Speaker A
היי חברים, מה נשמע? הקלטנו לכם את הסרטון הזה במקום הזום שתוכנן ליום רביעי. בעקבות עשרות בקשות משותפים בתחילת השבוע שאמרו שפשוט לא יכולים להיות וביקשו לדחות או להקליט, אמרנו שהדרך הכי יעילה תהיה זה קודם כל לאשר קו עם כולם מבחינת מידע. כי
עדכון על פעילות החברה מאז ינואר 2025, פיתוח אפליקציות, אתגרים טכנולוגיים ותוכניות עתידיות לשיפור המוצר והשירות.
Key Takeaways
- החברה עברה משבר משמעותי עם עזיבת מנהלים והפסקת פעילות בדובאי.
- השקעה בפיתוח טכנולוגיות בינה מלאכותית לשיפור המוצר וחווית המשתמש.
- החזרת צוות הפיתוח והפעלת קמפיין שיווקי שהביא תוצאות ראשוניות חיוביות.
- חווית המשתמש עדיין דורשת שיפור כדי להבטיח חזרה ושימוש מתמשך במערכת.
- שיתוף פעולה עם המשתמשים ובעלי העסקים הוא קריטי להצלחת הפרויקט.
Summary
- הסבר על השינויים בחברה מאז ינואר 2025, כולל עזיבת מנהלים מרכזיים והפסקת פעילות בדובאי.
- החלטה להחזיר את הפעילות לישראל ולשדרג את המערכת עם טכנולוגיות בינה מלאכותית.
- פיתוח מערכת דמו עם סוכני בינה מלאכותית לאיסוף מידע ושיפור חווית המשתמש.
- פגישה עם צוות פיתוח בבולגריה והחזרת מתכנתים לעבודה על המערכת.
- שדרוג ארכיטקטורה של האתר והפעלת קמפיין ממומן למשך שלושה חודשים.
- הישגים בקמפיין: מיליוני חשיפות, מאות כניסות לאתר, עשרות פניות לנותני שירות ביום.
- זיהוי בעיות בחווית המשתמש ותחילת עבודה לשיפורים נוספים במערכת.
- הצגת תכונות חדשות במערכת כולל פרופילים, צ'אט, הצעות מחיר ואירועים.
- הדגשה על חשיבות שיתוף הפעולה עם המשתמשים לדיווח על באגים ושיפורים.
- תוכניות להרחבת השימוש באפליקציות והגדלת מעורבות בעלי העסקים.
Chapters
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
באמת חלק מהשותפים לא מותקנים כל התקופה. והדבר הכי חכם זה קודם כל לסגור את הפר הזה ובהמשך אנחנו גם נדאג לעשות זום נוסף של מענה על שאלות. א ננסה היום לעשות כמה שיותר הכל בקצרה כי באמת יש לנו תוכן של
Speaker A
אולי גם 10 ו-20 שעות לדבר עליו של כל הדברים שקרו בשנה וקצת האחרונות. אנחנו לא באנו לבלבל לכם את המוח. ננסה להיות הכי תכלס הכי ישרים הכי לעניין שאפשר. א הכנו לכם מצגת מאוד מאוד קצרה.
Speaker A
ואנחנו באמת נלך לפי המצגת ואני אנסה להעביר לכם את כל המסר בצורה הכי מדוייקת שיש. אז על מה אנחנו נדבר היום? א קודם כל מה קרה מאז ינואר 2025? אני חושב שבשביל כולם זה כבר לא סוד גדול וכולם מזמן מזמן
Speaker A
מעותקנים שהחל מהתאריך הזה סגיב יותר לא חלק מהחברה. אז אנחנו נדבר באמת מה קרה מאז, מה הפעילות הנוכחית, א איזה פיתוחים קרו לאחרונה לגבי אפליקציות שאני מקווה שעד הרגע שכבר תראו את הסרטון הזה, שתי אפליקציות גם לאי וגם לאנדרואיד יהיו
Speaker A
באוויר. אנחנו הרגשנו בקשה כבר לחנויות לאפדייט ואנחנו מחכים לאישור. א אני אדבר לגבי פיילוט של מדינה נוספת בחול שאנחנו כבר מתכננים א מה התוכניות להמשך ועוד לא מעט דברים מעניינים.
Speaker A
אז נתחיל מזה שנדבר קצת מה קרה בינואר 2025. למי שלא יודע, גם אני וגם אנדרי אנחנו כבר בתאריך הזה תקופה מאוד מאוד ארוכה, אני חושב, כמו גם לא מעט ראשי צבטים וראשי ארגונים נוספים, א לא היינו פעילים בתוך
Speaker A
החברה. א מאז שהתחילה מלחמה וסגיב החליט להעביר את הפעילות לדובאי, ממש עניין של כמה חודשים, אנחנו פשוט החלטנו לעזוב את התפקיד שלנו א ופשוט התקדמנו לדברים אחרים בחיים וכל אחד, גם אני וגם אנדה, התחלנו להתעסק פשוט בדברים אחרים, בעבודות אחרות.
Speaker A
ואז כשהגיע ינואר 2025 ונודע לנו שסגיף פוטר מהחברה וכל הציפיות הגדולות מאוד שהיו לו וכל התוכניות הגדולות והילדים הגדולים שהוא שם בדובאי פשוט לא התממשו א נקלנו למצב שהוא בהחלט מצב לא פשוט כי זה לא עניין של רק סגיב זה מישהו שהוביל את
Speaker A
הפרויקט במשך שנים הוא לא חלק מהחברה יותר אלא גם כל הפעילות נעצרה כל הפעילות בדובאי נעצר גילינו שרוב המתכנתים פשוט הפסיקו לעבוד כי למה שהמתכנתים המשיכו לעבוד אם אין מערכת שצריך להמשיך לבנות והמתכנתים היו רק באמת כמה בודדים נשארו
Speaker A
לתחזוקה שוטפת ובנוסף תוסיפו לזה גם המצב הכלכלי של החברה מאוד הידרדר ויהיה לא משהו בכלל אה ואז פשוט אני דיברתי עם אנדרי ואמרנו טוב אז מה מה אנחנו עושים מפה והלאה ואז דיברנו בינינו אמרנו טוב המהלך הכי נכון זה לדבר עם שאר ראשי ארגון עם חלק
Speaker A
מהראשי צבטים ולראות איך אנחנו ביחד יוצאים מהסיטואציה שנקלנו אליה ומהר מאוד הבנו ששנינו לבד במהלכה בואו עברו שנתיים כל אחת כבר בעיסוקים אחרים כל אחד כבר בחיים משלו בראש אחר ובשורה התחתונה כל אחד כבר עם התירוצים שלו כל אחד עם הבלבולי מוח שלו
Speaker A
ולאותו רגע הסיטואציה מבחינת שנינו זה היה זה או שאנחנו באים ומנסים משהו או שהפרויקט יהיה תקוע באותו מקום. האם היינו נלווים לבוא ולעשות משהו? ממש לא. האם היינו מעדיפים שמישהו אחר היה לוקח את זה, לוקח את המושכות ומנסה משהו? חד משמעית
Speaker A
כן. אבל לא היו כאלה. הרי בואו תגידו לי מי המשוגע כמונו שאחרי כמה שנים יחזור ישקיע פה עוד הפעם זמן, ישקיע אנרגיה ולא ירוויח שקל. הרי תחשבו אנחנו קרוב לשלוש שנים שקל לא הרווחנו מהחברה שקל בתכלס הסיבה הנוספת שגרמה לנו כן לבוא
Speaker A
ולנסות משהו היא תחשבו שאנחנו כל השנים האלה יש לנו אמונה שלמה שהרעיון גאוני באמת הרעיון פגז הרי כולנו פה ישכנו בגלל הרעיון יש לו צורך פסיכי מבחינת שני הצדדים עד היום אני רואה איך בסביבה שלי עדיין אנשים מחפשים,
Speaker A
מבזבזים זמן ואני רואה כמה יש צורך במערכת והחלק הכואב שבחיים כחברה לא הגענו למצב של שיווק מסיבי הרי כבר זה כבר תוכנן כבר היה תכנונים לשיווק מסיבי [צחוק] ובדיוק פרצה המלחמה בסוף 23 ומשם זהו סגיב לקח את זה לדובאי
Speaker A
שינה את התוכנית ומשם משם כבר הכל היסטוריה אני לא אתחיל לטחון על זה שוב אני כבר אעביר ל אלכס שיסביר לכם מה באמת נעשה בשנה האחרונה ומה ביצע.
