Skip to content

Хватит постить впустую: внедри эту систему — Transcript

Системный подход к контент-маркетингу для привлечения клиентов и построения контент-машины в бизнесе и личном бренде.

Key Takeaways

  • Системный контент-маркетинг позволяет прогнозируемо привлекать клиентов и увеличивать продажи.
  • Регулярное производство разнообразного контента — ключ к стабильному трафику и лидам.
  • Командная работа и делегирование задач повышают эффективность контент-процессов.
  • Контент особенно эффективен для услуг с долгим циклом продаж и необходимости объяснять ценность.
  • Планирование и аналитика — основа успешной контент-стратегии.

Summary

  • Видео раскрывает, как превратить ведение блога и социальных сетей в системную работу для регулярного и прогнозируемого привлечения клиентов.
  • Автор делится опытом создания редакционной матрицы, контент-стратегии и внутренней редакции для производства большого объема качественного контента.
  • Обсуждается распределение ролей в команде, временные затраты на создание контента и использование нейросетей в работе.
  • Контент рассматривается как основной источник трафика и лидогенерации, особенно для образовательных услуг и B2B/B2C сегментов с долгим циклом продаж.
  • Приводятся примеры форматов контента: короткие видео, длинные видео, сторис, посты, а также их регулярность и планирование.
  • Поясняется важность стратегии, аналитики и планирования контент-плана на месяц и две недели вперед.
  • Автор показывает диаграмму Ганта для визуализации процесса создания контента, распределения задач и контроля сроков.
  • Рассказывается о делегировании задач в команде, роли ассистентов и сценаристов для разгрузки эксперта.
  • Видео полезно продюсерам и владельцам инфошкол, желающим выстроить эффективный контент-отдел и увеличить продажи через контент.
  • Подчеркивается важность системного подхода и постоянного контроля результатов для стабильного роста бизнеса.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00
Speaker A
Как приводить клиентов через контент и делать это именно на уровне. Не просто я веду блог и веду его по настроению или, я не знаю, по вдохновению, а именно как это превратить в системную работу, где у нас контент и наши там социальные сети,
00:14
Speaker A
площадки — это такой регулярный канал лидогенерации, который у нас работает прогнозируемо. Мы можем здесь посчитать, оттуда вытащить столько заявок в работу, сколько нам надо. Потому что я очень много в последних видео рассказывала про то, как мы делали редакционную матрицу,
00:27
Speaker A
как мы делаем углы, вот эти вот все штуки, как у нас работает внутренняя редакция. Сегодня видео я хочу вам показать процессно, то есть сколько времени у меня уходит на контент, сколько человек в команде работает, сколько контента мы производим, сколько
00:38
Speaker A
мы с этого всего имеем. Про это сегодня всё я расскажу в видео, поэтому обязательно смотрите до конца. Будет супер полезно тем, кто хочет настроить у себя такую, знаете, контент-машину для своего коммерческого и личного бренда. Я вам обещаю, отгружу много мяснятины.
00:51
Speaker A
Меня зовут Натана Арбаева, и это маркетинг. Сразу к пруфам. У меня есть большой блог в Инсте на там 470 000 подписчиков, ээ, TikTok, YouTube, ВК. Прости, Господи, потому что он у меня начал залетать в органик. Там уже больше 26, по-моему,
01:09
Speaker A
тысяч подписчиков. Telegram-каналов у нас, наверное, штук семь. И всё это ведётся с помощью там и нейронки, и живых людей. Естественно, я про это тоже рассказывала. У меня было видео, как мы это соединяем. И вся эта огромное машиновое производство контента даёт нам
01:23
Speaker A
90% клиентов и студентов. То есть мы на самом деле делаем достаточно большие обороты. И всё это за счёт того, сколько контента мы производим и насколько мы хорошо представляем мой личный бренд и нашу услугу именно вот через вот эти
01:37
Speaker A
каналы маркетинга, через социальные сети. У нас холодный трафик тоже есть, но он не так круто окупается, как это происходит с контентом. И я поэтому здесь всегда честно говорю, что контент у нас на сегодняшний день всё-таки основной источник трафика, так как мы
01:51
Speaker A
продаём образовательные услуги, консалты и услуги маркетингового агентства. Если вы работаете также в B2B или в широком B2C, в широком B2C тоже это хорошо работает, если у вас товары, на которые тоже нужно формировать спрос, то есть не товары регулярного потребления и
02:04
Speaker A
горячего спроса, а то, где вам нужно объяснять людям, зачем это нужно, они не тратят на ваши товары постоянно деньги, то есть это у вас там не FMCG, не товары первой необходимости. Это могут быть медицинские центры, это могут быть также
02:20
Speaker A
услуги каких-нибудь там психологов, нутрициологов, то есть специалистов. В этом случае вам тоже нужно формировать идею пользования вашими услугами. И для этого лучше всего, спойлер, подходят социальные сети. Мы в месяц делаем порядка четырёх единиц контента коротких видео в Инсту, в TikTok, в Shorts. Итого
02:37
Speaker A
12 видео. Это не считая того, что мы отправляем в пробное. Здесь одно видео длинный выход в неделю на YouTube и Telegram-каналах. Господи, ну мы, по-моему, тоже пишем где-то четыре раза в неделю, чтобы не соврать. Ну я уж молчу про всякие сторис, Крутелей в Инсте
02:51
Speaker A
тоже ждёт. Ну, короче, у нас порядка, наверное, двадцати, может даже больше единиц контента выходит в неделю. Всё это нам стабильно приносит входы в воронки. То есть у нас есть воронки, на которые мы постоянно приводим кучу трафика именно с нашего контента. И всё
03:05
Speaker A
это непрерывно работает, прогнозируется, считается по конверсиям. Поэтому у нас с контентом, я говорю про свою команду, работа не в стиле: вот мы сделаем, если залетит, то слава богу, а если нет, то, ну, как бы в эту неделю мы не поработаем
03:18
Speaker A
или, не знаю, не доберём какое-то количество заявок, нет. Мы добираем, если у нас там с нескольких единиц контента не хватило, мы публикуем ещё на наших разных площадках, добираем. То есть мы ставим планы по количеству заявок. В среднем мы там делаем там по 3–5 тысяч
03:35
Speaker A
человек заходов внутрь наших воронок там на бесплатные мероприятия различного характера. Из-за этого мы делаем достаточно хорошие обороты. Например, вот в этом месяце мы итогово пробили уже, по-моему, 40 млн. И это всё, повторюсь, на контенте. Я говорю про оборот, это нечистая прибыль, спойлер.
03:52
Speaker A
Но сам факт, что это всё делается на контенте, на тех самых рилсиках, там, постиках и так далее, к нам часто приходят люди, которые крупные коммерческие бренды, которые тоже хотят настроить у себя подобный аля контент-завод, но который не делается на
04:05
Speaker A
других креаторах, а вот внутри самого коммерческого бренда, где сами сотрудники или эксперт что-то снимает, пишет, рассказывает или какая-то также внутренняя редакция, которая постоянно генерирует полезный экспертный какой-то контент, они перекладывают это на закуп трафика от креаторов, которые его создают и снимают. Поэтому, если вот
04:21
Speaker A
повторюсь, у вас услуги в B2B, услуги, где нужно формировать идею, объяснять людям, их доучивать, то это всё круто сработает. Я надеюсь, что я вам продала идею смотреть это видео. И сейчас я вам буду показывать в первую очередь это
04:35
Speaker A
диаграмму Ганта. Что такое диаграмма Ганта? Простыми словами, это карта, где мы показываем все этапы, список действий, которые нам нужно сделать для того, чтобы у нас работал цикл выхода и создания контента, где прописано, кто у нас исполнитель, кто у нас ответственный
04:49
Speaker A
на всю эту историю и в общем целом, сколько времени у нас тратится на каждый этап. И сейчас я сначала вам буду показывать [смех] диаграмму Ганта. Если вам диаграмма Ганта кажется скучной и для вас всё это вообще супер сложно,
05:00
Speaker A
проматывайте этот кусочек, дальше я буду рассказывать более простым языком на пальцах. Какие подрядчики мне помогают в работе, сколько людей, как у нас это происходит, более житейским. А сейчас я покажу вам святую святых. Это то, как у нас выглядит именно процесс, вся эта работа.
05:17
Speaker A
Что мы делаем, сколько у нас тратится на это времени и кто за что отвечает. Итак, вы можете увидеть у нас столбик этапы, который у нас делится на подготовку. Я сейчас вот так вот сверну. Так будет понятнее даже прямо сразу наглядно. Я
05:30
Speaker A
буду разворачивать каждый столбик по очереди. Вы можете видеть, какое количество этапов у нас делается, но повторюсь, с учётом того, что мы делаем [откашливается] столько оборота стабильно и такое количество там учеников, клиентов, студентов к нам приходит с контента, мы
05:45
Speaker A
очень сильно заморачиваемся над тем, чтобы контент у нас выходил регулярно, выходил качественно и выходил много, потому что контент нас кормит. Какие у нас есть этапы? У нас есть подготовка, у нас есть стратегия. Стратегия контента на месяц, контент-план на 2 недели,
05:58
Speaker A
написание сценария, съёмки, монтаж. И это отдельно по, э, форматам типа карусели. Мы делаем в Инсту, Тредс. Ну, Тредс, сразу здесь скажу, в Тредс я оставила для себя курилкой. Я там что-нибудь пишу, я оттуда просто читаю и иногда оставляю какие-нибудь дурацкие
06:12
Speaker A
комментарии. Stories YouTube, TikTok, Telegram и то, что происходит у нас регулярно. Сбор фото, видео, скринов тоже кому-то, возможно, будет интересно.
06:19
Speaker A
Это когда вот работает эксперт и за него, например, делают сторис, за него делают контент по его тезисам, по его там мыслям и экспертизе, но нужно это всё сопровождать какими-то фотографиями, личными видео. Вот тоже расскажу, как у меня это работает, потому что я сама не
06:33
Speaker A
публикую свои сторис. Я не публикую, по-моему, только Reels. И то потому, что мне это прикольно делать.
06:39
Speaker A
Команда на меня ворчит, чтобы я давно давным-давно отдала им тоже эту задачу, этой хернёй не занималась. Но я и в комментариях под рилс люблю, и в YouTube рилс YouTube люблю отвечать. Где-то мне помогают ассистенты, и тоже расскажу про это, кто у нас как отвечает комментарии
06:52
Speaker A
и как-то тоже можно делегировать, чтобы эксперт этим не заморачивался. Мне кажется, это видео прямо будет суперактуально для вот каких-нибудь продюсеров аншкол, которые хотят выстроить крутую редакцию или крутой контент-отдел в своей инфошколе, чтобы разгрузить эксперта. И у эксперта всё
07:07
Speaker A
работало, эксперт там был минимально включён, как у меня это происходит сейчас. Ну ладно, минимально.
07:18
Speaker A
Это прямо будет для вас супер полезно. Что у нас происходит на этапе подготовки? Погнали по каждому шагу. У нас есть регламент по подготовке и выкладке Reels. [фыркает] Что такое подготовка Reels? Это если у нас там идут какие-то кодовые слова, должны быть
07:32
Speaker A
готовы воронки. Подрядчики, прежде чем с публикуется, подрядчики по тех отделу должны сами проверить, пройти воронку, чтобы у нас никакие боты, ничего не отваливалось. Когда мы публикуем опять-таки какие кодовые слова, там, я могу их придумывать или кто-то ещё. У
