Speaker A
уже больше будут задавать вопросы по там, а, ну, какие-то по специфике именно работы. И вы, соответственно, можете у руководителя тоже уточнить какие-то моменты именно по там по функционалу более глубоко.
Собеседование на позицию трафик-менеджера performance в агентстве с обсуждением опыта, требований и условий работы.
Ask about this video. Answers come from its transcript only — with the timestamp, so you can check them.
Generated from the transcript and can be wrong — check the timestamp.
Key Takeaways
- Опыт работы с рекламными кампаниями и умение снижать стоимость заявки ценится.
- Агентство предпочитает сотрудников с опытом работы с большими бюджетами, но готово рассматривать кандидатов с меньшим опытом при наличии навыков.
- Планирование и отсутствие авралов — важные критерии для успешной работы в агентстве.
- Интерес к профессиональному росту и специализация в директологии приветствуются.
- В агентстве ценится открытая коммуникация, гибкий график и работа на результат.
What the video covers
- Обсуждение специфики работы и функционала трафик-менеджера в агентстве.
- Кандидат делится опытом работы с рекламными кампаниями и снижением стоимости заявки.
- Обсуждение бюджета рекламных кампаний и требований агентства к опыту.
- Кандидат объясняет мотивацию смены работы и стремление к профессиональному росту в сфере директологии.
- Описание структуры агентства и роли технических специалистов и аккаунтов.
- Важность планирования работы и избегания авральных ситуаций.
- Преимущества работы в агентстве: интересные проекты, разнообразие ниш и гибкий подход к времени.
- Условия оформления, испытательный срок и обсуждение зарплатных ожиданий.
- Культура внутри агентства: открытость, поддержка и обучение сотрудников.
- Обсуждение формата работы, гибридных моделей и возможностей развития.
Chapters
- 00:00Введение и обсуждение специфики работы
- 01:08Опыт работы с рекламными кампаниями
- 02:41Обсуждение бюджетов и требований агентства
- 03:58Мотивация и цели кандидата
- 05:27Роль технических специалистов в агентстве
- 06:35Важность планирования и избегание авралов
- 07:44Преимущества работы и внутренняя культура
- 10:06Условия работы и зарплатные ожидания
- 12:32Обучение и развитие сотрудников
- 22:25Заключение и подведение итогов
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
Вот. В целом в целом вот и вся этапность. Понятно. А, отлично. Андрей, расскажите, пожалуйста, можете вот основные моменты какие-то, которые бы вы сами хотели подсветить из своего опыта работы?
Speaker A
Ну, основные моменты - это ээ то, что в резюме указано. Угу. Это работа с рекламной кампанией ремонт квартир в Краснодаре под ключ.
Speaker A
Угу. Вот там была хорошая работа, был хороший результат. Вот были в результате работы уменьшены.
Speaker A
Снижена цена клик цена за ээ за заявку. Были получены большое количество заявок, там порядка 50 штук по хорошей цене. И в результате работы снизилась цена заявки в семь раз. Вот.
Speaker A
Ну и второй момент, большая работа была у меня в течение года в компании по производству косилок на весь.
Speaker A
Угу. Вот. Ну там там такая, ну работали в течение года. э, выполнял работы разноплановые, скажем так, не только как директолог, но как, ээ, частично сеуспециалист, а частично как э дизайнер сайта, сайт на Тильде был, приходилось поправлять его, там
Speaker A
создавать новые страницы, редактировать старые ссылки делать. Приходилось цели настраивать. Вот через ДТМ настраивал, через Яндексметригу.
Speaker A
Вот потом статьи писал в блог по тематике ремонта косилок. Вот потом убедил руководителя, что необходимо запустить email рассылки. Вот параллельно закончил курс по emailрассылкам сер. Вот и ээ провели реанимацию базы с хорошими результатами. Там открываемость песен была порядка, э, 21%.
Speaker A
Хороший результат. Вот это основные такие, ну, крупные хорошие моменты. Ну, а так работал с разными нишами, как де А с бюджетами какие? Какие в среднем бюджеты у вас были?
Speaker A
Бюджеты в среднем 50 тире 100.000 в месяц. А у нас просто желателен, скажем так, опыт минимум там от 500.000.
Speaker A
А вот в целом у нас и то это вот самый минимальный, потому что у нас компании где-то минимум 2 млн в месяц идёт в бюджет.
