Саме так сталося з компанією Sony у 1958 році, коли з одного складів було викрадено 4000 транзисторних радіоприймачів моделі TR-63, причому іншу техніку не чіпали.
Sony TR-63 був першим портативним радіоприймачем, що став доступним для широкого загалу, його компактний розмір і висока якість зробили його надзвичайно популярним, навіть, як ми зрозуміли, і серед грабіжників.
It's a Sony, ця коротка фраза відома кожному, як і висока репутація японського бренду, та чи знаєте ви, що це речення придумав сам засновник корпорації Акіо Моріта?
Сучасники визнавали його як видатного винахідника і талановитого менеджера, і не безпідставно, адже саме завдяки Акіо Моріті і його компанії у другій половині минулого століття слова виготовлена в Японії стали символом незаперечної якості.
Акіо ще в дитинстві чітко розумів, що не бажає повторювати долю своїх батьків, найпростіше, що можна було зробити, успадкувати сімейну справу, яка безперебійно працювала і стабільно розвивалася, даваючи гроші на сім'ю.
На превеликий подив батька, юний Моріта обрав фізико-математичний факультет, рідні були впевнені, що Акіо стане економістом, поглибить свої знання з розвитку підприємництва і зможе очолити сімейний бізнес.
Закінчивши університет і надалі уникаючи необхідності розвиватися в родинній справі, Моріта вступив на військову службу, тоді відбулася доленосна для нього зустріч з Масару Ібукою, Акіо та Масару проходили службу в новому армійському спецпідрозділі, що займався розробкою авіаційного магнітного датчика для ідентифікації ворожих підводних човнів.
Тривала Друга світова війна, фізики та інші винахідники були конче потрібні державі, їх діяльність була повністю підпорядкована військовим потребам і скерована на виконання воєнних замовлень.
Після підписання акту про капітуляцію Японії підрозділ, у якому служили Акіо і Масару, розформували, щоб не сидіти без роботи і мати змогу забезпечувати собі якісь гроші, Моріта подався у викладацьку справу, знайшовши місце в одному з японських університетів.
І ось 1946 року, вклавши 375 доларів, друзі заснували власну спільну справу, це була невеличка майстерня Тоцука, що спеціалізувалася на ремонті електротехніки.
Акіо взяв на себе вирішення управлінських питань, сферою відповідальності Масару стало технічне забезпечення, бізнес стрімко розвивався, і впродовж року кількість співробітників компанії збільшилася з двох до 20 фахівців.
Успіху сприяло те, що друзі чудово розумілися на електроприладах, мали досвід роботи з ними під час військової служби і змогли правильно розподілити між собою обов'язки.
Щоб утримати бізнес на плаву, Моріта і Ібука ухвалили рішення розширити спеціалізацію, так у підприємства з'явився ще один напрям - розробка власних технічних винаходів.
Впродовж шести місяців винахідники Тоцука розробили і представили поствоєнному японському суспільству прогресивну інновацію - електричний пристрій для варіння рису, він викликав чимале зацікавлення у споживачів, але за короткий проміжок часу зібрав масу негативних відгуків.
Головна проблема, з якою зіткнулися користувачі рисоварки, це постійний вихід з ладу комплектуючих і необхідність чи не після кожного використання пристрою нести його в ремонтну майстерню, тобто зварив рису і одразу в ремонт.
Ось так от, зараз типу через рік виходить новий iPhone з новими функціями, буває, а тоді це була електронна грілка, а на нашому каналі вже є випуск про iPhone, де я розповідаю, що Джобс не створював iPhone, дивіться десь тут є посилання.
Покупці оцінили користь і зручність цього пристрою, про його визнання найкраще свідчить той факт, що і сьогодні чи не в кожній домівці є сучасна електрогрілка, яка дуже корисна в холодну пору року за відсутності опалення.
Оскільки електрогрілка принесла підприємцям небачений успіх, вони вирішили рухатися в цьому напрямку далі і розробили подушку з підігрівом, у крамницях цей винахід з'явився дуже вчасно, в другій половині осені, зима очікувалася морозна, тож кожен хотів ретельно підготуватися до холодів.
