Speaker A
Bernardo Kliber ha escrito más de 60 obras traducidas a múltiples idiomas. Asesora a numerosos países en responsabilidad social, desarrollo y pobreza. El informe Kliber fue nominado al premio EMI.
Análisis del informe Kliksberg IV sobre la responsabilidad social empresarial y la ética en las empresas tras la crisis 2008-2009.
Key Takeaways
- La crisis 2008-2009 fue un punto de inflexión para la ética empresarial y la responsabilidad social.
- La visión tradicional de Friedman sobre maximizar ganancias fue cuestionada y superada en la práctica.
- La responsabilidad social empresarial debe incluir protección laboral, respeto familiar y compromiso comunitario.
- La presión social y ejemplos empresariales avanzados han impulsado cambios concretos en la RSE.
- La RSE es una obligación ética y práctica que debe integrarse coherentemente en la gestión empresarial.
What the video covers
- Bernardo Kliksberg es un referente en responsabilidad social, con más de 60 obras y asesorías internacionales.
- La crisis económica de 2008-2009 puso en evidencia la necesidad de ética empresarial y responsabilidad social.
- La responsabilidad social empresarial (RSE) fue inicialmente negada y cuestionada, especialmente por la visión de Milton Friedman.
- El paradigma de maximizar ganancias exclusivas fue duramente cuestionado tras los daños sociales y económicos causados.
- La presión social, de consumidores, accionistas y cámaras empresariales, impulsó la emergencia del paradigma de la habilidad social.
- La RSE implica proteger a los trabajadores con condiciones dignas, estabilidad laboral y respeto a la familia.
- La inversión social sistemática y la participación en coaliciones comunitarias son prácticas clave de empresas responsables.
- La sociedad civil y algunos empresarios pioneros han sido fundamentales para avanzar en la ética empresarial.
- La RSE es una obligación, no una opción, y debe ser coherente con las políticas internas y el impacto social.
- La denuncia de discriminación laboral y la crítica a la propaganda vacía son parte del debate actual sobre la RSE.
Chapters
- 00:00Introducción a Bernardo Kliksberg y su obra
- 03:14Impacto de la crisis 2008-2009 en la ética empresarial
- 04:38Negación y cuestionamiento de la responsabilidad social empresarial
- 07:58Cuestionamientos al paradigma de maximizar ganancias
- 10:00Presión social y emergencia del paradigma de la habilidad social
- 15:11Ejemplos de empresarios pioneros en responsabilidad social
- 16:29Contenidos concretos de la agenda ciudadana para la RSE
- 19:54Respeto a la familia y condiciones laborales dignas
- 22:58Denuncia de discriminación laboral y crítica a la propaganda vacía
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2009 fue que puso a las empresa privada en una encrucijada muy fuerte la exigencia de ética empresarial que en años anteriores parecía una quimera y era objeto de análisis y de impulso por parte de ides y centros académicos pero sin mayor incidencia
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[Música] Internacional.
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políticas casi enfore cda por los daños que se habían causado amplísimos sectores [Música] ciudadanos [Aplausos] [Música] responsabilidad social empresarial era un tema negado y cuestionado seriamente desde los tiempos de Milton friedman Milton friedman el gurú de la economía
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[Música] Uno de los efectos de la crisis del 2008-2009 fue que puso a la empresa privada en una encrucijada muy fuerte: la exigencia de ética empresarial, que en años anteriores parecía una quimera y era objeto de análisis y de impulso por parte de IDES y centros académicos, pero sin mayor incidencia concreta en el mundo empresarial.
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que maximice sus ganancias y acusaba poco menos que de empresarios dementes a los empresarios que adoptaban otra actitud decía que ya basta con el tema de maximizar ganancias que es muy complejo como para que se ocupen de temas públicos de temas
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Se hizo mucho más dura. Son muy listos y quieren tener cada vez más, cada vez más. Las empresas tuvieron que recoger el guante de la opinión pública casi enfurecida, sin distinción casi de ideologías políticas, casi enfurecida por los daños que se habían causado a amplísimos sectores.
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por la idea de que la empresa privada tiene que dedicarse exclusivamente a producir ganancias este paradigma fue cuestionado duramente en los años posteriores a friedman Pero esa cuestionamiento se hizo Expreso práctico y en escala muy importante después de
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[Música] Ciudadanos.
