Анатолий Сульянов о том, почему качественного продукта недостаточно: успешные бренды продают не товар, а хай-концепт — понятную идею и историю, которую хочется пересказывать.
Key Takeaways
- Продукт продают идея и история, а не характеристики
- Хай-концепт делает бизнес узнаваемым, объяснимым и пересказываемым
- Концепт должен опираться на реальный запрос и эмоции аудитории
- Идею стоит проверять на небольшой фокус-группе до масштабирования
- Единая концепция должна проходить через весь маркетинг и операционную деятельность
What the video covers
- Качественный продукт и реклама сами по себе не гарантируют успеха на перенасыщенном рынке
- Люди запоминают не характеристики товара, а идею и историю
- Пример Dary Ring: обручальное кольцо, которое можно купить только один раз в жизни — концепция, вызвавшая вирусный эффект
- Red Bull продаёт ощущения, экстрим и контент-культуру, а не состав напитка
- Surf Coffee продаёт культуру, вайб и чувство причастности, а не просто кофе
- Пример с подписочным сервисом: пустая коробка с запиской как метафора отсутствия ценности без концепта
- Ресторан, продающий эмоции и воспоминания, имеет брони на год вперёд
- Как создать хай-концепт: определить реальный запрос клиента и сформулировать понятную идею в одном-двух предложениях
- Проверка концепта через фокус-группу: пересказ идеи своими словами показывает, понята ли она аудиторией
- Единый концепт, проведённый через маркетинг, контент и операционку, превращает бренд в целостное явление
Chapters
- 00:00Вступление: что отличает успешные бизнес-проекты
- 02:18Почему качественного продукта недостаточно
- 04:23Кейс Dary Ring: идея обручального кольца
- 07:40Red Bull и Surf Coffee: продажа эмоций и культуры
- 11:40Примеры без концепта и ценность истории
- 16:00Как создать хай-концепт: практические шаги
- 21:20Проверка идеи и заключение
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
[музыка] [музыка] Друзья, всем привет. [музыка] И мы снова в студии бизнес-инженерии. Меня зовут Анатолий Сульянов и сегодня мы поговорим о том, что отличает успешные [музыка] бизнес-проекты от всех остальных. Я думаю, многие из вас задавались этим вопросом хотя бы раз
Speaker A
в своей жизни. А почему у кого-то получилось, а у меня нет? Если этот выпуск появился в вашей ленте рекомендаций [музыка] первым, вы не посмотрели нашу предыдущую лекцию, настоятельно рекомендую [музыка] это сделать. Это крайне и крайне важно.
Speaker A
Ну а мы начинаем. [музыка] Я думаю, многие задавались этим вопросом хотя бы раз в своей жизни. А почему у кого-то получилось, а у меня нет? Как построились огромные корпорации и огромные бренды в России и в мире, которые каждый сейчас знает? Как
Speaker A
построить такую же огромную компанию и мне? Как вырасти до международного рынка? Как выйти из всех крысиных бегов, где вы просто боретесь за каждого клиента? Многие думают, что сделают качественный продукт, вложат деньги в рекламу и всё. Вот он рецепт успеха.
Speaker A
Именно так нам объясняют это наши горячо любимые [музыка] из первой лекции инфокоучи в Instagram. Спойлер, это не работает. Успешные бизнесы отличают далеко не миллионные бюджеты на рекламу, хотя это и всегда приятный бонус. Вы можете придумать крутой продукт, потратить время и деньги на реализацию и
Speaker A
рекламу, выкладывать по 30 рилсов в день, тестировать и пробовать всё подряд. Но что в итоге? Вы остаётесь ещё одними в огромном списке [музыка] конкурентов, ещё одним салоном, ещё одним цветочным магазином, ещё одной закусочной, ещё одним застройщиком, ещё одной кофейней и так далее. Потому что
Speaker A
вы продаёте продукт, а не идею. А это в 2026 году уже не работает. Всё на самом деле предельно просто. [музыка] Люди не запоминают состав, характеристики или описание товара. Они запоминают идею и историю, короткую, понятную, которую можно пересказать, которую хочется пересказывать. Возьмём
Speaker A
[музыка] обычную ювелирку. На рынке огромное количество брендов. Есть серьги, кольца, подвески. Качество плюс-минус одинаковое. Где-то дороже металл, где-то лучше огранка, но по сути для клиента это одно и то же красивое украшение.
