De 10h à 2h par client – Magalie Pigeon — Transcript

Magalie Pigeon explique comment elle a structuré un système centralisé avec Open Code et Cloud Code pour optimiser son activité d'accompagnement.

Key Takeaways

  • La structuration claire des espaces numériques facilite la gestion professionnelle et personnelle.
  • L’interconnexion entre Open Code et Cloud Code permet une synchronisation efficace des données et commandes.
  • Un espace client numérique bien conçu améliore la communication et l’expérience client sans complexité technique.
  • La mise à jour régulière du contexte global garantit la cohérence et la pertinence des informations.
  • Une bonne préparation technique (cahier des charges, mockups) est essentielle pour un déploiement rapide et efficace.

Summary

  • Magalie Pigeon accompagne cadres dirigeants dans leur transition personnelle et professionnelle.
  • Elle utilise une formation pour structurer un système centralisé avec quatre grands espaces sur son ordinateur.
  • Elle connecte ces espaces à des outils Open Code et Cloud Code, avec une distinction entre espace personnel et professionnel.
  • Open Code sert de source de vérité et permet la synchronisation des commandes et skills entre les espaces.
  • Elle a mis en place des règles de restriction d'accès entre espaces pour protéger son espace personnel.
  • Le contexte global est maintenu à jour via un fichier spécifique, actualisé lors de revues hebdomadaires et focus trimestriels.
  • Elle a structuré son espace professionnel en deux blocs principaux : Volt Pro et dossier jumeaux, avec une architecture cohérente.
  • Magalie a développé une plateforme numérique pour ses clients afin d'éviter les échanges par mail et faciliter la communication.
  • Elle a rédigé un cahier des charges technique avec logigrammes et mockups pour déployer cet espace via Cloud Code.
  • En moins de 20 jours, elle a mis en place cet espace numérique opérationnel, apprécié par ses clients et différenciant dans sa pratique.

