Speaker A
פים מכל השער. ההדרכה הזאת היא, יש בה כמה צדדים ולכל הסיפור הזה אנחנו מצד אחד נמצאים היום, וזה חשוב לי להעביר לפני הכל. תכף פרידה, אנחנו נתפרוס את התהליך ונראה את כולו. יש לנו היום א' ואתם הייתם כולכם ברובכם.
הדרכה מקיפה לשותפי פריוריטי על המעבר לענן, יתרונות טכנולוגיים, עסקיים ושירותיים, ותהליך ההטמעה ללקוחות מקומיים.
Key Takeaways
- המעבר לענן הוא הכיוון האסטרטגי המרכזי של פריוריטי.
- ענן מציע אבטחה ותקנים גבוהים יותר מהתקנות מקומיות והוסטינג.
- תהליך המעבר הוא מדורג ומתבצע לאורך זמן עם דגש על הסבר ערך ללקוח.
- שירותי הענן כוללים עדכונים אוטומטיים, ניטור ושירותים מתקדמים שאינם זמינים בהתקנה מקומית.
- חדשנות כמו AI זמינה רק ללקוחות ענן, מה שמחזק את הצורך במעבר.
What the video covers
- הדרכה על האסטרטגיה של פריוריטי למעבר מלקוחות בהתקנה מקומית לענן.
- הסבר על היתרונות הטכנולוגיים של ענן לעומת התקנה מקומית, כולל אבטחה ותקנים גבוהים.
- תהליך מסחרי מדורג להמרת לקוחות מקומיים למנוי ענן לאורך ארבע שנים.
- הדגשה על חשיבות ההסבר ללקוח לגבי היתרונות והעלות של המעבר לענן.
- הצגת שירותים נלווים כמו שדרוגים אוטומטיים, תמיכה ושירותי ניטור מתקדמים בענן.
- הבדלים בין התקנה מקומית, הוסטינג וענן מנוהל (SaaS).
- התייחסות לאתגרים עסקיים וטכניים, כולל נושאי יציבות, רציפות עסקית ורגולציה.
- הצגת פיצ'רים חדשים וחדשנות כמו AI הזמינים רק בענן.
- הכנה לשיח עם לקוחות והדרכה לשותפים כיצד לנהל את תהליך המכירה וההסברה.
- הדגשה על שיתוף פעולה בין פריוריטי לשותפים לתמיכה בתהליך המעבר.
Chapters
- 00:00מבוא והצגת האסטרטגיה של פריוריטי
- 04:55הצגת יתרונות השירותים והעדכונים בענן
- 09:52התמודדות עם התנגדויות לקוחות והסבר הערך
- 14:43מבנה ההדרכה: למה, איך וכמה
- 20:23יציבות ורציפות עסקית בענן
- 25:36תמיכה לשותפים ומסמכים נלווים
- 30:20תהליך שדרוגים ותחזוקה טכנית
- 34:39ניהול שינויים ארגוניים ותמיכה במעבר
- 43:12הבדלים בין זום מקומי לזום בענן
- 51:59טיפים לאופטימיזציה וניהול נפחים
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
לפחות בערב השותפים, האסטרטגיה של פריוריטי היא לא השתנתה. סס הוא חלק מהותי, חלק מהותי בכל האסטרטגיה הזאת, ואנחנו מה שנקרא ממשיכים ונמשיך לפעול לכיוון הזה. זה מגיע בצד אחד ברמה הטכנולוגית. גרסאות, שיפורים אפשר לדבר עליהם אחרי זה. זה מגיע מצד שני.
Speaker A
שאתם רואים אותו היום בסף כניסה או הסף שמאפשר עדיין ללקוחות פיות בהתקנה מקומית שעומד היום על 75 והוא בדרך למעלה. וזה אנחנו פונים גם כחלק מהעניין הזה לאותו אינסטל ביס ופריוריטי עדיין יש כמה אלפי לקוחות כל מיני כולל אפילו זום תתפלו.
Speaker A
שנמצאים בהתקנה מקומית. אגב, כשאני אומר התקנה מקומית אני מדבר על התקנה שאיננה בסס פריוריטי. יכול להיות שהיא בענן פרטי, יכול להיות שהיא בהוסטינג, יכול להיות שהיא באמת שרת שמוחזק בין רגלי הלקוח. אני לא מבדיל ביניהם, אבל לאורך הזמן הולך ונוצר פה פר. הפר הוא.
Speaker A
קודם כל מוצרי, כמו שאתם חלקכם ראיתם בערב השותפים, אנחנו נמשיך לדבר פה והפו בעוד ועוד דברים שהולכים במתרחה, AI סקיוריטי וכולי.
Speaker A
נוסף על כל הדבר הזה אנחנו נמצאים גם בתהליך שהוא מסחרי. אגב, למי שפספס את העניין, פנינו לסגמנט לא קטן של לקוחות. רק לקבל סדרי גודל, זה מעל 1000 לקוחות שנמצאים בהתקנה מקומית. שוב, התקנה מקומית יכול להיות שנמצאים בהוסטינג ונמצאים.
Speaker A
בשכירות. הם נמצאים אחרי בתהליך מאוד מאוד מדורג שבו לאורך ארבע שנים וזה לא באיזשהו תהליך חד מדי, אבל הם לאט לאט קצת משלימים את דמי המנוי שלהם עד כדי דמי ענן מה שנקרא. הם ישמו בזה, זה בעקבות המון המון א' עלויות.
Speaker A
תמיכה שיש לנו רצון גם להעביר אותם לסביבה המודרנית, שילוב של השניים. כל המטרה של השעתיים האלה זה א' לצייד אתכם גם בהבנה של התהליך, גם בסט ההסברים כמו שאנחנו ניגשים ללקוח ובסוף גם בטכנייר. אני אשמח לדבר אחרי זה מה עובד טוב ולא טוב וגם.
Speaker A
לשפר ברמה שלנו, אבל חשוב להבין איך ניגשים. ואני פה מדבר רק בצד לקוח. אני אתחיל תנימר ועוד פעם בסוף שאלות אותו תוך כדי. אנחנו נשמח לפרט, להסביר וכולי. חושב שיש פה הזדמנות מאוד גדולה ללקוחות ובקבות זה גם לשותפים. אני יכול להגיד לכם.
Speaker A
מתוך הניסיון שלנו, אני אני תמיד מתחיל עם הלמה. בסוף אני אגיד ככה, אנחנו נגיע גם לדיון כלכלי מול הכוח. אפשר לדון עליו פה ושם ואני באמת לא נכנס לפרטי פרטה ואפשר לעבור עליו, אבל אם התחלנו במקום הזה שבו.
Speaker A
כמה זה יעלה לי יותר ולחלק מהלקוחות זה יעלה יותר, אנחנו בבעיה, בבעיה מול הלקוח כי עכשיו קשה להסביר. אם הוא לא מבין על מה הוא צריך לשלם יותר או מה היתרונות של ענן, אנחנו מפספסים אותו בענק. ואני אומר.
Speaker A
לכם מתוך ניסיון, אנחנו מקיימים פה בפריוריטי בחלקכם בשיתוף עם שותפים באופן עצמאי עשרות תהליכים או לקוחות מקומיים במאמץ להעביר אותם לענן. אנחנו נהנו לאט לאט מאוד מאוד משוייפים בטח בשיחה מול הלקוח וזה מה שאנחנו רוצים להעביר פה.
Speaker A
אחרי זה גם במכניקה ואפשר לראות איך. אם אנחנו לא מצליחים להעביר ללקוח את הלמה, למה זה, למה הוא צריך ואני מתכוון לא דווקא של בתוך ארבע שנים אתה כבר תשלם במלא מחיר ענן, זה טיון לא טוב, זה טיון שהוא קיים, הוא.
Speaker A
נמצא בסאבטקסט, הוא ממש לא טוב מול לקוח. הוא צריך להבין יתרונות ויש פה הרבה. אני אומר כשאנחנו ניגשים היום ללקוח, אנחנו נפרוץ את זה אחרי זה בשקפים בדוגמאות כל נושא ההבטחה. אני אומר לכם באחריות [כחכוח] אלא אם כן לפריוריטי היא נמצאת ברפאל או בזה.
Speaker A
מערכת ביטחונית מאוד גבוהה. רמת ההבטחה שאנחנו מסוגלים להציע כולל ססים מה שנקרא הוסטינג, בוא נבדיל מקומי בלי לנקוף בשמות של כל מיני גופי הוסטינג, היא לאין שיעור יותר ארוכה, יותר עמוקה, יותר יותר מחילה. אנחנו מדברים פה על תקנים.
Speaker A
שאין לאף הוסטינג oneטפ 2 וסוק 2ט. typ 2 זה תקנים שעולים עשרות אלפי דולרים בשנה ליכולת של כוח כלשהו באמת להכיל דבר כזה ולתת אותו היא קשה מאוד. אני אומר עד כדי בלתי אפשרית. תוסיפו על זה צבטים ופה זה עיקר ההבנה מול.
Speaker A
הכוח מה הוא מקבל. סוק ונוק זה לא שלוש אותיות כמו בצבא שאפשר לזרוק אותם. זה אומר צבטים 24/7 שעושים מוניטורינג, עושים מוניטורינג ואני אומר לכם אנחנו נראות סטטיסטיקות של ענן. הכמות אינצידנטים שהתהליכים האלה מונעים ואנחנו מנעים היום בעולם שהוא בעתי בהבטחה היא עצומה. אני לא.
Speaker A
יודע כמה תשיות אחרי ה-99, אבל זה באמת אתה יודע מתוך 14,000 ניסיונות שישה עוד מערכת גילתה ועיפה כל השר היא פשוט ישר מסיטה אותה אחורה. כמות הSS כל הדברים שאנחנו ותנים בענן הם מעטפת שצריכה לעבור את הלקוח חלק מאוד. אני אומר את זה באמת ברמה.
Speaker A
השיווקית. אנחנו אני לא חושב שיש מישהו שיכול להציע את הדדד value הזה. שלב השני שאתם תראו זה כף השירותים שאנחנו יודעים לתת. אני מדבר השידרוגים, אני אומר יש לנו מה שנקרא בנדלים או כל מיני. אנחנו דואגים באופן.
Speaker A
אוטומטי לכל הלקוחות שלנו לקבל א' את העדכונים, בטח חוד פיקס כאלה ואחרים כל הזמן שידרו גרסה פעם בשנה אוטומטי, מערכים שלמים של לוגים שאנחנו יודעים לספק, דטה דוגים שאנחנו יודעים לספק ללקוח. בגלל זה גם היכולת שלנו להגיב לבעיות היא שונה.
Speaker A
לחלוטין לעומת אפרים. אפשר להתחיל עם רשות המיסים עם חשבוניות ישראל כדוגמה כבר מוכחת. שום לקוח בענן לא מצמץ פעמיים חוץ מהצורך לרשום את עצמו ברשות המיסים בכל הנושא הזה. אין לכם מושג מהמאמץ או יש לכם מושג כחלק מהם לקוחות.
Speaker A
שלכם איזה מאמץ ותף פוסים זה נדרש של לקוחות מקומיים להתקין לבינים לחריגות והכל. אין אין את זה בענן חבר'ה. האופקט נראה מאוד ברור אם פשוט המיסים, אם אנחנו רק נוגעים מהדבר הזה זה ילך ויחמיר כמו שאמרה גם קרן שותפים. חבר'ה תדאגו שהם יהיו.
Speaker A
בלי שום קשר לדיון שיש לנו פה מגרפאות הדקני, אנחנו דוארים קדימה. זה לא אנחנו, זה המדינה. עולה לנו כל הסיפור הזה של השנתיים שלוש האחרונות. בסוף גם מגיע לנושא של פצ'רפיטי שהולך ומעמיק. AI הוא דוגמה הכי בולטת, אבל אנחנו.
Speaker A
MCP שיצא כרגע ללקוחות הוא רק ללקוחות ענן. הקמפניון רק ללקוחות ענן. תחשבו מבחינת לקוח היכול שלו לחבר את קלוד עכשיו או לא משנה כל אחד א' בהמשך לשיחתנו הקודמת על השבתה עם יום חמישי רוצה לחבר את המערכות שלו. אתה לא תמיד רק העניין של בוא יש פה.
Speaker A
הוא יוכל לעשות את זה רק בענן. אנחנו מסוגלים לעלות ויש לנו פה צבטים לכל דיון מקצועי שאתם רוצים להביא עם לקוח עם האנשים שלו. כולל ביצועי ענן, כולל שרידות, כולל הכל. אנחנו יודעים היום לתת באמת בלב שקט חבילה שלמה שאנחנו מרגישים.
Speaker A
איתה מאוד בנוח, מאוד מאוד בנוח מול לקוחות. אחרי זה גם מגיע הנושא הכספי. ושוב יהיו תמיד לקוחות יותר גדולים ויותר קטנים וחלק יגיעו כמו כל נושא מסחרי לדיון כזה ואחר ואיך אפשר לסייע וכל מיני דברים כאלה תמיד מגיעים נפחים. אני אומר לכם.
Speaker A
ניסיון, אבל אם אנחנו לא מצליחים להעביר איזשהו שורת ערך ללקוח, הדיון הזה הופך להיות מאוד מאוד עקר. סיכוי הצלחה מאוד מאוד מעטים. אלד MCP גם רק בענן. מה זה MCP? גם בענן. כן, כן. הפיצ'רים של AI רק. שנבין יש לנו קו מאוד.
Speaker A
ברור. אגב, אתה יודע כמו כל דבר אפשר שנשנה אותו בעתיד, רק צריך להבין את המשמעויות. דברים שהם בקור של הP שימו לב כמו המשנינג של תכנון למיניהם וכולי הם ירדו והגיעו גם לoneפר. דברים שהם הד בין אם זה.
Speaker A
במשק משתמש AI כל הדברים האלה נמצאים רק בהנן. גם היכולת שלנו זה לא רק הבט של א לעשות. אנחנו לא יכולים לתת את כל הדברים האלה בהכרח באנפר בטח לא באותה איכות, לא באותו זמן, זמן תגובה. לא מסכים לתת את זה. אז אני אומר עוד הפעם.
Speaker A
אנחנו דוארים קדימה. זה אחד מהפיצ'רים היותר חזקים. אין לכוח שלא רוצה ענן, שלא רוצה סליחה, לא רוצה AI, שלא שואל אותנו מה היכולות, מה רודמפ, לאן מתקדם. אני אומר אנחנו נמצאים בדיונים עם גופים מאוד גדולים שלא חשבו בכלל מה שנקרא לפני כן.
Speaker A
להיכנס חדשים וקיימים על ענן באופן מאוד מאוד ריאלי. אפשר לדום כלכלית, אפשר לדום פה, אבל זה ברור לכולם. כולם אגב רק להבנה המסחרים שלנו נמצאים כולם בענן. אין התקנות פרן. בוא אני אומר גם לחדשים וגם לזה. העולם הוא הכיוון הוא מאוד ברור.
Speaker A
אתם תתקלו בבעיות שמגיעים ללקוח ויש לו עוד חצר לקוח שלמה של דברים שלא קשורים לפריוריטי שהיא אפרמית אמיתית. יש לו שרתקצ'ן לא שקיימים כאלה כולי, אבל שרת לשערים שלו ולדעתות וכולי זה דיון אחר. אנחנו נשמח לסייע גם בו, אבל השוק מבין.