Speaker A
Отличий, которые зацепят, нет. А теперь давайте посмотрим, как мы любим это делать, на прекрасный пример. Бренд из Китая Dary Ring.
Speaker A
[музыка] [музыка] [музыка] Они не просто продают кольца. Они придумали идею. Обручальное кольцо можно купить в их магазине только один раз в жизни и только для одной женщины. И не на словах, а по-настоящему, по паспорту, с регистрацией изделия в базе. И вот что
Speaker A
происходит дальше. Сценарий прост. Парень делает предложение, достаёт кольцо Dary Ring и девушка понимает, это не просто украшение, это уже клятва по своей сути. Второго шанса купить ещё одно кольцо у него уже не будет. И это уже совсем другой уровень ценности.
Speaker A
Именно благодаря такой идее у бренда и пошёл невероятный вирусный эффект. В TikTok и Reels девушки начали выкладывать ролики: "А какое кольцо мне подарит? Tiffany? Cartier? Нет, он подарил мне Dary Ring, кольцо, которое можно купить только один раз в жизни". Я
Speaker A
думаю, вы понимаете разницу. Tiffany продаёт статус, Cartier продаёт люкс, а Dary Ring продаёт обещание большой и красивой вечной любви. И по сути, если молодой человек купил кольцо не в De Beers Ring, то его обещание как будто бы не вечно. Это и есть high concept. Они
Speaker A
взяли обычное изделие, обручальное кольцо, и сделали из него историю, которую хочется пересказывать и пересказывать. А вместе с этой историей получили многомиллиардные охваты и многомиллиардные продажи. Одна идея, одно решение, которое и привело De Beers Ring к капитализации в сотни миллионов
Speaker A
долларов. [музыка] Я вас отправлю зарабатывать многие, многие, многие миллиарды. Это же феноменальная история с точки зрения онлайна и оффлайн образования. Это та история, к которой мы хотим прийти. К ней нужно не идти, а к ней нужно бежать.
Speaker A
И ёмкость вашей ниши. Что такое ёмкость? Ты понимаешь, что в принципе мы можем заканчивать разбор на этом.
Speaker A
точки. Какашка твой high concept. Жена поможет? Давай уволим его. Валовая выручка? Около 100 млн. [музыка] Хотим прибежать к?
Speaker A
Миллиард. Сколько сейчас чистая прибыль? Мы упёрлись в потолок. От ресторанных сетей Новикова, Пинского. Вы получаете менеджмент.
Speaker A
Они с удовольствием отправят к вам управляющих, если вы гарантированно будете закрывать им их кадровый голод.
Speaker A
Вы получаете педагогов практически бесплатно. Я продаю медитации для оргазма. Вы слушайте. Как интересно. Ну, вот такого ещё в инфобизнесе [музыка] не было. Что мы продаём? Продукт для потрахаться или для просраться? Когда все остальные профессии сожрёт искусственный интеллект, куда все побегут-то? А мы-то
Speaker A
уже профессионалы, уже все места заняты. Если ты закроешь 10 тысяч сделок, ты заработаешь [музыка] сколько? Миллиард?
Speaker A
[музыка] Так вот, сегодня я Я вам на примерах, чем отличается просто хороший продукт от бренда с хай-концептом. И вы сами увидите, без этого инструмента бизнесу очень сложно пробиться и, в принципе, выделиться на сверхконкурентном рынке.
Speaker A
Итак, давайте разберём, почему просто качественного продукта недостаточно для успеха. На рынке редко побеждает лучший по характеристикам или самый дешёвый товар. Побеждает тот, кто сумел упаковать продукт в понятную идею.
