Speaker A
Jeżeli w związku z tym ktoś z was wejdzie na LinkedIna i napisze do człowieka wiadomość o treści: cześć, nazywam się Szymon Negacz, mam w ofercie, to już jest zakazane i uwaga, za złamanie tego prawa grozi wam no spora kara, bo to
Omówienie nowych przepisów dotyczących prospectingu i legalnych metod pozyskiwania klientów w świetle artykułu 398 PKE.
Key Takeaways
- Wysyłanie niezamówionych informacji handlowych bez zgody jest zakazane i karalne.
- Prospecting w B2B może być prowadzony legalnie, jeśli spełnia określone warunki.
- Firmy muszą aktualizować i weryfikować zgody na kontakt, aby uniknąć kar.
- Zmiany prawne wymagają świadomego i odpowiedzialnego podejścia do komunikacji handlowej.
- Prawo ma na celu poprawę jakości komunikacji i ochronę odbiorców przed spamem.
Summary
- Nowe prawo zakazuje wysyłania niezamówionych informacji handlowych, np. na LinkedIn, pod groźbą wysokich kar finansowych.
- Prawo różnicuje podejście do B2B i B2C, co wpływa na legalność działań prospectingowych.
- Prospecting jest kluczowy dla wielu firm B2B, które opierają na nim swój model biznesowy.
- Zmiany mają na celu ograniczenie nieefektywnej i irytującej zimnej komunikacji handlowej.
- Ważne jest, aby prospecting był prowadzony w zdrowej formie, z dobrym powodem do kontaktu.
- Prawo wymaga posiadania jednoznacznych, świadomych zgód na kontakt elektroniczny.
- Firmy muszą zweryfikować swoje bazy danych i sposoby pozyskiwania zgód, aby działać legalnie.
- Zmiany w prawie wymagają interpretacji i dostosowania strategii marketingowych i sprzedażowych.
- Autorzy podkreślają, że prawo nie powinno paraliżować biznesu, lecz skłaniać do lepszych praktyk.
- Wideo ma charakter edukacyjny i zachęca do świadomego podejścia do nowych regulacji.
Chapters
- 00:00Wprowadzenie do nowych przepisów i kary za nielegalny prospecting
- 03:56Różnice w podejściu do B2B i B2C w świetle nowych regulacji
- 07:38Znaczenie prospectingu dla firm i wyzwania po zmianach prawnych
- 11:18Zakazy i wyjątki dotyczące przesyłania niezamówionej informacji handlowej
- 15:36Weryfikacja zgód marketingowych i ich znaczenie dla legalności działań
- 19:31Interpretacje prawa i praktyczne wskazówki dla firm
- 22:43Podsumowanie i rekomendacje dotyczące adaptacji do nowych przepisów
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
jest do 3 proc. przychodu za rok poprzedni albo do miliona złotych i oczywiście wybieramy karę wyższą. Wysyłanie czegokolwiek na adresy kontaktowe w świetle tego prawa jest... IT, firmy przemysłowe, czy one muszą przestać dzwonić, muszą przestać jeździć i muszą
Speaker A
przestać wysyłać maile do swojej grupy klientów? Mam świadomość, że dla wielu z nich jest to być albo nie być. Dzisiaj no tak się złożyło, chciałem transparentnie wam o tym powiedzieć, żeby to nie było tak, że że że że że
Speaker A
jakby coś ukrywamy, że coś ukrywamy. Tak, ja jestem kanał napędzający Sellwise, doradztwo i szkolenia w sprzedaży oraz marketingu B2B, ADWI agencja marketingu B2B, H Wise rekrutacja specjalistów oraz dyrektorów i Let's Automate automatyzacja procesów biznesowych. Więcej znajdziesz na WiGroup.pl. Cześć.
Speaker A
Witajcie! Witam was gorąco i serdecznie w kolejnym odcinku programu Wi Business School, w którym omawiamy trudne biznesowe zagadnienia w zrozumiały sposób i witam was też w odcinku chyba najbardziej wyczekiwanym w historii tego kanału, dotyczącym tego, czy można dalej
Speaker A
robić, czy jednak grozi za to kara do miliona złotych i 3 proc. przychodu. I żeby rozgryźć dzisiaj ten temat, po mojej prawej ponownie Mateusz Hinczewski. Dzień dobry. Cześć Szymon, drodzy widzowie, podzielimy ten materiał na kilka części, to znaczy z uwagi na naszą misję edukacyjną
Speaker A
w Polsce jesteśmy od tego, żeby pomagać rozgryzać różne biznesowe zagadnienia i ostatnimi czasy rzeczywiście internet można powiedzieć zaatakowała informacja o nowym prawie, które jakoby miałoby zakazać absolutnie do zera jakichkolwiek cold calli i jakichkolwiek cold maili. Artykuły huczą o tym, że to wyeliminuje tego typu
Speaker A
działania i mam wrażenie, że huczą też w konkretnym biznesowym celu. Myślę, że tak, ale jak z każdymi zmianami, na każde zmiany może być rozwiązanie, tak? No właśnie i w związku z tym chcielibyśmy dzisiaj rozgryźć bez takiego krzyczenia, że wszystko
Speaker A
będzie niemożliwe i wszystko się nie da i od teraz wszystko jest nielegalne, tylko żeby merytorycznie pokazać wam, co tak naprawdę w tym prawie się zmieniło, co jest w związku z tym zakazane, podzielimy się też chyba naszymi opiniami, co naszym zdaniem realnie
Speaker A
zmieni się w pozyskiwaniu... Przepraszam, dostarczaniu niezamówionej informacji handlowej. Brawo, Szymon. Tak, co naszym zdaniem się tutaj zmieni i jak to teraz będzie w Polsce przebiegało, czyli przejdziemy po kolei stan, jaki był do dzisiaj, stan, jaki jest od 10 listopada i co naszym zdaniem w
Speaker A
związku z tym należy zrobić. I teraz uwaga, to co jest bardzo ważne na potrzeby tego materiału, to prawo niestety ma taką wadę, że podlega interpretacji, wykładni i to jest fascynujące dla mnie i teraz to nie jest tak, że to co my tu powiemy, to jest
Speaker A