Speaker A
צריך למצוא את הנקודה הנכונה. יפה לכוח צריך לגוש אותנו והמטרה של כל הדיון הזה פה היא בדיוק זאת, לדעת איך להסביר את הלמה, אחרי זה גם את האיך. בסוף יגיע גם כמה זה כמו של הגשש, אבל בסוף יגיע גם הקמה.
Speaker A
יש טכניקה, יש מכירונים, אפשר לדבר עליהם כמו כל נושא מסחרי. בסדר, רק שברור לפחות כל המסגרת של כל היום הזה עכשיו נשמח להעמיד. יש פה צבטים שיושבים, ליאור יזדי כולכם מכירים, אבל מתחתיו יש עוד אנשים ומסונפים עוד הססופס.
Speaker A
למיניהם שישמחו לתת ציוע. אנחנו נבוא לדיונים, אנחנו נבוא למכירות אסטרטגיות, אנחנו נסביר לכם, נגרך אתכם. הפגישה הראשונה עם לקוח איך מדברים ענן עד שזה מתגלגל על הלשון. תהליך שאנחנו עברנו אותו פנימה, הוא לוקח זמן איך איך לסגנן את.
Speaker A
השפה הזאת ואיך לדבר, איך להסביר ללקוח שעם כל הכבוד הוא בהוסטינג, הוא לא בענן, הוא לא בסס מנוהל, יש לו דירה בתוך בניין, כל הדירה עליו. אין ועד בית במקרה הזה. יש לי מיליון באחד דוגמאות לשים את זה או לא.
Speaker A
מיליון לפחות שתיים שלוש את הסיפור הזה ואז הוא אומר לך גם לי יש פיירבול. מי שאל אותך על פיירול? אני לא אמרתי לך מה יש לי בכלל. הדיון הוא אחר לגמרי. בסיסה מסר ללקוח זה אתה פטור תתעסק בעסק שלך תן לנו להתעסק.
Speaker A
ממה שאתה לא.
Speaker A
האיסטם שלי יעשה והכל וזה עובד אחרת. אבל יש לנו כחלק מהעניין הזה עוד ועוד כלים לתת לכם גם כשותפים. עזבו את הסטטוס פיג', את היכול שלכם, מה שנקרא א פלטפורמה לניהול, כולל כולל נהפחים, כולל בהמשך אולי גם גיבויים, זה הכל נמצא שמה. אמור
Speaker A
לתת לכם את הכלים הרבה יותר לשליטה. ולכל המפתחים, כן, יש vsד וצריך להכיר אותו.
Speaker A
אני מרחיב שנייה את העירייה הזאת. זה תהליך שמי שיעבור אותו בצורה נכונה נמצא את עצמו בצורה מה שנקרא הרבה יותר מתקדמת בהמשך הדרך לשם אנחנו הולכים זה היה כל המסר וכל הנאום החוצב לאבות הזה אז אני אומר עוד פעם אני אשמח לשמוע כל שאלה
Speaker A
וכולי או טיון כזה אני אשאיר תכף אעביר לפרידה את הקטע הטכני והוא ה לא מזלזל בוא הקטע שצריך לדעת לדבר אותו ולפרוט אותו ולראות את השקפים ואת הנתונים ואפשר כמובן לעצור ולדון אותו אבל חייב להיכרץ פה המסר זה קודם כל למה אחרי אחרי זה מגיע איךשהו
Speaker A
ביני וביניכם מה הציפיות שלנו מכם שזה חשוב לי עוד נקודה אחת להבהיל ובסוף גם מה שנקרא מגיע הקקם מקווה שהנאום הציונות הזה היה מספיק אה ברור אשכול לשבץ אותך ברשימה תודה תודה לא [צחוק] הבחירות הם מתקרבות אני אומר דקה אחת כי זה יגיע בהמשך אני
Speaker A
אגיד גם מהציפיה בטח באך והופי אני מתייחס ניהחת צריכה שאני גונב פה את השקפים איך זה תוכנית תוכנית השותפים בהחלט מתגמלת גם את השותפים על מעבר לענלן אגב פחות מעמלת רישוי וכולי מעצם העובדה שזה עולה לנו מה שנקרא הרבה יותר בצד שלנו אז
Speaker A
קודם כל זה להבין את זה ולהתקן כל אחד באחוזיו בהתאם לתוכנית אבל אני אסביר מה הציפייה זה לא ציפייה של רפרל אתה לא אמור להגיד לקוח א הפנתי אותו לענן שלכם תתמודדו אני אעמיד את כל הצבטים הטכניים כולל כולל ליור יזדי כולל דן שם מה שאתם
Speaker A
מקרים שולמית אני יכול לג גיד אתם מכירים כבר את השמות ויש עוד אנשים מאחור כל הסיפור הזה ללכת ולקחת אבל את המסע שהלקוח צריך לעבור עד הקטע שהוא אומר אני מוכן הציפיה היא שהשותף ינהל ובשבילו זה עוד מטרה של פה שתדעו לא רק לדבר ולמכור אותו
Speaker A
את הענן הזה והלקוח בסוף חותר וען הזמנה יש גם משמעויות אז יראו לכם יש צ'קליסט ואנחנו מבקשים מכם לבדוק כי זה אחריות שלכם יש פה את התהליך הטכני לא מצפה מכם לא לשדרג לכוח לא להרוז לו גיבויים לא
Speaker A
למחוק לו סביבות אתם רוצים בכיף מי שמעוניין לעשות את זה כעבודת אקסטרה ושיעורי בית נוספים גם בסדר גמור אנחנו מסכים לקחת את הלקוח מהנקודה הזאת פנימה בתהליך מאוד מסודר שחשוב שתבין אותו כן הציפיה מלעשות את כל ההתאמות קודם יש כי
Speaker A
אתם חלק מהפיתוחים ממליכם לעשות טיעום ציפיות שזה יותר חשוב לי מול הלקוח ורק להבנה ליאור שלא נמצא איתנו פה היום והצוות שלו לא מתחיל לרדוף אחרי X YZ אצל לקוח לטאם איתו זה אתם ליאור בסוף קובע דרככם איזשהו מועד שהוא אומר חבר'ה אני בא
Speaker A
לו לוקח, הורז, יש השפטה כזאת או אחרת לקוח, אנחנו מצפים מכן להתנהל מולו, גם אם אין שום דבר טכני, אנחנו לא מסוגלים להתחיל לנהל פה מה שנקרא הוא ביקש בשבע, היא אמרה שתחלה דגנית שתי חשבוניות, הם לא יוכלו לעמוד בזה. זה אפילו עזבו שהם לא
Speaker A
רוצים, גם אתם לא רוצים, אבל הם בוודאות לא יכלו לעמוד בזה. אז אני אומר, הציפיה היא להביא את הלקוח עד השלב הזה, משמה אתה מה שנקרא, אנחנו יודעים לקחת ולהחזיר לכם מה שנקרא מערכת אחת ארוזה בתוך הענן ותקינה.
Speaker A
זה המסר האחרון שלי לפני שאני מעביר לפרידה ומה שנקרא בהצלחה לכולנו. טוב, אז אני אתחיל. אה, אני מזכירה לכם שגם את ההקלטה, גם את המצגת, אנחנו תמיד גם מעלים אותם לאקספרט, אז אתם יכולים גם להוריד אותם, כולל הנוטס שלי, אז הכל נמצא
Speaker A
לשירותכם באקספרט. אז יאללה, בואו נתחיל. אם יכולים לכתוב גם שאלות בצ'אט, יש פה את ליד, ליבי, מרל, תרגישו בנוח או פשוט לעלות אותם. גם בפנינו אנחנו בפורום אינטימי, אז נראה לי סביר, נכון?
Speaker A
אז אפשר. טוב, אז כמו שאלד כבר הזכיר, המטרה שלנו היום זה לצייד אתכם בכלים הפרקטיים ביותר כדי לעזור ללקוחות שלכם, לעשות את הצעד הבא ובעצם להשתדרג לעירוטי.
Speaker A
והמפגש היום בנוי משלושה חלקים מרכזיים. למה? אוקיי, למה אנחנו בכלל פה? אנחנו נצלול היתרונות העסקיים הטפעוליים של ה של פריורטי קלאוד. נבין איזה ערך משמעותי אנחנו נותנים ללקוח במעבר שלו לענן. א נדבר גם על האיך, נעבור על כל הצד הטכני,
Speaker A
נציג איך אנחנו עושים את המתודולוגיית מעבר, איזה כלים יש לרשותכם וגם נדבר על מתי. הכוונה במתי זה ממתי ההזדמנויות שאנחנו יכולים לזהות הזדמנויות למעבר לענן של הלקוחות שלכם.
Speaker A
אז נתחיל בלמה. למה כדאי ללקוח לעבור לענן של פרורטי? אז כמו שהזכרתי, אתם תוכלו להשתמש במצגת הזאת אם כמובן היא מתאימה לכם בתהליך הפריסל וזה השקף הספציפי הזה עושה סדר מצוין למה הענן של פריוטי הוא הרבה מעבר רק לשרת מאורחק שהמערכת
Speaker A
של הלקוח נמצאת שם אז קודם כל נתחיל מהבסיס מדובר בתשתית AWS המשמעות היא זמינות גבוהה שומר תודה. זמינות גבוהה של עבודה רציפה כמו שאתם רואים גם על גבי המסך. כלומר 99.99% של יציבות ברמה הגבוהה ביותר. עבודה רציפה כמעט ב-100%.
Speaker A
אה מה אומרים לוקח? מה קורה? תודה. אתה מפסיק א מה אומרים ללקוח? אתה מפסיק לנהל חומרה, לתחזק שרטים, לדאוג מהגיל של השרת. התשתית כולה מנהלת מאחורי הכלים.
Speaker A
אתה מתפנה לעסוק בעסק שלך. אוקיי? כל השר עלינו. אה, גם על זה אלה דיבר א כל הנושא של שכבת ההבטחה. שכבת ההבטחה שלנו היא היקפית, היא פועלת 24/7 לניתור וטיפול ביומים ממש בזמן אמת. באמת אפשר להגיע ללקוח, להגיע לרמת
Speaker A
הגנה כזו באופן עצמאי, בעסק מקומי, דורש תקציבי התק, כוח אדם, טכנולוגיה. כאן הלקוח מקבל הגנה של כיפת ברזל עסקית כחלק מהשירות, כחלק מהאדמין מנוי שלו. וכמובן בנוסף יש את מערך ענוק שהוא מנתר ביצועים, מיזה תקלות פוטנציאליות, עוד לפני שמשתמש
Speaker A
מרגיש אותם, זה לא קיים. המשמעות היא כמובן פחות השבטות, פחות הקלות, רציפות טיפולית מלאה לכל העובדים בארגון.
Speaker A
טוב, היה פה רעש אז זה כן הכל הגוד שלי אז טוב אז יש עוד נקודה כל מה שקשור לRI העלויות של הלקוח אנחנו תכף נדבר על זה מיד בשקף הבא אבל בשורה התחתונה מדובר מבחינת הלקוח בדמי מנוי חודשים שמקבלים
Speaker A
מהם הרבה הרבה יותר ממה שיש להם היום בהתקנה המקומית כל מה שתיירנו עד כאן ועוד א משהו קטן נוסף א מבחינת חווית משתמש אנחנו מנתחים באופן שוטף את דפוסי השימוש כדי להמשיך ולשפר את ביצועי המערכת.
Speaker A
א אנחנו גם מאפשרים עוד ועוד יכולות גם מבחינת כלי פיתוח את הVS קוד שלא קיים היום גם בהתקנה המקומית. בשורה התחתונה המסר המרכזי מול הלקוח שהמעבר לענן של פריוטי הוא לא קניית שרט מרו מרוחק אלא ממש מעטפת שלמה של הבטחה, יציבות, ניתור
Speaker A
ושקט נפשי. בשקפים הבאים אנחנו נעבור על ההתנגנויות הנפוצות שעולות מהלקוחות ונראה איך לנו היה נראה נכון שצריך לענות עליהם.
Speaker A
אז נתחיל על ההתנגדות הראשונה שתמיד גם כמובן קופצת מהלקוחות גם את זה אלד הזכיר הענן יקר יותר עכשיו בינינו בשורה התחתונה הלקוח צודק כן רישיון סס עולה יותר מרש מרישן מקומי אבל הסוד כאן הוא להחליף את הדיון מכמה עולה רישן לכמה עולה לכם לנהל
Speaker A
את הP לאורח זמן ובאמת כאן נכנס מודל הקרחון שאתם רואים על גבי המסך המחיר של הרישיון זה רק הקצה שצף מעל על המים. מה שנמצא מתחת לפני השטח ולפעמים גם קשה א מאוד לזהות את העלויות האלה זה כל העלויות
Speaker A
הנסתרות ש של הלקוח כמו חומרה ות השטויות, לקנות את השרטים, לשדרג אותם כל כמה שנים, הציוד ההיקפי, הטפעול השוטף, החשמל, הקירור, ההבטחה הפיזית של חדר השרטים, גם מבחינת כוח הדם, שוט אנשי איתי, תחזוקה, הבטחת מידע, עדכונים בשוטף [אנחות]
Speaker A
ו א צריך לזכור ש גם מבחינת ההמשכיות העסקית כמה עולה ללקוח שעה אחת שהשרת למטה והעובדים יושבים בחיבוק ידיים אז כשמראים ללקוח את ה-TCO את העלות של ה הבעלות הכוללת הדיון ממש משתנה הוא עובר מהשקאות עון כבדות כמו שאנחנו רואים
Speaker A
להוצאה טפעולית צפויה ושותוטפת של הדמי המנועי החודשיים של הענן עוד משהו קטן אה א שוב זה צריך נורא בעדינות צריך אפשר להגיד ללקוח אם השרת המקומי שלך נופל מחר בבוקר ממתקפת כופר או ארס פיזית של השרת שריפה מחיקה חבלנית של
Speaker A
עובד און שאלה דברים שקורים אז כמה עולה לך יום אחד שהעסק מושבט זה משמעותי הענן של פריורטי הוא לא הוא לא הוצא הוא פוליסה את הביטוח של העסק שלו והוא באמת קונה שמה שקט נפשי שהוא פשוט לא יכול לייצר לבד. אז
Speaker A
כן, ססולה יותר, אבל הלקוח בשורה התחתונה מקבל את המעטפת הזאת הרבה יותר. ההתנגדות השנייה שתפגשו הרבה היא גם סביב היציפות והרציפות העסקית. מה קורה עם העננופל? המערכת הזאתי, היומיום שלי, הליבה של העסק שלי. אז גם כאן המענה פשוט
Speaker A
פארו טיסס לא יושבת על שרט בודד שנמצא באיזה חדר שרטים אלא ממש על תשתית ענת ענן המתקדמת בעולם AWS א וכשהלקוח נכנס לפרטים הטכניים אתם יכולים לשלוף פשוט שלושה מספרי ברזל א כמו שדיברנו מקודם הזמינות ברמה גבוהה של
Speaker A
99.99% 99% אה פריסת זמינות סליחה פריסה בשני אזורי זמינות נפרדים לאד כמה אתם מכירים אבל יש לנו בעצם הענן שלנו נמצא באירלנד ובצפון וירג'יניה כאשר בכל אחד מהם יש גם ריבוי אזורים מולטיזון זה נקרא ובתוך כל אזור כזה למשל באירלנד המערכת יושבת על כמה
Speaker A
חבות שרטים שונות ומפועדות גיאוגרפית ועם חבת שרתים אחת באירלנד חובת הכלה או הפסקת חשמל אובר המערכת של הלקוח שיושב באירלנד ממשיכה לעבוד באופן מיידי ואוטומטי מחות שרטים שנייה באותו אזור. זאת אומרת, זו הרציפות שאנחנו מדברים עליה לגבי גיבוי
Speaker A
נתונים. אז הגיבוי נתונים אה מוגן, נשמר 45 ימים אחורה ואני חושבת במיוחד גם בישראל צריך גם לדבר על הגמישות והחופש הטפעולי. מעבר לטכנולוגיה, הערך העסקי, האמיתי ללקוח היא הגמישות והחופש הטיפולי במקום להיות קבול השרת הפיזי במשרד, מערכת נגישה מכל מקום, מכל מכשיר, דרך דפדפן בלי
Speaker A
שום התקנה מקומית, בין אם יש תקלת חשמל במשרד או סתם העבודה מהבית, העסק ממשיך לעבוד לרגיל.
