Главная бизнес-книга 2026, которую должен прочитать каждый предприниматель

Мы все с вами живём в супернестабильное время, когда события меняются так быстро, что мы ни хрена не успеваем на них повлиять. Это нормальная тема. Если мы говорим про бизнес, предпринимателей, для которых я в основном и делаю контент, сужу по своему окружению, по своей аудитории и даже потому, что происходит в социальных сетях, у предпринимателей сейчас люто разгоняется тревожка. И что пытается сделать любой адекватный человек? Он пытается подселить соломку, как-то предугадать завтра, попытаться взять как можно больше контроля, хоть это и очень трудно сделать. Так вот, прикол в том, что эта стратегия абсолютно нерабочая. Я читаю очень много на тему бизнеса, маркетинга и социологии. И в двадцать пятом году я прочитала достаточно много книг. И одна из них стала лучшей и одновременно худшей книгой этого года, которая рассказывает, как расти в условиях неопределённости. Это видео я полностью посвятила этой книге, из которой я вам разберу и расскажу основные постулаты, которые 100% сделают вашу жизнь легче и ведение вашего бизнеса легче. Меня зовут Натабаева, а это всё ещё маркетинг. Что это за книга? Это книга Насима Талиба "Антихрупкость". И я вам искренне советую её прочитать полностью. Но проблема в том, что это очень тяжёлая книга. То есть лучшая она, потому что реально эта книга сейчас как никогда подходит, и в ней есть ответы на, ну, по крайней мере, на все мои вопросы, которые были. Ответы в ней есть. Но эту книгу ужасно трудно читать, так как Насим Талеб философ, и он пишет супер замудрённо, супер сложно. Там приходится прорваться, прорваться, пробираться через, короче, авторскую мысль. Возможно, я, конечно, [ __ ] для меня эта книга сильно сложная, но я иногда даже использовала нейронку, чтобы переварить некоторые части глав, потому что я просто их сделала и не могла понять. Я вам рекомендую почитать эту книгу полностью, но посмотрите обязательно это видео до конца, если вы не готовы всё это переваривать и просто хотите услышать основные тезисы из этой книги и как их применить в вашем деле, независимо от того, чем вы занимаетесь. Я буду опираться на свои заметки на компе, потому что я их прямо некоторые цитаты автора выписывала и прямо целыми абзацами вот эти вот мысли структурировала. Поэтому буду иногда отсюда читать. Книга начинается с того, что автор предлагает делить все системы на три категории. Что? Давайте сразу определимся с понятием, что такое система. Система — это, если вот мы говорим про бизнес — это бизнес, который создаёт какой-то продукт, как-то работает. Это вот целая система, состоящая из разных процессов. И вот есть три типа систем. Первое — это система хрупкая. Что такое хрупкая система? Это система, на которую, если ты влияешь извне, она умирает. На примере бизнеса. А вы ремесленник, у вас один клиент, не знаю, вы мой коллега маркетолог, и вы ведёте одного клиента, у вас нет ни сарафанного радио, ни других каналов, вы там не раскручиваете социальные сети, ничем таким не занимаетесь. Вот вы с одним клиентом, вы не знаю, с нами работали, ушли, и с вами этот клиент один остался. Хрупкость вашей системы в том, что если этот один клиент уходит, вы остаётесь полностью без работы, и вы никак не можете найти другого. Вот если сравнивать, знаете, с системами из жизни, возьмём стакан. Вот хрупкая система — это стакан. Урони его, он разобьётся. Второй — это тип систем — это системы неуязвимые. Это аля феникс, который сгорает и воскресает в том же виде, в котором был. То есть эта система, на которую мы влияем внешне, она может шататься и разрушаться, но она всегда восстанавливается в том же размере, в том же объёме, в котором она была. И здесь можно сравнить с сарафанным радио. Почему? Потому что сарафанное радио — это регулярный приток клиентов, неуправляемый зачастую или плохо управляемый, будем вот так говорить. Вы не можете масштабировать систему на сарафанном радио. Вы не можете поднять чек, если мы говорим опять-таки про бизнес. Вы не можете, а, в следующем месяце поставить себе план на 20-30% больше, потому что, повторюсь, вы опять-таки не управляете своим сарафанным радио, и это у вас, например, единственный источник получения клиентов, что вообще ужасно. Вы таким образом система неуязвимая, потому что у вас регулярно рабочее сарафанное радио, но не масштабируемая. А есть системы антихрупкие — это бизнесы и проекты, которые растут в условиях неопределённости. Я сегодня буду много рассказывать о том, в чём вообще состоит весь основной принцип антихрупкости. Но если говорить вкратце, то антихрупкие системы — это системы, которые живут по хадициклам. Что такое хадициклы? Это циклы анализа рынка и поиска гипотез, тестирование этих гипотез и измерение результатов. И цикл повторяется. Это если вкратце, там, по-моему, четыре этапа в этих циклах. Ну, я не буду полностью их пересказывать, это и не нужно, на самом деле. В чём прикол теста гипотез? Мы постоянно ищем способ, как нам, например, привлекать клиентов, как нам зарабатывать больше. Поэтому, когда на нашу систему, извини, что-то влияет, не знаю, там недовольные клиенты, изменение правил, изменение законодательства, заблокируют одни социальные сети, нужно работать на других. За счёт того, что вы постоянно что-то тестируете, постоянно ищете способы и варианты, как вам расти, любое кризисное состояние даёт вам информацию, что работает, а что нет. И попадая в тупиковые ветки, типа вы пробуете, так не работает, так не работает, так не работает, вы лучше и чётче координируете свой маршрут, как прийти к нужной точке Б. Например, я тестирую в маркетинге, понимаю: "Так, ага, это не работает, вот эта реклама не сработала, вот это не сработало, вот после этой рекламы клиента не купили". Но я таким образом получаю больше информации и чётче понимаю, что мне нужно сделать, чтобы прийти к результативной рекламе. И за счёт этого система антихрупкая. То есть, когда на неё влияют изменения, она оттуда только информацию собирает, она только выигрывает от того, что на неё влияют, и растёт дальше. Дальше я вам буду более подробно и на примерах это объяснять, но как по мне, это уже очень хороший вывод. Автор книги говорит, что наши попытки создать стабильность, причём он говорит даже не про бизнес, а в политике, в медицине, в экономике, на самом деле делают системы хрупкими. То есть то, что мы с вами считаем, вот обычно тоже про маркетинг-то как говорить? Люди привыкли вот с вот, давайте, например, рилсов, этих рилсов, шортс, тиктока. Люди привыкли, что они вот делают какой-то шортс или TikTok. И вот если он у них не летит или не летит какое-то время, то всё, это всё [ __ ] это надо остановить, это не надо делать. Это то, что называется, мы пытаемся систему стабилизировать. Что вот я делаю, работает сразу, и это делает систему хрупкой. То есть, если мы убираем полезные, мелкие стрессы, когда у нас что-то не работает, что-то не получается, в итоге система рушится от одного большого удара. Их Насим Талеб называет чёрными лебедями. Что такое чёрный лебедь? Чёрный лебедь — это событие огромного масштаба, негативное событие, которое никто не мог предугадать. Это могут быть, я не знаю, там, начиная от каких-то климатических цунами, урагана, землетрясения, забыл, как это называется, начиная от них и заканчивая войнами, конфликтами, блокировками. То есть вы это не предполагаете или вы не можете на это повлиять. Вот чёрный лебедь на вас свалился, не знаю, убрали всю рекламу там в Инстаграме, запрещённую на территории Российской Федерации. Вообще он запрещён на территории Российской Федерации, в конце концов. Предполагали ли мы это, не знаю, ещё году в двадцатом? Нет, не предполагали. То есть это чёрный лебедь, который с нами случился, мы не можем на него повлиять. Мы в большинстве своём не могли его предугадать. И вот нам нужно как-то с ним жить. Системы, которые до этого, то есть бизнесы, которые до этого сталкивались с трудностями, что у них не работала реклама, где-то не работали социальные сети, они пробовали продвигаться через другие каналы. То есть они не сидели плотно только в Инсте, они пробовали разные спо