prawda objawiona. To jest prawda objawiona. To znaczy, wy do tego musicie mieć pewien dystans, że to są interpretacje, wydaje nam się, że logiczne, natomiast każdy z widzów musi mieć świadomość, że to co tutaj zobaczy i rekomendacje, być może które usłyszy z naszej perspektywy,
Speaker A
nie są wiążące. To znaczy powinniście je wciąż potwierdzić w swojej własnej rzeczywistości biznesowej i w tym, co macie we własnym biznesie i też co planujecie konkretnie zrobić i do kogo docieracie, bo B2C to dwie różne rzeczy właśnie i to
Speaker A
też wyjdzie dzisiaj nam, że rzeczywiście sprawa B2C i B2B inaczej wygląda w świetle tego prawa. W związku z tym wszystkie chyba takie disclaimer początkowe mamy ogarnięte, tak? Czy coś powinien dodać? Wydaje mi się, że można byłoby dodać też to,
Speaker A
że jak każda zmiana, ona nie powinna nas paraliżować, tylko powinniśmy się zastanowić, co ona może zmienić w naszym biznesie, bo to tak samo jak wchodził Polski Ład i była wielka rewolucja podatkowa i wszyscy byli... Wchodził w życie 1 stycznia 2022, a ja
Speaker A
już w grudniu 2021 nagrywałem chyba jako pierwszy w Polsce materiał o spółce komandytowo-akcyjnej jako lekarstwie na przykład na składkę zdrowotną, więc te rozwiązania jesteśmy w stanie szybko znaleźć, ale na pewno nie można bagatelizować tematu i trzeba zweryfikować, jak u nas sytuacja wygląda,
Speaker A
jak wygląda nasz stan faktyczny. To teraz tak, zanim przejdziemy do tematów prawnych, po co w ogóle komu prospecting? Ja uważam, że co do zasady zmiana prawa w tym konkretnym przypadku jest uzasadniona, to znaczy liczba telefonów, które odbieram z niewiadomego
Speaker A
źródła i niewiadomego pochodzenia o tym, czy nie chcę sobie zainstalować na swoim balkonie fotowoltaiki albo czy czy liczyć czas pracy swoich kierowców w firmie albo czy chciałbym kupić SEO być może albo wszelkie możliwe tak
Speaker A
naprawdę rzeczy, które mój kończy mi się umowa na abonament na telefon, jest tego po prostu na tyle dużo, że jestem zadowolony z tego, że wchodzi to prawo i teraz uważam, że wyregulowanie co do zasady samej informacji niezamówionej
Speaker A
informacji handlowej jest bardzo dobrym prawnym krokiem. Natomiast w Polsce dzisiaj mamy całą masę firm B2B, która efektywnie żyje z prospectingu, czyli żyje z tego, że na przykład 10, 12, 15, 100 handlowców robi tak zwany prospecting, czyli dzwoni do kontrahentów, prosi ich o
Speaker A
spotkanie, umawia się na to spotkanie, następnie doprowadza do relacji handlowej, która kończy się na przykład wieloma milionami sprzedaży. Bardzo wiele firm wysyła maile podobne, które potem się kończą telefonem bądź zdobywa klientów na LinkedInie bądź w jakikolwiek inny sposób i to też
Speaker A
kończy się relacją handlową. Problem dzisiaj w tych firmach polega na tym, że one często nie są przygotowane na to, żeby w pełni zrezygnować z tych aktywności. Wynika to z tego, że marketing na dzisiaj nie jest rozkręcony tak naprawdę od 10, 15, 20 lat, ci handlowcy i
Speaker A
ich aktywności są jedynym źródłem biznesu, które mamy w naszej firmie. I teraz ci ludzie, którzy moim zdaniem są w zupełnie innej kategorii niż ci ludzie wysyłający do mnie informacje o tym, żebym sobie panele zrobił na balkonie, są w innej sytuacji, dlatego że na przykład
Speaker A
jeżeli ktoś jest, nie wiem, ma tartak, ma bardzo konkretną grupę odbiorców, odzywa się do nich z informacją handlową bardzo często niezamówioną i często jest to jedyny powód istnienia tego tartaku i to jest, słuchajcie, dzisiaj problem, czy teraz te tartaki, firmy produkcyjne, firmy
Speaker A
IT, firmy przemysłowe, czy one muszą przestać dzwonić, muszą przestać jeździć i muszą przestać wysyłać maile do swojej grupy klientów? Nie wiem, zaraz się dowiemy. Pogadamy o tym w tym odcinku. I co ważne, chciałbym dodać jeszcze jedną rzecz. Ja wiem, że bycie odbiorcą zimnej
Speaker A
komunikacji jest irytujące, tak jak ja jestem zirytowany tym, że dostaję setki telefonów, maili w różnych tematach, natomiast widząc dwie strony medalu, czyli widząc nasze polskie PKB, widząc etap rozwoju tych przedsiębiorstw, mam świadomość, że dla wielu z nich jest
Speaker A
to być albo nie być dzisiaj. I teraz nie wiem, czy mądrym jest ucięcie tego do zera i sprawienie, że tego nie będziemy robili w ogóle, koniec tematu, czy mądrym jest pozostawienie tego prospectingu w normalnej zdrowej formie, a normalna zdrowa forma to jest taka, że
Speaker A
ja jako handlowiec odzywam się do kogoś tylko wtedy, kiedy naprawdę mam dobry powód, a nie wtedy, kiedy chcę powiedzieć: dzień dobry, nazywam się Szymon Negacz, napisałem do pana, ponieważ nasza firma już od 20 lat z sukcesem dostarcza na
Speaker A
rynku rozwiązania o najwyższej jakości. Wśród naszych klientów znajduje się pan Mateusz Hinczewski, wybitny prawnik, YouTuber i właściciel firmy Finero na przykład i w związku z tym powinniśmy pogadać i powinieneś ode mnie kupić. To nie jest prospecting, słuchajcie, to jest
Speaker A
marnowanie czasu tych, którzy dostają tę komunikację. Jeżeli taką komunikację wysyłacie, to chwała panu, że weszło to prawo, ją powstrzyma, bo to jest niezamówiona, bezsensowna informacja handlowa, która nic nie wnosi w życie tego odbiorcy. Naprawdę prospecting da się pisać lepiej, da się go zrobić lepiej,
Speaker A
tak, że ten odbiorca ma z tego jakąś wartość i cokolwiek z tego wynika. Więc podsumowując, wiem, że część osób w komentarzach będzie mówiła, że a prawo powinno...