Speaker A
אני רוצה להתחיל בזה ולהסביר לכם מה קרה מאז שהתחלנו לקדם עניינים. אני אנסה להיות הכי קצר שיש כי באמת אפשר לדבר פה המון. א הדבר הראשון שאנחנו אני ואנדי עשינו זה ניסינו לקדם את המוצר בדובאי. אמרנו רגע אמנם סגיב לא חלק מהחברה יותר אבל יש שתי
Speaker A
אפליקציות בדובאי שעובדות. אפליקציות באוויר גם לאנדרואיד וגם ל-iOS שמחברות לקוחות הם מתפקדים. אז למה ש אנסה לקדם אותם?
Speaker A
הספיק לנו שבועיים שלוש פחות או יותר להבין שאין סיכוי לרעיון הזה. אנחנו עשינו קמפיינים א וניסינו באמת להזרים לידים והזרמנו לידים אבל הבנו שזה פשוט לא יכול להצליח וגם אם כן אז במימדים מאוד מאוד קטנים ואז הגענו לתובנה מאוד מאוד
Speaker A
פשוטה וברורה שהדרך היחידה והסיכוי הכי טוב שלנו יהיה זה להחזיר חזרה את המוצר ואת הפעילות לארץ אבל אנחנו לא יכולים פשוט לחזור ולהתחיל לשווק באותה תקופה את פינדרלה כי כבר הרגשנו שהמערכת מיושנת בזמן שכל העולם מתקדם למינה מלאכות חותית.
Speaker A
אז אנחנו עדיין עובדים עם שאלונים שעוד פעם זה כן מהפכני אבל א לא לשם העולם הולך וכשנז התחלנו לחשוב והבנו איך אנחנו מחברים את כל המערכת לסוכני בינה מלאכותית וגם הצלחנו לעשות את זה אני ואנדי אנחנו גם ישבנו ואמרנו בוא נבנה מערכת דמו בוא
Speaker A
נראה מערכת ראשונית שלנו של הדגמה שנוכל לעשות הדגמה ובאמת בנינו מערכת א שעובדת עם סוכני בינה מלאכותית שיודעים לאסוף מידע מהלקוח יודעים לעשות את זה בצורה טובה יודעים לשלוח את הפנייה. ברגע שהבנו שזה אפשרי, אמרנו בואנה, יש לנו פה משהו
Speaker A
חזק. והדבר הבא שאנחנו עשינו וזה היה בחודש מרץ 2025, טסנו להיפגש לבולגריה עם בעלים של בית תוכנה, שהוא גם מנהל צוות אי ג'ורג'י. א כי כמו שאתם זוכרים והסברנו, לפני רוב המתכנתים פשוט הפסיקו לעבוד ואנחנו חייבים את צוות הפיתוח. אסטסנו
Speaker A
לבולגריה, למעשה הצגנו להם את החזון ואת הרעיון שלנו וניסינו בכלל להבין האם אפשר באמת להחזיר את הצוות חזרה לעבודה.
Speaker A
וחזרנו משם לארץ. עברו בערך שבועיים משם מבולגריה מבית תוכנה שלחו לנו הצעה מסודרת שהם יכולים להחזיר למעשה חמישה אנשים שיעבדו שחמישה אנשים הם כוללים את ג'ורג'י שהוא יהיה למעשה המנהל המנהל הצוות א סימו ובורקו שיעבדו על הבקאנד עוד מתכנת פרונטל שקוראים לו
Speaker A
קונסטנטין עוד בחור שקוראים לו מרק שיעבוד ככה במשרה חלקית אז למעשה אפשר להגיד 4 וחצי אנשים פלוס תוסיפו לזה אותי ואת אנדרה שאנחנו עבדנו בחינם פה בארץ, תוסיפו את גיל שעבד במשכורת מאוד מאוד סמלית אה והיינו צוות של שמונה אנשים ולמעשה באמצע
Speaker A
אפריל אנחנו יצאנו לדרך א מאמצע אפריל המתכנתים חזרו לעבוד אה נתקלנו בהרבה אתגרים בסוף חשוב להבין תראו הקוד שלנו הוא מאוד מאוד מורכב זה יש לנו קוד של הרבה למעלה ממיליון שורות של קוד יש מערכת שעם כל כך הרבה סביבות עבודה ומה מערכת
Speaker A
ואמזון שמקושר לכל הדבר הזה ומערכות צד שלישי ואפליקציות ואתרים ומערכות בקאנד ומערכות ואני אני לא אתחיל לא עוד פעם לא רוצה לסבך אותם ולהיכנס אבל לפעמים בתחילת הדרך שנתקלנו באתגרים לפעמים אתה אומר בואנה יותר קל ללכת ולבנות משהו מאפס ללכת
Speaker A
היה יותר קל לבנות אבל מצד שני לא יכלנו להרשות לעצמנו לוותר על כל הקוד וכל מה שנבנה עד עכשיו אז כן היו קצת אתגרים וזה לקח זמן אני גם בהמשך אפרד טיפה יותר לעומק והתחלנו לעבוד ולמעשה בחודש יולי
Speaker A
את המערכות להעביר א מערכות משודרגות א האתר של פינדרלה שזה למעשה היה בוט פינדר היה באוויר הרבה אנשים השתמשו בו עשינו שדרוג לאתר שדרוג מעלה לארכיטקטורה א כרגע זה זה לא היו באותה תקופה כמובן אפליקציות זה היה אתר ובלקוחות גם לעסקים
Speaker A
והתחלנו בחודש אוגוסט קמפיין ממומן. אמרנו זה הזמן שלנו לראות מה איך השוק מגיב לרעיון שלנו. והתחלנו למשך שלושה חודשים לעשות קמפיין ממומן. עלה לנו קרוב ל-25,000 שקלים בחודש שהיינו שמים מתוכם 10,000 שקלים על ההולך לחברת פרסום ושיווק
Speaker A
ו-15,000 שקלים לתקציב עצמו. ובשלושה חודשים האלה הגענו א לקרוב ל-6 מיליון חשיפות טוטל ביוטיוב בגוגל בפייסבוק באינסטגרם בטיקטוק. ויער לנו באמת ללא מעט כיוונים.
Speaker A
ומה שקרה שסך הכל התוצאות של הקמפיין היו לא רעות בכלל. הגענו למצב יומי שהיו לנו בין 200 ל-300 כניסות לאתר ביום. היו לנו עשרות הרשמות חדשות. היו בין 20 ל-30 פניות שנשלחות לנותני שירות ביום. דרך אגב זה מקרב אותנו כמעט ל-1000 בחודש. זה לא
Speaker A
מעט פניות לבעלי עסקים. במיוחד תחשבו על זה שכל פנייה יכולה להישלח גם ל-10, 20, 50, 100 עסקים הליד הזה יכול להישלח. אז כן, יצרנו פעילות לא קטנה בכלל.
Speaker A
אבל הבעיה שהייתה זה שברגע שהפסקנו עם הקמפיין, הטראפיק שלנו ירד בין 90 ל-95%. ואחר כך גם אני ואנדה התחלנו יותר לעומק להיכנס לנתונים והתחלנו לראות מה כמות המשתמשים שנרשמה, מי אותם המשתמשים, האם הם חזרו פעם ועוד פעם התחברו לאתר
Speaker A
והשתמשו. ואז גילינו שהתשובה הייתה כמעט אף אחד לא חזר ואז אתה מבין שהקונספט והרעיון באמת מעולים אבל חווית המשתמש עדיין לא מספיק טובה שהלקוח שיהיה לו כל כך קל, כל כך פשוט, כל כך נוח, ואז הוא יגיד, בואנה,
Speaker A
אני אחזור להשתמש רק בזה ולא בגוגל. ולא שום דבר אחר. א עוד פעם זה לא הפיל אותנו מהכיסאות. אנחנו ידענו שחסרים פה לא מעט דברים כדי לשפר עוד יותר את חווית המשתמש.