Speaker A
А, но я думаю, что в целом это, наверное, не прямо большая проблема. Ну, то есть если вы, например, хорошо выполняете там техническое задание, да, и у вас есть хороший такой опыт, думаю, что речь там в общем, я не думаю, что руководитель
Speaker A
будет делать акцент, да, на том, что вы работали с меньшими бюджетами, чем у нас там заявлено, да, тут мы больше исходим из от конкретного человека, да, нежели от того, что вот прямо строго вот какие-то пункты должен соответствовать.
Speaker A
А почему ищете работу? Почему- решили там вы ещё работаете, да, там правильно я понимаю, актуальная информация в резюме? Работаю. Ну да, в компании работаю, но заканчиваю с ними работу. Вот. Но дело в том, что я хочу больше развиваться как директолог.
Speaker A
Угу. Вот меня в это направление интересно, интересует вот рекламные кампании, настройка рекламных кампаний. Это мне больше интересно. Я хочу в этом, в этой сфере нацелиться на профессиональный рост. Не хочу размазываться.
Speaker A
Вот приходилось, ну, как бы это всё оно надо, оно всё равно всё в копилку опыта идёт все вот эти вот, ну, сопутствующие вещи, там даже имеil маркетинг. Вот. Но хочу, как директолог развиваться в этом направлении поэтому ищу работу вот в этой сфере именно. Угу.
Speaker A
Вот, чтобы чтобы больше было работы в этом направлении. У нас, если говорить о технических специалистов, ну, зачастую они проходят такой путь, что сначала приходит технический специалист, а он ведёт, ну, понятно, может быть, разное количество там проектов в зависимости от их размера, да, то есть у
Speaker A
кого-то больше крупных наоборот, меньше крупных, либо они поменьше, но их большее количество. А, и соответственно потом, а, у нас почти все аккаунты, например, это бывшие технические специалисты, да? То есть они там проходят определённый путь, ээ, там им становится неинтересно быть просто
Speaker A
техническим специалистом, потому что аа у нас именно в агентстве, как, ну, и, наверное, во многих технических специалисты не общаются напрямую с клиентом, а это всё делает аккаунт.
Speaker A
И технические специалисты, они присутствуют или могут присутствовать на встречах с клиентом, но больше там может быть даже без камеры, просто чтобы быть в курсе, да, обсуждения какого-то. И, а, ну, если нужны какие-то комментарии, то они могут давать комментарии. Вот в
Speaker A
дальнейшем, если там хочется какого-то роста, да, сотруднику, он сам переходит в аккаунтинг и берёт, там у него убирается клиентская база и, соответственно, к нему уже потом подключаются технические специалисты.
Speaker A
Угу. У нас есть две а такие крупные группы. У каждой свой аккаунт директор. А, соответственно, у этого у каждого аккаунта директора есть свои аккаунты. И ниже, соответственно, у аккаунтов технические специалисты. У кого-то, может быть, у одного аккаунта там, а,
Speaker A
два технических специалиста, у кого-то четыре, опять же, в зависимости от там масштабности проектов, которые они ведут. Аа на что вы сейчас вот обращаете внимание при выборе, да, работодателя?
Speaker A
Что для вас вот такие принципиально важные моменты? И какие что вот вас там точно оттолкнёт?
Speaker A
Ну, точно оттолкнёт, наверное, ээ какие-то авральности в работе. Угу. Вот не хочу вот этих вот вещей. Вот сам стараюсь стараюсь планировать свою работу.
Speaker A
Ну, планировать, чтобы не было авралов, хотя бывает по-разному, но вот таких вот как бы любителей авралов, ээ, такой вот такой работы не точно не примог.
Speaker A
Угу. Вот если такое у вас практикуется, то на что нам не по пути с вами?
Speaker A
Ну, э, что у нас это точно не норма. Бывает точно, ну там в какой-то момент, что может возникнуть форс-мажорная ситуация, но и нам важно, чтобы человек там не бросился, да, но это не является нормой. То есть не то, что у нас все
Speaker A
люди там перерабатывают или у нас есть рабочее время, и все свои задачи люди вполне комфортно решают в рабочее время. Есть точественные сотрудники, которые предпочитают что-то доделывать в этот день. При том, что там это несрочные задачи, но это как больше
Speaker A
их личная такая-то инициатива. А так в целом все работают в рамках вот положенных часов, соответственно.
Speaker A
Ну вот это вот как бы самый главный, наверное, для меня пунктик, которого бы я хотел избежать. Вот.
Speaker A
А если вот что именно из вот каких-то преимуществ, что на что вы обращаете внимание? Что важно вот с положительной точки зрения, не из минуса?