Speaker A
to nie działa trzecia połowa Ja wiem że to nie matematyczne ale trzecia połowa będzie wiedziała że tak naprawdę to jest jedyny jedyne źródło klientów pewnie dziesiątek tysięcy firm w tym kraju i one z tego żyją a czwarta połowa 1 c czwarta połowa może będzie
Speaker A
uważała że paradoksalnie te zmiany pozwolą trochę ten prospecting w ogóle odczarować i super nie i super bo w końcu firmy się zaczną zastanawiać nad tym co wysyłają kropka hand tezą prosu jeżeli bezsens wprowadzony w firmie to znaczy masz
Speaker A
telefon masz Komputer masz listę działaj sprzedawaj i coś im tam Wyśli jakiegoś maila bo ja oglądałem podcast neza on mówił że takie maile to można wysyłać uwaga Słuchajcie najważniejsza rzecz Cold maile i Cold Colle w odpowiednim kontekście i w odpowiedniej
Speaker A
przygotowaniu działają gdyby nie działały to by nie robiły nie były robione przez wielkie giełdowe spółki korporacje i ogromnych klientów my mamy klienta Słuchajcie Który z jednej miesięcznej kampanii generuje między 4 a 8 milionów złotych przychodu kampanii prospectingowe trwającej miesiąc i teraz wiara w to że
Speaker A
ci przedsiębiorcy nagle przestaną to robić Kurczę nie wiem czy tak będzie nie więc teraz odpowiedzmy sobie na pytanie jak już wiemy że ta sprawa nie jest czarno-biała i wiemy że że to nie jest tak że przedsiębiorcy nagle przestaną to
Speaker A
robić i nawet jakby przestali to uważam że to będzie szkodliwe dla gospodarki to teraz pytanie co się zmieniło w tych przepisach zmieniło się sporo a mianowicie tak naprawdę Została wprowadzona nowa ustawa czyli prawo Komunikacji Elektronicznej ona weszła w
Speaker A
życie 10 listopada i ona tak naprawdę w całości uchyla poprzednią ustawę czyli prawo telekomunikacyjne No i wpływa również na trzecią ustawę która nas powinna dotyczyć czyli ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną a konkretnie artykuł 10 może w ogóle
Speaker A
przeczyta tak naprawdę te najważniejsze artykuły czyli artykuł 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i 172 prawa telekomunikacyjnego który przestanie istnieć tak jak przeczytamy to Dowiecie się że jedno małe i może mieć duże znaczenie prawda jeżeli chodzi o artykuł 10 ustawy o świadczeniu usług
Speaker A
drogą elektroniczną to mamy tak w ustępie 1 zakazane jest przesyłanie niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy będącego osobą fizyczną co jest istotne za pomocą środków komunikacji elektronicznej w szczególności poczty elektronicznej i w ustępie 2 informacje handlową uważa się za zamówioną jeżeli
Speaker A
odbiorca wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji w szczególności udostępnił W tym celu identyfikującego adres elektroniczny jeżeli chodzi o ustawę prawo telekomunikacyjne to w artykule 172 mamy informacj że zakazane jest używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołują dla celów marketingu
Speaker A
bezpośredniego lub przesyłania niezamówionej informacji handlowej w rozumieniu ustawy poprzedniej i teraz nowa ustawa zarówno artykuł 10 jak i artykuł 172 w całości uchyla i został wprowadzony nowy artykuł 398 który stanowi że zakazane jest używanie automatycznych systemów wywołujących telekomunikacyjnych
Speaker A
urządzeń końcowych w szczególności w ramach korzystania z usług komunikacji personalnej do celów przesyłania informacji handlowej w rozumieniu przepisów ustawy tej o świadczeniu usług drogą elektroniczną w tym marketingu bezpośredniego do abonenta lub użytkownika końcowego chyba że uprzednio wyraził na to zgodę Czyli jak sobie
Speaker A
przeanalizujemy te dwa przepisy one brzmią praktycznie tak samo ale ale różnicą jest maleńkie i które w pierwotnym kształcie ustawy się pojawia a w nowej ustawie już tego i nie ma No i co to oznacza z punktu widzenia logiki prawniczej to jest bardzo
Speaker A
oczywiście pasjonujące dla wszystkich ale jeżeli mamy i to znaczy że my tak naprawdę powinniśmy spełnić obie przesłanki żeby daną dyspozycję przepisu wypełnić czyli powinniśmy zarówno korzystać z tych końcowych urządzeń komunikacyjnych i z automatycznych systemów wywołujących czyli od razu
Speaker A
nakreśl większość systemów do prospectingu Symuluje prawdziwego człowieka w związku z tym ta ten przepis dotychczas do 10 listopada nie był narusz czyli systemy wysyłające informacje na przykład Cold mailową to były systemy logujące się po imap na skrzynkę mailową i dosłownie losujące
Speaker A
moment wysyłki poszczególnych maili tak jakby siedział człowiek i je wysyłał też nie umożliwiały wysyłania takiej liczby wiadomości które które które uznane byłyby za automatyczny system wywołujący i sam fakt nie robienia tego automatycznym systemem wywołującym tylko teoretycznie ręcznie nie naruszał tego
Speaker A
przepisu bo rozumiem że urządzenie końcowe To jest telefon tablet tablet laptop wszystko na co napiszecie informację handlową do odbiorcy tak no i usunięcie tego i powoduje że wystarczy że Wypełnimy jedną z przesłanek żeby tak naprawdę było to zakazane tutaj można
Speaker A
chociażby też taki ciekawy przypadek pewnie przytoczyć nie wiem czy pamięta aferę Rywina pamiętam aferę Rywina ale nie lub czasopisma czyli był projekt ustawy który wskazywał na to że z ustawy o Radiofonii telewizji zostanie usunięte lub czasopisma Czyli że koncesje na
Speaker A
telewizję będą mogły uzyskać dzienniki bez lub czasopisma co pozwoliłoby ni dziennik uzyskać ogólnopolską koncesję na telewizję krajową więc takie proste dwa słowa a ich funkcjonowanie lub brak może powodować tak naprawdę bardzo duże implikacje biznesowe i tutaj usunięcie tego i również ma takie znaczenie
Speaker A
oczywiście część prawników uważa że i tak tak naprawdę to że to i było to nie było istotne i tak naprawdę wystarczyło wypełnić jedną z tych przesłanek ale sądy uważały na przykład Sąd Okręgowy w Warszawie z 2019 roku uważał faktycznie
Speaker A
że powinniśmy te dwie przesłanki spełnić jednocześnie więc ta zmiana która weszła w życie 10 listopada No tu już nie pozostawia złudzeń jedna z przesłanek powoduje takie informac handlowe jest po prostu zakazane bez uprzedniej zgody i teraz Patrzcie jeżeli w związku z tym ktoś z
Speaker A
was wejdzie na linkedina i napisze do człowieka wiadomość o treści cześć Nazywam się Szymon negacz mam w ofercie tak brzmi jak informacja handlowa to już jest zakazane nie to już nie możecie tego robić od 10 listopada jeżeli nie macie dowodu na to że druga
Speaker A
strona wyraźnie wyraziła na to zgodę to nie macie takiej możliwości idea tego że nawet na linkedinie Nie mogę tego wysłać ale oczywiście jeżeli Wysyłam to do odbiorcy oznaczonego odbiorcy Szymona neza na przykład wysyłacie do mnie wiadomość handlową której nie zamówiłem mailem
Speaker A