Speaker A
והתחלנו לעבוד, התחלנו לשפר עוד ועוד דברים. וכבר ל
Speaker A
שלחו לנו שתי אפליקציות מוכנות ואז אני ואנדו עושים טestטים ובודקים בואנה וזה חסר וזה צריך וזה צריך עוד משהו כדי שזה יעשה וואו ופה צריך עוד משהו וזה יכול להיות בדברים הקטנים אבל אנחנו והייתה לנו מסקנה שלנו היא הייתה מאוד מאוד פשוטה
Speaker A
שהדרך [צחוק] היחידה שלנו להצליח היא מוצר שהחווית המשתמש שלו תהיה וואו אין לנו זה לא כמו פעם אין לנו תקציבים עכשיו ללכת ולשים מיליונים על פרסום אם היה לנו תקציבים מטורפים על פרסום. אז אתה בסדר, אתה אומר העיקר שיהיה לי מוצר, גם אם
Speaker A
המוצר יהיה חצי קלאץ' ולא יהיה הדבר הכי מדהים בעולם, נסתדר. פשוט אנחנו נינצח עם הכסף שיש לנו ולאט לאט נביא לקוחות, לא כל אחד יחזור, אבל לא משנה ונרוץ ככה ונתגלגל.
Speaker A
אבל הסיטואציה שלנו היא שונה. אין לנו את התקציבים האלה והדרך שלנו היא להגיע לשיווק אורגני. כלומר שבאמת הלקוח יהנה מהמוצר, יתלהב מאוד מהמוצר. ואז לא רק שהוא יחזור אלא הוא גם ילך וימליץ עלינו.
Speaker A
א ואני לא צריך לפרט כל האפליקציות המכי גדולות בעולם הם הופצו מפה לאוזן כי המוצר באמת היה מהפכני וטוב ובגלל זה אנחנו כל הזמן כל גרסה שהמתכנתים היו שולחים שולחים להם 30 40 תקלות ודברים שצריך לא רק תקלות
Speaker A
אלא דברים לשיפור דברים בכל הדברים האלה התעקבו ושלחנו עוד גרסה ועוד גרסה בסוף אנחנו פה לא כדי לסמן v ולא מעט שותפים עשרות שותפים דיברו איתי בטלפון אה גם לגבי אפליקציות ואני אמרתי אליהם וגם גם שאלתי אותם מה הם מעדיפים. האם אתם רוצים
Speaker A
שאנחנו נעלה אפליקציות מחר? בכיף, יאללה, בוא נעלה אותם. אבל מה יקרה הלאה? אוקיי, אלינו אפליקציה שהיא חצי קלאץ' מה יקרה הלאה?
Speaker A
וכולם אמרו לי, "תקשיב, אנחנו מסכימים איתך, באמת חשוב קודם כל לשפר אותה כמה שאפשר, את החוויה את המשתמש ואז להעלות אותה א בתקווה באמת שהדבר הזה גם יוכל לרוץ ולהתגלגל לבד.
Speaker A
בערך לקראת סוף פברואר קרתה עוד איזשהי החלטה שנאלצנו לקבל בגלל שהדברים התעכבו א בסוף פברואר אנחנו החלטנו לסיים את ההסכם שלנו עם צוות הפיתוח סיבה בעיקר הייתה זה לחסוך את העלויות האלה כי העלויות של לשלם לצוות הפיתוח באמת שם את החברה שלנו בסיכון מאוד מאוד
Speaker A
גדול וזה מה שאנחנו החלטנו לעשות אה אז אתם שואלים אוקיי אז מה מה קורה מאותה נקודת זמן מה מה קורה מפה והלאה? מה? אין צוות פיתוח. זהו. אז לא, מה שאנחנו עשינו זה אני ואנדה החלטנו שאנחנו לוקחים את כל
Speaker A
הפיתוח על עצמנו. אם עד עכשיו דרך אגב לא לקחנו את כל שאר הדברים, אז גם את הפיתוח אמרנו ניקח על עצמנו. אה, חלק מהאנשים בפרוט מכירים אותנו, יודעים שאנחנו באים מעולם התוכנה, אנדה הונדסאי תוכנה. א למדנו שש שנים דרך אגב בבית ספר בערך לא
Speaker A
מעט ספות תכנות. אני הייתי בתחילת תואר לישון למדי מחשב ועזפתי ממש בתחילת התואר, אבל במיוחד בשנתיים האחרונות, כל העולם התכנות א הוא חלק מהעולם שלנו גדול. יצאנו בשנתיים האחרונות לבנות לא מעט מערכות כאלה ואחרות. א כולל כמה אפליקציות וכולל
Speaker A
כמה דברים ואמרנו אנחנו ניקח את האתגר הזה והאתגר הזה הוא לא פשוט כי אנחנו לא מכירים את הארכיטקטורה של הקוד.
Speaker A
אנחנו בוא בוא נגיד ככה בחודש מרץ התחלנו תקופת מעבר כי בסוף אי אפשר פשוט להתחיל לבנות מאפס ויאללה אבל לקבות לטוב התחלנו תקופת מעבר עם צוות הפיתוח היה לנו זומים על בסיס שבועי ודרג מה זה תקופת מעבר זה
Speaker A
תקופה לימודית שמסבירים לנו על סביבות עבודה באמזון לדוגמה באמזון יש שמונה סביבות עבודה ועל השרטים סתם א כדי להחזיק את כל המערכות הפרודקשן שלנו באוויר עצים לנו 29 מיקרושרטים שונים כלומר אנחנו עובדים עם ארכיטקטורה של מיקרושרטים אה וזה לא פשוט יש המון שרטי בקנד והמון
Speaker A
דברים והמון קוד והמון תיקיות והרבה והרבה דברים שמחוברים אחד עם השני עם השלישי עם הערבי א וכל דבר קטן יכול להרוס משהו בצד השני אה אז התחלנו את התקופת מעבר ובחודש למעשה אפריל אנחנו התחלנו בפיתוח עצמאי זה היה לא פשוט ועוד פעם חלק מהאנשים אומרים
Speaker A
אה מה הבעיה היום יש סוכני יי מה הבעיה היום יש את קלוד הנה פאבל חמש היום הרמה הטופ של הסוכני י מבחינת פיתוח יש את קודקס הנה עכשיו צ'ט GPT 56 יצו מה הבעיה אני יכול להגיד לכם שאנחנו משתמשים גם
Speaker A
בקודקס עםצ GPT 56 וגם בקלוד עם פאבל 5 וגם הם עושים הרבה מאוד שטויות בתוך הקוד שלנו כלומר זה לא רק יאללה בוא ניתן לסוכנים לעבוד בוא ניצור להם איזה לופים שהם יעבדו ויעשו את המשימות חייב לדעת לעומק את כל הכי אטיקטורה, חייב לדעת איפה
Speaker A
לכוון אותם, מה לעשות. ברור שאנחנו משתמשים בI, אבל עוד פעם זה דבר לא פשוט וחודשיים הראשונים בשבילנו היו מאוד מאוד מאתגרים ואני יכול להגיד שבחודש וחצי האחרונות באמת התחלנו כבר לשחוט בקוד ובחומר.