Speaker A
Возьмём один из самых быстрорастущих рынков энергетики. [музыка] У всех в составе одно и то же: сахар, кофеин, какие-то добавки. Но Red Bull стал мировым брендом, а сотни других энергетиков так и не вышли за пределы локальных магазинов.
Speaker A
[музыка] [музыка] [музыка] Red Bull создал свою историю. Red Bull окрыляет. Всё это не про состав и не про вкус, это про ощущения. У них за этой идеей выстроилось всё: экстремальные виды спорта, прыжки с парашютом, контент культура.
Speaker A
Всё завязано на их хай-концепт. К слову, большой выпуск об империи Red Bull вы можете посмотреть на моём YouTube-канале Диалоги с подробными разборами их маркетинговой стратегии, контент-заводами и многим-многим другим.
Speaker A
Так вот, возвращаемся к нашей лекции. А что же, в отличие от Red Bull, пишут обычные энергетики? Они пишут на банке заурядное "Зарядись". Ну, да, логично.
Speaker A
Но чувствуете ли вы желание быть сопричастным, стать частью этого? Нет, потому что тут нет ни истории, ни эмоций, ни сообщества. Теперь посмотрите на Surf. Surf Coffee - наш российский бренд.
Speaker A
[музыка] [музыка] [музыка] [музыка] Они продают не кофе, как таковое, и не кофейню, а культуру, вайб, чувство причастности к чему-то крутому, модной точке сёрферскими досками и тематическим интерьером. Они продают ощущение, что ты не в кофейне на Лубянке, а где-то на
Speaker A
берегу океана в гостях у сёрфера-австралийца. Вы только вернулись с пляжа, загоревшие на солнце и все в соли от морской воды. Играет какой-нибудь луфай, а вы разливаете по чашкам фильтр-кофе или какой-нибудь бамбл и обсуждаете сегодняшнюю волну, сидя на коричневом кожаном диване. А
Speaker A
теперь вспомните все эти безликие кофейни по всему городу. Куда вы пойдёте с большей долей вероятности? В какую-то ноунейм-кофейню или обычную сеть, или вместе со своей историей, атмосферой, культурой? Видите закономерность?
Speaker A
Продукт может быть одинаковым. Но один бизнес остаётся в категории товара, а другой превращается в историю. Товар покупают, пока он рядом и удобно.
Speaker A
Историю пересказывают, и история, в принципе, двигается сама. Так вот, Surf Coffee - это прекрасный пример бизнес-инженерии, упаковки концепции и смыслов на старте. Смыслов, которые дистрибуируют и продвигают сеть [музыка] изо дня в день, продолжая наращивать огромное комьюнити, сообщество вокруг их
Speaker A
бренда. Я часто слышу советы по типу: сделай продукт качественней, вкуснее, дешевле, и клиенты сами придут. А потом предприниматель вкладывает миллион в рекламу, а выхлопа ноль. На полках полно отличных продуктов, про которые никто не знает. [музыка] В любой стране можно
Speaker A
найти десятки компаний, которые оказывают достойный сервис или создают крутой товар, но они так и остаются просто местечковым производством.
Speaker A
Почему? Потому что рынок всё ещё покупает идею. High concept это и есть та самая идея, которая делает бизнес моментально узнаваемым и объяснимым, которая создаёт вокруг него [музыка] контентное поле и то самое сообщество.
Speaker A
Это не слоган и не миссия на сайте, это простая чёткая формула, которая в одном предложении раскрывает, в чём ценность и зачем этот бренд в принципе нужен людям.
Speaker A
Как понять, что у вас именно high concept, а не просто описание продукта. Первое, он считывается мгновенно.