07:48
Speaker A
нас всё это должно быть в связке, должно всё это работать, запускаться при этом, чтобы не блокали мои аккаунты. То есть мы здесь чётко следим, чтобы у нас это всё работало в таком нормальном режиме.
07:57
Speaker A
А как выкладывать лс в какое время, в какие дни? Ну, монтаж и прочие вещи - это другой регламент, наверное. Вот это основное, что в регламенте приёл сам.
08:04
Speaker A
Регламент по подготовке и выкладке сториies. Здесь есть редакционная политика, что мы говорим, что мы не говорим.
08:10
Speaker A
Насколько мы, вот я, например, очень сильно не люблю инфоциганить, то есть давать какие-то всратые триггеры, всратые манипуляции, какую-нибудь историю с тем, что у нас самый лучший курс, там, не знаю, ну, короче, вот эти вот обобщения, крайности и прочие вещи,
08:26
Speaker A
они у нас всё равно проскальзывают, мы их используем, когда нам нужно покликбейтить, понятное дело. Но по сути вот в редакционной политике уложены границы креатива, что мы можем говорить, что нельзя говорить, какие темы того, как мы вообще не общаемся, даже T of
08:38
Speaker A
voice, то есть стилистика манеры общения. насколько мы там сильно можем материться, злиться и прочие вещи там от моего лица, потому что я опять-таки выношу какой-то тезис, который уйдёт в сторис, сценаристы его расшивают, прописывают, отталкиваясь от редакционной политики, экспертной
08:53
Speaker A
фактуры, которые я им передаю. И в общем, в целом всё это готовят и тоже выкладывают в определённое время, определённым образом. Это всё уложено в регламент. Регламент по подготовке и выкладке карусель. Крусельки в инсте тоже не буду долго рассказывать, там
09:06
Speaker A
типа какой дизайн, тоже ред политика и of voice, как мы пишем, как мы общаемся.
09:11
Speaker A
Ну, трет опять-таки пропущу, потому что, повторюсь, мы просто не стали трет делать, хотя у нас по тресу всё готово, чтобы его тоже забрали в работу. Но я здесь, говорю, попросила и мне оставили трет как личную курилку, где я просто я
09:23
Speaker A
это моя единственная социальная сеть, где я не работаю. Но так как меня там постоянно упоминают и ругают, мне, конечно, приходится, да включаться какие-то периодически постить там кейсы или отзывы, чтобы люди думали, что не, ну, что я не конченная,
09:35
Speaker A
в конце концов. А регламент по подготовке выкладке Telegram, то же самое оформление постов ред политика и по подготовке выкладки YouTube. Понятно дело, что видосы там записываю я вот это вот всё, но как они будут публиковаться, обложки названия, ээ, SEO слова, которые
09:50
Speaker A
прописываются, это всё делается также подрядчиком по Ютуюбу, и у него указано, что нужно делать. Если вы посмотрите здесь на вкладку Исполнитель, вы увидите, что у нас здесь есть стратег, сценарист, эксперт, монтажёр YouTube, монтажёр Reals, смысловик, Assistent Project. В принципе,
10:06
Speaker A
мне кажется, плюс-минус таким составом мы и работаем. То есть у нас нет такого, чтобы прямо суперстатично была команда подрядчиков. Бывает люди добавляются новые, выпадаются, что-то меняется. Так как мы постоянно тестируем, что лучше работает, что лучше заходит, как упростить процессы, как их ускорить. У
10:24
Speaker A
нас даже вот эта диаграмма Ганта, я вам буду вот показывать сегодня и рассказывать, что-то уже поменялось, но это просто даже не успели внести в диаграмму, потому что это может происходить очень быстро, от недели к неделе. А задача прожекта, например,
10:38
Speaker A
править эту диаграмму, и она может её просто не успеть поправить по то, как уже команда по-другому что-то делает, где-то поменяли сроки. Я считаю, что это нормальный какой-то рабочий процесс, при котором тотально ок. Э если у нас регламенты, инструкции постоянно
10:52
Speaker A
меняются, постоянно обновляются. Но у нас всё равно должно должна быть диаграмма, потому что заходят новые подрядчики, да и мы, в принципе, фиксируем какие-то новые гипотезы, как ускориться и прочее, и откатываемся к предыдущему формату, если там у нас что-то не сработало. Поэтому это к
11:06
Speaker A
вопросу о том, а нужны ли нам регламенты, если у нас всё постоянно меняется. Конечно, нужны регламенты - это опорная конструкция, на которой всё держится. Да, понятное дело, что где-то процессы бегут впереди регламентов, но я имею в виду, что они развиваются
11:18
Speaker A
быстрее, чем успевают развиваться регламенты, но всё равно без них никак. И обычно регламентами и прочими вещами у нас на самом деле занимается либо ассистент, либо проject, либо я, то есть руководитель а редакции на сегодняшний день в своих всех проектах. Я думаю, что
11:32
Speaker A
я эту должность скоро себя уберу. Вот и поэтому у нас этим всем занимается отдельно нанятый человек. А, конечно, под это ответственный, а, прокт, отдельно нанятый подрядчик этим занимается. Прожект у нас в этом случае ответственный. [фыркает] И вы можете
11:46
Speaker A
увидеть, сколько времени у нас уходит на подготовку и обновление редакции. То есть мы прямо закладываем, что у нас а какая-то неделя с понедельника по пятницу внутри нашего отдела, она может прямо уйти полностью под то, что человек садится и ээ доделывает регламенты,
12:01
Speaker A
учитывает ошибки предыдущих недель, которые мы делали в процессе работы. Всё это заводит. На какой-то планёрке э сообщают подрядчикам, что, товарищи, мы теперь работаем вот так вот. Мы на прошлой неделе с вами потестировали. У нас вот классно сработало, когда мы
12:16
Speaker A
работаем вот по-другому. Мы теперь это вносим в регламент и будем работать вот так. То есть у нас постоянно какие-то процессные изменения структурные на планёрках обсуждаются. Ну, я дальше расскажу, что ещё мы обсуждаем на планёрках. У нас вообще происходят
12:26
Speaker A
контентные планёрки. После стадии подготовки идёт стадия стратегии. И что у нас входит в стратегию?
12:34
Speaker A
Анализ конкурентов для поиска тему идей и отстройки. Потому что а наша задача стараться на рынке быть ээ не смазываться с конкурентами. У нас, особенно в прошлом году, была было это большой проблемой, потому что в какой-то момент у меня начали прямо очень хорошо
12:50
Speaker A
залетать и заходить форматы видео, меня начали копировать. И для того, чтобы мы не смазывались с людьми, которые меня копируют, мне приходилось что-то менять, потому что были аккаунты, и я была вообще, это было впервые, я была в лютом шоке, были аккаунты, которые копировали
13:06
Speaker A
мою манеру, мои рубрики и даже мои, [ __ ] фразы, которые я оставляла там в конце в начале видео. У меня даже был один небольшой махач с одним таким человеком, и таких было много. И меня это почему бесило? Потому что не то,
13:19
Speaker A
чтобы у меня своровали какую-то там идею, что, да, само по себе неприятно, но то, что мы сейчас как две, блин, курицы одно и то же постим, ну и нафига?
13:30
Speaker A
И мне, чтобы опять-таки отстроиться от конкурентов, приходилось что-то новое выдумывать. Поэтому обязательно анализ конкурентов, поиск тем, идей, отстройки, анализ слевой аудитории, сбор тем на подписку, изучение виральности, сбор тем на охват. Я вам дальше смотреть это видео до конца покажу, как мы собираем
13:45
Speaker A
темы, которые будут залетать, как мы делаем журналистское расследование. [тяжело вздыхает] Боже, это будет очень большое мясное видео, но вот я вам клянусь, если вы досмотрите до конца, вы просто и вы себе такую редакцию построите, ну, это прям сделает вам очень много денег. Ну,
14:01
Speaker A
потому что мы это делаем себе, делаем клиенты, и мы видим, как это работает. Кейс клиентов. Я тоже покажу, что это работает не только у меня. А следование стратегии продаж, сбор тем на продажу.
14:09
Speaker A
То есть у нас обязательно готовится бизнес-стратегия. Обычно делается на на год, но сейчас планирование на год - это непозволительная роскошь. Сейчас оно у нас делается, дай бог, на 3 месяца вперёд. Бизнес-стратегия, куда мы идём, что у кого. От неё строится
14:22
Speaker A
маркетинговая стратегия, ну, продаж, то есть что мы продаём, какие у нас будут воронки. Понятное дело, что так как контент - это тактический инструмент реализации стратегии, если непонятно, спрашивайте в комментариях, я буду более простым языком и на пальцах объяснять.
14:37
Speaker A
Тактический инструмент реализации стратегии, то понятное дело, что тактический инструмент делается под стратегию. То есть мы не просто пилим какие-то рилс, которые у нас будут там на подписку, на охват, а рилсы, которые будут утеплять людей к какой-то теме, какой-то мысли, к какому-то продукту и
14:51
Speaker A
вести непосредственно на входы в наши воронки. У нас там в месяц запускается несколько воронок. Это обязательно какой-нибуд какие-нибудь два вебинара.
14:58
Speaker A
Это какие-нибудь могут быть автоворонки, на которые мы также просто наливаем трафик с контента по несколько тысяч регистрации туда ведём и оттуда получаем автопродажи, например, на небольших наших продуктах. Вот. И за счёт этого у нас складывается, повторюсь, достаточно большой оборот, потому что мы вот второй
15:12
Speaker A
год уже регулярно держимся в топ-1 гиткурса. И повторюсь, на трафике, на органи, блин, у нас 90% - это условно бесплатный ээ трафик, то есть заявки в работу, ученики, клиенты, студенты. Вот. А на холодный трафик, на платный мы тратим
15:29
Speaker A
вообще копьё, что очень стыдно с нашей стороны, потому что надо тратить нормально, надо тратить больше и запускать, разворачивать машину холодного трафика. Но мы всё вот с редакцией развлекаемся. Но я думаю, что в следующем году у нас в этом году мы
15:40
Speaker A
достроили нормальную редакцию. В следующем году мы уже будем холод также выстраивать, и я вам буду записывать видео и рассказывать, как мы херачим холодный трафик. Анализ рынка для поиска трендов, специфика каждой площадки. Идеи для монтажа. Если вы обратите внимание,
15:54
Speaker A
у меня периодически как-то меняется монтаж, мы что-то новенько тестируем. Ньюджекинг, сбор сейчас каких-то интересных тем, инфоповодов. Мы ээ их собираем каждую неделю, обсуждаем на планёрке. Что интересного сейчас в инфополе? к чему мы можем, как бы это страшно не звучало, присосаться и за
16:11
Speaker A
счёт этого поднять охваты, какую-то новость, которую так все форсит, через неё раскрыть какие-то наши темы, которые нам нужны. Я дальше про это более подробно расскажу. Распаковка эксперта.
16:19
Speaker A
Страшное слово, но в моём случае распаковка, знаете, что это такое? Вот снова, э, когда ко мне на планёрках сценарист задаёт вопросык, приходит и задаёт вопросы, типа, ээ, не знаю, какую последнюю книгу ты прочитала, что интересно ты из неё можешь сказать, ээ,
16:37
Speaker A
что интересного произошло в твоей обычной жизни. У нас какая проблема? У меня строго экспертный блог. У меня там очень мало моей жизни. Ну, у меня и в моей жизни [смех] мало жизни, если так говорить. У меня там работа занимает,
16:50
Speaker A