Linkedin Facebookiem Facebookiem telefonem czymkolwiek gdzie ja jestem oznaczonym odbiorcą fizycznym i nie wyraziłeś na to ZG Nie wyraziłem na to ZG to łamie to prawo złamanie tego prawa grozi wam No spora Kara bo to jest do 3 PR przychodu
Speaker A
za rok poprzedni albo do Miliona złotych i oczywiście wybieramy karę wyższą tak no To witamy witamy w Polsce i teraz pytanie co to jest informacja handlowa informacja handlowa jest to niestety pojęcie niejasne nieostre i to może być tak naprawdę wszystko i nic
Speaker A
natomiast oświadczeniu usług drogą elektroniczną wskazuje nam po części co tą informacją handlową jest ale też fajnie bo wskazuje nam co tą informacją handlową nie jest no i wysłanie oferty typu kup pan cegłę No to na pewno jest informacja handlowa i tutaj nie ma Nie
Speaker A
ma wątpliwości wysłanie wiadomości że jestem producentem CG i chciałbym się w tym spotkać w tym temacie No wydaje mi się że można byłoby to obronić chociaż ma to znamiona informacji No ale tu już widzicie wchodzimy właśnie w te takie nieznane tereny gdzie tak
Speaker A
naprawdę jeżeli nie pojawią się orzeczenia sądów tak jasno określające jakieś przypadki to my w sumie nie wiemy Prawdą jest że jakby tak podchodzić bardzo literalnie do tego no to tak naprawdę na uzyskanie zgody Już powinniśmy mieć zgodę Czyli jeżeli ja do
Speaker A
ciebie dzwonię żeby uzyskać zgodę to już na ten telefon w teorii powinienem mieć zgodę ja się z tym nie zgadzam uważam że to jest bez sensu no bo w jaki sposób tę zgodę najpierw powinniśmy pozyskać więc wyobrażam sobie że odpowiednio zrobiony
Speaker A
Cold Call który faktycznie ma na celu najpierw zdobycie tej zgody a dopiero później przedstawienie informacji handlowej powinien być dozwolony ale to jest znowu niestety kwestia interpretacji tylko że się nie dowiemy dopóki te te te te te wyroki się
Speaker A
pierwsze nie pojawią o ile się w ogóle pojawią bo na przykład w kontekście B2B Słuchajcie do dzisiaj nie za bardzo są jakiekolwiek wyroki w Polsce o które można byłoby się jakkolwiek oprzeć do beus jest na pewno więcej chociażby
Speaker A
można wspomnieć o wyroku dotyczącym firmy która sprzedawała węgiel ekogroszek I oni właśnie taką zgodę próbowali uzyskać to znaczy dzwonili skryptem Dzień dobry jesteśmy największym dostawcą ekogroszku i węgla w Polsce i czyścimy stany magazynowe A wiemy że opał drożeje więc to jest
Speaker A
idealny moment żeby poznać naszą ofertę Czy mogę kontynuować No i wydaje się że celem było właśnie uzyskanie tej zgody No ale sąd niestety stwierdził że tutaj już była ta informacja handlowa przekazana No i została nałożona kara dosyć spora
Speaker A
al bo pół miliona złotych więc to już nie są małe pieniądze chociaż fakt faktem też ta firma działała dosyć prężnie bo w 9 miesięcy wykonała ponad 2 miliony połączeń więc tych Koli trochę było No ale widzisz właśnie i tu
Speaker A
wchodzimy w skalę i bo jeżeli sądy by się miały zająć wszystkimi wiadomościami mailowym wysyłanymi w B2B przez wszystkie firmy to byśmy się zalali na wiek sprawami sądowymi Ale wracając 2 miliony połączeń pół miliona kary na telefon pytający o zgodę w sumie teoretycznie
Speaker A
też powinien mieć zgodę ale nie wiemy do końca to co my wiemy jeszcze z tego nowego prawa można podejść do tematu Myślę że na dwa sposoby to po pierwsze możemy po prostu postarać się o zgodę tak no bo to jest najprostsze Co można
Speaker A
zrobić w pierwszej kolejności No bo jeżeli Mamy zgodę No to takie informacje handlowe możemy przekazywać teraz i teraz pauza dla mnie Patrzcie wchodzi czas w którym wydaje się że powoli prawo będzie zmierzało w stronę organicznego marketingu i takiego w
Speaker A
którym ludzie naprawdę chcą mieć interakcję z czymś to jest tak jak wy teraz siedzicie Oglądacie ten materiał jest to forma naszego marketingu Natomiast nie nie wymusza ona na was obejrzenia tego materiału Oglądacie ten materiał dlatego że wnosi wam on jakąś
Speaker A
konkretną wartość i teraz uważam że w bardzo dużej liczbie firm oprócz tego że to jest bardziej skuteczne to zacznie królować właśnie podejście takie że być może nawiązujemy z klientami pierwszy punkt styku gdzieś w marketingu i żeby dać wam przykład jako producent
Speaker A
opału robimy Webinar o opale o tym jakich cen się spodziewać o tym co będzie nas czekało w kolejnych miesiącach o tym jak to kupować Jak wygląda proces zamówienia Dlaczego jako groszek a nie pelet dokładnie dlaczego groszek idealnie i wydajemy pieniądze na
Speaker A
Facebooku na przykład albo na mecie ogółem żeby zebrać tam na przykład 2 5 10000 osób na takim webinarze czy nawet 20 czy 50 w firmach B2B te osoby zapisując się na ten Webinar wyrażają zgodę na komunikacje tego typu I wtedy
Speaker A
Do uczestników tego webinaru na pełnym legalu uśmiechu i szczęściu możemy robić prospecting i to jest Słuchajcie tak logiczne i proste i uważam że znacznie bardziej skuteczne niż tradycyjny prospecting Czyli teraz Słuchajcie wchodzimy w czasy w których łączenie marketingu i
Speaker A
sprzedaży będzie musem tak naprawdę nie będzie masem ale będzie jeszcze lepszym pomysłem niż było kiedykolwiek zrobienie pierwszego punktu styku w marketingu i teraz nieważne czy to będzie Webinar nieważne czy to będzie na przykład raport pokazujący ceny czy pelet czy groszek czy to będzie
Speaker A
cokolwiek innego jakikolwiek inny byt marketingowy gdzie ja muszę wyrazić zgodę Sztos i piękna sprawa i teraz w B2B mieliśmy Często problem polegający na tym że przedsiębiorcy chcieli robić taki marketing webinarowy i cheli żeby ci ludzie po tych webinarach po prostu zalali
Speaker A
zamówieniami No bo przecież Webinar tak wydali kasę No przecież wydali No i jednocześnie nie chcieli robić działań do tych ludzi którzy byli uczestnikami No bo przecież usłyszeli to powinno zadziałać gdzie tak naprawdę dzisiaj to będzie najlepszy pomysł nie Czyli mamy
Speaker A
grupę na przykład tysiąca przedsiębiorców do których Mamy zgodę kontaktu z informacją handlową i handlowcy w końcu zaczną eksploatować te zgody czyli odezwą się do tych tysiąca firm gdzie zapłaciliśmy w marketingu żeby te zgodę pozyskać i będą prowadzili prospecting umówią się na spotkanie
Speaker A
dopnę tą sprzedaż czyli to jest pierwsze rozwiązanie które dzisiaj wam dajemy połączenie marketingu Z PR z prospecting IEM gdzie najpierw w marketingu pozyskujemy zgodę jednoznaczną na te działania w punkcie drugim I tu na pewno wygrane są firmy które właśnie do tej
Speaker A
pory te zgody faktycznie pozyskiwał i są w stanie wykorzystać ponieważ ustawa wskazuje że jeżeli te zgody które pozyskaliśmy do tej pory spełniają obecne wymogi No to one są dalej aktualne byle by one faktycznie były jednoznaczne konkretne świadome i
Speaker A