Speaker A
Достаточно одной фразы человеку становится ясно, о чём вы и какую ценность несёте. Второе, его легко пересказать. Люди повторяют эту идею друг другу, потому что она короткая, ёмкая и вызывает эмоцию. Третье, он задаёт направление. Сильный high concept определяет стратегию, какие продукты
Speaker A
запускать, как их упаковывать, кому и как продавать. High concept это не рекламный приём, [музыка] это умение на 10 секунд описать ваш продукт и миссию, чтобы все поняли. Это фундамент бизнес-модели. Он влияет на ценообразование. Если у вас [музыка] есть сильная идея, вы можете продавать
Speaker A
дороже, потому что люди платят за смысл, а не за граммы. Если вы всё ещё сомневаетесь, вспомните пример Apple.
Speaker A
[музыка] [музыка] Уже многие годы их техника покупается не только за технологии. Многие компании опередили их в том же искусственном [музыка] интеллекте, дизайне, качестве камер, фотосъёмки и много-многом другом.
Speaker A
Но люди выбирают эту технику за посыл, за идею, которую они несут, за сопричастность к сообществу. И вот здесь появляется фундаментальная разница.
Speaker A
Бизнес без high concept постоянно вынужден доказывать ценность скидками, [музыка] акциями и баннерной рекламой в лоб.
Speaker A
Бизнес с хай концептом играет в другую игру. Он строит рынок вокруг своей идеи. Хай концепт это не про красивые слова, это часть бизнес-инженерии, системного подхода, который может бустануть любую компанию в стратосферу. О бизнес-инженерии в целом, как я уже
Speaker A
сказал, я подробно рассказал в выпуске выше на этом канале. Ещё раз обязательно его посмотрите. И да, бизнес-инженерия это мой концепт ведения бизнеса, в котором мы создаём понятную масштабируемую систему. Вместо ненужных забегов сразу выходим на совершенно другой уровень бизнеса, потому что мои
Speaker A
инструменты не про количество, а про качество, которое всегда масштабируется. И вместо того, чтобы снимать бесконечное количество пустого контента или вкладывать миллионы в рекламу, зачастую достаточно придумать одну громкую, красивую идею. И люди сами начнут рассказывать про ваш бренд. Вы запустите
Speaker A
сумасшедшую волну UGC контента просто правильными смыслами и нужной легендой. И смотрите, как работает рынок. Если вы выходите просто со спортивными костюмами, да, у вас нормальное качество, адекватная цена, но чем вы отличаетесь от десятков других? Ничем.
Speaker A
Клиент смотрит на сотни таких костюмов и выбирает по принципу, где дешевле. Всё. В такой модели у вас падает маржинальность и бренд так и остаётся безымянным. А теперь другой подход. Хай концепт. Костюмы это не просто одежда, это часть путешествия. Они удобны для
Speaker A
перелёта и для длительного роудтрипа или поездки куда-то в горы. А ещё в них получаются те самые Pinterest и Instagram фотки, которые так нравятся девушкам или молодым людям. Или ещё лучше, добавить в бренд персонажей-амбассадоров подружек которые путешествуют вместе и показывают
Speaker A
свои поездки именно в этих костюмах. Как та самая мечта большинства поехать отдыхать куда-то с подругами. Это уже другая цена и другой спрос, потому что вы продаёте не одежду, вы продаёте философию путешествия, эмоции и фотографии, как у того самого блогера в
Speaker A
Инстаграме, за которым они следят уже 10 лет. Ну и ещё один кейс, наверное, мой самый любимый пример в мире креативного маркетинга и хай-концептов на сегодняшний день. Это Pure Sport.
Speaker A
[музыка] [музыка] [музыка] [музыка] Компания-производитель спортивной и smart casual одежды. Это небольшая корпорация, не гигант с миллиардами, не бренд с огромными рекламными бюджетами, а просто небольшая компания из Великобритании, которая начинала практически с нуля. Минимальный капитал, маленькая команда, никакого доступа к
Speaker A
большим площадкам и медиа. У них не было возможности купить охваты, не было денег на массовые коллаборации и не было бюджета на дорогие съёмки. Но было одно: идеи и смелость делать маркетинг по-другому. И ещё нескончаемая любовь к своему делу, к своему ремеслу и к своему
Speaker A
бренду. Ребята из Pure Sport организовали огромный благотворительный марафон для детей из малоимущих семей, небольшой символический забег. А вместе с этим марафоном они разослали 500 коробок главным инфлюенсерам Британии.
