, а это как-то отразилось на бизнесе, как-то по цифрам вы увидели,
23:30
Speaker A
что есть результат или нет результата и принимали решение. Вот. То есть вот эту историю, когда тебе нужно показать там свою компетенцию, да, что ты как-то влияешь на бизнес, в принципе, можно вот эту историю классно использовать.
23:48
Speaker A
Вот. А давай, а для других, так для тех, а для тех категорий, которые мы здесь вот выписали, да, шесть штук, а подгоним ещё пару историй под них. То есть у тебя был пример, а, failure learning, очень классный, а, когда ты сам научился на
24:12
Speaker A
ситуации, да, как раз как нанимающий менеджер. Угу. то, что нанимать, э, на партайм не очень эффективно.
24:22
Speaker A
Угу. А там ещё вопрос такой: есть какая какое-то количественное какой-то количественный результат, который вот ты увидел в результате и и понял, да, что это не имеет смысла, это не продуктивно и так далее?
24:43
Speaker A
Количественный результат именно вот в работе с партаймом, да? Да, ну по по сути отсутствие количественного результата.
24:54
Speaker A
То есть ты не можешь какую-то цифру принести как бы принести? Нет. А может быть как результат, что, ну и, ну, ну так могу сказать, то, что вот, например, с менеджером, с которым удачно всё сложилось, мы там делали вебинар там раз в 2 недели в течение вот
25:15
Speaker A
испытательного срока. То есть это было шесть вебинаров, а вот с менеджером, который вот второй был, мы один вебинар за 3 недели сделали, и то он был прямо, ну, одной ногой сделан.
25:28
Speaker A
Угу. И как это отразилось на показателях компании? Недобор лидов, недостаток выручки. Ага. То есть в целом, в принципе, например, в сравнении, да, ты же можешь показать сравнение, что вот взяли на fullтайм человека, он дал такой результат. Взяли на парттайм, он дал
25:50
Speaker A
такой результат. Мы там я сделал вывод, что партайм выгоднее компании, потому что количество лидов вот во столько-то раз больше.
26:00
Speaker A
Угу. Да. Подходят, да? То есть в целом можно количественно оценить. Можно. А, супер. А тогда мы тут, ну, галочку такую ставим. Я веду тут табличку, и я тебе её отправлю.
26:14
Speaker A
Вот. Хотя я могу, возможно, прямо Слуша, а ты тут уже истории начал добавать, которые я рассказал?
26:22
Speaker A
А, да. А можем сейчас мм я посмотрю, могу ли я экраном поделиться, потому что, в принципе, тебе визуально может быть полезно.
26:32
Speaker A
Угу. Так, давай посмотрим. М да вот кажется да видно да. Так, ну, тут я парочку записала вот эту.
26:50
Speaker A
Так, как пример, да? Найм, что такое? И здесь мы ставим, что да, был результат.
27:06
Speaker A
Ну, потом ты сам уже цифры добавишь. Угу. Так, а achevмен тут прямо конкретный результат, поэтому сохраняем, да, что миллион юзеров. Это вообще очень классный пример, а, в том числе это может быть пример вот маркетинг, импакт. Ещё круче, если в денежном выражении можно будет
27:28
Speaker A
это добавить. Но я думаю, это вот если вот эту историю ты переложишь на последний вариант, и тут будет как раз вот денежный какой-то эквивалент, можно это тоже добавить. Инициатива. Я бы предложила вот этот вариант бразильской компании юзать и там, и там.
27:48
Speaker A
Вот. Может быть, у тебя есть ещё какие-то примеры, ситуации, когда ты Угу. Давай так вот такая вот была ситуация. Я когда пришёл в бразильскую компанию, у нас по 400 руб то, ну, там даже по 600 руб.
28:08
Speaker A
были регистрации на вебинар и моя инициатива была организовать конвейер а регулярных а-тестов креативов и переиспользовать успешные креативы.
28:24
Speaker A
Соответственно, наша аудитория - это бразильцы рождения девяностых годов. Мы стали использовать на наших креативах всякие разные элементы, там пиксельные денди. Если это был вебинар, например, с сотрудниками FIFA по геймдизайну, мы там использовали футбольную атрибутику, ну, чтобы как бы бразильцев зацепить.
