Speaker A
Привет. Как слышно?
Собеседование на позицию продуктового маркетолога в MedTech с обсуждением задач, опыта и ожиданий от кандидата.
Ask about this video. Answers come from its transcript only — with the timestamp, so you can check them.
Generated from the transcript and can be wrong — check the timestamp.
Key Takeaways
- Кандидат должен иметь опыт в продуктовом маркетинге и уметь работать с цифровыми продуктами.
- Важна самостоятельность и способность выстраивать процессы и взаимодействия внутри команды.
- Основная цель — рост вовлеченности пользователей и увеличение выручки через приложение SmartNet.
- Команда небольшая, поэтому требуется лидерство и инициативность от маркетолога.
- Ожидается активное взаимодействие с разными подразделениями компании и внешними каналами.
What the video covers
- Интервью проводится в формате дружеской беседы с участием двух интервьюеров.
- Кандидат рассказывает о своём опыте работы в маркетинге с 2015 года, включая последние 3 года в компании UNICE.
- Обсуждается роль продуктового маркетолога и ключевые задачи на позиции в MedTech компании.
- Основная задача — вовлечение пациентов в использование приложения SmartNet и развитие цифровых продуктов.
- Требуется самостоятельный специалист, способный выстроить процессы и взаимодействие с командами и стейкхолдерами.
- Обсуждается важность ответственности и лидерства в работе маркетолога.
- Подчеркивается необходимость работы с внутренними и внешними маркетинговыми каналами.
- Интервьюеры объясняют, что ожидают от кандидата не только исполнение задач, но и развитие направления.
- Обсуждается, как кандидат может применить свой опыт для достижения конкретных метрик и роста выручки.
- Ведется диалог о формате интервью и дальнейших шагах в беседе.
Chapters
- 00:00Приветствие и начало интервью
- 00:37Обсуждение формата общения и участников интервью
- 03:00Рассказ кандидата о своем опыте в маркетинге
- 07:00Вопрос о ключевых результатах для продуктового маркетолога
- 11:30Обсуждение задач и целей маркетолога в MedTech
- 14:30Описание приложения SmartNet и целевой аудитории
- 15:00Технические проблемы и продолжение разговора
- 15:30Требования к кандидату и ожидания от роли
- 18:30Взаимодействие с командами и развитие направления
- 22:00Заключение и дальнейшие шаги интервью
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
Всем привет. Слышно хорошо?
Speaker A
Тебя тоже слышно и видно.
Speaker A
Сори за опоздание. Бежались с предыдущей встречи.
Speaker A
А так мы на ты. На ты ведь комфортно?
Speaker A
Да, без проблем. Кати вместе со мной на интервью сегодня присутствует Алёна.
Speaker A
Алёна у нас в компании занимает должности.
Speaker A
В таком формате сегодня и составе пообщаемся.
Speaker A
Вот про компанию я уже вроде рассказывала, ты немножко знаешь.
Speaker A
Наверное, попрошу тебя о себе немножко рассказать, о своём опыте, и уже перейдём, а, к более конкретным вопросам.
Speaker A
Да, конечно, последний мой опыт более 3 лет в компании UNICE.
Speaker A
Работал я продуктовым маркетологом, а работал вместе с командой продуктового маркетинга над нашим продуктом, над главной целью, это рост, э, выручки, годовой выручки.
Speaker A
Команда маркетинга. А у нас вообще в UNICE много разных направлений.
Speaker A
Команда маркетинга у нас одна на всю компанию, и каждый продуктовый маркетолог он бронирует место спринте для своих задач, а для своей работы с командой.
Speaker A
Свой путь в маркетинг я начал в 2015 году.
Speaker A
Начинал с самых стартовых профессий, таких как трафик-менеджер.
Speaker A
А тогда ещё не было никаких курсов, я учился сам на своих ошибках.
Speaker A
Сейчас мне это позволяет на одном, э, языке говорить с командой.
Speaker A
Могу дать решение каким-то узким местам, проблемам, которые возникают у специалистов в команде.
Speaker A
Вот меня такой есть ещё уточняющий вопрос, а, который я осмыслял перед нашей встречей.
Speaker A
Думаю, что сейчас его уместно будет задать.
Speaker A
Вот мы познакомились и представим ситуацию, что мы с вами встретились где-то на конференции, м, в Сочи, например.
Speaker A
Я говорю: "Катя, Алёна, а расскажите про того человека, который пришёл на роль продуктового маркетолога.
Speaker A
Какой должен результат сделать этот человек, чтобы вы мне о нём рассказывали с горящими глазами?"
Speaker A
Алён, тут, наверное, может быть, я тебе сразу слово передам, потому что со своей стороны я могу сказать только про такие скилы, как там ответственность.
Speaker A
А, ну, наверное, ответственность для меня самый главный момент, но по позиции, по именно кандидату, наверное, Алёна больше могла бы сориентировать, поэтому, Алёна, я прошу, наверное, тебя подключиться.
Speaker A
Привет. Я не готова ни о ком рассказывать с горящими глазами.
Speaker A
Э, ну, как бы для меня больше, э, ну, в целом результат по команде, вот я сужу.
Speaker A
Короче, сейчас можно я обдумаю вопрос.
Speaker A
Немного меня смутило, что я о ком-то должна рассказывать горящими глазами не постороннему человеку на конференции.