Специфічною рисою бізнесу Акіо та Масару, яка і стала одним з ключових факторів їхнього успіху, завжди була багатогранність, їхня компанія не була вузькоспеціалізованим підприємством, партнери виготовляли пристрої, потрібні практично в усіх сферах людської життєдіяльності.
На зміну подушкам з підігрівом прийшли головки для запису грамплатівок Clear Voice та технологія магнітної стрічки, на базі останньої з'явилися перші магнітофони G-Type, вага одного магнітофона сягала 35 кг, а ціна трималася на рівні 900 доларів.
Бізнесмени навіть уклали контракт з Верховним судом Японії на постачання 20 магнітофонів, які використовувалися для запису показів, це для того, щоб не робити це ручками, уявляю, в якому захваті були судові секретарі і в якому захваті їх були руки.
Впродовж першого десятиріччя своєї діяльності Акіо та Масару вдалося створити впізнаваний національний бренд, який користувався загальнонародною довірою.
У Японії пристрої Тоцука охоче купували, за ними були величезні черги, натомість для мешканців Європи та Америки цей бренд залишався поза зоною уваги, оскільки навіть саму назву їм було складно запам'ятати і вимовити.
Отож не забувайте, коли ви замовляєте неймінг та назву у компанії, розумієте, що краще фокусуватись на одній країні і потім вашу назву адаптувати на інші, тобто не можна створити універсальну назву для всіх, звісно, в історії є такі приклади, але зараз дуже складно.
Першою на експорт мала вийти аудіотехніка, тож за основу назви обрали латинське слово Sonus, що в перекладі означає звук, у 1955 році Ібука і Моріта зареєстрували Sony як офіційну торгову марку з наміром використовувати цю назву як глобальний бренд.
Відома компанія Bulova із США хотіла розмістити у них замовлення на 100 000 транзисторних радіоприймачів, щоб потім продавати їх під своєю торговою маркою, Акіо Моріта відмовився, а коли на нього почали тиснути, сказав: "Скільки людей чули про вашу компанію 50 років тому? Моя компанія тільки починає, але через 50 років вона буде так само відома, як і ваша".
Але він сильно помилився, сьогодні бренд Sony набагато відоміший, а створена ним корпорація коштує на кілька порядків дорожче, не мільйони доларів, як Bulova, а трильйони.
Перед тим, як розробити позиціювання та ім'я, ми згадали про досвід людини, котра втомилась в п'ятничку, зустрілась з друзями, купила пива і коли вона робить перший ковток пива, вона кліпає очима.
І тому назва нашого бренду стала Blinker's Brew, від слова blink - блимати очима, наша історія - це пиво для пригод, а саме, коли ти робиш ковток і blink, починається твоя пригода.
То чому б нам не зробити банку-друга, де лого буде очима, а банка - тілом, і так у нас одразу з'явилась крута лінійка банок з різними емоціями і характером в залежності від сорту.
І, звісно, ми масштабували нашу історію на фановий сайт, де одна із фішок - це можливість зробити листівку з запрошенням на пригоду з банкою нашого фірмового пива, ось такий пригодницький бренд ми запустили.
Один з працівників компанії навіть подарував Масару Ібуці золоту статуетку морської свинки, вона, до речі, і зараз займає своє місце в Токійському офісі компанії і нагадує про те, що не варто зупинятися на півшляху.
Щоб зберегти привабливий ринковий опис, компанія замовила своїм продавцям спеціальні сорочки зі збільшеними передніми кишенями, попри висміювання, продукція Sony в 60-х роках потрапила на американський ринок і несподівано для скептично налаштованих американців здійснила на ньому справжній переворот.
На початку 60-х років телевізори були, ну, не дуже, ринок телевізорів був заповнений чорно-білими моделями і першими кольоровими телевізорами з жахливою якістю зображення, та й назвати їх кольоровими було складно, ну, самі подивіться.