своей аудитории и даже потому, что происходит в социальных сетях, у предпринимателей сейчас люто разгоняется тревожка. И что пытается сделать любой адекватный человек? Он пытается подселить соломку, как-то предугадать завтра, попытаться взять как можно больше контроля, хоть это и очень трудно

сделать. Так вот, прикол в том, что эта стратегия абсолютно нерабочая. Я читаю очень много на тему бизнеса, маркетинга и социогии. И в двадцать пятом году я прочитала достаточно много книг. И одна из них стала лучшей и одновременно худшей книгой этого года, которая

рассказывает, как расти в условиях неопределённости. Это видео я полностью посвятила этой книге, из которой я вам разберу и расскажу основные постулаты, которые 100% сделают вашу жизнь легче и ведение вашего бизнеса легче. Меня зовут Натабаева, а это всё ещё маркетинг.

Что это за книга? Это книга Насима Талиба Антихрупкость. И я вам искренне советую её прочитать полностью. Но проблема в том, что это очень тяжёлая книга. То есть лучшая она, потому что реально эта книга сейчас как никогда подходит, и в ней есть ответы на, ну, по

крайней мере, на все мои вопросы, которые были. Ответы в ней есть. Но эту книгу ужасно трудно читать, так как Настя Талеп философ, и он пишет супер замудрённо, супер сложно. Там приходится про прорываться, прорываться, пробираться через, короче, авторскую мысль. Возможно, я, конечно, [ __ ] для

меня эта книга сильно сложная, но я иногда даже использовала нейронку, чтобы переварить некоторые части глав, потому что я просто их сделала и не могла понять. Я вам рекомендую почитать эту книгу полностью, но посмотрите обязательно это видео до конца, если вы

не готовы всё это переваривать и просто хотите услышать основные тезисы из этой книги и как их применить в вашем деле, независимо от того, чем вы занимаетесь.

Я буду опираться на свои заметки на компе, потому что я их прямо некоторые цитаты автора выписывала и прямо целыми абзацами вот эти вот мысли структурировала. Поэтому буду иногда отсюда читать. Книга начинается с того, что автор предлагает делить все системы

на три категории. Что? Давайте сразу определимся с понятием, что такое система. Система - это, если вот мы говорим про бизнес - это бизнес, который создаёт какой-то продукт, как-то работает. Это вот целая система, состоящая из разных процессов. И вот

есть три типа систем. Первое - это система хрупкая. Что такое хрупкая система? Это система, на которую, если ты влияешь извне, она умирает на примере бизнеса. А вы ремесленник, у вас один клиент, не знаю, вы мой коллега маркетолог, и вы ведёте одного клиента,

у вас нет ни сарафанного радио, ни других каналов, вы там не раскручиваете социальные сети, ничем таким не занимаетесь. Вот вы с одним клиентом, вы не знаю, в нами работали, ушли и с вами этот клиент один остался. Хрубкость вашей системы в том, что если этот один

клиент уходит, вы остаётесь полностью без работы, и вы никак не можете найти другого. Вот если сравнивать, знаете, с системами из жизни, возьмём стакан. Вот хрупкая система - это стакан. Урони его, он разобьётся. Второй - это тип систем -

это системы неуязвимые. Это аля феникс, который сгорает и воскресает в том же виде, в котором был. То есть эта система, на которой мы влияем внешне.

Она может шататься и разрушаться, но она всегда восстанавливается в том же размере, в том же объёме, в котором она была. И здесь можно сравнить с сарафанным радио. Почему? Потому что сарафанное радио - это регулярный приток клиентов, неуправляемый зачастую или

плохо управляемый, будем вот так говорить. Вы не можете масштабировать систему на сарафанном радио. Вы не можете поднять чек, если мы говорим опять-таки про бизнес. Вы не можете, а, в следующем месяце поставить себе план на 20-30% больше, потому что, повторюсь,

вы опять-таки не управляете своим сарафанным радио, и это у вас, например, единственный источник получения клиентов, что вообще ужасно. Вы таким образом система неуязвимая, потому что у вас регулярно рабочее сарафанное радио, но не масштабируемая. А есть системы антихрупкие- это бизнесы и проекты,

которые растут в условиях неопределённости. Я сегодня буду много рассказывать о том, в чём вообще состоит весь основной принцип антихрупкости. Но если говорить вкратце, то антихрупкие системы - это системы, которые живут по хадициклам. Что такое хадициклы? Это циклы э анализа рынка и поиска гипотез,

тестирование этих гипотез и измерение результатов. И цикл повторяется. Это если вкратце, там, по-моему, четыре этапа в этих циклах. Ну, я не буду полностью их пересказывать, это и не нужно, на самом деле. В чём прикол теста гипотез? Мы постоянно ищем способ, как

нам, например, привлекать клиентов, как нам зарабатывать больше. Поэтому, когда на нашу систему, извини, что-то влияет, не знаю, там недовольные клиенты, изменение правил, изменение законодательства, заблокируют одни социальные сети, нужно работать на других. За счёт того, что вы постоянно что-то тестируете, постоянно ищете

способы и варианты, как вам расти, любое кризисное состояние даёт вам информацию, что работает, а что нет. И попадая в тупиковые ветки, типа вы пробуете, так не работает, так не работает, так не работает, вы лучше и чётче координируете свой маршрут, как прийти к нужной точке

Б. Например, я тестирую в маркетинге, понимаю: "Так, ага, это не работает, вот эта реклама не сработала, вот это не сработало, вот после этой рекламы клиента не купили". Но я таким образом получаю больше информации и чётче понимаю, что мне нужно сделать, чтобы

прийти к результативной рекламе. И за счёт этого система антихрупкая. То есть, когда на неё влияешь изменя, она оттуда только информацию собирает, она только выигрывает от того, что на неё влияют, и растёт дальше. Дальше я вам буду более подробно и на примерах это объяснять, но

как по мне, это уже очень хороший вывод. Автор книги говорит, что наши попытки создать стабильность, причём он говорит даже не про бизнес, а а в политике, в медицине, в экономике, на самом деле делают системы хрупкими. То есть то, что

мы с вами считаем, вот обычно тоже про маркетинг-то как говорить? Люди привыкли вот с вот давайте например рилсов этих рилсов шортс тиктока. Люди привыкли, что они вот делают какой-то шортс или TikTok. И вот если он у них не летит или

не летит какое-то время, то всё, это всё [ __ ] это надо остановить, это не надо делать. Это то, что называется, мы пытаемся систему стабилизировать. Что вот я делаю, работает сразу, и это делает систему хрупкой. То есть, если мы

убираем полезные, мелкие стрессы, когда у нас что-то не работает, что-то не получается, в итоге система рушится от одного большого удара. Их Насим Талип называет чёрными лебедями. Что такое чёрный лебедь? Чёрный лебедь - это событие огромного масштаба, негативное событие, которое никто не мог

