Skip to content

Экспресс-техники с МАК | Татьяна Лемешко

Мастер-класс Татьяны Лемешко о применении экспресс-техник с метафорическими картами для быстрого понимания и работы с клиентами.

Key Takeaways

  • Экспресс-техники позволяют быстро выявить ключевые моменты и проблемы клиента с помощью 1-3 карт.
  • Короткие техники особенно полезны при ограниченном времени консультации и для новичков.
  • Осознанность и принятие ошибок важны для профессионального развития консультанта.
  • Использование разных колод и техник помогает разнообразить и углубить работу с клиентом.
  • Вовлечение участников и обмен опытом способствуют созданию общей базы эффективных техник.

What the video covers

  • Введение в экспресс-техники работы с метафорическими картами и их назначение.
  • Обсуждение ожиданий участников конференции и важности осознанного подхода.
  • Примеры использования коротких техник с 1-3 картами для расстановки приоритетов и диагностики.
  • Рекомендации по применению экспресс-техник при ограниченном времени работы с клиентом.
  • Особенности работы с новичками и важность осознанности в консультировании с МАК.
  • Обсуждение ошибок и их принятия как части профессионального роста.
  • Примеры конкретных раскладов и их интерпретация для принятия решений клиентом.
  • Использование авторских и коучинговых колод для усиления работы с клиентом.
  • Подведение итогов мастер-класса и обсуждение важности гармонии и правильности действий.
  • Активное вовлечение участников через чат и комментарии для совместного обмена опытом.

Answers

Questions about this video

Что такое экспресс-техники с метафорическими картами?

Экспресс-техники — это короткие расклады с 1-3 картами, которые помогают быстро выявить приоритеты и основные проблемы клиента в ограниченное время.

Когда лучше использовать экспресс-техники в работе с клиентом?

Экспресс-техники особенно полезны при ограниченном времени консультации, для новичков и в ситуациях, когда клиент не может четко сформулировать проблему.

Какую роль играет осознанность в работе с метафорическими картами?