dobrowolne drugi etap zgód jeżeli macie stronę internetową i Zgłaszają się do was klienci na przykład 100 klientów miesięcznie się do was zgłasza wyraża zgodę na kontakt w serum informacji handlowej Niniejszym i nie cofnęło tej zgody bo mogą też cofnąć t zgodę nie i
Speaker A
nie cofnęło tej zgody to i kupiło na przykład 15 klientów ze 100 to macie w bazie 85 firm z którymi można się za dwa miesiące skontaktować w postaci Cold maila Cold Calla i tak dalej to jest druga informacja która mnie cieszy że
Speaker A
handlowcy zaczną eksploatować bazy ze zgodami wewnętrznie w firmie i tu oczywiście płaczą teraz wszyscy ci którzy nie mają crm i nie zbierają tych zgód i nie zbierają tych baz wewnętrznie cieszy mnie to że zaczną eksploatować te kontakty które się zgłaszały i mamy je w
Speaker A
systemie one tu są mamy ich zgody że możemy się z nimi kontaktować i będą wracali Też do tych firm żeby zwiększać sprzedaż i żeby typ się zgłosił miesiąc temu dwa miesiące temu i nie kupił Skontaktujemy się z nim nie I to też
Speaker A
jest w pełni legalne wtedy jeżeli Zgoda jest odpowiednia odpowiednia No i wariant numer 2 czyli zgody nie mamy jest większy problem ponieważ No możemy tutaj też podejść na dwa sposoby Czyli możemy twierdzić że kontakt taki bezpośredni w celu uzyskania zgody jest
Speaker A
dozwolony żeby tą zgodę uzyskać ale tu się narażamy na interpretację niestety ale możecie to zrobić i się na taką interpretację narazić to jest kwestia waszej tolerancji ryzyka tak sądzę tak natomiast nie wiem czy robiłbym to na jednoosobowej działalności gospod
Speaker A
tutaj może odniesiemy do nawet naszego poprzedniego materiału gdzie trochę o więcej o spółkach z i korzyści z tego płynących natomiast to jest opcja numer 1 a opcja numer dwa jest pewnie taka że możemy spróbować też wysyłać nie informację handlową tak no bo jeżeli my
Speaker A
ja bym do ciebie Szymon napisał maila w którym po prostu www.ferro.pl to w mojej ocenie nie jest to informacja handlowa tylko jest to przesłanie mojej domeny mojej strony internetowej i wydaje się być to zwalone ale jak Ale najlepsze
Speaker A
jest to że jakby to było doradzamy w podatkach finer to.pl najlepiej doradzamy najlepiej doradzamy w podatkach oczywiście to może to być informacja handlowa już kosmos nie i teraz znowuż kolejna interpretacja jeżeli ja piszę do kogoś i ludzie po
Speaker A
naszych szkoleniach po machinie szczególnie wiedzą jak pisać prospecting oparty o problemy i wartości z dobrym powodem Wydaje mi się że informacja do jakieś firmy o tym że widzimy że w jakieś branży występuje problem i o tym jak dobrze go rozwiązać
Speaker A
jak Jak uniknąć być może tego problemu jak go przezwyciężyć jak się go pozbyć Jak obniżyć ryzyko występowania i wszystkie rzeczy powiązane z tym tematem a następnie informacja że jeżeli ten temat jest dla ciebie Ciekawy to chętnie opowiem o tym
Speaker A
więcej Kurczę no nie wiem ale ale wydaje mi się że to nie jest informacja handlowa Wydaje mi się że jestem w stanie sobie wyobrazić sytuację w której prospectingowe rozmowę wysyłam do odbiorcy dla którego to faktycznie może być potrzebne istotne bo na przykład
Speaker A
realizuje Jakie działania dokładnie wydaje się to być oczywiście Moim zdaniem sytuacją w której nie mamy do czynienia z informacją handlową ale tu znowu gwiazdka niestety narażamy się na jakąś tam interpretację tak i i teraz i Teraz wydaje mi się że z jednej strony
Speaker A
wymusi to na handlowcach rozkminianie się nad tym co rzeczywiście napisać do tych ludzi żeby miało to dla nich realną wartość i nie jestem w stanie sobie wyobrazić że moja obserwacja o tym że w jakieś branży występuje problem i jednocześnie
Speaker A
informacja o tym jak go rozwiązać i propozycja rozmowy na ten temat że jest informacją handlową Wydaje mi się że nie jest bo teraz zwróć uwagę to jest jeżeli ja napiszę do kogoś na linkedinie Cześć Nazywam się Szymon mega podoba mi się to co robisz
Speaker A
zawodowo z przyjemnością bym cię poznał to to jest informacja handlowa czy nie No nie jest ona nastawiona na prezentację jakiejkolwiek ofertę tak się ja nie wiem ale teraz jeżeli napiszę na linkedinie że do ciebie na przykład że hej zauważyłem że w ogóle w branży
Speaker A
prawnej to to często się pojawia taki taki problem i i czy znalazłbyś chwilę żeby pogadać ze mną na ten temat Chciałbym to pogłębić na przykład czy to jest informacja handlowa Wydaje mi się że ja byłbym w stanie bronić że to nie
Speaker A
jest informacja handlowa bo to jest próba nawiązania do jakiegoś problemu który dana osoba może mieć No i teraz w związku z tym cała ta metodyka którą tworzymy nawiązywania do problemów odbiorcy rozumienia problemów odbiorcy w mojej interpretacji nie jest informacją
Speaker A
handlową natomiast To w jaki sposób zostanie to zinterpretowane przez sądy w jakikolwiek ewent m sensie to jest tak płynne i tak zależne od posz można te ciekawy przykład podać na przykład bardzo często freelancerzy korzystają z takiej furtki odzywając się do firm właśnie w ramach
Speaker A
współpracy ubierają tego maila niejako jako trochę takiego rekrutacyjnego czyli że ja chciałbym z wami pracować trochę jako pracownik współpracownik będąc freelancerem czyli trochę pozyskujemy klienta ale trochę ubieramy to w proces rekrutacji tak żeby jakoś ten prospecting obronić Tak właśnie no i i w
Speaker A
związku z tym Wydaje mi się że kreatywność polskich przedsiębiorców doprowadzi do tego że tych informacji będzie wychodziło tyle ile wychodziło wcześniej tylko najwyżej będą one trochę inaczej pisane i ewentualnie w sądach będzie walka o to czy to była informacja
Speaker A
handlowa czy nie I żeby zamknąć tę część interpretacja i ryzyko co konkretnie wysyłacie czy jest to informacją handlową czy nie jest po waszej stronie jako biorców i widzów Nikt zdrowy na umyśle nie siądzie teraz nie siądzie w sieci i nie powie że taki mail na 100%
Speaker A
nie jest informacją handlową bo nikt nie wie jak te sądy będą orzekał nie ma tej linii orzeczniczej i nawet nie wiadomo czy kiedykolwiek do takich spraw dojdzie i czy kiedykolwiek sądy zainteresują się komunikacją W B2B Jest ich bardzo mało
Speaker A
No powiedzmy to sobie wprost że tak naprawdę szczególnie w B2B różnego rodzaju zgłoszenia ze strony przedsiębiorców którzy czują atakowani właśnie tymi metodami prospectingowe się utrzymać ale oczywiście trzeba No właśnie trzeba wziąć pod uwagę że niekoniecznie No i tu
Speaker A
też znowu wracamy do tego że jeżeli Chcielibyśmy wysłać na przykład naszą stronę internetową jako Landing Page to to już będzie informacja handlowa tak ale jeżeli chcielibyśmy na przykład wysłać po prostu www finer to.pl i tam nie mamy po prostu że jesteśmy
Speaker A
innowacyjną firmą adem mail pewnie nikt ale dobrze zrobiona strona internetowa gdzie faktycznie też pokazujemy co robimy też może mieć kolosalne znaczenie w przyszłości OKE natomiast właśnie jakie mamy ścieżki bo ty wspomniałeś o tym że że w przepisie jest napisane osoba
Speaker A
fizyczna tak jak to się ma do do B2B też w ten sposób że mamy tamę kolejny ty Czyli jeżeli nasz adres mailowy jest udostępniony w taki sposób jakbyśmy chcieli te informację handlową otrzymać No to nie jest to zakazane Czyli możemy sobie wyobrazić
Speaker A
sytuację że mamy stronę internetową na której u nas jest napisane kancelaria mafer to.pl nie jest to oznaczona osoba fizyczna to wydaje się że można wysłać zarówno content marketing jak i taką informację bardziej handlową i to jest Słuchajcie furtka która wychodzi nam z
Speaker A
naszej analizy to znaczy jeżeli wyślecie maila na maila który jest na czyjej stronie internetowej tam jest kontakt małpa firma jakakolwiek kpl i to jeszcze jest segment firm małych średnich gdzie do tego maila najczęściej podpięty jest właściciel i mogę wam też zdradzić że w
Speaker A
bardzo wielu kampaniach prospectingowe historycznie decydowali miy się na wysyłanie maili właśnie na adres kontakt małpa bo pozyskanie tego adresu było najprostsze najszybsze nie wymagało dodatkowej pracy i miał on taką samą albo bardzo podobną konwersję do wysyłanych wiadomości na maile oznacz
Speaker A
A te wysłane na maile kontak maa miały o tyle większą zaletę nad mailami oznaczonymi że firmy sobie wewnętrznie jeżeli to był sensowny mail który naprawdę coś wnosił i nie korzystamy z automatycznych systemów wywołujących oczywiście Zaz do tego wrócę i to był
Speaker A
sensowny mail to oni sobie przekazywali wewnętrznie do osoby która będzie na przykład tym zainteresowana powinna chcieć o tym rozmawiać W związku z tym wysyłanie czegokolwiek na adresy kontak maa w świetle tego prawa jest oczywiście w różnych kręgach inaczej
Speaker A
interpretowane Ale w mojej ocenie można byłoby taką informację handlową kierować kropka I to jest jakaś ścieżka sądzę dla firm które dzisiaj dzisiaj z tego żyły żeby rzeczywiście używać tych adresów natomiast Czy jest jeszcze coś co moglibyśmy zrobić Nie wiem czy mogę to powiedzieć
Speaker A
Wydaje mi się że nie ale w teorii pewnie są firmy które po prostu się tym przejmują najzwyczajniej w świecie niestety i ewentualną karę która może nigdy się nie pojawić po prostu wrzucają w koszt ewentualnie prowadzonej działalności co widzimy no bo no nawet
Speaker A
firmy z GPW po prostu też takie działania prospectingowe z tych działań korzystają ksz jakieś kary na GPW nie k koty tych kar znaczy no były jakieś poszczególne ale to głównie właśnie w b2c tak czyli jakieś Orange Canal Plus kwoty tych kart No to
Speaker A
były na pewno zdecydowanie wyższe kwoty bo to było chyba Orange Jeżeli dobrze pamiętam było 7 milionów więc to już są na pewno znaczne kwoty tylko jeżeli sobie porównamy z przychodami danej firmy to może się okazać że jest to
Speaker A
jakaś tam kropla w morzu No dobra no i teraz generalnie jest tak że z mojej perspektywy Jeżeli prospecting wam dobrze działa to warto go przerobić i dostosować do obecnych przepisów kropka To jest pierwszy fakt drugi fakt jest taki że jeżeli Wam prospecting działa
Speaker A
tak sobie przynosi takie sobie rezultaty i ma niewielką konwersję i w sumie to jest wszystko bez sensu no to uważam że dzisiaj inwestowanie wielkie pieniędzy w prospecting jeżeli po prostu wam to nie działa i nie macie pomysłu jak to
Speaker A
poprawić kurczę w świetle tych zmian przepisowy chyba nie jest najmądrzejsze tak sądzę jeżeli na przykład Macie Macie biznes na takim etapie że nie macie budżetu jesteście w restrukturyzacji jesteście na minusie i w ogóle nie stać was na inwestycj w
Speaker A
marketing z różnych przyczyn no to wtedy tak naprawdę Jedyne co wam pozostaje pewnie No to różne kombinacje norweskie na poziomie tego prospectingu na różne sposoby tak żeby tego prawa nie naruszać żeby robić to zgodnie z tymi przepisami bądź akceptować ryzyko tak jak też
Speaker A
wspomniał Mateusz to też i i też musicie mieć to z tyłu głowy czy jesteście w stanie to ryzyko zaakceptować jest na pewno furtka dotycząca adresów na do osób nieoznaczonych adresów ogóln filmowych które to w B2B historycznie działały całkiem nieźle w zależności
Speaker A
oczywiście od segmentów i od miejsc rynku o których mówiliśmy to jednak Wciąż uważam że te przepisy raczej będą się uszczelniać niż rozszczelniać czyli raczej spodziewałbym się w kolejnych latach kolejnych uszczelnień tych przepisów Jeżeli się okaże że one niedostatecznie dobrze
Speaker A
domknąć działanie przyszłościowe to budował bym na poziomie połączenia Mar prospecting albo samego marketingu niż próby takiego cwanego omijania prawa lepiej mieć zawsze dwa kanały pozyskania klienta niż tylko jeden tak który ewentualnie może zostać wyłączony lub całkowicie zakazany i nie będzie żadnych
Speaker A
furtek dostępny kropka I teraz też ważne jak się mam upewnić że zgody którymi dysponuję umożliwiają mi na kontakt prosowy No trzeba je zweryfikować właśnie pod kątem tego czy są dobrowolne jednoznaczne konkretne i świadome fajnie że one dalej przechodzą z tą ustawą No ale to trzeba
Speaker A
byłoby po prostu przeanalizować ja bym do tego właśnie w ten sposób chyba podszedł że jeżeli firma realizuje jakieś działania prospectingowe to od tego po prostu zacząć czyli przeanalizować To co robimy jak te maile wyglądają jakie mamy zgody Czy możemy je w dalszym ciągu
Speaker A
wykorzystywać czy w ogóle jakieś mamy dokładnie czy w ogóle jakiekolwiek mamy zlokalizować miejsce w którym jesteśmy i dopiero wtedy zaplanować jakieś dalsze działania Jeżeli mamy wszystko po prostu na hura na Jolo No to tutaj tej pracy będzie oczywiście Zdecydowanie więcej ale dla
Speaker A
wielu firm może się okazać że te zgody są okej i i trzeba byłoby dostosować tylko obecne komunikaty do do nowych realiów a jeżeli ktoś tych zgód nie ma I tylko tak naprawdę pozyskuje klientów właśnie na przykład Cold calli czy Cold
Speaker A
mailingi No to trzeba byłoby się zastanowić zdecydowanie jak te komun brzmieć aby No nie były informac do komunikatów za moment przejdziemy Jeżeli ktoś z widzów nie ma zaufanego prawnika który się na tym zna w jaki sposób może to
Speaker A
ogarnąć na przykład z wami to spodziewam się że może być wiele osób chętnych żeby to przeanalizować Więc zrobiliśmy to w najprostszy możliwy sposób czyli w opisie będzie link do udostępnionego kalendarza gdzie po prostu będzie można sobie wybrać godzinę termin i taką po
Speaker A
