11 Особенности продвижения Вконтакте — Transcript

Урок по особенностям продвижения ВКонтакте, включая новые форматы, рекламные инструменты и стратегии коммуникации с аудиторией.

Key Takeaways

ВКонтакте и Одноклассники образуют крупнейшую соцсеть с широкой аудиторией и рекламными возможностями.
Новые инструменты и форматы контента позволяют более эффективно взаимодействовать с аудиторией.
Продвижение через сообщества предпочтительнее для бизнеса, личные страницы — для экспертов и блогеров.
Контекстный таргетинг и единые рекламные кабинеты расширяют возможности точного охвата целевой аудитории.
SEO-оптимизированные лонгриды внутри ВКонтакте способствуют привлечению органического трафика.

Summary

Обзор роста аудитории ВКонтакте на фоне запрета Instagram в России и слияния с My Group.
Появление единого VK ID и улучшение приватности и безопасности пользователей.
Новые форматы контента: посты, карусели, лонгриды, видео, подкасты, прямые эфиры.
Единые рекламные плейсменты между ВКонтакте и Одноклассниками с улучшенным контекстным таргетингом.
Особенности нового рекламного кабинета ВК и советы по работе с узкими и широкими аудиториями.
Различия между продвижением через сообщества и личные страницы, их преимущества и задачи.
SEO-выгоды от использования лонгридов и статей внутри ВКонтакте для привлечения трафика из поисковиков.
Рекомендации по выбору рекламных площадок и работе с админами сообществ для закупки рекламы.
Использование виджетов и аналитика для повышения эффективности рекламных кампаний.
Планирование дальнейших уроков по чатботам и рассылкам в Telegram.

Chapters

Full Transcript — Download SRT & Markdown

Speaker A

Всем привет. Сегодня мы с вами начинаем блог небольших уроков, где я с вами поделюсь особенностями продвижения в социальных сетях ВКонтакте, в Telegram и в Instagram. Начнём, пожалуй, с ВКонтакте, потому что на данный момент сетка ВКонтакте плюс Одноклассники является одной из самых крупных

Speaker A

социальных сетей в России. И, конечно же, она достойна внимания в первую очередь. По данным инклиента, 52% россиян ежедневно заходят ВКонтакте. Да.

Speaker A

А, конечно, рост аудитории ВКонтакте связан прежде всего с оттоком пользователей из Инстаграма после того, как на территории России эта социальная сеть была запрещена и признана экстремисткой. А вернее компания Мета, которай принадлежит Instagram, признана экстремисткой. А вот важно понимать, что

Speaker A

не только аудитория ушла из Инстаграма, но и ушёл бизнес, потому что бизнес идёт за своей аудиторией, за своими потенциальными клиентами. И, собственно говоря, логичный итог, что аудитория плавно начала возвращаться во ВКонтакте.

Speaker A

А кто-то, может быть, пришёл в Одноклассники и в Telegram, но основной костяк аудитории у нас всё-таки пришёл ВКонтакте и в Telegram. Но про мы с вами будем говорить немножечко позже. А я пока напомню, что в двадцать первом году

Speaker A

My Group и ВКонтакте у нас объединились в единую экосистему. И что это значит для нас? То есть какие последствия для нас, как для маркетологов, как для пользователей, а пришли в наш мир, так скажем. Во-первых, у нас появился единый

Speaker A

ВК ID внутри экосистемы. Это к вопросу про приватность, про безопасность использования, а, этих социальных сетей со стороны пользователей. То есть, чем у нас больше доверия к площадкам, тем, соответственно, мы можем там публиковать какой-то контент, не бояться то, что там

Speaker A

с нашими переписками что-то случится, что наши аккаунты кто-то вгонит и так далее. Далее у нас появилось много классных форматов контента, и сами публикации с точки зрения именно дизайна стали эстетичнее, да? Да, то есть у нас, например, сейчас, если мы делаем пост,

Speaker A

мы можем, а, выбирать там расположение картинок или это будет сетка, или это будет, допустим, а, карусель. Также мы можем, например, кастомизировать, как у нас отображаются прямые ссылки, кнопки и так далее. Далее у нас появились единые плейсменты между Одноклассниками и

Speaker A

ВКонтакте. Что это значит? Это значит, что из одного рекламного кабинета мы можем настроить единую рекламную кампанию как на площадке внутри ВКонтакте, так и на площадке, а, допустим, в Одноклассников и вообще всех сервисов, которые у нас входят в экосистему Mil Group. А это такая, а,

Speaker A

достаточно огромная сетка, достаточно огромная аудитория. То есть сейчас рекламных возможностей здесь стало гораздо больше. Кроме того, после слияния у нас качественно улучшился контекстный таргетинг. А в рекламе что значит контекстный таргетинг? Давайте я вам расскажу на каком-нибудь примере.