Speaker A
Для меня важно, чтобы была интересная работа. Вот это самое главное. Для меня интерес в работе, ну, имеет основополагающую и самую главную роль, чтобы было интересно, чтобы были интересные проекты, интересные общения, интересные люди. Вот это вот для меня самый важный
Speaker A
момент. Ну, люди у нас действительно очень хорошие, интересные в плане проектов. Я не знаю, заходили ли вы наш сайт. А там очень много разных кейсов представлено, да, с и компаний, с которыми мы работали, и работаем, да, в том числе
Speaker A
известные разные бренды. Аа ниши совершенно разные, ну, как и у любого агентства. И внутри аэ вот команд у нас тоже нету разделения жёсткого по по низшим. Ну, то есть каждая команда работает с там с разными направлениями.
Speaker A
Так и интереснее они, ну, както меньше а рутины, да? То есть приходят какие-то новые проекты, соответственно, есть возможность погрузиться в новую нишу, чтобы не концентрироваться только на чём-то одном. Ну, это и в дальнейшем там может пригодиться, да, но и в целом
Speaker A
интереснее так работать. А у нас нету какого-то прямо жёсткого трекин трекинга по времени, да? То есть не надо подключаться там куда-то, не знаю, там в 9:00 утра там обязательно, да? А-а, скорее есть определённый план задач, он ставится через план фикс, э,
Speaker A
ставятся исполнители сроки. Ну, естественно, у каждого руководителя есть определённая таблица по сотрудникам. И у самого технического специалиста тоже там, ну, в процессе работы появляется такая таблица какая-то с задачами. А вот и по сути работаем мы именно на результат, а не на количество отсиженных
Speaker A
там часов, да. Вот. И если уже про работу, про оформление, оно у нас официально с первого рабочего дня.
Speaker A
Испытательный срок 3 месяца. Угу. А зарплата у вас не указана в резюме? Хотела узнать, какие у вас зарплатные ожидания?
Speaker A
Ну, в принципе-то, чем больше, тем лучше. Естественно, я понимаю, что, э, в агентстве зарплата зависит от от навыков. От навыков и сколько ведёшь рекламных кампаний, да?
Speaker A
Сколько работы выполняешь. Ну, у нас базово вот то, что указано в вакансии, да, от 70.000, это имеется в виду именно оклад на руки.
Speaker A
Угу. И в белую. Вот, естественно, без получается да. Вот, да. аа на испытательный срок, соответственно, у нас есть только окладная часть. Аа после испытательной добавляются фиксированные бонусы, аа финальное по ним предложение, соответственно, оно будет уже в офере, да, то есть в любом случае, а только
Speaker A
после собеседования с руководителем уже руководитель определяет, насколько там релевантны знания, да, и сколько мы готовы предложить конкретному соискателю. Тут больше такой индивидуальный, скажем так, подход. Вот.
Speaker A
А, ну давайте вот раз вы вопрос задали, я на него отвечу. Угу. Ну, на этапе стажировки нутельного срока, да, этой суммы минимальной мне будет достаточно.
Speaker A
Вот. А дальше уже если, как говорится, сработаемся то ну, то и нормально. Угу. Хорошо. А у нас документооборот А вы проживаете в Москве да?
Speaker A
А нет, я в Керове проживаю. А тут просто стоит город Москва. Я поэтому у меня тут отмечено, обведено. А тогда обмен документами происходит через почту. То есть мы формируем пакет документов, ну там при оформлении, а направляем всё это. Соответственно, вы
Speaker A
подписываете и отправляете нам наши экземпляры. Аа у нас гибкое начало рабочего дня. То есть кто-то работает с девяти, кто-то с десяти, кто-то с одинати, в зависимости от того, какая договорённость будет с руководителем, как там вам комфортнее. Э всё. Ну,
Speaker A
остальное довольно стандартно, то есть это 5:2. А с понедельника по пятницу мы работаем по производственному календарю.
Speaker A
Соответственно, все праздники мы отдыхаем, а, государственные. А-а, отпуск оплачиваемый тоже стандартно 28 дней. А, оплачиваемые больничные, но очень редко их кто-то берёт, потому что все в основном работают просто там удалённо.
Speaker A
А у нас 50 на50 - это сотрудники, то есть 50 работают на на удалёнке, 50 работают в формате гибрида. Вот кто живёт в Москве, мы работаем мм вот несколько дней, неделю из офиса.
