Comment sortir de l’opérationnel : L’étape indispensabl… — Transcript

Découvrez comment sortir de l’opérationnel pour scaler votre entreprise et dépasser 100k€/mois de profit avec des conseils pratiques d’experts.

Key Takeaways

Scaler est essentiel pour éviter la décroissance et assurer la pérennité de l’entreprise.
Il faut aligner ses ambitions avec les sacrifices acceptables pour réussir la croissance.
Sortir de l’opérationnel permet à l’entrepreneur de se recentrer sur sa zone de génie.
Les coachs apportent des réponses pratiques et sans tabou aux challenges des entrepreneurs.
La diversité culturelle et la collaboration sont des atouts majeurs dans la gestion d’une entreprise.

Summary

L'importance de définir clairement ses ambitions entrepreneuriales pour adapter son équipe, ses outils et sa stratégie.
Le concept de scaler non seulement le chiffre d'affaires, mais aussi la marge, le profit et la qualité du service.
Les sacrifices nécessaires en phase de croissance sont proportionnels aux ambitions de l'entrepreneur.
Le défi pour un entrepreneur de sortir de sa zone de génie initiale en gérant des tâches variées comme la comptabilité, le marketing, et le management.
Présentation d’un échange entre coachs et entrepreneurs pour répondre sans filtre aux questions fréquentes sur le scaling.
Mise en avant des problématiques communes rencontrées par les entrepreneurs souhaitant scaler leur activité.
Introduction des intervenants : Fabrice, nouveau CEO d’entrepreneurs.com, et Axel Bombesin, responsable commercial.
L’importance de l’adaptation culturelle et de la collaboration dans des environnements internationaux et multiculturels.
Retour d’expérience sur des parcours professionnels dans de grands groupes internationaux et leur impact sur l’entrepreneuriat.
Contexte historique du digital et des débuts de YouTube pour illustrer l’évolution des business models.

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Speaker A

Soit tu veux aller jouer dans ta salle de gym de ton village, soit tu veux faire les Jeux Olympiques et prendre toutes les médailles. Si tu sais quel est ton combat, tu fais en sorte d'avoir l'équipe, les armes et les outils pour pouvoir le mener à bien.

Speaker A

Vous devez scaler, c'est essentiel. Si vous ne scalez pas, c'est ce qu'on appelle la décroissance, et la décroissance, c'est mourir. J'invite tout entrepreneur dans ce monde à vouloir croître, mais pas forcément ton chiffre d'affaires. Tu peux très bien vouloir scaler ta marge, ton profit, la qualité de ton service. Il y a plein d'indicateurs à scaler.

Speaker A

Est-ce qu'il y a des sacrifices qui sont acceptables quand on est dans une phase de croissance ? Les sacrifices que tu es prêt à faire sont proportionnels aux ambitions.

Speaker A

Il y a beaucoup de gens qui ont de grands objectifs, mais qui ne sont pas prêts à payer le prix. Ce qui est compliqué pour un entrepreneur, c'est que sa zone de génie de départ est tout de suite polluée par le fait qu'il doit devenir un peu comptable, faire un peu de marketing, un peu de vente, du management, du recrutement, et petit à petit, il est complètement sorti de sa zone de génie.

Speaker A

Tu disais sur le trajet que tu voulais nous challenger, ou c'est quand ?

Speaker A

D'accord, il n'y a pas de souci.

Speaker A

Ah donc c'est maintenant ?

Speaker A

Ah ok, ok, parfait. C'est bien comme ça, il met plus d'énergie sur le démarrage.

Speaker A

Ok Mo, il faut que je sois moi-même, non ? Je ne vais pas en faire trois tonnes, mais en vrai, tu as beaucoup d'énergie dans la vie.

Speaker A

Là, c'est parce qu'il y a la caméra.

Speaker A

Ok, ah j'ai beaucoup d'énergie.

Speaker A

C'est Océane la pression ?

Speaker A

Non, mais il aime trop me mettre la pression.

Speaker A

Non, faut pas prendre en vrai quelle pression, on est entre nous.

Speaker A

Ah non, mais je sais, il n'y a personne qui nous regarde.

Speaker A

Il n'y a personne qui nous regarde, vous êtes à zéro caméra, encore pire de faire ça.

Speaker A

Ça y est, c'est suffisant, on commence.

Speaker A

Le mec qui veut péter l'ambiance.

Speaker A

C'est vrai qu'en ce moment, l'audience sur le déclic...

Speaker A

Ouais, non, non, ça va.

Speaker A

Épisodes, ils adorent, ils adorent.

Speaker A

Mais c'est vrai que j'en parlais justement même avec Yomious lorsqu'on a fait Sans Permission il y a quelques jours.

Speaker A

Je leur ai dit, enfin tu vois, j'ai vécu vraiment le truc Sans Permission versus ce qu'on fait au déclic, c'est pas la même chose.

Speaker A

Tu comprends pourquoi eux, ils sont vraiment dans la catégorie, on va dire divertissement, tout en ayant cette capacité à apporter énormément de valeur, de richesse, etc., alors que nous, on est plus sur le format, tu vois, interview et tout.

Speaker A

C'est pour ça que j'aime bien ce type d'épisode.

Speaker A

OC nouveau podcast, alors ce ne sera pas Alec Henry ici présent qui va animer, pour la simple et bonne raison que tu vas prendre la posture d'entrepreneur et que tout le monde adore, en compagnie de Fabrice.

Speaker A

La première fois que tu es sur ce podcast, nouveau CEO d'entrepreneurs.com, premier podcast.

Speaker A

Premier podcast, exactement. Première fois, ils auront l'occasion de te découvrir tout au long de cet épisode.

Speaker A

Et Axel Bombesin, notre responsable commercial incroyable, ça a fait beaucoup de fois sur le podcast, donc je pense qu'ils te connaissent maintenant.

Speaker A

Donc aujourd'hui, j'avais envie de vous challenger parce que vous êtes personne n'est au courant de ce qui va se passer, c'est tout le contexte.

Speaker A

Mais j'avais aussi surtout envie de mettre en lumière les grosses problématiques des entrepreneurs qui veulent scaler, et qui de mieux que nos coachs pour faire regrouper toutes les questions qu'on nous pose le plus dans nos accompagnements, mais également dans toutes les situations, parce qu'ils sont au quotidien avec les entrepreneurs qui veulent scaler.

Speaker A

Donc tu as contacté les...

Speaker A

J'ai contacté tous les coachs et les experts d'entrepreneurs.com pour faire remonter les cinq plus grosses questions par coach qu'on nous pose.

Speaker A

Et le but ici, c'est qu'on soit zéro filtre, ouais, sans aucun tabou, qu'on ne cherche pas à savoir ce qu'on dit, ce qu'on ne dit pas ou quoi que ce soit, et qu'on donne le maximum de valeur ajoutée, le maximum de solutions ultra pratiques qu'ils pourront appliquer dans leurs activités.

Speaker A

Parce qu'on ne va pas se mentir, enfin vous êtes aussi bien placés pour le savoir, toutes les personnes qu'on accompagne aujourd'hui ont vraiment des points communs sur les challenges, sur les enjeux, sur pas mal de choses.

Speaker A

Et je pense que ce sera le meilleur épisode pour répondre à toutes leurs questions.

Speaker A

Mais avant ça, faudrait quand même, Fabrice, est-ce que tu peux te présenter, dire un petit peu qui tu es, d'où tu viens, comment tu es parmi nous aujourd'hui ?

Speaker A

Je rebondis juste sur un truc, avant que tu te présentes, je lui laisse le temps d'y réfléchir encore plus.

Speaker A

On avait dit qu'il ne devait pas présenter aujourd'hui, c'est plus fort parce que tu dis qu'ils ont plein de points communs, mais en même temps, je suis d'accord, mais ils sont tous différents.

Speaker A

Ah oui, et c'est ça qui est assez intéressant, pouvoir voir dans les questions, c'est que le but ça va être d'apporter des réponses où ils se reconnaissent, mais qu'en même temps 100 % des personnes qui nous écoutent devraient normalement tirer de la valeur.

Speaker A

Parce que c'est un peu ce qui se passe, il y a les fondamentaux, et après naturellement on personnalise, et toute industrie confondue.

Speaker A

Ouais, ouais, ouais, ouais, complètement, complètement.

Speaker A

Mr Fabrice, in English or French ?

Speaker A

Non, non, on va rester sur le français pour toi.

Speaker A

Axel, bah écoute, moi voilà, ça fait trois mois maintenant déjà, on a fêté ça hier, trois mois que j'ai rejoint l'aventure entrepreneurs.com.

Speaker A

Moi, dans mon parcours, c'est principalement beaucoup d'international.

Speaker A

Je suis parti tout de suite après mes études travailler dans un grand groupe américain.

Speaker A

Alors c'est aujourd'hui, ça fait dinosaure, chez General Electric, mais qui était un peu le Google ou l'Apple des années 2000.

Speaker A

C'était à l'époque quand même la première capitalisation boursière, donc c'est toujours assez rigolo de regarder ça en arrière et de se dire que c'était vraiment un énorme groupe.

Speaker A

Et sur une partie vraiment ce qu'on appelle corporate audit staff, donc c'est de l'audit interne, de l'audit financier.

Speaker A

Et c'est ce qui m'a vraiment permis de construire un petit peu tout mon background, justement des chiffres, l'analytique, le process.

Speaker A

C'est une richesse quand même de commencer dans des grands groupes au départ, parce que sans s'en rendre compte, en fait, on a tout ce côté process qui est autour de nous, et on s'en imbibe en fait.

Speaker A

C'est vraiment quelque chose qui reste.

Speaker A

Donc ça, c'était quatre ans à voyager un petit peu dans tous les pays, des missions de quatre mois avec des gens de tout bord, de tous les pays, donc très, très, très challenging.

Speaker A

Parce que quand on travaille tout d'un coup avec un, je sais pas, un manager chinois, des Européens, un Australien, etc., on n'a pas du tout la même culture.

Speaker A

Et pour autant, on a le même objectif.

Speaker A

Et donc ça, je pense que c'est quelque chose un petit peu qui m'est resté dans l'entrepreneuriat, qu'on voit vraiment, c'est qu'on va travailler avec plein de mondes différents, et pour autant, il faut qu'on ait le même objectif, sinon en fait ça n'avance pas.

Speaker A

Et vraiment, moi, le premier audit où je me suis retrouvé au fin fond des États-Unis, avec comme je disais, j'avais un manager chinois, on avait deux Indiens, un Australien, une Américaine, la première semaine, on a juste envie de tuer tout le monde.

Speaker A

Enfin je dis, on vit pas pareil, on mange pas pareil, on n'a pas le même rythme, et pour autant, on est pareil autour d'une table comme ça, pendant 12, 14 heures par jour, et on a un seul objectif, c'est de d'accomplir le boulot.

Speaker A

Donc ça, ça a été très formateur.

Speaker A

Derrière, par la force des choses, je suis rentré dans le groupe NBC Universal aux États-Unis, à New York, où là j'étais sur toute la partie, enfin la digitalisation du business.

Speaker A

Et c'était tout nouveau, je parle de ça, c'est 2007, 2008, donc juste pour l'audience qui regarde, c'est les débuts de YouTube, c'est les débuts de Facebook.

Speaker A

Et en fait, l'idée, c'était vraiment de se dire, bah on a un modèle télé, on a un m...

Speaker A

quelque chose dans l'entrepreneuriat qui est réellement de euh de prendre les choses à bras le corp surtout quand quand on est bloqué et pas de donner son dossier à quelqu'un d'autre en se disant bon bah j'ai payer ça va bien se passer et ainsi de suite

Speaker A

c'est c'est réellement euh bah le le le Dirty Work euh monsieur Axel euh donc c'est c'est vraiment voilà le le sale boulot de temps en temps qui qu'il faut faire pour faire avancer les choses et après bah c'est bien sûr encore une fois

Speaker A

c'est dans le côté de employer les gens enfin le le le tout le côté bah légal les fournisseurs et ainsi de suite donc c'est c'est c'est assez commun mais je pense que le la vraie vraie leçon c'est c'est ce côté vraiment de prendre à bras

Speaker A

le corps et et tant qu'on n pas fait soi-même c'est impossible de déléguer en fait euh et c'est vrai dans n'importe quel pays mais là effectivement c'est au-delà du du fait de la barrière de la langue de tous ces aspects là c'est

Speaker A

c'est de prendre les tous les sujets à bras le corps et et vraiment de de les exécuter soi-même h ok ok trop bien toute façon je pense qu'on pourra en reparler aussi sur d'autres problématiques que tu as dû

Speaker A

rencontrer sur sur toutes tes activités et un des enjeux je commencerai par là parce que c'est celui qui est revenu je pense le plus dans toutes les questions des coach et des experts c'est la difficulté pour un entrepreneur de

Speaker A

sortir de l'opérationnel et ça revient si systématiquement et justement ça fait le bon lien Alec tu as vécu de nombreuses à de nombreuses reprises cette étape là et d'autant plus récemment avec le recrutement de Fabrice donc sortir complètement en dans un

Speaker A

level encore au-dessus de l'opérationnel c'est quoi qui t'a poussé à à faire à faire ce choix de de vouloir vraiment prendre un CE pour sortir encore plus de l'opérationnel que tu ne l'étais ouais c'est une bonne question j'en parlais je

Speaker A

parlais tout à l'heure de sans permission tu vois j'en parlais dans cet épisode également parce qu'ils m'ont posé une question c'est quoi il la pose à chaque fois c'est quoi la dernière chose que tu as appris et alors c'est

Speaker A

pas la dernière chose que j'ai appris par je le savais déjà mais c'est la prise de conscience une fois de plus que il y a rien qu'on ne peut pas déléguer finalement et et puis à chaque étape de

Speaker A

mon parcours entrepreneurial à chaque fois tu vois au début géis les funels le copie le marketing et tout alors que je suis loin d'être le plus compétent je me disais que personne pouvait le faire mieux que moi faux prise de conscience

Speaker A

on peut recruter quelqu'un et cetera puis après c'était autre chose puis autre chose puis après par exemple lorsque Axel est arrivé c'est la première personne qui a réussi à commencer à vendre des consultings à plusieurs dizaines de milliers d'euros que j'étais persuadé

Speaker A

que seul moi pouvais les vendre lorsque j'intervenais personnellement du coup boum prise de conscience une fois de plus quand tu recrutes la bonne personne même des choses que tu ne penses pas délégable tu peux les déléguer puis ensuite avec Fabrice al là ça a été

Speaker A

encore plus challengeant parce que faut savoir que du coup déjà le processus de recrutement en tant que tel ça a duré des mois mais je pense que le processus de décision de lâcher le bébé entre guillemets avant même de réellement

Speaker A

prendre au sérieux le processus de recrutement il a duré tout autant de temps donc je pense que au total tu vois ça a dû durer entre 9 et 12 mois entre le moment où on a commencé à hypothétiquement avec des gens qui

Speaker A

m'accompagnent avec des sparings que j'ai avec un mentor et cetera à se dire ok Alex c'est cool maintenant ta zone de génie c'est ça ça ça ça et ça tu fais encore trop de ça ça ça ça et ça et tu

Speaker A

es obligé de recruter quelqu'un bah de compétent qu' l'expérience qui va t'apporter ce dont tu as besoin et cetera pour pouvoir aller mener à l'entreprise à à l'étape suivante et je pense que euh il y a on le voit he même

Speaker A

des fois dans des levés de fond ou autres souvent tu as certains CEO qui sont simplement effondeur qui sont simplement progressivement mis un petit peu de côté bien évidemment ils vont jamais forcément l'expliquer dans les podcasts mais c'est ce qu'on voit on va

Speaker A

dire dans l'envers du décor euh par le conseil d'administration par les boords par les fonds par tout ça parce que tout simplement il ne dispose pas des compétences pour pouvoir mener la boîte là où elle doit aller par rapport à ça

Speaker A

et puis tu as les autres et je me considère dans les autres en toute humilité qui vont deux même prendre conscience que dans l'intérêt collectif et pour l'intérêt de la boîte parce que euh vraiment la croissance de la boîte

Speaker A

et l'impact qu'on a sur les entrepreneurs est beaucoup plus important à mes yeux que mon ego et et et ma volonté d'être le mec à la tête toujours qui fait tout qui dit tout qui gère tout alors que j'ai conscience que

Speaker A

je suis excellent dans autre chose et je le suis beaucoup moins voir très très mauvais dans d'autres euh bah j'ai pris la décision à ce moment-là de recruter quelqu'un et et ouais après du coup on avait encore une fois comme tous les

Speaker A

recrutement he tu fais une fiche de poste tu sais exactement ce qui va ce qui ce qui est ce qui est nécessaire une scorecard et tu vas analyser différents profils et cetera et puis de fil en aiguille les uns après les autres qui

Speaker A

s'éliminent et et et qui fait qu' au final il en reste que quelques-uns et ben tu prends tu prends la décision qui te paraît être être la meilleure et puis effectivement je pense la décision était plutôt plutôt bonne euh pour plein de

Speaker A

raisons he tu as d'une part la compéten et d'autre part surtout à l'humain parce que l'entreprise c'est avant tout c'est une aventure humaine euh et on le voit dans l'équipe he si l'équipe ça se passe aussi bien euh si tu vois tu c'est trop

Speaker A

drôle parce que en t'écoutant parler je me disais [ __ ] mais qui en francophonie tu vois a la vision qu'on a ne serait-ce que sur la création de contenu podcast et donne comme ça le micro et tu présentes le truc en fait

Speaker A

j'adore parce que au travers de ce que je mets en place Inc consciemment tu vois euh on applique tous les concepts et les conseils qu'on donne aux entrepreneurs qu'on accompagne chez entrepreneurs.com sortir de l'opérationnel recruter les bonne personne déléguer oser faire confiance

Speaker A

ne se concentrer que sur sa sa zone de génie et puis là le fait est que voilà tu présentes l'épisode je suis trop content Mo je regarde ça en plus je sais que c'est un super exercice pour toi et

Speaker A

et et c'est trop cool tu vois de là à dire est-ce que c'est c'est toi qui va prendre toute la toute la main sur le déclic et cetera c'est pas forcément l'intention mais ça permet effectivement de changer justement le le le le fusil

Speaker A

d'épulle et puis l'angle l'angle qu'on a d'habitude et eu et justement enfin comment parce que on reviendra sur toute la partie recrutement je pense ça c'est c'est assez gros et il y a tellement de choses à dire dessus mais sur un poste

Speaker A

d'une aussi grosse responsabilité que CEO parce que tu as les postes mais tu as quand même le poste du CEO comment tu lâches prise sur un aussi gros gros poste toi qui est toujours dans le contrôle qui adore ça et qui un vrai

Speaker A

Suisse comment on on lâche prise en fait pour un entrepreneur qui est vraiment dans une situation pareil c'est bah c'est son bébé c'est son c'est son entreprise comment on arrive à lâcher prise dans cette situation bah je pense

Speaker A

que tu vois déjà un euh il y a y a plusieurs choses je pense déjà c'est un processus qui est toujours un peu en cours parce tu lâche prise sans vraiment lâcher prise après à la communication c'est un vra sujet qu'on

Speaker A

évoque pas plus tard encore qu'hier pour toujours améliorer et cetera euh la confiance la transparence tu vois il y a il y a il y a vraiment deux choses qu'on fait en commun avec Fabrice et ça ça Déroche pas c'est construire la vision

Speaker A

construire la stratégie de façon à ce que vraiment moi je sache que Fabrice qui est mon lien direct avec le terrain et l'ensemble des équipes qui vont ensuite pouvoir exécuter tout ça et rendre rendre vivante et possible la vision et cetera

Speaker A

euh ben ça soit parfaitement clair entre nous deux donc ça ça se met en place progressivement euh il y a de ça et puis après c'est un exercice que tu vois j'ai j'ai fait année après année comme je

Speaker A

disais progressivement tu vas de plus en plus acceptter de déléguer des tâches avec de plus en plus de responsabilité pour qu'au final bah ouais même des prises de décisions importantes des recrutements importants euh enfin aujourd'hui je découvre certaines choses

Speaker A

euh qui se passe dans la boîte euh avec bonne surprise du coup et puis demain ça se trouve encore plus tu vois on est en train de mettre en place des outils de pilotage avec des Capia que ce soit

Speaker A

financier ou autre qui fait que limite tu as un rapport mensuel euh tu sais exactement où on en est euh quelques chiffres quelques éléments et quelques call dans la semaine et une grande réunion et puis euh ça me permet de me

Speaker A

concentrer après vraiment sur ma zone de génie et et et il y a deux types d'entrepreneurs tu vois tu as ceux qui veulent dégager du temps pour pouvoir par exemple bah voyager profiter de leur famille et cetera euh et c'est ok c'est

Speaker A

génial l'un n'empêche pas l'autre et tu as les autres qui veulent dégager du temps pour pouvoir se concentrer sur d'autres éléments à Fort levier pour mener la boîte à un autre niveau et on est dans cette catégorie entrepreneurs.com on veut vraiment que

Speaker A

ça devienne le leader incontestable de l'accompagnement pour entrepreneurs euh avec la cible d'entrepreneur qu'on veut accompagner d'abord en francophonie euh on l'est déjà mais continuer à l'êre de plus en plus pour que la barrière à l'entrée s'élève on l' par le volume de

Speaker A

de personnes qu'on accompagne par la qualité de nos accompagnement par les résultats la satisfaction de nos clients et j'ai pas honte et peur de le dire parce que finalement bah c'est nos clients qui le disent eux-mêmes et puis

Speaker A

après à terme bah attaquer d'autres marchés euh en Europe ou ailleurs et ça fait partie justement de la vision et des choses qu'on met en place quoi et pour ça euh tu vois tu peux rester petit et le faire seul mais pour ça il faut