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Speaker A
Salut Elliot, salut GC. Je m'appelle Madelie Pigeon. Au quotidien, j'accompagne les cadres dirigeants et les cadres à naviguer dans leur transition personnelle et professionnelle, et par ailleurs, je porte des offres B2B pour le secteur de la construction. Dans les minutes qui
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Speaker A
suivent, je vais vous expliquer comment est-ce que je me suis saisie de la formation de bout de campia pour structurer mon système centralisé. Et aussi, je vais vous montrer quelques exemples de ce que j'ai pu produire grâce au système. Commençons par la
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Speaker A
présentation de la structure technique que j'ai mise en place. Tout d'abord, eh bien, j'ai créé quatre grands espaces ou en tout cas j'ai structuré mon ordinateur en quatre grands espaces. À vrai dire, les trois espaces qui sont ici sont très interconnectés. Et ce que
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Speaker A
j'ai fait, c'est que j'ai connecté à chacun de ces espaces un outil qui est soit open code, soit cloud code. La différence, c'est que cloud code n'est connecté qu'à ce sous-ensemble-là, les trois espaces dont je parlais qui sont
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Speaker A
assez interconnectés. Pourquoi ? Parce qu'en fait, c'est lié à mon espace professionnel. Et j'ai installé Open Code à la fois comme solution de repli de recours si jamais il y a un problème avec Cloud Code, mais aussi parce que
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Speaker A
sur mon espace personnel, je voulais absolument mettre en place une IA qui soit locale. Il se trouve que j'ai Tao et que sur Tao, il semblerait qu'il y ait des problèmes avec le GPU et cetera qui ne me permettent pas aujourd'hui de
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Speaker A
faire tourner des IA en local, via Open Code en tout cas de ce que j'ai vu. Donc du coup, pour l'instant, je me suis repliée sur une solution ZDR avec Minimx 2.7 qui est aussi ce qui tourne sur Open Code.
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Speaker A
OK. Ce que j'ai aussi fait, c'est que j'ai fait de Open Code, qui est l'outil que j'utilise le plus souvent, mon espèce de source de vérité. Ça veut donc dire que le contexte dont je vais parler juste après, le contexte global, il est
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Speaker A
il a été initié dans Cloud Code et euh il vient populer puisqu'il est interconnecté avec Open Code Pro, on va dire, et aussi avec Open Code Perso. En fait, le contexte global de Open Code perso, ce sont quelques infos qui sont
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Speaker A
uniquement dans Open dans mon espace personnel, plus toutes les données qui sont dans l'espace pro. OK ? Et pour les commandes, puisque cet espace, il tourne vachement bien grâce aux commandes, eh bien toutes les skills, tous les skills
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Speaker A
que je crée dans Cloud sont immédiatement recopiés dans Open Code sous forme de commande. L'inverse est aussi vrai : quand je crée une commande sous Open Code Pro, ça va se déverser dans les skills de Cloud Code Pro. Et si jamais je crée une
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Speaker A
commande dans Open Code perso, ça va se déverser dans les commandes de Open Code Pro et du coup ça ira se déverser dans Skill Pro. Donc du coup, tout ça c'est que quel que soit l'outil à travers lequel je sollicite Lien, ça accède avec
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Speaker A
tout ce que je veux dans les différents espaces. J'ai mis une restriction à Cloud pour qu'il ne puisse jamais accéder à mon espace personnel. Pareil pour Open Code ici. Donc j'ai créé aussi trois AAS. Donc OL OO pour l'espace
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Speaker A
perso, CCO pour cloud code et O pour Open Code. Comme je le disais, tout ça fonctionne bien grâce aux commandes dont on vient de parler, mais aussi grâce au contexte. Donc l'espace pro, il est structuré en deux gros blocs, le bloc
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Speaker A
Volt Pro et le bloc dossier jumeaux. Et comme son nom l'indique, en réalité, le dossier avec les jumeaux, on voit bien que c'est exactement la même architecture euh IPCRA que celle qu'on retrouve dans le Volt. Euh et là, je
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Speaker A
t'ai mis une copie ici. Comment est-ce que j'ai fait la mise à jour permanente, la cohérence de l'ensemble du contexte à travers le fichier contexte global qui se trouve dans système. Ce fichier contexte global d'abord, initialement, il a été créé grâce
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Speaker A
aux documents que j'ai pu produire en suivant les instructions que vous aviez données au tout début. Donc pour moi, c'est un document qui fait quasiment 30 pages et euh voilà. Et suite à ça, eh bien voilà comment est-ce que le
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Speaker A
contexte global est mis à jour. D'abord, il peut être mis à jour parce que je vais directement demander à ce qu'il soit mis à jour sur un point particulier. Ou alors au moment de la weekly review, il y a peut-être quelque
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Speaker A
chose de très significatif qu'il va falloir intégrer dans le contexte global, ou alors au moment où je fais ma focus review, c'est-à-dire le moment où je passe en revue les trois prochains mois.
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Speaker A
Ensuite, euh donc en continu, à chaque fois que je fais une session de travail et que je saisis slash don, à la fin loguer dans la daily, ça va mettre à jour le contexte projet. Pour être sûr
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Speaker A
que ça se fasse, je me suis mis quand même une alerte à 23h pour que toutes les sessions actives fassent un slash don pour quand même que le log soit dans la daily et que le contexte projet soit