предугадать. Это могут быть я не знаю, там, начиная от каких-то климатических цунами, урагана, землетрясения, забыл, как это называется, начиная от них и заканчивая войнами, конфликтами, блокировками. То есть вы это не предполагаете или вы не можете на это повлиять. Вот чёрный

лебедь на вас свалился, не знаю, убрали всю рекламу там в Инстаграме, запрещённую на территории Российской Федерации. Вообще он запрещён на территории Российской Федерации, в конце концов. Предполагали ли мы это, не знаю, ещё году в двадцатом? Нет, не предполагали. То есть это чёрный лебедь,

который с нами случился, мы не можем на него повлиять. Мы в большинстве своём не могли его предугадать. И вот нам нужно как-то с ним жить. Системы, которые до этого, то есть бизнесы, которые до этого сталкивались с трудностями, что у них не

работала реклама, где-то не работали социальные сети, они пробовали продвигаться через другие каналы. То есть они не сидели плотно только в Инсте, они пробовали разные способы рекламы, они пробовали разные креативы, то есть они пробовали, не знаю, в рекламную сеть Яндекс выйти и так далее.

Когда к ним пришёл большой чёрный лебедь в виде блокировки Instagram, эти системы оказались более адаптивные и выживаемые, чем системы, которые всю дорогу сидели в Инсте, не знаю, там или на Таргете в Инсте, или ещё хуже на сарафанном радио

из Инсты или вот вот э вот вся вещь. Пришёл чёрный лебедь, пришли блокировки, вы даже не представляете, какое количество бизнесов схлопнулось. Я занимаюсь онлайн-школами, онлайно образованием, и я до сих пор помню, что когда случилась блокировка Инсты, огромное количество школ просто

закрылось, потому что они до этого, у них не было вот этих мелких стрессов, они вот сидели и сидели в свои инсте.

Они там по-тихо что-то зарабатывали, у них что-то получалось, они не пробовали что-то другое, какие-то другие каналы развивать. Когда это случилось, они не смогли перестроиться.

Автор также говорит, что предсказывать будущее бесполезно. Нужно учиться жить в мире без предсказаний. Что имеется в виду? Опять-таки, что такое предсказывать будущее бесполезно? Из-за того, что мы с вами пытаемся достичь вот этой стабильности присловутой, мы пытаемся предположить, что будет

работать. Знаете, в чём это выражается? А сними рилс вот под этот звук, и ролик полетит. Не знаю. Сделай вот такую воронку. Вот, блин, вот эти вот всратые бесплатные лидмагниты. Вот эта воронка приносит мне кучу клиентов, пока я сплю.

Внедри эту воронку, и у тебя всё будет хорошо. Мы пытаемся найти какие-то универсальные решения, какие-то волшебные таблетки, которые здесь и сейчас гарантированно дадут нам результат. Вот я маркетолог, у меня одно из самых частовых возражений. Какие гарантии? То есть люди, опять-таки,

почему люди просят гарантии? Люди хотят стабильности, люди хотят предугадать завтра. Они хотят знать, что я, если тебя нанимаю, у меня завтра с тобой будет какой-то результат. Люди хотят знать, что если я с этим звуком сниму рил, то этот рилс точно залетит. Но по

логике автора, нам нужно учиться строить системы, которые выигрывают от отсутствия стабильности и отсутствия определённости. То есть это системы, которые растут, когда мы не можем предсказать будущего. То есть системы, которые выигрывают. Если вы берёте какой-то, не знаю, способ продвижения, в

котором вообще нет гарантий. Первый способ, как создавать такие антихрупкие системы и как се вообще вот делать вот эти системы, которые выигрывают от непредсказуемости, первый способ - это стратегия штанги. Что такое стратегия штанги? Ну, вы знаете, как выглядит штанга по краям два блинчика,

посередине палка. Стандартная штанга из спортзала. В чём прикол стратегии штанги? Один конец штанги 90% - это суперконсервативные какие-то устойчивые способы получения, например, клиентов. То есть это продукты, которые всегда продаются, это каналы, которые всегда работают, это, повторюсь, какие-то суперустойчивые,

суперрабочие и суперзнакомые для вас вещи. Вот вы, я не знаю, там продаёте консультации по психологии, вы психолог, у вас есть суперустойчивые каналы получения клиентов, это, не знаю, агрегаторы какой-нибудь там, ясно и другие. или вы где-то работаете в каком-нибудь

центре психологическом и оттуда получаете клиентов. Если мы говорим про то, чтобы создать из вашего бизнеса антихрупкую систему, которая выигрывает в условиях неопределённости, то по стратегии штанги один конец 90% - это суперконсервативные работающие способы получения клиента. То есть вы работаете там, где работали в

вашем психологическом центре или в агрегаторе, и не дёргаетесь. Вы оттуда получаете свою часть клиентов. А 10% - это тестгипотез, которые вы вообще никогда не пробовали делать. Это для вас вообще суперновая, суперстрашная, суперагрессивная. То есть вы, не знаю, участвуете в подкастах, вы

идёте на конференции, я не знаю, просто если, ну, конференции у психологов B2B для предпринимателей могут помочь, если вы работаете с предпринимателями, а, не знаю, вы там запускаете какую-то рекламную кампанию, то есть вы прямо что-то новое пробуете, даже где-то,

что-то супер агрессивное там с соблюдением этики, ради бога, это те 10%, в которых у вас, а, ваш максимальный убыток чётко ограничен.

Почему максимальный убыток чётко ограничен? Потому что вы вот эти вот на эти 10% вы тратите же тоже бюджеты, вы тратите своё время, но вы знаете, что вы тратите всего 10%. Вы не ставите всё на кон. То есть вы не пробуете играть в

маркетинг, типа я сейчас запущу свой блог увольняюсь короче из психологического центра, где я работаю, не буду туда больше ходить. завожу блог, я начинаю становлюсь блогером-психологом и буду продавать свои консультации через, не знаю, там инсту, через TikTok, через YouTube. Стратегия штанги - это

когда у вас остаются вот вот это вот ваши опоры. Но её другой конец - это вообще крайние способы продвижения, которые вы до этого не пробовали, которые для вас суперстресовый, суперновый. Но здесь у вас, повторюсь, вы рискуете только на 10%, вы рискуете

только каким-то небольшим количеством вашего времени денег. Но при этом в чём фишка-то стратегии штанги? Ваш выигрыш не ограничен, если вы, как психолог, продолжаете работать в найме или на агрегаторах, где вы зарабатываете меньше, чем если бы вы зарабатывали со

своего блога, но у вас есть, повторюсь, вот эта вот подушка стабильности, подушка безопасности, и вы только 10% времени и ресурсов уделяете тому, чтобы вам развивать там свой блог и какие-то такие вещи. У вас не ограничен выигрыш, потому что если у вас начинает там

лететь контент, начинает всё это работать, вы начинаете зарабатывать сильно больше, чем вы зарабатывали до этого. И у вас здесь вы просто не ставя всё на кон, начинаете выигрывать и уже спокойно переходите, например, полностью в работу из блога. Дальше автор

объясняет, почему очень важно создавать антихрупкие системы, которые растут в условиях неопределённости. И он приводит в пример эволюцию. Насим талиба говорит, что эволюция - это идеальный пример антихрупкости. Почему? Потому что отдельные организмы, например, там мы с вами, люди, они хрупкие и смертные, но

именно наша гибель и ошибки, например, в в примере естественного отбора, там битые гены и так далее, позволяют генофонду, то есть самой системе становиться сильнее, адаптироваться к среде. по факту, как работает эволюция, как развивается человечество, даже не человечество возьму, давайте как

работает эволюция, как развиваются живые виды появляются различные особи в рамках популяции. Особи, если вот говорить по деструрутивному отбору, есть гиганты, есть карлики, какие-то вымирают или у нас идёт регрессия к среднему. То есть у нас получается так, что а выживают

какие-то более средние варианты. И таким образом естественный отбор регулирует и видит, что ага, если появляется мамонт с более длинной шерстью, он, не знаю, там медлительнее, заметнее, его сажут хищники. Мамонт с короткой шерстью он замёрзнет. И, соответственно, таким образом, спустя какое-то количество

поколений появляется мамонт со средней длиной шерсти, из-за чего этот мамонт более способен к выживаемости. И таким образом эволюция делает тест гипотез.