28:49
Speaker A
Угу. И вот эти, когда мы увидели, что нам креативы стали давать регистрации дешевле 100 руб., мы начали их использовать потом из из раза в раз.
29:00
Speaker A
Хотя в компании было изначально регламент, что под каждый вебинар нужно заказывать заново креативы, ну там линейку креативов у у дизайнера. Вот. И таким образом снизилась стоимость по компании там с 500 руб. до 100 руб.
29:17
Speaker A
регистрация на вебинар. Круто. А получается здесь есть такой вот финансовые результаты в рамках одного проекта вебинарного, да? А ещё я вот здесь чувствую, что скорее всего компания начала экономить, возможно, на создании новых материалов с нуля, потому что либо там штатный дизайнер может быть
29:39
Speaker A
был, поэтому как бы это не проблема была, но можно вот что-то вот это под это всё равно время, то есть там могли другие отделы время нагрузку на отдел дизайна например да? То есть опять эту историю можно в в
29:54
Speaker A
нескольких как бы категориях использовать, потому что как бы когда мы говорим про опять-таки более лидерские позиции, сеньорские, там нужно постоянно вот этот импакт свой показывать и как насколько бизнес выигрывает от этого.
30:14
Speaker A
Угу. Поэтому очень классная, да, история. Так, тут тоже есть цифры. Так, а коллаборация? Колборация.
30:29
Speaker A
Ну вот такую историю могу рассказать. то, что вот как раз когда я столкнулся с этой проблемой, что дорогие регистрации для дизайнеров, я сделал еженедельную встречу, где куда приходил ээ ну наш аналитик и где собирались дизайнеры. Я аналитик показывал прямо,
30:54
Speaker A
как изменения, какие изменения на креативах влияют на показатели в рекламном кабинете, такие как CTR, например, там стоимость клика и так далее, как бы потому что дизайнеры они как дале, ну там не каждый это знает или вообще точно не каждый это отслеживает.
31:15
Speaker A
А тут прямо была регулярная встреча, где каждое какое-то изменение, каждый новый элемент мы разбирали. Как это влияет на цифры?
31:25
Speaker A
Классная история. Получается, что ты ещё, а, таким тимбилдингом немножко занимался и кроссфункционально команду соединял, да, потому что очень редко дизайнеры, в принципе, взаимодействуют с аналитиками.
31:40
Speaker A
Ну да. А дай бог дизайнер вообще с кем-то взаимодействует. Часто это просто исполнитель, которому закидывают, а, там, задачку быстренько что-то сделать, он это делает, да. А, да, часто даже там не смотрят, что конкретно они делают. Потом в итоге
31:57
Speaker A
ошибки например незамеченными остаются. Угу. Так. А здесь а вот про цифры я, ну, тут можно вот из этой истории результат сюда добавлять. То есть опять-таки одна история, но результат будет общий. А, то есть как угол истории разный, но
32:19
Speaker A
результат общий. Поэтому, как бы, если это для тебя логично, можно сюда будет добавить. Так, а и импакт, может быть, что-то у тебя есть там по импакт? То есть влияние на маркетинг в целом. Мар, точнее, нет, не на маркетинг, а
32:38
Speaker A
маркетинговое влияние. По-моему, я пример приводила. Может быть, ты и сам понимаешь смысл, да, вот этой метрики, но, допустим, когда вы что-то запустили, какую-то компанию и она изменила, например, вообще там видение а пользователя, понимание пользователя о продукте допустим а
33:04
Speaker A
понимание, как пример, да. понимание. Я прямо добавлю здесь определение сейчас. Ну, есть вот такая история, не знаю, насколько подходит.
33:24
Speaker A
А, в общем, когда работал в UNЮнисенer, была м в воронку стало внедряться маркетинг, в воронку стало внедряться обучение, а, обучение продукту, то есть обучение продукту стало непосредственно частью самой воронки. И мы стали видеть, как аудитория из там новичков с бесконечными вопросами стали