Speaker A
יש א הוספתי פה גם איזה שתי שאלות נפוצות של לקוחות, נגיד מה עם האינטרנט במשרד נופל? אז בדיוק בגלל זה הענן יציב יותר.
Speaker A
אם האינטרנט במשרד נופל אז אפשר לפתוח נקודה חמה בלפטופ, אוקיי? מהנייד כמובן פשוט עובדים, אוקיי? והמערכת זמינה כרגיל.
Speaker A
אה, עוד שאלה גם נפוצה ש שלכוחות שואלים זה איך אני יודע שהמידע שלי מגובה? אז צריך גם לזכור שבהתקנה מקומית צריך לזכור, להפעיל את הגיבוי, אולי לשים אותו בTTS.
Speaker A
פה לא צריך לזכור שום דבר, לא צריך ללחוץ על שום כפתור, לא צריך לוודא שהכל עובד כמו שצריך בTTS. במקום לסמוך על גיבוי ידני, אוקיי, יש גיבוי אוטומטי רציף עם שמירה של 45 ימים אחורה.
Speaker A
זה לגבי היציבות ואחרון חביב, גם לא פחות חשוב. אז א כל הנושא של הבטחת מידע ופרטיות, מה קורה עם המידע של העסק שלי? כי הוא יוצא לענן, אוקיי? הוא נגיש לכולם. וזו שאלה לגמרי מוצדקת. זה באמת אחד הדברים שלקוחות
Speaker A
מעלים. אבל אפשר להסתכל על זה אחרת. אוקיי? השאלה האמיתית היא לא איפה המידע יושב פיזיקלי, אוקיי? אלא מי מגן עליו 24/7.
Speaker A
ובענן של פרוטי, הבטחת המידע היא לא תוספת, היא חלק בלתי נפרד מהמוצר. תקנים בינלאומיים מחמירים. המערכת עומדת כמו שאתם רואים על גבי השקף בתקני סוג אחד, סוג שתיים, איזו כולל עצפנה מקצה לקצה, בקרות גישה הדוקות, כל הSSO והMFA וכמובן
Speaker A
איתור שוטף. [התנשפויות] א אבל ההבטחה היא באמת רק חצי מהסיפור. [נחירות בוז] חצי השני הוא מה קורה שמשהו משתבש. כשלכוח עובד אוד פרם, כל האחריות עליו, השרפות, ההתקפות, סייבר, גם הזכרתי את זה מקודם.
Speaker A
התקפות כופר פשוט כל דבר אוקיי ואני גם בטוחה שאתם פה מסמים ותיקים אני בטוחה ששמעתם גם סיפורים טראגים כאלה מהלקוחות ומעוצב זה הלקוח צריך לדאוג בעצמו לגיבויים לשרידות להתאוששות מהאסון בענן כל המעטפת הזאת היא מובנית בפנים ומנהלת עבורו ברמה
Speaker A
המקצועית ביותר אה ואפשר גם א לסגור את השקף הזה שמעבר לענן אפשר להגיד ללקוח שמעבר לענן זה לא אומר שאתה מוותר על השליטה במידע שלך זה פשוט אומר שאתה מעביר את השמירה עליו לידיים של המומחים הגדולים בעולם במקום
Speaker A
לנסות להגן עליו בעצמך אין שאלות אני מבינה טוב אז באמת אחרי שעברנו על הערך העסקי והטיפול בהתנגדויות בואו נדבר תכלס בעצם איך אנחנו מתקדמים מפה, מה מה צריך לעשות?
Speaker A
אז אנחנו הולכים לדבר על איך אנחנו ממפים את סביבת הלקוח ומגיעים להצעת מחיר ש אה עוד רגע נראה. אז קודם כל הכנו לכם את כל הכלים מראש. באזורות השודפים מחכים לכם שלושה מסמכים מרכזיים שמלווים אותכם מקצה לקצה ותראו כמה פשוט למצוא אותם. נכנסים
Speaker A
לאזור השותפים שאני בטוחה שכולכם מכירים. מפלטרים לפי קטגוריות מעבר לענן ואפשר גם לפטר לפי השפה העברית כי פשוט יש את אותם מסמכים גם באנגלית והתוצאה היא של שישה מסמכים שלושה מהם הם בעצם תפסי הזמנה שאתם כבר מכירים בעל פה א ושלושה ושלושת
Speaker A
המסמכים הנוספים הם כלי העבודה שלכם לאפיון המעבר אז בואו נעשה בהם סדר קצר יש לנו את המסמך הראשון העברת מערכת קיימת מסביבה מקומית לסביבת הענן במסמ סמח הזה אתם תמצאו צ'קלייסט של אפיון למעבר לענן אתם תראו אנחנו אני גם מדבר
Speaker A
עליו עכשיו חשוב להבין זה לא סתם צ'קליסט זה פשוט מפת הדרכים שלכם והוא עוזר לכם לעבור על כל מה שקיים בהתקנת הלקוח ומסייע לכם לצוד מראש את הנקודות שדורשות טיפול המסמך השני מדריך להפקת דוח נפח עכשיו זה ממש הצעד הראשון שלכם בשטח המדריך
Speaker A
ש של א המסמך הזה בעצם המדריך שמראה לכם איך להפיק מהמערכת של הלקוח דוח מרוכז שעדיין נקרא דוח נפח אבל בתכלס הוא מציג מידע הרבה מעבר לדוח נפח א כמו גרסת פאורטי הקבצים שהם מקושרים לתקנה אנחנו עוד מעט גם ניגע ב בו והמסמך השלישי שזה
Speaker A
בעצם מדריך טפול בענן לשותפים זה ממש התנך הטפעולי שלכם ליום שאחרי הלקוח שלכם כבר עבר לענן ויש לו שאלות שוטפות או לפני שהוא עבר לענן יש לו שאלות א לגבי לגבי אחרי שה עובר לענן כמו א תמיכה, גיבויים,
Speaker A
שדרוגים, כל מה שהוא צריך לדעת נמצא בתוך המסמך הזה. ואם משהו חסר אז כמובן אתם יודעים איפה אנחנו נמצאים. בשורה התחתונה השילוב בין שלושת המסמכים הללו הוא המנצח.
Speaker A
הראשון מאפן מאפיין את ההתקנה, השני דג את הנתונים והנפחים מההתקנה של הלקוח והשלישי סוגר לכם את הפינה הטיפעולית.
Speaker A
אז הם שם כדי להקל עליכם. תשתמשו בהם ואם חסר משהו אז דברו איתם. אוקיי? מה שהשקף הזה א מתייחס לתהליך.
Speaker A
אוקיי, אז בואו באמת נחבר את הכל ונראה איך לתהליך המעבר בפועל מקצה לקצה. שימו לב, זה חשוב מאוד. התהליך הזה מיועד כמובן רק ללקוחות פרו. אוקיי? עוד רגע אני גם אסכם א איך איך זה מתחבר עם לקוחות זום.
Speaker A
אז רואים כאן שישה צעדים פשוטים. יש את השלב של הנפיון וניתוח התקנת לקוח, כמו שאמרנו, יש את הצ'קליסט, דוח נפח ואז אנחנו עוברים להצעת המחיר ללקוח, בונים את ההצעה על בסיס הרישוי, הנפחים, הקבצים, השדרוג שנדרש ללקוח במידה ויש צורך
Speaker A
בשדרוג. אחר כך אתם מעבירים את תופס ההזמנה לענן, לקשרי הלקוחות. שימו לב שמאחורי כל בולט כזה גם א שמתי בסוגריים את האחריות של מי. אוקיי, בשלושת ה בולטים הראשונים רואים את האחריות שלכם כשותפים.
Speaker A
א אחרי תופס ההזמנה אנחנו מקימים את סביבת testסט, אנחנו פונים אליכם לקבלת גיבוי של הלקוח ומ מקימים את סביבת הטest עם הגיבוי [נחירות בוז] ואגם באחריותכם החלק של הליווי בדיקות של הלקוח וסבירת הטסט. אז ממש כפי שאתם רואים
Speaker A
גם על גבי השקף יש לנו 30 יום שהלקוח מלווה לידתכם לבדיקת כל הפיתוחים. הדוחות, ממשקים, כל מה שצריך.
Speaker A
ובשו בסוף בסוף בסוף אנחנו מגיעים להתקנה באמת בתום ה-30 יום או לפני, אוקיי? זה תלוי בכם, תלוי בבדיקות א עם הלקוח אתם יודעים לנו שאפשר להתקדם ונתיים את ההתקנה באמת ללקוח.
Speaker A
לגבי לקוחות זום הם לא עוברים את כל המסלול הזה. שם התהליך הרבה יותר קצר ופשוט מטעמים מועד מעבר, מוסרים לנו גיבוי ובלחיצת כפתור בערך א נולדת להם התקנה מוכנה בענן.
Speaker A
חבר'ה, שאלות לגבי השקף הזה ברור כאילו מה החלוקה בהקשר ממה שאמרתי מקודם? איפה אתם ואיפה אנחנו?
Speaker A
זומן שלב test. לא אין אנחנו לא צופים שמה אין טס בגלל שבגדול אין פיתוחים צריך להבין גם מול הלקוח ותיום הציפיות ארבע ושש זה אותו דבר בהפר 30 יום לא אותה השבטה רק צריך לראות דוקה ודברים כאלה שצריך
Speaker A
רגע זה חלק מהבדיקות תכף נגיע לצ'קליסט אבל בגדול מה עם כמות מה עם כמות חברות ונפח דיסק אנחנו תכף מדברים על זה זה כן כן כן חשוב בציפייה מול הלקוח החלק האמיתי התקנה השש בחלק הזה זה אומר שאנחנו באים לוקחים התקנה והלקוח מושבט
Speaker A
אומנם פעם אחת בחייב מעצם הזה אבל זה לא עובר רק בטוב תתחברו ותיקחו לעומת לעומת שלב ארבע ארבע לא דורש השבטה הולכים אחד מהגיבויים מה שנקרא ולא עולים איתו הלכ יכול להמשיך לעבוד כמובן באותו יום והכל בסדר מספר שש כבר דורש טיום הרבה יותר
Speaker A
מורכב מבחינת הלקוח עסקית מסחרית וכולי חשוב מאוד לעבור איתו את התיאום ציפיות האלה כי אז מתחיל חשוב כאילו אתם מתחייבים ליומיים זה גם חשוב שנגיד לא הבנתי את זה ב אני לא ידעתי את זה כשהלית איתו להעביר לא יודעת כאילו
Speaker A
בסוף הם קיצרו הם עשו את זה בהרבה הרבה פחות זמן ממה שהם התחייבו והכל בסדר וזה היה יפה מאוד אבל זה לא לא ראיתי שזה כתוב לאורך התהליך לא יכולתי לבוא ללקוח מראש להגיד לו יהיה לך יומיים השבטה אז נגיד זה
Speaker A
נקודה של אני אומר חשוב [כחכוח] א' אני חושב שכבר כתוב היום ואם לא זה חשוב להדגיש את זה כן מדובר ביומיים יש יום של עריזה לקיחה. תבינו גם מה אנחנו עושים בהרבה מאוד מהפעמים. אתם תראו לפעמים אנחנו גם בהמשך הלילה גם משדרגים את
Speaker A
המערכת של הלקוח. זה לא רק לקחת כי יש גרסאות בענן לא כל גרסה של לקוח יכולה להיכנס. משדרגים, הלבנה, כל התהליכים האלה ועוד פריסה והתקנה וזה היום השני. זאת אומרת בגדול זה משם אנחנו מתחייבים ליומיים על מנת לתת מערכת מסודרת וזה תמיד
Speaker A
כואב ללקוח. זה חד פעמי וככה צריך להעביר את זה. זה שני ימי חול. כן. אנחנו לא מדברים על שישי שבת נכון?
Speaker A
גם בחמישי ולא יש ימים נראה לכם זמן סביר כאילו לקוח חברה זה העובדן אמיתי של יומיים ללקוח בוא אני אומר את זה בצורה לא בסדר אבל זה נראה לכם כאילו הגיוני סביר מה כרגע כן חי כרגע כן אין בעיה אם
Speaker A
אתה רוצה להכיל לשדרג ולעשות את הכל זה גם אתה יכול לקחת את הגיון הזה אליך אבל זה מה שאנחנו עושים ככה אנחנו עובדים זאת אומרת אני מבין את הטענה ללמה אתם לא עושים את זה יותר מהר משתדלים ולרוב עושים
Speaker A
את זה יותר מהר ההתחייבות מול הלקוח יומיים אלד עם לקוח בגרסה 26 כבר עדיין יכול להיות שזה לא עדיין יכול להיות שזה לא יסתיים ביום אחד נכון ולכן אני אומר גם בוא בוא נצ לא אבל אז אתה צריך עוד לעשות משהו ברמת
Speaker A
השדרוג א או שבזה נגמר זה לא שדרוג אז זה מיליון בדיקות שאחרי זה כולל פריסה כולל הלבנה כולל העברת קבצים כולל העברת קבצים מחוץ להסקנה כמו שתראו פה זה חתיכת תהליך זה שלקחנו את הגיבוי אנחנו אחרי זה צריכים לקחת את כל הקבצים
Speaker A
לשנות את כל הנתיבים בפריורטי יש פה תהליך שאנחנו מריצים זה לא רק העצם של בוא נערוס פה חבילה אחת ניקח אותה לבית החדש ונפרוס אותה. הפריסה הזאת היא לא טריביאלית.
Speaker A
תחשוב שיש לך נספחים שפונים לקוננים שהם ממופים בתוך הר של הלקוח. מישהו צריך שוב זה סקריפטים אוטומטיים אבל זה חלק מהתהליך והבדיקות.