Speaker A

une équipe donc que si tu as de grandes ambitions il faut il faut que tu sois accompagné et justement c'est quoi pour un entrepreneur les premiers signes euh quand on de de de en fait les signaux qu'il faut que on doit sortir de

Speaker A

l'opérationnel c'est maintenant et et pas plus tard ça peut être lu à ton planning je pense enfin et à ta à ta croissance en fait si tu te rends compte que tu stages déjà par exemple depuis plusieurs années et que bah ton planning

Speaker A

en fait tu peux plus rajouter d'heur genre tu travailles 50 60 he semaine 70 tu partages peut-être même des déjà plus de temps avec ta famille je pense à à un prospect qui a carrément dû sacrifier ses vacances avec avec ses enfants parce

Speaker A

Queen fait ça boîte tu vois il dit non j'ai dû rajouter ça donc en fait il sacrifie carrément ses vacances d'été bah il y a un moment donné en fait tu te rends compte que bah il va peut-être

Speaker A

falloir commencer à déléguer en fait certaines choses parce que si tu délègues pas bah ça va être compliqué de continuer à croître ou alors toi bah cette vie- là tu vas plus enfin tu vois ça va plus être possible donc je dirais

Speaker A

ouais c'est soit tu regardes un peu ton planning soit tu regardes la croissance de ta boîte et surtout en fait est-ce que tu es congruent par rapport à où est-ce que tu veux aller parce qu'en fait on n'est pas toujours dans l'hyper

Speaker A

croissance je pense que ça il faut arrêter de se leurer il y a plein de gens qui ont pas besoin d'aller faire 1 millions 10 millions je sais pas combien de millions ou quoi c'est juste déjà est-ce que tu es ok avec tes plans tes

Speaker A

rêves ta vision et est-ce que vraiment tu mets tout ce qu'il faut en place tu vois et donc c'est à partir de là moi je pense que tu sais en fait à partir du moment quel moment il faut commencer à

Speaker A

déléguer et à quelle échelle parce que tu peux il y a ça aussi tu vois c'est tu commences à déléguer ok petit à petit tu vois tu donnes confiance tu tu t'enlèves certaines tâches peut-être déjà chronophage euh parce que celles-ci

Speaker A

elles sont importantes dès le début tu vois de les déléguer tu peux le faire via de l'automatisation avec de l'IA ou avec des humains et après il y a les tâches à forte valeur mais qui seront encore mieux exécutés par d'autres et ça

Speaker A

en fait il faut en avoir conscience et comme tu dis on n'est pas toujours en croissance il y a des plateaux tu vois qu'il faut accepter et euh moi-même par exemple euh j'ai beaucoup de peine à accepter ces plateaux euh tu vois quand par

Speaker A

exemple même fabrice est arrivé euh on va pas se mentir tu vois c'était un peu la jungle euh mais c'est dans ce chaos et dans cette jungle qu'on arrivait quand même à faire de la performance de l'hypercroissance de par le dévouement

Speaker A

de toutes les équipes de par la l'émulation qui a autour de tout ça et puis entreprendre c'est pas simple euh tu vois on regardait des statistiques et tout 40 40 % des entrepreneurs je crois travaill plus de 60 heures par semaine

Speaker A

franchement heureusement que je compte pas les heures que je fais heureusement que vous les compteit pas non plus tu vois euh parce que les 60 heur on les fait auut la main et c'est même bien plus on est plus proche des 100ans heur

Speaker A

que des 35 he euh donc donc ouais ça c'est quand même un point et tout ça pour dire c'était la jungle et du coup on a une discussion et c'était euh j'ai pas forcément la discussion directement avec Fabrice ou indirectement mais

Speaker A

c'était une discussion même que j'avais avec Romain qui est du coup comme un mentor he c'est c'est c'est c'est le but même de sa présence au sein d'entrepreneurs.com où il nous accompagne lui et son équipe sur certains sujets euh et ils nous ont

Speaker A

beaucoup accompagné dans la fin phase de justement de recrutement du CE euh où euh moi je devais accepter qu'il y avait une phase dans laquelle euh on va tout mettre au propre tu vois ne serait-ce que les capiailles financières

Speaker A

euh les équipes la structuration les process le fait que chacun puisse se concentrer sur la zone de génie établir la vision et donc le plan sur quelle personne on va recruter et cetera et et ça c'est vraiment important et

Speaker A

finalement tu vois euh toi tu étais plus de dans le fait de bien tout structurer donc en 3 mois enfin franchement il y a un avant il y a un après et de l'autre côté vu que moi dans la douleur un peu j'ai continué à

Speaker A

push sur les actions et puis non non là on a une conférence là on a ça là on a le truc là on a le grand là on a le Parc des Princes là on a le 5 day là on a ben

Speaker A

dans tout ça on arrivait à à à faire la lésion des deux et finalement bah on a stabilisé créer une structure au top pour pouvoir attaquer 2025 et et tout cartonner euh même si c'est c'est encore en cours et puis voilà ça se met à jour

Speaker A

constamment et cetera tout en apportant une croissance énorme à la boîte où la boîte elle a plus de X 2 là sur ou x 3 enfin x 2 sur les les les les C les 3 4 5 derniers mois et elle va x 3 minimum

Speaker A

sur les 12 prochains euh et ça c'est le scénario on va dire non pas pessimiste mais conservateur pour pour pour pour la suite tout en étant dans un mode où les gens sont à leur bonne place aiment travailler au quotidien et ça c'est un

Speaker A

truc important pour nous aussi parce que des talents tu les gardes pas avec des carottes ni avec des bâtons mais tu les gardes parce qu'ils sont au bon endroit ils savent pourquoi ils sont là moi j'ai j'ai deux points

Speaker A

rapidement le premier tu disais quand est-ce que c'est le bon moment c'est un peu comme beaucoup de choses dans la vie il a jamais de bons moments mais pour moi de temps en temps ça a été quand tu

Speaker A

t'amuses plus en fait quand quand ça devient un peu un fardeau parce que en fait ce qui est compliqué pour un entrepreneur c'est que sa zone de génie de départ elle est tout de suite polluée par le fait que il doit devenir un peu

Speaker A

comptable un peu un peu légal il doit faire un peu de marketing un peu de vente du management du recrutement enfin et toutes ces tâches là qui qui lui arrivent d'un coup d'un seul fait que petit à petit il est complètement sorti

Speaker A

de sa zone de génie potentiellement et en fait quand on est toujours un petit peu dans ce côté amusement et ainsi de suite bah ça va le jour où on commence à être un petit peu grisé ou euh tu vois à

Speaker A

se dire ouis je perds je perds trop de temps je m'amuse plus c'est c'est effectivement je suis sur un plateau et ainsi de suite bah c'est à ce moment-là en fait que c'est intéressant d'essayer de prendre de la alors c'est très très

Speaker A

dur c'est pour ça que bah typiquement un accompagnement ou un œil externe peut vraiment aider euh parce que ça permet en fait très rapidement de mettre en lumière quelque chose qui est qui est sous nos yeux mais qu'on qu'on ne voit

Speaker A

pas donc donc ça c'est pour moi c'est un petit peu ce côté-là c'est le jour où tu t'amuses plus euh et que faut commencer un petit peu à regarder parce que général gmalement bah quand on commence un business on est super excité et

Speaker A

cetera et et si on est vraiment dans cette phase de cette phase pardon de progression de scaling ainsi de suite bah normalement on est toujours excité on s'amuse toujours donc c'est c'est à ce moment-là où c'est un c'est pas mal à

Speaker A

mon avis de faire un petit bilan et la deuxième chose par rapport à ton premier point sur qu'est-ce qui fait qu'un un un fondateur par exemple va pouvoir lâcher un peu prise et faire confiance moi dans dans l'approche qu' qu'on a construit

Speaker A

avec Alex C de lui dire dès le départ ok c'est quoi les 5 10 éléments clés qui enfin vraiment dont tu es é es obligé d'avoir l'information qui soit très important ou pas important mais au moins ça permet

Speaker A

d'office autant pour Alec que pour moi de savoir qu'est-ce que je dois lui communiquer euh à quel moment et qui un entre guillemets va va créer cette transparence et le rassurer mais c'est c'est vraiment un exercice qui doit être

Speaker A

hyper transparent sinon en fait bah il va constamment se stresser parce que que je sais pas où on en est d'un point de vue cash collection par exemple très important ou enfin peu importe le le le KPI ainsi de suite mais c'était vraiment

Speaker A

de se dire ok c'est quoi les 5 6 7 choses qui t'empêchent de dormir où tu veux absolument être informé parce qu'en fait ça permet de le rassurer et moi ça me permet d'avoir la main libre sur tout

Speaker A

le reste enfin sur tout le reste dans le sens ok il a ces informations là maintenant on peut se concentrer sur le reste et on avance s'il y a des sujets importants on les partage ainsi de suite mais c'est vraiment cette notion de de

Speaker A

euh au fondateur de communiquer ce qui est réellement important pour lui au CEO ou aux équipes de de délivrer cette information de manière à ce que ça soit un non sujet sinon en fait il y a toujours le côté euh ah des excuse-moi

Speaker A

je viens de déranger mais je voulais juste savoir on en est où à propos de C à propos de ça toi tu as l'impression que benah qu'est-ce qui pourquoi il me demande ça c'est c'est mon rôle c'est micranager et cetera donc en fait ça ça

Speaker A

enlève tout de suite un petit peu ce ce côté on va dire ouais de passer du micro management à juste une transparence d'information et puis ça doit faire du bien parce que parlons-en quand même maintenant tu peux te permettre de

Speaker A

prendre des congés j'avou je sais pas mais on en parle quand même ouais il est tu remarqueras le coup de soleil ici bon je vois que tu pèles un petit peu mais mine de rien j'ai remarqué que bah

Speaker A

depuis tu peux te permettre de prendre des congés alors tu es pas tout le temps en congé c'est même assez rare mais quand même tu peux te permettre d'en prendre et te déconnecter réellement ouais ouais ouais parce que honnêtement

Speaker A

on a très peu communiqué quand tu étais en congé c'était des con ouais ça fait quoi pour Alec Henry c'est quelque chose he bah ouais mais pas que pour Alec Henry en vrai quand il pense que pour beaucoup d'entrepreneurs et donc

Speaker A

justement en fait ça fait quoi non ça fait du bien ça fait du bien mais mais mais tu vois euh tu parlais tout à l'heure du fait d'avoir la bonne personne dans sa vie à ses côtés et cetera eTTH et et en fait

Speaker A

si je peux déconnecter réellement prendre des congés bah c'est grâce à à deux personnes tu vois c'est euh la première catégorie c'est c'est pas une personne c'est vous enfin franchement moi je me sens tellement reconnaissant d'avoir une équipe je parle de vous mais

Speaker A

tu vois on peut faire un gros big up à Nice à Boris à tous les autres aussi hein peu importe ouais on est on est aujourd'hui ouais une bonne cinquantaine et ça n'ira qu' qu'en grandissant uniquement sur entrepreneurs.com et

Speaker A

franchement il y en a pas un où enfin ils sont là il sont au bon endroit tu vois d'ailleurs il y a uni un de mes moments favoris de cette année c'est euh quand quand on était au Grand Rex et

Speaker A

qu'on a fait monter sur scène les gens et qu'on leur a demandé pourquoi ils sont là pourquoi ils sont chez entrepren.com enfin moi à ce moment-là tu vois je retiens mes émotions mais enfin j'ai les larmes qui montent tu

Speaker A

vois quand quand j'entends ça et je vois ça et je me dis c'est c'est c'est juste extraordinaire ce qui a été mis en place au-delà même de tous les résultats clients et tout ça enfin ça vaut tout tout l'ORS du monde donc ça c'est la

Speaker A

première chose c'est vous parce que sans ça je pourrais pas et de l'autre bah c'est Nicole euh qui qui part ma vie et qui finalement tu vois j'en parlais tout à l'heure j'ai beaucoup plus de chance de l'avoir qu'elle' qu'elle n'a de

Speaker A

m'avoir et je le pense sincèrement parce qu'en fait si tu veux euh c'est pas facile d'être d'être avec quelqu'un comme moi ou j'étais tout le temps cette machine ultra productif ou même des fois pas très humain en mode le boulot le boulot le

Speaker A

boulot le boulot la mission est plus importante que tout et cetera et tu crées un équilibre et tu te rends compes finalement progressivement not notamment bah grâce à elle hein que bah la vie c'est pas juste les chifres les clients le boulot

Speaker A

la productivité le machin et des trucs tout bêtes tu vois peuvent peuvent créer cet équilibre et faire en sorte que tu respires et j'avais beaucoup cette discussion aussi avec toi même à chaque fois que tu venais à Dubaï et tout en

Speaker A

novembre 2023 parl ouis c'est ça tu vois c'est ça d'accepter ça et cet équilibre euh et et même avec rain tu vois qui fait que de dire que le repos fait partie de la performance et euh et ouais

Speaker A

ouais c'est c'est hyper important surtout quand tu es dans des phases de rush euh où euh tu charbonnes comme un fou euh tu vois euh en fait je pense qu'il y a il y a l'entraînement il y a

Speaker A

euh le sprint le moment où tu es sur le terrain et puis il y a le repos et c'est vraiment le l'équilibre entre ces trois éléments qui fait que tu restes performant parce que l'entrepreneuriat c'est un marathon d'une part et surtout

Speaker A

euh après ben voilà soit tu veux aller jouer euh euh dans ta salle de gym de ton village euh soit tu veux faire les Jeux Olympiques HM nous on est là pour faire les Jeux Olympiques et prendre toutes les médailles gag je olym et et

Speaker A

les gagner tu vois alor euh donc si tu sais quel est ton combat euh tu fais en sorte d'avoir l'équipe et les armes et les outils pour pouvoir le mener à bien et ça fait partie justement l'équilibre prop perso je pense de de ça et tu vois

Speaker A

je sais pas si c'est la maturité les erreurs les prises de conscience euh la vie et les épreuves de de de qu'elle t'offre face à toi qui fait que j'ai cette réflexion aujour aujourd'hui mais en tout cas ouais c'est top et puis je

Speaker A

profite de ce podcast pour vous remercier d'une part merci aussi ceux qui sont pas là et puis pour la remercier également pour pour ce qu'elle apporte naturellement dans ma vie trop bien je reviens sur un dernier point sur

Speaker A

l'opérationnel tu disais tout à l'heure quand tu n'aimes plus forcément travailler dans ta boîte ou en tout cas sur tous les les points que que sur lesquels tu travailles comment un entrepreneur qui est dans la même situation comment il priorise en fait si

Speaker A

tu fais du marketing tu fais de la vente tu fais tu fais tout parce que tu es un entrepreneur et du coup tu passes par tous ces endroits là mais comment tu arrives à prioriser lequel tu dois déléguer ah super bonne question ça

Speaker A

pour toi Fabrice en plus tu sa pourquoi non typiquement tu vois les Red Bull quoi le le frigo non mais c'est ce genre de truc tu il y a des moments heureusement que tu viens d'envoyer tout ton amour à

Speaker A

Nicole non mais non mais il y il y a des moments tu vois on est par exemple sur un séminaire et et genre ça arrive qui a des choses qui qui effectivement se passent pas comme prévu tu vois et

Speaker A

effectivement Nicole nous aide sur sur les event et et franchement heureusement que que que qu'elle est là sur beaucoup de sujets même là où on entend pas parfois mais mais tu vois typiquement bon bah voilà un frigo qui au dernier

Speaker A

moment on a besoin d'un frigo un truc ça paraît rien àodin mais moi genre dans ma tête c'est la panique à bord c'est la panique à bord et C tu vois et et donc je devis devrait tout faire sauf être

Speaker A

concentré sur le frigo et je vois Fabrice dans la salle tu vois qui est là tranquille comme ça qui boit son CAF je dis apprends-moi comment tu fais s'il te plaît comment tu fais pour rester aussi C et c'est vrai que tu vois après coup

Speaker A

ouais ok le frigo c'est important et tout machin mais c'est vrai qu'après coup si tu fais un ordre de priorité entre bon le frigo machin et puis le fait d'être vraiment performant sur sa prise de parole qui avait lieu dans

Speaker A

quelques minutes et puis les enjeux qu'on a au cô qutidien sur une boîte en hyperscale qui fait que il y a des choses aussi à réfléchir à mettre en place et à faire bah ouais tu fais vite la part des choses et tu te dis bon le

Speaker A

frigo c'est important mais mais mais est-ce que ça vaut la peine de se mettre dans tous ces états et de courir comme un forconet comme moi je peux le faire et qui fait que des fois j'ai des phases

Speaker A

où tu as l'impression qu'il y a plusieurs Ales dans ma tête quoi tu m'en parlais encore il y a de jours mais mais voilà excuse-moi je te laisse répondre à la question comment prioritiser ouais bah c'est c'est ouais enfin c'est c'est un

Speaker A

exemple comme un autre mais euh meetworking il y a 300 personnes euh moi on m'a prévenu 4 4 jours avant que je devais je devais présenter euh en parallèle il y avait toute l'organisation donc effectivement qui était géré à distance et on avait ce bah

Speaker A

ce ce ce ce problème de de frigo et parmi plein d'autres problèmes parce que il y a un event il y a 300 personnes il y a des équipes et cetera et puis il y avait ce ce problème de distance euh qui

Speaker A

voilà qui qui était un des un des sujets et et voilà l'idée c'est juste de se dire ok bah comment je prioritise euh et effectivement frigo pas frigo ok moi je dois délivrer devant 300 personnes donc et effectivement Alec qui arrêtait pas

Speaker A

de venir me voir en disant mais comment tu fais pour rester calme et tout ça m'en fout et ainsi de suite je sais mais enfin je sais pas tu veux que j'aille chercher le frigo tu veux que je fasse

Speaker A

une bonne prestation enfin comment tu fais pour rester calme non non ah ouais ah je l'ai vécu comme ça dans ta tête TR on a les images euh non non mais voilà après c'est c'est de prioritiser après par rapport à ce que tu dis quand tu

Speaker A

fais plein de tâches que ça soit la vente le marketing et cetera encore une fois tu tu dois suffisamment prendre de de recul et c'est ultra dur en tant qu'entrepreneur et encore une fois c'est c'est là où un un avis extérieur peut

Speaker A

peut vraiment t'aider c'est que tu vas vite te rendre compte qu'il y a des tâches tu les repousses tout le temps tu as pas envie de les faire euh quand tu les fais c'est vraiment mais c'est c'est c'est la purge alors qu'il y en a

Speaker A

d'autres ça va peut-être t'amuser ou c'est c'est dans ton flow et en fait c'est d'essayer de de de voir ce qui est dans ton flow ce qui ne l'est pas et et encore une fois ce qui ce qui apporte de

Speaker A

la valeur ajoutée à à ta boîte et vraiment de faire cet exercice potentiellement de de tout lister et de se dire ok ça c'est important ça c'est pas c'est moins important et de faire une espèce de de scord card aussi de de

Speaker A

tout ça c'est un travail introspectif un peu oui c'est pour ça que c'est dur de le faire soi-même h euh surtout quand on fait déjà comme tu disais 50 50 ou 60 heur dans la semaine ouis tu as déjà la

Speaker A

tête dans cramé même en vrai tu es cramé et on te demande de faire un truc mais ça vaut pour toi aussi que tu vois typiquement euh de par aussi tes compétences ton rôle et cetera euh on en parlait même

Speaker A

hier euh le fait que tu puisses te concentrer vraiment sur des tâches à haute valeur ajoutée je veux dire dans ton cas des fois une décision une action un co peut apporter des dizaines de milliers d'euros à l'entreprise si c'est

Speaker A

pas plus euh tu l'as démontré à à très nombreuses reprises si aujourd'hui on les performances qu'on a c'est aussi en partie grâce à toi c'est un travail d'équipe mais ça fait la différence euh comment tu priorises ton quotidien par

Speaker A

rapport à toutes les sollicitations que ce soit celle des sales celle des SDR des Setur de l'équipes des clients des prospects euh de ton quotidien aussi ça c'est un vrai sujet quoi parce que au-delà euh d'être aujourd'hui Responsable Commercial euh ça fait quand

Speaker A

même plus de 10 ans que tu entreprends euh 15 ans que tu es dans la vente tu as géré des boîtes avant de nous rejoindre comme Fabrice bah tu étais dans ta propre boîte donc finalement j'ai dû te

Speaker A

séduire pour pour nous rejoindre donc ouais ça peut être intéressant ce point là aussi te concernant ouais mais moi en fait dans ma tête je pense c'est con dire ça mais je pense que argent quoi et en fait mais parce que moi c'est mon

Speaker A

rôle dans la boîte mais c'est ce qui drive un business en fait à un moment donné cash King en tu vois genre il faut être honnête et en fait comment good one et et en fait moi je pense que comme ça

Speaker A

et je me dis ok est-ce que cette tâche là me fait fait gagner de l'argent à l'entreprise ou pas ah ok et donc en fait à un moment donné dans ma journée et moi je prends du recul souvent comme

Speaker A

ça un peu à la semaine je regarde ma semaine déjà je et j'aime bien ton indicateur un peu de qu'il faut mettre moi je regarde un peu à ma semaine tu vois genre j'ai kiffé cette semaine ou j'ai pas kiffé si j'ai pas kiffé bon ça

Speaker A

va pas genre faut mettre faut mettre compris ouis non non le en fait tu vois à quel point j'ai kiffé ma semaine exactement très important cap P très important et et à partir de là si je chens qu'il y a

Speaker A

un petit truc qui va pas je dis ok je reg regarde la semaine et je dis ok qu'est-ce que j'ai fait qui que j'aurais pas dû faire et toutes les tâches que j'aurais dû ne pas faire je me dis mais

Speaker A

qu'est-ce que j'aurais dû faire à la place ou qu'est-ce que j'aurais pu faire qu'aurais apporté soit aux équipes soit à l'entreprise enfin peu importe et c'est comme ça en fait que je gère le truc et donc moi mon indicateur c'est