Speaker A
Блогеры, получившие коробки, увидели прикреплённые [музыка] к ним сверху записки, к которым была прикреплена открытка и на которой было написано, что, друзья, мы просим вас начать снимать прямо сейчас. Само собой, инфлюенсеры думали, что в коробках их ждёт огромное количество подарков,
Speaker A
одежды, обуви и многих-многих других товаров, ведь все другие бренды поступают именно так. Но только когда инфлюенсеры открывали эти коробки, они видели, что коробки [музыка] пусты. А внутри, на самом дне, лежала одна небольшая записка. Эй, друг, и у нас, и
Speaker A
у тебя [музыка] есть в чём пойти на наш рождественский благотворительный марафон, но у детей из малоимущих семей, сирот [музыка] и их родителей нет даже пары кроссовок, чтобы пробежать с утра. Так давайте вместо красивых анпэкингов мы с вами создадим
Speaker A
настоящее рождественское чудо своими руками. Положите в эти коробки ненужные вещи, обувь и, может быть, немного денег, и мы отправим их нуждающимся семьям, с которыми вы [музыка] имеете возможность встретиться на нашем прекрасном марафоне. В социальных сетях произошёл настоящий взрыв. Подписчики
Speaker A
этих же инфлюенсеров тоже присоединились к акции. Они репостили их рилсы, рассказывали о ней у себя. Запустилась невероятная цепочка UGC, а главное, добра. Ну, а бренд элегантно и очень точно показал свои ценности и идеологию, чем завоевал не просто уважение
Speaker A
аудитории, но и её лояльность и приверженность через добрые дела. Совокупные охваты этой акции превысили несколько миллиардов просмотров всего за трое суток, а капитализация доброго, прекрасного бренда [музыка] с таким же добрым и замечательным, правильно встроенным в операционную структуру управления хай концептом
Speaker A
получила прирост к своей капитализации в несколько десятков раз, и сейчас Пюър Спорт это один из гигантов индустрии. И к слову о том, как создавать подобные прекрасные идеи, хай концепты и как выстраивать креативный маркетинг, я пишу в своём Telegram-канале абсолютно
Speaker A
бесплатно. Ссылка в описании. Обязательно переходите и подписывайтесь. Это целая энциклопедия знаний, книга, которую можно читать с самого первого поста. Ещё один пример доставки еды. Без хай концепта это звучит как: у нас суши и пицца быстро и недорого. Да, первые
Speaker A
заказы, скорее всего, будут, но завтра соседний сервис даст скидку, и клиент спокойно уйдёт туда. Потому что ценность нулевая. С хай-концептом всё меняется.
Speaker A
Возьмём идею, что доставка это не просто еда, это время. Вы экономите клиенту час из его жизни.
Speaker A
Пример из практики Meal Joy. [музыка] [музыка] [музыка] В Петербурге замороженная еда в стаканчике, которая готовится 5 минут.
Speaker A
Они не продают блюдо, они продают дополнительный [музыка] час для семьи. В роликах показывают, что можно успеть, пока они готовят. Это прекрасно работает на аудиторию работающий родитель, у которого не остаётся времени на дом, быт и прочее, а лишние часы хочется провести с детьми
Speaker A
или друг с другом. И вот это работает, потому что семья дороже любых доставок, готовки и ресторанов. Это и есть прекрасный хай-концепт, часть бизнес-инженерии. Близкая ниша к доставке еды общепит. Большинство ресторанов открываются по стандартному сценарию. У нас вкусно, недорого, повар
Speaker A
учился во Франции. И чем они отличаются от десятков других? Ничем. Для клиента это просто ещё одна точка на карте. А теперь хай-концепт. Это идея, которая превращает ресторан из места, где кормят, [музыка] в сюжет, в опыт, в историю. Пример ресторан Красота в
Speaker A
Москве. [музыка] [музыка] Это не просто ужин, а гастрономический спектакль. Всего 20 гостей. Полтора-два часа, и ты попадаешь в мир визуального искусства, музыки и вкусов. Три шоу о России, искусстве и будущем. Именно они создают ощущение, что ты не просто ешь,
Speaker A
а путешествуешь по сюжетам. Люди приходят не за едой, а за эмоциями, за воспоминаниями, за особым моментом, который нельзя повторить дома. И к слову, брони в этом ресторане расписаны на год вперёд.