блин, 70%, наверное, моего бодрствующего времени. Но сам факт в том, что у нас очень часто мы скатываемся чисто в маркетушную духоту, и поэтому подрядчики сценаристы, они находят какие-нибудь интересные вопросы, ээ, что-то, что можно из меня вытащить, какие-то истории из жизни,
17:07
Speaker A
какие-то мои приколюхи, и мы это тоже используем в контенте. Поэтому распаковка эксперта у нас в этом формате - это просто, э, разноображивание нашего исключительно рабочего контента какими-то моими жизненными ситуативками.
17:20
Speaker A
И в общем и целом это всё, что у нас происходит по стратегии. И стратегия на самом деле у нас готовится порядка она может делаться, ну, одну неделю точно.
17:33
Speaker A
Ну, я вот тоже вот видите, в диаграмме Ганта указано, что она делается 3 недели. Она, а, ну, здесь я поняла, она не делается 3 недели, она у нас делается постоянно. То есть это такой цикл, который происходит регулярно. Вот у нас
17:45
Speaker A
есть подрядчики ребята которые ну там маркетологи, сценаристы, которые на постоянной основе делают исследования там по рынку, смотрят, что сейчас летит, что работает, что обсуждают. И повторюсь, каждую неделю эти темы приносятся ко мне на согласование. Мы садимся обсуждаем думаем насколько
18:03
Speaker A
это у нас вяжется с нашей там основной смысловой частью, которую мы хотим донести по стратегии. То есть, что мы хотим людям какую-то мысль в голову заложить. Ну, блин, прогрев, если говорить простыми словами, вот давайте будем говорить тут на языке инфобиз, уж
18:15
Speaker A
простите, прогрев. Как это вяжется с нашим прогревом, где мы там людям что-то объясняем, к чему-то их ведём, к какой-то мысли мы их прогреваем. Вот. И если это вяжется, то мы эти цены цены темы мы эти темы окаем и,
18:28
Speaker A
соответственно, они дальше идут в реализацию, в работу там сценаристам, копирайтерам и так далее. Поэтому стратегия - это такое, я бы не сказала, что у нас прямо отдельно выделено под это какое-то прямо принципиальное время в течение месяца. Я бы сказала, что у
18:43
Speaker A
нас вот эта стратегия она собирается постоянно, потому что это необходимый срез данных, на основании которого мы уже реализуем, пишем вот это вот всё, соответственно. Э, стратегия контент-плана на месяц, когда мы регулярно собираем вот эти вот темы, ээ newscking анализ какие-то
19:02
Speaker A
залетающие тезисы, мы готовим стратегию контента на месяц. Когда у нас готова стратегия по маркетингу, мы также собираем её на месяц. Я вам честно скажу, что последнее время мы стали делать стратегию на 2 недели вперёд, потому что к концу месяца тема начинают
19:18
Speaker A
прямо выгорать и хуже набирать. И это ещё к вопросу о том, что, например, снимать видео, писать посты на месяц вперёд, это не очень крутая идея. Ээ, чем более тяжёлое кризисное состояние у людей, чем более вот это вот, мм, ну,
19:37
Speaker A
можно уже говорить таким обычным языком, чем больше [ __ ] происходит в мире, тем быстрее меняются темы, которые находятся на такой фоновой повестке, которую люди обсуждают, и тем быстрее меняется даже где-то поведение людей. Поэтому в кризисную ситу в кризисных ситуациях,
19:54
Speaker A
когда наступают какие-то такие острые пиковые э, мы понимаем, что наша задача ещё чаще собирать аналитику и ещё быстрее менять связки. Потому что здесь вот здесь вот проблема обычно какая? Вот наступил кризис, у нас перестал работать маркетинг. Да, не перестал работать
20:11
Speaker A
маркетинг, у вас перестали работать те связки, которые работали, когда время было другое, когда время меняется каждую неделю. каждую неделю какие-то приколы и какие-то проблемы. Вы каждую неделю должны переобываться в воздухе. Это нормально. У нас бывает такое, что мы
20:25
Speaker A
сделали контент-план на 2 недели, начали постить, у нас там, ну, а у нас контент-план это не в стиле вот это вот, знаете, в понедельник выйдет вот этот пост, во вторник вот этот и так далее. У нас контент-план - это огромная махина
20:38
Speaker A
связок между разными площадками, социальными сетями. Всё это связано ещё с воронками. То есть опять-таки у нас по сути редакционная матрица и редакционный цикл воспроизводства контента. И мы понимаем, например, что у нас на старте этого контент-плана вот всё пошло
20:53
Speaker A
нормально, были высокие охваты, потом что-то начало идти по звезде, мы делаем срочную планёрку, собираемся и переделываем всё нахрен, потому что у нас также, ну, типа, ээ, отражаются ли на мне кризисы и скачки на рынке? Да, конечно, отражаются. Просто вот я смотрю
21:08
Speaker A
по коллегам, по конкурентам, там маркетологам предпринимателям вот там что-то снова отменили или что-то приняли или опять какая-то история случилась, люди перестали покупать, люди волнуются.
21:23
Speaker A
Да, потребительская потребительская способность, она падает, но и то, кстати, не по всем сегментам. Здесь ещё нужно регулярно смотреть, какие сегменты у вас целевой аудитория начинает схлапываться, на каких сегментах только спрос растёт. Ну, это вообще тема для отдельного видео, если честно. Вот. У
21:37
Speaker A
нас также происходит, всё работало, работало, в какой-то момент пошло по звезде. Просто мы уже не тратим время на то, чтобы сидеть и о боже мой, инструменты маркетинга перестали работать. У нас устали перестали покупать, перестали там подписываться, к нам приходить. Мы просто понимаем, что,
21:54
Speaker A
ну, о'кей, в очередной раз нам нужно всё садиться и дружно переделывать. И чем быстрее мы это сделаем, тем быстрее мы вернёмся на прежние рельсы. У нас самый сильный, ээ, самая сильная, самая долгая просадка была вот этим летом на 2 месяца
22:07
Speaker A
мы просели в обороте, потому что на рынке вообще [ __ ] происходила. Тут ещё совпало с тем, что лето не сезон.
22:13
Speaker A
И у нас и в агентстве, и в, а, онлайн-школе прямо просадка пошла сильная. Мы начали тут же переобуваться, менять единицы контента и их количество, то есть увеличивать количество касаний, чтобы там увеличивать процент людей, которые там доходят до нас. Э, просели,
22:30
Speaker A
но не сильно. То есть не было такого, что всё кошмар, мы там даже подрядчиков не убирали, не сокращали, не там срезали, чего-то там прямо не оптимизировали. Просто мы перетрухали все, что что-то нездоровое происходит, потому что обычно нам реально хватает
22:44
Speaker A
там пары недель, и мы выравниваемся в показателях, то есть в наших цифрах, в конверсиях, сколько нам приходит заявок, сколько у нас покупают, какие у нас средние конверсии по воронкам. А тут прямо просадка была достаточно сильная и достаточно долго, но и то мы на 2
22:58
Speaker A
месяца, получается, просели. Но зато потом на третий месяц мы, видимо, потенциал накопился из-за того, что мы перетрухнули, что у нас всё падает. Мы, короче, эти два, следующий запуск был, мы эти 2 месяца перекрыли. Мы сделали самый большой запуск, мне кажется, в
23:11
Speaker A
истории нашей онлайн-школы. И это всё произошло вот за лето, поэтому как бы норм. Соответственно, стратегия контент-план на месяц делается, выделяется 2 дня в начале месяца, когда делается стратегия и контент-план на 2 недели. Просто она разбивается и более конкретно уже какие тезисы у нас будут.
23:26
Speaker A
Это может быть опять-таки в формате таблички, как хотите. Мне скидывают таблички, мы обсуждаем на планёрках. Они приходят либо с докдокументами, либо с таблицами. Вот здесь я вам потом просто покажу. И вот если вы посмотрите, вот у нас стратегия на месяц, она повторяется
23:39
Speaker A
циклом каждый месяц, вот эти красные кубики, а контент на 2 недели. Каждые 2 недели а мы собираемся и обсуждаем контент-план на 2 недели. Что у нас дальше происходит? Написание сценариев.
23:50
Speaker A
Написание сценариев длинных видео для YouTube на месяц вперёд. Спойлер не получается. Чаще дела на 2 недели вперёд. Длинные видео, подготовка карты мира либо там каких-то материалов, презы, тезисы, окна продаж. Это всё на сценаристе, которые помогают всё это в
24:07
Speaker A
кучу собрать, исходя из моих там черновиков, тезисов голосовых, того, что я наговариваю, что я буду рассказывать.
24:12
Speaker A
Real на 2 недели вперёд прописывается сценарий. Reals, мы так и работаем. Бывает, что у нас из-за цйтнотов не успеваем, мы делаем на неделю вперёд, но чаще мы стараемся работать на 2 недели вперёд. Вот я вам потом открою, покажу
24:23
Speaker A
наш таск-менеджер, рабочее пространство, где мы работаем, и прямо вы увидите. Разработка отдельных сценариев под TikTok, э, делаем редко, потому что просто кросспостим. Адаптирование сценариев из Instagram под TikTok, то есть где-то перезапись концовок, подготовка этого, причём ещё на сборе
24:38
Speaker A
этапа, на этапе сбора сценариев. То есть мы понимаем, что у нас один сценарий, а я записываю две разные концовки. Вот тоже, кстати, лайфхак. Если вы хотите делать контент, видео контент, который идёт на разные площадки, где-то нужно переписывать начало и конец. Всё. И мы
24:52
Speaker A
делаем один сценарий и к нему дозаписываем там, например, три разные концовки. Причём вот не отходя от стандартного моего кабинета и кресла, э, я здесь же сижу в той же одежде также накрашенная, просто записываю разные концовки. Монтажёры потом соединяют в
25:07
Speaker A
зависимости от того, в какую социальную сеть пойдёт. написание сценариев, постов в Telegram, кружочков, воронки, подкастов голосовых согласно контент-плану стратегии аналитики. И всё это делается также на 2 недели вперёд.
25:22
Speaker A
Повторюсь, иногда у нас цикл нарушается, рабочие моменты, мне кажется, это у всех контентков есть, и мы это делаем не на 2 недели вперёд, а на неделю вперёд.
25:30
Speaker A
Бывает, что нужно срочно записать какой-нибудь кружочек, какой-нибудь подкаст, какое-нибудь видео в воронку продающие. Понятное дело, что тоже всё это делается на бегу, налету. Ну и написание сценариев, так как это работа на 2 недели вперёд, это тоже происходит циклом раз 2 недели. То есть мы как это
25:44
Speaker A
делаем? Мы собираем, собираем, собираем. Я потом сажусь раз в 2 недели, раз в неделю, всё скопом записываю. Собираем, собираем, сажусь, записываю. Собираем, собираем, сажусь, записываю. И изредка у нас бывает такое, что я там где-то не успела записать или мы там со
26:00
Speaker A
сценаристами где-то про волоёбили. И в итоге я записываю там несколько раз на неделе, это тяжело, потому что у меня помимо огромного количества площадок, которые ведутся моим лицом и от моего лица, э такто маркетинговое агентство и крупная онлайн-школа, которая тоже растёт и там фиговая гора
26:20
Speaker A
процессов, я не могу целыми днями заниматься контентом, то есть у меня физически нет этого времени. Помимо того, что у меня есть ещё своя жизнь, там тренировки, психологи, английский язык, которые я постоянно учу, всё никак не доучу. Ну, короче, это превращается в
26:32
Speaker A
адский ад, когда мне нужно, не знаю, несколько раз на неделе краситься, собираться, мыть голову, там, вот это вот всё. Да, понятное дело, что я нежу в какую-то студию, но даже то, что мне нужно, я не знаю, расчесаться, потому
26:44
Speaker A
что я сижу, работаю с какой-нибудь дулькой в пижаме. Типичные дни удалёнщика фрилансер, ну, у кого как. Я знаю, что есть красивые девушки, которые делают это эстетично. Я вот нет. И поэтому для меня это ад. Мы так стараемся не делать, но
26:59
Speaker A
периодически так тоже происходит, когда записывается там отдельно видео на YouTube сегодня рилсы записываются послезавтра. Вот, например, вот я сейчас до записи этого видео, у меня сегодня съёмочный день. Я села, я записала рилсы, сейчас я записываю видео на YouTube. Всё, я всё подготовила. Я
27:16
Speaker A
следующую неделю могу спокойно отдыхать, заниматься своими задачами. Это будет всё монтироваться, следующий сценарий готовится, это всё будет публиковаться и тоже, кстати говоря, не мной.
27:25
Speaker A
Соответственно, Shorts адаптация сценария и TikTok под YouTube мы тоже где-то подрезаем. Плюс ещё в шортs мы, кстати, отдельно из длинных видео вырезаем какие-то интересные кусочки, дополнительные сценарии. Тоже прикольно работает. Ну и, как я уже говорила, какой здесь цикл? Вот вы можете
27:39
Speaker A
посмотреть по диаграмме Ганта. В принципе, он тоже так и происходит. Раз в 2 недели мы выделяем несколько дней на запись всего и вся. Но на самом деле чаще всего я укладываюсь в один день. Я очень быстро записываю с одного дубля
27:50
Speaker A
монтажёрам моим приходится там страдать и это всё дело резать. Вот поэтому на самом деле, ну вот тут несколько дней это на сценарии.
27:58
Speaker A
А это на сценарии. Ну про запись видео я дальше скажу. Там тоже у меня вот реально один день. На сценарии закладывается типа пару дней. Но это когда собрана фактура. Типа фактура собирается всю неделю. Про фактуру я сейчас расскажу. Фактура - это
28:09
Speaker A
экспертная часть сценария. Это поиск тем, это поиск углов. Она может долго собираться. А сам сценарий, когда уже есть тезисы, есть заходы интересные, есть углы, есть вот эта вот экспертная часть фактура в сценарии, которая даёт ей умность, [смех] умный вес.
28:23
Speaker A
А она уже по всей этой теме сценарий собирается достаточно быстро, поэтому, правда, пару дней хватает. Вот. И после написания сценариев происходят съёмки.
28:32
Speaker A
Съёмка YouTube на месяц вперёд, с на 2 недели вперёд, TikTok на 2 недели вперёд, если есть отдельный сценарий, и какие-то подкасты тоже. Всё это заранее записывается. Ну вот как это на практике происходит. мне, ээ, отгружают и видео в воронки, и кружочки, и там
28:49
Speaker A
всё, что нужно, и какие-то голосовые подкасты, и длинные видео на YouTube, сценарии Reals. Я делаю себе полноценный съёмочный день. Бывает у меня съёмочный день - это какая-то часть дня, типа я там с 11:00 утра там, с утра схожу на
29:00
Speaker A
планёрке, с 11:00 утра всё, я там до 6:00 вечера снимаю, сижу и всё. Я на весь съёмочный день там с перерывами на поезд сижу, всё в кабинете снимаю, снимаю, снимаю. Поэтому это очень удобно. Это не ээ размазывает меня. Я
29:13
Speaker A
пробовала снимать типа по чуть-чуть, но каждый день или каждый несколько дней. И вот эта вот подготовка накраситься, одеться, выставить свет, она же занимает время. Особенно, опять-таки, мы, девочки, знаем, насколько у нас чистая, нечистая голова. Мне хочется на всех
29:29
Speaker A
видео быть с чистой головой, со свежей. Поэтому это помыть голову, это накраситься, это что там? переодеть в пижаму, в пижаму выходную, потому что это тоже какая-то футболка такого формата, но я в них там и снимаюсь, и планёрки провожу,
29:44
Speaker A
всё, как полагается. Вот. Но это же время. И в итоге я поняла, что мне для оптимизации времени проще не по чуть-чуть, да, ну, каждый день или там каждые несколько дней, а нормально подготовиться, потратить за раз время на всю вот эту вот историю, записать с
29:57
Speaker A
копом и не мучиться. После съёмок у нас происходит монтаж. Ну, опять-таки тут видно, да, тут видно съёмки. Вот что по 2 дня выделяется. Вот. Да, 2 дня видно, что в ганте 2 дня у меня выделяется на Reals, типа на TikTok,
30:12
Speaker A
на YouTube выделяется несколько дней. Ну, по факту, повторюсь, я это всё снимаю в один день. Ну, мне так проще.
30:18
Speaker A
Хотя у меня заложено в графике проджектом место под то, чтобы я эту историю размазала и снимала там несколько дней. Мне проще снять за один день. я снимаю быстро и в последующие дни уже заниматься спокойно своими там другими управленческими задачами, а не
30:32
Speaker A
только чисто контентом. Потому что, как я уже говорила, у меня ну я не могу тратить всё время на контент. Это не моя основная работа. Моя основная работа - это руководитель онлайн-школы и руководитель маркетингового агентства. После съёмок у нас идёт монтаж. И монтаж как
30:49
Speaker A
осуществляется? Отправка в монтаж на 4 недели вперёд YouTube идётся. [тяжело вздыхает] Сейчас здесь монтажёр, который это делает, должен всплокнуть, потому что ему часто скидывают на неделю вперёд, а не на 2 недели вперёд, потому что где-то у нас сбивается цикл, у него всё ролик
31:06
Speaker A
не на 2 недели вперёд, ну, неделю. Но длинные ролики, экспленеры мы скидываем за 2 недели вперёд, потому что там должно быть время для того, чтобы всё это смонтажить. Это вот, например, ролик про средний класс у меня вышел, где у
31:16
Speaker A
нас там красивая картинка, всё красиво оформляется. Там это не делается за неделю, ну, не успевается, по крайней мере, так быстро. И ReS TikTok у нас тоже на 2 недели вперёд, но здесь мы, в принципе, успеваем. Тоже на 2 недели
31:25
Speaker A
вперёд мы загружаем монтажёра. И, в общем целом у нас всё ушло. Мы ждём только уже на выход. Карусели, ээ, рил рилсы выкладки сториies YouTube.
31:34
Speaker A
Здесь единый какой-то формат. Reals, на одну неделю вперёд готовятся обложки, описание под видео, проверка наличия лидмагнитов, которые выдаются по кодовым словам, и согласование кодовых слов. В сториies на двое-трое суток вперёд разработка сторитела. Согласно контент-плану, у нас, кстати, сейчас
31:53
Speaker A
стали мы даже на неделю вперёд делать успевать. Мы можем на неделю вперёд разработать все сторитейлы, если я там куда-нибудь уезжаю в отпуске, у нас сторис выходит, вообще вопросов нет, потому что опять-таки фото, видео там и прочее, я это загружаю, у нас есть
32:05
Speaker A
отдельный чатик, куда я это всё скидываю. Не стали мы подрубать общую папку на телефоне. Почему-то я не разобралась, как это сделать. Она у меня коряво работает, поэтому я загружаю в телеге все свои какие-то около лайфстайловые вещи. Я что-нибудь
32:16
Speaker A
где-нибудь пофоткала, поставила видео, поставила телефон, подсняла с видео, как я там работаю, чем-то занималась, чтобы это использовали как подложки под сторис. У нас, кстати говоря, с этим большая проблема, потому что когда я перестала делать сторис сама, ну, то
32:29
Speaker A
есть ещё раз, в сторис мои мысли, то, что я передаю там подрядчикам, сценаристам, но я перестала их сама оформлятить, перестала их сама выкладывать, перестала сама из этого делать какой-то сценарный сторител. То есть я отгружаю там экспертное ядро [смех]
32:44
Speaker A
основную информацию, а дальше из этого расшивают, всё это расписывают, что это было интересно смотреть и так далее. Я иногда выхожу в сторис, особенно как легко понять, что это я вышла в сторис, если там 150 говорящих голов без перерыва. Вот у меня недавно был
32:58
Speaker A
сторител в выходные, а мне лень заниматься вот этой вот всей оформлением и правильностью выкладки. Я это в рот ногой крутила. В итоге у меня там просто говорящая голова одна за одной. Я там на кого-то ругалась, короче, что-то я
33:09
Speaker A
выходила, возмущалась. Очень долго меня бомбило. И я даже сама в эти истории слышала, что-то рассказала. Вот. А так обычно это собирает у меня команда по моим тезим, по моим мыслям. Они это вперёд делают заранее. И всё. У нас дальше идёт
33:23
Speaker A
также на двое суток, трое суток вперёд идёт оформление и выкладка по регламенту в день по контент-плану. Контент-план день такой, такие-то темы, такие-то сторителлы. Всё, погнали, всё готово, всё выложено. То же самое по Ютюбу, по тиктовку. По тиктовку, господи, по
33:39
Speaker A
ТикТоку. По Ютубу подготовка обложки, описание под видео. Проверка наличия лидмагнитов ссылок, согласования кодовых слов за неделю до выкладки. Проверка, подготовка всех анонсов, выкладка, анонсы ролика по всем площадкам. Мы, кстати, сейчас перестали делать анонсы ролика по всем площадкам, чтобы меня
33:55
Speaker A
YouTube сам рос. Ну, это тоже из серии того, что мы просто где-то анонсируем, где-то не анонсируем. А шортс, нарезка из длинных видео и выкладка нарезанных шортs. То есть тоже у нас прописан регламент, как это всё должно работать и
34:07
Speaker A
так далее. И вот здесь, если вы посмотрите, то есть вот у нас идёт выкладка. Видите, как выглядит диаграмма Ганта? Трык. У нас идёт всё сториies.
34:16
Speaker A
Сторис. Вот у нас выкладка сториies. Стоorриies. Вот оно пошло. Вот. Reals. Выкладка 4 дня в неделю. Понедельник, вторник, четвёрка, суббота. Видите, как чётко. YouTube по субботу. А нет, это рилс. Ээ, господи, что это такое? Рилс.
34:29
Speaker A
А это подготовка обложек. Я пытаюсь где на меня найти выкладка Ютуюба. Ну, короче, вот тут прямо видно цикл, в какие дни у нас всё это выходит. То есть у нас очень чётко всё расписано, когда что должно выходить. А вот YouTube, вот
34:39
Speaker A
у нас всё чётко расписано. Благодаря вот вот этой схеме выглядит жутковато, но по факту вот этой схеме все понимают, когда что выходит. Все понимают, осознают редакционный цикл. Все знают, а значит, если осознают редакционный цикл, все знают дедлайны, к какому дню что должно
34:58
Speaker A
готово, где нужно ускориться, если не успеваем, где мы можем заранее где-то подготовить материал. И у нас таким образом чётенько, регулярно выходит контент. И благодаря этому мы добираем нужное нам количество заявок. Мы даже можем, если у нас есть опять-таки
35:11
Speaker A
какие-то в загажнике архивные единиц контента, мы не добираем там регистрации, входов в воронку и так далее. Мы добавляем ещё окна под контент в разных площадках, публикуем, добираем.
35:21
Speaker A
Ну, короче, у нас это всё работает настолько, что для меня работа с органикой, типа TikTok, YouTube, там, Inst, она уже превратилась в такой управляемый инструмент, на котором мы прямо прогнозируем, сколько нам нужно привести заявок, мы их приведём. Сколько
35:36
Speaker A
у нас отталкивась там от наших стандартных охватов и сколько мы стандартно заявок льём. Всё у нас это чётко работает из месяца в месяц. Вот у нас уже 2 года бесперебойная редакция работает. То есть в том году она у нас
35:48
Speaker A
была просто не настройко круто оцифрована. В этом году мы её там доупаковали со всеми регламентами и процессами. 2 года бесперебойно органический контент нам приносит. Тут повторюсь, м, ну я не буду уж, знаете, там вы выёживаться цифрами, но ещё раз,
36:01
Speaker A
мы там в топ- один гиткурса и в агентстве у меня там 64 проекта в единицу времени, которые мы ведём в среднем чеке там от 100, сейчас сколько?
36:10
Speaker A
От 160.000 руб. в месяц. Вот. Ну то есть и это всё на органи, это всё вот на этой выстроенной системе, где мы регулярно, стабильно, не всегда идеально, не всегда у нас суперзалетающий контент, не всегда мы там супер какие-то креативные или
36:25
Speaker A
экспертные, но мы тихонечко, нормальненько делаем свою работу, и всё работает. И что у нас ещё происходит регулярно? Сбор фото, видео и скринов.
36:35
Speaker A
Где-то я что-то сняла, где-то я что-то заскринила. Кошка, не грызи, пожалуйста, цветы. К-ш-ш. Не ешь цветы.
36:42
Speaker A
[фыркает] Уйди, Улита. Да ей вообще похуй, [ __ ] Я в тебя сейчас тапок кину, Улита, не ешь цветы, ты обосрёшься. Я тебя Господом Богом прошу, уйди от моих цветов, улитка, уйди нахрен. Какая противная кошка. Не хочет уходить.
36:57
Speaker A
Дальше отвечать на комментарии раз в сутки. Здесь это делает мой ассистент в моём Ton of Voice, поэтому иногда в комментариях ругаюсь, не я. У меня потому что в комментариях приходят хейтеры, а я уже, знаете, ну что-то меня ещё поначалу прикалывало с хейтерами
37:11
Speaker A
ругаться в комментариях, а что-то чем взрослее я становлюсь, короче, чем дальше у меня, тем меньше прикола участвовать в этих стычках. Я могу ещё в Трез там с кем-то поругаться, где опять-таки меня гасят. Вот. Но уже в основном под комментариями, под
37:27
Speaker A
хейтерскими ругаюсь не я. Ругается мой ассистент за меня. Я как-то рассказывала в видео, что у меня есть прекрасная Вика, которая просто может выйти из-за меня всем поотвечать. Мне при этом не нужно даже и об этом говорить, напоминать. Вот аналитика. Мы собираем
37:41
Speaker A
обязательно как сработала единица контента и насколько она сработала по её цели, то есть её KPI был KPI охват или подписки или э входы в воронку заявки. То есть опять-таки мы считаем, сколько нам какой рилс, какой пост принёс входов в
37:59
Speaker A
воронку. И мы таким образом измеряем, что Ага. Вот такие смыслы хорошо работают, вот такие плохо. Бывает такое, что заявок пришло много, но заявки не целевые. То есть нагнали тех, ни на те смыслы. Мы в этом случае опять-таки тоже
38:09
Speaker A
понимаем, что значит нам нужно поменять угол, оставить тот же заход, потому что он много людей привлёк, но поменять немножечко смысловую части, на которой мы делаем упор. И в общем и целом мы тогда сможем немно немного поменять ээ сегмент аудитории, который к
38:24
Speaker A
нам придёт. То есть просто ошиблись тем, что не та целевая аудитория пришла. Такое тоже происходит. Бывает рабочие моменты, они фиксятся. Поэтому, когда вы страдаете, что у вас принёс не тех людей, ну, значит, что это типа норма.
38:35
Speaker A
Но бывает просто зафиксировали. О'кей, на такие смыслы приходят такие люди, да, они как бы заинтересованы в услуги, но они ни фига не платят. Ну это ок. Не нужно из этого страдать, что всё, с не работает. Нет, вы просто меняете
38:48
Speaker A
смысловую часть, дальше тестируете, продолжаете работать. Периодически происходят прострелы. Но, ребят, в таргете, вся, в любом холодном трафике, вы будете сталкиваться с тем же самым.
38:58
Speaker A
Поверьте мне, я изначально занималась трафиком, потом углубилась в контентную историю и в органику. Да, блин, всё ровно так же. То есть у тебя также отваливаются связки, у тебя также может прийти куча неквала, ээ, нецелевой аудитории на твоё, на твой креатив.
39:14
Speaker A
Креативы выгорают, их каждую неделю надо пачку готовить. И люди тут устраювают: "Блин, у меня там рилс не залетел" или залетел, но не так.
39:21
Speaker A
И что? Это просто рабочие моменты. Продолжай. Дальше аналитика и контроль шапок перед выкладкой. А самая главная строчка контроль шапок профиля перед выкладкой.
39:32
Speaker A
Всё анонсировано верно. И по текущей воронке, потому что у меня очень часто в рилсах я говорю типа ээ у нас будет там какая-нибутная лекция, чтобы зарегистрироваться, переходите в шапку профиль или пишите кодовое слово, а в шапке профиля какая-нибудь лекция,
39:45
Speaker A
которая была 2 недели назад. И поэтому у нас отдельно есть эта строчка, которую тоже ассистент проверяет. И вот так у нас происходит вся работа. Вот так вот это выглядит в диаграмме Ганта. Надеюсь, вам было понятно и интересно. Если нет и
39:59
Speaker A
непонятно и интересно, дайте знать в комментариях. Я буду как-то по-другому эту информацию готовить. А теперь более глубоко. Кто мне помогает? Простыми словами, как это происходит. На сегодняшний день у меня есть ээ подрядчики-копирайтеры которые у нас пишут посты, пишут, э-э,
40:21
Speaker A
начинки воронок текстовые. А есть подрядчики, сценаристы. У меня сейчас вот один сценарист, причём я её забрала из моего же агентства. У меня маркетинговое агентство, где у нас работают классные спецы, но у нас какая история? У нас к креаторам, особенно
40:38
Speaker A
классным креаторам, хрен попадёшь, у них там клиенты пролонгируются, они с одними теми же проектами работают, а меня, короче, в моём же агентстве берут по остаточному принципу. Ну, типа у кого есть свободное кошко и так далее и тому подобное. В итоге я просто у себя же из
40:52
Speaker A
агентства схантила себе сценариста, [смех] которая со мной работает постоянно, потому что я не могла к ней попасть, так как она в агентских проектах всё время работает. В итоге я её просто схантила, э, с открывала маркетинговое агентство, чтобы решить собственную проблему с
41:07
Speaker A
написанием сценариев и воспроизводством контента. В итоге проблема не решилась, потому что они сейчас в загрузе, а, ну, мы не можем взять и нанять сценариста. И он там через неделю уже работает. То есть он там человек учится там несколько
41:17
Speaker A
месяцев готовится, собирается. У меня сейчас один креатор для меня, причём она мне пишет и YouTube, и рилсы сценарии.
41:23
Speaker A
А, копирайтеры. отдельно подрядчик по Ютуюбу, который выкладывает два монтажёра нарилс, на YouTube. Кто же у меня ещё, по-моему, а, руководитель, ээ, отдела контента, подрядчик, который тоже мне помогает всем этим делом управлять.
41:37
Speaker A
Ну, по-моему, у нас пока такой у нас бывает, что у нас там дизайнер какие-нибудь появляются, какие-нибудь ещё люди приходят, уходят. Я на самом деле не сильно помню, потому что у нас периодически что-то меняется, но вот базово, наверное, костяк такой с кем мы
41:52
Speaker A
работаем. Причём подрядчики также копирайтеры могут меняться, сценаристы могут меняться, монтажники могут меняться. Это абсолютно нормальный рабочий процесс, потому что они приходят работать проектно. Тут it's о'кей. Что в общем и целом происходит, вот я вам рассказывала. Пойдёмте теперь по
42:05
Speaker A
диаграммега Н. Стратегия в первую очередь, чтобы э мыделали классный контент, который будет продавать, приводить к нам целевых клиентов, нам нужно подготовить стратегию, аналитику так наши темы были релевантны. и тем темам, которые, которым мы хотим людей прогревать, и к тому, что людям будет
42:25
Speaker A
интересно. И вот вы можете увидеть, вот я сейчас так уберу, вот так выглядит у нас сбор контентной стратегии. Это всё контентная стратегия. Мы это делаем и в агентстве. Это, кстати, спойлер прямо шаблон агентства. Но, естественно, я по тем же мои все социальные сети по тем же
42:43
Speaker A
форматам ведутся. Вот у нас, когда приходят иногда некоторые критики, хейтеры такие: "Ну, конечно, он Анарбаевай какой контент делает". Вот по-любому она вот у себя там какой-то особенный контент или как по каким-то особенным методологиям работает. А вот своим ученикам или своим клиентам, они
43:04
Speaker A
там, наверное, какую-нибуд туфту передают. Да, ёлки-палки, если бы, я вам так скажу, на мне тестируется всякая херота, которую не хотят тестировать клиенты. То есть вся любая кринжатина, любые новые заходы, любые новые воронки, которые ещё не показали свою эффективность, тестируются в первую
43:19
Speaker A
очередь на мне и только потом отгружаются в виде методологии ученикам или внедряются нашим клиентам. То есть вся херота сначала проходит через меня, и всё самое нормальное готовится из-за клиентов. Вот типа вот такую стратегию, вот такую редакцию мы упаковали не для
43:35
Speaker A
меня, а в первую очередь это было упаковано для клиентов агентства. И я такая: "Ну, можно мне, пожалуйста, также делать мой аккаунт? Я вас сильно прошу, можно мне тоже это собирать не в миллионе каких-то всратых табличек, а вот с нормальной какой-то человеческой
43:48
Speaker A
стратегией работать. Поэтому у меня, говорю, идёт наоборот, мои аккаунты по остаточному принципу. Ну, хотя, наверное, здесь меня опять-таки, ээ, эсэмэмэмщики маркетологи поймут, потому что у очень многих маркетологов и их аккаунты, и их процессы, и их маркетинг, он идёт по остаточному принципу, что
44:04
Speaker A
сначала ты делаешь маркетинг там заказчику, с кем ты работаешь, а уже там собой занимаешься или у заказчиков там всё в порядке, отчётности, аналитика, а у себя в проекте там полный бардак. Вот у нас такая же херота бывает. У нас
44:17
Speaker A
по агентству, по нашим клиентам прописаны вообще все регламенты. Вот там вот порядки вообще всё это. А у меня может идти иногда по бороде весь редакционный цикл. Или там мы забираем наоборот из агентства те наработки, которые делась для клиентов, а, под нашу
44:32
Speaker A
внутреннюю редакцию в инфобизе, потому что там круто придумали, а мы у себя ещё, блин, с этим бардаком не разобрались, потому что мы, [ __ ] заняты, как всегда. Ну вот, поэтому обязательно в моём случае и в случае разработки маркетинговой контентной
44:47
Speaker A
стратегии делается анализ ниши. Здесь вы можете посмотреть, мы смотрим прямые источники по теме, откуда мы можем брать фактуру, смежные темы, с которыми мы можем соединять широкие темы с продуктовыми, а частью какого большого явления может быть ваша ниша. Это тоже
45:04
Speaker A
выход на широкие темы. Ну, типа, если мы какие-нибудь, не знаю, какой здесь пример. Господи, [вздыхает][тяжело вздыхает] а ментальное здональности убиохакинг, наверное, это что-то про похудение, какая-нибудь похудалка, это боди позитив, ментальное здоровье как тренд. на феминизм и право на тело. То есть частью какого большого
45:22
Speaker A
явления является наша тема или наш продукт. И мы через это можем выходить на широкий темы, на широкие инфоповоды и делать залетающий контент. Вот эту всю историю мы выписываем обязательно. Мифы, споры, священны во, да, это по похудалке. Миф и споры, священной
45:35
Speaker A
коровы. Миф, что нужно есть меньше 1.200 калорий, похудеть, что углеводы после 18:00 откладываются, господи, в жир. То есть вот эта вот вся история тоже собирается. Э заблуждение аудитории.
45:47
Speaker A
Вот. А то здесь обязательно нужно просто смотреть что я показываю сейчас на экране заблуждения какие есть, а тренды и актуальная макросреда. То есть что сейчас актуально среди людей, которые интересуются темой похудения, потому что мы тоже через эти темы заходим. Карта
46:02
Speaker A
источников, когда мы берём негативный опыт рынка, карта убеждений. Короче, мы собираем исторический контекст, широкий, остро социальной темы. Короче, когда мы исследуем рынок, мы не просто исследуем из серии, ну вот такие темы у конкурентов залетают, значит, и нам такие же темы надо брать.
46:25
Speaker A
Нифига подобного. Мы по трём плоскостям заходим. Это что есть в нише, чем интересуются, какие предубеждения, какие мифы, какие священные коровы, что все говорят о против чего себе выступают.
46:37
Speaker A
отдельно по целевой и отдельно по вообще общей новостной повестке. Широкие темы, инфоповоды, которые могут быть с этим связаны. То есть, когда мы исследуем рынок, мы оттуда вытаскиваем огромное количество интересных тем и углов якаре для контента.
46:52
Speaker A
И делаем мы это, повторюсь, каждый месяц, о чём в нише спорят, что сейчас обсуждается, что сейчас трендово, что выбирается, что снимается, обсасывается, критикуется, поддерживается. И мы вклиниваемся в вот этот информационный поток и делаем наши единицы контента такими, чтобы цеплять людей через вот
47:11
Speaker A
эти вот истории, которые и так кружатся в теме, но а двигать их в свою сторону и в свои воронки. И это хорошо работает.
47:19
Speaker A
Целевая аудитория, естественно, анализ целевой аудитории посегментарно, причём у нас тоже огромный анализ целевой аудитории, а по Jobs to be done, по сегмен ситуативке, в которых они оказываются. Прямые цитаты целевой аудитории, ээ негатив, ну там, понятное дело, инсайты страхи тут короче тоже
47:37
Speaker A
фиговый го. Ну, кстати, это единственная таблица. У нас ещё есть отдельная большая таблица по Jobs to be данны, по пути клиента, который собирается. Но здесь для контентного исследования мы чуть меньше берём, да? А не, вот здесь есть путь клиента, вот что двигает к
47:52
Speaker A
покупке, факторы принятия решения, что тормозит покупки. Нет, здесь всё это есть. Просто оно здесь всё в одну таблицу соединено. Туда же у нас, э, когда обращались, как решали, почему обратились туда, где нашли информацию, почему не получилось, где стало хуже или
48:04
Speaker A
осталось на том же уровне, как сейчас описывает страх перед решением проблемы. Это уже по Jobs to beдан механике идём.
48:10
Speaker A
У нас вот мы соединяем контентное исследование и делаем его тоже, вытаскивая вообще всю информацию нашей целевой аудитории. Что для них важно, почему они выбирают, почему не выбирают, а что их тормозит и не именно страхи, боли, желания, а страшные ситуации,
48:25
Speaker A
болезненные ситуации, желанные ситуации, их прямые цитаты, как они это описывают, как они это называют. Мы оттуда берём огромное количество вот именно этих фраз и слов, как они сами описывают, называют свою проблему, чтобы опять-таки делать те единицы контента, благодаря которым
48:37
Speaker A
наши потенциальные зрители смогут себя идентифицировать с тем, что мы говорим. Потому что если вы начнёте свой экспертный язык вываливать и какой я умный, я сейчас вам расскажу очень сложным языком, а целевая аудитория вообще по-другому об этом говорит и
48:51
Speaker A
по-другому это называет, то не будет вот этого важного процесса, м, чтобы зацепился человек. Это идентификация с единицы контента. Ну, типа я смотрю и я понимаю, о чём там, и у меня складывается впечатление, что меня понимают. То есть эксперт это называет
49:07
Speaker A
моими словами, эксперт это описывает так же, как я бы это описал, а не на своих умных щах. А это очень важная вещь в контенте, которая и на досматриваемость влияет, и на подписки влияет, и на входы в на всё нахрен влияет. Вот поэтому мы
49:20
Speaker A
всю эту историю вот так вот прямо глубоко собираем. контентный анализ того, что у нас уже есть и конкурентов, что работало, что не работало. Анализ речных ресурсов, какие у нас залетели темы, э какие у нас хуки уже сработали.
49:35
Speaker A
Голос бренда тут же записывается, засовывается. А нет, редакционная политика у нас отдельно дальше, но она может здесь тоже быть. Персонажный сеттинг, если нужен сборный персонаж, аватар если у нас особенный личный бренд, потому что я отдельное видео по этой теме запишу. Быть самим собой в
49:51
Speaker A
блоге - это самый отвратный совет, который вам могут дать, если ваша задача получать не социальные поглаживание, а деньги. То есть, если ваш блок - это инструмент для заработка, быть самим собой - это самострел.
50:06
Speaker A
Вы разный. Вы сегодня грустный, завтра тревожный, послезавтра уверенный. Для личного бренда нет, это нормально показывать. Сейчас вот тоже важно меня услышать. Нормально показывать свои разные эмоции. Но человек он сам по себе многогранен и состоит из разных интересов и из разных сфер и из разных
50:26
Speaker A
социальных ролей. Я мама, я предприниматель, я дочь, я кто-то ещё. Когда мы говорим про личный бренд, мы говорим про аватар, у которого есть конкретная социальная роль. Например, я предприниматель в с вкраплениями, я мама или там вкраплениями какими-то, но
50:43
Speaker A
основная социальная роль. А когда заходишь в блог девушки, которая продаёт, не знаю, керамическую посуду личного изготовления, но у неё тут рился какая она мама, и там хренва гора про информации про её детей, потом там ещё про что-то, а ещё она занимается садом,
50:57
Speaker A
огородом. Ну, короче, оно собирает охват. Это может быть интересно там привлекать таких же. Но продаёт ли это её керамическую посуду? Нет, не продаёт.
51:06
Speaker A
Поэтому наша, например, задача, когда мы собираем контентную стратегию там для клиентов в нашем агентстве, мы собираем персонажный сеттинг. Сборный образ, который будет транслировать авторитет в нише, понятен целевой аудитории. При этом раскрывать часть личности самого автора и усилять с помощью эмоций и
51:27
Speaker A
ценностей самого, а, самой личности усилять вот этот вот личный бренд, привлекать людей к нему. Я там, э, смешливое, шучу, у меня есть ресы с шутками, пожалуйста. Но я же не буду постить все те мемы, которые, я не знаю,
51:40
Speaker A
перед сном смотрю, из которых я хихикаю ию, которые мужу отправляю. Даже учётом того, что они ему могут не нравиться, я просто мужу отправляю все мем. Вот мой муж страдает от этой части моей личности, потому что я ему все всю
51:51
Speaker A
телегу засрала какими-нибудь дебильными мемами. Поэтому, понятное дело, что я не буду это делать в блоге. Хотя быть самой собой в моём случае - это без конца постить мемы своих котов, что-нибудь про книги, которые я вечно читаю, и там ещё
52:06
Speaker A
не немного про маркетинг. Причём не про тот маркетинг, который люди от меня хотели бы услышать, а про какую-нибудь духоту и исследование на уровне социологии.
52:14
Speaker A
Это тоже может быть интересно, но узкому сегменту. Это не широкий контент, ни хрена. Вот поэтому персонаж инстатинг важен. туда же тово voice, то есть структура речи, как мы общаемся, как мы говорим, какие у нас фирменные фразы, как мы не говорим, что можно, что
52:26
Speaker A
нельзя. Но это, по сути, редакционная матрица вместе. А упаковка, продакшн, вот уже сама контент-стратегия это собрана. И редакционная политика, на что мы опираемся, общая миссия, что мы делаем, что мы не делаем, рубрикаторы, стандарт качества сценария, этика и стилистика и так далее. Там путь клиента
52:47
Speaker A
воронки, это уже в моём случае не используется. Это делается клиентом агентства. Вот опять-таки клиентам агентства вот это делается, [тяжело вздыхает] а мне это не делается.
52:55
Speaker A
Но у меня это делается просто по-другому. У нас это делается на уровне маркетинговой стратегии. А когда к нам заходят клиенты, ну, мы же делаем управление органическим трафиком, контент, но мы тоже готовим часть маркетинговой стратегии, потому что, ну, сам по себе контент, он нахрен не нужен.
53:11
Speaker A
Нужна воронка, то есть куда люди с контента идут. Нужно какое-то целевое действие, чтобы люди превращались в заявки, чтобы охваты превращались в заявке. Потому что понятное дело, что э-э если мы приносим бизнесу деньги, то бизнес будет с нами работать и будет нам
53:24
Speaker A
очень благодарен. И несмотря на то, что мы, ну, и мы не можем гарантировать, что мы принесём деньги и прочее, мы стараемся максимально залезть ещё в эту зону и повлиять здесь на то, чтобы увеличился доход человека, хотя к нам
53:34
Speaker A
пришли там за подписчиками, за охватами, за просмотрами. То есть всё собирается в стратегию. Что происходит дальше? Из-за этого собирается редакционная матрица из стратегии. У меня есть отдельное видео по редукционной матрице. Сейчас не буду про это рассказывать. Сходите, посмотрите. И только после этого у нас
53:52
Speaker A
начинают писать сценарии, и пошла съёмка, монтаж-выкладка. Съёмка, монтаж, выкладка. Как у нас происходит сбор сценариев? Мы всегда начинаем в первую очередь с так же, как и в редукционной матрице. Вот если вы посмотрите, у нас здесь первое, что идёт - это там
54:08
Speaker A
рубрика, тема, угол и вот эта вот история. И на самом деле мы работаем в моём случае точно так же. То есть это опять-таки редакционная матрица, которой пользуемся для клиентов в агентстве. Я тоже работаю по этой же редакционной матрице. Вот. И у меня также, я сейчас
54:22
Speaker A
вот у вас должно быть видно открыто, делаем вот аналогичную историю. Мы собираем интересные темы, углы и кусочки фактуры. То есть у меня есть, например, рубрика разбора каких-то маркетинговых кейсов. И вот мне сценаристы приносят.
54:35
Speaker A
Вот это мы снимали про Catтерпиill шоу строительных монстров. Э, бренд Борозда, как они там, их кейс в маркетинге, GoPro, Мишлен. Про Мишлен мы снимали. У нас очень хорошо зашёл на полмиллиона, залетел ролик про Мишлен маркетинговый.
54:49
Speaker A
Прямо у нас там куча подписчиков с него пришло. Вот. И если вы посмотрите вот здесь вот сбоку вкладке в документе мне что собирают сценаристы? Идеи разбора кейсов, идеи широкие. Это вот опять-таки из аналитики, что мы в стратегию в
55:07
Speaker A
аналитику собирали. Это темы, которые сейчас всех волнуют на повестке дня. Собирают много обсуждений, широкие темы, с которыми мы сможем содать наши маркетинговые. Ну, типа, почему в Европе женщина в 40 лет только начинает жить, а у нас в 30 у нас уже списывают и
55:19
Speaker A
называют старородящей. И здесь тоже могут быть уже идеи, как это связать с маркетингом, социологией.
55:26
Speaker A
А, ну тут про много про СНГ, про мужское, женское тут, потому что отдельно идут темы. Вот про эмоциональную канстрацию мужчин мы уже сняли видео, как индустриализация заработала на мифе об одиноком волке, и мы это связали с маркетингом. То есть мы
55:40
Speaker A
вот берём какую-то широкую интересную тему, какой-то а инфоповод, и мы просто смотрим либо как мы можем с помощью него объяснить какой-то маркетинговый инструмент, либо где здесь маркетинг.
55:50
Speaker A
Хорошая идея в том, что маркетинг - это такая штука, которая есть примерно везде. Потому что то, как работают даже отношения между людьми, там очень много есть от маркетинга. Ну, например, там вот опять-таки продать мужчинам идею того, что они одинокие волки и не нужно
56:06
Speaker A