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Speaker A
mis à jour. Du coup, Mazer, qui est le nom de Lia, la mienne, va regarder s'il y a un changement majeur et s'il y a un changement majeur, il met à jour le contexte global. Si ce n'est pas le cas,
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Speaker A
bah il n'y a pas besoin. Pour que tu voies ça, un petit c en live. Donc là, tu vois mon organisation de mes fichiers avec mon dossier, mon espace professionnel ici et toutes les informations. Et là, tu vois le volt avec les projets en
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Speaker A
cours, les casquettes, les ressources, les archives, et tu retrouves la même chose ici dans projet. On voit que c'est la même arborescence que ce qu'on a ici.
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Speaker A
Donc ce sont bien des fichiers jula. Premier use case. Dans mon activité d'accompagnement, j'avais deux problèmes. D'abord, je ne voulais plus du tout gérer les échanges par mail. Je ne voulais plus avoir à checker dans ma boîte mail si j'allais rester un retour
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Speaker A
du client, puis perdre le fil, puis non, je ne voulais plus de tout ça. Du coup, je voulais mettre en place comme une plateforme d'échange des informations, mais je ne voulais pas non plus que mes clients ils se retrouvent en face de
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Speaker A
quelque chose de trop administratif, de trop rigide puisqu'on est là pour les faire bouger dans leur structure. Donc euh il y avait cette problématique-là et l'autre problématique, c'est qu'ils ne sont pas forcément à l'aise avec la technologie. Et donc tout ça fait que
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Speaker A
moi, mon idéal c'était de leur offrir un espace numérique d'expression qui allait plutôt les aider à prolonger le travail qu'on faisait en session de travail plutôt que juste les couper, couper leur élan, et cetera. Du coup, ce que j'ai fait,
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Speaker A
c'est que j'ai rédigé un cahier des charges en mes dents de Maser en en ayant créé un process qui s'appelle CDC et qui est indiqué là. Et c'est un process qui est surtout pour tout ce qui est euh très technique en fait. OK. Et
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Speaker A
donc du coup, j'ai créé ici un cahier des charges qui comportait également, je ne sais pas si on va le voir là, mais qui comportait également euh des logigrammes, mais aussi avec des mockup qui ressemblaient à ça ou à ça. Ensuite,
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Speaker A
j'ai demandé à Cloud Code de déployer l'ensemble de l'espace. Et en fait, le dossier dans lequel on navigue depuis tout à l'heure, qui est celui-ci ici là et qui est dans mon espace projet délivré, eh bien c'est Cloud qui a tout créé.
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Speaker A
Donc, il a créé tous ces dossiers-là et ça me permet aujourd'hui d'avoir un espace numérique avec mes clients qui les apprécie euh vraiment beaucoup et euh qui ressemble très, très à euh ce qu'on avait euh prévu initialement.
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Speaker A
Je te montre juste ça un petit peu. Donc il y a l'espace client ici qui ressemble donc à ce qu'on s'était dit et euh l'espace admin ici qui ressemble également à ce que euh j'avais euh configuré dans le cahier des charges. Ce
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Speaker A
que je voulais juste partager, c'est que finalement, en moins de 20 jours, j'avais tout l'espace numérique d'opérationnel.
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Speaker A
J'avais pu onboarder mes premiers clients. J'avais pu ajuster deux, trois choses au fil de l'eau sans que ça ne déteigne sur le reste de mon activité.
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Speaker A
Et aujourd'hui, c'est vraiment devenu un outil différenciant dans ma pratique. Use case. Maintenant que j'avais mon espace numérique, il me fallait le faire vivre et en particulier réussir d
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Speaker A
réaliser la préparation de la session suivante. Et en réalité, ce qui se passait pour moi, c'est que c'est quelque chose qui pouvait me prendre jusqu'à 8h voire 10h auparavant.
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Speaker A
Pourquoi ? parce que notamment le compte-rendu, c'est un compte-rendu stratégique que je faisais avec un éclairage de ce qui s'était passé avant pour voir qu'est-ce qui était maintenant la bonne chose à dire au client pour que maintenant ça fasse son chemin et aussi
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Speaker A
que ça prépare en réalité l'état d'esprit du client pour la session d'après. Donc là, pour palier à tout ça et en tout cas pour aller beaucoup plus vite, j'ai créé un process que j'ai appelé RK que j'ai appelé post session
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Speaker A
prise comme tu le vois ici à l'écran. Tu peux voir ici qu'il existe et euh qu'est-ce que ça fait ? Et bien ça me permet de transmettre à à Maser l'enregistrement audio de la session. Il va me faire le transcript. il va me
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Speaker A
faire une première analyse et moi derrière cette analyse, je vais lui faire une note vocale dont il va tenir compte et on va peut-être avoir un dialogue parce qu'il va venir me challenger. Ensuite, une fois qu'il m'aura challengé, on va créer enfin il
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Speaker A
va créer pour moi le compte-rendu avec exactement les le format que je veux qu'il utilise et en utilisant le ton spécifique que je veux qu'on utilise pour cette offre là avec les clients. en tout cas dans cet espace numérique avec
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Speaker A