Speaker A
Вот это и есть сила хай-концепта. Продукт превращается в событие, а вкусно становится всего лишь частью большой истории. Или же ресейл авто.
Speaker A
[музыка] Без концепта это рынок машин с пробегом и сразу минус, клиент не верит, боится, что скрутили пробег или скрыли дефект. И тут вы конкурируете только ценой. С хай-концептом история другая.
Speaker A
Представьте себе второе дыхание машины. Каждое авто проходит диагностику, получает новую жизнь. Контентное поле в этом случае рилсы или YouTube-выпуски.
Speaker A
YouTube-канал подобных ресейлеров строится на честных обзорах до и после, акции, бесплатная проверка, онлайн-аукционы. И этому [музыка] есть прекрасный пример, Fresh Auto.
Speaker A
[музыка] [музыка] [музыка] У них каждая машина получает свой паспорт истории. И клиент видит не просто товар, а трансформацию. Это вызывает доверие, позволяет держать цену выше рынка и всё равно продавать. И вот здесь простая идея, простое решение абсолютно отстраивает тебя от всех твоих
Speaker A
конкурентов. [музыка] Именно на моих маркетинговых и продюсерских разборах, разборах по по бизнес-инженерии я и рассказываю как начинающим предпринимателям, так и блогерам, большим предпринимателям [музыка] и компаниям пересобрать или создать с нуля подобные концепции. К слову, ссылка на запись в описании.
Speaker A
[музыка] Мы с вами разобрали много разных примеров, и я уверен, что каждый из вас убедился, что ему точно нужен свой хай-концепт. И сейчас я расскажу, как его создать. Просто, по-человечески, чтобы ваша аудитория всё сразу поняла.
Speaker A
Главное запомнить одну простую мысль. Хай-концепт - это не про характеристики продукта, это про ту идею и эмоцию, которую человек уносит с собой после встречи с вами. Начинаем с продукта, но не застревайте в нём. Предприниматель любит говорить через факты: быстро,
Speaker A
качественно, недорого. Рынок ими уже забит последние 30 лет. Такие фразы не цепляют. Вместо описания характеристик спросите себя: что стоит за вашим продуктом? Что получает человек в жизни, когда пользуется им? Если вы продаёте мебель, это не просто стол из массива,
Speaker A
это место, где собирается семья по вечерам. Представьте: свет, запах ужина, разговоры. Это не дерево, это ритуал, семейные ценности, совместное время.
Speaker A
Если вы продаёте курсы, это не просто английский, это возможность свободно путешествовать, находить друзей в любой точке мира, попадать в реальные ситуации, разговаривать с носителями языка. А без хай-концепта у вас получится онлайн-школа, уроки по 60 минут, дешевле, чем у конкурентов. С
Speaker A
хай-концептом это звучит иначе: английский, чтобы заводить друзей по всему миру, полное погружение и практика с носителями. И обязательно найдите триггер в жизни клиента, ту боль или мечту, на которую вы заходите.
Speaker A
Хай-концепт всегда выходит за рамки характеристик и отвечает на вопрос: что важного получает человек, кроме самого товара?" И вот ещё один пример. Мы их любим, потому что практика и применимость - это наше всё. Фитнес-клуб - это не про тренажёры и бассейны.