Speaker A

qu'il faut mettre est-ce que je prends vraiment du kiif et surtout est-ce que je fais vraiment gagner de l'argent à la boîte fait c'est ce qui compte V et c'est comme ça après que j'analyse et on en parlait pas plus tard que juste

Speaker A

avant que je décle à Dubaï tu me dis ouais Axel ok est-ce que tu peux prolonger on fait ceci cela et j'ai la première envie c'est de te dire oui tu vois genre ouais ça fait kiffer estce que tu me proposes c'est trop bien et

Speaker A

tout vas-y je ou je te dis oui tout de suite puis après avec le recul je sais pas pourquoi genre je dis il y a un truc qui va pas genre j'ai dit oui mais non ça je dois pas te dire oui qu'il faut

Speaker A

mettre sur le oui il est au max il est au max et et l'ego te dit oui tu vois mon ego dit au début il dit ouais puis ce coup je suis rationnel tu vois je dis mais en fait est-ce que c'est bon pour

Speaker A

l'entreprise je viens d'apprendre un truc là Lego non non pas du tout pas du tout non non vas-y et en fait juste tu vois je me pose là-dessus je dis mais en fait non c'est pas c'est pas la

Speaker A

meilleure chose pour la boîte et donc d'un seul coup j'en parle avec Alex je dis il faut qu'on recalibre le truc parce que il faut juste qu'on trouve l'harmonie pas l'équilibre parce que l'équilibre c'est toujours compliqué à trouver tu vois moi je trouve j'aime pas

Speaker A

cette notion d'équilibre tu vois tu peux pas être un moment enfin tout le temps parfait en non je préfère la notion d'harmonie et là il fallu juste trouver le curseur par rapport à l'harmonie en disant ah ok là ça apporte parfaitement

Speaker A

la boîte moi ça me défocuse pas de mes objectifs et l'entreprise va mieux se porter si ok benah on m'enlève une journée qu'on avait prévu par rapport à ça parce que je sais que cette journée là je vais passer à faire plus de choses

Speaker A

qui sont importantes pour tout le monde complètement ouais ouais il y a il y a un exercice qu'on a fait vraiment que j'encourage tout le monde à faire qui prend du temps c'est ce qu'on appelle le story map

Speaker A

euh alors quand on est entrepreneur et moi je enfin je découvre un petit peu toutes ces chosesl parce que quand on est vraiment dans sa boîte et cetera on est dans sa tête donc en fait voilà le story mapping je sais ce que je fais

Speaker A

dans ma journée là ce qu'on a mis en place bah au sein d'entrepreneurs depuis avec vous donc vous êtes au courant mais c'était vraiment de dire ok je suis le Personna vente je suis le persona marketing je suis le Personna même

Speaker A

client finance ainsi de suite et c'est vraiment de faire case par case euh bah typiquement vendre c'était euh bah je commence je recrute je dois recruter donc je recrute des vendeurs je recrute des SDR je dois les en enfin les les

Speaker A

former les enborder je dois les les accompagner derrière on crée une nouvelle offre donc je dois créer mon ma nouvelle offre et cetera et cetera et cetera et on a fait les bah l'exercice avec avec Axel et puis au début moi j'ai

Speaker A

fait en fait un premier g et puis il a pris le G puis il m'a dit non mais attends il y a plein d'a trucs que je fais euh pourquoi euh là on a l'impression que que j'ai travaillé que

Speaker A

que 4hes quoi sauf qu'en fait en vrai moi ma vision aussi c'est que les tout ce que j'avais mis céit déjà un beau story mapping c'est probablement ce qui apporte le plus de valeur h et après il m'a rajouté tout un tas euh de choses

Speaker A

euh en mode bah je dois m'occuper des des contrats du DocuSign dès qu'on change une offre une modalité de paiement ainsi de suite je dois aller me palucher les 35 contrats et les changer à la main et C et cetera et donc petit à

Speaker A

petit en fait c'était de se dire ok donc maintenant on a vraiment tout ton champ d'action euh deuxième chose c'est on va regarder sur on va dire on prend un mois mais quelle serait ta semaine type heure par heure et en fait si on se rend

Speaker A

compte que ce qui apporte le plus de valeur c'est que je sais pas 10 he dans la semaine sur 50 he de boulot bah on a un problème et donc ça ça permet aussi comme tu disais de dire bah si la

Speaker A

mission première c'est de générer de l'argent c'est de bah de bien former les commerciaux parce que c'est ça qui qui va apporter de la valeur à la société euh et ben toute la partie peut-être plus je sais pas admin euh sur sur les

Speaker A

contrats ou sur le même sur le process de recrutement ça prend énormément de temps bien recruter ainsi de suite et ben dans ces cas-là c'est cette partie-là qu'on doit déléguer euh et donc en fait vraiment de prendre le mais

Speaker A

ça prend du temps hein c'est pour ça mais l'exercice est vraiment ultra intéressant d'aller vraiment étape par étape et de mettre toutes les tâches qu'on fait euh par persona et en fait c'est là où on se rend compte qu'il y a

Speaker A

des tâches qui devraient être chez quelqu'un et qui est qui sont che chez soi et ainsi de suite et comment tu optimises tout ça ouais je trouve que le le bon signal quand pour savoir quand tu sais ce que tu dois déléguer c'est qu en

Speaker A

tous les cas tu as plus le choix en fait ouais genre moi ça a souvent été comme ça tu vois souvent je me disais moi je suis un peu un couteau suisse tu vois je peux gérer plein de trucs donc en fait

Speaker A

je voulais rien déléguer je me dis vas-y je vais le faire moi tu vois genre je vais faire l'école tu vois parce qu'on aura le meilleur conversion rate vas-y je vais faire les coaching parce que bah dans tous les cas tu vois je maîtrise ça

Speaker A

puis je vais faire un peu de marketing pu vais un peu deun puis en fait à un moment donné tu dis ouais mais sauf que là ça rentre plus dans ma semaine en fait donc bah je commence par déléguer

Speaker A

quoi quoi et donc ah bah ok bah vas-y je vais déléguer certains col parce que oui peut-être que à l'instanté et en fait c'est cette notion de décroissance ouais à l'instanté pour de la croissance long terme c'est ouais bah à l'instanté vas-y

Speaker A

il y aura peut-être un peu de décroissance mais c'est bénéfique à échéance quelques semaines ou quelques mois et en fait bah tu fais comme ça et je trouve que c'est aussi un bon indicateur de dans tous les cas tu vas

Speaker A

le savoir quand tu dois déléguer ouais et tu vois je rebondis sur un sujet tu disais voilà comment tu te sens de partir en vacances machin et tout en fait j'ai réfléchissait et ça fait écho avec là au moment où on tourne cet

Speaker A

épisode on est quoi le 2 le 3 4 non 3 demain on a le séminaire en plus ça va être une date importante le 3 le 3 octobre ah oui ouiouou je sais pas si on peut en parler on peut pas peut-être pas

Speaker A

mais en tout cas ça va être une date importante pour un membre de de notre équipe ouais Anice comprendra yes euh du coup du coup effectivement donc là où je veux en venir c'est que ouais dans 20 jours ou

Speaker A

21 jours 19 jours 19 jours au moment où on tourne cet épisode on a le 5 day challenge challenge de 5 jours scaling on va aider les entrepreneurs à scaler et Cera c'est quoi c'est quoi un un challenge de 5 jours concrètement si on

Speaker A

parle si tu essayes de l'expliquer à ma grand-mère moi ce que je dirais à ta grand-maman c'est que il y a ça quelques semaines on a fait un guide de 80 TR pages ouais où on est les seuls en

Speaker A

francophonie peut-être même au monde à avoir apporté autant de valeur sur ce qui un f day challenge et de transparence sur le dernier où on a généré quoi 1lion 9 2 millions il me semble de chiffre d'affaires en espace

Speaker A

de 10 15 jours euh donc ça permet si tu veux de faire un énorme événement en ligne où tous les soirs pendant 4h on va avoir des milliers de personnes connectées on va leur apporter un maximum de valeur gratuitement sur

Speaker A

l'objectif en l'occurrence du challenge le précédent était pour ceux qui se lançaient aujourd'hui sera que pour des gens qui ont déjà une boîte qui génèent déjà du chiffre d'affaires qui veulent faire plus de chiffre d'affaires plus de Marg recruter structurer déléguer

Speaker A

automatiser toutes ces choses-là qu'on apprend finalement dans nos programmes scaling pour ne citer que ça mais qu'on va condenser en 5 jours et tous les soirs pendant 4h je vais être là on va faire venir des clients ils vont

Speaker A

partager leur étude de car on va leur apporter de la valeur ENF ça fait des mois que l'équipe travaille sur les SLA la valaleur qu'on va délivrer ça va être g génial on aura des intervenants de fou on va commencer par Anthony Bourbon

Speaker A

ensuite on aura Éric l'archevc ensuite on aura toi sianis qui vont être présents avec nous ensuite on aura Frédéric mazela et ensuite on aura même voilà des surprises qui vont être des vrais guests qui vont être ça va être

Speaker A

dingue donc on a hâte mais là où je veux en venir c'est que tu vois j'en parle parce que c'est d'utilité publique euh j'ai jamais aussi bien travaillé et aussi peu travailler à la fois sur des tâches qui ne me plaisent pas ou autrees

Speaker A

euh et pourtant l'entreprise ne s'est jamais aussi bien porté on n jamais généré autant de chiffres d'affaires durablement avec autant de rentabilité de visibilité avec autant de vision sur la suite sur l'avenir de croissance alors qu'on est qu'à une étape de la

Speaker A

croissance et Cera on n' jamais été aussi bien structuré avec une aussi belle équipe une aussi belle vision une aussi belle culture des aussi beaux talents et cetera et et avec une projection vers vers la croissance et l'avenir euh et donc euh ça il y a ça

Speaker A

quelques quelques années j'en avais pas conscience on m'aurait dit ça c'est impossible pour moi dans mon dans mon chet possible il y a beaucoup trop d'entrepreneurs c'est la raison pour toutes les statistiques qu'on a vu encore ce matin et cetera sont là qui

Speaker A

pensent que c'est pas possible tu vois donc c'est pour ça que je parle du 5 day parce que finalement le 5D c'est quoi c'est euh les prémises de leur donner les clés pour permettre à ceux qui seront prêts à

Speaker A

l'entendre et à appliquer les choses qu'on va leur partager gratuitement de comment atteindre l'étape là où on aujourd'hui quelle que soit leur boîte tu vois on on a par exemple ouis des artisans ouais euh tu vois par exemple

Speaker A

là on le 8 on va aussi faire des consulting et cetera tu il sera avec nous du coup Axel ça va être top euh on a Guillaume c'est ça Guillaume he il s'appelle l'entreprise la marbrerie incroyable non mais franchement j'ai vu

Speaker A

son usine la vidéo que tu m'as envoyé ça donne trop envie de lui faire péter son business donc tu vois il a une marbrerie le gars mais il y aura un avant il y aura un après des clients de fou en plus

Speaker A

enfin c'est c'est dingue ça va être super mais sur une industrie au début tu dis c'est pas sexy qu c'est comme hier soir tu parlais de story mapping j'ai parlé de story mapping dans le live hier soir on était en live jusqu'à presque 1

Speaker A

heure j'ai dormi à 2h bref toi aussi donc ce que ce que ce que ce que je veux dire par là c'est que tu vois même hier soir il y avait Fabien Fabien consultant nucléaire en espagnol il applique il

Speaker A

applique les stratégies il explose tout et FO de sa boîte en l'espace de quelques mois je veux dire le pire dans tout ça c'est que Fabien il est pas plus intelligent qu'un autre il a juste appliqué ce qu'on a partagé dans le F

Speaker A

day donc ouais mais notion importante quand même Fabien il en était pas à son premier coup d'essai parce que Fabien je sais c'est moi qui l'avais eu en appel Fabien il investi quand même 100000 € ouais c'est dingue par le passé qui

Speaker A

n'avait pas amené de [Musique] résultats et pas et pas spécialement en France il avit fait en France et même aux États-Unis 100000 € il Ava pas eu de résultat et tu vois je veux rebondir sur un truc on mettra le lien du 5 day en

Speaker A

dessous et c'était pas le but mais euh on ouais je pense que ça peut quand même d'utilité publique comme tu disais ça va être l'un des plus gros événements si je peux dire peut-être même de tu vois de

Speaker A

ouais de francophonie sur le Scale donc faut faut même cliquer sur le lien de toute façon si certains qui nous écoutent nous suivent ils ont déjà mis les 5 étoiles sur Apple podcast théoriquement ils vont voir passer une

Speaker A

communication donc ils seront les bienvenus ça va être top euh mais par contre je rebondis sur un truc je suis d'accord et pas d'accord avec toi sur ta priorité cashking pourquoi ok parce qu'en réalité en fait c'est possible que tu dises ça

Speaker A

avec tes ces priorité parce que on a une personne qui Anice on en parle beaucoup et c'est navrant réjouissant à la fois qu'il soit pas là parce qu'il est pas là pour pour une bonne nouvelle mais s'il y avait pas anis qui était là

Speaker A

et que il y avait pas un mec comme lui qui autant toi ta priorité c'est le CH lui la priorité c'est le résultat ça serait très malsin s'il y avait juste la priorité cche et la réalité c'est qu'entrepreneurs.com avance non pas

Speaker A

comme une machine à tout explosé en closant n'importe qui mais avance avec bon sens et long terme parce qu'on a un équilibre parfait entre on fait du résultat de nos clients une obsession typiquement hier il y avait 35 clients

Speaker A

au live quand je leur ai proposé d'être ambassadeur ou partenaire pour pour le le le challenge on a eu 32 personnes qui ont exprimé leur intérêt tu vois c'est c'est 90 % plus 90 % et et à chaque fois

Speaker A

tu vois on a 100 % de satisfaction on a une PS de malade donc si on avait pas justement ce truc là où les gens deviennent pas juste clients deviennent fan grâce grâce à ça bah toi ça serait

Speaker A

malsin entre guillemets en mode cashisking tu peux le faire parce qu'il y a cet équil bien sûr mais tu vois c'est mais c'est intéressant de de de mesurer les propos c'est cash is king mais pas à n'importe quelle condition et

Speaker A

tu le sais très bien le nombre de personnes parce qu'en fait les entreprises qui veulent travailler avec nous elles candidatent mais c'est pas une façon de parler c'està-dire elle candidate elles mettent vraiment en fait si je peux dire énormément d'information

Speaker A

sur leur business et on va justement bah analyser tout ça ouais mais il y a plein de gens qu'on acccompagne pas parce que justement on n'est pas dans cette nosique de cashis King pas plus je peux vous même le dire sans les citer pas

Speaker A

plus tard que vendredi dernier je suis en CO avec des entrepreneurs qu'on a rencontré lors d'un d'unun lors d'une immersion au Parc des Princes qu'on a qu'on a eu l'occasion de faire ouais et et sincèrement je sais que je peux pas

Speaker A

on peut pas les aider ou en tout cas pas maintenant ça peut être compliqué et difficile de leur faire entendre donc je leur on pose un peu les choses et mon objectif par contre c'est de les aider donc si je peux pas les aider avec nous

Speaker A

je me dis ok comment je fais à travers cet appel pour juste leur faire prendre conscience de va peut-être vers ce chemin et une fois que toi tu es dans ce chemin et que peut-être tu as commencé un petit peu à gravir le certaines

Speaker A

échelons on pourra t'aider et justement tu vois dans ma priorité il voulait vraiment absolument travailler avec nous h genre ils étaient prêts à à payer tu vois mais sauf que là dans ma logique par contre de pas cash Sking là je te

Speaker A

rejoins sur la le résultat et la satisfaction client ouais dans tous les cas je l'ai mis de côté le cashis King parce que là à ce moment-là je dis NON NON et cashis King quand c'est judicieux tu vois toutes ces

Speaker A

choseslà donc bien sûr je te rejoins là-dessus c'est c'est important tout à fait et d'ailleurs tu vois tu parlais de Fabien qui a investi 100 K h loin de moi l'idée de critiquer les autres acteurs il y a de la place pour tout le monde

Speaker A

par contre ce que j'invite vraiment à faire et d'ailleurs on le fait beaucoup tu vois dans toutes nos conférences dans tous nos séminaires et tout on met beaucoup en avant d'une part l'équipe et d'autre part les clients on les fait

Speaker A

monter sur scène on les fait parler en live on les site on les nomme on met leur LinkedIn certains même nous disent mettez mon numéro de téléphone sur le devis je vais c'est assez dingue moi j'invite tous les gens qui écoutent cet

Speaker A

épisode s'ils ont le moindre doute sur notre capacité à les aider trouvez nos clients contactez-les écrivez-leur faites un call avec faites un message avec n'importe quel client euh débutant intermédiaire avancé peu importe la niche demander à un membre de l'équipe

Speaker A

si on a déjà aidé tel ou tel typologie de client avec les 10000 clients qu'on a pu accompagner ces SEP dernières années c'est sûr et certain qu'on a déjà aidé peu importe l'intensité et euh et vous verrez par vous-même finalement vous

Speaker A

verrez par vous-même et ça c'est hyper important c'est faire en sorte que tes clients tu les transformes enfin quand tu vois même les propos que qui sont tenus par ne serait-ce que Adam et Virginie ils ont envoyé une petite vidéo

Speaker A

là récemment enfin c'est ça donne la chur de poule c'est incroyable c'est trop bien donc voilà je te relaisse la main excuse-moi je prends non non non mais c'est enfin tout ça est très intéressant et d'ailleurs Fabrice parlait tout à l'heure enfin on en a

Speaker A

parlé aussi beaucoup euh de de depuis le début c'est le fait ok de déléguer donc sortir l'opérationnel c'est bien maintenant il y a quand même un enjeu qui est d'autant plus important c'est déléguer bien au bon personne euh c'est

Speaker A

quoi comment on met en place un process de recrutement pour aller chercher les bonnes personnes au bons postes comment on fait pour un entrepreneur qui se retrouve dans cette situation qui est l'une des problématiques qu'on a le plus

Speaker A

nous avec les personnes qu'on accompagne B déjà faut accepter que tu vas te tromper ouais c'est ça et faut comprendre que je je vais laisser Fabrice répondre mais tu vois ça me fait rebondir sur un peu bah ce qu'on a vécu c'està-dire que

Speaker A

tu vois Fabrice il attend c'est pas un job euh quand tu veux recruter des talents des gens vraiment bons qui ont de l'expérience bah comme toi bah tu tu tu tu sais qui tu cherches tu identifies et puis tu rentres dans une opération

Speaker A

pas séduction parce que c'est une séduction mutuelle tu vois c'est c'est c'est voilà c'est c'est pas unilatéral c'est bilatéral et puis on voit s'il y a un feeling on voit si ça matche on voit si ça et cetera mais mais tu vois faut

Speaker A

pas attendre que le le le candidat toque à ta porte et voilà c'est c'est rare qu'un excellent candidat incroyable euh finalement il t'envoie une candidature spontanée et dit Hey tu cherches pas un CEO par hasard ou un CMO ou un Coo ou

Speaker A

peu importe euh donc ça c'est ça c'est important il y en a peu qui prennent conscience de cette séduction bilatérale euh c'est souvent dans un enfin on a l'impression que c'est lui qui doit nous séduire mais enfin toi aussi donc je

Speaker A

pense c'est quand même quelque chose qu'on peut mettre en avant c'est que c'est c'est hyper important il y en a peu qui le qui en prennent conscience et qui l'appliquent ouais complètement complètement je sais pas Fabrice toi comment tu tu le vois euh deux ouais

Speaker A

deux points euh si on commence par le le premier quand sur cette phase de séduction euh ne serait-ce que la rédaction de l'offre euh il y a tellement d'offres d'emploi on on la lit c'est remble toutes elles se ressemble toutes c'est hyper banal

Speaker A

euh moi ce que je trouve hyper pertinent c'est quand il y a ne serait-ce que le process de recrutement qui est euh qui est expliqué h parce que ça ça donne déjà l'impression ne serait-ce que de l'autre côté il cherche vraiment donc en

Speaker A

gros je perds pas mon temps et juste de mettre un timeline et en plus c'est pas juste de l'écrire pour l'écrire c'est aussi de se l'appliquer de dire bah voilà chez nous c'est euh 2 semaines 3 semaines euh premier cut c'est le CV 2è

Speaker A

cut c'est peut-être faire un petit use case ou faire une vidéo ou et cetera et cetera près tu un entretien de 30 minutes avec tel personne 30 minutes avec un tel et tu as une réponse dans 3 semaines rien que ça en fait déjà ça va

Speaker A

faire un espèce de de tri parce qu'en fait ce qu'on veut c'est éviter d'être pollué par aujourd'hui c'est trop facile de de recruter j'appuie sur je postule je postule je postule ça envoie le profil et et c'est parti donc une offre

Speaker A

déjà qui explique clairement ça euh normalement va attirer l'œil et va aussi attirer des personnes qui vont se sentir impliqué dans un process donc déjà c'est un bon signe plus que quelqu'un qui a juste envoyé un un CV comme comme ça

Speaker A

donc il y a rien que dans la rédaction et dans le process qui est mis en place il y a des des signes entre guillemets je trouve qu'il sont plutôt positifs quand vraiment quelqu'un cherche cherche enfin quand un un entrepreneur cherche

Speaker A

quelqu'un et cetera donc vraiment avoir ce process le respecter aussi euh pour bah pour pour l'image a si de suite ça c'est c'est très important après par rapport au profil quand tu dis les bonnes personnes pour moi il y a deux

Speaker A

choses il y a la compétence et la personnalité euh typiquement euh la compétence ça peut ça peut s'apprendre ça peut se développer la personnalité c'est beaucoup plus compliqué et donc forcément il y a des métiers si on cherche un Data scientist

Speaker A

euh c'est c'est enfin on va pas trop s'attarder sur sa personnalité bien sûr sur ses compétences mais il y a quand même énormément de métiers où la personnalité aura beaucoup plus d'impact que la compétence en elle-même et en

Speaker A

plus pour justement euh que la personne s'épanouisse c'est la personne qu'on va recruter bah si en plus on a cette posture de lui dire bah j'adore ta personnalité euh tu es peut-être que à 40 % de compétence et

Speaker A

donc du coup la personne va se sentir aussi en progression et ainsi de suite c'est gagnant gagnant parce que il y a quelqu'un qui veut apprendre il y a quelqu'un qui veut progresser il y a quelqu'un qui veut transmettre donc en

Speaker A

fonction bien sûr il y a certains postes c'est pas possible on est obligé d'avoir un minimum de compétences mais il y a quand même énormément de post où la personnalité va vraiment être un un critère pour moi ultra essentiel

Speaker A

complètement complètement c'est une alchimie donc s'assurer après en fait que cette personne là bahelle sa personnalité fit avec ton ensemble de collaborateurs avec les valeurs communes et parce qu'en fait tu te rends compte et B on peut en parler he même pour ton

Speaker A

recrutement Fabrice mine de rien en fait il y avait deux choix sur les deux choix en fait les hard skill donc les compétences même franchement es étaaient identique ou similairire enfin tu vois il y a plus il y a plus grandchose par

Speaker A

contre après ce qui va faire la différence justement c'est soft skill feeling justement personnalité est-ce que ça va être un bon match de valeur et c'est ce qui fait après justement que tu te diriges peut-être plus là-dessus h

Speaker A

ouais complètement complètement tiens fabce ça peut être marrant que tu nous racontes l'anecdote du recrutement où au début c'est un peu tu tu te poses des questions tu vois machin sur l'entreprise sur l'entreprise le même le process il y a eu un quak il y a eu un

Speaker A

quak à un moment donné parce que nous on a pris un chasseur on a utilé tous les canaux et puis c'est le Canau de la chasse qui a qui a trouvé Fabrice finalement donc merci merci pour ça mais

Speaker A

et il faut oser des fois parce que tu vois prendre un chasseur sur un poste comme ça ça coûte pas 50 € hein on parle on parle de plusieurs dizaines de milliers d'euros eu et et puisf c'est c'est même à refaire je leur ferai 100

Speaker A

fois tu vois c'est un investissement tellement rentable mais mais mais ouais c'était c'était assez marrant et puis qu'est-ce qui fait finalement que tu as rejoint tu as rejoint l'entreprise ou non non complètement euh oui bah je chasseur qui qui me contacte

Speaker A

typiquement en m'expliquant voilà poste de CEO c'est c'est remote c'est une industrie sans sans m'expliquer au début ainsi de suite donc je fais le call avec lui il m'explique entrepreneurs.com ok donc je fais mon petit mon petit homework à la maison je commence à à

Speaker A

checker Alec Henry bon je vais sur sur Google sur Youtube et cetera bon je vois les premières premières vidéos vraiment côté un petit peu YouTube des années on va dire 2000 quoi 17 18 dans ces l tu veux gagner de l'argent et devenir riche

Speaker A

voilà et euh et là énorme drapeau rouge je dis mais c'est quoi ce c'est quoi ce scam là enfin pourquoi il m'appelle lui vraiment et et en même temps je tombe sur le déclic et là je regarde le le

Speaker A

déclic j'écoute quelques podcasts et je découvre un tout autre personnage quelqu'un qui laisse la parole aux gens qui pose des bonnes questions euh qui qui a des des invités enfin des questions pertinentes pour les invités ainsi de suite et ça ça a été le premier

Speaker A

truc qui qui m'a fait dire ok bon on de toute façon je on continue non non je vais faire le call avec je vais faire le call avec avec Alec c'est c'est assez intéressant en plus tu avais interviewé

Speaker A

une ou deux personnes que que je connaissais doncf il y a un côté un petit peu bon bah s'ils l'ont fait on va on on va y aller et euh et bref donc on on a fait on a fait

Speaker A

les un premier call et l'une de mes premières questions enfin non c'était une de tes questions où tu m'as dit qu'est-ce qui fait qu'on ne pourrait pas travailler ensemble et je lui dit bah moi si je me rends compte que tu as un

Speaker A

énorme scam et que ce que vous faites c'est complètement bidon ça ça va pas marcher et et donc en fait dans ce process de séduction ça a été je plus on a fait peut-être qu quatre col en tout

Speaker A

peut-être quelque chose comme ça de plus d'une heure pratiquement à chaque fois plus après avec Romain ainsi de suite c'était bah à Alex son son objectif en son enjeu entre guillemets visàvis de moi c'était de me démontrer qu'il y

Speaker A

avait vraiment de la valeur qu'il y avait vraiment un accompagnement qu'il avait des résultats qu' avait des des clients satisfait enfin on a parlé du NPS donc c'est vraiment le score de satisfaction qui a plus de 9,80 quand

Speaker A

quand on demande à nos clients sur 10 ouais 9/ 10 980/ 10 auprès des auprès des clients et ainsi de suite et et donc tout ça a fait que moi ça ça m'a ça m'a ça m'a rassuré euh je enfin voilà il y a

Speaker A

eu ce cet échange après si c'est l'anecdote que tu mentionnais sur le fait que j'avais pas eu de de retour au début tout simplement en fait donc je fais donc le premier entretien avec avec Alec plutôt plutôt tu vois intrigué mais

Speaker A

de manière positive et et de mémoire je crois que je crois que c'est avant ou après le notre premier entretien peu importe et cétait avantant c'est avant ouais donc j'envoie en fait une une 5q note à au chasseur en mode oui bah je

Speaker A

suis ça ça peut m'intéresser j'ai un petit peu regardé je suis intrigué par par le personnage ça m'intéresserait de de lui parler et je sais pas il y a peut-être une semaine 8 jours qui se passe et j'ai pas

Speaker A

de réponse et donc là je me dit ok donc il y a deux images il y a le le scam et puis il y a le déclic tu vois et du coup j'ai envoyé une note un peu sèche au au

Speaker A

au chasseur en mode bon bah comme j'ai toujours pas eu de réponse ça fait 8 jours je considère que cette opportunité est morte merci bon courage pour vous et là le gars en panique qui m'a répondu ah désolé je pense avoir répondu ainsi de

Speaker A

suite bon c'est comme ça mais mais pour moi après enfin j'avais aussi ce ce côté un petit peu clean cut tu vois c'est bon si c'est pas maintenant tu fermes la porte et puis tu passes à autre chose et

Speaker A

je pense que ça peut être vrai aussi dans les deux sens où tu as peut-être interviewé des gens h ou dès le dès le premier dès le premier moment tu es tu sens que voilà personnalité ou au niveau

Speaker A

des skills ça peut pas ça peut pas aller dans ce cas-là faut faut écouter un peu son soning comme on dit et et puis bah là tu tu fermes la porte mais mais oui donc ENF c'est l'anecdote ici elle est passée à

Speaker A

un email parce que bah il y a quelqu'un qui a oublié de répondre ou pensa avoir répondre répondu ou non ça c'est pareil c'est aussi peut-être quelque chose en terme de dans dans l'entrepreneuriat c'est si on n pas de

Speaker A

réponse faut aller la chercher enfin c'est pas de se dire ah là là on m'a pas répondu bon en fait ça le fait pas bon bah tant pis bon bah non moi j'ai pas de réponse au bout du jour je lui shoote

Speaker A

une note oh tu fais quoi donc on arrête c'est bon c'est fini et non non c'est pas fini donc on donc il y a aussi toujours un petit peu ce process euh dans dans l'entrepreneuriat de bah d'aller chercher ses réponses en fait

Speaker A

parce que c'est vrai pour un enfin je pense que ça t'arrive tout le temps avec des des clients ou ainsi de suite qui vont oublier de répondre ou c'est pas le bon moment c'est enfin c'est c'est une question de timing d'ailleurs je fais

Speaker A

une micro aparté par rapport au five day challenge c'est vraiment un événement winwin en fait parce que moi c'est un truc où j'éis complètement enfin je connaissis pas du tout entre guillemets ce concept et ainsi de suite là où c'est winwin en

Speaker A

fait c'est que ça permet aussi bien à l'entreprise de construire une valeur ajoutée énorme sur plusieurs jour et de la délivrer en une seule fois là où on sait que dans le process de vente ce qui est le plus dur c'est de avoir tous ces

Speaker A

rendez-vous avec les clients et en fait de pouvoir toucher une audience aussi large sur 4 5 jours et délivrer un max maximum de valeur bah c'est génial parce que sinon pour toucher autant de clients il nous faudrait quoi 2 ans de

Speaker A

rendez-vous donc en fait pour la société c'est énorme mais ce qui est énorme aussi c'est pour les gens qui sont de l'autre côté c'est-à-dire que c'est jamais le bon moment de prendre un appel d'un commercial qui essaie de vendre

Speaker A

quelque chose si on se fait harceler au bout d'un moment on le met dans les spams si on prend le col et que c'est pas le bon moment bah on va passer peut-être à côté de quelque chose alors

Speaker A

que là en fait il y a une espèce de window qui dit voilà pendant 5 jours alors tu es pas obligé de te faire les 5 jours et toute paluché mais tu vas peut-être prendre uniquement ce qui t'intéresse mais pendant 5 jours je vais

Speaker A

me poser je vais apprendre j'ai des gars qui ont bossé depuis 2 mois sur un truc qui a énormément de valeur et en fait c'est le win-win parce que c'est une seule performance qui est délivrée enfin c'est comme un un chanteur ou ou une

Speaker A

équipe de foot enfin si l'équipe de foot on lui demande de faire 90 minutes devant chaque spectateur individuellement avant de faire 50000 personnes du Parc des Princes ça va prendre du temps donc là c'est vraiment sur concept moi je trouve vraiment

Speaker A

topissime c'est de dire bah on met encore plus d'effort en terme de valeur parce qu'on a vraiment 4 C jours pour le faire et vous vous pouvez venir massivement bénéficier de cette valeur et vous savez que c'est à ce moment-là

Speaker A

vous pouvez bloquer le créneau plutôt que de se dire ah là là je vais je vais devoir recevoir des calls de prospect enfin de personnes qui vont démarcher ainsi de suite donc c'est juste un petit apparté parce que pendant que tu le

Speaker A

décririvis je me mettais dans bah il y a 3 mois le FD challenge je voyais pas ce que c'était mais dans le day today d'entrepreneur on sait que le plus dur c'est de caler les rendez-vous avec les clients et que si on a sur un mois 20

Speaker A

rendez-vous avec des clients c'est super si sur 5 jours on a une audience de 2000 enfin je sais pas quels sont les chiffres mais plusieurs milliers de personnes en même temps bah c'est c'est vraiment winwin dans les deux sens h

Speaker A

clairement totalement sur la sur la délégation tout à l'heure tu l'as très rapidement évoqué je sais qu'on on en parle souvent mais mais là c'est vu la tonne de questions qu'on a reçu enfin que que j'ai reçu des experts

Speaker A

là-dessus je veux vraiment mettre un accent c'est les outils qu'on peut utiliser quand on est dans du dans du recrutement pour justement avoir les bonnes personnes au bon endroit donc tu parlais de la scorecard est-ce que tu peux parler un peu plus de déjà ce que

Speaker A

c'est et peut-être voir aussi comment on peut construire pour un entrepreneur qui est dans cette situation cette scorcard très simple tu prends tu GPT tu lui poses la question vraiment qu'est-ce que tu poses comme question typiquement mettoi dans la peau d'un recruteur

Speaker A

expérimenté qui a X années d'expérience et qui a une expertise dans le recrutement de domaine d'activité en question euh et formule chacune de tes réponses par une question à la fin pour me permettre d'avancer dans mon processus de

Speaker A

recrutement sachant que je suis un débutant complet euh autour de ça j'aimerais établir une fiche de poste une scorecard mettre en place les bonnes questions que je vais poser à chaque entretien combien d'entretiens j'ai besoin quelles sont les choses que je

Speaker A

dois absolument ver vérifier également après challenge moi sur les hypothèses de validation de la collaboration d'invalidation de la collaboration l'unboarding l'intégration la période d'essaiis qu'est-ce qu'on met en place par rapport au post enfin voilà concrètement tu déroules un peu le le la

Speaker A

la timeline que tu vas imaginer avec le profil en question selon le poste et selon le niveau de responsabilité de la personne et la proximité que tuuras d'un point de vue managérial au quotidien dans ton entreprise et puis tu lances ça

Speaker A

et il va commencer il va la réponse d'après non normalement si le Prom a été fait tel que je viens de l'évoquer il y aura une question alors aujourd'hui nous onutilise pas ça et onutilise plus ça parce que tu on a des process on a des

Speaker A

vidéos qui font des heures entières qu'on partage aux clients on leur partage les scorecard on leur partage les process on a des experts qui sont experts en recrutement par c'est un vrai pain point qu'on a pour les entrepreneurs qu'on qu'on accompagne

Speaker A

certains veulent recruter aussi des des des postes à haut niveau et ce donc on les accompagne dans cette tâche là mais ouais c'est pas plus compliqué que ça si déjà juste il mettent en place se prompte euh étape par étape ils vont

Speaker A

avancer faut qu'il laisse du temps a temps c'est pas un truc qu'on fait en 15 minutes euh voilà prenez le temps qu'il faut plusieurs heures peut-être et puis ce qui est important c'est de recruter lentement et remercier rapidement

Speaker A

euh d'ailleurs tu vois même enfin dans tous les recrutements mais même on parle beaucoup de celui de de de Fabrice parce qu'il est récent et il est important mais tu vois mutuellement on avait mis en place un scénario de euh qu'est-ce

Speaker A

qui fait que ça va bien se passer qu'est-ce qui fait que ça pourrait mal se passer quel est l'objectif à M + 1 m + 2 m + 3 et puis rapidement en fait finalement bah dans ce cas-là pour que

Speaker A

soit concret à M + 1 même certains objectif de M + 3 était déjà atteint donc qu'est-ce qu'on fait on se repose sur les lauriers puis on fait rien puis voilà non euh tu vois on va on va on se

Speaker A

challenge on a juste on accélère le process et puis c'est super stimulant enfin je veux dire si tu as recrut la bonne personne la personne elle a qu'une envie c'est de continuer à tu vois à rentrer dans le Deep du business et puis

Speaker A

apporter encore plus de valeur et puis ça ne fait que confirmer que que que tu as recruté la bonne personne mais c'est bien de mettre je pense des objectifs enin pareil il y a cette phase de recrutement en tout cas à mon sens qui

Speaker A

est très longue mais après je pense qu'il y en a beaucoup qui oublient la suite et justement fixer des objectifs mois après mois semaine après semaine déjà ça te permet d'avoir de la visibilité pour les deux côtés et vite

Speaker A

justement savoir est-ce que tu dois remercier en fait c'est sû et et le recrutement dans une boîte il est capital enfin dans mon cas euh tu gères tes équipes tu recrutes tes équipes tu vois tu fais tes propres recrutements tu

Speaker A

gères tes équipes tu recrutes tes équipes donc c'est important pour nous aussi de vous transmettre euh les choses qu'on transmet à nos clients donc vous avez tous les deux par exemple accès au processus d'entrepreneurs.com pour le recrutement et vous êtes monté en

Speaker A

compétenence là-dessus et toi enfin l'un comme l'autre bah vous savez recruter la preuve on est aujourd'hui on a des talents qui fitent avec la culture et qui sont là et vous savez quand quand les remercier quand les changer et puis

Speaker A

quand les incentiver les féliciter et cetera et du coup c'est ni à moi ni à Fabrice ni à Boris par exemple de faire ce type de recrutement et ça c'est important aussi de le dire tu prends de la hauteur dans ton business en tant que

Speaker A

founder en tant que her mais permet aussi à tes collaborateurs quel que soit leur niveau de prendre de la hauteur et de se concentrer sur des tâches à valeur ajouté et de leur faire confiance tu vois et bien sûr tu es toujours là pour

Speaker A

voilà exemple tu vois sur certains de tes recrutements demande mon avis ou l'IS de X ou Y pour pouvoir voilà avoir des mais c'est intéressant parce que en fait le fer CEO c'est le gestionnaire de la boîte mais

Speaker A

en fait tu te rends compte après en fonction de la hiérarchie que chacun est gestionnaire de son pôle en fait donc tout le monde en fait est un peu enfin voilà exactement moi c'est ce que j'ai dit à Nice par exemple m'a dit une fois

Speaker A

je me souviens c'était dans le petit café où on a déjeuné ce matin m'a dit qu'est-ce que tu attends de moi lorsque je lui ai donné justement le la direction de la partie produit résultat client lui c'est simple

Speaker A

il y a deux boîtes d'entrepreneur.com il y a entrepreneurs.com et il y a ta boîte toi tu gères uniquement la partie client tu dois faire en sorte ton obsession c'est satisfaire les clients leur donner du résultat tu as pas besoin de

Speaker A

t'occuper du marketing tu as pas besoin de t'occuper de la vente tu as pas besoin de t'occuper de la finance de l'admin tout ça ta priorité c'est gérer la petite entreprise de tes quelques collaborateurs bon dans le dellivery

Speaker A

sont quand même plusieurs dizaines maintenant euh et faire de ton obsession la satisfaction client les résultats que notre produit soit le enfin que nos produits qu'on en a plusieurs soient le meilleur du marché le reste tu t'en occupes pas toutes les ressources dont

Speaker A

tu as besoin tu nous le dis on le valide on le met à disposition il y a pas de budget il y a que la la question à se poser qu'est-ce qu'on doit mettre en place pour leur donner du résultat

Speaker A

surtout dans ce pôle c'est vraiment le truc c'est comme ça qu'on construit nos produits à leur prix hein c'est pas on établit un prix arbitraire on se dit ok on veut ce résultat de quelle ressources on a besoin en face combien ça nous

Speaker A

coûte on fait une marge opérationnelle par rapport à nos coup fixés nos coup variaable projeté une une une une tolérance et puis bom on est établir un prix et et on va sur le marché direct et puis on voit si ça fit euh et ça c'est

Speaker A

hyper important donc plein de mini entrepris dans l'entreprise ouais un petit point en plus sur enfin tu parles de la scord card et tout euh je reviens encore une fois sur les traits de la personnalité un exemple très simple euh je cherche un vendeur ok

Speaker A

mais tu cherches enfin on en avait parlé une première fois tu cherches ce que je vais appeler un un accueillant c'estàdire quelqu'un qui est dans une boutique euh qui attend que le client vienne à lui tu cherches un chasseur

Speaker A

quelqu'un qui doit aller chercher du lead ou tu cherches un cultivateur ou un éleveur pardon qui va du coup bah devoir en fait accompagner un client sur le long terme c'est trois personnalités complètement différentes et donc si tu

Speaker A

écré juste ton offre en mode cherche vendeur pour je ne sais quoi et que tu reçois des CV et ainsi de suite mais que tu as pas pris conscience que bah le je sais pas l'accueillant c'est quelqu'un qui voilà il est en détente et puis tout

Speaker A

d'un coup il y a quelqu'un qui rentre dans la boutique et là hop je switch le sourire la banane l'énergie c'est parti le le chasseur c'est quelqu'un qui va se prendre 30 portes dans la journée et qui revient le lendemain si il a pas oublié

Speaker A

en mode comment s'appelle là les les ardoises magiques tu vois j'ai oublié que je me suis pris 30 portillè le gars il est déprimé et il va pas performer et au même titre que euh l'éleveur euh lui il a besoin de communiquer d'être

Speaker A

analytique et ainsi de suite donc si tu lui mets 30 portes dans la journée le gars à la fin de la semaine il il droppp quoi c'est c'est fini donc c'est c'est aussi au-delà du poste d'aller vraiment un peu plus en profondeur sur quels sont

Speaker A

les tu t'en parlais tout à l'heure les soft skills de ces gens-là et et en fonction bah du du poste et de ce que enfin vraiment de de l'attitude de la personne c'est hyper important de détecter ça parce que tu peux très

Speaker A

rapidement te planter en mettant un éleveur à la place d'un d'un chasseur et viceva parce que le chasseur on va dire bah c'est encore plus simple tu dois élever mais non le gars il a besoin de performance il a besoin d'être challengé

Speaker A

c'est ça qui l'anime ouis donc si tu lui dis ah bah tiens je te donne un client et puis peut-être que dans 6 mois tu vas lui vendre un peu plus ça marche pas et justement comment tu fais la différence qu'on parle de

Speaker A

soft skills on parle de Hard skills mais peut-être qu'il y a aussi des personnes qui ne connaissent pas forcément ces termes demanderptat GPT ah mais c'est mon meilleur pote même encore ce matin tout le temps tout le temps tout le

Speaker A

temps trop bien faut lui parler il faut il faut mais comment on fait la différence entre les deux même pas forcément la définition mais juste faire distinguer soft skills bah le le côté art skills c'est c'est vraiment c'est c'est c'est c'est une

Speaker A

knowledge quoi c'est une connaissance donc c'est je sais pas si on cherche un comptable c'est quelqu'un qui va connaître bah des des systèmes il s fiscale voilà il il va avoir des mots clés comme c'est quoi les compétences

Speaker A

métier ça ça tout de suite normalement ne serait-ce qu'avec des acronymes ou avec des des termes un petit peu techniques on détecte tout de suite si la personne a a ça après moi il y a une question que que j'aime bien de temps en

Speaker A

temps c'est quelle est ta journée type euh parce qu'en fait juste dans la description de la personne enfin dans ce qu'elle va apporter comme élément ça ça donne déjà une petite idée aussi sur est-ce qu'elle connaît vraiment son job donc ça c'est peut-être

Speaker A

plus sur le Hardcore skill entre guillemets c'est une bonne question je l'avais la noté moi quel est ta journée type eu parce que en gros normalement enfin moi je me souviens c'était bah dans dans le cadre de de Job Story en vidéo recrutement où

Speaker A

c'était une des questions il cherchait une quelqu'un dans le pi donc dans le public relation relation publi et c'était du coup quel est votre journée type et quand on regardait les vidéos vite fait des gens qui avaient postulé

Speaker A

donc c'est 5 questions et à une minute par question mais cette question là même moi qui avais jamais vraiment recruté une PR euh bah rien que sur cette question je pouvais tout de suite te faire une présélection des cinq

Speaker A

meilleures personnes parce que il y a celle qui dit ah bah j'arrive au bureau jeouvre mon ordinateur je lis mes mails je prends mais c'est ça hein je fais un café enfin et puis il y a celle qui Arve

Speaker A

qui dit bon ben moi je fais tous les matins j'ai un briefing de 15 minutes avec mes équipes on voit tout ce qui s'est pas bien passé la veille on regarde s'il y a encore des sujets qui ont été traités ou non comment on

Speaker A

anticipe les points qui sont mal passés après on fait le planning euh des 3 jours à venir pour être sûr que en une minute euh c'est game changer c'estàdire que tout de suite on sait que la personne elle sait exactement de quoi

Speaker A

elle parle donc ça c'est vraiment son son côté hardcore skill et après les soft c'est bah ça c'est plus la manière de de s'exprimer c'est euh c'est le contact que tu vas avoir tu as des tu as des gens tu vas tout de suite avoir un

Speaker A

bon feeling et il y en a d'autres tu leur s la main tu sais que c'est pas la bonne personne donc ça c'est c'est encore différent mais là sur les sur les après de faire un petit use case ou

Speaker A

poser quelques questions orientées ça peut être intéressant donc typiquement quelqu'un qui qui qui est sur un poste de chasseur euh ça va être de dire bon bah face à un client qui vous dit non comment vous réagissez euh ah bah c'est

Speaker A

moi j'aime pas parce que je perd du temps et cetera et tu en a d'autres qui vont dire c'est pas grave hein je raccroche j'en prends un autre ou bon bah c'est il y a ce côté un petit peu en

Speaker A

train et ainsi de suite donc c'est d'essayer de trouver les bonnes questions qui vont mettre en lumière certains trait de personnalité qui doivent correspondre au poste des questions bêtes hein des fois c'est par exemple quelles sont les trois qualités

Speaker A

qui te tu vois qui te définissent puis bah si la personne a te dit bah je sais pas je suis tenace persévérant ceci cela bah ok tu te dis ouais pour un rôle tu vois de chasseur c'est parfait par

Speaker A

contre si quelqu'un d'autre va te dire bah moi je suis rigoureux tu vois je suis minutieux ceci cela ah tu te dis ok donc toi potentiellement tu vois sur un rôle d'l parce que tu sais que c'est des

Speaker A

cycles de vente beaucoup plus longs h ah ok ça fit et en fait c'est là aussi où tu vois la chose il y a un truc et je l'ai fait moi il y a longtemps et Boris notre co qui peut pas être là

Speaker A

aujourd'hui mais il me l'a partagé là pour un prochain recrutement il lui a fait faire un test de personnalité le MBTI ah oui oui et euh il me les cadran j'ai dit mais j'ai dit mais génial pourquoi j'y ai pas pensé avant parce

Speaker A

que avec le MBTI donc qui va permettre en fait de donner la personnalité de la personne par rapport à un test en fait mais en fait tout de suite déjà tu as une meilleure vision d'elle parce que bah en fait ça t'évite même de savoir

Speaker A

poser plein de questions ou des questions que toi tu sais pas poser ou toutes ces choseslà le test en fait va le faire pour toi et toi après tu analyses et tu te dis ah ok lui il est

Speaker A

capitaine h ah et donc par rapport à cette personnalité et ces qualités qui en fait qui composent un capitaine ah bah est-ce que par rapport au post que j'ai aujourd'hui ça le fite ou pas et tu te rends compte que bah tu peux

Speaker A

peut-être le mettre ailleurs dire ok bah en fait finalement ça passe super bien humainement super soft skills il va connecter avec les valeurs et la mission de la boîte mais par contre en fait j'ai mis à te proposer limite parce que tu es

Speaker A

venu pour ça mais en fait il y a ça en fait que je pourrais te proposer tu vois et en fait tu fais par rapport à ça et le MBTI c'est Boris là qui me l'a partagé il y a de semaines je crois et

Speaker A

j'ai dit ah ouais génial j'ai pas pensé avant je trouve ça trop dommage quoi ouais une autre question qu'on mettait en place dans les soft skills à l'époque c'était et c'était assez dingue parce qu'on avait déjà des centaines de de

Speaker A

profils des fois qui remplissaient les formulaires avec la chaîne YouTube à l'époque je me souvi une fois j'avais fait une vidéo on recrute un ninja pour rejoindre l'équipe et cetera euh et on a eu Bruce Lee on a eu Bruce Lee et et du

Speaker A

coup c'était quel est le plus gros challenge auquel tu as fait face dans la vie euh et quelle leçon tu en tires aujourd'hui quelque chose comme ça et on avait des des réponses de de de dingue mais vraiment de dingue des trucs ultra

Speaker A

personnels ultra intimes d'autres qui étaient vraiment profonds par rapport au business purement et il y avait une vraie réflexion où limite des gens nous faisaient un feedback parce que tout le formulaire était tourné de sont a vraiment posé des questions où tu dois

Speaker A

réfléchir donc ils avent été conditionnés à réfléchir et pas répondre en 2 secondes le formulaire tout entier certains passaient jusqu'à 40 minutes quoi il avait été copyrighté c'était amine qui l'avait fait donc naturellement il avait réfléchi au truc

Speaker A

voilà euh et c'était assez fou parce sur des centaines de profils on avait un temps moyen de plus de 40 minutes et on avait des réponses dingues et ça permettait instantanément juste à la lecture de ça et on avait établi une

Speaker A

sorte d'automation avec une sorte de score qui qualifiait les gens euh par couleur euh on savait quel type de personne on allait ou pas rappeler quel type de personne on allait garder dans notre pipe pour les recruter et quel

Speaker A

type de personne on allait tout simplement ne même pas donner suite donc ouais intéressant sur sur le pôle vente parce que on en parlait juste avant c'est vrai que c'est une question qui revient beaucoup aussi dans l'intégralité des des accompagnements

Speaker A

c'est comment tu délègues et comment tu structures un pôle vente qui est l'un des pôles ils sont tous importants mais c'est l'un des pôles qui est quand même le plus important si quand tu es en phase de croissance comment qu'est-ce

Speaker A

que tu peux donner par rapport à ça beaucoup de choses je suppose bien sûr ouais bah en fait déjà alors sur cette partie selon moi c'est très compliqué de déléguer si tu maîtrises pas cette compéten vraiment bien je reformule la

Speaker A

question rapidement et je te laisse continuer elle était bien ah mais elle était top la question mais par contre tu vois j'ai envie de challenger un truc c'est que on avait déjà un pôle vente chez entreprenur.com oui non mais il te fait

Speaker A

sourire en fait toujours pareil c'est une notion de perception mais oui tu as raison on avit un il te fait sourire il m'a fait pleurer il me fait sourire aujourd'hui c'est ça tu vois euh voilà sans les citer et autres c'est pas

Speaker A

l'objectif mais je veux dire voilà il y avait déjà un pôle vente quelle est la différence entre le ou lespôle vote le ou lespevente pardon que l'on avait h avant ta venue chez entrepreneurs.com et celle qu'on a aujourd'hui 10 millions

Speaker A

d'euros ben non j' ouais j'allais dire x 10 parce qu'en fait ça fait non et en fait si tu compares par rapport au chiffres qu'on a fait là le mois dernier c'est x 10 déjà rien que sur le chiffre

Speaker A

d'affaires ouais c'est vrai tu vois c'est un peu h quand même ouais mais non hormis ça quelle est la différence c'est j'aime beaucoup le truc de lead by example tu peux pas manager des gens si tu as pas une cette compétence tu vois

Speaker A

très très forte pourquoi parce qu'en fait surtout sur un rôle de commercial les gens tu vas leur demander tu vois des choses et à un moment donné si on prend l'exemple avec le foot quand par exemple Zidane te dit tu tires mal

Speaker A

ton coup franc tu te poses pas la question de te dire il est en train de te donner un conseil mais tu sais pas si c'est pertinent ou pas alors que tu as beaucoup de gens qui donnent des

Speaker A

conseils mais il te montrent pas l'exemple et moi en fait c'est par exemple c'est ce que j'ai fait quand j'ai repris le pôle commercial j'ai dit ok bah il va falloir mouiller le maillot ouais ok normalement j'ai plus à faire

Speaker A

ça mais vas-y je vais prendre des coles puis bah c'est bizarre sur les premiers call ah bah ça fait des ventes ou alors ah ouais non mais lui on peut pas le closer ou alors c'est pas sur cette

Speaker A

offre ceci cela ah c'est bizarre j''yarrive mais je suis pas là pour t'en mettre plein la vue je suis là juste pour t'apprendre et donc qu'est-ce que j'ai fait bah moi j'ai enregistré tout ce que je faisais pour montrer pour dire

Speaker A

voilà regarde ce que j'ai fait et apprendre ça et après en fonction comment tu fais en fait c'est un peu simple hein c'est petit à petit tu vois tu peux pas tout révolutionner du jour au lendemain donc bah tu vas insuffler

Speaker A

ta touche puis tu vas voir comment ça ça répond tu vois en face de toi et est-ce que tu as les bons éléments puis bah si tu as pas les bons éléments bah tu vas pas te dire du jour au lendemain je vire

Speaker A

tout le monde puis je repars d'une feuille blanche tu vois non c'est ok on va faire par petite touche je vais voir comment je peux les faire monter en compéten mais donc pour faire monter en compétence il faut avoir le savoir parce

Speaker A

que il y a plein de gens qui oublient ça c'est même dans des boîtes ouais il est commercial vas-y maintenant on le passe manager mais c'est pas le même métier c'est pas parce qu'il est très bon commercial qu'il a les compétences pour

Speaker A

manager est-ce que aujourd'hui il est bon commercial mais c'est de manière innée ou est-ce que réellement il comprend exactement pourquoi il est bon sales et qui pe peut le transmettre mais ça n'a déjà plus rien à voir tu vois et

Speaker A

donc en fait c'est ça qu'il faut bien identifier et après pour pouvoir transmettre en fait ce savoir et que derrière les gens puisse bien se l'approprier et derrière le mettre en application donc je dirais que c'est ça si ça répond peut-être un peu à ta à ta

Speaker A

question et c'est là la complexité de la chose c'est que il y a beaucoup de fondeurs aujourd'hui qui ne sont pas sensibilisés à la vente ouais donc trouver les bonnes personnes pour la vente mais même pas déjà en fait

Speaker A

j'ai envie de dire un fondur un CEO c'est le premier commercial de sa boîte du Day One jusqu'à la fin de l'existence de sa boîte mais en fait ça va pas être le même rôle c'està direire que premier

Speaker A

jour tu crées ta boîte c'est toi qui dois aller chercher tes clients c'est comme ça ça se passe comme ça puis après en fait peut-être que tu vas laisser tu vas déléguer puis il y aura d'autres personnes qui vont aller chercher les

Speaker A

clients mais après rôle par exemple d'Alec tu vas chercher des partenaires donc en fait tu dois continuer à vendre ta boîte tu vois ou bah justement à faire en sorte de d'être séduisant et de pouvoir obtenir les bons deals pour

Speaker A

continuer à faire croîre l'entre ise puis après en fait tu dois être un bon vendeur pour acquérir des enfin des des potentiels tu vois des des collaborateurs des des pépite un petit peu et donc en fait tu te rends compte

Speaker A

que tu es constamment en train de vendre et si tu n'es pas sensibilisé en tant que fondateur sur la vente c'est une grave erreur donc c'est pas grave que tu ne sois pas bon aujourd'hui parce que c'est pas parce que tu es pas bon

Speaker A

aujourd'hui que tu ne peux pas le devenir ça c'est une compétence aussi qui s'apprend en vrai on devient pas on n'est pas vendeur né tu vois il y a certaines personnes qui ont une très forte compétence ou quoi mais tu as pas

Speaker A

besoin d'avoir une une chatch d'être extraverti ou autre c'est tu as besoin de comprendre les fondations les bases et en fait la vente c'est quoi créer une relation déjà truc tout bête donc en fait déjà si tu lis quelques livres tu

Speaker A

te documentes là-dessus puis petit à petit tu vois tu essaies de d'ajuster les curseurs et bah tu vas te rendre compte en fait que ah bah ouais en fait je suis plus àaige j'arrive à créer de meilleures relations j'arrive à

Speaker A

convertir des partenaires et toutes ces choseslà ben en fait ça va être plus simple pour toi après de déléguer et donc après effectivement chercher une personne où elle a réellement la compétence elle a déjà managé des gens ça faisait partie par exemple de ta

Speaker A

scorecard à toi c'était ok en fait déjà dune est-ce que tu es bon commercial et surtout est-ce que tu as déjà manager des gens à quelle échelle est-ce que tu as déjà transmis ce savoir et ok là tu

Speaker A

recrutes un manager et petit à petit ok bah ça va il va y avoir une alchimie qui va se passer ou pas et donc tu vas voir justement comment tu dois faire prendre ça mais moi après bah ça s'est passé un

Speaker A

peu comme ça je suis arrivé on était il y avait trois trois quatre commerciaux quelque chose comme ça euh 4re SDR également donc des personnes qui vont faire en sorte de contacter des prospects et de pouvoir booker des

Speaker A

rendez-vous h puis bah 1 an après il reste plus personne h mais j'ai pas fait ça du jour au lendemain c'est petit à petit ok j'ai créé mon équipe et comme un entraîneur de foot tu vois je me suis

Speaker A

dit ok bah j'arrive j'ai un 11 de départ on peut jouer avec pas de souci par contre on pourra peut-être pas gagner le tournoi avec mais c'est pas grave je vais essayer d'aller le plus loin puis bah petit à petit je vais amener un

Speaker A

nouveau joueur puis bah ce nouveau joueur il va peut-être aider également d'autres personnes à à se dépasser parce qu'il va leur montrer également des des choses qui les autres n'ont pas donc ok ça va tirer tout le monde vers le haut

Speaker A

ou à l'inverse il y a des personnes qui vont dire bah écoute je pas à la place à ma place ok pas de problème et hop tu vois et en fait l'écrémage va se faire aussi naturellement ouis parce que quand

Speaker A

tu fais rentrer justement des pépites au sein de ta boîte et dans n'importe quel pôle à un moment je trouve que lescrémages il est naturel c'està- direire que il y a des gens automatiquement ils vont se dire ok je

Speaker A

suis plus à ma place et d'autres ils vont prendre de plus en plus de place et d'importance et donc en fait ça se fait un peu naturellement je sais pas vous votre 100% non mais tu l'as dit par le

Speaker A

côté lead by example c'estàdire qu'en gros il va y avoir une une espèce de d'adhérence au message ou ou à la personnalité qui fait que oui j'ai envie de j'ai envie de suivre ce côtélà la seule chose qu'il faut faire attention

Speaker A

c'est qu'il a pas ce phénomène un petit peu de j'essaie de reproduire parce que on voit souvent en fait dans des boîtes il y a vraiment le la la posture ou ce que va faire le top management qui se

Speaker A

retrouve en dessous sauf que bah le le le génie du CEO du fondateur et cetera il est pas commun à tout le monde donc il faut pas être dans le mimétisme non plus c'est pour ça qu'il y a vraiment

Speaker A

plus cette notion de de l'idé et de donner l'exemple plus que dire ah je vais faire comme lui euh moi j'ai vu des boîtes où le ce il pouvait arriver sans aucune préparation sans aucun Deck et cetera et puis avec trois perrouettes il

Speaker A

arrivé à justement comme tu dis à créer cette relation et ainsi de suite euh et puis après tu vois des jeunes commerciaux qui arrivaient derrière et qui voulait faire pareil euh non toi tu dois avoir un deck faut que tu sois

Speaker A

structuré parce que tu as pas cette chat tu as pas l'expérience tu as pas ce ce charisme de départ qui fait que tu peux te permettre d'arriver non préparé euh et pareil quelqu'un qui a fondé sa boîte qui a déjà 8 ans 10 ans de boîte et

Speaker A

cetera c'est beaucoup plus facile de faire des des claquettes entre guillemets devant le client que le commercial qui arrivé depuis 6 mois donc faut faut juste bien aussi être conscient de ça que on faut faut accompagner faut former enfin moi quand

Speaker A

j'ai vu le process de parce que je te l'avais demandé dans boarding des commerciaux qu'Axel a mis en place c'est juste hallucinant c'est-à-dire qu'il il y a des des col enregistré il y a donc des des vraiment des des calls où bah

Speaker A

les commerciaux vont aller regarder après ils vont travailler sur une liste quels sont les objection des clients quels sont les les points où il faut rassurer les clients il y a vraiment tout un un mécanisme d'boarding qui fait que là la

Speaker A

personne qui arrive elle va pas juste regarder Accel en disant ah bah je veux faire comme lui euh je vais avoir la la même gomina c'est pas c'est pas donné à tout le monde mais mais au contraire tu veux

Speaker A

mettra un lien pour le gel en bas mais vraiment plus de ok inspire-toi apprends regarde comment on fait et après adapte-le à ta sauce mais au moins tu as tous les éléments pour pour réussir et pas juste dans du du

Speaker A

mémétisme simple bête puis je trouve pour manager juste et après je te laisse la parole mais si tu fais si tu demandes demande toujours quelque chose à quelqu'un enfin tu vois moi je me dis toujours je te demanderai jamais quelque

Speaker A

chose que je fais pas et donc en fait déjà ça aide beaucoup parce que tu vois tu demandes quelque chose à à ton collaborateur mais il voit que toi tu le fais tu vois et exemple tout bête là

Speaker A

j'avais trop envie qu'on ait des polo à notre rfugi avec notre logo mais je suis le premier à avoir mis le polo tu vois sur mes appels ou quoi et ça fait très corpo ça fait très sérieux tu vois et

Speaker A

naturellement bah tous les autres se disent bah ok attends si Accel il le fait on m'impose pas un truc genre en mode oui ça paraît logique en fait tu lui il le fait c'est vachement bien je le fais tu vois donc je me dis toujours

Speaker A

c'est je te demanderai jamais quelque chose que je fais pas moi-même ou que j'aimerais pas qu'on me demande ça c'est vraiment un mantra que j'ai dans la tête clairement je rebondis sur un point on parle beaucoup de formation commerciale

Speaker A

mais la réalité moi ce que j'ai aussi remarquer c'est que euh tu passes aussi beaucoup de temps si ce n'est plus de temps à les former sur le business euh mais ça c'est propre aussi à à notre typologie de client

Speaker A

c'estàd que euh pour bien vendre il faut euh être convaincu pour être convaincant premier point deuxième point il faut comprendre parfaitement la personne que tu as en face de toi et du coup vu que nous on vend à des entrepreneurs qui

Speaker A

génèent déjà du chiffre d'affaires qui ont des enjeux qui ont des problématiques ils doivent parfaitement les comprendre donc finalement l'entrepreneur surtout qu tu vois entreprenance.com aujourd'hui euh on est pas les moins chers du marché pas du tout euh on n'est pas non plus les plus

Speaker A

chers du marché par contre euh j'ai pas peur de dire qu'on est les meilleurs du marché mais du coup vu qu'on vend quand même à un certain prix naturellement c'est un engagement d'une part en temps parce que c'est des accompagnements qui

Speaker A

vont durer entre 9 et 12 mois d'autre part en responsabilité parce tu donnes en partie les clés du bébé à des équipes qui vont t'aider à structurer et donc do avoir confiance en leur capacité à prendre les bonnes décisions et puis

Speaker A

aussi en argent même s'il y a une dimension héroïste pure où à chaque fois on établit trois grands objectifs qu'on challenge tous les 3 TR mois donc trois OC qu'on challenge tous les 3 mois le premier on l'impose c'est vraiment plus

Speaker A

de chiffre d'affaires plus de marge par rapport à la situation actuelle qui fait que tout de suite les gens rentabilisent leur investissement et les de de les les de seconds pardon on vient les établir par rapport à la situation de

Speaker A

l'entrepreneur mais mais ce que je veux dire par là c'est que du coup dans le CO il faut qu'on comprenne et que le mec il comprenne qu'on peut l'aider et donc le sales il doit savoir exactement ce qu'il

Speaker A

doit dire à un mec qui a un enjeu recrutement un autre qui a un enjeu positionnement et au-delà de ça un mec qui vient en col et qui dit moi j'ai un problème je dis une bêtise de trafic

Speaker A

d'acquisition le mec il doit être en capacité de dire non non tu te fourvoies tu n'as pas un problème d'acquisition tu as un problème de positionnement tu as un problème de si et voici pourquoi du coup déjà dans le col souvent même tu

Speaker A

fais prendre conscience des choses et des gens qui veulent partir dans cette orientation je parle de toi parce que tu m'en parles mais je sais que c'est pareil pour tes équipes ou limite le CO juste de candidature euh c'est c'est un

Speaker A

Consulting c'est un audit ça pourrait être payant littéralement et même des fois certains ils partent parce que on peut pas les aider ou autes c'est pas le bon timing mais ils repartent avec un plan d'action clair euh tu vois enfin je

Speaker A

pourrais en citer en citer plein et euh et c'est ça qui est important c'est que finalement la mission d'entrepreneur.com et je ne cesserai de la répéter c'est vraiment de transformer la vie quotidien des entrepreneurs pour leur permettre d'accomplir leur mission mais ça ne