prostu konsultację sobie zamówić dobra z drugiej stry Apel z mojej strony jest taki że jeżeli ktoś z was zastanawia się nad tym jak w obliczu tych zmian ułożyć strategię sprzedażowo marketingową To moim zdaniem nie nie ma od tego ucieczki że i
Speaker A
dotychczas firmy robiły tylko i wyłącznie działania prospectingowe ręczne Handlowców polegające na dzwonieniu jeżdżeniu po rynku że nawet w kontekście brania na siebie ryzyka brania na siebie ryzyka prawnego Jeżeli ktoś z was będzie na to gotowy to Wciąż uważam że jest to świetny moment
Speaker A
na to żeby po prostu te procesy poustawiać żeby to było sensowne i ja mam też trochę taki taki prywatny cel w tym wszystkim bo problem mam taki że że działania marketingowe połączone z prospecting działają najlepiej kropka i widzimy to u naszych klientów widzimy to
Speaker A
szeroko że mądre zrobienie jednego i drugiego działa w parze wybitnie jednocześnie miałem ogromne problemy w ostatnich latach żeby przekonać przedsiębiorców żeby to zrobić mimo argumentów że to działa lepiej nie za bardzo przedsiębiorcy byli chętni żeby w ogóle się tym tematem zająć I w obliczu
Speaker A
tej zmiany liczę trochę egoistycznie i i z takim Z taką moją marketingową pasją że to być może ruszę jakieś zmiany polegające na tym że więcej przedsiębiorstw zajmie się na przykład marketingiem Ty jesteś dobrym przykładem bo działasz w branży w której marketing
Speaker A
i sprzedaż nie jest jakoś szczególnie mile widziany wręcz jest uważane że jak można sprzedawać usługi prawne No już to jest nie No i właśnie nie i teraz i teraz jesteś chodzącym żywym przykładem osoby która robi działania marketingowe kontentowa dobrowolnie organicznie i z
Speaker A
wartością i super i to działa nie Ja też z tego żyję i my też mamy całą masę klientów którzy którzy z tego żyją i i to jest pierwsza rzecz że warto byłoby z mojej perspektywy ułożyć strategię sprzedażowo marketingową w obliczu tych
Speaker A
zmian ale druga rzecz poukładać właśnie taktyki po drodze to znaczy poukładać wszystkie te poszczególne komunikaty skupić się w końcu na problemach odbiorców i nie robić tych telefonów że mamy i mamy dużo i mamy tanio i pogadajmy spotkajmy się i ja o tym
Speaker A
właśnie opowiem że jesteśmy świetni że mamy dużo tylko właśnie tworzyć komunikaty które dają tym ludziom odbiorcom wartość jeżeli na na miejscu tego odbiorcy Nie chcielibyście przeznaczyć minuty na na przeczytanie tego waszego maila i to nic dobrego nie wnosi w życie tego odbiorcy to po co to
Speaker A
wysyłacie po co w ogóle jeżeli sami byście tego nie przeczytali że jesteście innowacyjni wielcy potężni i tak dalej To po co to po prostu wysyłać w związku z tym Podsumowując zmiany stan prawny wchodzi od 10 listopada tak jest wszedł już jest
Speaker A
dobra informacja jeszcze jedna w sumie o której nie powiedzieliśmy to znaczy że do 10 listopada były potrzebne dwie zgody bo i z artykułu 10 i z tego artykułu 172 i w sumie nie było jasne czy potrzebowaliśmy dwóch zgód czy jedna
Speaker A
z interpret a teraz chociaż temat Się ucina wystarczy nam jedna Zgoda jeżeli ona jest pozyskana w odpowiedni sposób to dalej będzie do wykorzystania i super to jest dobra informacja od 10 listopada zmieniły się przepisy przepisy w związku z tym uniemożliwiają kontakt z oznaczoną
Speaker A
osobą fizyczną w celu przekazania niezamówionej informacji handlowej kropka I to jest fakt tym marketingu bezpośredniego W tym marketingu bezpośredniego nie mogę jednocześnie nie do końca wiadomo co będzie informacją handlową co nie to będzie podlegało inspiracji inspiracji interpretacji kreatywności też polskich
Speaker A
przedsiębiorców Myślę że dużo tych informacji w najbliższych miesiącach się pojawi być może nawet przeanalizujemy na kanale co polscy przedsiębiorcy wysyłają w świetle nowych przepisów To może być bardzo interesujące i to uważam że wiele wiele firm pójdzie na Ryzyk fizyki po
Speaker A
prostu będzie rozsyłać to naw różne dziwne rzeczy tak sądzę bardzo warto w związku z ty przeanalizować swoje zgody czy rzeczywiście bazy którymi dysponujecie wewnętrznie w firmie czy to w ogóle są bazy Czy macie to na mailu I czy macie
Speaker A
te zgody i w jaki sposób możecie potwierdzić że je macie i czy one są poprawne i serdecznie wam rekomenduj żeby to zrobić bo może się okazać że od wielu wielu wielu lat zbieracie bazę danych co do której No żadnej
Speaker A
zgody nie macie I to jest super smutna informacja i de facto ostatnia rzecz dotyczy tego żeby po prostu usiąść nad swoją strategią sprzedażowo marketingową Jeżeli dzisiaj pozyskuje klientów tylko i wyłącznie w ten sposób to wydaje mi się że w
Speaker A
najbliższych latach możecie mieć po prostu problem Szczególnie że te zmiany nie pochodzą od tego że zmienił nam się ustawodawca bo były wybory i zmienił się rząd tylko to po prostu pochodzi z Unii Europejskiej i dopóty dopóki w Unii
Speaker A
jesteśmy a nic nie nie zanosi się na to żebyśmy mieli nie być no to te po prostu regulacje z Unii będą przychodzić a tam jest dosyć duże nastawienie właśnie na ochronę konsumenta osoby fizycznej danych osobowych bo to jest po prostu
Speaker A
myślę konik w Parlamencie Europejskim żeby to jak najbardziej uszczelniać więc oczywiście zgadzam się wi uszczelniają Jak jakby mi jako konsumentowi to pasuje Zdecydowanie tylko to powinen powinien być właśnie może nawet ostatni sygnał ostrzegawczy dla firm które nie zrobiły
Speaker A
nic kontekście dołożenia sobie kolejnej nogi właśnie w postaci chociażby marketingu do prospectingu tak No i teraz Jeżeli ktoś z was chc chc sprawdzić zgody to Mateusz pewnie pewnie pomoże w linku w opisie Jeżeli ktoś was chciałby dowiedzieć się jak to łączyć z
Speaker A
marketingiem No to naturalnie na sow.pl jest bezpłatna konsultacja i tam możecie z nami porozmawiać na ten temat a my między innymi przy wsparciu Mateusza Jesteśmy z przepisami na bieżąco i staramy się to zrobić tak żeby żeby to działało I żeby było dobrze zrobione No
Speaker A
i właśnie bo w sumie chciałem wam jeszcze jedną rzecz powiedzieć bo to jest ciekawe bo my z Mateuszem od ostatniej rozmowy to trochę zaczęliśmy współpracować taked ja mam powiedzieć No tak się złożyło chciałem transparentnie wam o tym powiedzieć że żeby żeby to nie było tak
Speaker A
że że że jakby coś ukrywamy coś ukrywamy Tak ja jestem mniejszościowym udziałowcem ferto na dzisiaj pracujemy z Mateuszem mentoringowa i staram się pomóc kancelarii w różne na różne sposoby poukładać procesy sprzedażowe marketingowe i nie tylko i Fajne jest to
Speaker A
że że z tej współpracy i ja jestem bliżej prawa i przepisów i też dzięki temu mam możliwość zapraszania tu Mateusza i też py nam w naszych procesach sprzedażowych tak żeby te tematy które wdrażamy u naszych klientów doradczo były po prostu bliżej prawa i
Speaker A