34:00
Speaker A
превращаться в адвокатов бренда, которые стали даже там другим как бы людям в медиапространстве объяснять преимущество имеil-маркетинга.
34:12
Speaker A
А обучение там было как онбординг или обучение как вообще целые вот курсы, которые были целый курс, да?
34:21
Speaker A
Ага. А, то есть это как внутри, а, IT продукта появился вот такой тег продукт называется. Вот посмотри, насколько это совпадает вот с этим определением, на твой взгляд.
34:37
Speaker A
Так, так, можно, наверное, на русский ещё его, да, что-то пока сложновато так, да? То есть, э, это marкетинг impact - это то, что относится к измеримому эффекту, а, на результаты бизнеса, а, которые появляются в результате маркетинговых инициатив, а не поверхностных каких-то
35:11
Speaker A
метрик, таких как клики и impressions. То есть это то, что соединяет маркетинговые активности а с ключевыми показателями. бизнеса, да, роста бизнеса, такими как, а, повышение выручки, а, brand equity, да, customer redemption, в принципе, да, вот есть такая история,
35:39
Speaker A
а, работал в компании, где так были тарифы за оплату там сервиса для предпринимателей, которые работают на маркетплейсе.
35:52
Speaker A
сервис автоматизировал работу предпринимателя, э, упрощал. Это там стоило, условно, там 5.000 руб. А после того, как была проведена серия вебинаров, куда приходили ээ потенциальные клиенты, задавали вопросы, был введён тариф на годовое сопровождение под ключ и Угу.
36:22
Speaker A
там 360.000 он стоил. И в это не про клики и не там не про охваты, а вот такое вот стратегическое решение, что наши клиенты нам готовы заплатить за за сопровождение под ключ за год. Самое главное, чтобы они не
36:43
Speaker A
залазили в эти во все там кабинеты и ничего там не настраивали, чтобы мы это делали вместо них. И такое решение позволило там задрайвить, ну, увеличить в какой-то определённый там X выручку компании.
37:00
Speaker A
Угу. Супер. Мне кажется, обе истории подходят, потому что в первой, а, ты сказал, что обучение, которое вы внедрили на платформу продукта основного да IT-продукта оно, а, сделало из простых юзеров-адвокатов. И получается, как бизнес выигрывает от этого, да, клиентов
37:31
Speaker A
больше становится, а вы при этом не тратите на привлечение и меньше нагрузка на поддержку. То, что там Да супер. Ещё и нагрузка на поддержку.
37:41
Speaker A
Видишь, получается, что в этом случае даже если ты не хочешь или не можешь называть конкретные цифры, ну или вместо цифр там, когда ты прямо именно в деньгах оцениваешь, например, проценты можно ещё говорить, тут же ты можешь ещё и вот такие качественные результаты
38:00
Speaker A
показывать, что тоже в целом релевантно. То есть в целом цифра это круто, но когда ты её ещё можешь обосновать качественно, это ещё круче.
38:13
Speaker A
В принципе, это история, которая работает для любого, опять-таки, языка, для любого сабеса. А в английском посмотрим, как это собирать.
38:23
Speaker A
Аа так, смотри, мы тут с тобой сейчас начали уже набрасывать твой story bankн. Угу. А с историей, грубо говоря, уже 1 2 3 4 5 6 7 8, да, восемь историй на шесть категорий. Эти истории ещё и можно там
38:44
Speaker A
под разные ситуации применять. То есть ты можешь по сути, а, после сегодняшней сессии посмотреть на те компетенции, которые возникают, и вернуться к вопросам, которые ты слушаешь, и соотнести их. Какую историю из своего вот этого story bankн ты мог бы
39:03
Speaker A
применить в той в том или ином контексте вопроса? А как тебе этот момент? Вдохновляет. Теперь, да, давай теперь совсем коротко мы вот саму Стар мы оставим уже на следующий раз более подробно, но мы разберём так или иначе этот фреймворк, чтобы тебе стало
39:26
Speaker A