Speaker A
זה תמיד נשמע כמו בוא נעביר אחד טרה מפה לשם וזה הכל מהסיפור. זה לא מה שחשוב פה דרך אגב זה לא אתה כחלק מהתהליך לוקח קבצים שנמצאים בכונן של הלקוח ומעלה אותם לפרות מה שנקרא מקדימים מקדימים שקף מקדימים שקף מה שנקרא אבל צריך להבין שזה
Speaker A
לא תמיד רק בוא ניקח משהו נעביר אותו מפה לשם בוא נבדיל בין הזמן שלוקח לנו לבצע ועלמנת שהלקוח גם לא יצרך בסוף בתיאום ציפיות חשוב לי מפה התיאום ציפיות הוא יומיים ישמח תמיד לסגור את זה ביום הרבה פעמים סוגרים את זה ביום אבל מול הלקוח
Speaker A
יומיים זה בפ שצריך לעבור אותו וכן הם אכן לא אוהבים את זה אף פעם אלד ואם הלקוח מעוניין שזה יהיה בסוף שבוע יש לו מערכות חיוניות והוא לא יכול להשביט אין כרגע עבודה בסופי שבוע אבל בוא נדזה פרטנית אני לא יודע אם יש שינוי אצלנו
Speaker A
במדיניות אבל אם נגיע לשמה אז בוא נראה ברמה העקרונית אנחנו גם אנחנו גם צריכים מה שנקרא את הזמן התארגנות שלנו לדברים האלה יש פה מספיק תהליכים שרצים גם פה בסוף שבוע תתפלו וזה לא מתוך איזה עצלנות א אלד, לפני שאנחנו מגיעים לקטע שלה ואני
Speaker A
לא נכנס להקטע הטכני פחות מבין בו, השלב שתיים אני יכול להגיד לך מניסיון שהוא לא היה שלב מוצלח והוא לא והוא יכול להיות השלב הכי קל אתה בא ואומר ללקוח בוא תעבור ל ל לענן אתה אומר לו כמה משתמשים יש לך
Speaker A
הלקוח אומר שמונה משתמשים א מעבירים נותנים להצע שמונה משתמשים חוזרים מפריע אה תשמע אבל יש לו איזה ראשונות מעולם לא יודע קודם יש לו 12 אז תגיד לו אם הוא רוצה לרדת לארבע ואז אתה חוזר אליו ואתה אומר לו אתה רוצה 12 או שאתה רוצה שמונה
Speaker A
אז הוא אומר לך זה ואז הוא אתה חוזר נותן לו את המספר ואז אומרים לך רגע אבל לא לא כתבת לנו כלום על המודולים א והמודים בכלל היו שומים בתופס ההזמנה רגע רגע רגע בוא בוא אתה מדבר על מקרה אחר
Speaker A
ובוא נעשה שנייה סדר בסדר הגבת פה עכשיו שני דברים ממש שני דברים אני מדבר שכניס אני יודע אבל עדיין התהליך הטכני רגע אני יודע מה אני אומר אני חושב אתה מדבר על מישהו שעשה הפרדת התקנה אולי לא איך יכול להיות שאני אשאול אותך על
Speaker A
מודולים למה צריך לשאול מודולים או שעברת הפרדה התקנה או מזו לקחתי לקוח אפריים לקחתי לקוח אפריים שנמצא אצלנו לקוחות ותיקים של 10 שנים אוקיי איזה מערכת זום או פרו פרו למה יש שאלה על מודולים אני מת לא לא שאלו לא אין עניין לשלם על מודולים
Speaker A
אלא לא יודע למה, אבל שאלו למה לא ציינת שיש לו מודול לא יודע מה, פרויקטים, ניהול פרויקטים.
Speaker A
אז בואו, שני שני דברים בוא בוא אני אפריד בין טכני לפה וזה מוזר לי הסיפור. אני אשמח לשבת איתך אחרי זה באופליין על הדבר הזה. ברמה הטכנית, ברמה הטכנית אין הבדל בין לקחת לקוח אז להרוס אותו, לעלות אותו
Speaker A
לענן ואתם הרבה יותר תתקלו באותו תהליך טכני בסביבת עבודה, בלקוח מקומי שנפרדת. זה יהיה ערכם מאוד מאוד נפוץ. הם שונים בדיבור כי הצלח לי אני לא שואל התקנה של 10ה משתמשים שמתנתקת מהתקנה קיימת סביבת עבודה אין כבר את הדיון למה ענן כי אני לא
Speaker A
משאיר להם אופציה אחרת האופציה היא רק ענן אבל אז נהיה בהחלט סיפור של מה בדיוק זה נראה כמו תופס הזמנה מלא ולא כמו מעבר לענן זה זה מה שנקרא הזמנה מלא ואז יכולים לעלות שאלות כאלה אני איכשהו מנחש שזה
Speaker A
שייך לאזור הזה חשוב להבין פה שני דברים נו אז גם יבוא עם פרידה עם ניהול ההזדמנויות שני דברים יקרים קוראים פה הפרדה הפרדת תהליך וזה כולכם מכירים לקוח בא ואומר אני נפרדתי שלום תודה רבה אז התהליך ברמה הטכנית נראה בדיוק כמו שפרידה סרטתה אותו
Speaker A
עם אותם דגשים מסחרית הוא קצת שונה אוקיי אבל יש בו ערבוב מצד אחד זה הזמנה חדשה טופס חמישה משתמשים במינימום גם אם הוא חושב להדי רק שלושה פלוס מה שזה נותן פלוס מה שנקרא מה שמעבר ואולי שמה היה צריך
Speaker A
לעשות את הבדיקה הזאתיזה אז בוא נבדוק את זה אחרי זה אני אומר רק שנבין את התהליך ותכף נפרוט ונראה אולי מה נפלנו בשלב שתיים מול מישהו ולעומת זאת מה שנקרא יש את התהליך המלא שבו אנחנו לוקחים מישהו ומעבירים אותו איז על כל א טפיו
Speaker A
וצונו ומקנו ומה שנקרא מעלים אותו לענן אבל טכנית זה יראה אותו דבר אני אגיד לך דבר כזה אלעד טכנית כן אני חושב שאם אתה א אומר לי פה תעשה עכשיו תהליך של תעביר לקוח קיים און פרי מלא ללקוח אחר אני לא נכנס לאיזה מקום בעיה
Speaker A
אצלכם אני מקבל את רשימת הרשיון שלו אוקיי ואני ישר מתרגם את זה לתוך התופס שלך אני הייתי צריך לעשות איזה ארבע תהליכים כדי להגיע למצב שאני יודע אתמח שמח לראות את זה באותה מידה נכנסים להתקנה טופס רישיון מותקן ואתה לא צריך אותי זה סל סרביס
Speaker A
מוחלט זה בכלל לא קשור אליי נכנסים להתקנה של הלקוח יש שם דוח מסודר מראה לך את כל הראשונות שלו זה אמור לעזור לך למלא את הטופס את הטופס שאומר כמה משתמשים רגילים כמה משתמשים מיוחדים יש שמה יש פה דוח
Speaker A
נפחים שיתו אתה עושה בסוף יש פה תמכורית רק להבנה בדיוק שני דברים אחד זה המשתמשים לשונים למיניהם בין אם בין אם זה 130 ש₪ היום ועוד 80 אוטבר אני לא נכנס אפילו למחירים כרגע למיוחדים ויש פה בדיקת נפח
Speaker A
מעבר לחבילה כל דבר שמעבר ל-20 גיגה נספחים מתומחר במחדת גיגה כל דבר מ-10 גיגה של דb מתומחר יש עוד עבודות חד פעמיות כמו שדרוג כמו מה שנקרא הקבצים מה שמדובר תכף הפריד התעבור זה אמור להיות תהליך לא לא טריביאלי אבל לא משהו שאתה לא
Speaker A
יכול לנהל אותו באופן עצמאי לחלוטין אם כשלנו אפשרו אז בוא נעשה את האישור קו הזה דרך הפגישה הזאתי ואם היו מקרים שבאמת אנחנו פה מחמיצים משהו אז גם נשנה אצלנו או טופס או נועל אבל זה אמור לסגור אותך
Speaker A
מכל הכיוונים כפי שאני יודע אוקיי סליחה פרידה אני אתן לך את ה כן הכל טוב הכל טוב זה דיון טוב אה טוב אז א כמו שאמרתי יש לנו מסמכים שתומכים בתהליך ועוזרים לכם א להבין מה מה באמת צריך למפות בהתקנה של הלקוח. אז בשקף הזה
Speaker A
אתם יכולים לראות טעימה מתוך הצ'קליסט. א הוא בנוי בדיוק כדי להנחות אתכם בתהליך הליווי שלכם למעבר התקנת לקוח לענן וממש לוודא ששום דבר לא מתפספס מול הלקוח. א נתתי פה שתי דוגמאות מרכזיות עם החצים.
Speaker A
לדוגמה מה הגרסת פרורטי של הלקוח. זה שאלה קריטית. צריך להבין אם נדרש דרוג או לא נדרש דרוג.
Speaker A
א האם הלקוח צריך גישה ישירה לדבייס? בענן אין גישה ישירה לבסיס הנתונים. אם יש לו לקוח תהליכים או מערכות שנשנות על גישה כזאת. זה הזמן להציע פתרונות חלופיים כמו API. וכפי שאתם רואים היופי במסמך שהוא לא רק איזשהו צ'קליסט יבש. ממש גם לצידו יש
Speaker A
ליד כל שאלה מופיע הסבר קצר שמסביר לכם בדיוק מה לבדוק ומה המשמעות העסקית והטכנית של התשובה.
Speaker A
[אנחות] שני טיפים קטנים לגבי השקף הנוכחי וגם המסמך שקיים. הלינק שמופיע במסמך לגבי ממש בשורה הראשונה של בדיקת נפח המערכת הוא לא עדקני. לצורך הפקה דוח הנפח ממש תשתמשו במדריך הנפרד שהראיתי בשקף הקודם. היו לי שלושה מסמכים אחד מהם זה גם א א דוח הנפח
Speaker A
ושימו לב שגם הצילום כאן של הצ'קליסט מציג רק חלק מהסעיפים. הצ'קלייסט המלא. שוב גם באזור השותפים מכיל פשוט עוד שאלות. אז אל תשתמשו א מכאן מתוך המצגת. אז יש להוריד את הקובץ המלא ולעבוד איתו.
Speaker A
אוקיי, אז התחלנו למפות את התהליכים שיש בצ'קליסט ובחלק מהשאלות בעצם דוח הנפח למעשה סוגר לנו חלק גדול מהפינות של הצ'קליסט. ומה שאתם רואים על גבי המסך זה בדיוק את הנתונים המרכזיים שהוא מוציף.
Speaker A
קודם כל את נפח האחסון הכולל. אוקיי, האותם 218.2 גיגהבייט. למה זה קריטי? בענן התמחור כמובן נגזר ישירות מנפח האחסון וזה הזמן שלכם לבדוק מה תופס שם המקום, האם אפשר לעשות בכלל דיאטת נתונים ולנקות מידע מיותר ממש עוד לפני המעבר.
Speaker A
גם בדוח יש את פירוט החברות והסביבות. הדוח מראה כמה סביבות יש, איזה נפח א תופס את כל חברה. תכף תראו ב בשקף הבא. זה נפח תופס לכל חברה. משתמשים וכתובות אימייל.
Speaker A
הדוח גם מציג את כל המשתמשים הפעילים וגם מציף א מיד עם חסר אימייל לאחד המשתמשים.
Speaker A
למה זה קריטי? כפי שאתם בטח יודעים. בענן כתובת האימייל היא חובה לצורך ההזדהות ולכן צריך שהלקוח ידאג להוסיף לכל המשתמשים את הכתובת אימל. ואחרון חביב כמובן גרסת פריורטי. נתון שחובה לקחת בחשבון. דיברנו על זה. א יכול להיות גם
Speaker A
לזה אני מתייחסת בשקפים הבאים ומדברת על השדרוג ומה המשמעויות של זה ואיך אנחנו גם סופרים את השדרוגים.
Speaker A
אז בשקב הזה אנחנו רואים רגע פרידה שאלה שאלה רגע על השקף הקודם כן יש התקנות נתקלתי שגם לנו אם יש לנו גישה אפילו לשרת אין לנו גישה לשרת דטבייס בסדר אז א' הסקריפט הזה לא תמיד עובד כי גם
Speaker A
בעצמו הוא בעצמו אין לו גישה ואז אני מריץ גיבוי מלא מה שנקרא גיבוי יומי א ומסתמך על מה שיש לי שמה בשביל הגודל הכולל האם הדיb פה כולל גם את הדטביס עם הסטנדרטים של הSQL או שזה רק בעצם זה
Speaker A
סביבות עבודה רטם וכול זה וכולל הDB של הSQL שים לבוא לא לא אני יודע הכוונה שאני מדבר על מסטר MSD כאילו הארבעה דטבייסים הסטנדרטים של SQL לא אלה של prורity אתם לוקחים את זה בחשבון או שזה לא אני לענות על זה
Speaker A
איזה דטבייס למשל בסוף יש לך שאתה מתקין SQL ונילה לא משנה בלי פריוריטי הוא מגיע עם ארבעה דטבייסים ונכנסים בסדר הם לא נמצאים אף אף פעם בגיבוי של הפריוריטי לא לוקח אבל יש להם לא לוקח אתם לא מתייחסים לזה בתמחור גם נכון לדבר
Speaker A
לא גם לאטdb צורך העניין לא מעניין אוקיי בסדר בסדר אני מדבר על סביבות אני מדבר על דataביסטם פלוס סביבות העבודה אוקיי גם להבנה חבר'ה חשוב לי להבין מה נועד הנפחים שנייה לפני שיורדים הטכני בסוף לקוחתום על הצעת מחיר כתוב usering ונפח
Speaker A
החשבונית שתצא אליו היא approximately בקירוב מה שהוא רשם זה תיאום ציפיות אוקיי זאת אומרת בסוף לא יודע אם נותנים לכם גישה לDB לא נותנים לכם גישה לDB עד שהוא יעלה בין הרגע שהחתמתם אותו לזמנה ה-30 יום האלה הוא יהיה יותר או יותר או פחות הוא יכול
Speaker A
למחוק יש כל מיני אתה יודע כל מיני פיצ'רים יכול להיפטר יכול לפתוח עוד סביבה לי חשוב שהוא לא יוצא בהרגשה מכם שאתה לא יעלה לו שזה רק יוזרים כפול זה יותר טיעון ציפיות עם לקוח אם בסוף יש דוח אחר שאתם
Speaker A
רוצים להסתמך עליו הכל בסדר בני שאתם מחתימים החשבו בוני זותי לפי זה ביוזרים כן בנפח היא לטובת תיאום ציפיות עם נכוח שלא יגידי לא ידעתי אוקיי זה הרעיון טוב אז אנחנו ממשיכים פה בדוח נפח פרידה שנייה שאלה על המרצגת
Speaker A
בטח בטח יש משהו יש משהו דומה לזה לעבור איתו עם לקוחות לעשות איתם פלו כזה אז א במסמכים שדיברתי עליהם מקודם אלה שראינו פה פה. אוקיי? אז אתם ממש יכולים לקחת את המסמך הזה שבכחול, אוקיי? א העברת מערכת
Speaker A
זה הצ'קליסט וזה הצ'קליסט בדיוק. ועם זה אפשר לעבור עם הלקוח. בדיוק את המצגת הזאת אנחנו מעלים אחרי זה.