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cámaras empresariales los accionistas defraudados por las grandes quiebras de los años 2008 2009 y las quiebras anteriores como la de enron y otras muy importantes que se produjeron consumidores cada vez más desconfiados de productos de los que se aparecía
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[Aplausos]
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totalmente por la gran crisis todos ellos presionaron sobre las empresas y fue emergiendo el paradigma de la habilidad social [Música] empresarial no surgió de la nada surgió de los errores graves estaba cometiendo este tipo de capitalismo boraz de
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[Música] La responsabilidad social empresarial era un tema negado y cuestionado seriamente desde los tiempos de Milton Friedman. Milton Friedman, el gurú de la economía ortodoxa, padre de la escuela de economistas de Chicago, en donde se formaron algunos de los gurús ortodoxos de América Latina.
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responsabilidad social empresarial se fue configurando así un cuadro de end derredor a la exigencia de que las empresas privadas estuvieran éticas ese cuadro primero fue un poco quimérico porque eran proclamas muy generales entonces las empresas con decir cosas muy generales para
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Milton escribió un célebre trabajo y después llamaba con mucha frecuencia que a la empresa privada solo hay que pedirle que maximice sus ganancias y acusaba, poco menos, que de empresarios dementes a los empresarios que adoptaban otra actitud.
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hoy esta agenda forjada por los ciudadanos tiene puntos muy concretos un primer punto es una empresa de responsables y protege a sus trabajadores y proteger a los trabajadores quiere decir carreras estables posibilidad de Progreso sueldos dignos trabajo decente como lo llama la
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Decía que ya basta con el tema de maximizar ganancias, que es muy complejo, como para que se ocupen de temas públicos, de temas sociales, de otros temas.
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respetada entonces las jornadas no pueden ser indefinidas porque entran en conflicto tal con la familia eh No puede ser que las personas sean presionadas para que no tomen vacaciones porque entra en conflicto total con la [Música] familia en tercer término
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Esto todavía generó un justificativo para que las empresas funcionaran encerradas totalmente en sí mismas, insensibles a la sociedad, incluso a la sociedad inmediata donde suburbio, el lugar en donde estaban afincadas, y estuvieran legitimadas por la idea de que la empresa privada tiene que dedicarse exclusivamente a producir ganancias.
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una actriz de origen latino la señora arquette y ella dijo Yo quiero dedicar estas pocas palabras que me dejan a denunciar la discriminación laboral aguda que sigue los actores [Aplausos] [Música] am [Música] [Música] las empresas para ser responsables
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Este paradigma fue cuestionado duramente en los años posteriores a Friedman, pero ese cuestionamiento se hizo expreso, práctico y en escala muy importante después de los daños que la falta de responsabilidad social empresarial causó en los 80 y los 90 en una serie de países del mundo y en el 2008-2009 en las economías más poderosas del planeta.
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lugares del planeta las empresas responsables hacen lo que se llama inversión social sistemática Eso significa eh formar parte de coaliciones para resolver grandes problemas de la comunidad aportando recursos financieros capacidades gerenciales tecnologías e todo aquello que dispone las
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Las protestas, desde los indignados hasta las cámaras empresariales, los accionistas defraudados por las grandes quiebras de los años 2008-2009 y las quiebras anteriores, como la de Enron y otras muy importantes que se produjeron, consumidores cada vez más desconfiados de productos de los que se aparecía rápidamente el señalamiento de que eran contrarios a la salud directamente, con la desconfianza de los consumidores, la indignación de los pequeños accionistas que perdieron muchos sus ahorros.
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ligándose a las políticas [Música] públicas pero no como una opción sino la idea de responsabilidad social empresarial plantea que esto es una obligación no una opción que la empresa no puede ser un tercero indiferente frente a los grandes dramas de la
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[Música]
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público acostumbre a señalar que Cómo no voy a hacer eso si mi fortuna fue lograda gracias a el pueblo americano que construyó los puentes que construyó las escuelas que construyó toda la infraestructura en la que se apoyan mis
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[Aplausos]
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empresarial son producto de un esfuerzo colectivo entonces Cómo no entenderte que la empresa tiene que compartir tiene que compartir a través de la inversión social y que la empresa no tiene que ser incoherente en sus planos responsabilidad social empresarial
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Una sociedad civil muy en estado de ira justificada totalmente por la gran crisis. Todos ellos presionaron sobre las empresas y fue emergiendo el paradigma de la habilidad social.
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ambiente en el Perú destruyó intoxicó de plomo a 37000 personas de una población donde instaló fundiciones violando todas las leyes y sin tomar las medidas más elementales de protección continúan las protestas contra el millonario proyecto minero en las últimas semanas el gobierno ha
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[Música] Empresarial no surgió de la nada, surgió de los errores graves que estaba cometiendo este tipo de capitalismo voraz, de capitalismo salvaje.