Осознанность помогает консультанту и клиенту лучше понимать процессы, принимать ошибки и корректировать действия для эффективной работы с картами.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00
Speaker A
Итак, экспресс-техники. Как мы с вами уже познакомились, чего я ожидаю? Так как вы знаете, что сегодня вы будете работать с метафорическими картами, вы будете работать с разными мастерами. У вас есть какие-то ожидания от конференции? Напишите, пожалуйста, в чат, чего вы ожидаете от конференции, или если вы стесняетесь, вы можете написать, чего вы ожидаете от конференции у себя в блокнотах и поставить плюсик в чат, что будет обозначать, что вы выполнили задание. Это важно.
00:20
Speaker A
конференции или если вы стесняетесь вы можете написать чего вы ожидаете от конференции у себя в блокнотах и поставить плюсик в чат что будет обозначать чтобы вы выполнили задание это важно чего я ожидаю от этого мастер-класса или от конференции в целом
00:44
Speaker A
Чего я ожидаю от этого мастер-класса или от конференции в целом? Знание, практик, хорошего настроения, интересности, — пишет Елена. Как красиво вы назвали — интересности. Так, знаний, опыта, новых знаний, практик, приятного общения, ресурса, классного настроения, новый взгляд, новые практики, знаний, научиться более уверенно подходить к консультациям, узнать новые техники, смак.
01:16
Speaker A
супер-супер-супер как вот мне прям захотелось спеть такую песню это здорово крыто ну что ж благодарю всех кто поделился в чате реализации своих аву она написала вдохновение новых техник работе планируют стратегическую сессию с клиентом который впервые будет взаимодействовать смак еще и мужчина они
01:46
Speaker A
Супер-супер-супер! Как вот мне прям захотелось спеть такую песню. Это здорово, круто! Ну что ж, благодарю всех, кто поделился в чате. Реализации своих аву, — она написала вдохновение, новых техник, работе, планируют стратегическую сессию с клиентом, который впервые будет взаимодействовать, смак, еще и мужчина они.
02:08
Speaker A
пригоден и украинские но вида когда они нам пригодятся когда они будут уместны когда мы вообще можем их использовать и в чем они нам полезны давайте с вами пофантазируем я здесь привела несколько примеров но у вас сто процентов могут
02:24
Speaker A
Желаю успехов, я всё получится. Ты очень круто работаешь метафорическими картами, практике, интересного общения, знакомства с новыми людьми. И здорово, благодарю всех за активность. Ну что, перейдем к теме сегодняшнего занятия. Итак, экспресс-техники: для чего они нужны, когда они нам станут пригодны и уместны, когда они будут уместны, когда мы вообще можем их использовать и в чем они нам полезны? Давайте с вами пофантазируем. Я здесь привела несколько примеров, но у вас сто процентов могут быть свои какие-то варианты, поэтому если они есть, смело делитесь с ними в комментариях, и мы все вместе составим для себя такую целую копилку, где, как и для чего мы можем использовать экспресс-техники с метафорическими картами.
02:44
Speaker A
короткой техники когда это 1 2 3 карты да тогда это всегда расставление приоритетов это быстро то есть что для тебя важно какой то выделить фокус и так далее и так далее когда мы принимаем решение нам не нужно 150 кардо мы можем взять две
03:03
Speaker A
Первое, конечно же, когда мы работаем в короткой технике, когда это 1, 2, 3 карты. Тогда это всегда расставление приоритетов, это быстро, то есть что для тебя важно, какой-то выделить фокус и так далее, и так далее. Когда мы принимаем решение, нам не нужно 150 карт, мы можем взять две или три карты. Если я пойду этим путем или если я пойду этим путём.
03:20
Speaker A
он все это говорит спутанное так далее то через короткие экспресс техники вы можете сделать такой некий расклад который поможет увидеть основные моменты и проблемы данного клиента когда у вас ограниченное время конечно же когда у нас например есть 15-20 минут для работы
03:40
Speaker A
В понимание основных моментов проблемы, когда вы не понимаете, что делать с этим клиентом, какая у него вообще проблема, потому что он основная, например, проблема, потому что он всё это говорит спутанно и так далее, то через короткие экспресс-техники вы можете сделать такой некий расклад, который поможет увидеть основные моменты и проблемы данного клиента.
04:01
Speaker A
времени когда я практикую и обучаю работе с метафорическими картами но не было еще у меня такого потока чтобы новички не создали вот такого не придумали такую огромную технику и не пытались не и всунуть буквально все что они знают по этой теме это конечно же
04:18
Speaker A
Когда у вас ограниченное время, конечно же, когда у нас, например, есть 15-20 минут для работы с клиентом, мы не можем туда дать технику на 5-7 карт, потому что это будет очень громоздко. Но экспресс-техника чудесно строится, когда будет вот такое какое-то ограниченное количество времени.