Speaker A

Например, мы продвигаем бренд, а, мужских часов, и мы настраиваем рекламу на людей, которые в течение 3-7 дней уже искали, а, в поисковиках Мейла какие-нибудь запросы наподобии, купить часы, а, заказать часы, там какие-то часы определённые марки купить или заказать или часы в определённом городе,

Speaker A

если у нас оффлайн-магазин. Всё это позволяет нам, а, выцеплять именно нужную целевую аудиторию. И повторюсь, делать это не только внутри ВКонтакте или не только внутри Одноклассниках, но и вообще во всей, так скажем, огромной сетке сервисов MAIL. Ещё один важный

Speaker A

момент, который интересует нас, как SMM-специалистов, как вообще маркетологов, а в том, что у нас появился новый рекламный кабинет ВК реклама. А старый тоже пока что работает, и это не может не радовать, потому что к новому рекламному кабинету нужно ещё приспособиться. Там немножечко

Speaker A

свои правила, немножечко свои алгоритмы. А, например, реклама, которая у нас запускается по микросегментам. А если у нас очень узкая аудитория, то реклама будет разгоняться очень долго. Поэтому, когда мы только запускаем рекламу, мы всё-таки, а, ориентированы больше на охват на широкие аудитории. И вы как

Speaker A

SM-специалист, ну, когда вы уже пройдёте блок по таргету, вы тоже должны будете это учитывать, потому что а вы понимаете, что вы не можете обещать своему клиенту, что вы выйдете на определённое количество там заявок или охвата, просто потому что вы, а, не

Speaker A

сможете разогнать эти алгоритмы вот так встроенная система. С этим просто нужно учиться работать и жить. В этом нет ничего страшного. Теперь давайте поговорим про особенности э работы с ВКонтакте. И первое - это способ вашей коммуникации с аудиторией. Смотрите, аа

Speaker A

ВКонтакте у нас есть а сообщества и личные страницы. Причём, если мы говорим про сообщество, они тоже, ну, делятся на подтипы, да. Например, у нас есть, а, открытые паблики, а, куда может вступить и подписаться любой человек. У нас есть

Speaker A

закрытые приватные группы, куда может попасть только человек по определённой пригласительной ссылке. Например, в закрытых, э, вот этих сообществах можно реализовывать какие-нибудь клубы по подписке, да? То есть, если человек покупает доступ, вы, соответственно, ему туда отправляете ссылку. Вот. Или же

Speaker A

можно создать страничку мероприятия, если у вас, допустим, какой-то ивент, какая-то конференция, вебинар и всё прочее. И второй способ - это личные страницы. Понятно то, что при помощи личных страниц мы, как правило, продвигаем экспертов или личные бренды.

Speaker A

А вот здесь, э, суть в том то, что просто с вашего личного аккаунта, то есть создаётся какая-нибудь имиджевая страничка, не страничка компании, а страничка определённого человека, и она тоже продвигается определёнными способами. Кстати, с прошлого года ВКонтакте появилась возможность отливать

Speaker A

трафик напрямую на личной странице ВКонтакте, что, а, вообще очень сильно, буквально кратно упрощает нам продвижение личных страниц для экспертов и, а, блогов. Понятно, что когда мы говорим про какие-то коммерческие аккаунты, когда мы говорим про бизнес, нам всё-таки предпочтительнее выбрать

Speaker A

первый вариант, потому что, а, ну, во-первых, паблик или группа, они смотрятся намного солиднее, так скажем, с точки зрения имиджа, да, они смотрятся поофициальнее. И, а, самое главное то, что, а, здесь больше возможностей для бизнеса, как с точки зрения рекламы, так

Speaker A

и с точки зрения всяких, а, классных штук, которые помогут, а, сделать прямо буст, э, продаж и заявок. О них мы тоже с вами поговорим, а, в рамках нашего сегодняшнего занятия. Следующее, что важно знать, что ВКонтакте можно считать прямо лидером по количеству форматов для

Speaker A

контента. То есть здесь есть простые текстовые посты, здесь есть, а, лонгриды, причём конструктор вот этих статей, да, ну, - это такая длинная статья, которая оформляется и создаётся на отдельной страничке внутри ВКонтакте.

Speaker A

А причём эти конструкторы, они достаточно хорошие, как с точки зрения пользователя. То есть с ними удобно обращаться, там есть хорошее форматирование текста, то есть мы не пишем пелину, да, туда можно добавлять всевозможные фотографии, видео и всё прочее. И что ещё самое главное, почему

Speaker A

со спитьями нужно работать, потому что поисковики, в частности Яндекс, очень хорошо их ранжируют, да? То есть, если мы, допустим, а, ну, давайте опять же наш, э, пример этого урока возьмём бренд мужских часов, да, если мы, допустим, сделаем какую-нибудь статью в формате

Speaker A

там, а, не знаю, как правильно ухаживать за этими часами, то возможно, что в поисковике, когда человек будет как раз-таки вводить какой-то аналогичный вопрос, запрос, да, там, допустим, а как почистить там швейцарские часы, как правильно их хранить и всё прочее,

Speaker A

вполне себе вероятно, что как раз-таки наша статья из ВКонтакте, а, потянется поисковиком, и человек выйдет на нашу группу. Поэтому использовать такие тоже нужно. А помимо таких ну так скажем, текстовых форматов, у нас есть также здесь отдельный а видеосервис. У нас здесь есть подкасты,

Speaker A

можно загружать файлы. А в формате коммуникации здесь тоже очень много разных способов. Здесь есть прямые эфиры, чаты и беседы. И ещё очень радует, что ВКонтакте за последнее время появилась кастомизация вот этого контента и вот этих форматов, да. То

Speaker A

есть мы поговорили то, что, допустим, если у нас там восемь картинок мы прикрепляем к посту, например, какая-то инфографика или ещё что-то, то мы можем выбрать в зависимости от наполнения, как мы хотим их представлять и или в формате вот карусели, да, пример первый, или в

Speaker A

формате сетки. Это во-первых. А во-вторых а допустим вот опросы мы тоже можем кастомизировать. То есть мы можем выбирать внутренние цвета, да, как он будет оформлен, мы можем загрузить какую-то свою картинку. И это всё очень удобно. И это делает именно

Speaker A

такое придаёт такой этик vibe, да, то, что мы можем оформлять даже какие-то внутренние штуки из ВКонтакте под наш фирменный стиль, чтобы ничего не выбивалось, всё было органично, красиво, а особенно это для женских ниш, женских тематик, конечно, это прямо очень

Speaker A

классно. Ну и для мужских тоже. И самое главное, что алгоритмы при всём при этом поощряют мультиформатность, особенно контент в формате клипов и видео. То есть, чем больше видосиков вы заливаете, чем больше разных разноплановых и, э-э, клипов из разных интересов и тематик вы

Speaker A

снимаете, тем больше вам даётся охвата. Это нужно всё, а, так скажем, экспериментировать смотреть что заходит, и усиливать. Что касается непосредственно продвижения внутри, а, социальности ВКонтакте, то здесь у нас есть два основных формата. Во-первых, это, конечно, официальная реклама таргетированная ВКонтакте, да, которую

Speaker A

мы настраиваем либо через старый рекламный кабинет, либо через ВК рекламу. И это стандартные посевы, то есть закупы рекламы в сообществах. Ну, если сказать грубо, то мы находим, а, какие-то сообщества, каналы, где, м, вероятнее всего, есть наша целевая аудитория. Договариваемся с админом на

Speaker A

то, чтобы он разместил там рекламный пост. Это можно делать вручную или это можно делать через маркет-платформу.

Speaker A

Давайте посмотрим вообще аа на особенности этих двух типов продвижения. Что нам важно учитывать? А, во-первых, а-э, когда мы говорим про таргетированную рекламу, это очень классно, потому что у нас есть понятный доступный рекламный кабинет, который, кстати, если вы когда-то работали с

Speaker A

таргетом в Фейсбуке, это, в принципе, а, особенно кабинет рекламы ВК - это прототип, это аналог, это копипаст можно назвать, а, того, что у нас было в Фейсбуке. А, да, и здесь всё автоматизировано. То есть, по сути, нам нужно просто зайти в рекламный кабинет,

Speaker A

сделать офер, ну, то есть написать какое-то объявление, выбрать формат, выбрать задачу, выбрать аудиторию, назначить бюджет и всё это запустить.