Speaker A
כן. כן, גם את המצגת אנחנו מעלים. כולל א כל מה שאני מסבירה, כולל הנוט שלי שאתם יכולים גם להיעזר בזה אם אתם צריכים עוד אקסטר מידע.
Speaker A
זה עונה לשאלה שלך זה גם אבל אין אין איזשהיא מצגת שיווקית לאירוע הזה כמו שהראית לנו קודם ההבטחת מידע וכולי שהיא יהודית לכת הזאת הסליידים הראשונים זה עבורכם אוקיי זה בשביל זה אנחנו משתפים בדיוק זו הסיבה שאנחנו שמים באזור שותפים את
Speaker A
המצגות לא בתור PDF אלא בתור פאפוינט ושמים את הטesס כדי שתדעו מה להגיד כדי שתוכלו לקחת את השקפים שאתם רוצים אנחנו עושים את זה בכל הדרכה בדיוק מהסיבה הזאת.
Speaker A
אז אני ממשיכה אה דיברנו על זה. אה כן אנחנו פה. אז בשקף הזה אנחנו רואים את פירוט החברות בסביבה וממש את הנפח האחסון של כל אחת מהם. מאחר וזה פשוט דוח של כוח אמיתי. אז סטארתי את שמות החבורות. זו הסיבה שאתם רואים את
Speaker A
הריבועים הלבנים הללו. והמסר כאן מול הלקוח הוא פשוט הדיאטת נתונים שווה כסף כמו שהבנו הנפח כמובן בענן עולה אז אם אתם מזהים או הלקוח מזהך חברות ישנות סביבות בדיקה שכבר לא בשימוש אפשר למחוק אותם וככה לצמצם את נפח הסביבה
Speaker A
ובנוסף לחברות שימו לב יש פה עמודה שנקראת קבצים חיצוניים וגם העמודה של הצידה שנקראת מתוכם תמונות ופריטים הדוח יודע לזהות קבצים שמקושלם מקושרים למערכת אבל הם מאוכסנים פיזית מחוץ לתיקיית סיסטמם של פרורטי למשל קבצים שמפנים לשולחן העבודה של עובד או לתיקייה משותפת ברשת מקומית
Speaker A
ולמה זה חשוב אוקיי כי ברגע שעוברים לענן הנתיבים המקומיים האלה כנראה ישברו אוקיי אנחנו ממש לא מתחייבים א שהנתיבים יעבדו והם כנראה לא יהיו זמינים פתיחה מתוך המערכת אז בהקשר הזה אחרי שמריצים את דוח הנפח אז גם יוצא איתו קובץ CSV שנלווה
Speaker A
לדוח ואתם תוכלו לראות את הנתיב המלא של כל קובץ וככה הלקוח יוכל להחליט מה באמת נחוץ לו. אז איך פותרים את הסיטואציה הזאת? עמדות בפני הלקוח שלוש אפשרויות. או שהוא יתקן את הנתיבים עצמאית או שהוא יעזר בכם כשותפים או שהוא ירחוש מאיתנו שירות
Speaker A
יהודי. אנחנו אוספים את הקבצים, מתקנים את הנתיבים ומעלים את הכל בצורה מסודרת לענן שיהיה נגיש מתוך המערכת. השירות הזה, שימו לב, הוא פרויקט נפרד, הוא עולה כסף, הוא עולה 1500 שקלקוח שלכם מעוניין ובאמת יש לו הרבה מאוד קבצים
Speaker A
יכול להיות שזה שווה שאנחנו נעשה את הכבור הזה. קחו את זה רק חידוש ב-1500 זה סביבת עבודה. זאת אומרת אם יש פה שתי סביבות עבודה זה יהיה פעמיים 1500 הלקוח ואתם יכולים לבחור למי איזה מהסביבות זה חשוב או לא
Speaker A
בפועל. אבל אם יש לי מספח עם נתיב שהוא סתם אה H נקודי משהו שאני עושה F6 שהוא פותח לי אקספור של אה של הפיס שלי כלומר כל עוד יש לי גישה לנתיב אז הקובץ יפתח שוב אתה מניח פה שיש מיפוי ואנחנו לא
Speaker A
יודעים לעשות את השינוי הזה זה לא משהו שאנחנו יכולים לקחת עליו אחריות בגדול פריירורטי באופן כללי אגב לא רק גם במקומי לוקחת אחריות למספחים תסתכל על זה רק בספרי סיסטם זה שאנחנו יודעים שזה עובד רגע גי זה אנחנו יודעים שזה עובד במיפויים
Speaker A
זה בסוף דורש דיון עם הלקוח האם הוא רוצה להשאיר אותם נניח ביג' נקודותיים ולסמוך על זה ואפשר לבדוק את זה בטestטים או שהוא עושה פעם אחת פרויקט של 1500 פרסת עבודה אנחנו מריצים שמה תהליך שגם לוקח את הקבצים האלה גם מעביר אותם פיזית לסיסטם
Speaker A
מייל ומעלה אותם לאחסון ענן ותכף נגיע למשמעות של הנפח שלהם וגם משנה בנתיבים בטבלת הנספחים את הקישור אליהם בהתאם זה מה שהמערכת עושה שים לכף קודם כל זה שיש את האפשרות הזאת זה מדהים בסדר את זה לא הכרתי עד עכשיו אבל הרבה פעמים לקוחות הם
Speaker A
לא אוהבים את ה את הנתיב האקראי הזה שיוצא בסיסטם מייל והם אוהבים לנהל את הקפצים שלהם אתה יודע לפי תיקיות א ולכן אתה שותף האחריות שלך לעבור עם עם הלקוח על מה הוא מחליט לעשות אני רק אומר שאם יש לו ביג' נקודותיים אני לא אוכל
Speaker A
להבטיח שהדבר הזה מה שנקרא לו שובר טעימות אני בסוף צריך לקחת אחריות על התהליך האחריות של פריורטי מספחים ספרי את ההתקנה בלבד.
Speaker A
אז אני אומר הכל בסדר. אתה יודע יש לי כאלה שגם עושים את זה בפייל סיסטם חיצוני ושמים URLים וכל מיני דברים כאלה. ויש גם גם א למי שלא יודע אפילו שם של שדה בשם URL name כמו מה שנקרא כמו Xפני name והוא
Speaker A
עובד כURL. הכל בסדר. אנחנו כולנו מפתחים ויודעים לעשות. זה שיקול שצריך לשבת איתו עם הלקוח. דבר נוסף שאני לא יודע אם יכול להיות שאני גונב לפרידר את השקף הבא.
Speaker A
כשאנחנו נותנים דוח נפחים הוא לא כולל את ה 250 אל קבצים שאתה רואה פה. העמודה הזאת קבצים חיצוניים היא לא חלק מחישוב הנפח.
Speaker A
ולכן גם אם ההחלטה עם הלקוח היא למשל בסביבה אי לקחת את ה-22,000 קבטים האלה.
Speaker A
אגב לקוח שיש לו דוקה זה כל הסיפור. זה אפילו לא לוקח הרבה מקום רק צריך להיות מודע לזה. מה שאתם רואים פה כרגע כאלה כאלה סכומים אני אומר לכם 200 300,000 זה תוכנה צריקה. אין פה סתם סיבה שזה יהיה
Speaker A
וזה יתכן מתנהל בדרך כלל בתיקיות חיצוניות אבל אם לוקחים את ההחלטה הזאת מלבד ה-1500 שצריכים להכניס פנימה את אותה סביבה צריך לקחת בחשבון אפשר לעשות מתמטיקה אפשרגש לפייל סיסטם של הלקוח לבחור את התיקיות האלה זה די ברור בדרך כלל מה הם קליק ימני
Speaker A
להבין מהגודל ולהוסיף אותו במחשבון בראש מול הלקוח בתיאום ציפיות שאם הוא בוחר לקחת אותם הם יתבוספו לנפח מה שאנחנו מציגים בדוחות הנפח זה שני סוגים DB כמו ששאלתי מקודם נדע ואיזה DP אנחנו מראים שמה זה מה שאתם רואים פה בגודל בגיגבייטים
Speaker A
של הסביבות ולצורך העניין הזה אלה קבצים אנחנו כן זיהינו בתוךסיסטם מייל הקבצים הטבעיים של פריורטי ואלה יחשבו במחיר אם ירצו להוסיף זה מתוף על זה מקווה שזה ברור כן מעולה א טוב אז אני ממשיכה תודה אלד אה אוקיי אז יש לנו פה עוד נדבח אחד בדוח
Speaker A
הנפח א שוב אנחנו ממשיכים לדבר על הקטנת הנפח בתיקיות המערכת אז דוח הנפח גם יש אזור שהוא מתייחס לתיקויות המערכת והנפח שאין תופסות ושימו לב לשתי התיקיות המרכזיות אני מניחה שכמובן את תיקיות הרפורט כולכם מכירים א יש לי פה אפילו איזשהו הסבר אבל כולכם מי
Speaker A
שסמים אה כבר המון שנים. אז כמובן אם הלקוח לא צריך את הדוחות ההיסטוריים מומלץ להריץ אותה ולנקות אותה. גם תופסת. יש את תיקיית המייל הסיסטמל. כמובן היא גם עוברת. א וממה שהבנתי מהצוות של הענן שבמידה ויש איזשהיא חברה שמיועדת
Speaker A
נמחיקה. אם אני אמחק אותה אז התיקיית הסיסטמם אד שלה לא נמחקת. אז חשוב עבור אותה חברה להעריץ שתי תוכניות אחת מהם ריקון תיבת הדואר וניקוי ספריית המילוספתי לכם אותם כאן אם אתם לא מכירים זה שזה יהיה שזה יהיה לכם מול העיניים
Speaker A
זה רק עבור א חברות שמיו יודעות למחיקה כן רשמתי את זה ואחרון אחרון חביב א אני רוצה לקבוות שכולכם מכירים אפשר למחוק נספחים לפי שנים כמובן זה רלוונטי רק לגרסה 260 אבל זה אפשרי גם בהתקנה מקומית וזה לא רק
Speaker A
קיים בענן, גם התוכנית הזאת מאפשרת לעשות איזשהו סדר וניקוי חירוגי עמוק א לפי הפזם של הקבצים.
Speaker A
שאלה אם יש אם יש לי כחלק מה מהפיתוחים שעשיתי ללקוח בתוך ספרייתסיסטם מייל פתחתי ספריית יהודית והתוכנות ונכנסים לשמה קבצים ויוצאים מצם קבצים אין אין בעיה עם זה נכון זה בתוך סיפ אני לא זוכר מה גורלה של פקודת מיקד בענן
Speaker A
לצורך העניין הזה בהנחה שהספריה קיימת וכולי כולי אני צריך לבדוק את זה לדעתי אנחנו לוקחים אותה is ע עם הסב פולדרים שלה ולכן כפתוך אמור להמשיך לעבוד אבל צריך לבדוק את זה מי גדיר אתה חושב ש לא עובד בהנאה
Speaker A
אה נכון תחת מייל תחת ספריית סיסט תחת מייל לדעתי כן אני לא מכיר את הדקיות אני לא רוצה סתם תחת מייל או לא כן אוקיי אני אגיד יותר מזה יש שינוי דברים שצריכים לשים לב תכף יגיע הקטע הבא של הדוח שהוא
Speaker A
קריטי למייצמים עד עכשיו בוא אם כן החמצתי את המשך התהליך אולי בעוד שקף אמורים להיות לכם הכלים להוציא הצעת מחיר מבחרית יש את המשתמשים יש פה את הנפחים משני הסוגים אגב יש פה את העלויות ששמעתם 1500 להכניס את הנספחים ותכף אולי נגיד גם משהו
Speaker A
על על האפשרות לשדרג האם זה עולה או לא עולה כי אם בא לי לקוח מגרצה 21 אז כל הכבוד זה יעלה לו קצת כסף ואחרי זה נצבדים מה זה השדרוג יש פה אחרי זה מקטע שלם בדוח שהוא נוגע למפתחים ומצביע לפחות לפי ראות
Speaker A
סריקה שלנו איפה יכולים להיות מקומות מות בעייתים וזה זה יש לנו ממש מקטע שלם בדוח יכול להיות קצר יכול להיות ארוך אם אתם תשימו פה לב אפילו אני חושב שאפילו רואים שזה SPS דרך אגב הלקוח הזה זה בסדר גמור
Speaker A
אפשר לעבוד עם זה זה גם עובד בענן אבל צריך להיות ברור שיש פה טריגרים שצריך לבדוק אותם עכשיו אנחנו מחפשים את זה לפי מל מילים שמורות make de execute s פי f כל הדברים מהסוג האלה כי שמה בהחלט יכול
Speaker A
להיות שינוי צריך להכיר אותו זה חלק מהבדיקות שאתם מחויבים לעשות אותם בשרת הטestט לכן זה נעשה גם מתכן לסרוק בPS שיש להם במקרה הזה את המלענן ואם יש לכם פיתוחים פרטיים או כל דבר אחר להעיף מבט ולהריץ אותם אלה הנקודות הרגישות שאנחנו
Speaker A
מסתכלים על הכוח שעובר יש פה שלושה דברים פיתוחים פרטיים ויש פה דוח שנותן מבט לא רע האם מישהו מסתמך עליו כרק כרורים ואטומים אז לא תבדקו את ההתאמות שלכם אני לא יודע יכול להיות שמתחבה שמה משהו אחר אבל בגדול אם עוברים עליו אתה כנראה נמצא
Speaker A
במקום טוב אם אתה מוודא שאין לך גישות ישירות לDB אל העבודה בPI כל שיטה אחרת נמצא למקום מצוין ובסוף אתה צריך גם לדוק אתה יודע באופן כללי את הרוטינה של בתי העבודה המרכזיים תהליכים בדיוק מה שעושים לפני שדרוג בדיוק שעושים בכל מיני מקומות
Speaker A
כאלה יש 30 יום זה המון זמן שבידוג את הדבר הזה אבל פה זה חלק בדור שממש מכוון אותך בתור זה שים לב ייתכן ויש פה בעיה אה החלק הזה אגב הוא יחסית חלק חדש יכול להיות שחלק מכם כבר הריצו את דוח הנפח ולא
Speaker A
ראו את הסקשן הזה כי הוא יחסית חדש ממש מהנראה לי חודשיים האחרונים. א אין לי עוד מה להוסיף א ממה שאלד אמר. אמר את כל מה שרציתי להגיד אז מצוין.
Speaker A
סליחה למה סליחה הכל טוב זמן לשתות. הכל טוב בבקשה. אה טוב א זה גם התייחס. א כמובן מה שאתם רואים כרגע כל מה שאגב אני עוברת עליו נמצא במסמכים שדיברנו עליהם. הצ'קליסט הדוח נפח. זה אני עוברת פשוט על החלק
Speaker A
הטכני אבל הכל הכל הכל רשום שם. אז השקף הזה כמובן מרכז את הנקודות המרכזיות, כל מה שמתחבר, כל מה שתלוי בתשתית המקומית. יש את המשקים, את התקשורת, את התוכנות החיצוניות שכמובן צריך לבדוק [נחירות בוז] אם הם א מתאימות לעבוד מול
Speaker A
הענן. צריך למפות את כל המשקים הקיימים, לוודא שבמעבר לענן כתובות הAPI מעותקנות בהתאם לסביבה החדשה, לדברים שאני חושבת שגם אתם יודעים לעשות בלי שזה כתוב בשקף.
Speaker A
[אנחות][התנשפויות] אה חשוב לבדוק מול ספקי התוכנות החיצוניות ומערכות הסריקה שתוכנות והממשקים שלהם נתמכים בצורת הענן.
Speaker A
כל הנוגע לתקשורת יוצאת WS clientינט. צריך כמובן לפתוח קריאת שירות מראש כדי לקבל אישור ולפתוח את הכתובות הנדרשות לשירותים החיצוניים.
Speaker A
א כל הנושא של פיתוחים שמפעילים תוכנות כמופ או ויןפרק ישירות מהשרת אז בסביבת הענן לא ניתן לעבוד באותה צורה ולכן פיתוחים כאלה צריכים לעבור התאמה ולהיות מומרים ל יכולות הנתמכות בענן. אותו דבר גם לגבי ממשקי ממשקים מבוססים קבצים.
Speaker A
אגב בדוח נפח נת אם שמתם לב יש ממש לינק לSDK שלנו שמפנה אתכם ליכולות בענן א עבור מסופנים למי שעוד לא יודע עבור לקוחות שעובדים WMS1 אז כמובן שנדרש מעבר לWMS2 א בשורה התחתונה המטרה של של כלל הבדיקות
Speaker A
האלו זה לזהות את כל הבעיות מראש כדי שלא נגיע אליהם לשלב עכשיו מתקדם במעבר ונגלה שאיזשהו פיתוח, ממשק, תוכנה צריכים איזשהי התאמה שלא נלקחה בחשבון. אוקיי, א זו הסיבה שקיים השקף הזה והוא חלק מהצ'קליסט.
Speaker A
שאלה הזכרת הזכרת כתובות איפ חיצוניותם כן אם יש ממשקים לאיזשהיא תוכנה חיצונית כמובן בI מאושר והכל כמובן יש אפשרות להגיד לכם את הכתובות ואז בפייר פותחים בטח חייב כן אוקיי ענן לא יצא בוא נגיד כשיש לך תקשורת יוצאת
Speaker A
מפריורטי החוץ אתה צריך להגיד מהכתובות ואנחנו פותחים אותם יוצאת גם ליוצאת כן יוצאת בלבד נכנסת אתה לא צריך נכנסת אתה יכול להגביל נכנס את זה הכל API רגע תכף אני אגיע גם ל אלד האפשרות של הוטליסט זה לא עבר למג'מנט
Speaker A
קונסול כבר עוד לא אני לא עדיין לא תכף אני גם אדבר על זה וזה עוד לא ש תכף נדבר על המנגמנסול אגב כמה דגשים כשאתה רוצה לצאת עם המשק מפרטי החוצה למערכת צג ג אתה צריך לבקש מאיתנו לפתוח
Speaker A
את הכתובת הזאתי בהנחה שזה לא כתובת גנרית של זה אתה יודעטלוק או דברים כאלה אז צריך לפתוח אותו אז אנחנו פותחים אותם א אנחנו מראש שמה שנקרא דווקא בכיוון של כניסה אתה יכול מה שנקרא לבקש מה שנקרא להגביל. בדרך
Speaker A
כלל אנחנו פתוחים מלבד מדינות עוינות כל הדברים מהסוג הזה אבל אנחנו לא שמים הגבלות באופן יזום משקי API יש לא מספיק לראות שהצד ג עובד בAPI אם הוא עובד בAPI והוא עובד על user מה שנקרא API user וסיסמה ועכשיו אנחנו עוברים לענן ואין
Speaker A
סיסמה נדתקן יש שמה עבודה עם פט מה שנקרא הטוקנים הסימונים זה אמור להיות מוכר לכולכם זה נמצא בתוך האר זה אחת מהבדיקות שצריך לבצע אותם בשביל זה יש את החודש הזה גם כל מה שהפרידה אמרה אה א מעברי קבצים,
Speaker A
כל המשקי קבצים יש להם פתרונות, יש ספריה חדשה שנקראתםסנק שנועדה בדיוק בשביל זה גם אותו מגדיר ועברת קבצים מוב פייל משתנה טיפה הדוח שראיתי מקודם שמראה פתאום מוב פיל זה לא אומר שמופי לא עובדת רק היא חייבת לעבוד בשני טקטים יצירת קובץ
Speaker A
וסיסטםסנק מעבר מסיסטםסנק למייל אם אנחנו מדברים כבר בצורה נורא נורא טכנית תתעדקנו בזה יש שם הפניות לSDK זה לא שינויים מז'ורים בוא נגיד ככה זה לגעת בנקודות זה להוסיף עוד איזה מוב אחד אבל זה חלק מהתהליך אז גם API שמישהו אומר לך אני
Speaker A
עובד בAPI לפרר אותי אז בוא שנייה אחת בוא נראה שעובד API והוא עובד עם טוקן ולא עובד עם יוזר בסיסמה כי זה הולך להעלם שאלה לגבי הקבצים אפשר למשקה קבצים אנחנו בעצם עוברים לSFTP נכון יש חלופה נכון הטכניקה מי ששאל היא באמת פריוט
Speaker A
יודעת לקיים מנגיון SFTP גם כסרבר גם כקליינט. זאת אומרת ברמה הפרקטית אם יש לכם צד ג שלא שמע על API לא מתכוון לAPI והוא מערכת ה-70 וכל מה שהוא יודע לעשות זה לפרוק קובץ או לקבל קובץ ואפילו גם לא
Speaker A
מוכנה לשנות אה יעדים למקום אחר אתה עדיין יכול לשמור תיקייה מקומית בפייל סרבר המקומי של הלקוח מקום שבו נקלטים קבצים מצד ג'יורטי תדע על ידי הגדרות SFTP למשוך אותו פנימה לתוך הענן להפיר עליו תהליך עיבוד קליטת נתונים טבלת טעינה יונמ מה שאתם עושים ובכיוון
Speaker A
ההפוך גם כמובן לשחרר נתונים באותה אופן לתקייה המקומית. זאת אומרת לא להיבאל מזה שיש לנו את מערכות צד ג אה אה מיושנות או מה שנקרא מפגרות טכנולוגית וצריכים עדיין לעבוד בקבצים יש לזה פתרונות. מה שאין פתרונות ולא יהיו גם זה גישה ישירה לDB.
Speaker A
יש לכם מערכות שרושמות לתוך טבלה בSQL לא יעבוד. והצד הטכני של זה עוד צד טכני יש זה לא מצובך דרך אגב יותר מדי יש על זה תיעוד מלא אז יש FTPבר וקליינס ואם צריך משהו אתה יודע א נילנו
Speaker A
כבר דיונים כאלה בגי משותפים או לקוחות צריך פה זה כתובת ומראים פעם אחת זה עובד כן טוב אז אני ממשיכה הלאה אנחנו ממש לקראת הסוף.
Speaker A
א אז כחלק מהכנת הצעת המחיר כבר עברנו על כמה דברים שחשוב לבדוק ואחד מהם זה גם השודרוגים אז חשוב מאוד לבדוק אם נדרש שדרוג גרסה וכפי שאתם רואים פירותי מעניקה שני שדרוגי גרסה ללא עלות ועל גבי השקף אתם יכולים לראות בעצם כמה
Speaker A
שידרוגים נדרשים יש לי פה דוגמה אם הלקוח נמצא כיום בגרסה 231 ידרשו שני שידרוגים כדי להגיע לגרסה מתאימה לענן זה לא באמת סופר כמו שאנחנו רגילים. אוקיי? יש איזשהיא ספירה קצת אחרת. אה, ובמקרה הזה שניהם אחוסים על ידי פרורטי. במידה בנדרש
Speaker A
שדרוג נוסף. יש לקחת את זה בחשבון מסגרת הצעת המחיר ללקוח. אתם רואים גם את המחיר של השידרוג הנוסף. אני כמובן פה כדי להזכיר לכם שלא אמורים להיות לקוחות עם גרסאות ישנות. מאחר ונכון ספטמבר 26 הגרסה המאושרת על ידי הרשות המיסים היא 240.
Speaker A
וגם כפריות היא גם תומכת חוזית בארבע הגרסאות האחרונות בלבד. זה אמנם א הוספתי את כל הגרסאות עד 18 אחורה אבל אנחנו מצפים א ש שלא יהיו לקוחות עם גרסאות כמו 15 או 16.
Speaker A
את יכולה להגיד שוב פעם מה מה התכוונת לגרסה 240 שהיא המאושרת? כן היא הגרסה מאושרת על ידי 23 [צחוק] יש לה עוד זמן עד סוף אוגוסט עד סוף מרץ לא לא חושב לדעתי לא כן אני מנהלת את המעקב הזה דפת אותם
Speaker A
מבחינת רגע רגע רגע בוא נעשה הבדל את מדברת על רשות המיסים ולא מדברת על רשות המיסים והאישור של הגרסה המאושרת מבחינת סוף זה 231 231 עד סוף מרץ 2 27 אני לא זוכנת בעל פה בלי לבדוק צודקת אבל בוא נבדיל ב שני דברים כל הכוח
Speaker A
של הענן אנחנו נביא אותו לגרסה התקנית אנחנו לא עוצרים אותו באמצע כמו שפרידה אמרה זה לא אנחנו לא סופרים בין 240 ל-241 או ל-245 את המספרים בדיוק כמו שאנחנו רואים אותם בסוף תבינו זה תהליך שאנחנו מריצים כרציף יש לנו ברייקים מסוימים זאת
Speaker A
אומרת מ-25 לא יודע מה 31 או מ-240 למשל זה תהליך אחד רציף ולכן זה פעם אחת בוא נבין מה גבול האחריות שלנו בשדרוג אגב המשפט הזה תקף גם אחרי אחרי שהוא בענן אנחנו גם פעם בשנה משדרגים את הלקוח אז
Speaker A
הוא כבר עלה לענן פעם בשנה מקבל הודעה 30 יום מעמידים שרת טestט חלק מהפיצמרתי אנחנו מריצים ברמה הטכנית זאת אומרת אם יש אם יש בעיות בסטנדרט המערכת הם סתם מטופלות בתהליך אבל כן אני יכול לצאת לכם שמה דוח שגיעות דוח א פי משהו או z man
Speaker A
מקף משהו התאמה פרטית כזאת או אחרת שם אנחנו נעביר את זה ללקוח הוא אליכם אם אנחנו נעשה את השידוב ונגיד חבר'ה הנה שגיעות שיצאו מהטיפולכם זה לא שאנחנו מתחילים פה פרויקט שידרוג ואנחנו מטפלים בטריגרים רומות פרטיות אנחנו מטפלים
Speaker A
בסטנדרט חשוב גם את זה להעביר ללקוח זה חוסך את השידור ברמה הזאתי מה שאנחנו מסוגלים לספק אם יש התמות פרטיות הוא כנראה יצטרך עוד שעות או השקעה או בעצם היקף האחריות שהוא קיבל מי שפיתח ואם זה פיתוח מבית או שלכם זה לא חייב
Speaker A
להיות אמרת שהשדרוג החינמי הזה הוא גם כולל את שרת הטestט ללא תשלום אין פה שרת טסט שרת טסט נוצר אחרי זה אני אראה אות סביבת הפיתוח סביבת הבדיקות שאתה מרים לו זה ללא חיוב נוסף היא סביבה זמנית רגע בוא
Speaker A
בוא בוא נעשה בוא נעשה סדר בענן אחרי שהלקוח נולד בענן תעזוב הסברן נולד נולד בענן הוא יכול תמורת 560 ש₪ אם אני לא טועה לקבל מערכת טestינג אחת או יותר מצידי לקוח שעושה את כל השרשרת החיול של פיתוח שרת סטייג'ינג ושרת זה שיקנה עוד
Speaker A
שתי מערכות 560 הוא מקבל את אותו רישיון את אותה מערכת לדעתי חוץ מאיזשהו אקון הוסיית בכמות הנספרים הוא יקבל מערכת בתהליך של שדרוג בין אם זה שדרוג ממעבר ממקומי או שדרוג שאנחנו מבצאים באופן שוטף בענן אנחנו מקיימים סביבה נוספת שהיא ללא
Speaker A
עלות אבל היא זמנית אנחנו מעמידים סביבה למשך 30 יום אומרים לו חביבי שהדרגנו אותך לגרסה 281 קפצתי עכשיו שנתיים וחצי קדימה אנה תבדוק בבקשה את המערכת יש לך 30 יום להגיד ואז אנחנו משדרגים לך את האמת הבנתי מה ש מה שאתה אומר כזה דבר בשוטף בשוטף
Speaker A
הלקוח יחליט אם הוא רוצה פיתוח בדיקות וכן אבל לצורך השדרוג ה הסטנדרטי נקרא לזה שאתם מבצאים אתם גם מעמידים שרת בדיקות 30 יום חלק מהשירותים שלנו כשאני אומר שדרוג אוטומטי ללקוח אחרי שהוא עבר ברור שגם כשהוא בתהליך אבל אחרי שהוא עבר אני פעם
Speaker A
בשנה משדרג לקוחות בדרך כלל הם יתפיצו מהגרסה לפי השנה 25 קפוץ ל-260 ל-27 שבע וכולי והנקודה אחת בדרך בדרך כלל קופטים בהקשר הזה אנחנו פשוט מאוד תשמעו נורא פשוט לוקחים את הסביבת אמת שלו מעמידים לו מערכת משודרגת זאת אומרת מעתיקים אותה כמו
Speaker A
כולה ומשדרגים אותה פונים ללקוח אומרים לו אתה עומד לעבור שדרוג בחודש הקרוב הנה URL לבדיקות הנה דוח שגיעות אם יהיה שגיעות פרטיות בהקשר הזה מה שנקרא אנה יודע לנו שהכל תקין תקצרתי את הרעיון אבל זה תהליך שדרוג זה חלק מהמשמעות של סףס
Speaker A
זה עלינו מה שנקרא זה לא עולה לו כסף זה לא זה חלק מובנה בתהליך של שירות לקוח בענן כמובן שברגע שהוא עובר ממקומי זה מה שאנחנו עושים עורזים הפעם זה לא שידור גם אורזים משדרגים לפעמים פעם או פעמיים
Speaker A
עוספים קבצים עושים את כל מה שפריד התירה פה פורסים למערכת זמנית שעומדת רשותו 30 יום שיאשר מהלך תקין אחרי זה אנחנו נעביר אותו לשרת אמת לבוא את המערכת הזאתי ונמחק את הטest שהיה בזמן הזה אוקיי טוב אה בעצם החלק האחרון של המצגת הזאת זה
Speaker A
מתי? אז אחרי שהבנו את הלמה ואת האיך, אם איזה כלים עובדים א אנחנו א השקף הבא בעצם מתייחס לאיך אנחנו מזהים את הלקוחות שהמעבר לענן יושב עבורם כמו כפפה ליד ואנחנו צריכים כמובן לזהות את זה.
Speaker A
אז א אנחנו לא צריכים שהלקוח יבוא ויגיד לנו אנחנו רוצים אני רוצה לעבור לענן. תפקיד שלנו כשפים זה גם לבוא ולהגיד לזהות אצלו טריגרים ונקודות שינוי שאפשר בעצם לשים את הענן.
Speaker A
א אז הנה חמש הזדמנויות מרכזיות שראינו אצל הכוחות א גרסאות ותיקות וזום. לקוח שנמצא בגרסה ישנה ובסביבה מקומית ללא חוזה שירות. זו הזדמנות ממולה לעשות סדר לשדרג אותו ולהעביר אותה לענן.
Speaker A
מה עבר מזום לפרו? אם הלקוח ממייל כבר מרחיב את יכולות המערכת. זה ממש התזמון הטבעי והכי הגיוני גם לעלות אותו לענן.
Speaker A
כל הנושא של שינויים ארגוניים מזוגים, פיצולים, ארגון מחדש ש של הסביבה של הלקוח. [צחוק] אה גם זה אפשר א לבחון מחדש ולקחת את זה גם למעבר לענן.
Speaker A
כל הנושא של שדרוג חומרה ותחזוקה כשלקוח עומד בפני שדרוג שרתי מספר לכם על זה אז גם פה אנחנו זה המקום שלנו להציג לו את את הענן כחלופה משתלמת יותר א וגם פשוטה יותר אני יכולה להגיד לכם שגם הרבה בהרבה מאוד
Speaker A
שיחות פריסל כי זה עוד כובע נוסף שיש לנו לקחות כל הזמן המדברים על הי שזה באמת החלק החמישי בשקף הזה זה לקחות רוצים להתקדם טכנולוגית. הענ התשתית ההכרחית שבדיה אי אפשר להמץ סיכולות AI. לדוגמה, כפי שדיברנו לפני כמה דקות, ממש בימים
Speaker A
האחרונים שלחנו לכם שעל כך שהוספנו תמיכה בMCP, שזה בעצם פרוטוקול שמאפשר לסוכני בינה מלאכותית, ג'מיני, קלוד, chצbt להתחבר ישירות לפרוטי ולבצע פעולות בתוך פרירותי. כמובן זוהי יכולת שקיימת אך ורק בענן פרירותי. אוקיי?
Speaker A
א ולדעתי אחת לשלוש שיחות של פריסל לקוחות שעלים על התחברות עם קלוד חיבור לקלוד חיבור לאיזשהו סוכן בינה מלאכותית וזה מקום טוב להתחיל בו המעבר לענן אם מדובר על לקוחות מקומיים אני טועה לגבי לקוח שלי שהוא מנוהל בתמיכה
Speaker A
שלו הוא במידתק ו והוא בדיוק א הולך צך לרכוש א שרטים עכשיו ולעשות את כל השדרוג של הזה. אני טוה איך הקונסטלציה פה עובדת במצב הזה.
Speaker A
תכף אני אגיע בזה עוד פעם. לקוח שיש לו חוזה שהוא לא בשירות פריוריטי בכל הזה מדתק אצטריך לנהל את הדיון הזה או לפחות את התהליך המסחרי מולם. אין פה הפרדה. אתה לא משלם על חצי מערכת או חצי רישיון במקום
Speaker A
אחד וחצי במקום שני. אז אני אומר במקרה הזה כמו כל רישוי אחר, כמו כל החבת רישוי צטרך לנהל את התהליך הזה. כל עוד הוא לא בשירות פריורטי. מה שכן חשוב להבין דרך אגב בשקב הזה לפני שעוברים לבא שני דברים
Speaker A
שקורים לנו עכשיו. מבחינה מסחרית אני מדבר כרגע ישנם שתי הודעות של פריוריטי שנמצאות בחוץ. אחד כבר הזכרתי אותה מקודם שאומרת לקוחות בהתקנה מקומית בבחירות יתחילו אחל מאוקטובר הקרוב. זה פחות מחודש ושלם יותר.
Speaker A
בתהליך מדורג בין ארבע שנים זה מוביל הרבה מאוד מהם לשאול על הענן ועל האפשרות הזאתי.
Speaker A
זה הופך להיות מאוד מאוד דקותי כשאנחנו מוסיפים גם את ההתבה למי שהחמיץ אותה. לקוח שנכנס היום לענן פריוריטי ככל שיקדים כך תגדל ההטבה עד אמצע 27 עד 30 ליוני 27 לא משלם את עלות המשתמשים את הס של עלות
Speaker A
המשתמשים. זאת אומרת, אם אני לוקח את הלקוח הזה וצריך להעביר אותו, הוא משלם היום, אני אומר פה סכמטית 150 ש₪ למשתמש מקומי.
Speaker A
אותם 130 שהם התוספת האחרונה לסיפור הזה במשך תשעה חודשים אם לא חושבים בהיום, הם ללא עלות. הוא ישלם רק על נפח עודף. שהדגש הוא על נפח עודף, לא בהכרח הוא משלם בכלל.
Speaker A
זה הטבה שהיא מאוד משמעותית בטח מול הוסטינג חיצוני. לקוחות שיש היום שהם לא באמת אפרמי אלא עושים הוסטינג משלמים כבר עלויות זאת אומרת הם לא רק זה את זה יורד להם מהחשבון צריך להבין את זה מבחינה מבחינה מה קורה
Speaker A
מצד לקוח דבר נוסף שקורה יש לנו הודעה ללקוחות זום מקומי של פעם מה שנקרא שאומר אנחנו חבר'ה הפסקנו עם המערכת הזאת אנ התקדמו לענן הם באים והם דורשים את זה בהמון אפשרויות בהמון מקרים זאת אפשרות למעבר לפרו זו מקומי נהנה בעבר מכל מיני
Speaker A
דברים שהיום בענן גם אם הם אפשריים כי הוא מגיע מהמקומי הם עולים לו יותר למשל מגבלה מספר סביבות מגיע זום עם 10 סביבות אם אני אחשב לו עזבו את המגבלה הטבעית של זום לשתי סביבות אבל גם אם אני אנכור לו אותם
Speaker A
ב-150 או 200 צחו לי אני לא זוכר את המחירים לסביבה זה כבר יוצא לו יותר זול לעבור לפרו לקוח שעושה את החישוב הזה מגיע מהר מאוד לפרו ואז אני אומר גם בהקשרים האלה מהר זה מכירה חדשה לכל דבר טופס חדש
Speaker A
שאפילו אתה הוא מעבר טכני אבל זה תופס הזמנה החדש של פרו הסיפור כבר נהיה מאוד מאוד שונה גם מבחינה מסחרית זה אומר שגם מול מידעת כזה זה אומר שמול לקוח זום שבוחר לזה מי שמקור אני לא נכנס אפילו למי זאת מכירה חדשה לכל
Speaker A
דבר עם כל המשמעויות עם כל המשמעויות ולכן אני אומר האוכלוסייה הזאת של זום מקומי היא גם כן טרגט כי בהרבה פעמים יש כאלה שמה לעשות הם עוברים מזום מקומי לזום בענן וזה בסדר ואז זה תהליך כמו שתארנו רק בלי ה טestסט וכולי.
Speaker A
אבל יש כאלה שבאת המעבר הזה עוברים כבר לפרו. אפילו ברמה הכלכלית. אם אני אקח את זום בענן ואני אגיד רק שתי סביבות עד חמישה משתמשים ויש להם זה יש מחיר לכל לכל חריגה כזאת מהר מאוד אתה תגיע למחיר של פה. אז כבר עדיף לעבור.
Speaker A
תגידו ללקוחות זום כל הפיצ'רים של וענן זמינים כולל הקמפני תחולה בצורה עד עד תחול מסוים. נדמה לי עד חבילה אחת נוספת מרלי אם אני זוכר נכון זאת אומרת הם יכולו להגדיל חבילות הטורקנים או הסימונים הרי כל יוזר מקבל חבילה של קרדיטים חינם זה
Speaker A
נכון גם בזום ואחרי זה אפשר לקנות חבילות של קרדיטים היכולת של זום לקנות מוגבלת לחבילה אחת הרינו דומה כמו ב כמו כמות ה כמה זה כל חבילה זה 500 כאילו עוד 5000 5000 out 5000 זאת אומרת 5000 או פרו בקיצור
Speaker A
בפרו אפשר אפשר לקנות יותר, אפשר לקנות עוד חבילות של 5,000. כן. כן, כן, הבנתי.
Speaker A
אז אני אומר עוד פעם, שים לב להזדמנויות האלה, הם גם הזדמנויות לכם כשותפים לקחת לקוח לנקסט א שלב שלו בטור פרו ולא רק לזום.
Speaker A
אוקיי. א, בשקפים הבאים ובעצם האחרונים אנחנו נדבר על הכלים למנהל מערכת. אולי חלק מכם כבר מכירים כי יש להם לקוחות בענן וגם חלק מהדברים הם יחסית חדשים. אז מה עם הכלים למנהל מערכת בהתקנה בענן פרוטי? זה אומר אני מדברת על הלקוח שכבר עבר לענן
Speaker A
ועכשיו אתם רוצים לדוגמה לגשת אליו. אוקיי? אז איך ניגשים ללקוח שכבר יש לו את התקנה בענן? אז להבדל מהתקנה מקומית שבה בטח התחברתם עם איזשהו יוזר יהודי משלכם או אפילו טבולה. בענן נדרש רישיון מיישם כדי לקבל גישה לסביבת הלקוח ומה שאתם
Speaker A
רואים כרגע על גבי השקף יש באקספרט כמובן באזור השותפים תחת הקטגוריה של רישיון מי תמצאו שני מסמכים ממש כמעט זהים אחד מהם נקרא הפקת רישיון מיישם שזה דף הסבר קצר על התהליך א כולל טופס למילוי יחד עם הלקוח והמסמך
Speaker A
השני זה בקשה לראשונות תמיכה 2024 שהוא בעצם הטופס עצמו שאתם מעלים יחד עם הלקוח. המטרה של הדפסים האלה, יותר נכון תופס אחד בלבד שאתם ממלים יחד עם הלקוח, זה בעצם א א להחתים אותו על זה שיהיה לכם גישה, רישוי
Speaker A
של משתמש א למערכת שלו. אוקיי? וכדי בעצם להפיק לכם רישיון מייסם כזה, אנחנו צריכים את את התופס הזה. אוקיי? הראשון הזה הוא כמובן ללא עלות. אני יכולה להגיד לךם אה שגם אנחנו מתכננים א פתרונות א אחרים בעתיד. אני מאמינה ש אנחנו נשנה את התהליך
Speaker A
בחצי שנה הקרובה אבל כרגע א זו הדרך שלכם לגשת לסביעת הלקוח בענן ויש לזה תוקף. פעם זה היה לשלושה חודשים אני חושב זה עדיין זה עדיין קיים התוקף בעיקרון זה לשלושה חודשים אנחנו בינתיים מעריכים את זה באופן אוטומטי בלי
Speaker A
להגיד כלום. אנחנו מדי פעם בודקים וכאלה שהם כבר הרבה זמן אז אנחנו עושים בדיקה מול הלקוח לראות שזה אמיתי. צריך לזכור שבסוף נתנו פה איזשהו רישיון חינמי והלקוח מתרגל שהוא קנה 10ה ובעצם יש לו 11 והוא כבר לא כל כך
Speaker A
עובד עם המייס צמוד ואז פשוט משתמש בראשון כי הוא קיים אז אנחנו רוצים אנחנו לא רוצים שתהיה את הפרצה הזאת אז בגלל זה יש את התוקף אז אנחנו מדי פעם אבל אנחנו לא מבטלים ככה בלי לבדוק עם הלקוח בלי לדבר
Speaker A
טוב, הכלי הבא שכבר זמין עבורכם או עבור הלקוחות שלכם זה קונסולת הניהול. היא נותנת לנו יותר שליטה על סביבת הענן ומאפשרת לנו לבצע כל מיני פעולות. לדוגמה, אחד הדברים שאפשר לנצל באמצעות הקונסולה היא הגבלת גישה למערכת לפי כתובות IP. מה
Speaker A
הכוונה? לדוגמה ניתן להגדיר שרק משתמשים שמתחברים מרשת משרד ראש העין יוכלו לגשת למערכת. אם אני נמצאת בבית אני לא יכולה לגשת לפריורטי שלי. אוקיי? אז בעצם דרך ה פעולה כאן דרך הליסט אנחנו יכולים לשלוט בכתובות הפי המאושרות על ידי הארגון.
Speaker A
יתרון נוסף בקונסולת ניהול זה האפשרות לבצע סנפשוט שזה גיבוי מהיר של המערכת לפני ביצוע של שינויים משמעותיים נגיד התקנת פיתוח א ובעצם אם יש איזשהיא בעיה אז אפשר לבצע רולבק א יחסית א מהיר וקונסולת הניהול גם מאפשרת לנו לראות את
Speaker A
האחסון של כל החת מהחברות זה לא כל כך ברור אז בגלל זה סימנתי את זה אתם רואים יש פה עוד איזה אפשרות קטנה שנקראתורage manגר וברגע שאני אלחץ על זה אז זה יוביל אותי למסך הבא שבמסך הזה אני רואה את כל
Speaker A
החבורות שיש לי בהתקנה כולל התיקיות שלהם והגידול בנפח עבור כל יום זה מחולק לפי ימים [אנחות][התנשפויות] ואם אתם רואים גם בחלק העליון למעלה יש אפילו טיפים לאופטימיזציה את הנפח הוא מציע לנו למחוק דרכות שמורים ניקוי ספירת המייל ספריית המייל דברים שאנחנו מכירים
Speaker A
אני יכולה להגיד לכם שברמת הרודמפ אנחנו מתכננים להוסיף עוד יכולות כמו לדוגמה קביית תאריך השדרוג מול צוות הענן, הגדרות SSO, א הפעלת א פתרון של ניהול הזהויות, התקנות של דיוק חסרוני, הרחבות המודע וגם א ניתוק המשתמשים מהמערכת לטובעת התקנת
Speaker A
של. בשורה התחתונה הקונסולה ממשיכה להתפתח כדי לתת לכם או ללקוח יכולות שליטה ועצמאות כמנה למערכת שאלה בטח א שואל אנחנו נתקלנו במצב שבו יש לנו יש לנו כמה לקוחות בענן שם ישמים על אותו מייל כללי שלנו שאנחנו עובדים איתו ואז
Speaker A
אני לא ראיתי איפה פה אני שולט בעצם באיזה סביבת מנג'מנט אני נכנס כי זה מזהה אותי לפי ה המייל שלי או היוזר נכון זה חלק מהסאפי יש הוראות הפעלה לקונסולת ניהול שמה א אתה צריך בעצם בסאפי אתה צריך להוסיף את עצמך כיוזר ואז
Speaker A
יש לך גישה הוא גם אומר לך איפה זה לא אבל אם יש לי שני לקוח לקוחות שהגדרתי את עצמי בתור יוזר בהם ובשני הלקוחות האלה ליוזר שלי שותה כתובת מייל אז איך אני שואל שנכנסתי כן אתה בוחר טנט כן יש לך ממש רשימת בחירה
Speaker A
נכון אמור לבחור איפה במגמ שרשום שמה בסטורג manטנפ אותי סופט אתה בוחר את ההתקנהטנ זה התקנה גי תנסה להתחבר אם יש בעיה א תצור איתי קשר בסדר נראה נראה איפה אבל בגדול ממה שאני יודעת אפשר לבחור א את
Speaker A
ההתקנה הרלוונטית אם יש בעיה אנחנו נשמח לעזור א אחרון חביב זה הסטטוס פיג' מרן שלחה לכם ממש לפני כמה ימים את הכלי הנוסף הזה זה דף הסטטוס נועד לתת שקיפות מלאה לגבי מצב שירותי הענן וממש לאפשר ללקוחות ולשותפים
Speaker A
לבדוק באופן עצמאי את הזמינות של השירותים במקום לפתוח קריאה הדף פתוח לכולם הוא לא דורש סיסמה א אנחנו כמובן מתכננים שיהיה אפשר לגשת אליו ישירות מהפריורטי וגם מהאקספרט כך שהלינק יהיה יותר א א נגיש ובשלב הראשון דף הסטטוס מציג את השירותים
Speaker A
המרכזיים עם הקפניון, הUI, הAPI והתכנון שבהמשך אנחנו נוסיף שירותים ויכולות נוספים. הדבר החשוב מבחינתכם זה לדעת מתי להשתמש בדף הסטטוס. אז אם הלקוח פונה ומדווח על איזשהיא בעיה, אה הדבר הראשון שכדאי לעשות זה קודם כל לבדוק את הסטטוס פיג'. אם השירות הרלוונטי
Speaker A
מסומן כלא זמין או שיש איזשהי התרה על תקלה. משמעות היא שאנחנו יודעים על הבעיה.
Speaker A
אין צורך לפתוח קריאת שירות. אנחנו מטפלים בזה ואנחנו עובדים על ה על התקלה. לעומת זאת, אם אתם רואים שהשירות הוא תקין, זמין, אז אנחנו לא מזהים איזשהיא בעיה רוכבית. ובמקרה הזה עדיף כמובן לפתוח קריאת שירות נמשיך את הבדיקה.
Speaker A
אז אפשר לשאול פה משהו על הקטע הזה כי זה ממש דוגמה טובה. זאת אומרת, סטטוס פיג' הוא חדש. ימים רביעי, חמישי, שישי ושבת יש לנו כוחות גלובליים.
Speaker A
כן. לכולם הייתה את אותה בעיה שכנראה הייתה קשורה לרס API. זו ההשרה שלי לפי ההודעות שאנחנו רואים. חי גם הזכיר קודם איזה משהו. זה השפיע גם על לקוחות אפרים שהיה להם אפליקציות וגם על לקוחות קלאוד.
Speaker A
והסטטוס פיג' היה סבבה. גם שני אנחנו אפילו אומרים לקוחות לך לסטטוס פיג זה חדש כבר הכל היה ירוק אבל זה לא היה פה משהו רוכבי וזה לא השתכף פה. אז מה הקריטריונים באמת שזה יצבע? היו גם לא לא אנחנו פתחנו
Speaker A
לא פחות מחמש קריאות שירות לקוחות שונים היה משהו אז אז מה זה משקף? זה סתם איזה דשבורד או שהוא באמת ממה ממה שאני יודעת ברביעי חמישי אה היה משהו שאני אני יודעת על לקוח ספציפי אבל החבר'ה של הענן בדקו ואמרו שאין בעיה
Speaker A
רוכבית גם אני שאלתי למה סטטוס פיג' ירוק אם הייתה להם בעיה הבנו שאולי הבעיה לא רק אצלם וההסבר שקיבלנו זה שגם אם הבעיה קרתה אצל שניים שלושה או חמישה לקוחות זה לא אומר שזאת בעיה רוחבית על שרת שלם בענן. אז
Speaker A
יכול להיות שהיה בסוף שבוע זה איזה משהו בעיניים. כנראה זה לא היה נקודתי ללקוח אחד, אבל זה עדיין לא היה משהו רוכבי. זה לא שהדף לא מעותן.
Speaker A
טוב. אוקיי. אתה יודע, זה עניין שגם לנסוך ביטחון בלקוחות מהקשר זה אז אתה אומר לו הכל בסדר. אומר סבבה שהכל בסדר. שלחתי 40.
Speaker A
לא אומר שהכל בסדר. העניין הוא שלא רואים בעיה רוכבית. אז תפתור קריאה. זה בסדר.
Speaker A
אני אומר עוד פעם אני מבין ש פה שתיים שלושה בוא אני אבדוק את זה באופן את יודע אני אראה מה היה שמה אבל אה אני מאמין שאכן זה היה הסיפור וה עוד איזה שאלה אחת נוספת בהקשר הזה כולן אני חושב
Speaker A
שרובנו פה חברים או חלק מהצוות שלנו חברים בכל מיני קבוצות וואטסאפ של מייסמים נעלי חשבונות הנני טה טהטה ואז ישתמיד אתם מכירים את הבוקר הזה למישהו יש בעיות התחברות ואתם רואים לפני 15 20 הודעות כאלה שלקוחות שונים והדשבורד ירוק סתם
Speaker A
עשיתי איזה קורלציה כזאת כדי לראות אז אין לי תשובה וגם אין לי שאלה פה אני רק אומר בסדר לא ברור מה הדף הזה מייצג כשיש הרבה מאוד משתמשים לפעמים בנקודת זמן שאני חושב שפעם הגדרתם outטage בתור יותר מאx לקוחות שמדוכים על בעיה או clד syיסטם
Speaker A
down לא ברור קריטריונים לצבעים אחרים פה בסדר זה הכל אין אקשן אטם אין זה אני רק משתף מה שעולה מלקוחות אחרים שגם ישר קפצו על הדף הזה כי אנחנו אומרים להם לפני שאתם מדברים איתנו תבדקו מה קורה שמה? בסדר? זה
Speaker A
פידבק הזה. תודה. בסדר גמור. תודה. אה, עוד משהו קטן בהקשר של הסטטוס פייג'. א אנחנו נוסיף גם אפשרות להירשם לקבלת העדכון במידה וכמובן יש איזשהו עדכון. ככה שבמקום להיכנס לסטטוס פי פשוט תקבלו את האימייל אם יש איזשהיא תקלה או סטטוס של
Speaker A
אחד מהשירותים משתנה. נראה לי שזה השקף האחרון. אה, הוספתי גם למצגת א כל מיני דפי מידע באתר של פרורטי וסרטונים. יש איזשהו סרטון, הלינק הראשון, זה סרטון ששיר שלנו מהשיו עשתה בימים האחרונים. משהו קליל בהקשר לענן, חמוד מאוד, ממליצה לכם תצו בלינקים שהוספתי פה,
Speaker A
תראו אם משהו מתחבר לכם ותעבירו אותם ללקוחות. כן. כל מה שמצאתי פה זה מתוך היוטיוב של פריורטי ומהאתר שלנו.
Speaker A
וזהו זהו כמו שכל פעם אנחנו עושים ההקלטה של הפגישה תעלה לאזור השותפים המצגת ככה שתוכלו להשתמש בחלקים מהמצגת וליצור לכם איזשהיא א פאפינט לשלב הפריסל מול הלקוחות.
Speaker A
ואם יש איזה שהם א שאלות מענות כמו תמיד אנחנו אנחנו פה נשאר אכם תודה רבה שאלה קטנה בטח כן תהליך שיווקי סתם עולה לי איזה רעיון האם כדאי להוריד את הקובץ דוח הזה שדיברנו קודם להריץ אותו בכלל בלי לדבר עם הלקוח
Speaker A
מכיוון שאנחנו יודעים מי זה הלקוח לעשות עבורו איזשהו חישוב אולי ביחד עם עם אנשי פריות כדי לראות מה תהיה העלות א כדי ואז לבוא ללקוח תראה יש מבצע עד לא יודע אמרנו עד מתי מבצע אמרת א אמצע יודע
Speaker A
שנחנו מה שנקרא כן עד זה ככה שווה לך מה אתה אומר אני אומר שאתה מוזמן לקחת את הסקריפט הזה לעבור לקוח לקוח ולהריץ אותו. אנחנו לא נהיה חלק ממנו. אנחנו לא ניכנס.
Speaker A
אנחנו אנחנו להפך. בוא שמעו לי כל יום זמן שבא אתם באופן אקטיבי פונים ללקוחות שאתם עובדים איתם ומתחילים איתם תהליך מבורכת.
Speaker A
למעשה גם לקחת את הדוח הזה ולתרגם אותו להצעת מחיר לפי מחירי מכירון כרגע זה גם הכל ברור.
Speaker A
נכון. נכון. אני אומר אני אומר אני אחרי זה אתפוס תופיר ונבין איפה היה איזה תקלה בשני לקוחות אבל אמור להיות כל הכלים פה באמת לקחת להריץ כמובן בטיום לקוח אתה נכנס לסוך השרטים שלו להגיד לו חביבי זה זה הבנפיט שעובד כרגע אני אומר לך מתוך
Speaker A
ניסיון לקוחות פונים אלינו לקוחות קיבלו מכתב התייקרות וזה מטריד אותם וטוב שכך מטריד אותם ושמה מתחיל דיון אה אלד אני שואל לך בוואטסאפ את השמות של הלקוחות סתכל כן אדבר אליך אחרי זה כן כן אתה תראה כמה זמן לקח מקצה לקצה את
Speaker A
הדברים נראה לי שזה לא יכול להיות יכול להיות שפה שגינו ואנחנו טיפולית מישהו שמה א א נתקע בפינה לא יודע מה אני מכיר סוגיות שכשעברו מכל מיני א מכתי סופטים משתמשי שטח לא שטח אני מכיר כל מיני סיפורים כאלה של הקצוות שנמצאים שמה יכול
Speaker A
להיות שזה אחד מהם ברמה העקרונית באמת יש שמה מחיר למשתמש מלא מכיל למשתמש אחר זה כפול מספר המשתמשים שרואים אותם בתוך הרישיון זה לא איזה משהו שאנחנו נדרשים אנשים להמציא פה אה אתה יודע זה לא לא צריך מעורבות שלנו בשביל להוציא הצעה
Speaker A
נכונה ללקוח אם תהיינו שמה במשהו אני מבטיח לך אני בודק אותם אוקיי בסדר ונובח עליך בחזרה של אתה טועה כאלה אה אני יכול גם להגיד משהו [נחירות בוז] לא משהו קטן באמת השקיפות של הענן והציבות שלו השתפרו כאילו טילים אין מה לדבר יש רק
Speaker A
משהו אחד ש שעדיין קשה מאוד בעבודה בענן לעומת העבודה המקומית וזה א וזה גם הן כלים כאילו מולכם א קצבי עבודה כשיש עבודה איתית ומנסים למצוא למה בכלל כאילו אז אה אין את השקיפות הזאתי לא ברור מה קורה
Speaker A
כאילו אם אם תכו גם את זה כאילו לשקף שניח זה יהיה נהדר כרגע זה קצת חסר בכל מיני מקומות כאילו בכל מיני גם כיוונים אה רק רק אומר שתדעו כאילו כל השרד מאוד א כאילו השתפר ועובד טוב מה
Speaker A
אני אסביר מה אנחנו יודעים לתת בסדר בוא שנבין בסוף המערכות של א הכי מתקדמות דטה דוג אם אנחנו נותנים את זה מנתרות כל הזמן לקוח ואנחנו ולים לחזור בדורך הציר הזמן לכל מיני אירועים שני דברים אני יכול להגיד לכם עם הרבה מאוד שותפים שאנחנו
Speaker A
רואים א' חבר'ה להכיר את זה שוב פעם מסך שידות כבדות או תהליכים לביצוע זה מסט לפני שאתם בודקים איתנו משהו בסוף הדטדוג יבוא מהר מאוד ואני אומר לך מניסיון חיים אומר לך הנה המערכת בסדר אבל תוכנית א' בג
Speaker A
תן לי להרחיב לך פיתוחים פרטיים של שודפים א מה שנקרא האתה או כבר פחות עובדת אופטימלית ולוקחת הרבה זמן ומפה מתחיל תהליך אחר שאני אומר שאנחנו לא מספיק משוייפים בו אבל לאט לאט הוא משתפר זה איך בודקים את זה כי לקחנו לכם את הכלי פעם
Speaker A
היית VDBA היה עושה לך שאיטה היה אומר לך הנה פה הנה שם וכולי ניתן ניתן לקבל את השירות הזה היום בתשלום כמו שאתה עושה אותו מבחוץ חוץ אז אני אומר זה עדיין לא נמצא במחירים אבל כן אנחנו נדע להעמיד אני היה לנו כבר דיון
Speaker A
על זה ואני אומר עוד פעם אני רוצה נורא נורא לחדד מה אנחנו יכולים לתת ומה לא תבואו קודם כל תעשו בבקשה בדיקה ששבדות ברוב הפעמים אתם תמצאו שזה פיתוחים פרטיים אוקיי אני לא מדבר בכל דברים גורפים ואתם יש לכם כלים לטפל בהם
Speaker A
שצריך עזרה של DBA אנחנו יודעים להעמיד אותה היא עולה פרימיום טעם היא תעלה הרבה כסף היא לא משנה כמו שDBA הייתם מזמינים אותו בחוץ ולא עם היד הלא לא כבדה מדי על ההדק הזה במקרים שיש לכם צורך תעבירו את
Speaker A
זה מולנו אנחנו יודע לתאם לכם גם את השעות האלה כל עוד שאנחנו מסוכנים לחוף ומבינים את המשמעויות מה אם א יש היום לפחות בלוקלי אפשרות להריץ א יש דגל להריץ כדבאג את ה כדבאג את הפריוריטייטי ואז בתוך הסרבר לogג נרשמים
Speaker A
כל מיני דברים אני מניח שזה לא עובד בענן או יש משהו אחר אה א' אני חושב שכן אפשר להריץ את זה בענן דרך אגב עם אותו ניתוב לקבצים וכולי טרייסים אה בגדול אתה לא אמור אתה יכול לבצע טרייסים לכל דבר אפשר לבצע טרייס גם
Speaker A
כזה לא זוכר את הדקויות שמוניק בין ההבדל בין זה לנסיה מקומית אבל מקסימום נבדוק ואנחזור אליך אוקיי אני אומר היום הרבה יותר לפני שאתה עושה טרייסים אני אומר ברסי הרצינות יש היום אני לא חושב שמספיק שותפים מכירים אותו
Speaker A
אנחנו רואים את זה לפחות מהצד שלי יש מסך שיטות כבדות אתה יכול להגדיר מה הוא הסף שמתחתיו זה מתחיל להירשם רושם כל הזמן מהר מאוד מוצאים שמה הבעיה את השם של תוכנית את איזה שלב ואיזה שיטה סך עובדת
Speaker A
שמה יותר מדי כי לא עשו אינדקס כי זה טבלה פרטית כי המפתוח לא נכון כי השדמה כי יש שמה אתחול תאריכים הראשון לראשון 25 ככעלינו ב-25 לא חשבנו שתגיע שנת 26 כל הדברים האלה אנחנו רואים שמה זה מאוד
Speaker A
מהר צף אוקיי חברה טוב לפגוש בפורמנט מזה נקרא קיצור חבר'ה בעיקר כל מי שלא בא הפסיד מי שלא בא הפסיד קודם כל אבל בעיקר בוא אני אומר כמו שאמרנו מי שגיע יקבל בונוס [צחוק] חי אתה חייב לטפל בבונוסים של אופיר זה לא
Speaker A
יכול להמשיך ככה
Topics:מעבר לענןפריוריטיהתקנה מקומיתSaaSאבטחת מידעשדרוגיםAIשירותי ענןשותפיםתהליך מסחרי