Але у 68-му році Sony представила Trinitron, телевізор, що змінив гру, це був перший телевізор з унікальною технологією, яка значно покращила якість зображення, Trinitron використовував одну електронно-променеву трубку для передачі трьох кольорів: червоного, зеленого і синього, що забезпечило яскравіше і чіткіше зображення, така собі ретина того часу.
Завдяки цій технології Sony здобула лояльність споживачів і стала лідером на ринку телевізорів, яскраві кольори і висока роздільна здатність зробили Trinitron мрією кожного дому.
Sony Trinitron став символом якісного телевізійного зображення, який значно випереджав своїх конкурентів і змусив весь світ звернути увагу на японського виробника.
Але прослуховування музики було значно обмежено технічними можливостями того часу, домінуючими форматами були вінілові пластинки та магнітні касети, які зазвичай відтворювалися на громіздких стаціонарних пристроях, тобто мобільність персонального прослуховування практично не існувала.
Люди слухали музику вдома або в автомобілях, але не могли носити улюблені треки з собою, так, були аналоги плеєрів, але в карман вони б не помістились.
Експерти віщували винаходу провал, в разі фіаско компанія могла збанкрутувати, адже на розробку і виробництво аудіоплеєра вона витратила більшу частину капіталу.
Тим не менш, Ібука вирішив проігнорувати експертну думку, він був на 100% переконаний, що музичні шанувальники будуть ладні віддавати будь-які кошти, аби слухати улюблених виконавців з максимальним комфортом, і він мав рацію.
Запуск Walkman перевернув музичну індустрію, за перші два місяці було продано 30 000 одиниць, а до 1981 року продажі досягли 1,5 мільйона, Walkman став символом персонального аудіо, започаткувавши нову культуру мобільного прослуховування музики.
Завдяки своїй портативності та зручності, він змінив спосіб, яким люди взаємодіяли з музикою, дозволяючи насолоджуватись улюбленими треками будь-де: під час прогулянок, поїздок, тренувань, Walkman вплинув не лише на музичну індустрію, але й на суспільство загалом, він став іконою поп-культури, з'являючись у численних фільмах та музичних відео.
Молодь 80-х років почала сприймати музичні плеєри як необхідну частину свого повсякденного життя, за час існування Walkman було продано, подумайте лише, понад 400 мільйонів пристроїв, що підтверджує його глобальний успіх і значення.
Але навушники Sony MDR-3L2, що увійшли в комплектність з Walkman, стали справжнім відкриттям, вони були легкими, відкритого типу з металевим ободом і поліестеровою діафрагмою, ці навушники теж змінили ринок, але загалом можна зрозуміти, що Sony підійшло комплексно до задачі, щоб ви кайфанули від музики, але Sony пішло далі.
До початку 80-х років вінілові пластинки та касети були основними носіями музики, хоча ці формати забезпечували прийнятну якість звуку, вони мали ряд недоліків, вінілові пластинки були крихкими і піддавалися зношуванню, до речі, пам'ятаєте, як з них робили вазони для квітів?
Наступним їхнім кроком стало створення в партнерстві з корпорацією Philips першого компакт-диску, обсяг його пам'яті склав 640 МБ, саме стільки треба було, аби записати дев'яту симфонію Бетховена, яку обожнював Моріта.
Перший комерційний програвач CD Sony SDP-101 став доступним для споживачів того ж року, технологія CD використовувала лазери для зчитування інформації, що зменшила знос і покращила якість відтворення.
Впровадження компакт-дисків мало величезний вплив на музичну індустрію, до кінця 1980-х років CD став домінуючим форматом для музики, перевершуючи продажі вінілових платівок та касет.
Крім того, CD став основою для подальшого розвитку оптичних носіїв, таких як DVD і Blu-ray, інновації Sony у вигляді Walkman і компакт-дисків змінили музичну індустрію.
Акіо Моріта та Масару Ібука у 1980-х роках налагодили випуск таких пристроїв, про які донедавна ніхто й уявлення не мав, серед них були відеомагнітофони, відеокамери, обладнання для запису.