04:43
Speaker A
случае сработал самым наилучшим образом для клиентов которые только знакомятся с mac как мы уже с вами говорили первая сессия клиент только начинает работу с метафорическим картами и здесь может быть достаточно одной карты вначале и одной карты в конце да вот я вижу что вы
05:04
Speaker A
Для новичков, вот когда новички, значит, поверьте, вот за большой уже отрезок времени, когда я практикую и обучаю работе с метафорическими картами, но не было еще у меня такого потока, чтобы новички не создали, вот такого, не придумали такую огромную технику и не пытались всунуть буквально всё, что они знают по этой теме. Это, конечно же, похвальное желание помочь клиенту сделать максимум на одной встрече.
05:23
Speaker A
же так как 1 например карта ой было было пиши александра у всех было но самое главное чтобы мы осознавали что у нас происходит в жизни и в становлении нас как специалиста да все может быть не ошибаются только те кто ничего не делает
05:45
Speaker A
Но на самом деле и для клиента, и для консультанта, особенно в самом начале пути, очень важно осознанность в работе с метафорическими картами, понимание процессов. Поэтому именно короткие экспресс-техники в этом случае сработают самым наилучшим образом для клиентов, которые только знакомятся с МАК.
05:58
Speaker A
когда мы еще и например знаем что ошиблись но не пытаемся это исправить поэтому все нормально идем дальше поставьте пожалуйста плюсики в чат кому сейчас было важно понять и узнать где можно применять к экспресс короткие техники с несколькими картами это
06:18
Speaker A
Как мы уже с вами говорили, первая сессия, клиент только начинает работу с метафорическими картами, и здесь может быть достаточно одной карты вначале и одной карты в конце. Да, вот я вижу, что вы пишете тоже комментарии: для знакомства, конечно же, для диагностики, здорово, чтобы просмотреть запрос с новой стороны, тоже может быть как вариант. Да, запросто, например, с 2 или 3 карт.
06:35
Speaker A
всем вариантов на три карты как это может быть темы могут быть абсолютно разными помните я даже помню в каком то фильме это было да расскажи что вот цыгане да когда гадают что было что есть что будет на таро раскладывает что было что есть что
06:55
Speaker A
Ресурс на день, конечно же, так как 1, например, карта. Ой, было, было, — пишет Александра. У всех было. Но самое главное, чтобы мы осознавали, что у нас происходит в жизни и в становлении нас как специалиста. Да, все могут ошибаться, только те, кто ничего не делает.
07:18
Speaker A
день у тебя есть там вы на этой работе там одна карта до что было до этого как ты себя чувствовал что расскажи как это было до того как ты и вот пришел к тому что ты имеешь вот так вот если ты хочешь
07:33
Speaker A
Но если мы с вами двигаемся, если мы с вами что-то делаем, значит, у нас могут быть ошибки. Мы все живые люди, и это нормально. Когда у нас есть ошибки, ненормально, когда мы делаем вид, что мы их не видим, когда мы их не исправляем и когда мы еще и, например, знаем, что ошиблись, но не пытаемся это исправить. Поэтому всё нормально, идем дальше.
07:54
Speaker A
на что обратить внимание и так далее для реальной яге я идеальное соединение образов классика жанра супер sage согласно пишите кстати тоже кто знает такие быстрые техники которые вам нравятся которые вы используете дальше когда человек хочет принять решение это
08:17
Speaker A
Поставьте, пожалуйста, плюсики в чат, кому сейчас было важно понять и узнать, где можно применять экспресс-короткие техники с несколькими картами. Это реально важно. Казалось бы, это лежит на поверхности, лежит на ладони, но не всегда можно сориентироваться и вовремя это понять. А вот поэтому рада, что это было полезно.
08:37
Speaker A
будет выглядеть если ты примешь такое решение как что произойдет как ты думаешь выбирает клиент как ты думаешь если ты выберешь этот вариант вот такой вот третье итог что в итоге на какие выводы тебе нужно сделать из того что ты
08:51
Speaker A
Итак, какие могут быть варианты этих техник? Вот я вам сейчас предложила семь вариантов на три карты. Как это может быть? Темы могут быть абсолютно разными. Помните, я даже помню, в каком-то фильме это было, да? Расскажи, что... Вот цыгане, да, когда гадают: что было, что есть, что будет. На таро раскладывают: что было, что есть, что будет. И на метафорических картах мы точно также можем сделать расклад: что было, что есть, что будет.
09:12
Speaker A
расставляет приоритеты выбери картинку в открытую например что тебе не нравится в ком-то в чем-то в себе в работе в отношениях и так далее что нравится выбери картинку так так так так какие задачи несет или что мне нужно понять или какие выводы не нужно сделать
09:33
Speaker A