Speaker A
Угу. Вот. Но в любом случае на позицию технического специалиста в целом и не предполагается посещение офиса. Всё это можно делать удалённо. Угу.
Speaker A
А если говорить о руководителе, а вот потенциальном, с каким человеком вам было бы комфортно?
Speaker A
И опять же очень важно, с кем вы бы не сработались, например, по там по качеству, по манере менеджмента?
Speaker A
Ну, знаете бы, не сработался бы, наверное, с этим с тем, у которого нет чётких критериев.
Speaker A
Вообще критериев, требований к ко всему, ко всему этому относиться и и требований к подчинённому, требований к задачам. То есть когда размытые задачи, размытое ТЗ, получается, ничего хорошего не получается.
Speaker A
Вот поэтому с таким человеком трудно сработаться. И я бы, наверное, не сработал. Угу, поняла. А, хорошо. А есть вопросы какие-то ко мне по там по вакансии?
Speaker A
Ну, по вансии. Ну, вы как хотел бы спросить эта вакансия почему образовалась? Потому что кто-то ушёл или потому что какое-то расширение идёт? Ну, у нас зачастую бывает точно, конечно, что кто-то из сотрудников уходит, но зачастую именно под расширение. У нас появляются новые
Speaker A
клиенты, мы стараемся, опять же, это всё взаимосвязано с тем, что мы не хотим, чтобы сотрудники перерабатывали. То есть если мы чувствуем, что в какой-то группе например образуется а-а ну уже напряжённость по задачам, да, чтобы не пришлось людям там
Speaker A
перерабатывать и там, что мы хотим максимум из одного человека выжить, да, по надавая ему кучу проектов, которые он уже не в состоянии вести. У нас такого нету. А у нас, ну, зачастую именно руководитель смотрит, насколько загружены, да, его сотрудники. Если он
Speaker A
понимает, что нужен ему в команду ещё один человек, соответственно, ему согласовывают ещё одного человека. Вот на данный момент у нас вышло у нас вот вышел новый аккаунт аа и относительно недавно вышел технический специалист, и стало понятно, что даже
Speaker A
одного технического специалиста там по в эту группу недостаточно. Вот, соответственно, сейчас мы ищем ещё одного.
Speaker A
То есть получается у вас идёт, ну, такое постоянное как бы расширение. Ну, как я и сказала, действительно, иногда бывают ситуации, когда кто-то из людей по разным причинам уходит, но это абсолютно нормально. У нас нету какой-то там, ну, то есть текучки. Э, у нас
Speaker A
агентство 18 лет исполняется в этом году. И очень много сотрудников, ну, если средне смотреть, работают кто-то больше 5-7 и 10 лет. И, ну, там даже есть те, кто с момента основания агентства там работает, да. А-э, бывает, что люди уходят, но по каким-то там
Speaker A
кто-то бывает нас там переехали, например, ну неудобно им уже, да, а их позиция, например, больше предполагает аа ну вот гибридный как раз формат работы у нас есть такие тоже, а есть а те, кому интересно поработать со стало со стороны клиента. То есть у нас,
Speaker A
поскольку агентство, да, ты привыкаешь, ну, в какой-то момент ты работаешь с разными нишами, да, и у тебя там разные совершенно проекты. Такое может быть, что например аккаунту ну становится в какой-то момент интересно больше там погрузиться в одно направление и уйти,
Speaker A
например, работать со стороны клиента. Такое тоже может быть. И как бы тоже абсолютно такая, ну, нормальная ситуация.
Speaker A
Нормальная ситуация, конечно. А сколько в среднем проектов ведёт у вас? А, очень по-разному. Я, как я и говорила, зависит от их размера, но где-то около 7-во. Это вот назовём совсем усреднённую цифру, да? То есть она может варьироваться конечно.
Speaker A
Угу. Понятно. А как адаптируются у вас новички? Ну, как происходит в процессе у нас, а, в основном за это отвечает performanceманance директор. Она, мм, как бы курирует на первых этапах там и ходит она часто и на встречи, да, чтобы
Speaker A
как-то и с новыми аккаунтами в том числе. Ну, основной, естественно, - это аккаунт, кому закреплён технический специалист, он со своей стороны является наставником, а также другой технический специалист, который работает, скорее всего, уже у этого аккаунта, либо у, ну,
Speaker A
если это первый технический специалист, то, соответственно, а какой-либо тех у от другого аккаунта он подключается на этапе, мм, онбординга, да, то есть он ээ у не у некоторых Есть целые таблицы, да, которыми они делятся там по тому, как
Speaker A
нужно вести там, ну, компании, да, уже там наработанный опытом, чтобы так было проще. А никого там бешено не закидывают задачам, стараются максимально, а, там платно погружать специалистов. То есть у нас, например, за последние 2 месяца вышло три новых технических специалиста. А и
Speaker A
не 2 месяца, неправда сказала, где-то 5 месяцев, потому что у некоторых заканчивается уже испытательный срок.