Таким образом, эволюция - это антихрупкая система, потому что влияние извня на мамонта позволяет эволюция сделать вывод о том, что работает, а что не работает, исправить свои ошибки и стать только сильнее на основе этих ошибок. Любая система, особенно бизнес,

нуждается в небольшой дозе, чтобы быть здоровой. Попытка создать идеальную стабильность - это бомба замедленного действия. Когда вы пытаетесь в своих проектах, в своих бизнесах полностью привести всё к управляемой, подконтролируемой истории, в которой ничего не происходит, вы этим самым посидите в ожидании огромного

чёрного лебедя, который разрушит вашу систему. Вы становитесь хрупкими. Антихрупкость - это постоянные мелкие стрессы и отсутствие вот этой регулярной стабильности. Не путайте с бардаком.

Наводить порядок в системе, считать деньги, контролировать и управлять бизнес-процессами, сотрудниками. Это, безусловно, нужно делать. Но когда любой малейший стресср изуни заставляет вас паниковать и вводит вас, я не знаю, там в какую-то ужасную ситуацию, при которой вы не знаете, что с этим сделать, это

очень-очень плохо. То есть у вас регулярно должны быть вот эти вот мелкие стрессры, которые делают вас буквально сильнее. Здесь талия приводит классный пример - это маленькие лесные пожары.

Если маленькие лесные пожары постоянно тушить, в лесу накапливается огромного количества сухого хвороста. Если проводить аналогию с бизнесом, это, знаете, такой скрытый риск. который накапливается. И когда пожар всё-таки случится, а он случится, это, ну, неизбежно, в любом лесу случаются

пожары, он будет катастрофическим и уничтожит весь лес. То есть маленькие пожары, стрессры были полезны так, как чистили систему. То есть, если вы постоянно сидите на сарафане и у вас нет стрессора в виде, нужно искать клиента, нужно его анализировать, нужно что-то

пытаться, какие-то рилсы делать, какую-то рекламу делать, то есть у вас нет вот этих вот вечных теста гипотез и поиска попыток, как вам привлечь клиента. Вы сидите на тёплом, на нагретом, вам норм, то большой лесной пожар или большой чёрный лебедь, переезд

в другой город, вы не привязаны локально или просто вам нужно поменять ценник, потому что, не знаю, подняли налоги, всё, вы работаете в минус. Вы поднимаете ценник. Обычно при поднятии ценника, а сарафанное радио отваливается, потому что люди вас рекомендуют людям из той же

экономической группы, если вы работаете с эконом-сегментом, вам к вам по сарафану экономсегменты будет приходить.

Не будет такого, что экономсегмент будет вас рекламировать и рекомендовать премиумом, потому что они просто не пересекаются в основном. Да, исключения бывают, мирне чёрно-белые, но в большинстве своём. Поэтому вот эти вот маленькие лесные пожары - это как раз-таки стрессры, которые происходят в

вашем бизнесе или тестгипотез, когда вы постоянно ошибаетесь. Мне кажется, это суперкруто. То есть вы постоянно делаете рекламу, которая не работает, потому что вы ищете. Вы делаете пять воронок, из них четыре не работает. Это нормально.

Вы делаете пять продуктов, из них три нахер рынку не нужно. Это нормально. Вы таким образом себя, во-первых, делаете устойчивее, потому что вы постоянно в поиске лучшего продукта на рынке или лучшей там, не знаю, воронки, которая будет работать. Я почему это

рассказываю? Для кого-то это капитан очевидно. Ну, типа, понятное дело, что мне нужно там искать лучше продукт, улучшать маркетинг. Но что я вижу по факту? Ремесленники делают одну воронку, не знаю, там через чатбот в телеге, она у них не работает. Делают воронку через,

она у них не работает. И ремесленники такие: "Всё, в пень эти ваши социальные сети, это всё от лукавого буду и дальше на своём сарафане сидеть".

Всё. Любой чёрный лебедь убивает этот бизнес. Или приходит ко мне как к маркетологу предпринимателя: "Вот мой классный продукт, а давайте попробуем его переупаковать. А давайте по-другому.

Вы видите, этот продукт ху плохо продаётся. У конкурентов есть аналогичный продукт дешевле. Нет, [ __ ] мы будем продавать вот эту херню". То есть люди упираются в продукты, а если их продукт не продаётся, они тоже такие опускают лапки. Всё, мой курс никому не

нужен или мой мой консалт никому не нужен. Что же делать? Да, блин, это нормально, когда ваш продукт никому не нужен. Собирайте следующий. Какие проблемы? Также автор очень круто объясняет про то, чем плох рынок без кризисов. То есть то, что происходит на

рынке, что его постоянно штормят кризисы - это очень хорошая тема, которая создаёт антихрупкие компании. Почему?

Потому что если правительство, например, постоянно спасает, условно говоря, все компании от банкротства, то есть нету рыночной экономики, есть, например, плановая экономика, как это было в СССР, то есть правительство саморегулировало, какие бизнесы будут жить, какие не будут жить. То есть правительство тушит эти,

условно говоря, маленькие пожары, не вносят стрессор, при котором часть бизнесов умирает, потому что они не не выдерживают конкуренцию. В экономике накапливаются зомбикомпании, то есть которые сидят на бюджетах, на дотациях, то есть они сами по себе невыживаемы.

Накапливается неэффективность и скрытые долги. Ну, тот самый хворст в лицо. В итоге вместо маленькой здоровой рецессии мы получаем один гигантский коллапс, который уже произошёл в 2008 году. То есть мелкие регулярные банкротства - это полезная чистка системы. Когда ваш

продукт загибается и умирает, это полезная чисткой системы. Расширяете продуктовую матрицу, запускайте другие. Вы сделали, не знаю, вы психолог, сделали какой-нибудь курс по самооценке, он у вас не продаётся, вы, [ __ ] вот и сидите, и страдаете, и ноете, да и хер с

ним, делайте другие. Или вы предприниматель, вы вышли на ВБшку, Вбэшка загибается, и вы вот сидите, да что же мне делать, да хер с ней, с ВБЭшкой, попробуйте другие направления.

Вы в товарке, вы в якоме. Попробуйте сделать интернет-сайт, попробуйте работать в битубишке, если вы хорошо наладили логистику. Налаживайте логистику другим магазином. Есть огромное количество вариантов продуктов, которые вы можете создать, отталкиваясь от вашего опыта. Но почему вы упираетесь в то, что вы должны делать вот только

одно и всё? Вы очень часто упираетесь в свои продукты. Вы очень часто упираетесь в свои каналы привлечения, вы очень часто боитесь этих стрессоров и боитесь отойти и сделать что-то другое.