Например, есть задача у клиента каким-то образом подняться по карьерной лестнице, и мы можем, допустим, взять три карты. Первая карта, например, что у тебя на сегодняшний день есть, там, на этой работе. Вторая карта — что было до этого, как ты себя чувствовал, что расскажи, как это было до того, как ты пришел к тому, что ты имеешь.
09:57
Speaker A
говорим что хотим этого делаем вот это да и то есть это все смешивается так вот через метафорические карты это тоже можно все разложить я хочу я могу я делаю то у даже до по достижению цели я хочу другие хотят что я об этом думаю
10:15
Speaker A
Вот так вот, если ты хочешь будете там пройти по карьерной лестнице, то что тебе необходимо делать в будущем, что будет, как тебе нужно себя вести. Опять скрипачка появилась. Вот таким вот образом мы через три карты уже помогаем клиенту осознать, понять, что же ему делать, какие у него есть сильные стороны, на что обратить внимание и так далее.
10:37
Speaker A
решить как наилучшим образом выйти из этого конфликта всего лишь три карты и мы получаем здоровский задел на то чтобы уже как-то каким-то образом справиться с этой ситуацией проблема причина решения но классика та же проблема взгляд со стороны урок
10:59
Speaker A
Для реальной яги — идеальное соединение образов, классика жанра, супер. Сэйдж, согласно. Пишите, кстати, тоже, кто знает такие быстрые техники, которые вам нравятся, которые вы используете.
11:19
Speaker A
подсказку ну что давайте перейдем к практике у нас есть с вами где-то там минут пять например подумайте о ситуации которая вас сейчас волнует ну что то вы бы хотели прояснить для себя понять для себя какой-то вопрос или проблема которую вы
11:39
Speaker A
Дальше, когда человек хочет принять решение, это, кстати, частые запросы, когда приходят на консультацию, вот такие, не ко мне, понимание, какое решение принять. Да, то есть мы тоже с метафорическими картами работаем. Например, выбери, опять же в зависимости от состояния клиента, мы можем предложить ему: выбери, пожалуйста, вот, например, как будет выглядеть, если ты примешь такое решение, что произойдет, как ты думаешь.
11:59
Speaker A
время вот работая с самой собой кексика выбирай абстрактные карты я их так полюбила в последнее время мне уже вот этой знаете как наркомана ему нужно все время добавлять дозу так и мне мне уже вот картинки сюжетные они слишком для меня как слабенький я не
12:21
Speaker A
Выбирает клиент: как ты думаешь, если ты выберешь этот вариант, вот такой вот. Третье — итог: что в итоге, на какие выводы тебе нужно сделать из того, что ты сегодня для себя узнал и понял. Да, и человек уже как бы на картинках понимает, на пальце, да, как мы говорим, что ему делать, нравится, не нравится и что нужно понять.
12:42
Speaker A
не дотянусь ли дотянуть и вот колода философия души которую мы создали в совместном проекте создадим маг вместе это колода это моя любовь это настолько глубочайшая получилось абстрактная колода просто восторг по этому если вы ищете для себя абстрактную колоду очень
13:02
Speaker A
Допустим, тоже казалось бы очень просто, но то, что расставляет приоритеты: выбери картинку в открытую, например, что тебе не нравится в ком-то, в чем-то, в себе, в работе, в отношениях и так далее, что нравится, выбери картинку. Так, так, так, так.
13:23
Speaker A
решаюсь так значит тебе нужно ко мне в личную супервизию и мы очень быстро исправим эту нерешительность по отношению к работе с абстрактными колодами мудрый сон всем в помощь да кстати мудрый слон это колода которая вот для новичков кто только только
13:45
Speaker A
Какие задачи несет или что мне нужно понять или какие выводы нужно сделать? Все три картинки — супер-мега расклад, классно, всё четко и ясно и понятно, думаю, чувствую, делаю.
14:08
Speaker A
бессознательного это безопасно для создателей не я это понятно поэтому работа в данном случае с абстрактной колодой проходит очень просто и кстати классно работать допустим с подростками с детскими так далее слоновый искать и так далее так далее ну там диспенсер так
14:28
Speaker A
Это когда мы пытаемся согласовать все свои ресурсы для того, чтобы достичь какой-то цели, потому что иногда мы хотим одного, думаем, что хотим этого, говорим, что хотим этого, делаем вот это, да. И то есть это всё смешивается.
14:51
Speaker A
для работы на потому что я люблю в вебинарах работать с картами с картинками которые не всегда использую например в живых живой в реальности до источник помощи вот что вы видите какую-то картинку выберите который будет соответствовать в источник помощи ваша ситуация вот что
15:15
Speaker A
Так вот, через метафорические карты это тоже можно всё разложить: я хочу, я могу, я делаю. То есть даже по достижению цели: я хочу, другие хотят, что я об этом думаю.
15:33
Speaker A
картинке с чем она вас ассоциируется какая помощь на этой картинке скрыто смотрите у нас практически все троечки очень редко там от двойка пролетела а единичка супер а так тройки практически все треки выбрали мама и ребенок опора гармония мягкое сочетание цветов о чем