Speaker A
ההספק שלנו עד כאב. הצלחנו לעשות קרוב ל1000 משימות שונות, חלקם קטנות, חלקם גדולות. א הוספנו כ-150,000 שורות של קוד א עשינו שדרוג מלא לכל הארכיטקטורה של הבקנט והתשתיות. כלומר, בסוף אחד הדברים שאמרנו אנחנו ומשהו שלא היה דרך אגב לפני
Speaker A
זה לבנות מערכות שידעו יוכלו לעמוד בומסים מאוד גדולים גם אם יבואו עכשיו 10,000 או 100,000 משתמשים בו זמנית וינסו לעלות תמונות ולהצ'טט בצ'אט וצריך להעביר להם דטא ונתונים בו זמנית לכולם וצריך לסנכרן את הכל וצריך לכולם בו זמנית לשלוח התראות
Speaker A
ולעדקן והכל שכל ה גם האתר וגם במיוחד האפליקציות יוכלו לעמוד בכל העמוסים האלה אז עשינו שדרוג ארכיטקטורי מלא כולל דרך אגב לשדרג המון דברים כמו לדוגמה צ'ט עם העוזר האישי מהי מה המערכת היותר מיושנת ש לא מיושנת אבל המערכת היותר פשוטה שהייתה
Speaker A
שמתכנתים בנו ואנחנו בנינו מערכת משודרגת עם שמונה סוכנים שונים שרצה ועם לדוגמה תהליך מצ'ינג שקורה תהליך שזה מוצא לכם שירות מתוך 2000 שירותים שיש לנו בגרסה הישנה של הפיתוח היה לוקח 30 40 שניות מי שהשתמש יודע עד שזה מוצא לכם את השירות
Speaker A
המתאים. אצלנו צמצמנו את זה לבערך שתיים שלוש שניות. איך עשינו את זה? הוספנו קרוב ל-100,00 מילות מפתח שהיה יוכל להשתמש במילות מפתח האלה ולדעת מראש למצוא את השירות הכי רלוונטי ולא לחשוב יותר מדי.
Speaker A
ועשינו עוד המון המון דברים. שדרוג מלאתר, גם ללקוחות ולעסקים, כבר אנחנו נציג לכם שונה לגמרי. שדרוג מלאפליקציות או ואנדרויד ואני מדבר איתכם על שדרוג מלא.
Speaker A
הלכנו ולדוגמה צ'אט בין לקוח לעסק. עשינו את זה מאוד מאוד קרוב למה שיש היום בוואטסאפ. כבר אתם תראו את זה. כלומר שיהיה בין לקוח לעסק סטטוסים. האם הוא אונליין? האם הוא אופליין? מתי ההוא מחובר? האם ההודעה נשלחה עליו? האם ההודעה
Speaker A
נקראה על ידי הצד השני? ממש ניסינו ללכת הכל. כולל ארכיטקטורה שעלה לה את התמונות וכולל המון המון דברים נוספים. הוספנו [נחירות בוז] עוד המון דברים נוספים באפליקציה שמבוססים מיי. שירות לקוחות ותמיכה טכנית מבוססים מיי. אה מערכת שלמה של התראות. התראות
Speaker A
וואטסאפ התראות אינboבקס הוספנו אמרנו בוא נהיה כמו פייסבוק לפייסבוק יש אינboבוקס אז כל אחד יוכל להיכנס לאינboבוקס ולראות את כל ההתראות בקיצור אני לא רוצה פה לחפור אנדי עכשיו יראה לכם את האפליקציות בלייב ובתקווה שגם תוכלו לראות כבר בעצמכם
Speaker A
א ברגע שזה יושר בחנויות הכנו כבר גם בו זמנית עבדנו על להכין פיילוט לחול למדינה שאנחנו בודקים יש לנו כמה אפשרויות ואנחנו מחפשים מדמה מדינה מתאימה שנוכל לרוץ שם גם עם סוכני בינה מלאכותית ולרשום שם גם לקוחות וגם גם עסקים. בנוסף גם עבדנו על
Speaker A
מערכת פרסום מבוססת סוכני א שגם אם יוכלו הסוכני יוכלו לעזור לנו בשיווק כל המערכת שלנו כרגע כמובן יותר הכוונה פה לארץ ועוד המון דברים מעניינים נוספים ואני רוצה לא לחפור לכם יותר מדי ואני רוצה לעבור ולהציג לכם בלייב את המערכות
Speaker A
אז מה שנעשה אני שנייה עוצר כרגע את הזום ואז אתם תראו את המעבר אלן חברים שינו קטן בתוכניות בסוף אני אציג לכם את האתר ואלכס את האפליקציה בדיוק נכנסתי לאתר האתרד donsarch.com למי שלא מעותקן עשינו מיתוג מחדש דונסורch
Speaker A
זה היה המותג בדובאי והחלטנו שזה יהיה המותג העולמי גם בישראל גם בדובאי וגם במדינות הבאות א לא הזכרנו את זה בזום אז גם מי שנכנס בטעות לפינדרל זה אוטומטית יפנה אותו לדonch.com אז אחרי הזום מוזמנים להיכנס להתרשם העיצוב פה שדרגנו
Speaker A
לנו את כל העיצוב. העיצוב ברמה סופר גבוהה. אתם יכולים גם לקרוא שאלות שובות ובוא ניגש איתכם ונעבור על העוזר אישי. גם פה שדרגנו את הכל. זה המסך של הצ'אטים. צ'אט חדש. איזה צ'אטים פעילים אתם יכולים לדפדף בין כל הצ'אטים שהיה
Speaker A
לכם. ובוא נעבור ונחפש איזשהו שירותם לחתונה. גם פה שינינו שינוי מאוד מרענן. פעם אתם זוכרים היה לכם סעיפים אחד בסוגריים, שתיים בסוגריים, אז הייתם צריכים לסמן את הסעיף בצ'אט ולהקליד. היום אתם פשוט בכפתורים שורכים. הכל בצורה פשוטה. כמובן
Speaker A
גם אפשר לרשום מה שבא לכם. אחרי זה תיכנסו ותתנסו. בוא נעבור הלאה. מסך הפניות.
Speaker A
אל תתייחסו כמובן פה לתוכן כי זאת סביבת א הפיתוח שלנו. זה סביבה של טestטים. אז אין צורך להתייחס לא לתוכן, לא להצות מחיר.
Speaker A
בוא ניכנס לדוגמה לשמירה על חיות. הנה יש לנו פה עסקה. העסק פ צלב. אני יכול לדפדף בצ'אט איתו ולראות מה היה. כיוון שהייתה עסקה אז יש אופציה להשאיר חווה דעת. הכל פשוט, הכל מינימליסטי.
Speaker A
לראות את הפרופיל של אותו עסק, תמונה, דירוגים, קישורים, מודות, לעבור בין הגלריה לדפדף ולראות את כל הגלריה. מסמכים שולה. קיצור שינינו פה אתם יכולים גם להיכנס לפרופיל של לקוח ולראות ולשנות פרטים. גם פה הכל פשוט מינימליסטי.
Speaker A
בעיקר את כל השינויים עשינו בצד של העסק. בסוף אתם צריכים להבין לקוח הוא מחפש פעם בשירות וגם כשהוא מחפש אני אישית הייתי מעדיף להיכנס דרך האפליקציה. אז את רוב השינויים עשינו בצד העסק. כמו שאתם רואים פה, כל הדשבורד של הצד העסק הוא חדש.
Speaker A
שינינו את העיצוב 180 מעלות. יש לכם סטטיסטיקה של פניות פתוחות, פניות שפספסתם, אפס פניות שפספס נוח לדוד, סטטיסטיקה עם גרפיים, פרופילים דירוגים. פה אתם יכולים כבעלסקר אוטומטית להוריד את האפליקציה, את הארנק.
Speaker A
ובוא ניכנס לדוגמה למסך הפניות. אתם יכולים לראות את כל הליס של הפניות, לדפדף בין העמודים, לשנות את זה לכרטיסיות שיהיה יותר נוח. אני אישית מעדיף א להיכנס לשיחות עם אותם לידים, לשלוח הצעות מחיר אתם יכולים. הכל מאוד פשוט, מאוד נוח. אתם יכולים גם פה לראות
Speaker A
שעשינו לא מעט שינויים בצד של העסק מבחינת פרופיל. אתם יכולים להיכנס לערוך את השירותים, לערוך את הקטגוריות, להוסיף תמונות, להוסיף מסמכים. הכל מאוד מאוד פשוט נוח.
Speaker A
א תיכנסו, תעשו חיפושים, תראו איך הכל נראה, הכל עובד. מאוד יפה. כמובן אתם צריכים להבין את מרב השינויים ומרב המאמץ אנחנו עשינו באפליקציה. גם מבחינת חווית שימוש, גם פה חווית שימוש היא מטורפת, אבל את מרב הפיתוחים כמובן השכנו באפליקציה.