Speaker A

Если же мы говорим про поселы, то здесь всё равно сохраняется много ручного труда, потому что если мы делаем это вручную, то, соответственно, нам нужно отобрать вот эти вот сообщества, нам нужно запросить условия, нам нужно согласовать даты публикации, нам нужно

Speaker A

согласовать креативы, которые мы будем отпускать в рекламу в эти сообщества. Конечно, можно сделать это всё и через маркет-платформу, но в маркет-платформе вот это вот количество пабликов, оно очень ограничено. И чтобы паблику зайти на эту маркет-платформу, у него там тоже

Speaker A

должно быть определённые, а, должны быть соблюдены определённые требования. Их, как правило, соблюдают какие-то суперкрупные такие вот прямо гиганты, у которых там по 500, по 700, а, тысяч подписчиков. Понятно то, что стоимость рекламы там будет дорогая, во-первых, а качество этой аудитории всегда очень

Speaker A

сомнительно. Также важно учитывать, что в Таргете у нас очень жёсткая модерация. И это связано как раз-таки с тем, что, а, в двадцать втором году, в середине года появилось очень много рекламодателей. И реклама была прямо, ну, вообще её было очень много. И,

Speaker A

понятно, создалась вот эта вот необходимость, чтобы очень строго всё это дело фильтровать. Поэтому у нас запретили капс, у нас запретили смайлики, у нас запретили там на креативах, чтобы было больше 20% текста и всё прочее. Что касается посевов, то

Speaker A

понятно, что здесь нет почти модерации и можно договориться на посев практически в любой нише. Но понятно, что если это контент и если это ниши, которые вообще в целом противоречат политике ВКонтакте, то, конечно, вас заблокируют. И, вероятно, человек, у которого вы хотите

Speaker A

разместиться, да, ну, я имею в виду прямо запрещёнку, там, допустим, какое-то оружие или ещё что-то. Конечно, здесь всё равно есть внутренняя модерация. Дальше, что касается таргета, то у нас здесь понятная, а, полная аналитика, да, мы можем смотреть, допустим, сколько мы вложили, сколько мы

Speaker A

увиде, сколько у нас охвата получилось, сколько кликов мы получили, сколько подписчиков, сколько в заявку и так далее. То есть всю эту вороночку мы с вами можем отследить. Но если мы запускаемся через а посевы, то это всё уже на уровне. Мы создаём табличку в

Speaker A

Экселе, и мы начинаем просто с каждого поста, а, практически вручную собирать там охваты, реакции и всё прочее, там сопоставлять, допустим, с количеством заявок или, может быть, по каким-то кодовым словам. В общем, с точки зрения аналитики, а второй вариант, он,

Speaker A

конечно, будет сложнее. Ну, ещё один очень важный момент, что когда мы говорим про рекламный кабинет ВКонтакте, то у нас там всегда очень много таргетингов, да? То есть мы можем выбрать нашу аудиторию по категории интересов, можем спарсить подписчиков каких-то определённых сообществ, можем

Speaker A

спарсить тех, кто недавно вступил, проявлял какую-то активность, а можем выбрать, например, по Geoо и так далее.

Speaker A

Если же мы говорим про поселы, то здесь мы не можем быть на 100% уверенными в качестве этой аудитории, потому что как минимум мы не знаем, как эту аудиторию а приводили в эту группу, да? То есть, может быть, такой момент, то что там

Speaker A

вообще какие-нибудь накрученные боты, ещё что-нибудь, ну или просто какая-то не суперкачественная аудитория. И для того, чтобы нам это понять, нам необходимо проанализировать, а, очень так плотно проанализировать эти группы, то есть потратить на это время. Ещё одна очень хорошая новость для нас. А если

Speaker A

сравнить активность аудитории ВКонтакте там в восемнадцатом-девятнадцатом году и в двадцать третьем году, то мы увидим, что люди стали больше взаимодействовать и с коммерческими аккаунтами, и с развлекательными, и в целом они как будто бы обучились нажимать на кнопочки ВКонтакте. Отчасти я могу это связать с