Speaker A

concerne pas que nos clients ça concerne tous les entrepreneurs qu'on capte en francophonie au global donc euh même ceux qui juste réservent un col ou ceux qui sont curieux qui regardent cette vidéo ou qui viennent à un séminaire

Speaker A

pour la première fois peu importe on donnera la même intensité ouais et pour rebondir tu vois tu tu dis effectivement qu'on leur qu'on les fait monter en compétence sur le business mais je crois en fait le truc que je fais le plus et

Speaker A

c'est un peu un big up à Anice dommage qu'il soit pas là c'est l'état d'esprit parce qu'en fait tu es le reflet de tes pensées et ça ça vaut pour un fond d'Ur mais ça vaut pour n'importe qui dans la

Speaker A

boîte et pas plus tard qu'hier j'ai un commercial il me dit ouais j'ai cette j'ai ce cas client là avec une objection comment je la traite moi je lui ai pas donné la réponse déjà je lui ai dit bah

Speaker A

toi euh tu en penses quoi de ce cas client et de la manière dont il pensait il le pensait en fait j'ai pas envie de dire à l'envers mais presque en fait il avait pas bien compris la le cas client

Speaker A

et donc comment il allait y répondre et donc en fait il était dans des croyances croyances limitantes pas mal de choses et je lui ai fait juste changer de perception par rapport à ça mais en fait il a il a trouvé tout seul comment en

Speaker A

fait répondre à cette objection parce qu'en fait c'était juste sa son état d'esprit sa façon de penser qu'il fallait modifier et ça en fait tu te rends compte que pour n'importe qui au quotidien c'est le truc le plus

Speaker A

important totalement euh une question je crois alors je dis que VI elle reviennent beaucoup mais mais celle-là c'est même une une nouvelle experte qui qui a intégré l'équipe qui m'a dit il y a un truc de fou depuis que j'ai commencé à

Speaker A

accompagner les clients qui sont en période de croissance c'est que au-delà de faire plus de croissance et de faire de plus de chiffre d'affaires on en a parlé tout à l'heure euh il y a cet équilibre à trouver entre sa qualité de

Speaker A

vie sa qualité son équilibre de vie et euh et ce scale qu'on a envie de de de de de parcourir donc le côté équilibre person on en parle beaucoup on en a parlé la dernière fois aussi sur un RS

Speaker A

enfin on en parle énormément mais comment ah il est sorti lui res pas encore ou mais comment mais comment on il a vachement bien marché ouais il a super bien fonctioné comment comment on trouve cet équilibre dans cette phase de croissance

Speaker A

où on a quand même notre vie je sais que bah vous avez été dans cette situation tous ici c'est quoi le le les les choses à prendre en compte pour pour trouver ça c'est quel experte qui a demandé cette

Speaker A

question qui a posé cette question Mélissa alors c'est pas c'était pas une question c'était une remontée intéressante que depuis qu'elle a commencé à bosser avec nos clients en phase de croissance que au-delà du chiffre d'affaires et ça vient bien plus

Speaker A

que ça ben c'est ce côté équilibre de vie et en phase de croissance bah tu vois Mélissa qui est suisse du coup parce qu'effectivement même si on est nombreux je connais tous les experts parce que c'est un PUL qui me tient à

Speaker A

cœur euh bah ça me fait penser à loï tu loï sérieux euh incroyable le mec il se levait à des fois 2h du matin au mieux 5h du matin il se couchait à 21h il bossait à pas d'heure euh sa femme que

Speaker A

j'ai pu rencontrer également je vais pas la citer ici parce que euh elle a peut-être pas envie d'être cité mais ce que je veux dire c'est que c'était pas forcément tous les jours facile bah d'avoir ton mari qui bosse jour et nuit

Speaker A

et cetera machin qui galère euh aujourd'hui lïic il a racheté un de ses plus gros concurrents je sais pas de ça fait plus de 2 ans he qu'on l'accompagne euh je sais pas de combien il a multiplié son chiffre d'affaires et sa

Speaker A

marge mais ça ça on parle de millions de francs euh de chiffre d'affaires vu qu'il est en Suisse mais surtout euh malgré le fait que ça faisait des années qu'ils essayaient de faire ça et qu'il pouvaient pas de par le stress de par

Speaker A

plein de choses et cetera et les circonscience de la vie euh bah là il est devenu papa il y a pas si longtemps que ça tu vois et j'étais trop heureux la liste de naissance là entrepreneurs.com a contribué à offrir

Speaker A

un beau landau euh et c'était un plaisir un plaisir fou et du coup il me il adore les okir maintenant loï et du coup il me partage les okir de croissance de sa petite mais tout ça pour dire c'est que

Speaker A

tu vois il m'a dit un truc très vrai et très touchant c'est merci parce que sans entrepreneurs.com euh j'aurais pas vécu la même expérience c'est-à-dire de devenir père pour la première fois et de voir sa petite grandir tu toi toi ta

Speaker A

fille c'est toute ta vie aussi tu la vois grandir et et et voilà et je pense aussi tu arrives à avoir cet équilibre et et lui c'est vraiment ça tu vois il est passé de voilà j'ai même pas le temps d'envisager

Speaker A

potentiellement un jour de faire un enfant il pouvait même pas aller en vacances aujourd'hui il va trois quatre fois en vacances dans l'année sans même son ordinateur ou quoi que ce soit et et la boîte elle continue à croître quoi

Speaker A

elle tourne elle tourne elle tourne elle tourne et là c'est pareil quand il a eu son enfant il a dit à ses équipes pendant de 3 semaines ne comptez pas sur moi la boîte elle a fait un de ses

Speaker A

meilleurs mois euh donc il y a pas de secret en fait c'est juste les bonnes méthodes les bonnes choses ça prend du temps à se mettre en place c'est pas simple c'est challengeant parfois il faut parfois oser euh et bien revoir des

Speaker A

choses qu'on pensait actter et cetera et accepter que bah on a peut-être pas pris les meilleures décisions à certains moments mais si on est prêt à pivoter ou euh à à à à se remettre en question sur certains sujets on peut avoir des

Speaker A

résultats juste juste dingue finalement la vie euh c'est c'est c'est aussi ça tu vois c'est ça qui qui si on fait tout ça tu vois tu tu l'as dit en introduction de ta conf également euh ou ou dans ta

Speaker A

conf euh family first euh si on fait tout ça tu vois c'est que c'est c'est c'est aussi pour ça ça fait du sens donc euh est-ce qu'il y a des sacrifices qui sont acceptables quand on est dans une

Speaker A

phase de croissance bah en fait ça dépend de tes ambitions hein euh les sacrifices que tu es prêts à faire sont proportionnel aux ambitions que tu as et le grand problème de notre société selon moi moi aujourd'hui c'est qu'il y a

Speaker A

beaucoup de gens qui ont de grands objectifs mais qui sont pas prêts à payer le prix euh c'estàd qu'il pensent qu' qui qui font les efforts pour mais pas du tout euh et tu vois c'est pas en regardant trois reils je regarde même

Speaker A

pas les res qu'on sort nous tu vois quelquesuns de temps en temps je suis pas au courant que celui-là ou pas tu vois parce que voilà c'est c'est c'est complètement délégué certains diront ouais mais bon tu dois être proche de la

Speaker A

communauté je regarde ce qu'il faut regarder et puis je sais ce que voilà je voilà mais ce que je veux dire par là c'est que moi mon temps je sais où l'investir avec qui l'Invest IR quoi faire et et c'est ce que j'ai de plus

Speaker A

précieux donc je fais en sorte de et c'est que en ayant conscience de ça que je crée une harmonie tu l'évoquais entre mes ambitions mes objectifs mes engagements euh et mes aspirations pour pouvoir avancer et je pense que tout le

Speaker A

monde devrait faire ça mais maintenant si effectivement je veux je dis une bêtise créer une licorne mais que je suis pas prêt à bosser au niveau de créer une licorne à prendre les risques au niveau de créer une licorne à me

Speaker A

remettre en question au niveau de créer une licorne à apprendre et grandir au niveau de créer licorne mais autant que je reste dans mon canapé je même pas démarrer c'est peine perdu c'est tu vois c'est la guerre c'est la jungle dehor

Speaker A

donc donc il faut vraiment être conscient de ça je pense c'est quoi votre avis ouais à vous mais total tu vois là tu parles de de sacrifice tu vois en fait c'est important je pense de bien savoir c'est quoi ta mission et ton

Speaker A

why tu vois qu'est-ce qui te Drive et pourquoi tu fais tout ça et regarde je vais te dire un petit sacrifice par exemple que je tolère mais là je fais un sacrifice par exemple le fait de venir à

Speaker A

Dubaï et d'être loin de ma fille pendant 9 jours h c'est un sacrifice mais c'est un sacrifice tolérable parce que je sais pourquoi je le fais et je sais également limite que ça va lui servir également tu vois tout ça mais ça par exemple c'est

Speaker A

un petit sacrifice mais ok je le tolère et parce que derrière la mission et mon why est plus grand et me permet de faire tout ça il y a des personnes il diraient non c'est pas possible c'est tu vois

Speaker A

parce qu'en fait faut connaître ses priorités priorité ton why ta mission et après par rapport à ça c'est OK qu'est-ce que tu tolères qu'est-ce que tu tolères pas et tu Dales avec ça en permanence en fait est-ce que par

Speaker A

exemple tu tolères de pas passer du temps avec ta femme puis bah du jour au lendemain peut-être tu retrouver euh enfin tu vois de pas avoir priorisé ton couple et donc de ne plus avoir de vie de famille ou plus vie de couple et de

Speaker A

te retrouver peut-être seul à 40 ans ou 50 ans il y a des gens il diront c'est ok ma mission c'est la licorne c'est ça qui me drive c'est mon but de vie et d'autres ils te diront non mon but de

Speaker A

vie c'est'it de fonder une famille d'être bien avec avec ma femme euh de voir mes enfants grandir mes enfants ils sont pas éternels tu vois moi j'y pense par exemple tous les jours je me dis ok objectivement en fait j'ai 18 ans

Speaker A

vraiment vraiment et même pas 18 tu vois mais à temps plein un peu avec avec ma fille après tu fais pas des enfants que pour toi toute ta vie tu vois donc je sais qu'après en fonction de du temps

Speaker A

qui va passer le roi il sera différent mission différent tu vois et la vie sera différente mais donc en fait je pense que c'est d'être super lucide et super clair sur ton W ta mission tes prios et au quotidien D avec ça family first

Speaker A

ouais bah en qu'est-ce que ça signifie pour rien c'est enfin ri rien non ça ça signifie tout mais l'expression en gros c'est c'est typiquement comme on dit on si si allez tu organises un event il y a il y a 500

Speaker A

personnes et puis tu as un des intervenants qui peut pas parce que il y a un vrai problème familial tu vas pas aller lui dire ah attends tuabuses on est convenu on avait un contrat et cetera tu vois bah va t'occuper de ta

Speaker A

femme de tes enfants ou je ne sais quoi tu vois c'est c'est euh c'est que c'est que du business quoi enfin il y a un moment où faut faut aussi remettre un petit peu les les choses au juste milieu

Speaker A

je pense que la la question elle est plus dirigée sur le côté euh ah bah j'ai j'ai une famille je m'attendais peut-être pas non plus à ce que ma société commence à à grandir à ce moment-là ou je sens que là il y a un

Speaker A

bon il y a un bon momentum et du coup comment je fais euh là l'idée pour moi c'est euh c'est plus en fait entre guillemets faut faut mettre dans l'Agenda c'est un peu comme c'est un peu comme les gens

Speaker A

qui disent moi j'ai pas le temps de faire du sport ouais mais tu as le temps de répondre à tes clients tu as le temps de faire ta factu tu as le temps de faire tes réseaux sociaux tu as le temps

Speaker A

de manger tu as le temps bah tu rajoutes juste une heure où tu dis bah ça c'est l'heure où je fais du sport euh bon ben moi je sais que enfin pas moi personnellement il y a des gens ça va

Speaker A

être bah le le samedi ou le dimanche c'est 100 % consacré aux enfants à la famille donc du coup bah tu essayes de mettre ton téléphone de côté de pas de pas regarder et d'être d'être présent mais il faut que ça soit il faut que ça

Speaker A

soit entre guillemets acté et é clair comme ça au moins tu tu te l'imposes parce que sinon tu repousses toujours c'est c'est un peu le le truc du sport he c'est non mais là j'ai pas le temps j'ai j'ai j'ai tel rendez-vous j'ai C

Speaker A

j'ai ça bah ouais mais si en fait ce créneau il est déjà bloqué bah tu auras pas de rendez-vous parce que la personne dire ah ben je peux à telle jour telle heure bah non moi je peux pas tu pas

Speaker A

obligé de lui dire parce que tu vas faire du sport ou que tu vois tes enfants mais donc c'est c'est c'est ce ce work life balance dont on parle euh c'est aussi d' d'imposer en fait certains certains créneaux et et en vrai

Speaker A

enfin c'est ce que tu je disais il y a les gens qui vont pas finalement y arriver c'est qu'ils ont peut-être pas non plus en fait cette volonté d' d'y arriver parce que une finé tu vas dire non mais moi je bosse tout le temps et

Speaker A

tout et puis c'est là où encore une fois l'accompagnement et l'œil extérieur est hyper important parce que tu vas peut-être dire bah ouais bah arrête de de passer une demi-heure sur les réseaux sociaux arrête de regarder peut-être deux séries par semaine enfin il y a

Speaker A

plein de petites choses qui peuvent être du coup enlevé siil y a une un niveau de priorité supérieur donc là c'est savoir gérer les priorités surtout savoir les mettre quoi savoir les mettre et puis de de de les de les respecter avec des des

Speaker A

petites choses enfin c'est c'est comme le côté bon bah quand tu enfin ça paraît hyper cliché mais bon ben je dine avec avec la famille bah il y a pas de téléphone h bon parce que si tu es en

Speaker A

train de dîner avec eux et tu ah je suis hyper présent avec vous et puis tu es en train de répondre à toutes t email parce qu'il y a Alec qui arrête pas de t'envoyer des notifs ça marche pas donc

Speaker A

tu coupes les notifs et tu lu diras bah je lui répondrai plus tard c'est un P ça et ça marche un P mais je vous envoie trop de notifs en vrai ou là oui ouais faut pas mentir ouais vraiment ouais on

Speaker A

mais on m'a dit faut être transparent ouis moi je dis ouais ouais ouais c'est vrai ouais ouais oui tu'aimes parler tu aimes genre tu as un truc dans la tête et tous les deux c'est différent parce que bah on est tout le

Speaker A

temps on est tout le temps en contact oui c'est c'est oui oui mais c'est c'est vrai que dès que tu as quelque chose dans la parti contenu c'est directement lié avec moi oui oui oui dès que tu as

Speaker A

en fait tu as besoin et je pense c'est aussi une question de personnalité c'est ok il y a zéro critique là-dedans mais tu as besoin de de parler tu as besoin de t'exprimer quoi je te donne un exemple ouais il y a un jour où on se

Speaker A

parle pas quasiment ah ça c'est pas possible il y a un jour est-ce qu'il y a une journée qui se passe sans qu'on soit parler moi par contre que je peux te lister plein de journées avec Fabrice on

Speaker A

sait pas parler ah mais avec toi franchement ça fait a pendant mes vacances ça a été effectivement l'un des soluls et encore mais il y a eu au moins je pense une journée où on s'est pas parlé ah bah la

Speaker A

journée où j'ai nagé avec les cachalot j'ai pas parlé tu as parlé ah ouais ah moi ça fait 2 ans je pense j'ai pas je pense que si tu regardes nos historiques ça fait 2 ans que il y a pas une journée

Speaker A

où on s'est pas parlé c'est pour ça que tu es si heureuse et radieuse c'est tu vois c'est non non mais c'est vrai mais tu vois c'est intéressant parce que je te dis avec Fabrice je pense il y a

Speaker A

plein de jours où on se parle pas ok Fabrice par contre je t'envoie trop de notifications non non non c'est parce que je choisis aussi quand quand je vais quand je vais traiter le le moment par contre histoire vraie c'est vrai que euh

Speaker A

par exemple ce weekend tu vois je t'envoie genre TR WhatsApp 4 WhatsApp un slack un machin mais et du coup oui tu as raison j'ai un truc en tête je le décharge pourquoi j'ai trop de trucs en tête en fait ah oui mais oui j'ai trop

Speaker A

de trucs en tête et du coup je me dis ok je tu vois je donne la patate chaude et je me dis ok c'est bon et je me dis dans ma tête peu importe qui me réponde pas le weekend ou pas ou peu importe qui est

Speaker A

occupé chque dit il ira ses notifs j'ai confiance en Lui tac tac tac ça rentre dans un pipe c'est c'est pris en charge et puis tac et puis voilà donc euh ok je prends note je prends note exercice

Speaker A

prochain podcast team quand je pose la question ah ouais franchement il nous parle plus il a a il y a zéro il y a le J la nuit as toujours pareil c'est trouver le bonne harmonie c'est c'est d'un seul coup faut pas passer à

Speaker A

l'extrême et d'un seul coup ne plus du tout communiquer trouver le bon équilibre et et tout se passera tout se passera et encore une fois c'est la c'est la responsabilité de chacun c'estàd que il y a des personnes ça va

Speaker A

pas du tout les gêner raison euh parce que je dis n'importe quoi allez tu as tu as 23 ans tu commences tu as une énorme opportunité de bosser sur sur la com avec avec toi et du coup tuas tu as

Speaker A

envie d'en apprendre le plus possible et ouais il me contacte même le weekend c'est génial et je suis dans je suis dedans parce comme on n'est pas comme ça quoi mais non je dis non c'était pas c'était pas pres mon portrait que tu as

Speaker A

posé non j'ai c'est tu es super contente de recevoir toutes ces notifications mais ce que je dire c'est que tu es peut-être dans cette phase là où tu as une autre phase qui est te dire bah moi j'ai des enfants contre 10 ans et 14 ans

Speaker A

j'ai besoin de leur accorder du temps j'ai besoin d'être présent et à l'écoute et que tu parlais du lead by example si tu as pas envie de les voir sur leur téléphone la tête comme ça bah bon déjà

Speaker A

ils en'en ont pas donc ça c'est un premier point mais c'est surtout bah le fais pas toi même ce qui est pas toujours facile et de temps en temps c'est juste de dire désolé là je suis obligé parce que il y a il y a un Webi

Speaker A

qui commence on prépare un 5D challenge on a ça ça et cetera mais c'est à c'est à chacun aussi et je crois que je te l'ai dit d'ailleurs auocé une fois euh hésite pas à pushback ouais c'est qu'il

Speaker A

faut aussi savoir mettre ses limites Limou ouais parce qu'en fait sinon il y a un moment à force de tout prendre bah tu tu tombes dans la frustration tu vas être moins performant ainsi de suite donc c'est c'est aussi à chacun de dire

Speaker A

ok bah là tant pis je répondrai demain ça va pas faire chuter le cours de l'action de la boîte ouais ouais ouais je suis rassure c'était pas sur un cas Alec m'envoie trop de messages t'inquiète c'était pas ça ah mais moi

Speaker A

j'étais même pas là-dessus hein et et justement je pense que c'est un point qui est aussi important c'est pouvoir aussi responsabiliser ses équipes quand on est dans un une phase de équilibre vie pro perso et qu'on a des équipes c'est aussi savoir les

Speaker A

responsabilisés tu disais tout à l'heure que tu fais confiance à à chacun d'entre nous et c'est aussi ce qui te permet de pouvoir aussi avoir cet équilibre de vie en tout cas de plus en plus c'est comment on fait pour responsab enfin

Speaker A

ouais responsabiliser des équipes bah bien les recruter déjà bien les recruter ça commence par làin si tu as les bonnes personnes tu auras les bons comportements et les bons résultats je et et et toi-même tu vas mettre en place la culture bien

Speaker A

communiquer euh et trouver le bon équilibre ouais puis je pense que ouais il a enfin je te rejoins sur le fait de bien les recruter parce que tu peux pas responsabiliser tout le monde tu vois il y en a ça

Speaker A

marchera pas c'est comme ça donc c'est soit une erreur de casting au préalable ta faute et rien n'est définitif et rien n'est définitif effectivement parce que tout peut changer les gens peuvent évoluer toi aussi enfin donc effectivement ouais rien n'est gravé

Speaker A

dans le mavre il y a rarement de mauvais collaborateurs il y a souvent des mauvais managers ou des mauvais entrepreneurs très bonne chose h une grosse étape dans n'importe quelle période de scale de toute façon c'est c'est l'une les plus importante aussi

Speaker A

c'est le fait de partir en croissance de son chiffre d'affaires mettre en place des méthodes d'acquisition des stratégies donc là on rentre dans vraiment le plus technique possible mais si on prend la vente comment on améliore des bah justement des méthodes de vente

Speaker A

un système d'acquisition après je sais que ça dépend de pas mal de secteurs et et et ça va jouer aussi sur ton client sans B2B B2C ça joue sur beaucoup mais comment on fait pour pour améliorer ces ces méthodes de vente Quand tu es dans

Speaker A

une une croissance comme ça une période de scale déjà tu testes tu vois il faut être continu déjà je pense curieux se dire que rien n'est immuable comme tu disais un peu Fabrice c'està dire ok on peut en fait toujours s'améliorer on

Speaker A

peut toujours progresser on peut on peut faire tu vois évoluer les choses et le faire par petite touche euh rien révolutionner parce que si tu veux révolutionner en fait c'est enfin ça peut être le nirvana en fait plus

Speaker A

qu'autre chose et ouais faire du test parce qu'en fait moi dans ma dans ma tête j'ai aucune vérité il y a que en faisant des tests que je vais me fier en fait tu vois je je me dis pas c'est bien ou pas bien c'est

Speaker A

vas-y on le teste et c'est le marché qui va le dire tu vois et en fait en fonction de ça moi je me je me fie à ça c'est dire ok en fait ça c'est le meilleur script de vente pourquoi bah