Speaker A
היום רוב האנשים הם נמצאים באפליקציות. הכל מאוד פשוט ונוח. יאללה, בוא נעבור לאפליקציות. בואו נתחיל בהצגה של האפליקציה. אני הולך להראות לכם אותה מהאייפון האישי שלי. א בדיוק מחקתי אותה והורדתי אותה מחדש.
Speaker A
תוכלו לראות את כל התהליך מהתחלה ועד הסוף. א כמה מילים ככה לפני שאני אתחיל.
Speaker A
קודם כל שמנו פה והקדשנו המון המון מאמצים [נחירות בוז] והוספנו הרבה פיצ'רים וחשבנו על הדברים הכי קטנים במטרה להפוך את החווית המשתמש לכמה שיותר גבוהה וגם בכללי התהליך של סגירת העסקה בין שני צדדים לקל פשוט ונוח כדי שהמשתמש ירצה בסוף לחזור
Speaker A
פעם נוספת ולהשתמש ועוד פעם ועוד פעם וכבר אתם תראו את כל מה שעשינו בתמיד בהתחברות הראשונית בהתקנה הראשונית יותר נכון האפליקציה נפתחת לפספת המכשיר אצלי המכשיר באנגלית אז זה באנגלית למי שעברית או ערבית זה יפתח בהתאם אבל לא
Speaker A
נורא יש פה אייקון של שפה ובאמת בקליק אחד אפשר להחליף לשפה שנוכל לכם יש פה סטוריס מגניבים שמסבירים בקצרה על מה האפליקציה עושה אני אדלג על זה בואו נתחבר צ'יק צ'ק אני אתחבר למשתמש שלי אחלה. כרגע זה נכנס לחשבון העסקי. דרך
Speaker A
אגב, למה לי כמשתמש יש חשבון גם של לקוח וגם של עסק? ובמצב כזה זה תמיד נכנס לחשבון העסקי קודם כל, אבל ממש בקליק אחד אפשר לעבור לחשבון של לקוח. מה שאתם הולכים לראות פה, כל הנתונים הם מסביבת הפיתוח. למעשה שזאת סביבת הטestטים.
Speaker A
למה? כי פשוט אנחנו משתמשים בזה כדי שנוכל לעלות פניות, נוכל לשלוח הודעות בלי לחשוש שזה יגיע לעסקים אמיתיים. כמובן, ברגע שאתם תורידו את זה כבר מהחנויות, חנויות אפל או אנדרואיד, גוגל, אז מן הסתם הפניות שם ישלחו לעסקים אמיתיים ותקבלו הצאות
Speaker A
מחיר. אז שימו לב, זה דף הבית. פה הלקוח יכול עוד פעם לראות את הסטורים אם הוא רוצה. יש לו כפתור של התחיל צ'אט ולמעלה מה שאנחנו הוספנו זה למעשה חלון האינboקס.
Speaker A
הלכנו על אפליקציות כמו פייסבוק, אינסטגרם, שם יש אינboבוקס ולמעשה למה? כי יש שמה עשרות אירועים, הרבה אירועים וזה מרכז את הכל במקום אחד וגם אצלנו באפליקציה יש המון המון אירועים שונים. זה יכול להיות אירוע והתרה על הודעה חדשה
Speaker A
ופנייה חדשה והצעת מחיר ועדכון הצעת מחיר ומישהו שלח תמונה ויש חו דת ונציג תמיכה שלח הודעה ואני יכול להמשיך יש עשרות של אירועים של התראות זה היה פרויקט אחד שלם למפות את הכל לסנכרן את הכל בין אתר בין אפליקציה בין וואטסאפ לגרום שגם כל
Speaker A
דבר פה כמובן הנה אני יכול לגלול [כחכוח][שיעול] סליחה אני יכול להיכנס לכל התראה לדוגמה אני יכול להיכנס להתראה הזאת וזה מעביר את זה למסך המתאים א מאותה התראה בוא נחזור כמובן אחורה אני יכול לפתוח וגם לסנן את כל ההתראות אני יכול גם לסמן את כולם
Speaker A
כנקראו אם אני רוצה בוא נעבור הלאה זה טאבה העוזר אישי שזה הצ'אט עם A מעט נעשה צ'אט ואני אראה לכם את כל מה שעשינו א פה יש את הסיידבר שזה אומר שפשוט יש את כל ההיסטוריה של הצ'אטים פניות שלי גם לזה אנחנו עוד מעט נגיע
Speaker A
וטאבה הפרופיל שטאב הפרופיל ממש הרגנו את הכל פה מחדש כמובן יש פה תמונה של פרופיל של הלקוח אפשר גם לצפות בה לעלות חדשה להחליף לחשבון נותן שירות פרטי משתמש אפשר לראות כמובן לשנות שפה פרטיות גם על זה אני עוד
Speaker A
מעט אדבר כשניכנס לצ'אט שפה אם אני לא רוצה שמישהו יראה שאני אונליין אופליין האם קראתי את ההודעות של מישהו ששלח לי אותם? אז אני יכול לבטל את זה. אני יכול לשלוט בכל סוגי התראות שיש בתוך האפליקציה, גם בצלילים אם אני רוצה לבטל
Speaker A
אותם. ומה שאנחנו הוספנו זה צ'אט שירות לקוחות ותמיכה. אם נציג AI. אז הנה נכנסתי לזה, יש פה הודעה מוכנה. אני נציג תמיכה, מבוסי זה מין 24/7 לענות על כל שאלה או בעיה. אם מרגיש שאני לא מצליח לסייע, אוכל להעביר
Speaker A
אותך לנציג אנושי. כלומר, זה לא רק בוא תדבר עם A, אלא אם הAI שלנו אין לו מספיק מידע ודטה לענות על איזשהי שאלה של הכוח, אז הוא לא ינסה לנחש, אלא הוא פשוט יעביר את זה לנציג אנושי. בואו סתם נלחץ על
Speaker A
האם זה חינם. [נחירות בוז] [כחכוח] מעולה. כן, עבור לקוחות. השימוש בדונסרט שהוא חינם ואין צורך בכרטיס אשראי. תשלום על השירות עצמו נעשה ישירות מול נותן שירות אחלה בואו נשאל אותו משהו נגיד האם אני יכול למצוא בייביסיטר כן אתה יכול לחפש בייבי סיטר בדונסורch
Speaker A
בתור לקוח אתה מתאר את השירות שאתה צריך שואל כמה שאלות להבין בלה בלה בלה אוקיי לאחר מכן תקבל חמישה הצעות ות מחיר וכולי.
Speaker A
כלומר אני ממש על כל דבר ודבר. דרך אגב בואו נעשה גם ישירות. עוד משהו. אני רוצה לדבר עם נציג ולא איתך.
Speaker A
בוא נשלח לו. האם תרצה להעביר את השיחה לנציג אנושי שיחזור לך כאן בצ'אט. כן, אני רוצה להעביר את זה. מצוין. אני מעביר את השיחה לנציג אנושי. נציג ינה כאן בצ'אט בשעות הקרובות וכול. דרך אגב שימו לב גם למעלה רשום השיחה הוא עברה לנציג אנושי
Speaker A
אני גם אראה לכם אנחנו ממש פיתחנו ובנינו דשבורד של אנחנו נוכל לתת תמיכה ושירות לקוחות כרגע כמובן הנציגי תמיכה ושירות זה אני ואנדרי גם את זה אנחנו עושים אבל אני סתם רק אראה לכם נעשה איזשהיא הדגמה בוא ניכנס לדשבורד כרגע אתם לא רואים אותו
Speaker A
כי אני עושה את זה מהמחשב אבל רק להראות לכם איך זה נראה בתוך הצ'אט עצמו בוא נבחר חר נציג אנדרי במה אני יכול לעזור הנה אני אשלח כבר את ההודעה [נחירות בוז] מצוין אתם רואים אנדרי הצטרף לצ'אט אי במה
Speaker A
אני יכול לעזור אז גם פה בנינו ממש ארכיטקטורה שלמה כדי לתת תמיכה ושירות לקוחות גם לעסקים וגם ללקוחות עצמם גם פה יש סיידבר אפשר לראות את כל הצ'אטים של תמיכה א אחלה בואו נעבור הלאה בואו נעבור העוזר אישי ותראו את כל הצ'אט מהתחלה עד הסוף.