Speaker A

тем, что а такой огромный кусок аудитории отвалился из Инстаграма. Ну, согласитесь, что люди там, допустим, в возрасте от 35 лет, они стали менее часто заходить и просто потому, что нужно постоянно подключать VPN и всё прочее. И Instagram не являлся для них

Speaker A

чем-то прямо вот а основной какой-то соцсетью, как, например, ну, для нашего поколения, да, то есть, ну, наверняка мы всё-таки там чаще присутствуем. И, собственно говоря, ну, людям нужно было где-то взаимодействовать, нужно было где-то общаться, смотреть те же клипы и

Speaker A

всё прочее. И вот как раз-таки клипы, они и стали одним из таких вот а форматов привычных, да? То есть люди ушли из Инстаграма, инсты больше нету, они приходят ВКонтакте, клипов на тот момент не было. И тут в ВК такие: "Ага,

Speaker A

нам нужно сделать аналогрил для того, чтобы люди начали с нами взаимодействовать". Если вы посмотрите на, а, качество, если вы посмотрите на клипы ВКонтакте, то, в принципе, вы там не увидите ничего нового. Конечно, это м уровень пониже того, что сейчас делается

Speaker A

в инсте, но логика и наполняемость она идёт та же самая. Также как раз-таки в двадцать втором году ВК начал активно развивать инструменты для бизнеса и для автоматизации продаж внутри ВКонтакте. А не скажу, что до этого их не было,

Speaker A

просто начали их прямо дорабатывать, усиливать как с точки зрения какого-то функционала, так и с точки зрения пользовательских решений. А, например, это витрины, интернет-магазины и корзины, которые у нас есть внутри сообществ, да? То есть это очень удобно для ниш, где человек может сделать заказ

Speaker A

здесь сейчас, прямо в соцсети. Понятно то, что мы исключаем здесь там ниши, у которых длинный цикл сделки, да, например, там недвижимость или автомобили. А вот, но а для большинства ниж, там классический бизнес или онлайн-бизнес, это вполне себе подходит,

Speaker A

да? Например, там, а, магазины косметики одежды, а, какие-нибудь там запчасти для авто, декор и сувениры, какие-нибудь аксессуары, товары для животных, а, спортивные добавки, те же самые брендовые часы и всё прочее. То есть всё это можно реализовать как раз-таки на

Speaker A

этих витринах, что будет облегчать путь пользователя, да? То есть он переходит в вашу группу ВКонтакте, ему не нужно там что-то искать, он переходит в блок товара, выбирает товар, кладёт в корзину, вы договариваетесь там на условия по доставке и, собственно

Speaker A

говоря, всё, сделка совершена. То же самое для услуг, потому что витрины можно реализовать а также и а ну в формате услуг, да, то есть когда мы на ветрину выкладываем не товары, а услуги.

Speaker A

Например, вы можете разместить на свою виртуальную витрину то, что вы там можете оказать услуги по SMM, по дизайну, по таргету и так далее. Также для облегчения заказа у нас появились всевозможные виджеты с консультациями, онлайнзапись, расписание и всё прочее. А

Speaker A

это тоже очень удобно, потому что человеку не нужно там писать вам в сообщество или в личные сообщения, спрашивать, когда у вас свободно, когда можно записаться. Он просто нажимает на кнопку записаться, выбирает услугу, выбирает специалиста, выбирает удобное для него время и всё. И это очень сильно

Speaker A

облегчает жизнь нашего клиента, потому что а он экономит время. Вот он зашёл, записался, вышел, всё классно, пришёл уже к вам там, допустим, в салон, ну или какой-нибудь в автосервис, что-нибудь в этом духе. А вот и это очень удобно с

Speaker A

точки зрения бизнеса, потому что, а, по сути, это как прототип CRM-системы, да? Потому что вашему менеджеру не нужно там открывать теткратку, смотреть, когда у них там что записано, да? То есть человеку приходит вот чёткая заявка: "Всё, вот в это время придёт вот такой

Speaker A

клиент, ему нужно будет сделать это, заплатит он вот столько". Вот. И причём система сама там э всякие совпадения, наложения записей друг на друга, она всё это учитывает. И, конечно же, такого не будет. А также ВКонтакте хорошо работают рассылки чатботы, но здесь есть одно

Speaker A

важное правило. пользователь, а, собственноручно должен дать нам согласие на то, что на то, чтобы мы ему, допустим, рассылали какие-то сообщения, когда он входит в рассылку или когда он подписывается на чат бота. А в сравнении, например, с Telegram - это

