Воспитай в себе лидера. Джон Максвелл. [Аудиокнига] — Transcript

Новые аудиокниги на нашем канале бесплатно каждую неделю. Подпишись и нажми на колокольчик, чтобы не пропустить.

Джон Максвелл. Воспитай в себе лидера. Глава 1. Определение лидерства. Влияние. О нем говорят все, но мало кто понимает, что это такое. Большинство людей мечтают о

нем, но добиваются его лишь немногие. Существует множество его определений. Мне удалось найти свыше 50. Что ж, это такое интригующее, захватывающее явление, именуемое лидерством.

Большинство из нас хотели бы стать лидерами. Скорее всего, именно поэтому так сложно дать нейтральное определение лидерства, не окрашенное

эмоциями. Чаще всего, давая определение слову лидерство, мы представляем себе знакомого человека с лидерскими способностями или известного лидера и определяем лидерство в чертах личности.

Попросите 10 человек дать определение лидерства, и вы, скорее всего, получите 10 разных ответов. Я имел возможность на

протяжении более чем четырех десятилетий наблюдать за проявлениями лидерства в семье моих родителей, раскрывал собственный лидерский потенциал и в конце концов пришел к выводу: лидерство — это влияние. Именно так, не больше и не меньше. Очень точно сказал об этом Джеймс

Georges из Пар Тренинг Corporation: что такое лидерство? Уберите на какое-то время все моральные аспекты этого понятия, и останется одно: лидерство — это способность приобретать последователей. Лидерами были и Гитлер, и Jim Jones, Иисус из Назарета, Мартин Лютер Кинг, Уинстон Черчилль и

Джон Кеннеди. Все они были лидерами, какими бы разными ни были их системы ценностей и способности руководить людьми. Всех их объединяло одно: у каждого из них были последователи. И уже исходя из определения лидерства как способности приобретать последователей можно обсуждать качества лидера и стиль

лидерства. Именно здесь кроется суть проблемы. Чаще всего люди определяют лидерство не как способность приобретать последователей, а как способность достигать определенного положения или должности. Исходя из этого определения, человек стремится к достижению должности, звания или титула, а по достижении своей

цели считает, что уже стал лидером. Такой стиль мышления приводит к двум типичным проблемам. Во-первых, очень часто люди, имеющие высокий статус и занимающие высокое положение, страдают от недостатка последователей. Во-вторых, те, у кого нет соответствующих титулов, могут не

разглядеть в себе лидера, из-за этого пренебречь развитием своих лидерских способностей. Моя цель прежде всего помочь вам понять, что лидерство — это влияние, то есть способность приобретать последователей, а затем исходя из этого определения помочь вам научиться быть лидерами. Каждая из

глав этой книги посвящена одному из принципов лидерства. Цель первой главы — расширить ваш уровень влияния. Мысли о влиянии. Каждый из нас на кого-нибудь влияет. Социологи утверждают, что даже ярко выраженные интроверты на протяжении своей жизни оказывают влияние в среднем на тысячу человек. Эту

потрясающую информацию сообщил мне мой коллега Team Элмар. Каждый человек оказывает влияние на других и сам подвергается влиянию со стороны, а это значит, что каждый из нас одновременно в чем-то лидер, а в чем-то последователь. Из этого правила нет исключений. Ваша

обязанность — реализовать заложенные в вас потенциальные лидерские способности. В каждой конкретной группе людей, в каждой конкретной ситуации обязательно возникает яркий лидер, оказывающий влияние на остальных членов группы. При этом человек, проявивший себя лидером в одной ситуации или группе, в других условиях может уступить место другому

лидеру, становясь одним из его последователей. Типичный пример — обычный будний день в семье утром, когда ребенок собирается в школу. Доминирующее влияние на него оказывает мать. Она решает, что ребенок будет есть на завтрак, какую одежду наденет. В этой ситуации мать —

однозначный лидер, ребенок — последователь. Придя в школу, этот ребенок может превратиться в лидера, оказывающего влияние на других детей. Пока ребенок в школе, родители решили в обеденный перерыв встретиться в одном из ресторанов. К ним подходит официант и предлагает фирменные блюда, оказывая

влияние на обоих посетителей. Вечером семья собирается за столом, но время ужина зависит от расписания рабочего дня матери или отца. Обнаружить лидера очень просто: понаблюдайте за группой людей, решающих какой-нибудь вопрос. Чье мнение считается самым веским? Кому больше всего прислушиваются при обсуждении проблемы? С кем быстрее всего соглашаются, чему призыву? И это важнее всего — люди следуют. Это и есть реальный лидер группы. Мы не знаем, на кого и в какой степени влияем. Лучший способ осознать силу влияния — подумать о том, какие события или личности повлияли на нас в наибольшей

степени. