Speaker A
Если твою жалобу постоянно спускают вниз, либо пересылают, дают тебе отписки, вы сами её туда отправляете.
Бывшая чиновница делится секретами правильного написания жалоб, чтобы избежать отписок и добиться реакции властей.
Key Takeaways
- Правильная формулировка жалобы повышает шансы на её рассмотрение.
- Указание запрета перенаправления жалобы в спорный орган важно для эффективности.
- Требование правовых оснований заставляет чиновников думать перед пересылкой.
- Копия обращения в прокуратуру значительно меняет отношение к жалобе.
- Опыт бывшего госслужащего помогает понять внутренние механизмы работы органов.
Summary
- Если жалобу постоянно пересылают или дают отписки, это можно исправить.
- Автор – бывший госслужащий с 15-летним опытом и помощник судьи.
- Первое – проверяйте наличие нарушения и формулируйте жалобу корректно.
- Второе – добавляйте фразу: «Прошу не направлять обращение в орган, действия которого обжалуется».
- Третье – требуйте указать правовые основания при направлении жалобы по подведомственности.
- Четвёртое – делайте копию жалобы в прокуратуру и указывайте это в тексте.
- Это заставляет чиновников работать иначе и внимательнее относиться к жалобам.
- Автор обещает показать дальнейшие шаги (пятое и далее) в видео.
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
Сейчас покажу вам, как этого избежать по многочисленным просьбам. Я бывший госслужащий, 15 лет проработала в органах власти исполнительных, была помощником судьи.
Speaker A
Первое — это нужно провести, проверить нарушение. Не сделайте, например, дорогу, а прошу провести проверку законности действий или бездействия чиновников, либо туда,
Speaker A
на кого вы жалуетесь. Второе, всегда добавляйте ключевую фразу: "Прошу не направлять обращение в орган, действия которого обжалуется". Понимаете, да, разница?
Speaker A
Третье. А нужно, вам нужно заставить их думать, прежде чем спустить вниз. В случае направления по подведомственности прошу указать
Speaker A
правовые основания. Это важно. Четвёртое. Делайте копию в прокуратуру и прямо пишите: "Копия обращения направлена в прокуратуру". И сразу все начинают работать по-другому. Пятое.
Topics:жалобычиновникигосслужбаправопрокуратураобжалованиегосударственные органыправа гражданадминистративные процедурыОльга Кириллова