эмоционировать, было выгодно и большим корпоратам, и большим брендом корпоратам, чтобы не было крепких горизонтальных связей между рабочими, потому что они устраивали забастовки профсоюза. А, ээ, капитализму вообще очень выгодно людей так-то разъединять.
56:21
Speaker A
Можно, кстати, будет сделать отдельное там видео на YouTube, потому что у меня тоже есть много фактур и исследований на эту тему. Капитализму очень выгодно, в принципе, иметь отдельных выгоревших винтиков, потому что люди затыкают внутреннюю пустоту потреблением и вредными привычками. В общем и [фыркает]
56:34
Speaker A
целом, чем человек тревожнее, пугливее и несчастнее, тем больше он потребляет. И понятное дело, что крупным брендам это выгодно. Ну и вот, пожалуйста, то есть где здесь маркетинг, да? Вот напрямую эта идея транслируется. Да, это не просто маркетинг, это пропаганда по
56:48
Speaker A
сути. Но из пропаганды растёт, даже я бы так сказала, что, а, отцом пропаганды Берней, сам по себе Бернейс является маркетологом. Был был маркетологом.
56:59
Speaker A
Бернейс был сильным маркетологом, но его труды пропаганды использовали, блин, в третьем рейхе. Поэтому пропаганда и маркетинг, они очень сильно между собой связаны, хоть это и разные науки, и разные определения, и они там, а, имеют разные направления там изучения и
57:13
Speaker A
исследований, но по факту они очень сильно пересекаются. И поэтому мы также пропаганду захватываем, пропаганду, пиар-журналистику, это всё нам подходит, потому что это всё связки с маркетингом работает. И вот вот широкие вот пёс вместо ребёнка, как зоогиганты зарабатывают на нашем одиночестве. Все
57:30
Speaker A
вот эти темы и углы придумываю не я, их мне приносят. И я этим безумно горжусь, потому что ещё 2 года назад, полтора даже, всё придумывала я и, соответственно, тратила на контент просто невозможные ум времени. А сейчас мы наладили вот этот
57:47
Speaker A
редакцию внутри моих проектов. И мне вообще шикарные темы. Вот тотальное одиночество и смерть института брака. Но смотрите, какое просто какой яд.
57:59
Speaker A
Ну, тут главное просто ролики такие делать, чтобы мне это за какую-нибудь пропагандучафри или, не знаю, там нельзя про государство ничего плохого не сказать, чтобы вот вот здесь мы ещё шлифуемся, потому что очень многие острыесоциальные темы, понятное дело, вокруг чего они сейчас связаны, и мне об
58:16
Speaker A
этом нельзя высказываться и нельзя там ни свою позицию, ничего, потому что потому что мне нельзя. [тяжело вздыхает] Вот. Ну, я думаю, вы все, люди взрослые, сами всё прекрасно понимаете. Вот эти все темы, классные углы, мне приносят сценаристы. Тут даже инструментальные
58:30
Speaker A
темы. То есть кто до сих пор покупает в магазин на диване? Почему идеальный бизнес вызывает подозрение? Почему оценка 4,8 вместо пяти - это лучше?
58:37
Speaker A
Маркетинг для ленивых. Почему мы покупаем готовые наборы? Механика врага, против кого дружим? Вот. То есть, видите, разборы кейсов, широкие темы, инструментальные темы, какие-то небанальные ниши, история маркетинга.
58:49
Speaker A
Мне это всё отдельно собирают и приносят в виде отдельной фактуры. Как это работает у нас по вторникам?
58:56
Speaker A
планёрка с нашей редакцией, куда приходят наши подрядчики, и мы с ними обсуждаем и какие-то процессные задачи, то есть что у нас сейчас должно выйти, куда, зачем.
59:09
Speaker A
Обсуждаем проблемы, что мешает, что помогает, и обсуждаем темы, углы, заходы, которые дальше передаются сценаристам и копирайтерампорядчикам уже в разработку полноценных сценариев и постов. Вот эти темы и углы. И что мне пишет для Инсты? У меня один человек этим занимается, то есть мне здесь не
59:28
Speaker A
нужна целая команда. У меня вообще редакция - это не большое какое-то количество людей. У нас там, говорю, человек пять. Она же мне ищет углы и темы, она же мне собирает сценарий.
59:38
Speaker A
Так тоже можно, но здесь важно понимать, что я здесь человека доучивала, потому что классические сценаристы и классические копирайтеры, они очень плохие журналисты. А вот это чисто журналистская работа. То есть найти этот ресрчи, найти интересные темы, найти интересные заходы, чтобы это цепляло,
59:56
Speaker A
чтобы это якарило, чтобы это привлекало внимание. Маркетологи-то с этим хреново справляются. Ну вот будем между нами девочками откровенные. Это журналистские подходы. Почему у меня не отдел контента, а у меня именно редакция?
60:07
Speaker A
Потому что мы соединяем журналистику и маркетинг. И в этом случае получается вот такая вот классная история с тем, что контент работает, приводит кучу клиентов и многомиллионы, не побсиго слова, обороты делает школа и агентство.
60:19
Speaker A
Собирается фактура и потом смотрите следующий документ. Это приносится в сценариях. Вот, например, сценарий про мужскую романтическую дружбу. Вот смотрите, сначала была фактура, это где у нас были вот эмоциональная кастрация мужчин как индустриализация заработала на мифе об одиноком волке. Я окнула. Я
60:38
Speaker A
говорю: "Давайте писать сценарий, мне это нравится". Отправила в работу. Всё, через несколько дней мне отправляется готовый сценарий. Как у меня это происходит? Вот здесь тоже важно сказать, что я рассказывала. Вот у нас там планёрка. Мы на планёрках обсуждаем
60:51
Speaker A
тему углы, фактуру собираем. Потом по этому всему пишутся посты, сторис, сценарий. Так как я главный редактор в своей редакции, всё проходит через меня.
61:00
Speaker A
Итого, ну не всё, ладно, не буду выворать. Рилсы YouTube, посты в шута. проходят через меня. Карусели в Инсте.
61:12
Speaker A
Сторис тоже через меня проходит. Карусели в Нсте. Даже нехже согласовываю. На наших других Telegram-каналах не я согласовываю.
61:20
Speaker A
Какие-то ещё в воронки в единицы контента уже не я согласовываю. То есть вот рилсы YouTube и сторис я здесь главрет. То есть через меня это проходит и я окаю, не окаю, правлю, не правлю. И вот если говорить про сценарии, вот мне
61:33
Speaker A
написали про мужскую романтическую дружбу. Если вы посмотрите мой сценарий в Инсте и прочитаете вот это здесь, что написано, вы увидите, что это разные сценарии, потому что я самый противный эксперт в своём маркетинговом агентстве.
61:46
Speaker A
Помимо того, что я схантила себе сценариста из своего же маркетингового агентства, потому что на меня, э, вечно меня отодвигали, потому что заходили клиенты, пролонгировались текущие, понятное дело, что на клиентов в агентстве там нет таких проблем, потому что там всё с человеком работает, а со
62:02
Speaker A
мной работают по остаточному принципу. Это вот клиенты там, если кто-то мне жалуется, что: "А вдруг вы там берёте много проектов?" Да боже упаси. У нас маркетологи, сценаристы ведут по три в среднем, максимум пять проектов и меня пытаются кому-нибудь впихнуть, чтобы мне
62:16
Speaker A
писались сценарии. В итоге мне пришлось себе забрать сценариста, чтобы у меня была возможность это. Я самый вредный клиент в своём агентстве и в своей редакции, потому что я всё равно переписываю своими словами даже самые классные сценарии. Очень редко я могу
62:32
Speaker A
сказать, что ладно, вообще ничего переписывать не буду, и так сойдёт. Либо я беру сценарий, я его не переписываю, но я когда сажусь писать на камеру, я просто наговариваю своими словами.
62:41
Speaker A
Вольный пересказ. То есть там хуки, заходы, структура, всё так же остаётся, но я добавляю свои фразочки, то, как я бы это сказала, и свои эмоции. Как по мне, это нормально. Мы вот недавно обсуждали с Танюшей Маричевой, которую я
62:54
Speaker A
безумно люблю и уважаю. И мы вот с ней тоже я ей жаловалась, что я очень хочу сделать так, чтобы вот редакция у меня работала настолько идеально, чтобы даже переписывать за сценаристами не пришлось. И вот там мне говорит, что
63:04
Speaker A
типа блин, да что ты страдаешь вообще? Это нормально, говорит: "Я тоже типа самые классные там какие-то э сценарии там и прочие вещи. Я бы тоже там типа переписывала, типа, а в чём проблема?" Но я так посидела, подумала: "Я,
63:15
Speaker A
конечно, всё равно буду это доводить до идеала, потому что это моя работа, докручивает, чтобы это работало на максимуме". Но, э-э, просто признала несовершенство реальности, что я буду всегда своим авторским языком переделать, даже учётом того, что у нас есть тофой, если ректационная политика и
63:30
Speaker A
люди реально пишут максимально под меня с моими словечками и шуточками, мне просто важно сделать текст своим. Ну вот это мой заёб. Я даже не считаю, что это адекватно. У нас вот есть клиенты в агентстве, которые не переписывают и не
63:43
Speaker A
заморачиваются, и у них всё нормально работает, и как бы нет с этим никаких проблем. Это чисто мой заёб, который я для себя оставила, потому что должно же бы у меня где-то быть. А то я стараюсь быть такой в круг адекватной и
63:55
Speaker A
толерантный к ошибкам и ко всему. Хоть на чём-то я должна себя вести как эксперт истеричка. И вот здесь я себя веду. Вот. И таким образом ещё раз собираем итог. Спустя час видео.
64:07
Speaker A
Стратегия аналитика. То есть стратегия, что мы продаём, как кому воронки. Контент-план. Пошла аналитика. сбор -э по целевой аудитории, по рынку, что работает, что происходит. И это делается постоянно.
64:24
Speaker A
Планёрки, на которые приносят углы темы, а мы их согласовываем. Дальше мне пишутся сценарии, и раз в неделю, раз в 2 недели я их сажусь, скопом записываю, всё это публикуется, монтируется, публикуется. И также собирается аналитика, которая снова отправляется в начало цикла. И снова
64:46
Speaker A
аналитика отправляется. И помните, я вам показывала стратегии в самом начале. Сейчас я вам покажу. Я вам сейчас покажу. Я вам сейчас покажу. Вот анализ личных ресурсов. Что сработало, что не сработало. Цикл замкнулся и снова аналитика, тема, углы, всё это планёрки
64:59
Speaker A
согласования, наработка фактуры, съёмка, выкладка, аналитика. И так-чу. Это циклом работает. И это циклом работает бесперебойно. Я считаю, что это круто. И то, что мы это сделали за 2 года и это так работает, ну, не знаю, я этим сильно
65:13
Speaker A
горжусь. Возможно, вы мне напишите, что какая-то [ __ ] Мне кажется, это прикольно. Ну и в конце не могу не показать, как и обещала, что это работает не только меня, у меня, потому что всю эту историю мы, э, делаем в
65:27
Speaker A
бизнесах наших клиентов. То есть те, кто приходит к нам в маркетинговое агентство, мы им также настраиваем редакцию, также запускаем этот цикл. А, и, как я уже говорила, мы делаем не просто блог, который, блин, получит социальное поглаживание. Наша задача -
65:38
Speaker A
сделать контент управляемой историей, которая приносит заявки в работу. При этом мы не можем, не имеем права обещать деньги, количество клиентов и вот это вот всё, потому что мы на это не можем влиять. Но мы со своей стороны, мы
65:49
Speaker A
стараемся на это влиять. То есть это даже у нас в договорах не прописано, но мы это делаем, потому что нам всё равно важно, чтобы нас окупали, люди на нас зарабатывали, потому что иначе какой смысл с нами работать? И несмотря на то,
65:59
Speaker A