Speaker A
Подумайте, какой запрос у человека, который приходит в зал. Чаще всего это потребность в изменениях, стать лучшей версией себя через год. А ещё это нетворкинг общение знакомство коммуникация. Концепт может звучать так: "Годовая программа трансформации, цели, привычки, поддержка, видимый результат,
Speaker A
новые знакомства, новые возможности, рост". И вот тогда в коммуникации вы рассказываете о трекерах прогресса, чекпоинтах, сообществе, а не о наборе услуг, который у вашего конкурента, по сути, точно такой же. И поверьте, подобный подход работает не только в масштабе фитнес-клубов. Подобный подход
Speaker A
может работать даже в масштабе частного фитнес-тренера, который точно так же может транслировать свои ремесленные ценности своим потенциальным или действующим клиентам. Ну и ещё о фитнес-клубах. Бесплатно отдам вам хай-концепт. Только в Москве и в Московской области более 2,5 млн женщин,
Speaker A
которые являются матерями-одиночками и которые точно так же хотят знакомиться, которые хотят лучшей жизни и которые хотят лучшую версию себя. И пока ни одна из сетей фитнес-клубов в нашем регионе не додумалась сделать одну очень и очень простую вещь. Какая главная боль
Speaker A
матерей-одиночек? Им не с кем оставить детей. А представьте себе формат семейного фитнес-клуба, где вы можете в ясельной или в детсадовской группе на 1,5-2 часа оставить вашего ребёнка. Эта концепция, к слову, прекрасно работает и для семейной пары. По сути, вы потратите
Speaker A
несколько сотен тысяч рублей на оборудование подобного помещения в в фитнес-зале, ещё несколько сотен тысяч рублей на воспитателей или педагогов, которые будут вести обучающие и развивающие кружки для детишек. Казалось бы, опять затраты. Но что вы получите, особенно в масштабе сети взамен?
Speaker A
Многомиллионную аудиторию, которая будет вам благодарна, которая будет покупать у вас дополнительные услуги, абонементы, тратить деньги в ваших фитнес-барах. Одно простое решение, которое может изменить [музыка] очень и очень много. Это и есть креативный маркетинг High Concept и один из блоков бизнес-инженерии. Ну, а сейчас
Speaker A
переходим от теории к практике. И давайте вместе с вами попробуем придумать уникальный High Concept для вас. Возьмите лист бумаги и ответьте честно: что я продаю на уровне факта?
Speaker A
Товар или услугу? Что получает клиент на уровне пользы? Удобство, качество, экономию? А что получает клиент на уровне эмоций? Какое чувство, какая мечта, какой образ жизни вы в нём пробуждаете? Какая короткая фраза отражает всё это, чтобы её можно было
Speaker A
пересказать за 10 секунд? И давайте опять разберём на примере. Факт: у нас есть кольцо с бриллиантом.
Speaker A
Польза - это статусный красивый подарок. Эмоции: здесь может быть желание доказать серьёзность намерений, показать глубину чувств, сделать красивое предложение, которое запомнится на всю жизнь. High Concept: обручальное кольцо, которое покупают один раз в жизни для той самой.
Speaker A
Замечательный пример из начала нашего выпуска. Подумайте, что именно хочет получить ваш клиент на уровне эмоций, какие у него сейчас боли и потребности, [музыка] что из этого вы закрываете своим продуктом, какая история из этого выстраивается и главное, как этого
Speaker A
самого клиента вы можете превратить в лучшего друга вашего бренда. Ответы на эти вопросы делают ваш хай-концепт живым и цепляющим. Упакуйте идею в короткую формулу, которую можно пересказать за те самые 10 секунд. Примеры работают сами за себя. Кольцо, которое можно купить
Speaker A
только один раз в жизни. Всё понятно. Всё, что можно купить онлайн, тоже ясно. Одно место для всего. Тут сразу ощущение порядка. Если вы можете пересказать хай-концепт друг другу в лифте, значит он найден. Но это ещё не всё. Проверьте
Speaker A
обязательно практикой. Объясните хай-концепт трём-пяти людям, которые похожи на вашу аудиторию. Соберите небольшую фокус-группу. Это самый дешёвый способ и самый простой верифицировать жизнеспособность вашей идеи. Просите их пересказать своими словами, как они понимают вас, ваш личный или коммерческий бренд, ваш
Speaker A
бизнес. Если люди сразу начинают пересказывать: "А, это тот сервис, где то-то, то-то и то-то", вы попали в точку. Если в ответ идут уточнения: "Подождите, это доставка или магазин?", хай-концепт сырой, его нужно доработать.