У 1988 році корпорація увійшла в музичну індустрію, придбавши студію звукозапису CBS Records, яку згодом перейменували у Sony Music, у 1989 році японці купили компанію Columbia Pictures, котра не представляла, потім вона стане Sony Pictures Entertainment.
До речі, у вас є така штука, коли по телебаченні іде заставка якогось фільму, але ви не знаєте ще який, то якийсь такий драматичний очікування, що ж буде за фільм, що ж буде за фільм, я пам'ятаю, в дитинстві оце завжди виникав такий драматичний момент, що там буде далі, пишіть в коментарях, чи було у вас так.
Зараз ми продовжимо, але перед цим нагадаю, що ми створюємо цікавий контент не лише тут на YouTube, але й на інших платформах, обов'язково залітайте до нас у Telegram-канал Бесіда про бренди, там ми щодня розповідаємо про новини бізнесу, поради по маркетингу та цікаві факти відомих брендів, посилання в закріпленому коментарі, а ми продовжуємо.
А от її логотип за 65 років майже не змінився, можливо, причина такої стабільності у високій релевантності знака, бо Акіо Моріта вважав, що корпоративний імідж, так само, як і продукт, треба ретельно виготовити і тоді вже продавати.
На початку 90-х років ринок відеоігор був поділений між кількома великими гравцями, такими як Nintendo та Sega, консольні війни точилися навколо 16-бітних ігор, і споживачі мали обмежений вибір.
Компанія Sony, яка була відома своєю аудіо- та відеотехнікою, вирішила увійти в цей ринок просто так, з ноги, у грудні 94-го року в Японії і у вересні 95-го року в США та Європі Sony представила першу PlayStation, це була 32-бітна ігрова консоль, котра змінила індустрію.
Пам'ятаєте часи, коли ігри були на картриджах? Sony вирішила зробити революцію, замінивши їх на CD-диски, це дозволило створювати величезні та складні проекти, які раніше просто не поміщалися на картриджах.
Далі фокус на 3D-іграх, Sony перша зрозуміла, що майбутнє за тривимірними іграми, вони зробили ставку саме на 3D, і це стало справжнім проривом, завдяки цьому ми отримали реалістичні та захоплюючі ігрові світи, які просто поглинали нас з головою.
Геймпад PlayStation був справжньою інновацією, ергономічний дизайн дозволив комфортно грати в будь-які ігри, а додаткові кнопки, так звані курки, розширили можливості керування ігор, зробивши геймплей ще цікавішим та зручнішим.
Далі підтримка сторонніх студій, Sony зрозуміли, що для успіху консолі потрібні круті ігри, вони уклали угоди з безліччю незалежних студій, забезпечивши великий вибір ігор вже на старті продажів, саме це дозволило залучити відомих розробників та створити такі популярні ігри, як Ridge Racer, Tekken, Metal Gear та Resident Evil.
Sony пішли далі і створили власну студію SCE, Sony Computer Entertainment, та придбали інших, це допомогло їм розробляти ексклюзивні хіти, що є символами PlayStation, ну, я думаю, всі знають Crash Bandicoot.
І наостанок, PlayStation могла не тільки запускати ігри, але й відтворювати музику та фільми, це зробило її справжнім мультимедійним центром для всієї родини, уявіть, ви граєте в улюблену гру, а потім слухаєте улюблений альбом чи дивитесь фільм, один пристрій і безліч можливостей.
Я думаю, це був один із факторів, як діти умовляли своїх батьків, типу: "Та будемо там фільми дивитись, ну, будь ласка", за перший рік було продано понад 2 мільйони одиниць PlayStation, а до кінця 2000 року цей показник перевищив 100 мільйонів, що зробила Sony PlayStation однією з найуспішніших консолей в історії.
До речі, у Sony PlayStation була дуже цікава заруба з Nintendo та Sega, та не обійшлось без зради, якщо цікаво, як Sony виграла цей ринок, пишіть в коментарях, я зніму про це випуск.
Були у Sony і розробки, яким не судилося піти в маси, підбірку цих невдалих розробок ви можете побачити на нашому сервісі Buy Me a Coffee, посилання під відео.