Speaker A
בוא נחפש איזשהו משהו. נגיד אני צריך אורך דין. אה הנה נושא עכשיו כולם מקבלים דוחות עם כל הכנסות עכשיו שהגדילו. קיבלתי דוח מהירות של 5000 ש"ך.
Speaker A
יאללה [נחירות בוז] בוא נחכה שהיי יענה לנו אחלה באיזה סוג סיו משפטי אתה צריך בנושא הדוח יצוג יעוץ בלבד ייצוג מול הרשויות בדיקת אפשרות לעירור וביטול הדוח כן בדיקת אפשרות לעירור וביטול הדוח אחלה מה מצב הטיפול בדוח עדיין לא נעשה שום צד
Speaker A
כבר שילמתי כבר הרגשתי בקשה יש זימון לדיון אה עדיין לא נעשה שום צד. מה הכי חשוב לך להשיג? ביטול נקודות.
Speaker A
להבין אם יש סיכוי אמיתי לעירור. וביטול יאללה. סיכוי אמיתי לעירור. איזה סוג דוח קיבלת? דוח שוטר במקום.
Speaker A
[שיעול] [כחכוח] האם יש פרט מהותי שיכול להשפיע על סיכוי לעירור? אה, לא יודע. נרשום לא יודע.
Speaker A
אוקיי, אין לי מה להוסיף. יאללה, בואו נתקדם. עכשיו מה שקורה? קורה התהליך המצ'ינג. אם אתם זוכרים במערכת הקודמת שבנו המתכנתים, לקח למצ'ינג 30 40 שניות.
Speaker A
פה שתי שניות בדיוק, אתם רואים בשאלה הזאת. זה אומר שזה כבר מצא את השירות המתאים וזה באמת ממוצע בין שנייה לשלוש שניות. הייתה פה עבודה מאוד קשה. הוספנו קרוב ל-100,000 מילות מפתח שונות א בתוך הבקנד הוספנו את זה א כדי להפוך ולעזור ל
Speaker A
למעשה למצוא את השירות מתאים בכמה שיותר מהירות ודיוק א למתי אני צריך אני יכול גם לבחור פה דרך אגב תאריך מדויק אם אני רוצה ולבחור שעה ול בוא נגיד השבוע [כחכוח] [נחירות בוז] איפה תרצה את השירות הה הגיע
Speaker A
וואלה אונליין זורם לי אונליין מצוין סיכום הבקשה אה אתם יודעים קדימה בוא בואו נישנה בוא נגיד א מתי מתי אקבל הצעות מחיר בדרך כלל תקבל הצאות מחיר אחרי שבקשה תאשר ותשלח לספקים רלוונטים זה יכול להשתנות לפי זמינות אבל הרוב כלומר גם פה בצ'אט אם
Speaker A
עם האי של הבקשה אני יכול להתקיל אותו בשאלות אני יכול לשאול אני יכול להגיד לו שומע בסוף אני פנוי מחר מ נגיד [כחכוח] אתם יודעים אני נעשה ככה מחר עד 11 או אחרי 5 יאללה בוא נראה תראו הוסיף לי 20 ביולי אני עכשיו מצלם 19
Speaker A
ביולי 20 ביולי הוסיף לי מ8 עד 11, מח5 עד 10, כלומר יודע לבד להשלים את השעות. אני יכול להגיד לו אני בסוף צריך רואה חשבון.
Speaker A
האם אתה בטוח שברצונך להחליף את השירות מעורך דין לתעבורה לרואה חשבון? אה כן. כלומר א שים לב כל צ'אט מיד לשירות אחד בלבד מעבר לשירות אחר יאפס את הפרטים שהוזנו לא בוא נשאיר את הבקשה הנוכחית כלומר אתם רואים איך הכל עובד אפשר להתקיל
Speaker A
אותו בשאלות אפשר להלות פה תמונות אפשר לעשות פה הכל ממש הדרגנו והפכנו יש פה שמונה סוכנים שעובדים בו זמנית כדי שכל התהליך הזה של השליחה יהיה מדויק נוח פשוט ולא והמשתמש לא משנה מה הוא יתקיל את היי זה עדיין הבקשה בסוף תגיע לסיום סיום
Speaker A
ותשלח. בוא נעשה כן שלח. צפה [כחכוח] בבקשה. נכון כמובן לצפות בבקשה. עוד פעם לראות את פרטי הליד מה העליתי. אוקיי, בוא נחזור רגע לפניות שלי ואני רוצה להראות לכם כמה דוגמאות איך זה נראה. נגיד פה הייתה פנייה של תיקון תקלת
Speaker A
מזגן. כמובן עוד פעם אני אומר שזה נטו לטestטים היה אז אל תשימו לב פה לנתונים.
Speaker A
אני יכול ככה נראה מסך של הצעות מחיר. אני יכול להיכנס לדוגמת דוד האינסטלציה. אני יכול להיכנס איתו לצ'אט ממש להתכתב ולשלוח לו הודעה. אם אתם שימו לב, נראה לאחרונה לפני 50 דקות.
Speaker A
[כחכוח] אני יכול לראות את כל הפרטי הפנייה, אני יכול לראות את הפרופיל של דוד כון ללחוץ על התמונה, לראות את כל הדירוגים שיש לו, גם לראות חבות דת שהתקבלו אצלנו במערכת ואני יכול לפתוח ממש יש פה חלון של חבוד
Speaker A
דת שאני יכול כמובן גם לסנן אותם א לפי כוכבים, לפי דירוק וגם יש פה חבודת של גוגל, כלומר עסק שאצלנו נרשם ואנחנו מזהים שלפי הנייד שלו יש לו חשבון גוגל, אנחנו שואבים את המידע וגם שואבים את את הפרופיל
Speaker A
של גוגל. ככה זה נראה הרבה יותר יפה. במקום שהיו רק ארבע חבודת, פתאום הופיעים 301 כבודת כי מתוכם 297 הגיעו מגוגל. אפשר לראות קישורים לרשתות, תמונות, אני יכול ממש לראות, להיכנס, גלריה כמובן לגלול. יש פה גם מסמכים ותעודות.
Speaker A
אם העסקה איזשהיא תעודה, כמובן זה תעודה לדוגמה איזשהי אבל אם עולה תעודה של יודע אם זה חשמלי של חשמלי מוסמך, אם זה אינסטלטור שהוא עבר איזשהי הכשרה וכו אז הוא יכול כמובן להעלות אותה לפה. מעולה. בוא ניכנס לדוגמה לעוד איזשהו
Speaker A
צ'אט פה זה אנחנו נראה שהמשתמש הוא אונליין. שימו לב גם פה דרך אגב אני יכול לראות נקודה ירוקה שהוא אונליין. אז אתם רואים [שיעול][כחכוח] הכל דרך אגב מסתנכן בלייב במיידי אה וזה למעשה לגבי א החלק של העסק של הלקוח סליחה
Speaker A
וכמובן פה אני יכול לאשר את תנאי עסקה אני יכול לדוגמה לאשר ואם אני עושה ככה קבל קבל את תנאי העסקה אז אני אשרות מקבל את תנאי עסקה וגם נפתח למספר הנייד של הבעל עסק כמובן לבעל עסק הפוך נפתח מספר הנייד
Speaker A
של הלקוח בעתיד הקרוב אנחנו אנחנו רוצים להוסיף אופציה לשיחה אינטרנטית ואז לא צריך בכלל לחסוף מספרים נידים אלא יהיה פה שיחת אינטרנט. אנחנו נתחבר פשוט לספק, נשתמש בספק צד שלישי ונשתמש בשיחות שהם שיחות אינטרנטיות א שיהיו וזה יהפוך את זה לעוד
Speaker A
יותר לפי דעתנו נוח לשני הצדדים. אני יכול כמובן גם לכתוב ביקורת אם אני רוצה א וכו וכו. אוקיי, עכשיו בואו בזריז נעבור לצד העסק. פה אני יכול להחליף לחשבון נותן שירות. עשינו פה הרבה דברים מגניבים גם לעסק. [כחכוח] גם לעסק יש פה סטורים שהוא
Speaker A
יכול לראות. הצטרף בחינם, בני פרופיל, בלה בלה בלה. א יש פה סטטיסטיקות, כמה לידים הוא קיבל, כמה לידים הוא פספס, כמה שיחות, כמה עסקאות. גם לא יש אינboבקס שהאינבס שלו שלו כמובן הוא שונה. א באמת הלידים חדשים, מצאות, פניות וכו.