Повторюсь, ко мне как маркетологу постоянно приходят предприниматели, которые, [ __ ] вот мы 100 лет вот так вот делаем социальные сети, и мы вот ничего нового не будем тестировать. Мы вот как их ввели в 2017 году, так и

будем вести. Вот мы как работали с клиентами 5 лет назад, мы так и будем сейчас работать. Ничего нового мы тестировать не будем. Повторю, сделайте стратегию штанги. Пусть 90% будет ваш консервативные способы работы. 10% тестируйте новое. Это вот эти мелкие

лесные пожары, которые спасут вас от большого чёрного лебедя. Если придёт какой-то [ __ ] вы хотя бы будете знать, что делать. Вы хотя бы будете понимать, как вам тестировать, искать новые варианты для заработка.

Давайте приведу вам пример ещё прямо отдельно на продуктах. Что такое антихрупкий продукт? Это динамичный продукт, он постоянно меняется. Вы придумали какой-то курс. Так вот, антихрупкий курс - это курс, который постоянно меняется, он постоянно перезаписывается, он постоянно дополняется. Антихрупкий продукт - это

продукт, который нестатичен. вы придумали какую-то косметику, вы постоянно что-то переделываете, что-то доделываете, что-то докручиваете. Это нормально. Очень часто предприниматели думают, что если я каждый месяц как-то меняю свой продукт, это не норм. У меня, когда было первое маркетинговое агентство, я прямо из-за этого очень

сильно переживала. Я думала: "Блин, ну это, наверное, ненормально, если мы каждый месяц мы переписываем, [ __ ] регламенты, мы переделываем таймлайн работы с клиентом, то есть как мы в какой очерёдности с клиентом работаем.

Мы постоянно какие-то изменения". И я даже, знаете, извинялась перед командой, типа, [ __ ] ребят, простите, что вот нам каждый месяц мы переобуваемся. Типа мы в этом месяце работали с клиентом вот так, в следующим месяце мы что-то меняем

в работе с клиентом. И мне казалось, что это не норм. Хотя по факту это единственный способ выживаемости, потому что вы можете, как почта России, которая как 20 лет назад работала по старым регламентам, так и работает, но в ней ни

хрена не меняется. Она тот самый продукт зомби на дотации государства. И то, кстати, по-моему, Почта России сейчас большие изменения произошли. Я думаю, вы пример понимаете. Ещё там 5 лет назад, когда Почта России не менялась, она сидит на государственных деньгах, ей

пофиг, там продукт полумёртвый, пофиг. Бизнес, который живёт на деньги, которые ему приносит рынок, он не может себе позволить быть статичным. Продукт должен быть динамичным. Антихрупкий продукт - это продукт, который постоянно меняется.

Поэтому, товарищи, если вы переобуваетесь, постоянно переписываете регламенты, постоянно у вас какие-то изменения в ваших курсах, в ваших продуктах, ваших консалтах, ваших вашей логистики, это нормально абсолютно. Это наоборот позволяет вам крутиться, выживать и в моменте обгонять конкурентов, потому что затопчут те, кто

сзади идут, если вы не будете меняться. Что такое антихрупкий маркетинг? Антихрупкий маркетинг - это когда вы не сидите годами на своём сарафане и такие типа: "Блядь, ну ко мне приходят клиенты, вот меня рекомендуют". Или у вас есть один-единственный канал, у нас

вот партнёрский маркетинг, нас вот эти вот к нам эти клиентов приводят. Не знаю, а вы там дизайнер интерьеров, вы работаете с одним каком каким-нибудь застройщиком, этот застройщик вам постоянно приводит клиентов, и вы не ищете других клиентов. Вот вы дизайнер

интерьера на одном застройщике, вы присосались и с ним работаете, он вам приводит клиентов, вы ему там откаты какие-нибуд даёте и всё, и вы так живёте. Завтра застройщик банкротится, вы что делать будете? Антихрупкий маркетинг - это когда вы постоянно

делаете рекламу, которая не работает. Потому что из пяти гипотез три гипотезы, как минимум три, будут неудачные, но две гипотезы будут приводить вам клиентов. И вы постоянно тестируете, постоянно пробуете, постоянно ищете, постоянно придумываете какие-то рекламные креативы, пробуете запускать с разных

каналов трафика, смотрите, что работает, что не работает. И когда вы новички, когда вы пробуете, когда вы тестируете, понятное дело, что как минимум половина теста ваших гипотез будет проваливаться, это нормально. Другая половина или другая часть гипотез, которая сработает, сделает вас антихрупким, потому что

какая бы ситуация не происходила извне, вы привыкли всё время искать выхода из жопы. Вы привыкли всё время искать способа, как привлечь клиентов. Вы не привыкли сидеть на одном, повторюсь, застройщике, который вам этих клиентов подгоняет. Поэтому вы всегда морально

готовы к тому, что завтра у вас снова что-то ломается, и вы идёте, ищете новые способы получения клиентов. Именно поэтому вы становитесь антихрупким. Вот ещё раз повторюсь, хрупкие - это те компании, у которых маркетинг не меняется, и вы сидите на одном каком-то

канале. Это канал, может, повторюсь, сарафанное радио или партнёрка. Что такое антихрупкая команда? Тоже есть проблема у бизнесов. Типа, у меня вот есть два-три человека, я с ними работаю уже 100 лет, и всё, я с ними так и до

конца жизни планирую работать. У меня какое отношение к команде? Я живу и работаю с мыслью, что кто-то уйдёт.

Никто не останется со мной до конца в моём бизнесе. Даже я не останусь до конца со мной в моём бизнесе. У меня есть бизнес офлайн-бизнес, салон красоты, которые я перепродала. Они до сих пор работают уже без меня. В вашем

бизнесе до конца даже вы сами не останетесь. С чего вы взяли, что люди будут с вами сидеть годами, десятилетиями работать? антихрупкая команда - это команда, которая, а, постоянно пишет регламент. Вот ко мне приходит какой-то классный эксперт, и это классный эксперт, ну, там, не знаю,

эксперт методолог, девушка очень круто делает нам курсы. Она офигительный методолог, она классно собирает, структурирует информацию. Садись и пиши регламент. Как ты это делаешь? Садись и прописывай основные, мм, скажем так, точки бизнес-процесса, бизнес-процесса создания курса. Потому что когда, а, это

обязательно произойдёт, эта прекрасная умная девушка уйдёт, у нас останется наработки, экспертиза, которую она внедряла. Расскажу вам пример. Я, когда начинала в образовании, это был ещё год восемнадцатый, я запускала марафоны для бьюти мастеров за 900 руб. У меня была

ассистент девочка, шикарная девочка, очень хороший ассистент. Она потом ушла на себя развиваться. Умничка. В чём прикол? Она ээ помогала мне изучать рынок, когда мы запускали эти марафоны.

И она говорит: "Слушай, сейчас очень популярна тема онлайн-чемпионатов. Вот, блин, Бьютики вспомнят. Особенно вот у нас в сфере наращивания ресниц были популярны онлайн-чемпионаты. Это когда, э, люди сдавали свои, там, делали какую-то работу, скидывали фотографии своих работ и занимали какие-то призовые

места, отталкиваясь от того, наскольку хорошую они работу сделали. То есть их там судили по фото, то есть были офлайн-чемпионаты и онлайн-чемпионаты. И она анализировала, говорит: "Сейчас модные онлайн-чемпионаты, давай мы тоже такое соберём". Я говорю: "Слушай, давай, но у меня нет времени. Ты сама

этим занимайся. Если это выгорет, то ты получишь с него долю, получишь с него процент". Хорошо. Хорошо. Она девчонка умная, она помогла ээ на 90% она сделала вести онлайн-чемпионат, организовала его и, соответственно, она получила там хорошую долю этого чемпионата, денег,

которые мы заработали. Мы тогда на нём заработали по тем временам хорошая сумма 400.000 руб. То есть у нас сам марафон там миллион или 15 млн. И 400.000 руб.