Speaker A

такой тяжёлый шаг, который сильно бьёт по конверсии, потому что, например, в Телеграме мы можем просто спарсить базы и спокойненько себе, а, рассылать по ним какие-нибудь сообщения. Про чатботы мы с вами будем говорить подробнее немного позже в последующих уроках, поэтому

Speaker A

здесь сильно останавливаться не будем. Теперь давайте поговорим о том, а для каких ниш, для какого бизнеса у нас подойдёт ВКонтакте. А примеры этих ниш вы видите на экране. А я бы сказала, что вообще ВК сейчас это такая основная

Speaker A

социальная сеть для бизнеса, поэтому вообще неважно, какой у вас бизнес, можно сюда заходить. А вот, но важно учитывать, что ВКонтакте у нас достаточно жёсткая модерация, да, поэтому, а, всё, что касается каких-то сомнительных историй, всё, что касается каких-нибудь там крипты, займов,

Speaker A

возможно, каких-то медицинских услуг без дополнительных лицензий и всё прочее, оно будет прямо нещадно блокироваться.

Speaker A

Поэтому это тоже нужно учитывать. вспомнила, что ВК ещё очень трепетно относится к своим конкурентам. Поэтому, если вы, допустим, продвигаете какие-нибудь курсы по Яндекс-Директу, как это делаем, мы, а, тоже будьте готовы к тому, что модерацию пройти будет очень сложно, потому что, мм,

Speaker A

ЯндексДирект является конкурентной площадкой для ВК, и мы сталкиваемся с тем, что мы не проходим, хотя раньше проходили. Вот. И в Телеграме, в ТГДС, кстати, то же самое. Теперь давайте посмотрим, как из чего мы начинаем работать ВКонтакте. У нас есть клиент - это производитель

Speaker A

мебели в городе Перми. А наша задача- провести тест ниши. И рекламный бюджет у него заложен всего 30.000 руб. Конечно, в реалиях 2024 года это супер маленький бюджет, но у нас тестовый запуск, поэтому о'кей, берём в работу. Итак, что

Speaker A

мы делаем в первую очередь? Для начала мы, конечно же, всегда начинаем с анализа конкурентов и целевой аудитории.

Speaker A

Затем мы проводим аудит аккаунта клиента, да, тот самый, про который мы с вами уже много очень говорили. То есть наша ключевая задача здесь понять, что у клиента есть в точке А, какие у него слабые и сильные стороны, что мы можем

Speaker A

предложить ему доработать. И тем самым, кстати, мы ещё и повышаем чек на свои услуги. А затем мы разрабатываем контент-стратегию ИТОВ. То есть нам нужно понять, кто наша аудитория, о чём мы с ними будем говорить, какой контент будет их, а, продвигать, продвигать, а,

Speaker A

по нашей замечательной лестнице ханта и подводить к покупке. А также здесь мы решаем вопросы по трафику либо самостоятельно. Если вы берётесь за весь комплекс услуг, либо с таргетологом, то есть вы обсуждаете а вот эту вот рекламную стратегию, на кого мы будем

Speaker A

запускать рекламу, с каким офером будем заходить и в какие сроки мы будем это делать. И также здесь мы смотрим по эффективности, по каким метрикам будем оценивать, что мы делаем нашу работу правильно. И как раз-таки всю эту информацию мы с вами укладываем в нашу

Speaker A

масштабную SM-стратегию, которую мы с вами уже научились делать на предыдущем занятии. У меня здесь на примере только выдержка из этой стратегии, потому что по договору с клиентом внутренние документы я показывать не могу. Далее мы подготавливаем нашу группу к

Speaker A

продвижению. А что мы делали? Мы, во-первых, переупаковались, потому что там было такое очень, а, очень старое заезженое оформление, которое не отражало сути нашего клиента. Поэтому мы разработали уникальный дизайн. Мы изменили описание, э, ну, описание самого сообщества, то есть сделали его

Speaker A

более ориентированным под клиента, настроили виджеты. По виджетам у нас там были, а, виджет отзывов, заявка с менеджером и, по-моему, ещё а виджет, который вёл на статью о нас, потому что здесь очень важно доверие, так как мы работали с разными городами по России.