понятнее. Угу. Потому что мы уже задействовали по сути сам стар. А, и вот эти категории истории, они даже показывают нам, в какой части старом мы можем что использовать.
39:42
Speaker A
А, в общем-то, да, Star у нас расшифровывается как situation. Тут логично, да, всё ситуация так же, как в русском.
39:55
Speaker A
Task это задача какая-то, да? А что такое A, как думаешь? действие exactly action или actions. Иногда это больше, чем одно действие. И последнее результат.
40:20
Speaker A
Угу. Exactly. Теперь давай вернёмся к твоим историям. Даже когда ты на русском их описывал, в принципе, у тебя эта стратегия прослеживалась. Ты всегда начинал, была такая ситуация и дальше продолжал. По сути, это то, что мы должны переложить на английский.
40:41
Speaker A
И вот этим мы займёмся уже более подробно в следующий раз. Но давай для практики выбери какую-нибудь одну историю и попробуем её сейчас на Star как раз-таки применить. In English.
40:55
Speaker A
Угу. Пока как бы такой драфт сделаем. Угу. Самый простой вариант для себя посмотри. Ой. So we started brand media on website.
41:17
Speaker A
This is brand media. regular corporative blog brand media about our cli cases and video video video video lessons.
42:01
Speaker A
situation our block on the site is failed. No clients, no qualificated leads. me team we started brand media on website and after one year we saw in Google Analytics.
42:54
Speaker A
Very interesting picture. One million unique users every months. It's amazing. Так, супер. Смотри, у тебя уже появился такой драфт.
43:20
Speaker A
А он по структуре почти идеален. А можно, хотя нет, почему почти? Он по структуре, в принципе, да, идеален, потому что ты показы рассказал ситуацию, а рассказал задачу, которую которая стояла, а дальше рассказал про действия, которые были, и показал результат.
43:47
Speaker A
результат количественный, да, ты указал количество пользователей. А что в этой истории сейчас мм для тебя самое такое яркое, ценное?
44:03
Speaker A
Ну, если говорить про составляющую вот в английском, когда ты её рассказывал, какие у тебя ощущения возникли?
44:20
Speaker A
ощущение то, что с одной стороны прикольно то, что в маркетинге много терминов, они и так на английском.
44:29
Speaker A
Вроде как скелет-то ложится, а с другой стороны, всё равно приходилось вспоминать какие-то слова. Ага. А если вернуться к теме структуры, вот ты ранее говорил, что не знаешь, ты знаешь, что такое стар, но никогда как бы особо его не применял. Вот сейчас
44:50
Speaker A
попробую свою реальную историю по структуре разложить, как стало. Да, я вспомнил, что Star - это по методике Стар кейсы пишутся.
45:02
Speaker A
Соответственно, у меня сразу тут как бы мэтч произошёл. Я сразу в кейсы а откатился. и по этой структуре начал в голове говорить.
45:12
Speaker A
То есть структура - это эта конструкция в голову легла. Да. Да. Угу. Твой запрос был в начале.
45:19
Speaker A
Дадада. Ой, супер. А смотри, а я тебе вот этот файлик отправлю. А давай домашнее задание. Во-первых, попробуй все остальные истории тоже вот так же драфтами переложить на английский.
45:36
Speaker A
А, во-вторых, подумай, какие есть ещё примеры истории. Может быть, накидаешь что-то новое, там, где не очевиден результат, допустим, нет конкретной цифры. Подумай, как его можно передать либо по какой-то примерной метрикой, например, там, в процентах, либо качественно.
45:58
Speaker A
Вот. А-а, то есть постарайся в каждой истории добавить вот этот чёткий результат, чтобы, а, можно было его добавлять.
46:09
Speaker A
Это можно будет э сделать вот так же файлики и мне отправить как домашнее задание, да, до следующего раза. И в следующий раз мы с тобой пойдём уже в саму методику, когда мы эти истории разбираем и анализируем, да, как их ещё
46:26
Speaker A