мы сделали на этом онлайн-чемпионате. Повторюсь, я им не занималась. 90% этого чемпионата сделал мой ассистент. Что я на тот момент сделала? Я её посадила и говорю: "Прописывай и пиши полностью регламент. Как ты организовал онлайн-чемпионата, как ты искала судей,

как ты организовывала участников, какие были правила чемпионата, где мы там с эти кубки какие-то медали делали, как мы их отправляли победителям. Вот это вот всё собери в один большой регламент.

Хорошо, хорошо. Всё, она его собрала. Она и потом ещё какой-то чемпионат у меня также проводила, в который я не лезла, я не знала, как он организуется.

Она потом уходит, увольняется. И если бы у меня была хрупкая команда, то есть я бы ставила ставку на то, что у меня не будет стрессора, не будет того, что она уйдёт. Если бы я сидела и надеялась, что она будет работать до конца жизни, она

бы ушла, и я бы не знала, как их проводить. Она ушла и унесла с собой информацию, как делать онлайн-чемпионаты, потому что я ими не занималась. У меня был полностью регламент, который она прописала. Ко мне приходит новая девочка ассистент. Я ей

даю этот регламент и говорю: "Запускай чемпионат, вот тебе регламент". Она его запускает и говорит: "Слушай, ну здесь есть некоторые ошибки, я знаю, как это улучшить". Я ей даю регламент и говорю: "Садись и дописывай, как улучшить". И таким образом у меня сменилось какое-то

количество ассистентов. Потом мы выросли в полноценную онлайн-школу, а я ни разу в своей жизни так и не организовала ни одного ебучего онлайн-чемпионата, хотя у нас их было за всё время четыре или пять штук. Их делали люди, которые сами

записывали, как это делать, и передавали друг другу. Вот что такое антихрупкая команда. Это команда, в которой уже заложен факт и мысль, что люди уйдут. А значит, нам уже сейчас нужно коннировать экспертизу внутри бизнеса и передавать её следующим сотрудникам. Вот что такое

принцип антихрупкости. Я говорю: "Возможно, для вас это видео будет очень трудным, но вот я вам рассказываю, и мне кажется, это гениально, это очень круто". Соответственно, вся теорема антихрупкости сводит к тому, что мы очень часто задаём неправильный вопрос.

Неправильный вопрос - это какова вероятность, что в следующем году случится кризис? Какова вероятность, что у меня закончится сарафан? А какова вероятность, что от меня уйдёт сотрудник? А какова вероятность, что заблокируют ещё какие-то социальные сети? Ответ: никто не знает. Никто не

может спрогнозировать завтрашний день. Никто не может вам сказать, когда будет стабильность и всё закончится. Никто не может вам ответить наверняка, что будет работать и какие рилсы, мать его, полетят. Какой правильный или антихрупкий вопрос? Это как мы поступим, когда это случится. А как мы поступим,

когда человек уйдёт? А как мы поступим, когда сарафан закончится? А как мы поступим, когда заблокируют ещё какие-то социальные сети? Потому что ответ на первый вопрос подразумевает: "Ну вот а будет ли кризис, а залетит ли ролик? А не залетит ли?" Второй вопрос

подразумевает: "А что мы будем делать, если это произойдёт? А что мы будем делать, если наши самые плохие прогнозы случатся? Готовы ли мы к этому? И что нам сегодня нужно сделать, чтобы завтра, если один из самых негативных прогнозов реализуется, мы были к этому готовы.

Если говорить на примере менеджеров, я здесь хочу процитировать автора, потому что мне прямо нравится хрупкий менеджер или как его называет автор индюшка, он пытается составить идеально точный план проекта на год вперёд. Он тратит месяц на прогнозирование всех рисков. Он

прописывает там прямо план вот как надо. Антипхрупкий менеджер не индюшка. Он знает, что план гарантированно провалится. И вместо того, чтобы пытаться предсказать будущее, он фокусируется на снижении хрупкости. То есть он не тратит год там на составление стратегии, на выпиливание одного

главного продукта. Он работает короткими спринтами, тестирует гипотезы. Он не пытается предсказать, что понравится клиенту. Он показывает клиенту разные сырые продукты MVP, minimal valuable Product каждые там, не знаю, 2 месяца, и получает реальную обратную связь. Это полезный стресс, вот эти мелкие пожары.

И таким образом убирает нерабочие продукты. Он строит систему, которая выигрывает от ошибок и неопределённости, а не ломается об них. Соответственно, хрупкое - это то, что от случайности, от ошибки теряет, чем приобретает. Больше теряет, чем приобретает. То есть, если

вы сидите на сарафане на одном источнике клиентов, если вы, не знаю, имеете только один продукт вашей продуктовой матрицы, в случае какой-то ситуации, влияющей на этот ваш сарафан или на продукт, вы теряете чуть ли не всё. В то время как антихрупкая - это то, что от

случайности, от ошибки больше приобретает, чем теряет. Если вы постоянно ищете новые способы привлечение клиентов, то, увидя очередную несработавшую рекламу, вы получаете информацию, как делать не надо. И, как я вам говорила в начале этого видео, тестгипотез в маркетинге -

это не то, что мы 10 раз пробуем сделать рекламу, на десятый раз у нас что-то выстреливает, и мы такие: "О, классно получилось". Мы постоянно видим: "Ага, так не работает, так не работает. На это люди не реагируют, на это не люди не

реагируют". И мы сужаем, сужаем, сужаем, понимая, в какую сторону нам нужно идти, что именно работает. И знаете, как если привести аналогию, представьте большой лес, и вы ходите по этому лесу, пытаетесь найти выход, и вы начинаете рисовать карту, и вы такие: "Так, я

пошла вправо. Здесь у нас большая гора, я её не обойду. Прямо у меня какой-то ручей, я его не переплыву. Иду налево, там берлогу медведя я видела, ну её нахер." И вы таким образом понимаете, в какие стороны в лесу вам не идти, что

приближает вас к выходу из леса. Потому что, понимая, куда идти не надо, вы идёте маршрутом в ту сторону, куда вам надо выходить, где нет горы, где нет реки, где нет злоебучего медведя, который вас сожрёт. То же самое в

маркетинге и в бизнесе. Чем больше вы, как антихрупкая система, тестируете, понимаете, чего делать не надо, тем больше вы приближаетесь к маршруту, как надо и где работает. Если говорить про коллег, про маркетологов, то хрупкий маркетолог, он обычно приходит к вам и

говорит: "Я знаю теорию покупательского поведения. Я знаю, что нужно делать. Нам нужно повысить там вовлечённость на 15% и так далее потому тому подобное. То есть он за всё шарит, он уже всё знает, и ему не надо ничего тестировать. А вы

ищете таких маркетологов. Вы ищете маркетологов, которые вам скажут: "Брат, делай вот так, вот так сработает". Это хрупкие маркетологи. Антихрупкий маркетолог-практик, он говорит: "Я не знаю, что сработает. Давайте запустим 50 разных дешёвых объявлений. Не знаю, там по одному баксу, по одному рублю, если

там сростья. Ну, по одному рублю вряд ли, там, не знаю, по 1.000 руб. на одно объявление открутить. Посмотрим, на какое реально клик. Ну, то есть из этих 50 даже тысяч там 100 руб. Просто посмотрите с пятидесяти рекламных креативов открутить их в RSI и

посмотреть на какой тупо будут кликать. И тот креатив мы будем откручивать больше и с ним будем больше работать. А то, что не работает, мы просто уберём, убьём. Это и есть маленький стресс.