Speaker A
Вот. И в целом очень плавно прошли. То есть у нас не нету за вот последний вот этот период никого из, ну, скажем так, слетевших, да, специалистов, которые бы пришли и там ничего не поняли и ушли. Вот. То есть у
Speaker A
нас в этом плане аккаунты большие молодцы, умницы. Они действительно, а, сами по себе довольно открытые люди. То есть ко всем можно обратиться с любыми вопросами. У нас внутри агентства все друг с другом общаются на ты даже с директором. То есть такое максимально
Speaker A
открытое свободное свободная коммуникация без лишнего пафоса, скажем так. У нас нету какого-то нету позиционирования больших начальников. Вот, скажем так.
Speaker A
Понятно. Хорошо. А скажите, ну, в курсе ли вы, может быть, не в курсе, как хватает ли время на обучение дополнительное ээ работникам и как-то это приветствуется, не приветствуется?
Speaker A
Очень приветствуется. У нас приветствуется в компании, в принципе, проактивная позиция. То есть когда аа в какой-то момент, например, сотрудник чувствует, что ему нужно где-то доучиться или ему интересно чему-то научиться или интересно вырасти, ну, в зарплате, и он ищет, как это возможно
Speaker A
сделать, да, ну, то есть какими-нибудь дополнительными задачами, то мы это активно приветствуем. У нас проходит и внутреннее обучение. То есть сейчас вот, например, мы готовим а обучение по нейронкам для сотрудников. То есть у нас есть специалисты, которые активно уже
Speaker A
этому обучились и пользуются этим и там в жизни, и в работе. Но есть многие, кто, ну, как-то к этому либо настороженно относятся, либо не знают, с чего начать. И, соответственно, для них мы вот сейчас подготавливаем это обучение. Также есть возможность, если,
Speaker A
ну, если интересно, да, чему-то обучиться вне компании, то, соответственно, сотрудник находит какой-то курс, а, идёт с этим к своему руководителю, что вот такое-то обучение, но, естественно, оно должно быть как-то привязано к работе.
Speaker A
Вот. А и 50% оплачивает агентство, 50%, ну, по сути, как рассрочка даётся, то есть там разбивается там на полгода, например, и человек там агентству возвращают сумму.
Speaker A
Но есть ещё один важный момент. У нас принято делиться, а, ну, как вот обучился человек, и он просто делает какие-то основные моменты, себя фиксирует, да, или как-то и делится с другими сотрудниками обязательно в живом, ну, в формате там какой-то
Speaker A
встречи. А можно это просто тезисно, например сделать да? А потому что, да, у нас приветствуется такой обмен опытом.
Speaker A
Ну, это нормально. А так что, да, если если интересно учиться, то на это есть и как бы и мы это приветствуем, и есть такая возможность.
Speaker A
Угу. Спасибо. А где основное общение проходит? В каких мессенджерах? Как-то там программа. А основное общение у нас проходит в Телеграме. Ну, как я сказала, для постановки задач мы используем планix.
Speaker A
Угу. А основное общение такое между сотрудниками, у нас есть там разные чаты, в том числе с клиентами. Оно всё происходит в Телеграме, но, э, такое официальная часть общения происходит через почту корпоративную.
Speaker A
Угу, понятно. Вот в целом, да, это такие основные моменты. А-а, если есть ещё какие-то вопросы, можете мне задать.
Speaker A
Да, нет, спасибо. Если что, задам уже вопрос руководителю. А, хорошо. Тогда я после встречи направлю а задание техническое, вы с ним ознакомьтесь. Ну, напишите вообще, готовы там ли вы за него взяться и как думаете, сколько вам понадобится на него времени?
Speaker A
Хорошо, как получи задание, вам отправлю информацию. Отлично, спасибо. Было очень приятно пообщаться. Взаимно всего доброго.
Speaker A
Всего хорошего. До свидания. И вам тоже. Спасибо.
Topics:собеседованиетрафик менеджерperformance маркетингрекламные кампаниидиректологагентствоопыт работыбюджеты рекламыпрофессиональный ростработа в маркетинге