Speaker A

parce qu'on l'a testé on l'a itéré on a testé l'autre méthode et en fait on sait que par rapport à l'industrie à la cible aux personnes également que tu as à disposition ça ne marche pas c'est pas grave il y a pas de bien ou pas bien

Speaker A

c'est on teste et on je trouve le meilleur chemin ou la meilleure façon de faire par rapport à nous ce qui nous convient à l'instanté je reviens à ton fait démuable c'est bien maintenant c'est peut-être pas bien dans 6 mois

Speaker A

mais à l'instanté c'est la meilleure façon de faire donc tu testes AB test test and learn et tuessaies de le faire le plus rapidement possible parce qu'en fait c'est ça les je trouve les gens qui qui volulent scale mais qui arveent pas

Speaker A

à ce qu'elle est c'est parce qu'en fait ils oublient que dans l'équation il faut amener de la vitesse tu vois tu dois être rapide dans ta réflexion et la bonne direction exactement et il y a un point aussi tu on parle beaucoup de ce

Speaker A

qui les svantes donc quel est son chiffre d'affaires donc ce qu' est j'imagine sa marge et cetera mais ce que beaucoup ignorent et en conscience et puis certains commence à prendre peur aussi c'est que tu scales tes coups et

Speaker A

ouais tu vois quand tu commences à dépenser dans ta boîte allez 10 50 100000 par mois c'est une chose mais quand tu commences tous les mois à avoir plusieurs centaines de milliers d'euros à sortir çaen être une autre et que du

Speaker A

coup après bah tu passes plusieurs centaines de milliers d'euros à sortir à peut-être 1 million par mois à sortir et qu'en plus tu fais des investissements pour scale mais que tu veux rester rentable et que tu dois gérer ton cash

Speaker A

tu tréseau que tu as x compte bancaire tu as x devise tu as X en plan de paiement tu as X en impayé tu as x tuis c'est quand même beaucoup beaucoup beaucoup de variables à prendre en considération d'ù l'importance justement

Speaker A

bah d'avoir de la visibilité de la data et ceetera sur ces sujets mais aussi de de travailler sur soi d'avoir une sorte de détachement ou confiance au processus relation à l'argent qui doit parfois être travaillé intelligence financière pour pouvoir pour pouvoir aborder la

Speaker A

chose correctement parce que ça on en parle trop peu parce que finalement trop peu sont concernés réellement par par ça et os en parler mais c'est c'est une réalité moi j'ai de la chance je je je ressens pas ce truc euh tu vois que je

Speaker A

dépense ça peut paraître présomptueux mais que j'investisse ou que je dépense 1000 € 100000 € un million d'euros pour moi ça me fait aucun effet je suis détaché complètement de de ce truc et ma mission c'est pas juste de de de je suis

Speaker A

pas pxou quoi c'est pas l'objectif par contre on essaie de ne dépenser de n'investir que de l'argent intelligemment pas le faire dans le vide pas le faire bêtement et vraiment réfléchir les choses et c'est un truc qu'il faut acculquer aussi à ses équipes

Speaker A

c'est vraiment capital et ça c'est ça je pense que c'est vraiment un un point clé qu'il faut qu'il faut partager et après tu vois se comparer positivement tu vois typiquement moi j'aime bien comparer quand par exemple je parle à certains

Speaker A

potes entrepreneur juste les les charges fixes qu'on a sur la partie people dans la boîte qui est quand même colossal c'est juste ça ça croit et on est à 6 chiffres multip s chiffres et et cetera euh bon tu te dis ça mais de l'autre

Speaker A

côté tu te dis bah regarde j'ai une discussion avec Tang il en parle he donc c'est pas voilà tant que c'est 33 millions par an juste sur la partie salaire juste sur la partie people euh plus de 3 millions par mois en euros

Speaker A

parce c'est 33 millions de CHF donc plus de 3 millions par mois en EUR qui représente 15 % de son CA à peu près alors plus ou moins ouais plus ou moins effectivement je donne cette échelle pour que les auditeurs puissent voir

Speaker A

également eux par rapport à leur botes ça doit représenter parce que comme il dit publiquement son chi d'affair et là il ditementis ça fait à peu près 15 % donc tu vois donc tu vois tu te compares à tu te compares à

Speaker A

Tang à leur boîte swissrock et cetera qui qui a 10 ans d'ancienneté nous on est tu vois ça fait partie du process tu bord différemment la chose puis après quand tu te dis si si si par exemple tu travailles sur comment

Speaker A

économiser 1 2 ou 3 % de ces 33 millions tu économises plus 200 balles tu économises des centaines de milliers voire des millions sur l'année par exemple donc c'est pour ça qu'après tu as une autre façon aussi de manager tes

Speaker A

coûts manager ton cash manager plein de choses et et ça c'est important et c'est pour ça qu'aujourd'hui tu vois on parle de scaling mais je pense que euh si vous voulez vous faire accompagner faites-vous accompagner par des gens qui

Speaker A

vivent qui ont vécu ce que vous vivez au quotidien euh parce qu'il y a beaucoup trop de gens qui donnent des conseils que ce soit dans ce domaine ou dans plein d'autres domaines peu importe n'importe quel domaine euh mais qui

Speaker A

n'ont pas réellement vécu euh la chose en question ou qui ont pas parfaitement compris tout le processus qu' a derrière ou qui ont pas un entillon assez large d'individus aidés euh pour pour gérer et je fais la distinction entre ceux qui

Speaker A

démarrent et qui ont besoin de créer spipe cette expérience et franchement je les encourage et c'est génial et on commence tous quelque part voilà moi j'ai commencé de loin donc je sais de quoi je parle euh par contre ceux qui

Speaker A

sont en mode fais kit Kit attention parce que on peut tromper les gens une fois euh mais pas 10 fois comme on dit euh quand quand le mensonge prend l'ascenseur la vérité prend l'escalier et ça c'est quand même important aussi à

Speaker A

à le prendre à le prendre en compte ouais ah ouais tu vois mais tu vois je rebondis là-dessus parce que c'est intéressant on parle de scale et euh on parle d'accompagnement déjà chose nous qui fait notre force aujourd'hui et tu

Speaker A

as raison c'est en fait on a des triples casquettes on a la casquette de coach consultant mentor elle se fait toute la divf déjà en fait de pouvoir se faire accompagné par des personnes qui l'ont déjà fait mais

Speaker A

d'autres personnes également qui ne l'ont peut-être pas déjà fait mais qui savent te challenger et faire sortir les informations que tu as besoin tu as toutes ces petites notions je parlais avec Sandrine une de nos clientes qui elle se dit maintenant ok je vais scale

Speaker A

et je fais SK jusqu'à 100000 par mois ceci cela je dis ok trop cool je dis mais aujourd'hui tu fais tant c'est quoi tes chiffres réellement en fait elle pas conscience que elle a un plateau et que en fait le plateau il est lié au

Speaker A

business model mais ça c'est normal elle en a pas conscience parce que tuêtre dans le guidon et puis là maintenant se dit bah trop bien je vaux pouvoir Scy à l'infini tu vois Sky the limit mainant tu as une limite CIT ton business model

Speaker A

par contre oui tu peux Sky à 100000 ça veut dire qu'il faut changer le business model et donc il va falloir faire des ajustements pour te permettre aller à 100000 et en fait après la question c'est pourquoi tu veux aller à 100000

Speaker A

est-ce que ça vaut vraiment le coup parce que tu as vu pour aller à 100000 il faut faire ses ajustements business modè donc ça a des conséquences positives et négativ recrutement avoir des grosses charges salariales toutes ces chosesl est-ce que tu es ok de D

Speaker A

avec ça parce que c'est peut-être pas le même niveau de risque et une fois que tu calibres ça la personne dit ok ouais je vois ta vision je vois en plus que tu vas pouvoir m'emmener là-dessus sur ce

Speaker A

chemin ok good je veux SC comme ça tu vois et en fait après il y a plein de façons de scaler mais c'est surtout poser les choses et de se dire ok est-ce que tu peux scaler aujourd'hui avec le

Speaker A

modèle que tu as oui non et jusqu'où tu peux aller scaler et est-ce que c'est ok pour toi de scaler jusqu'à ce niveau-là et d'avoir peut-être un plateau et c'est très très bien ou à l'inverse est-ce que tu veux leur péter ce plateau mais

Speaker A

est-ce que tu es prêt ou prête à avoir et accepter tu vois le les conséquences que ça va entraîner ça ça ça me enfin ça c'est un peu lié à la question que j'allais poser à Alex suite à son

Speaker A

discours c'est quand euh quand est-ce que tu te rends compte que tu es prêt à sealer parce que je pense que du coup comme tu as pris l'exemple de Sandrine et plein d'autres c'est bah c'est quoi les facteurs qui

Speaker A

font que ok là c'est bon par exemple je sais que Fabrice tu es beaucoup dans la structuration justement euh comme on en parlait aussi tout à l'heure stabiliser pour pouvoir encore plus SCER euh c'est où quels sont les limites quels sont les

Speaker A

les les les Capia qu'est-ce que qu'est-ce qu'il faut prendre en compte pour se dire ok là c'est bon je suis prêt je peux passer à la à la vitesse supérieure il y en a il y en a il y en a

Speaker A

plein c'est vraiment propre à chaque business mais je pense que avant de se dire tu es prêt ou pas c'est plutôt est-ce que tu en as l'envie ouais pourquoi tu veux ce pourquoi c'est quoi qui te drive ouais les réponses après tu

Speaker A

les trouves c'est des ajustements pas pas compliqués entre guillemets à partir du moment où tu as les bonnes méthodes les bons outils et que tu es prêt justement à payer le prix et par payer le prix c'est pas bosser 120h c'est

Speaker A

juste voilà des fois rechallenger ton truc changer même de de positionnement euh tu vois la clientèle qu'on adresse avec entrepreneurs comme aujourd'hui n'est pas celle qu'on adressé il y a un an ou 2 ans aussi il y a pas que la

Speaker A

partie le commercial qui a changé il y a tout qui a changé tout a été revu de A à Z produit positionnement offre message marketing comme posture équipe structuration vente tout tout a été revu ne pas avoir d'attache émotionnel sur ce

Speaker A

que tu construis mais ouais ouais ouais ouais c'est hyper important et puis a la la partie test and learn dont tu parlais c'estàdire que tu vas tester différentes différentes recettes entre guillemets et puis à un moment tu sais pas pourquoi

Speaker A

c'est celle-là qui qui fonctionne parce que tu as trouvé la bonne cible le bon marché le bon prix euh et là tu vas dire bon bah c'est maintenant qu'on doit adresser ces personn là euh avec tel process de bah bien sûr de vente

Speaker A

d'intégration parce que tu sais que tu peux absorber c'est un petit peu tout ça aussi c'est c'est de se dire ok bah demain je je signe x milliers millions peu importe de de contrat est-ce que je suis en mesure d'absorber ça euh à quel

Speaker A

coût donc bah il y a des industries ou l'industrie du sas bah tu peux passer de 100 clients à 1000 clients sans problème parce que c'est le principe du de la plateforme SAS euh si effectivement tu vends des pâtisseries et que tu produis

Speaker A

1000 1000 pâtisseries par jour bah ton scale il est bloqué à 1000 ou sinon c'est d'agrandir ou de racheter une autre pâtisserie et de faire un Lab un labo à côté qui va fournir les deux enfin donc c'est c'est c'est différents

Speaker A

éléments là mais quand tu parlais de stabiliser c'est exactement ça c'est à partir du moment où tu es en mode stabilisé que ça tourne déjà ça te permet aussi d'optimiser cette partie là et de vraiment regarder à partir de

Speaker A

cette data là est-ce que je peux bah ce qu'el est et et mettre en adéquation aussi bien le chiffre d'affaires que la partie opérationnelle mais surtout en fait pour répondre à ta question tout le monde peut scaler mais

Speaker A

tout le monde doit scaler mais pas comme on l'entend c'estàdire qu'en fait beaucoup par éego vont parler que du chiffre d'affaires mais en fait ce qu'el est c'est quoi c'est croître donc en fait je j'invite tout entrepreneur dans ce

Speaker A

monde à vouloir croître parce qu'en fait tu dois vouloir croître mais pas forcément ton chiffre d'affaires tu peux très bien vouloir skale est ta marche ton profit scal est également la qualité de ton service et donc ça voudrait dire

Speaker A

augmenter ta productivité pour aller grapiller des précieuses heures chaque semaine chaque mois qui vont te permettre de mettre ça tu vois si je peux dire dans ton produit et donc amener plus de de livrable et plus de qualité donc en fait tout le monde doit

Speaker A

scaler mais c'est juste par contre tout le monde ne doit pas scaler sur les mêmes indicateur et ça c'est clé de le comprendre et de pas être drivé par l'ego de ouais moi aussi je veux scaler parce que l'autre il fait 100000 ouais

Speaker A

mais il fait 100000 et en fait dans sa poche il lui reste 10 tu gagnes peut-être plus d'argent que lui pourquoi tu veux aller t'emmerder ou autre c'est parce qu'ils ont pas les mêmes buts ils ont pas les mêmes objectifs peut-être

Speaker A

que lui il a un objectif d'impact et qui est pas forcément un objectif financier mais si toi tu as un objectif financier viens on va scale mais on peut aller scale des métriques différentes on va aller scaler ta marge ton profit

Speaker A

calibrer tu vois pour que tu gagnes en fait tu travailles moins bah si tu tu gagnes la même chose mais que tu travailles moins en fait on a scale tu es plus riche parce que tu as du temps

Speaker A

tu vois il y a plein d'indicateurs à scaler et ça en fait j'invite vraiment tous les entrepreneurs déjà à comprendre de vous devez scaler c'est essentiel si vous ne scalez pas c'est ce qu'on appelle la décroissance et la

Speaker A

décroissance c'est mourir h ce qui est intéressant là-dedans c'est que en terme de justement d'accompagnement euh désolé je t'en je t'en fais une mais le côté One Size fit all tu vois donc oh my god tu l'as aimé celle-là euh ça ça

Speaker A

fonctionne pas et en fait toute la richesse moi c'est ce qui m'a convaincu par rapport à entrepreneurs.com c'est que chaque entrepreneur euh bénéficie donc de son audit d'entrée va bénéficier euh alors moi j'aime pas le terme de coach je sais pas pourquoi parce que je

Speaker A

viens pas forcément de l'industrie donc il y a il y a un côté à mon sens péjoratif qui qui n'a pas lieu d'être mais moi je vais plus parler de sparing partner entre guillemets enfin c'est plus euhou mais tu tu as raison dans ta

Speaker A

vision parce que coach est qu'une casquette dans tous les cas plus un coach tu vois c'est c'est en fait c'est quoi un coach c'est une compétence c'est une casquette et tu as raison sur la notion de sparing partner

Speaker A

c'est ce que je disais tout à l'heure ils ont différentes casquette si un moment il faut qu'ils soit mentor parce que ils ont déjà fait ça et on va te montrer comment le faire vas-y on mettra la casquette de mentor donc tu as raison

Speaker A

sur la notion de part et par rapport au fait de dire bah ce qu'elle est c'est pas que le chiffre d'affaires c'est exactement ça c'estd que c'est pas de dire bah tu viens dans un programme entreprenur.com et puis bah je vais te

Speaker A

faire le même programme que les 250 autres non c'est pas ça c'est qu' a potentiellement 250 accompagnements individuels qui vont chacun être vraiment personnalisés après ce qu'on se rend compte avec la data c'est que bah à 30 % 40 % d'ailleurs c'est un exercice

Speaker A

qu'on est en train de faire en ce moment c'est de prendre tous les plans d'actions qui ont été conçu sur les 250 derniers clients accompagnés et de mettre tout ça dans une seule base de données pour pouvoir sortir vraiment une

Speaker A

espèce de de de matrice et de données de dire ok on a x % des gens qui principalement dans leur plan d'action ils avaient ce point-l X % qui avait ce point-l et ainsi de suite pour vraiment avoir une espèce de de vision 360 de

Speaker A

tout ce qu'on apporte aux entrepreneurs mais encore une fois sur et on n pas encore fini d'analyser la data mais je dis n'importe quoi si on a fait 250 plans d'accompagnement que chacun a à chaque fois 10 points parce que c'est

Speaker A

sur 12 mois et encore une fois c'est évolutif et qu'on se rend compte qu'on a une palette de 70 actions qui ont été faites toutes plus ou moins à répétition ainsi de suite déjà c'est une c'est une valeur colossale et et c'est là où en

Speaker A

plus on pourra encore plus accompagner quelqu'un en lui disant bah t'inquiète pas cette problématique on la connaît par cœur parce que 32 % de nos entrepreneurs l'ont eu et que ces 32 % ça représente n'importe quoi 80 boîtes

Speaker A

qu'on a accompagné spécifiquement là-dessus pour autant à l'intérieur on aura des plans d'action customisé et différent de chacun donc c'est là où il y a pas le côté juste je rentre dans un programme et puis je je j'applique ce

Speaker A

qu'on me dit entre guillemets bêtement parce que chacun est vraiment avec des des perspectives et des et des des ambitions différente ouais complètement j'ai une question pour toi tu disais sur le trajet que tu voulais nous challenger ouais c'est

Speaker A

quand non mais c'est parce qu'elle a dit non c'est vrai ce qu'elle a dit non c'est vrai moi j'ai hâte de ça d'accord il y a pas de souci alle est grand écart Alec est-ce que tu peux faire un grand

Speaker A

éc non non je je ouais là on va on va pouvoir peut-être passer à la dernière partie ah donc c'est maintenant bah écoute on peut on peut passer sur la dernière partie moi en fait che entrepreneur.com on retrouve tous les

Speaker A

manange tu vois ouais tac là effectivement donc je vous ai challengé sur effectivement des problématiques qui sont assez récurrentes chez nos clients qu'on a l'habitude de voir donc ça il y a pas de souci là-dessus maintenant je voulais vous challenger sur un cran

Speaker A

auudessus en vous donnant des études de cas sur des secteurs différents avec des informations peut-être avoir en fonction de est-ce qu' manque des informations pour prendre des décisions mais je pense que il y en aura pas mal sur sur ça et

Speaker A

de vous prendre du coup différents secteurs d'activité vous proposer une problématique que cette personne et ce personnat rencontre et à vous de voir sur sur ce que vous pouvez lui proposer à ce à à ce personn est-ce que c'est ok

Speaker A

pour vous OK ou ouais oh yeah ok si je prends je vais prendre un un un un facile enfin facile en tout cas on va y aller crchando sur un hôtel donc un petit hôtel un des indépendant de 25

Speaker A

chambres qui a du mal un peu avec la concurrence sur les grandes chaînes et les plateformes comme Airbnb son taux de réservation aujourd'hui c'est 60 % et il aimerait atteindre un taux de 80 % donc il est situé dans une ville touristique

Speaker A

vous me dites si je vais trop vite et il a du mal à se démarquer pour attirer plus de clients et surtout en basse saison la question est la suivante sa problématique est la suivante comment il peut se démarquer pour attirer plus de

Speaker A

clients en augmentant son taux de réservation bah déjà le premier sujet c'est que si m juste de 20 % son chiffre son coût par nuit euh il fera l'équivalent de 80 % de taux d'occupation avec seulement 60 % de taux

Speaker A

d'occupation donc tu vois on en revient au truc du trafic versus le positionnant l'offre et cetera donc ça c'est le premier point prise de conscience là-dessus s'il augmente son prix il va devoir augmenter sa prestation s'il augmente sa prestation il va devoir

Speaker A

travailler sur l'expérience pour se différencier des gens donc l'expérience client comment je peux me différencier par l'expérience client que je vais offrir ou le lieu unique ou le le truc mémorable que je vais faire d'ailleurs tu vois des clients qu'on a accompagné

Speaker A

qui sont spécialisés dans les logements atypiques typiquement tout ce qui est Love Room et j'en passe cartonne c'est un truc qui cartonne en ce moment pourquoi parce que tu vend une expérience tu es pas juste en train de

Speaker A

louer un bien et CEET tu peux le vendre plus cher à plus de gens taux d'occupation de fou augmenter les prix lors de périodes type vacances fin d'année fête et cetera donc voilà s'il augmente son prix naturellement il

Speaker A

augmente sa marge s'il augmente sa marge il a plus de possibilités pour pouvoir faire de la public publicité acquisition publicité ou même typiquement un système de recommandation dépendant si oui ou non il est dépendant ou indépendant de certaines plateformes t que tu as cité

Speaker A

booking Airbnb ou des choses comme ça et ça change complètement la donne après l'avantage et l'inconvénient des expériences c'est que des fois tu en as certaines que tu vas plus ou moins partager dans ton entourage plus ou moins vouloir revivre donc plus ou moins

Speaker A

tu vas réussir à créer la fidélité et transformer tes clients en ambassadeur faut en avoir conscience et puis après il y a aussi la notion de se dire comme on l'a dit tout à l'heure bah tu peux scaler plein de choses pas uniquement ce

Speaker A

que tu gagnes mais aussi combien tu payes pour pouvoir faire tourner ton business en temps en énergie en argent en RH et donc il y a plein de choses peut-être que cet hôtel ou autre a mis en place dans sa boîte qui pourrait être

Speaker A

structuré standardisé processé euh automatisé délégué outsourcé supprimé qui fait que la rentabilité globale du business va augmenter donc déjà si tu augmentes de 20 % euh tes coûts euh enfin ton prix pardon tu vas tout de suite atteindre l'objectif initial tu

Speaker A

vas diminuer ensuite tes charges qui va te permettre de mobiliser tes ressources sur d'autres choses et puis ensuite tu vas pouvoir aller chercher beaucoup plus de chiffres d'affaires beaucoup plus de marge et autres et après tu vas pouvoir