Speaker A
פרופיל הוא יכול לראות. שימו לב, גם פה רשום 90%. למה? בוא ניכנס. יש פה הוספנו מה חסר. קישורים לרשתות חברתיות. אז כל פעם אם יהיה לו משהו חסר, אנחנו נגיד לו בדיוק מה חסר. גם פה כמובן אפשר לראות
Speaker A
תמונה. אני יכול לערוך אם אני רוצה כל דבר, להוסיף רשתות חברתיות אם אני רוצה.
Speaker A
גם לראות כבודת, לראות את כל הקטגוריות והשירותים שאני בחרתי, לבחור אזור, לבחור כמובן לראות מה הוספתי בקבצים, קטגוריות, אתני יכול להיכנס לפה, להוסיף עוד מסמכים א עוד תמונות והכל מופיע בצורה מסודרת בתוך הפרופיל.
Speaker A
איסק יכול להיכנס ויש לו ממש מרקטפלייס, מסך של כל הלידים. הוא יכול ללכת עכשיו, להיכנס לכל ליד, לראות מאיזה כתובת למתי את הליד הוא יכול לקבל אותו. בוא נגיד לדוגמה רק אני אתן לכם הוא [כחכוח] יכול גם לראות כמה אד מתוך חמש זה אומר שכבר
Speaker A
אחד הביא הצעת מחיר ונטרו ארבע מקומות הוא פשוט לוחץ יש לו פה קרדיט אחד הוא מאשר ולמעשה ככה העסק קיבל את הליד והוא יכול פשוט לעבור את לליד ויכול לראות את כל הפרטים יכול לראות מי זה מי זה אותו לקוח
Speaker A
הוא לא רואה את המספר שלו כי כמובן עדיין לא נסגרה עסקה אבל הוא יכול לראות את כל הפרטים ולשלוח פה הצעת מחיר לרשום פה משהו ולשלוח סתם דוגמה. כרגע אני שולח, רק שתראו.
Speaker A
[כחכוח] והנה הוא עשה, הביא 300 שק הצעת מחיר, הביא הערה. יכול כמובן לעתכן אם אני רוצה את ההצעת מחיר. אז יש פה את כל המרקטפלייס, אני יכול לראות את כל הלידים, אני יכול גם יש פה כמובן סנן, אני יכול
Speaker A
לסנן אותם, לראות חדשים, לראות את כולם, לראות כבר את כל הלידים שקיבלתי, כאלה שעדיין הזדמנויות זה עדיין לא סגרתי את המסקה, כמה להיכנס לצ'אטים, כאלה שכבר סגרתי את המסקה וממש לראות פה את כל הפרטים, א העסק יכול להיכנס גם לארנק שלו,
Speaker A
ארנק דיגיטלי, הוא יכול לראות את כל ההיסטוריה של העסקאות שלו. כמובן כרגע כל הלידים הם למעשה חינם. אבל כן, כבר הוספנו בתוך האפליקציה אופציה לגבי תשלום, לכרטיס אשראי גם בגבי תשלום באפle פי, גוגל פי.
Speaker A
כמובן אנחנו נמשיך כרגע לפחות לתת לכולם בחינם, א כי צריך לצבור טראפיק, צריך לצבור פעילות בתחילת הדרך אבל הוא יכול גם להוסיף קרדיטים. כרגע זה לא יתן כי עדיין יש קרדיטים אבל כל פעם שנגמרים הקרדיטים לעסק הוא יכול פשוט
Speaker A
ללחוץ, אוסף וזה יוסיף לו אותם מחדש. כמובן גם פה יש להעסק טאב פרופיל שזה למעשה מאוד זהה למה שיש ללקוח חוץ מזה שיש לו עוד את האופציה שלעתקן את הפרופיל של עסק עצמו אז חברים אני מאוד מקווה שהתרשמתם ואהבתם את מה ששמעתם וראיתם יש
Speaker A
פה עוד לא מעט דברים לדבר עליהם יש פה עוד לא מעט פיצ'רים שאנחנו רוצים להוסיף אותם א ובאמת יש לנו חזון מאוד מאוד גדול א קדימה אז זה בינתיים עד עכשיו אני מקווה שעד שאתם רואים את הסרטון או שהאפליקציות
Speaker A
החדשות כבר נמצאות בחנויות או שלחילופי ניקח עוד כמה ימים יכול להיות עוד קצת זמן עד שישרו אותם אנחנו מחכים לאישור דרך אגב ככה לסיום גם להגיד אנחנו הגשנו כבר בקשות לחנויות פשוט הסיבה שזה לוקח זמן כי אנחנו משנים קטגוריה אנחנו דחפנו עשינו אפדייט
Speaker A
אלינו אפדייט בגלל שהאפליקציות היו אפליקציות בדובאי לקטגוריה של נדלן ואנחנו למעשה גם משנים קטגוריה וגם משנים מדינה אז זה משהו שלצערי לוקח טיפה יותר זמן, אבל מאמין שעודו ובקרוב א כבר תוכלו לההנות גם אתם ולהשתמש.
Speaker A
תודה רבה לכל מי שצפה וראה ואני מקווה שאהב. אז בחזרה אלינו, אני מאוד מאוד מקווה ומאמין שהתרשמתם מאוד מהאפליקציה.
Speaker A
באמת שמנו על זה המון המון מאמצים, המון דגשים, גם התייחסנו לדברים הכי קטנים. הדבר הכי חשוב לנו זה היה חווית משתמש ברמה מקסימלית שאנחנו יכולים לתת גם ללקוח וגם לעסק. כמובן שלא חסר עוד דברים שאפשר להוסיף ולשפר ובאמת יש לנו תוכניות מאוד
Speaker A
מאוד גדולות אבל מצד שני אנחנו מבינים שחייב גם להוציא כבר את האפליקציות לשוק. ברור לנו. אה אז קודם כל אני רוצה להסביר מה התוכניות להמשך כי כל מה שהסברנו זה נחמד אבל מה התוכניות שלנו קדימה. אז הדבר הראשון זה לעשות QA עם משתמשים אמיתיים.
Speaker A
ומה זה אומר QA? QA למעשה זה בדיקת באגים, לבדוק שאין כריסות, אין באמת באגים מאוד מאוד רציניים. לצערי לא היה לנו מספיק זמן לבדוק את זה על הרבה מכשירים. בסוף אנחנו רק שתי אנשים וכמו שכבר הבנתם אנחנו התפזרנו להמון המון כיוונים והמון דברים
Speaker A
שהיינו צריכים לעשות. אז ברגע שאתם תוכלו כבר להוריד את האפליקציה, אנחנו מאוד נשמח לפידבק. יכול להיות שיו איזשהם קריסות כאלה ואחרות יהיו דברים לא צריך לדאוג מזה אנחנו תעבירו את זה לנו אנחנו נדאג צ'יק צ'ק לתקן את כל הבעיות שיו א ואין מה
Speaker A
לעשות כנראה שיו כי עוד פעם אנחנו בדקנו את זה סך הכל על שתיים שלוש אייפונים [נחירות בוז] על שתי מכשירי אנדרואיד שלוש מכשירי אנדרואיד לא יצאנו באמת לעשות בדיקה סופר מעקיפה א דבר שני שאנחנו נשים עליו דגש מאוד גדול זה לגרום לכמה שיותר
Speaker A
בעלי עסקים להוריד אפליקציה כבר אני אומר מראש כשאתם תשתמשו באפליקציה לקוחות עדיין יכול לקחת זמן המענה והצעות מחיר כי עדיין העסקים השתמשו באתר ובוואטסאפ והמטרה שלנו תהיה בשבועות הקרובים לגרום לכמה שיותר עסקים גם להוריד אפליקציה אנחנו נרצה גם
Speaker A
בקרוב להתחיל שיווק השיווק הוא יהיה בעיקר אורגני זה לא יהיה שיווק ממומן זה יהיה שיווק בעזרתכם השותפים מאוד משמח אם תעזרו לנו בהפצה לעשות איזה שיתוף של פוסט איזה לייק א לרשום אולי לקוחות ליחידות אחסון שלכם אה א כמובן אנחנו נשתמש גם במערכת
Speaker A
בסוכנות פרסום מבוססת בינה מלאכותית שאנחנו עובדים עליה ובונים אותה כרגע הדבר הרביעי אנחנו רוצים גם להתחיל פיילוט של מדינה בחול אנחנו גם עובדים על זה כבר מאחורי הקלאים א כרגע אנחנו לא נחסוף על איזה מדינות אנחנו מתכבלים ללכת על איזה
Speaker A
מדינה אבל אנחנו עובדים על זה גם שם זה יעבוד בעזרת סוכני בינה מלאכותית בתחילת הדרך א והדבר החמישי זה להפוך את המערכת שלנו מחצי אוטומטית לאוטומטית לחלוטין.