żebyśmy mieli pewność że to co robimy jest po prostu dobre dla klientów do których docieramy więc jest to w jakiś sposób jedno pewnie ze strategicznych działań w Group bardzo świadomych Zresztą i też pewnie z przyszłościowym potencjałem zdecydowanie A ja mam
Speaker A
świetnego wspólnika Co można więcej powiedzieć No i tak wyszło u ciebie pod filmem na kanale widziałem taki komentarz nie że hm Czy Szymon negacz ma coś z tym wspólnego bo to dużo podobieństw jest tak no tak też się poznaliśmy czyli
Speaker A
ja poznałem cię przez podcast taka prawda i dużo tej wiedzy wtłacza później machiny kanał na YouTubie i chyba tego oglądałem za dużo bo chyba weszło mi za mocno i potem zostałeś klientem adsu potem nagraliśmy wywiad tak I potem w
Speaker A
sumie jakoś tak poszło i do słowa Tak i teraz i teraz pracujemy ze sobą ze sobą trochę trochę bardziej i i mamy też jakieś tam plany na przyszłość i w ogóle A jak w ogóle biznes się ma Myślę że bardzo dobrze jak
Speaker A
w poprzednim wywiadzie narzekałem że mamy więcej lidów niż jesteśmy w stanie obsłużyć to się nic nie zmieniło żywa reklama adwi chodząca Natomiast jeżeli chodzi o kwestie dotyczące zgód i tak dalej to mamy oddelegowany która tylko i wyłącznie jest dostępna na to więc śmiało można z
Speaker A
kalendarza korzystać ale to było trochę tak że Mateusz tu jechał i mówi i dzwoni do mnie mówi wiesz Bo my nie za bardzo mamy miejsce teraz i ja nie wiem czy damy radę to zrobić ale to jakby judytę
Speaker A
do tego Damy całą Damy jej kalendarz i żeby ona się tym zajęła ale tak najlepiej w godzinowych slotach nie tak ale nie chc nic mówić ale Kto pierwszy ten lepszy ja go tego nie uczyłem słuchajcie to jest absolutnie odcinam się
Speaker A
od odcinam się odcinam się nie generalnie koncept był taki że że ja bardzo dużo wiadomości dostaję ostatnich dniach No i co teraz Szymon bo ty uczysz prospectingu na machinie i czy ja to mogę wysyłać czy nie mogę tego wysyłać
Speaker A
no i oczywiście że nie mogę odpowiedzieć jednoznacznie tak lub nie ale oczywiście że w związku z tym musiałem nagrać ten materiał i pokazać wam na czym to zagadnienie polega i że ono wcale nie jest tak bo teraz to widać w tej
Speaker A
rozmowie że to wcale nie jest takie jednoznaczne jak w tych artykułach że ta ustawa zabija Cold mailing i Cold Calling i to już nie będzie można robić będzie można robić jeżeli zgodę i teraz możemy wejść w dysputy czy
Speaker A
to jest Cold Calling czy nie jest Cold Calling co informacją handlową czy nią nie jest Nie bo to bo to wtedy już nie jest zimny telefon tylko to jest taki trochę letni telefon nie i ja myślę że w
Speaker A
ogóle Idziemy właśnie w czasy może to powinien być wniosek z tego z tego materiału że co do zasady idziemy w czasy letnich kontaktów a nie zimnych to znaczy takich kontaktów przed którymi coś już było i ta zgoda się pojawiła
Speaker A
uważam że to będzie przyszłość Jeżeli co do zasady operacie się na zimnych kontaktach dzisiaj to oczywiście że tak jak tak jak wspomnieliśmy tych różnych wymyków macie kilka bo możecie albo udawać że to nie jest informacja handlowa albo po prostu zrobić
Speaker A
informację niehandlową taką na pełnej uczciwości i nie mieć do tego co nie mieć co do tego żadnej wątpliwości albo możecie wysyłać na adresy nieoznaczone i wciąż jesteście zgodnie z prawem albo musicie gdzieś pozyskać te zgody właśnie I nie ma innej drogi dzisiaj i i
Speaker A
w sumie uważam i oprócz tego że oczywiście będzie mas spółek pewnie które się pozak adaj gdzieś tam w jakichś dziwnych miejscach świata z kapitałem 5000 z kapitałem 5000 albo zerowym i tak dalej które będą po prostu rozsyłał dalej te informacje to uważam
Speaker A
że prowadzenie nieetycznego biznesu który to robi no musi pozostać w gestii każdego z was i i To wy musicie z tym żyć Nie ja Szczególnie że można byłoby również dodać do tego ustawę o nieuczciwej konkurencji tak I w ten
Speaker A
sposób też można byłoby wykazywać że ktoś po prostu łamie prawo realizując w teorii działania zgodne z nowym PKE na przykład dokładnie i no i teraz tak czy jest coś jeszcze co powinniśmy powiedzieć wszystko mamy wydaj mi się że
Speaker A
wszystko z prawo wszystko umówiliśmy tak jest no to teraz jest czas na wasze pytania jeżeli będą pytania na które na które których będzie dużo to pewnie zbierzemy je i ja nagram kolejny materiał będę generalnie tematowi się bardzo mocno przyglądał w zbliżających
Speaker A
się miesiącach i wszystkim tym którzy są na mnie źli że nie potępił jednoznacznie mailingu i Cold Calling naprawdę potępiam go bo widzę ile on wnosi niektórym firmom Widzę że niektóre firmy na tym bazują i widzę że tak naprawdę
Speaker A
jeżeli jest on dobrze robiony z poszanowaniem dla odbiorcy to i sam odbiorca z tym problemu większego nie ma wręcz rozwiązujemy jego problemy no tak no bo wiesz kurczę i dodam jeszcze jedną rzecz w takim razie kurczę ja nawet
Speaker A
wczoraj myślałem ja mam tylu klientów z lat 20182 gdzie robiliśmy prospecting z którym jesteśmy dzisiaj takimi Kurczę trochę przyjacioł znajomymi nawet wiesz że a relacja zaczęła się od tego że kiedyś im skę wleciał jakiś mail od nas mówiący o myśmy wtedy pisali o tym że że
Speaker A
stany magazynowe leżą i nie potrafią ich wypnę o tym że że że mamy pomysł mamy metodę na to jak te stany magazynowe wypychać jeżeli druga strona chce o tym pogadać to chętnie druga strona ci mówiła Przyjedź jutro a druga strona i
Speaker A
właśnie i mam mam taki mam taką mam takie wspomnienie firma z Częstochowy pani Olga może ogląda Może nie napisała proszę jutro Proszę przyjechać to jest mój największy problem w biznesie aktualnie to muszę rozwiązać i pracowaliśmy wiesz kilka lat
Speaker A
nie ze sobą i tyle fajnych dobrych relacji się się od tego koldów rozpoczęło w tym w naszym biznesie że kurczę no to nie jest takie jednoznaczne Właśnie nie nie jest jednoznaczne Ty też do mnie kiedyś napisałeś kolda tak tak
Speaker A
było No widzisz i żyjemy wszyscy i też trafiał chyba w jakiś problem tak naprawdę Właśnie o to mi chodzi nie I ja odpisałem i była rozmowa i było świetnie i tak się tu Widzimy tyle prawda dzięki ci bardzo że przyjechałeś z Torunia bo
Speaker A
też musicie mieć świadomość że Mateusz wsiad w auto przyjechał z Torunia 3 i pół godziny na tą rozmowę i teraz wraca do Torunia więc naprawdę dajcie mu trochę miłości i podziękowania w komentarzach przeskocz na jego kanał Zostawcie tam suba tam jest masa
Speaker A
ciekawych materiałów które montuje nie kto inny A siedzący Klaudiusz i zostawcie tam suba podziękujcie Mateuszowi a ja tobie też dziękuję cóż do zobaczenia w kolejnym materiale cześć
Topics:prospectingprawo marketingoweniezamówiona informacja handlowaB2BB2Czgody marketingoweArtykuł 398 PKELinkedInkary finansowemarketing B2B