le client et à la fin ben c'est fini. En tout cas, on a fait le compte-rendu et ensuite il y a une passe où je vais créer le skill Prism qui est ici. Et là je demande à Maser de
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Speaker A
relire le compte-rendu et de me dire par rapport aux différentes briques du compte-rendu, quelle brique nécessiterait un schéma. Et et une fois que on est d'accord sur le schéma, et bien il produit le prompt qui va chez Nano Banana et du coup on a ça sur
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Speaker A
l'espace numérique et franchement bah c'est génial. Le lundi dernier, j'ai pu traiter deux clients comme ça en je crois euh moins de 2h et il devait être 21h. Donc c'était pas le moment où j'étais la plus fraîche.
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Speaker A
Donc c'est allé hyper vite. cette première conversation qui utilise une commande, je voulais te montrer quelque chose qui moi finalement me fait vraiment plaisir parce que souvent je suis amené à utiliser des services annexes comme rem background ou des
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Speaker A
choses comme ça pour background pour compresser des PDF et cetera et cetera. Et donc là, j'ai tout àalisé avec Maser.
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Speaker A
Donc là, par exemple, je vais lui dire de d'enlever le background, donc le C de l'image que tu vois à l'écran ici.
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Speaker A
Comme je lui ai rien demandé d'autre, il me la met au même endroit. Et donc là, bah on voit que il m'a détouré l'image et qu'il m'a fait une image sans sans C.
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Speaker A
Maintenant, comme l'image, elle fait 7 m, je peux lui dire de compresser cette image. Et là, il m'a créer une image compressée qui fait 2 m. C'est simple mais c'est hyper efficace dans n'importe quelle conversation de pouvoir demander
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Speaker A
ça quelle que soit la nature du document parce que tu peux voir ici que bah des compresses j'en ai beaucoup quoi. Pour cette deuxième conversation je vais utiliser le process propcom qui m'aide à produire mes propositions commerciales.
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Speaker A
Donc là, je vais lui dire que à quel ça se rapporte, quel type de client c'est et je vais lui mettre la donnée d'entrée qui est ici un fichier audio. Donc là, il vient me créer le dossier de du
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Speaker A
prospect Thomas Garnier. Donc si je vais dans projet prospection me toc prospect, on voit que il a créé Thomas Garnier avec ici l'audio qu'il a recopié ici et qu'il supprimera à la fin du travail dans le hot freer qu'on a vu
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Speaker A
précédemment et il mettra le transcript ici et là les éléments de préparation. Donc ça c'est super. On peut aussi voir que dans le volt il m'a créé il a fini de créer le transcript. Donc du coup, il me l'a créé ici dans Transcript avec le
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Speaker A
Transcript ici et il passe à la à la première étape enfin ou à la deuxième étape du process, les 38Q. Et bien voilà, Mazer a terminé la première phase de la préparation de la proposition commerciale. Il me met ici quelques
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Speaker A
éléments clés, Thomas trois phrases, les trois levées du discours client et ce qu'il a extrapolé pour que je puisse valider. et il a mis dans le dossier jumeaux puisque c'est la décision qu'on a prise, il a mis le fichier en format
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Speaker A
MD. Là, je vais lire ce qu'il a fait et je vais lui faire une note vocale avec mes commentaires. J'ai pu faire ma note vocale, je l'ai transcrite en local sur mon ordi et du coup, je demande à MER
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Speaker A
maintenant d'aller travailler avec le transcript pour que elle avance maintenant dans la production, la proposition commerciale finale. Laser m'a posé une question à laquelle j'ai répondu, ce qui lui a permis de produire la proposition commerciale qui désormais est disponible à l'endroit où on l'avait
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Speaker A
prévu ici. Donc juste si je te montre, on va pas aller très loin mais voilà. En tout cas, tu peux voir ici que il y a tout ce dont on avait besoin. Et voilà, j'ai 100 % de mon wording pour ma
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Speaker A
proposition commerciale qui est c'est ce qui nous reste à faire, c'est de passer à la phase visuelle. Je suis en train de travailler par ailleurs sur le process qui permettra de faire ça et ensuite je serai juste verni et libéré sur quelque
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Speaker A
chose qui était jusqu'à présent extrêmement chronophage puisque ça me prenait au moins au moins 3h Yeah.
Topics:Magalie PigeonOpen CodeCloud Codesystème centraliséaccompagnement cadrestransition professionnelleespace numérique clientgestion contexteproductivitéoutil différenciant

Frequently Asked Questions

Comment Magalie Pigeon organise-t-elle ses espaces numériques ?

Elle organise son ordinateur en quatre grands espaces interconnectés, utilisant Open Code et Cloud Code pour séparer et synchroniser ses espaces personnel et professionnel.

Quel est l’avantage principal de la plateforme numérique créée pour ses clients ?

Cette plateforme évite les échanges par mail, facilite la communication, et offre un espace d’expression simple et adapté aux clients peu à l’aise avec la technologie.

Comment Magalie maintient-elle à jour le contexte global dans son système ?

Le contexte global est mis à jour via un fichier dédié, actualisé lors de revues hebdomadaires, focus trimestriels, et automatiquement après chaque session de travail avec des commandes spécifiques.

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