Соответственно, Талип говорит, что второй подход, когда мы пробуем много разных, но дешёвых подходов, убирая неработающие и масштабируя, то есть вливая ресурсы временные и денежные в то, что работает, это и есть настоящий двигатель прогресса и настоящая антихрупкость.

В финале этого видео я хочу вам прямо дать детальный список из того, что я вам рассказывала. А, всего четыре шага. Как вам в двадцать шестом году стать антихрупким бизнесом, антихрупкой компанией? Там, кем вы являетесь, а для того, чтобы вы могли расти в условиях

неопределённости, а не падать. Шаг первый. Диагностируем свою хрупкость. Нам нужно понять, где мы уязвимы, где у нас находится один способ получения клиента, там один продукт. То есть хрупкость - это нелинейная реакция на стресс, то место, где маленький удар

нанесёт непропорционально огромный ущерб. То есть вот у вас есть один клиент, и если он уйдёт, ваш бизнес загнулся, потому что клиентов больше нет. А если у вас пять клиентов, один клиент ушёл, ну, на 20% мы упали, ничего страшного, мы с этим как-то сможем

справиться. Соответственно, один клиент - это вот эта ваша хрупкость, и вам нужно её найти. Шаг два. Начните с вычитания. То есть первый и самый мощный шаг к антихрупкости - это не добавлять что-то, а убирать то, что делает вас

хрупким. Простой пример. Вот у вас сарафаное радио. Вы продиагностировали и поняли, что сарафана радио - это абсолютно хрупкая история, потому что, не знаю, вас завтра не не порекомендуют, вы остались без клиентов. Это неуправляемая история, значит, для вас полностью хрупкая. Мы не убираем сарафа

радио, но мы начинаем добавлять другие каналы, чтобы сарафанное радио не было единственным источником получения клиентов. То есть мы убираем хрупкость, задвигая её другими ещё источниками клиента, продукта и так далее. Шаг три.

Строим стратегию штанги. То есть у нас, а, 90 усилий на то, что и так работает и приносит результат. Если это в продукте, то наш самый надёжный стандартный продукт. Если мы говорим про маркетинг, то это проверенные какие-нибудь каналы с

предсказуемым результатом, которые мы уже использовали. И 10% - это новые продукты, это новые каналы, это то, что вы никогда не пробовали, но думали когда-нибудь попробовать, хотели или видели, что так делают ваши конкуренты.

И вы по стратегии штанги прямо себе ставите задачи в месяц. У вас, не знаю, там давайте не 90 на 10%, а 80 на20.

Восемь задач из десяти у вас самые стандартные, которые вы и так делали по маркетингу, по продукту. И две задачи абсолютно новые. Это придумать новый продукт, это, не знаю, придумать новый способ привлечения клиентов, и вы что-то такое новое делаете, чего до этого не

делали, для того, чтобы тестировать вам вот как раз-таки вот эти новые гипотезы и а получать вот эти микрострессеры, когда вы тестируете новые гипотезы, они у вас не работают, но вы понимаете, что работает, а что не работает, и даже на

практике учитесь. Ну и шаг четвёртый - это задавать правильный вопрос. Не из логики. А как мне предугадать [ __ ] Не из логики, а вот если а будет ли блокировка социальных сетей? А будет ли ещё экономический кризис ухудшения и так

далее? А из логики. Вот если [ __ ] произойдёт уже завтра, что мы будем делать? Вот если уже завтра нам заблокируют последнюю социальную сеть, как мы будем привлекать клиентов? Вот если завтра сарафанное радио совсем закончится, что мы будем делать? И вот

эта вот постановка правильного вопроса - это архиважная часть бизнеса, потому что я, когда читал эту книгу, я по всем пунктам антихрупкая система. Почему?

Потому что, э, я расту в кризисе. В девятнадцатом году, когда ковид случился, я выросла в доходе. В двадцать втором году, в двадцать четвёртом году, когда был сильнейший отраслевой кризис в онлайнообразовании, в двадцать пятом году я в выросла в пять раз, по-моему, в

обороте в моей онлайн-школе, и мы вышли в топ-1 геткурса. Короче, суть в том, что я читала, когда эту книгу, я поняла, что эти многие вещи я делала интуитивно.

Именно поэтому я в кризисе росла. То есть, когда происходи происходило какое-то внешнее влияние, из-за которое я должна была вроде как рассыпаться, я не просто восстанавливалась, я ещё становилась сильнее, больше и лучше. И именно потому, что я очень часто в

работе отталкиваюсь от мысли не то, что ах, вот, а как бы мне предугадать, что завтра что-то произойдёт, а вот, а вдруг сотрудник уйдёт, а как бы мне так сделать, чтобы он от меня никогда не уходил. Я вместо этого наоборот думаю:

"О'кей, сотрудник завтра может уйти. Что мне сделать так, чтобы у меня не упал этот бизнес-процесс?" О'кей, социальные сети завтра могут заблокать ещё какие-то. Что мне делать? Как мне перераспределить ресурсы? Откуда я буду вести клиентов в случае чего? И вот эта

правильная постановка вопроса, она меня действительно в кризисной ситуации прямо очень сильно вытаскивала. Ещё отдельно, так как всё-таки я маркетолог, и это видео о маркетинге, о бизнесе, а не просто о книги Антихрупкость, это я ещё выделила для вас четыре принципа из книги, которые

объясняют, почему в любом кризисе нужен именно маркетинг. Это принцип шкуры на кону. Почитайте тоже в книге, про это классно написано. Инженеры в Древнем Риме, построившие мост, были обязаны стоять под ним иногда вместе со своими семьями, когда по мосту пускали первые

тяжёлые колесницы. И если мост разрушался, то погибал архитектор этого моста. То есть люди буквально строили мост, понимая, что если он разрушится, они останутся погребёнными под этим мостом. В чём прикол? А если говорить про маркетинг, важно понимать, что никто

не будет оберегать ваш бизнес от хрупкости, так как вы. То есть вы тот самый инженер, а мост - это ваш бизнес.

И если наёмный маркетолог ошибается, он просто потеряет клиента. Ну, он потеряет вас. вы обанкротитесь, он пойдёт искать себе работу в другом месте, а вы потеряете деньги или потеряете свой бизнес полностью. Поэтому, изучая маркетинг, когда вы начинаете разбираться с тем, как это работает,

когда вы сами тестируете, когда вы хотя бы на базовом уровне, на троечку понимаете, как это работает, вы берёте контроль в свои руки, потому что только вы несёте полную ответственность за последствия решений, которые принимаются в вашем бизнесе. Это очень важно

понимать. Второй принцип - это принцип метод проб и ошибок. Великие изобретения очень часто не очевидны и не планируются в кабинетах. Они рождаются случайно, когда практики пробуют просто разные варианты. Почитайте историю, как появился первый антибиотик, пенициллин.