что да, мы там не отдел продаж, мы не помогаем продавать, мы не делаем там прямо воронки только если мы не заходим там как стратегия, а у нас тоже такое есть, можно взять и стратега и контентка, и мы настроим вам прямо
66:09
Speaker A
вообще всё полный под ключ фарш, где мы вам и воронки сделаем, и полностью контентную историю. Даже когда мы заходим как контентки, мы стараемся брендформить, делать вот эти вот контентные воронки и всё равно вести людей и всё равно их превращать заявки,
66:22
Speaker A
потому что, ну, иначе, ну да, типа KPI - это охваты, просмотры и там подписчики, аудитория, но, короче, без денег это всё не имеет смысла. И какие у нас есть результаты? А вот, пожалуйста, там 101.000 просмотров, 44.000 просмотров, 22. То есть у нас на самом деле большое
66:40
Speaker A
количество роликов у наших клиентов, которые залетают, которые привлекают большое количество аудитории. Вот, пожалуйста, новые подписчики. 3.230 новых подписчиков с одного видео, которое в залетело почти на лям. Э вот это одного из наших клиентов. Это с одного видео, понятное дело, что там с
66:56
Speaker A
нескольких. Вот, пожалуйста, у нас здесь 101.000 просмотров на видео плюс 1.307 подписчиков с одного видео человека пришло. Ну, короче, у нас на самом деле много таких результатов. Вот тоже, а, это посещение профиля. 2.000 человек перешли, посетили профили. Профиль. А
67:14
Speaker A
где у нас просмотры охвачены? Что-то не вижу я здесь именно где у нас на этом видео подписки. Ну, не суть важно. А важно, что тысячами люди переходят, смотрят контент. Даже если они не превращаются в подписчиков, так как мы
67:27
Speaker A
делаем контент, который в первую очередь продаёт идею воспользоваться услугами или продуктом эксперта, а не просто развлекать, то это превращается в подписки превращается в клиентов. И я вот здесь даже хочу вам показать отдельно это чат с одним из наших
67:42
Speaker A
клиентов. Нам разрешили его показать, где вот, пожалуйста, на зим делится. С 20 апреля в воронку перешли суммарно 100 человек, из которых 70 человек за последние дни. То есть это 100 заявок в работу понимаете?
67:59
Speaker A
И мы в ТикТоке пробили 200.000 просмотров, и они продолжают расти. Там 99% аудитории настолько сильно поддерживают, директор зарывается, переходы в воронки прямо активно пошли.
68:08
Speaker A
Очень сильно попали мы с темой, а, с темой ислама у кочевников. Вот тоже на секундочку, как мы умеем соединять широкое с с продуктовой темой. Что мы можем на теме ислама и кочевников? Тут ни в коем случае никакого хейта, никаких
68:22
Speaker A
религиозных каких-то вот этих вот проблем мы не делаем. Повторюсь, весь самый грязный хайп и прочие вещи тестируется только на моём аккаунте у клиентов, только по их желанию, если они не хотят, мы этого ни в коем случае не делаем. Вот. Но мы делаем интересные
68:34
Speaker A
заход, интересные темы, при котором люди приходят в ваш аккаунт, смотрят, им интересно это смотреть, и они превращаются в подписчиков. То есть мало того, что мы вам делаем бренд, бренд - это медиа, которые интересно смотреть, читать или слушать даже в отрыве от
68:48
Speaker A
бренда и продукта. Мы здесь работаем именно как журналисты, собираем интересный контент, который будет якарить, который будет интересовать.
68:55
Speaker A
Люди будут прямо переходить, смотреть, читать, им будет прикольно. Но мы при этом, как я говорила, стык журналистики и маркетинга. То есть как журналисты мы подбираем интересные темы, но как маркетологи мы делаем так, чтобы эти темы утепляли к продукту, вели к тому,
69:07
Speaker A
чтобы человек приходил к мысли, что нужно купить, что нужно про взаимодействовать с этим экспертом. Мы строим контентные воронки, мы доводим человека, чтобы оставьте там заявочку, вот это вот всё. И поэтому вот в этой совокупности получается вот такая вот
69:17
Speaker A
хорошая история, когда 100 человек заходит в воронку, 100 человек в заявку. Ну просто представьте, вот вам в директ, если пишут люди, сколько их вы закрываете, не знаю, вам там пять человек написали, что хотят с вами поработать, вы двоих закрыли. Конверсия
69:32
Speaker A
сколько получается там? Ну 30%. 100 человек, конверсия 30% 30 человек в работу. У нас есть прямо кейсы. Ну здесь, кстати, почему-то не выставили. У нас есть прямо кейсы, где, э, у нас люди забивали запись на 2 месяца вперёд. И у
69:49
Speaker A
нас это, знаете, такой грустный кейс. У нас есть клиенты, которые к нам приходят эпизодически, потому что они к нам приходят, забивают себе запись на несколько месяцев вперёд, перестают постить, уходят, а потом возвращаются, и мы снова им забиваем запись, и они снова
70:03
Speaker A
уходят. Короче, такое тоже происходит. Вот тоже, кстати, примеры и кейсы, что, э- это Катюха моя, мой партнёр, мы тоже её взяли так же, как и меня, но её не постачно, мы принципу её нормально ведём. Вот тоже ей делаем ролики,
70:16
Speaker A
залетает 43.000 просто. Ну, у неё в среднем, да, небольшой, у неё блог небольшой, там 3.000, 5.000. Есть ролики, которые залетают на побольше, но по факту, пожалуйста, 1.300 подписчиков.
70:26
Speaker A
У неё блог уже пробил ээ 6.000 подписчиков. Пришла она к нам, у неё было, блин, чтобы не собрать, может, 1.800, может, 800 человек. Я помню, что точно меньше 2.000, может даже меньше 1.000. Вот мы несколько раз ей вырастили
70:40
Speaker A
блог. С учётом того, что у неё такая бизнес-тема и она нерегулярно постит, вот тоже не успевает снимать.
70:48
Speaker A
Нормальный результат вообще вполне. Если вы хотите с нами поработать и к нам попасть, попасть к задротам контента, который не просто сэмэмят, а мы занимаемся контентом на максимально глубоком профессиональном уровне, то под этим видео будет ссылка на диагностику.
71:02
Speaker A
Если вам нужно выстроить вашу внутреннюю редакцию, которая будет работать беспребойно, но имейте в виду, что это нужно работа закладывать минимум месяца три.
71:11
Speaker A
Если вы хотите выстроить вот именно как это работает у меня, а я сильно рекомендую, чтобы вы понимали, для себя я редакцию выстраивала полгода, чтобы вот она работа начала работать без пропусков, то есть чтобы у нас каждую неделю всё выходило. Полгода у меня ушло
71:25
Speaker A
на то, чтобы настроить себе редакцию. Клиентам мы настраиваем быстрее, так как уже есть проторенные дорожки, регламенты и методологии. И это было моё лучшее, что я сделала для своей школы. Потому что, когда мы вот эту вот историю выстроили и начали заниматься контентом
71:37
Speaker A
так, как сейчас, я, во-первых, выстрелила в рынке очень сильно. Я за прошлый год набрала 300.000 новой аудитории. И мы очень сильно выросли. Мы с сразу же начали делать крупные запуски. У нас сразу же пошли крупные клиенты. И мы попали в топ-1 гиткурса по
71:53
Speaker A
обороту выручки. То есть мы стали одной из в топ- 10000 крупнейших школ, кто находится на платформе GitРС. Вот поэтому это не самая простая работа на самом деле заниматься контентом. Есть инструменты маркетинга попроще в действительности, но то, насколько это
72:08
Speaker A
даёт потенциальный буст, но мне кажется, ни один инструмент маркетинга это не даёт. Из того, что я пробовала, как маркетолог, я пробовала много всего. И плюс это неотчуждаемый актив, который вот, понимаете, вы завтра перестали постить там, не знаю, рис посты и
72:22
Speaker A
прочее, но тот старый контент, который вы делали, он по инерции продолжает на вас работать. То есть здесь сохраняется инерция, здесь сохраняется то, что вы накапливаете базу. То есть если я завтра, не дай боже, конечно, но если я завтра перестаю постить YouTube, рил и
72:38
Speaker A
прочее, за счёт того, сколько аудиторий мы набрали в воронке, сколько людей мы набрали в подписчике, я могу просто чисто на текущую аудиторию продавать ещё где-то год и вообще не париться. Скорее всего, на тех же уровнях, согласно нашим конверсиям, и тому количеству людей,
72:51
Speaker A
которые к нам в воронки заходят. Потому что у нас только в воронках база больше 100.000 человек, которых мы ещё раз нагнали органикой. 100.000 человек больше. Это люди, которые ходят на наши вебы, берут наши линмагниты, получают нашу продающую рассылку. Это не
73:05
Speaker A
подписчики, это именно потенциальные клиенты. Больше 100.000 человек. Ну то есть и даже если вот говорю: "Завтра я потеряю там аккаунт или ещё что-то", я тупо на этой базе ещё могу жить, продавать услуги, э-э, взаимодействовать с этими людьми, выстраивать с ними LTV и
73:20
Speaker A
долгие рабочие отношения и, в общем, целом себя вполне комфортно ощущать. Поэтому для меня работа с контентом, я говорю сейчас не про социальные сети, а именно про работу с контентом, потому что сами социальные сети, неважно, это инста, это YouTube, это статьи на сайте,
73:32
Speaker A
вообще пофиг, плюс пофиг. У нас есть клиент садовая техника, тоже говорю открыта, потому что они разрешили публиковать кейс садовая техника mob крупный. Ну, они средний бизнес для нас крупный клиент, потому что у нас немного людей из среднего бизнеса с такими
73:45
Speaker A
оборотами. Мы им делаем там 22 млн просмотров на Яндексе, на Яндексене на статьях. Ну, как бы ребята в полном восторге. Мы с ними с двадцать пятого года работаем, поэтому статьями, на сайте, что угодно. Но контент - это такая классная история, которая в
74:00
Speaker A
геометрической прогрессии приводит лояльных клиентов. Но здесь нужно время всё это запустить, раскрутить и нужно время тратить на это, чтобы это работало. То есть это не так просто, как запустить какие-то другие инструменты, но это сильно эффективнее, как по мне, по моему скромному мнению.
74:16
Speaker A
Поэтому, если вы хотите с нами поработать, хотите, чтобы мы вам сделали такую же крутую штуку, под этим видео будет ссылка на диагностику. Поэтому welcome диагностика - это бесплатный созвон, где вам расскажт пока что ещё раз, как мы работаем более подробно
74:25
Speaker A
покажет, расскажет кейсы. Вот поэтому приходите, записывайтесь на мы с вами увидимся в следующую субботу. Обняла, приподняла, пожапки шлёпнула. y
Topics:контент-маркетингпривлечение клиентовредакционная матрицаконтент-стратегиясоциальные сетилидогенерацияличный брендкомандаделегированиеобразовательные услуги

Answers

Frequently Asked Questions

Как контент помогает привлекать клиентов в B2B и B2C сегментах?

Контент помогает формировать спрос и объяснять ценность услуг или товаров, особенно в сегментах с долгим циклом продаж и необходимостью обучения клиентов.

Какие форматы контента используются в системе автора?

Используются короткие видео (Reels, TikTok, Shorts), длинные видео на YouTube, посты, сторис, карусели и Telegram-каналы, что обеспечивает разнообразие и охват аудитории.

Как организована работа команды по созданию контента?

Работа распределена по этапам: стратегия, планирование, написание сценариев, съемки, монтаж, публикация и аналитика. Задачи делегируются ассистентам, сценаристам и другим специалистам для разгрузки эксперта.

Get More with the Söz AI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

Or transcribe another YouTube video here →