Speaker A
А так, ну, если по тому, кого мы ищем для а на позицию, ну, пусть, ладно, пусть это будет тот целевой результат, с которым человек справился а на этой роли.
Speaker A
Мне просто интересно через этот вопрос узнать, а что должен сделать специалист в данной роли в разрезе там 3, 6-12 месяцев.
Speaker A
Вот так просто хотел как-то через другой более как бы неформальный разговор выйти на этот вопрос. Можем.
Speaker A
А, ну смотри, давай я объясню задачи, которые мы возлагаем на потенциального кандидата, который нам нужен и поможет нашей команде продукты развиваться.
Speaker A
А начну с того, что мы не большая команда, а в большой компании мы небольшая команда по разработке digital продуктов.
Speaker A
И у нас есть приложение SmartNet, которое обеспечивает нашим пациентам и нашему оффлайн-бизнесу, а самостоятельно а это мытий, то есть там запись, покупка медицинских э пакетов немедицинских.
Speaker A
Мы сейчас разрабатываем пакет услуг, имею в виду.
Speaker A
И наша задача привлекать как можно больше пациентов из... Ну сейчас, сейчас сформулирую.
Speaker A
У нас есть люди, которые приходят в клинику, и они наши пациенты.
Speaker A
То есть они ничего могут не знать о приложении SmartNet.
Speaker A
А и наши, видимо, вылетело. Сейчас минутку подождём.
Speaker A
Хорошо.
Speaker A
Так, сейчас я пост.
Speaker A
Так, это у меня вылетело, да?
Speaker A
Да. У меня что-то экран потух.
Speaker A
А вот и наша первая задача — вовлечь наших пациентов в использование приложения SmartNet, чтобы люди самостоятельно записывались на приём, не звонили в кол-центр, а и дальше, имея большую аудиторию из пациентов, мы могли бы им уже предлагать, ээ, ну, услуги медицинские, это чекапы, это продукты аптеки, это телемедицинские услуги.
Speaker A
Вот. И если вернуться к роли коллеги маркетолога, которую мы ищем, а мы бы хотели, чтобы такой человек смог выстроить, а, если можно так сказать, систему превращения клиентов через имеющиеся каналы.
Speaker A
У нас есть каналы как внутренние.
Speaker A
Это, а когда мы, собственно, уже зарегистрировавшихся пользователя вовлекаем в покупку — это так называемый соус поза.
Speaker A
И у нас есть внешние каналы.
Speaker A
У нас есть большой маркетинг.
Speaker A
Внешние каналы — это а ну всё, что угодно, там соцсети.
Speaker A
А что там ещё у нас? Сайт есть, рассылки.
Speaker A
Ну обычные инструментарии.
Speaker A
Вот. И тут дело в том, что как не зря говорю, что у нас небольшая команда, а хочется, чтобы человек залидил это направление и был не просто исполнителем, а смог выстроить, в том числе некий процесс.
Speaker A
И уже через этот процесс мы могли бы вместе достигать ээ дости достигать хороших показателей.
Speaker A
Ну и дальше уже могли бы как это расширять команду, понимая, что а нам это приносит в цифрах просто метрик, выручку и там уже, если совсем далеко смотреть, выстраивать как раз уже такую команду, да?
Speaker A
Если человек самостоятельный, а который не будет как исполнитель, что мне сказали, то я сделал применять максимально свою экспертизу, что я имею в виду, я, например, не маркетолог, я не эксперт.
Speaker A
Я могу сказать какие-то верхнеуровневые моменты и что нам нужно, векторы, стратегии и прочее.
Speaker A
А человек там достал весь свой инструментарий, который он посчитает нужным, применил его.
Speaker A
Это и мы получили с этого вместе результат.
Speaker A
Причём тут запрос не только в одну сторону.
Speaker A
Ты, пожалуйста, уважаемые маркетолога, делай всё, что угодно, а мы подождём, посмотрим в стородки.
Speaker A
Нет, у нас здесь и взаимодействие с командами, а, то есть со всеми стейкхолдерами.
Speaker A
Это команды продукты, это внешний маркетинг, это клиники, регистратуры, кол-центры.
Speaker A
То есть хочется, чтобы человек был больше самостоятельным и как, как я уже сказала, вот выстроил эту всю всё взаимодействие на благо роста метрик и прочего.
Speaker A
Ну, может быть, тогда глаза загорятся.
Speaker A
Но опять же, э, для меня это как-то сложновато быть в той ситуации, которую ты озвучил.
Speaker A
Это не потому, что я кого-то не люблю, а просто сложно представить.
Speaker A
Хорошо.
Speaker A
Да, спасибо за ответ, я понял.
Speaker A
Тогда как дальше построим беседу?
Speaker A
Я сейчас услышал про конечный результат и могу рассказать про свой опыт в ключе вот этой задачи, которую нужно э решать.
Speaker A
Или, может быть, у тебя своё предложение будет как?
Speaker A
Ну, мне в первую очередь, конечно же, хотелось бы послушать про опыт, э, который бы релевантный, и дальше уже какие-то походы вопросы.
Speaker A
Угу.
Speaker A
Хорошо, я понял.
Topics:собеседованиепродуктовый маркетологMedTechмаркетингSmartNetцифровые продуктывовлечение пользователейрост выручкикомандная работалидерство