15:56
Speaker A
Это в семейных отношениях, в партнерских отношениях, детско-родительских отношениях, везде, где есть какие-то отношения между одним человеком или несколькими людьми. Да, здесь очень важно понять, чего я на самом деле хочу, чего хотят другие, как этот конфликт решить, как наилучшим образом выйти из этого конфликта.
16:15
Speaker A
понятной подсказкой материнская утроба водоворот ты мне я тебе материнская утроба это в чем помощь то что для вас вот ассоциируется через метафор материнской утробы какой источник помощи вот проведите такую параллель найдите для себя такую ассоциацию через эту глубочайшую метафору материнская утроба
16:40
Speaker A
Всего лишь три карты, и мы получаем здоровский задел на то, чтобы уже как-то...
17:05
Speaker A
вами говорили да то что получится в итоге что я получу какой результат к чему я приду или чем я хочу прийти 3 для меня это возвращение к истокам когда мы были по-хорошему в наивные открытые миру здорово она так хорошо единички первая картинка
17:26
Speaker A
спокойствие гармония тепло красиво из какой-то колода это колода продвижение это моя авторская колода кстати сегодня вы будете с ней работать на мастер-класс твой у елены мельникова это также одна из моих любимиц коучинговая колода картинки рисованные ярчайший из мультиков там ну классно вот
17:51
Speaker A
это ну чего только стоят вот такие вот картинки обожаю но фишка этой колоды даже не в этом фишка этой колоды в том что на обратной стороне у вас пять вопросов 1 не законченная фраза вы берете кубик бросаете и выбираете эти
18:09
Speaker A
вопросы эта колода игра так выбрали рыбки как бонусы и возможности 3 плоды и зрелость результат работы 5 я наконец-то смогу расслабиться и отдохнуть поздравляю алесь мне нравится 2 картой и вина здорово а чем она для вас морская волна как ресурс здорово благодарю вас
18:31
Speaker A
очень за ваши откровения можно так сказать морская волна ресурс девушка в красном яркость результаты гармония доверия 2 а теперь нужно подвести итоги по другому никак то есть вы посмотрели на свою ситуацию на проблемную ситуацию через колоду эко вы
18:53
Speaker A
ее визуализировали и как-то ее обозначили дальше вы через абстрактные картинки и через метафору кстати очень глубокие у вас там были метафоры вы посмотрели в чем источник вашей силы в чем источник решения этой ситуации и когда вы поняли что если я приду к этому
19:13
Speaker A
источнику если я возьму это решение то я приду к какому-то результату теперь нужно подытожить работу и понять что для меня было важно в этом процессе что мне помогает в этом процессе о чем для меня то что я сейчас сделала почему
19:34
Speaker A
для меня было важным про реши про решить не про решить а решить именно эту ситуацию какие подсказки я взяла с той или иной картинки да то есть пробуйте соединить теперь все это в некую такую единую понятную для вас концепцию
19:54
Speaker A
успокоиться проявляться выйти скок это благодаря ирина очень лаконично но самое главное что подвели итоги классно супер как то еще а делимся своими результатами с подводим итоги что сегодня я получил что сегодня я получил это доверие вселенной пишет марина кстати вы знаете
20:21
Speaker A
это вот такая дверь и вселенной доверие миру это на самом деле так кто клацает мою презентации пожалуйста так смотрите вы когда работаете с метафорами и вот у вас вышло например такое как бы типа абстрактно но на самом деле не абстрактное доверие вселенной
20:41
Speaker A
доверие миру это некая базовая базовое внутреннее состояние которое дает возможность двигаться дальше это реально очень крутой крутой осознание крутой результат мариян я вас поздравляю и желаю чтобы вот прям поняли как вы к этому можете прийти друзья подводим итоги что у важному вы получили на этом
21:04
Speaker A
мастер-классе пишем в комментариях что важного было для вас на этом мастер-классе научусь обходить шипы с помощью гармонии любви получу полную корзину плодов красиво не ли благодарю правильность своих действий все что за зависит от меня делается глеб как мужчина все четко все что от меня
21:25
Speaker A
зависит делается здорово благодаря мой результат норвегии вот я все стыжусь принять свои желания как результат все ищут какие-то блага для всего мира здорово быть состояния спокойствия все быть легко получаться еще раз проговорила для себя что важно в жизни
21:45
Speaker A
свежесть новых достижений супер вы все молодцы благодарю вас искренне
Topics:метафорические картыэкспресс-техникимастер-класскоучингконсультированиепсихологияработа с клиентомкороткие техникиосознанностьпринятие решений

Get More with the SozAI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

Or transcribe another YouTube video here →