Speaker A
И уже после того, как хай-концепт найден, приземлить его в продукт и в маркетинг. Мысль в голове - это половина дела. Дальше эта идея должна быть везде.
Speaker A
В упаковке. Визуал отражает идею, а не просто красиво. В контенте. Каждый пост, каждый рилс рассказывают историю в рамках концепта. YouTube-канал - это аватар вашего бизнеса, который честно транслирует все неурядицы, сложности, взлёты и падения. И ваш зритель тут же
Speaker A
начинает разделять всё это с вами, а главное, бесконечно вам верит. Ну и конечно же, продажи. Менеджер не говорит: "У нас скидка". Менеджер рассказывает о ценности, [музыка] которая заложена в хай-концепте. В акциях идеи и механики рождаются из хай-концепта сами по себе. Если ваш
Speaker A
хай-концепт как часть семейного ритуала, то весь контент строится вокруг семейных ужинов, сервировок [музыка] и традиций.
Speaker A
Если вы будете просто показывать тарелку и перечислять характеристики, эффект пропадёт. Хай-концепт - это фильтр для всего, что вы делаете. Он помогает выбирать визуалы, темы постов, сценарии продаж, акции и коллаборации. С этим вся структура выстраивается в десятки раз проще и легче. И если каждый элемент
Speaker A
коммуникации отзывается на одну и ту же идею, аудитория начинает воспринимать бренд как целостное явление, а не как набор случайных сообщений. Ну и если вы хотите найти свой хай-концепт, который точно сработает и переложить его сразу в маркетинг, контент и операционку, то
Speaker A
здесь приходите ко мне на разборы по бизнес-инженерии, по контенту, по маркетингу и по продюсированию. Ссылку оставлю в описании. Про свой подход бизнес-инженерии я рассказывал в отдельном видео на этом канале. Оно всё ещё выше. Это моя концепция ведения бизнеса, где все элементы работают в
Speaker A
синергии. Эту концепцию я выстраивал 20 лет. К слову о том, как, опять же, в этом же самом ролике. Друзья, хочется сказать, что на сегодня всё, но на самом деле нет. Давайте закончим на приятной ноте. Попробуйте сейчас сформулировать хай-концепт вашего бизнеса или вашей
Speaker A
идеи в одном предложении, то самое ядро, вокруг которого и строится бренд. Пишите в комментарии и главное, давайте друг другу обратную связь. Поняли вы идею и захотели вы купить продукт? Давайте организуем бесплатную, при этом всероссийскую фокус-группу для ваших бизнесов [музыка] прямо в комментарии.
Speaker A
Такого на Ютубе не делал ещё никто. И конечно же, всем участвующим будет подарок от меня. Среди тех, кто подпишется на Телеграм-канал Экономика эмоций, на этот Ютуб-канал и на Ютуб-канал Диалоги, оставит лайк и напишет свой хай-концепт, я разыграю пять комплектов по пять книг по
Speaker A
маркетингу и предпринимательству, которые считаю просто обязательными для прочтения [музыка] всем предпринимателям. Раскрывать названия здесь не буду, но поверьте, это та литература, которая нужна каждому, у кого есть своё дело, или тому, кто только задумывается о том, чтобы начать строить свой личный коммерческий бренд
Speaker A
или бизнес-проект. Ну что, на этом всё. Давайте создавать бизнес новой эпохи и бизнес-инженерию вместе. [музыка] До встречи в следующих выпусках. С вами был Анатолий Сульянов.
Speaker A
[музыка] [музыка]
Topics:хай-концептбизнес-инженериямаркетингбрендингDary RingRed BullSurf CoffeeпозиционированиесторителлингАнатолий Сульянов