Speaker A

Понятно то, что когда мы заказываем доставку из другого города, мы должны быть уверены, что эта компания, а, ну, во-первых, вообще существует, во-вторых, что у неё хорошая репутация и так далее.

Speaker A

В рамках этого проекта мы не создавали соцсети с нуля. У клиента уже было своё сообщество на 200 человек, но оно было такое полумёртвое, мы это понимали.

Speaker A

Поэтому мы понимали, что нам нужно, во-первых реанимировать аудиторию, которая у нас есть, во-вторых, привлечь новый трафик. Для того, чтобы их немножко реанимировать, мы, а, начали вкидывать вовлекающий контент. вовлекающий экспертный контент.

Speaker A

А вот когда поняли, что там как бы вовлекать особо нечего, мы прямо на широкую ногу начали разворачивать трафик. А вот как такой классический пример на буст активности у нас был розыгрыш шезлонга. Плюс мы настроили чатбота, который собирал заявки, и при

Speaker A

этом мы не парили менеджеров. Затем мы тестово запустили рекламную кампанию по самым горячим сегментам на выбранные клиентом регионы. У клиента была гипотеза, что большинство клиентов и большинство заявок у нас будет по определённым регионам. Это Перм, Челябинск, Тюмень и Удмуртия. А клиент

Speaker A

это тоже взял не с потолка, проанализировал Wordstat и, собственно говоря, на эти города мы запускали рекламу. Конечно, гипотезами клиента мы не ограничились, потому что у нас есть свой таргетолог, который тоже предложил потестировать некоторые связки, и в результате мы получили 26 лидов по 1.300

Speaker A

за клиента. А для первого запуска результат - это более чем хороший. Дальше мы просто проанализировали, а, и масштабировали те связки, которые дали нам наиболее наибольший выхлоп, да, то есть там, где у нас был была дешевле стоимость перехода, стоимость заявки, и,

Speaker A

соответственно, мы понимали, что туда нужно вливать больше трафика. Чем у нас закончилась эта история? На летний сезон работу с клиентом мы прекратили, потому что была большая конкуренция, потому что дачная мебель - это сезонный бизнес. И, соответственно, в этот момент уже

Speaker A

маркетплейсы давали заявки гораздо дешевле. Поэтому мы с клиентом разошлись на том, что, аа, лучше переоптимизировать эти бюджеты, пересплитовать и направить их на маркетплейсы, потому что нет смысла валить деньги туда, где мы получаем, а, заявки по 1.300, если на маркетплейсах

Speaker A

они там выходят за 300-400 руб. Это абсолютно нормально. Это не значит, что мы там сделали свою работу плохо. И вы, когда будете делать свои запуски, просто нужно понимать, а, вот эту вот экономику бизнеса, да, нужно понимать, а, где я

Speaker A

могу получать заявки системно и по более низкой цене и туда, соответственно, идти. Теперь давайте подведём итоги нашего сегодняшнего занятия. Сегодня мы с вами, а, провели такой краткий экскурс по площадке ВКонтакте, посмотрели, какие особенности, а, продвижения здесь есть с

Speaker A

точки зрения контента, с точки зрения рекламных инструментов, а также обозначили, каким нишим следует заходить ВКонтакте и изучили основные запуски проекта. Если, допустим, вы сейчас берёте клиента, что вы с ним делаете, через какие этапы работы вы проходите.

Speaker A

Следующее занятие у нас про запрещёнку, провидимся очень скоро.

Topics:ВКонтактепродвижениесоциальные сетитаргетированная рекламаMy Groupрекламный кабинетконтент форматысообществаличные страницыSMM

Frequently Asked Questions

Почему аудитория ВКонтакте растёт в России?

Рост аудитории связан с запретом Instagram и уходом пользователей и бизнеса из этой соцсети, что привело к возвращению пользователей во ВКонтакте и Telegram.

Какие новые возможности появились после слияния ВКонтакте и My Group?

Появился единый VK ID, улучшилась приватность, появились новые форматы контента, единые рекламные плейсменты и улучшенный контекстный таргетинг.

В чём разница между продвижением через сообщества и личные страницы в ВКонтакте?

Сообщества подходят для бизнеса и официальных страниц с большим функционалом, а личные страницы — для продвижения экспертов и личных брендов с возможностью прямого трафика.

Get More with the Söz AI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

App Store Google Play

Or transcribe another YouTube video here →