Speaker A

travailler sur ton acquisition et en plus de ça tu vas gagner du temps tu vas gagner en marge aussi donc tu vas pouvoir allouer des ressources que tu n'avais pas sur d'autres sujets typiquement peut-être en l'occurrence aller sur les réseaux sociaux par

Speaker A

exemple pour CER que ça ou revoir son site ou revoir son truc et avoir une équipe dédiée parttime externaliser remote qui va du coup coûter moins cher pour ou même une agence qui va pouvoir créer du contenu mettre en place

Speaker A

différentes choses ou faire des ADS localisés ou sur des des micro niches particulières lié à cette expérience pour ramener les gens chez toi euh tu peux il y a plein de choses peux faire des partenariats voilà donc en fait si

Speaker A

tu veux quand tu as une étude de cas comme celle-ci euh simple pas simple enfin peu importe mais l'idée c'est de se dire que le champ des possibles est tellement vaste que c'est pour ça que tu as typiquement

Speaker A

même encore hier soir j'étais en live sur un de nos programmes lié au scaling et quand je dis aux gens ils répondent ils posent des questions dans le chat euh déposer une candidature parce que ainsi on va pas juste voir si vous

Speaker A

voulez ou pas qu'on scale on va surtout comprendre tous les enjeux de votre business avoir une discussion tu vois là ce ce gérant d'hôtel ça me fait penser tu vois à Pauline par exemple qui est passé sur le Podcast ou plein d'autres

Speaker A

qui est aussi à la tête d'un hôtel il y en y en a il y en a d'autres aussi mais je pense en particulier parce que on s'entend bien euh mais euh euh il y a il devrait y avoir une

Speaker A

discussion parce qu'il y a des trucs que j'ai évoqué ça va parler ça va matcher il y en a d'autres pas du tout et il y en a plein qu'on va pouvoir avoir au travers d'une discussion tu vois et d'où

Speaker A

l'audit préalable parce que tu vois c'est en fait ben ouais déjà par exemple moi la question bête mais il est situé où l'hôtel il y a qui autour en fait tu vois il est où c'est quoi sa note de

Speaker A

satisfaction sur les réseaux et qu'il est exposé est-ce qu'il a un Instagram un facebook est-ce que cette Phe d'audit en fait qui dit Alex il a apporté en fait tout ce qui pourrait être entre guillemets quand quand je disais on va prendre toute la

Speaker A

data de nos clients et on va voir qu'on a fait plein de plans d'action en gros tu as énuméré tout ce qui pourrait être dans le champ des possibles de et encore il y en a plein d'autres mais sa que One

Speaker A

Size fit all ça n'existe pas et donc du coup là tu vas justement faire ton audit pour tout de suite identifier ok tu as un problème parce que on a regardé dans ta zone tu es peut-être déjà 50 % trop

Speaker A

cher par RA àe la concurrence donc là typiquement le côté j'augmente mon prix de 20 % c'est un Ogo c'est c'est pas possible en revanche si on vois que tu essayes vraiment de de de maximiser ton prix alors que ton expérience elle est

Speaker A

average par rapport à la concurrence bah là ça va être ça va être différent c'est comment tu réduis ton prix sans forcément dégrader ta marge parce que tu vas peut-être voir que le gars il dépense n'importe quoi 4000 € par mois

Speaker A

pour des fleurs fraîches et que ça apporte pas grandchose parce que elles sont caché y a plein de trucs untit peu mais cette phase d'audit c'est pour moi le le plus important d' comme tu dis d'avoir un premier pour identifier réellement les

Speaker A

différents éléments et là on va pouvoir se dire ok là on peut agir là on peut agir là c'est impossible ettude de cas suivantes très bien j'en ai une qui qui qui est cool du coup je voulais pas la

Speaker A

faire en premier c'était la première de ma liste c'est vrai que la première était moins cool non non non elle était cool mais je je très très pertinent par rapport à vos réponses et je je trouve ça encore auudelà de mes espérances en

Speaker A

mais elles sont toutes cool hein moi j'adore notre chaque business ah ouais non mais on a trop de chance tous les jours c'est différ diversifier de dingue ouais petite anecdote moi j'ai un exercice que j'étais pas du tout préparé

Speaker A

pour et que j'ai adoré on a fait une immersion avec S Provence ouais et on s'est rendu compte que en fait les les les les entrepreneurs qui étaient là il y avait quoi 40 50 personnes était vraiment en demande de bah de se poser

Speaker A

de poser des questions et cetera plus que assister peut-être à à des confes classiques et donc on a changé le programme en 2 de on s'est dit bah on va faire des table ronde et puis c'était bah tiens toi tu fais la vente toi tu

Speaker A

fais les okr toi tu fais bon et puis bah on m'a mis sur ça faisait quoi 7 jours he que j'avais commencé euh et au début tu dis mais enfin de quoi je vais leur parler tu vois et ils sont tous venu

Speaker A

donc en fait le principe c'était pendant 1 heure on pouvait enfin les entrepreneurs pouvaient passer d'une table à l'autre pour poser leurs questions et échanger bah avec entre guillemets un un expert ou un quelqu'un qui qui monitorait un peu la

Speaker A

conversation euh et les autres entrepreneur aussi retour et en fait c'était incroyable parce qu'on passait de quelqu'un qui avait euh euh un élevage de chevaux en Normandie quelqu'un qui avait une clinique médicale en Suisse euh quelqu'un qui qui

Speaker A

faisait des des fenêtres je sais plus où enfin un architecte un architecte et C et euh et en fait c'est c'est justement tu vois le fait qu'ils exposaient leurs problèmes et que tu pouvais creuser en posant quelques questions que tout d'un

Speaker A

coup tu sais bah oui ton ton sujet c'est ça ça et ça donc tu je dis pas que tu règles tout d'un coup mais en tout cas l'exercice il est passionnant parce que tu passes vraiment d'une activité à une

Speaker A

autre et puis de temps en temps tu vois des gens qui étaent à côté par rapport au programme de quelqu'un qui qui acquessait était là mais en fait vous êtes pas du tout dans la même industrie c'est complètement différent mais tu

Speaker A

avais le la même problémaquegie qui se crée aussi sur sur ça eu du coup cette étude de cas elle me rappelle un client aussi qu'on a dans nos programmes un mécanicien euh du coup là dans sur mon étude de cas qui a deux garages donc

Speaker A

avec un chiffre d'affaires annuel sur 400 K 400000 annuels il veut passer à une franchise et développer justement plusieurs établissements dans sa région h mais il a aucune expérience dans la franchise euh il sait pas du tout comment comment comment le mettre en

Speaker A

place et euh son challenge principal c'est surtout standardiser ses process pour pouvoir passer à l'étape suivante du coup développer sa franchise et justement quelles sont selon vous ces étapes qu' doit prendre en compte pour passer son entreprise euh sur une

Speaker A

franchise rentable ah ça me fait tellement penser à Johann j'éis avec lui semaine semaine dernière exactement je pens j'étais en coaching avec avec Johann premièrement moi en plus et j'en ai parlé avec Johan euh enfin réaliser vraiment un manuel

Speaker A

opératoire et répondre à des questions qui ne s'est lui-même pas encore posé parce qu'en fait il y a plein de choses Johan c'est celui qui est à la Réunion non exactement yes yes c'est ça et en fait c'est te poser il y a en fait il y

Speaker A

a plein de choses quand tu es chef d'entreprise que tu fais au fil de l'eau et euh tu sais même pas pourquoi tu leis as pas poséess de structure de comme ça tu te poses manuel opératoire et d'un ce

Speaker A

coup tu un peu à ta ta vision tu vois c'est tu fais quoi de ta journée bah là c'est tu fais quoi de ta semaine tu vois puis bah comment tu fais chacune des tâches tu vois c'est ce que je lui ai

Speaker A

demandé je lui dis ok bah je sais pas un client mécontent qui vous envoie un mail vous réagissez comment il fait B je sais pas on l'a jamais eu normal tu ne l'as jamais eu donc si tu as le cas tu vas devoir pour la première

Speaker A

fois créer quelque chose mais si tu veux franchiser ça ça veut dire que tu dois poser toutes les questions et tous les cas possibles et imaginables qui devrait arriver pour l'anticiper et faire en sorte de le proposer à ton à ton

Speaker A

franchisé donc ça c'est le premier point se poser des questions que tu t'es jamais posé et anticiper tous les cas de figure et les mettre sur écrit c'est un gros boulot hein c'est pas quelque chose que tu fais du jour au lendemain tu vois

Speaker A

mais en tout cas ça c'est clé et je sais qu'Antoine qui est notre qui est notre partenaire est spécialisé justement sur la franchise a passé aussi beaucoup de temps sur son manuel opératoire ah bah clairement plus de 580 points

Speaker A

ouais de mémoire dans son manuel opératoire c'est ça et et vient l'enrichir année après année aujourd'hui ça fait 10 ans et du coup effectivement 10 ans sans franchiser plus 100 millions de chiffres d'affaires donc effectivement tu vois ça se ça

Speaker A

s'enrichit ouais après encore un autre point dans le cas là dans ta dans tes études de cas tu dis il a deux garages fait 400000 ouais déjà il y a un problème tu veux franchiser quoi parce que en fait normalement quand tu

Speaker A

franchises ça veut dire que tu as un pilote et ton pilote il est tu vois genre incroyable quoi hyper important le pilote soit ultra sexy il faut queou exactement tu vois c'est un peu ta maison témoin tu vois ça doit être le

Speaker A

truc genre ok ça c'est vraiment je l'ai millimétré c'est incroyable voilà les chiffres par rapport à cette région et je sais après que je peux vraiment le dupliquer mais déjà le pilote il déchire tu vois il est vraiment il exploite

Speaker A

réellement le potentiel du du du marché par rapport à la ville ou par rapport où est-ce qu'il se situe là aujourd'hui j'aurais envie de dire mais c'est pas la bonne enfin pour moi ça serait pas la bonne stratégie de croissance de vouloir

Speaker A

scaler de cette manière déjà c'est viens on va scaler ton garage on va faire en sorte peut-être d'améliorer ton d'affaires ou alors d'améliorer ton profit ou alors de faire en sorte bah que je sais pas vous travaillez moins ou

Speaker A

mieux vous ayez plus de taux de satisfaction que tu devien une une référence peut-être même dans la ville ou là où tu te situes ou par rapport à à tu vois à ton à ton secteur parce que par exemple on prend le cas des garages

Speaker A

oui mais quel garage tu es un généraliste tu es une spécialisation tu as un positionnement dans le cas de Johan c'est un garage mobile coucou Johann mais tu vois lui il se déplace donc il a une spécificité il est leader

Speaker A

sur le Garage Mobile et donc en fait en prenant tout ça en compte c'est ok je fais en sorte déjà de créer ton pilote le meilleur possible faire en sorte de vraiment qu'il ait du poids qu'il soit vraiment performant et après tu

Speaker A

envisages potentiellement ouis de faire de faire une franchise ouis jebondis step by step quoi totalement je rebondis sur un sujet c'est tu dis moins ou mieux moi je dirais moins et mieux si tu veux faire une franchise parce que tu dois le

Speaker A

plus possible sortir complètement de l'opérationnel ton truc il doit être il doit tourner quoi il doit être sur des rails et puis let's go ça ça avance tu vois et c'est ça aussi la richesse du du du modèle du modèle

Speaker A

franchise une dernière allez ah tu voulais rajouter peut-être quelque chose sur euh sur le mécanicien bah c'est plus à mon avis encore une fois on est dans cette phase un petit peu d'audit ça serait de dire c'est quoi son mindset et

Speaker A

pourquoi il pense à la franchise euh là j'ai un peu l'impression que c'est du genre ah j'ai plein j'ai atteint mon plafond je fais que 400000 bah si si je fais du copiercollé qu'il y a quelqu'un d'autre qui le fait

Speaker A

pour moi je vais faire plus euh bah non pour moi c'est pas le bon c'est pas le c'est pas la bonne c'est pas la bonne étape c'est pas le le bon ordre aujourd'hui le franchiseur franchisé c'est des associés c'est pas l'un qui

Speaker A

est au-dessus de l'autre c'est vraiment on est associé et il y en a un qui vient aider l'autre à monter son entreprise mais comme il y a une redevance qui est autour de 7 % à peu près en moyenne du

Speaker A

chiffre d'affaires euh ça veut dire qu'il faut que ton modèle il génère à minima peut-être 20 % de plus qu'un garage classique parce que sinon bah quel est l'intérêt que je te verse 7 % si tu m'apportes rien qui fait que je

Speaker A

vais gagner moin 13 % de plus si on fait euh les 20 - 7 donc voilà cette notion d'associer euh il faut qu'elle soit vraiment comprise sinon en fait le le deal il est pas il est pas gagnant

Speaker A

gagnant gagnant donc c'est c'est encore une fois dans cette phase d'audit et tu l'as exprimé c'est peut-être bah non on va pas commencer à scaler en faisant de la franchise on va déjà scaler ton garage pour être sûr qu'il fasse en

Speaker A

moyenne 20 25 % de plus qu'un garage traditionnel et donc là on pourra commencer à envisager effectivement ce ce modèle de franchise c'est ça et avant qu'on passe au 3è tu parlais d'améliorer les choses et cetera de rendre le truc

Speaker A

voilà challenger le truc finalement c'est un peu rendre plus belle la mariée mais par rendre plus belle la mariée c'est pas juste faire en sorte qu'elle soit jolie euh c'est faire en sorte que même démaquillé elle soit toujours sexy

Speaker A

et tu l'aimes encore et tu as même envie d'aller encore plus loin avec et c'est hyper important parce que finalement sinon euh ton truc ta boîte elle est belle sous le papier et on parle pas ici de faire un truc joli pour la revendre

Speaker A

ou la refourer à quelqu'un de faire un truc joli comme tu le disais pour que ce soit scalable et que les gens aient l'envie se Batt pour que tu puisses avancer parce que finalement le le modèle de scalabilité d'un franchiseur

Speaker A

et non pas d'un franchisé c'est de réussir à trouver les bons franchisés qui sont prêts à payer cher pour intégrer la franchise exécuter tenir sur le long terme donc c'est aussi tu vois on dit souvent on a les clients qu'on

Speaker A

mérit on a les franchis et qu'on mérite et donc en plus ta franchise est sexy rentable viable scalable et et bien processé et ceetera au plus elle a aussi du potentiel derrière et ce qui est intér avec ce modèle là c'est que

Speaker A

finalement quand tu es franchiseur ton multiple il est entre fois 10 et x 15 alors que quand tu es franchisé ton multiple il est entre fois 1.5 et FO 3 selon les domaines donc ça change complètement la chose quand tu es de

Speaker A

l'autre côté du de de la barrière en tant que franchiseur donc faut aussi en prendre en considération ça c'est ce qui rend parfois le modèle sexy c'est ce qui attire un peu c'est la carotte mais si les motivations sont uniquement

Speaker A

cell-là c'est c'est c'est c'est compliqué ouais ouais clairement très bien to une petite dernière de deux études de souci une B2B euh une entreprise de BTP ah tu as préparé le truc hein sérieux on est sérieux challenger à

Speaker A

fondis euh une une challenge oui bien sûr une entreprise de BTB qui a un excellent servoir faire ils sont très très bons sur le manuel et sur leurs service mais ils ont du mal à décrocher des contrats de plus de 100000 donc

Speaker A

100000 € sur sur sur des contrats BTP BTP et ils font quoi exactement euh j'ai pas été jusqu'à B du bâtiment 100000 ça va vite hein BTP vite effectivement euh et aujourd'hui donc il réalise des chantiers plus petits avec des marges

Speaker A

faibles et ils veulent attirer des projets plus importants mais ils ont pas encore structuré d'équipe pour répondre à ces demandes comment ils peuvent structurer leur activité pour aller chercher des projets plus importants comme celui que je viens de vous évoquer

Speaker A

top qui veut commencer je P je trouve il manque enfin tu vois c'est c'est c'est compliqué de répondre comme ça parce que bon une entreprise le Bû en tu vois là en fait il manque tellement d'infos que moi là

Speaker A

comme ça déjà de tête j'ai envie que de poser des questions en mode mais plus pour comprendre le business tu vois c'est en fait mais vas-y en fait c'est c'est qui tassip tu es structurer comment aujourd'hui enfin tu vois c'est

Speaker A

depuis combien de temps c'est quoi tes effectifs c'est quoi tes équipes c'est quoi ton expertise c'est quoi ton marché c'est quoi ton secteur tu vois c'est ouais moi je là vraiment moi j'is je te demis de questions quoi parce que ouais

Speaker A

est-ce qu'on a un problème de d'adresser un un marché au des clients ou est-ce que c'est plus pour répond à des appels d'offre parce que tu avais l'air de dire j'ai pas les équipes ou enfin oui pas encore euh donc si c'est plus

Speaker A

effectivement sur des gens qui qui doivent savoir répondre à des appels d'offrees et ainsi de suite bah c'est c'est peut-être plus sur du recrutement et ainsi de suite mais ce serait effectivement d'avoir plus de de matière pour pour

Speaker A

P comprendre est-ce que lui il peut absorber aussi des contrats plus gros parce que il y a il y a ça aussi c'est euh ok demain tu as trois contrats de 500000 qui tombent tu peux les traiter ou tu peux pas les traiter ouais c'est

Speaker A

donc il y a quand même toute cette phase encore une fois un petit peu de ouais de réflexion de réflexion ouais puis contrat plus gros veut dire également d'autres conditions avec des pénalités de retard ou autres tu vois est-ce que

Speaker A

tu es prêt à pouvoir dealer avec tout ça exactement tu vois enfin il il y a des niveaux de risque tu vois qui seront pas les mêmes et est-ce que en fait tu es réellement prêt à ça pourquoi tu veux ça

Speaker A

tu vois enfin toujours pareil en fait c'est bien comprendre le cash flow cashfow et cette question elle est bien parce qu'elle met en évidence pourquoi en fait chez entrepreneurs.com on fait déposer des candidats ouais tuis tout le marché aujourd'hui

Speaker A

fait générer des appels des machins des trucs en vrai s'il pouvait faire cliquer les gens sur un bouton pour acheter il le ferait c'est pas du tout notre objectif ou on veut savoir qui on accompagne et qui on aide et on veut

Speaker A

savoir surtout si on peut ou pas les aider et du coup il nous faut de la data il nous faut cette info et nous on est les premiers à dire j'en parlais encore hier avec ous voilà si euh même limite

Speaker A

tu es dans le programme mais que on identifie qu'on peut pas aller plus loin qu'on peut pas t'aider il y a pas de sujet tu vois on va pas continuer un truc qui n'a pas de sens on va te dire

Speaker A

quoi faire comment le faire tu vas continuer ta route et ton chemin tu reviendras quand ce sera le bon moment c'est tout parce qu'on se veut vraiment partenaire de l'entrepreneur qu'on accepte d'accompagner et qui veut nous rejoindre et c'est ce qui fait que

Speaker A

depuis 10 ans maintenant je suis là depuis 7 ans on accompag les entrepreneurs depuis 2020 entrepreneurs.com existe et Brie et dans 10 ans il continuera à être là et dans 20 ans également et c'est hyper important messieur merci merci pour

Speaker A

cette valeur merci pour l'expertise dont vous avez partagé sur sur tout ça non pas que sur les études de cas mais depuis le début merci Fabrice pour ce premier épisode et pour ta présence parmi nous et puis j'espère que que les auditeurs

Speaker A

pourront pourront apprécier tout ça et auront pris des notes surtout ou 15 étoiles et surtout dites-nous en commentaire le moment qui vous a le plus plu comme ça on va on va le regarder attentivement et on s'en servira

Speaker A

sûrement pour créer d'autres épisodes c'est vrai c'est vrai merci à notre chère animatrice carrément tu m'as permis d'être de l'autre côté du micro exact c'est là qu'on te veut on veut ton expertise ton expérience et hâte aussi d'avoir leur retour pour savoir si cette

Speaker A

position leur plaît plus que animateur c'est vrai qu' il y a beaucoup de gens rapidement hein mais c'est vrai que certains je sais pas ils pensent que tu es animateur de podcast ouais c'est vraioua même tu m'en parlais tu vois

Speaker A

certains n'ont pas la perception de l'entrepreneur que je suis depuis 10 ans avec toutes les boîtes et tout parce qu'on met beaucoup entrepreneur.com il y aussi d'autres choses même si ça reste mon mon focus et et vraiment la raison

Speaker A

d'être de de de tout ce qu'on met en place mais parce que tu mets en lumière des entrepreneurs et je me mets pas sans lumière mais tu es un peu le Laurent de la housse de Youtube et de

Speaker A

l'entrepreneuriat tu vois c'est qui lui c'est un présentateur téléfançais très connu très beau gosse c'était vraiment un compliment quand je vais te le montrer SAMU rigole je sais pas si mais non non vraiment très très beau gosse vraiment donc beau compliment mais

Speaker A

effectivement derrière le présentateur il y a surtout un entrepreneur bah dites-nous si ça vous a plu et pu hâte d'aboir vos feedback yes merci merci

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Frequently Asked Questions

Pourquoi est-il important de sortir de l’opérationnel pour un entrepreneur ?

Sortir de l’opérationnel permet à l’entrepreneur de se recentrer sur sa zone de génie, d’éviter la dispersion dans des tâches variées comme la comptabilité ou le marketing, et de mieux piloter la croissance de son entreprise.

Qu’est-ce que scaler dans le contexte entrepreneurial selon cette vidéo ?

Scaler signifie augmenter non seulement le chiffre d’affaires, mais aussi la marge, le profit et la qualité du service, afin d’assurer une croissance durable et éviter la décroissance.

Quels sont les principaux défis évoqués pour les entrepreneurs qui veulent scaler ?

Les défis incluent la gestion des sacrifices proportionnels aux ambitions, la nécessité d’avoir une équipe et des outils adaptés, et la capacité à répondre aux problématiques communes rencontrées lors de la croissance.

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