Speaker A
עכשיו אתם יכולים לשאול מה זה אומר. נכון להיום כשאתם מתחילים תהליך ושיחה עם A, אין בעיה. AI אוסף לכם את המידע, הAI שולח את הפנייה לנותני שירות ובחזרה שולח לכם הצעות מחיר מאותם נותני שירות. אבל עדיין כשאתם קבלים את ההצאות אתם אלה שמתנהלים
Speaker A
מול אותם העסקים. אתם מתטים, אתם בודקים פרופילים שלהם, אתם סוגרים עסקה, אתם עדיין יש פה איזשהו מאמץ מצד הלקוח והמטרה שלנו להפוך את התהליך הזה ל-100% אוטומטי לחלוטין שזה אומר שמספיק שאתם רק תגידו לאי אני צריך מחר אינסטלטור ל10 בבוקר
Speaker A
תמצא לי את הכי טוב הכי ימין תשלח מפה אתם לא עושים יותר כלום ושום דבר והיה רק מעתקן אותכם סגרתי את מוש האינסטלטור למחר ב10 בבוקר זה המספר טלפון שלו סגור הוא מחר יגיע עליך המחיר ככה וככה אה כמובן
Speaker A
עוד פעם זה מאוד בקצרה יש פה הרבה מורכבויות לדבר הזה אנחנו כבר מתכננים את זה לא מעט זמן ללכת ממש עד הסוף לעשות את זה 100% אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית אבל בהחלט זה אחד המשימות א שלנו להמשך אז בואי נתקדם לסיום
Speaker A
טוב טוב חברים, אז תודה רבה שצפיתם בסרטון הזה עד הסוף. אני מאוד מקווה שאהבתם את מה ששמעתם ואתם יוצאים לפחות טיפה יותר גועים ויותר מעודדים א מכל מה שקורה בחברה מהכיוון שאנחנו הולכים. ואתם יכולים לראות חבר'ה אנחנו עדיין פה אנחנו עדיין מנסים
Speaker A
ועושים את המקסימום א ובאמת מקווים לטוב ויש לי בנימה אישית להגיד לכם עוד שתי דברים קטנים. קודם כל, דבר ראשון, חבר'ה, אני מקבל ביום אולי 10 20 שיחות מכל מיני שותפים כאלה ואחרים, מכל הארגונים, מהצפון עד הדרום בירושלים, כל הזמן אנשים מתקשרים
Speaker A
מה קורה, מה קורה ככה, מה קורה זה. אני מראש מצטער ואני אומר לכם חבר'ה, אין לי זמן לדבר עם כל אחד, אני בסוף, אם אני רק כל היום ישב ואני אענה לאנשים בשיחות טלפון, אני אומר לך, אני לא אעשה כלום חוץ
Speaker A
מהדבר הזה. אז דבר ראשון, אני מראש מצטער שאני לא זמין. אני לא זוכר בכלל, אין לי דקה לנשום, אני לא זוכר מתי ישנתי בלילה יותר משלוש ארבע שעות ורגש ללות שאני ישן שעתיים בלילה. אז חבר'ה תנו לנו לעשות את
Speaker A
העבודה. זה קודם כל דבר ותהיו סבלניים. דבר שני אה מי שיכול, לפחות מי שיכול בקטנה טיפה להירתם למשימה ולעזור לנו אפילו בדברים קטנים. אנחנו תמיד נשמח לכל עזרה שיכולה לבוא.
Speaker A
ואני אגיד לכם, תראו, בשנה האחרונה קצת טיפה כואב לי, כי כל פעם שביקשנו ממישהו עזרה, אפילו משהו משהו קטן, אותו בן אדם נעלם, כאילו ה לא היה, הייתה א כלום ושום דבר. ודרך אגב, לא רק זה, תתפלו בשנה
Speaker A
אחרונה בלי להזכיר שמות, יש אנשים שלא רק שלא עזרו, אלא ניסו רק לעת ולעצור את החברה, לפגוע בחברה ואף להרוס את החברה ואת ההתקדמות שלנו.
Speaker A
וזה כואב וזה לא מתאים כי בסוף חבר'ה אנחנו כולנו פה ביחד וכולנו לאותה מטרה וכולנו רוצים שהפרויקט הזה יצליח אז מי שיכול שיעזור מי שלא יכול לעזור חבר'ה תצפו מהצד הכל בסדר ותנו לנו לעשות את העבודה בשקט גם אני אוסיף משהו תראו ב אתם צריכים
Speaker A
להבין אנחנו לא מחויבים לעשות את זה אנחנו לא הסגים החדשים ככה זה מצטער בתקופה האחרונה לא אני לא סגיב, גם אלכס לא סגיב.
Speaker A
אנחנו בדיוק כמוכם. איך שאתם הצטרפתם, השקעתם, גם אנחנו באותה דרך הצטרפנו והשכענו. גם אתם השקעתם זמן, גם אנחנו השכענו זמן.
Speaker A
תהיו ביטוחים אפילו הרבה יותר. הקרובים שלכם השקיעו, גם הקרובים אצלי השקיעו. חברים, קרובי משפחה, הורים שלי השקיעו.
Speaker A
אמא של אלקס השקיעה. אנחנו כולנו באותה סירה. אתם צריכים להבין. אנחנו כולנו לאותה מטרה.
Speaker A
ובנימה זו חיובית אני מבקש מכם שבאמת תירתמו, תעזרו בסבלנות, תעזרו איפה שצריך. אם יש איזה באגים, תתנסו במערכת, תגידו לנו. וכמו שאומרים, ניפגש בשמחות. אז שפעם הבאה אנחנו ניפגש עם חדשות פי 10 יותר משמחות.
Speaker A
תהיו בטוחים שאנחנו עושים את המקסימום שבמקסימום. אנחנו בטבע שלנו פרפקציוניסטים. אנחנו, כמו שראיתם, הגענו לתוצאות והמטרה שלנו היא להגיע לעוד יותר תוצאות ואנחנו את המקסימום נעשה. האם אנחנו יכולים להבטיח שזה יצליח מחר? וואלה, לא, לא יכולים. אבל תהיו בטוחים, אנחנו נעשה את
Speaker A
ה-10,000% שלנו ואנחנו גם ככה מקריבים, לא צריך לפרט על זה שום דבר. אז שפעם הבאה שאנחנו ניפגש, ניפגש עם חדשות משמחות, עם הרבה דברים מעניינים.
Speaker A
שיהיה אחלה יום, בוקר או ערב, אני לא יודע מה מה מה אתם עכשיו שמה.
Speaker A
ביי ביי חברים תודה רבה לכל מי שצפהם.
Topics:פינדרלהפיתוח אפליקציותבינה מלאכותיתשיווק דיגיטליחווית משתמשקמפיין ממומןפיתוח תוכנהניהול פרויקטיםטכנולוגיהיזמות