улучшить, потому что есть что улучшать. Вот. А то есть то, что сейчас получился такой классный набросок, с ним можно дальше работать. Вот. Но наша задача будет его сделать, а более профессиональным, продающим, да.
46:43
Speaker A
Угу. Да. А давай коротко. А для завершения, а как тебе сегодняшняя сессия? Что уносишь с собой?
46:57
Speaker A
Я уношу с собой то, что ээ сторибн - это не так страшно, что в целом любой человек, который ходит на собеседование, он уже в любом случае этим сторибн владеет. Единственное, просто надо чуть-чуть там чит-код подобрать в голове, чтобы это переложить
47:18
Speaker A
на методику Star. Методика Star - это супер просто. Надо запомнить, что так пишутся кейсы.
47:26
Speaker A
Угу. И даже тут переводить, в принципе, не надо ничего. А вот и ещё такой инсайт, то, что всё равно там какие-то истории, возможно, вспоминаю, когда там, не знаю, на прогулке там или на на собеседовании, когда что-то рассказывают такое, что-то
47:47
Speaker A
забытое старое или там какие-то прострелы в голове возникаютгу, то можно это сразу фиксировать себе, как о, надо там вот этот файл добавить, чтобы этот сторибн пополнить.
48:00
Speaker A
Угу. Супер, да? Ну, твои истории, они прямо классные. То есть там настолько чётко и по тем действиям, которые ты предпринял, и по результату, который получился, они прямо вообще такие идеальные с точки зрения, а, упаковки резюме. Вот ещё и
48:21
Speaker A
невыдуманные, там реальный опыт. Это очень круто. Мне кажется, на сабесах я просто слышу реакцию, и когда вот там я вижу там какой-то там удивлённые глаза или там вау, круто, это сразу в голове откладывается, и потом я с этой историей
48:35
Speaker A
начинаю переходить как бы по комнатам. Вот. И так вот этот снеж снежный ком, он накапливается таких Угу.
48:44
Speaker A
крутых историй, да. А здорово будет их ещё более профессионально упаковать, потому что сейчас они звучат на русском они звучат круче пока что.
49:01
Speaker A
Они как звучат как у школьников в баре. А это на самом деле очень легко будет поправить. То есть тут проблема даже не в языке, а проблема просто в понимании регистра.
49:14
Speaker A
Вот так это назовём. А у нас есть, ну, там нечто профессиональное, да, есть повседневная там жизнь, речь. А, и то есть тут уже вопрос у местности. На собесе ты хочешь звучать профессионально, а не базово.
49:30
Speaker A
Вот поэтому мы учтём это в следующий раз и поработаем с этими историями. Угу. О'кей. На сегодня тогда у нас с тобой всё. По домашке мы с тобой договорились.
49:42
Speaker A
Я тебе отправляю наш вот этот артефакт, и ты с ним продолжаешь работать. Да. Да, всё. Так, thank you for work today. Have a nice weekend. Ahad of Tuesday. Thanks. Have a nice week and weekend. Бай-бай. See you. Бай-бай.
Topics:маркетингсобеседованиеметодика STARstory bankкарьерный ростподготовка к интервьюкомпетенциианглийский языкмаркетологличный опыт

Answers

Frequently Asked Questions

Что такое методика STAR и как она помогает на собеседовании?

Методика STAR — это структура ответа, включающая ситуацию (Situation), задачу (Task), действие (Action) и результат (Result). Она помогает четко и логично рассказывать истории, демонстрируя компетенции.

Что такое story bank и зачем он нужен?

Story bank — это заранее подготовленный список реальных историй из опыта кандидата, которые можно использовать для ответов на типовые вопросы собеседования, что облегчает запоминание и структурирование ответов.

Какие категории историй важны для подготовки к собеседованию?

Основные категории — это истории о провалах с выводами (failure/learning) и достижения (achievement). Они помогают показать честность, умение учиться на ошибках и успешные результаты работы.

Get More with the Söz AI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

Or transcribe another YouTube video here →