Он появился абсолютно случайно в лаборатории а медика, поэтому результат очень часто приходит не от сложных стратегий в маркетинге, не от каких-то навороченных креативных инструментов, а через постоянные мелкие эксперименты и ошибки. И с навыком маркетинга вы можете быстро и дёшево тестировать эти

гипотезы, находя то, что работает на практике. Не потратить за красивые какие-то схемы и нерабочие стратегии.

Поэтому, когда вы сами постоянно тестируете, получаете вот эти мелкие стрессеры, постоянно тестируете мелкие гипотезы в маркетинге, вы можете случайно, а то и накапливая опыт уже не случайно, сделать действительно гениальную рабочую маркетинговую стратегию для продвижения вашего бизнеса. И последнее, почему-то я

написала сначала, что четыре принципа из книги про маркетинг, а потом увидела в конце, что три. Три три принципа. про маркетинг. И последнее - это ошибка зелёного леса. А в книге Антихрупкость приводится очень классная история про трейдера, который разбогател на торговле

зелёным лесом. Зелёным буквально, то есть цвет древесины. Он думал, что эта древесина, покрашенная в зелёный цвет, хотя на самом деле это был свежеспиленный лес. То есть чувак торговал продуктом, вообще не зная ничего об этом продукте. Он его где-то

покупал и думал, что это просто покрашенная древесина. А по факту это был реально зелёный цвет натуральный леса. Трейдер не знал теории и определения, он не знал своего продукта, но он хорошо понимал динамику рынка, он хорошо умел продавать лес, а не

понимать, какой это вес, разбираться в видах древесины и вот это вот всё. Соответственно, вам не нужно знать маркетинг на уровне профессиональных маркетологов. Вам не нужно дать маркетинг, как я, если вы не маркетолог, если ваш бизнес не завязан на

маркетинге, то есть если вы не продаёте маркетинг, как я. Вам, чтобы продавать свой продукт, нужно знать его на уровне, который позволяет разбираться в рынке, разбираться в целевую аудитории, чтобы сделать так, чтобы покупали, например, у вас, а не у ваших конкурентов, или

покупали в принципе. Поэтому, товарищи, традиционно навык маркетинга - это один из главных навыков во время любого кризиса. Это, в том числе, основа антихрупкости. И если вам сложно его освоить самостоятельно, у нас на самом деле есть решение, потому что я вам до

этого рассказывала, что у меня есть маркетинговое агентство, но мы сейчас попробовали и уже успешно получили результаты. А маркетингового консалта.

Что такое маркетинговый консалт? Это очень эффективный формат между обучением и услугой, когда вы приходите и с вами индивидуально работает маркетолог-наставник. Это репетитор по маркетингу. Вот знаете, как репетитор по математике, только здесь репетитор по маркетингу. С вами садится человек,

который за руку: "Ну давай мы с тобой вместе сделаем твой анализ целевой аудитории". То есть это маркетолог, который не делает это за вас как наёмный. И не обучение, где вы садитесь и делаете сами по уроку, а вы делаете

вместе с опытным маркетологом. Вот как с репетитором решаете эту задачку и в процессе учитесь и понимаете, как это работает принципиально и индивидуально в вашем бизнесе. Поэтому это индивидуальное обучение и личный репетитор по маркетингу для составления индивидуальной стратегии в вашем проекте

и для вашего персонального развития. То есть этот маркетолог-репетитор под вас, под ваш бизнес делает трек развития, то есть прописывает, что вам нужно в маркетинге сделать и изучить, что чтобы именно в вашем бизнесе и в вашем продукте были клиенты. Ещё раз, это

человек, который индивидуально под вас прописывает, что вам нужно знать о маркетинге, чтобы индивидуально в вашем бизнесе иметь клиентов. Соответственно, как это проходит, как этот продукт работает, этот маркетинговый консалт. У нас идёт установочная встреча с репетитором-маркетологом. Вы определяете цель на этой встрече, и он выстраивает

персонализированный вектор обучения. То есть здесь мы с вами собираем базу фундаментального маркетинга, что нужно нам знать и понимать по анализу рынка, по продукту, по контенту, по трафику, то есть по привлечению аудитории, по воронкам, по аналитике и финансам, как

мы это всё считаем, как продавать легко без навязчивости, то есть как мы добавим продажу, всё это дело. Дальше у вас с репетитором происходит встреча раз в неделю. Вы получаете задание, то, какие уроки вам нужно посмотреть и что сделать, и вы вместе садитесь и

разбираете, что получилось, а что нет, чтобы понять, подходит ли вам такой формат маркетингового консалта и чтобы вообще понять, что это такое, потому что это, а, продукт, который мы, мм, мало видели аналогов на рынке, и мы хотим его запустить вот именно в формате а

консалта репетитора человека который с вами за руку будет делать маркетинг в вашем бизнесе, благодаря которому вы разберётесь. и сможете под себя персонально адаптировать, потому что знаете, какая проблема очень часто на обучениях? Вы смотрите курсы, вроде всё понятно, но как это применить на себе,

вы не понимаете. И если вы не маркетолог, вам, правда трудно разобраться, потому что у вас мало опыта. И вы вроде, блин, понятно, но вы садитесь, начинаете делать, и ни хера не понятно, потому что на тех примерах, которые приводятся в курсе, они не

подходят для вас. А вот маркетолог-репетитор, он персонально на вашем бизнесе, на вашем продукте, на вашем рынке будет с вами за ручку делать весь тот маркетинг, про который вам рассказывают. Например, я на курсах.

Поэтому, чтобы понять, подходит ли вам такой формат и что это вообще такое, вы можете прийти на бесплатную тридцатиминутную диагностику. Да, это диагностика, да, вам там будут продавать, важно это понимать, но вам за эту диагностику всё равно объяснят и

покажут, что это такое, чем это может быть для вас полезно. Поэтому ссылка на диагностику в описании. Записывайтесь и посмотрите, что мы придумали. И на самом деле уже восемь человек у нас через консалт прошло, уже есть результаты. Это правда очень крутой формат.

Ну, я с вами прощаюсь. Подписывайтесь на мой канал, ставьте уведомления, чтобы смотреть другие мои видео. Помните, каждую субботу у меня выходит новое видео про маркетинг и бизнес. Прочитайте книгу Антихрупкость полностью, если вас заинтересовало это видео. Правда, она очень сложная, и вы её будете долго

читать, возможно, быстрее, но мне, правда, было очень тяжело. Это очень трудные размышления автора. Но я считаю, что это одна из лучших книг по бизнесу, по маркетингу, которая поможет вам справиться с нестабильностью, которая сейчас происходит. И я надеюсь, я очень

надеюсь, что это видео было понятным, потому что, правда, многие вещи я пыталась объяснять прямо на пальцах и упрощая то, что пишет автор, чтобы было максимально понятно.

Если вам было трудно, напишите, пожалуйста, в комментариях. Позадавайте все вопросы, я вам на них отвечу. И напишите в комментариях, что из этого видео было для вас самым большим инсайтом, что вам больше всего понравилось. И, возможно, вам нравится такой формат, где я разбираю какие-то

бизнес-книги. Дайте знать, если вы хотите видеть больше такого контента. Ну, а я с вами прощаюсь. Увидимся с вами в следующую субботу на моём канале. Ещё раз повторюсь, подпишитесь, потому что у меня просмотров больше, чем подписчиков.

Пожалуйста, по-братски подпишитесь, поставьте колокольчик. Вот я вас обняла, приподняла, по жопке шлёпнула. Увидимся. pa