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coherencia en las políticas que se [Música] aplica [Música] la responsabilidad social empresarial Está avanzando bajo la presión de todos los sectores que la están exigiendo en nombre de los desastres que ha dejado la irresponsabilidad social empresarial pero tiene
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Todo eso fue acompañado también por el ejemplo de algunos empresarios avanzados totalmente para su tiempo, que dijeron que había que cambiar y dieron el ejemplo y ellos mismos cambiaron sus prácticas, tratando de mostrar que la mejor vía era la de la responsabilidad social empresarial.
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sucediendo lo que está sucediendo es un cuestionamiento a fondo del rol de la empresa en la sociedad cuestionamiento que va en ascenso la sociedad siente cada vez más ilegítima se escribió que si los empresarios creen que solo produciendo
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Se fue configurando así un cuadro de entorno a la exigencia de que las empresas privadas estuvieran éticas. Ese cuadro primero fue un poco quimérico porque eran proclamas muy generales, entonces las empresas con decir cosas muy generales para aparentemente bajar la protesta.
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la idea de la responsabilidad tiene que ser un actor a favor del bienestar colectivo esto no va en detrimento de la empresa y esa es una de las razones por las que este tema viene avanzando y irá avanzando en el futuro y habrá
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Pero todos estos sectores de la sociedad lo fueron llenando de contenidos y fueron castigando a las empresas que solo hacían propaganda de responsabilidad social empresarial, pero que no lo llevaban a acciones concretas.
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existencia de la empresa es buena para esa misma comunidad por ejemplo una empresa de los Estados Unidos muy significativa tomó una decisión que extrañó es la primera empresa de este tipo que tomó una decisión así es la mayor cadena de
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[Música] ¿Qué es responsabilidad social empresarial?
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vendía esa suma y sacrificó totalmente esa suma pero fue más lejos dijo nosotros no podemos estar por un lado vendiendo remedios para tratar de mitigar los efectos mortales que produce el tabaco Entonces es una contradicción total por un lado le vendemos el veneno
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Hoy esta agenda, forjada por los ciudadanos, tiene puntos muy concretos. Un primer punto es una empresa responsable que protege a sus trabajadores.
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vendía tabaco instaló puestos de salud para ayudar a dejar de fumar donde la gente puede ir y consultar Qué tratamiento puede seguir para dejar de [Música] fumar se dice que quiere convertirse reconvertirse totalmente de una cadena de farmacias en una empresa de salud
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Proteger a los trabajadores quiere decir carreras estables, posibilidad de progreso, sueldos dignos, trabajo decente, como lo llama la OIT.
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la empresa de ninguna manera que la empresa tuvo visión porque a mediano y largo plazo el mercado se está volcando a empresas de este tipo empresas confiables y que tienen alguna asociación de intereses real con aquellos a los que
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En segundo lugar, una empresa es responsable si tiene en cuenta la familia de los trabajadores, no para darle recursos económicos, sino acepta el hecho de que la familia existe, es central para la vida de sus trabajadores y que debe ser respetada.
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penetración en el mercado a mediano y largo plazo la lealtad su reputación y va a tener otros [Música] efectos en América Latina y en la Argentina tenemos los empresarios de de muy corto plazo que solo miran al lucro
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Entonces, las jornadas no pueden ser indefinidas porque entran en conflicto total con la familia.
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público hay un corruptor en el sector privado eso sucede en todos los países del Mundo etcétera es empresario cortoplacista que es capaz de armar complots de corrupción y que se saltea los sistemas Fiscales que es irresponsable con sus consumidores y con
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No puede ser que las personas sean presionadas para que no tomen vacaciones porque entra en conflicto total con la familia.
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han infligido y por una sociedad civil que quiere que la democracia se extienda también el [Música] mercado gente realmente tenga poder en el mercado transparentando la información Sabiendo qué es lo que compra se ha hecho obligatorio en varios
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[Música] En tercer término, responsabilidad social empresarial quiere decir basta de discriminar a la mujer.
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en en las dimensiones en que se dio en que generó la crisis la gran crisis del 2008 2009 y en que sigue presente en muchos aspectos exigen que la política sea ética y exigen que las empresas sean éticas esto es aplicar en la práctica la
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Se entregaron los Oscar de la academia en el año 2015 y uno de los Oscar fue una sorpresa porque se entregó el Oscar a la mejor actriz de reparto, una actriz de origen latino, la señora Arquette, y ella dijo: "Yo quiero dedicar estas pocas palabras que me dejan a denunciar la discriminación laboral aguda que sigue en los actores".
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de que aquel que ayuda al otro se ayuda a sí [Música] mismo [Música] [Aplausos] [Música] [Música] ah [Música] y [Música] y
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