У 93-му році в Акіо Моріти під час гри в теніс стався інсульт, у листопаді 94-го року, після часткового одужання, він оголосив, що залишає пост голови ради директорів компанії Sony, місце Моріти зайняв Норіо Ога.
Треба згадати, що у Sony специфічна система підбору кадрів, найважливіше значення для зарахування на посаду мають практичні навички кандидата, наявність або відсутність університетського диплому ніколи не була аргументом для прийняття на роботу.
Моріта та Ібука розуміли, що не в кожній талановитій людині є фінансова змога отримати престижну вищу освіту, і навпаки, далеко не кожен, хто закінчив провідний вищий навчальний заклад, має цінні здібності.
А тепер дотепний факт: чорна водолазка, яка стала невід'ємною частиною іміджу Джобса, дійсно пов'язана з Sony та Іссеєм Міяке, відомим японським модельєром, у 80-х роках Джобс відвідував Японію, він зацікавився концептом корпоративної уніформи, яку на той час носили співробітники Sony.
Він був настільки вражений цією ідеєю, що намагався впровадити подібний дрес-код у Apple, історія каже, що після відвідування фабрики Sony, де всі співробітники носили уніформу, Джобс запросив Іссея Міяке створити подібну уніформу для Apple, Міяке запропонував низку дизайнів, але ідея корпоративної уніформи не знайшла підтримки серед співробітників Apple, проте Стів Джобс залишився вражений дизайном Міяке і вирішив зробити чорну водолазку частиною свого особистого іміджу, він попросив Міяке створити для нього сотні таких водолазок, і цей одяг став його фірмовим стилем на довгі роки.
Ми, як завжди, допомагаємо ЗСУ, тому що завдяки нашим хлопцям та дівчатам ми робимо україномовний контент, і ви дивитесь цей контент, тому ось тут з'явиться QR-код, це збирає мій знайомий, всі звіти будуть в Бесіді про бренди в нашому Інстаграмі, долучайтесь, навіть 10 гривень, 15-20, нам допоможуть, дякую всім, хто допоможе.
Повертаємося до Sony, за ініціативою Акіо компанія Sony почала укладати зі своїми працівниками пожиттєві контракти, так він намагався підвищити почуття відповідальності кожного фахівця за роботу, яка ставала справою життя.
У свою чергу, компанія пропонувала високу заробітну плату та повне забезпечення родини працівників на випадок втрати годувальника, щоб не малювати райдужну країну рожевих поні, згадаємо, що останніми роками компанія має труднощі.
Одна з причин такої ситуації - компанія не змогла домовитись за партнерство з жодним американським оператором мобільного зв'язку, тож є велика ймовірність, що Sony доведеться взагалі відмовитися від випуску смартфонів.
Капіталізація бренду на початку минулого року становила 137 мільярдів доларів, майже 70% брендової продукції випускається на власних виробничих потужностях, половина виробництва зосереджена в Японії, решта - на американських, китайських, малазійських заводах.
Звісно, це не всі революції Sony, але, на мою думку, головні, якщо що, я навмисно нічого не сказав про Sony Ericsson, про це буде окремий випуск, тож підписуйтесь, щоб не пропустити, Sony показала, що інновації та готовність до ризику можуть кардинально змінити ринок і встановити нові стандарти.
Корпорацію Sony започаткували ентузіасти, які прагнули не примножити статки, інакше Акіо Моріта розбудував би бізнес батька в імперію саке і змінював би світ за допомогою гарних вечірок.
Але він пішов в іншу історію, і завдяки цій ідеї він з майстерні по ремонту побутової техніки виріс в глобальний бренд, який є одним з 35 найвпливовіших бізнес-проектів світу.
Дякую за увагу, підписуйтесь на канал, ставте вподобайки, якщо вам сподобався випуск про Sony, подякуйте Sony, подякуйте мені, до нових зустрічей, не пропускайте, буде багато цікавих історій.
Get More with the Söz AI App
Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.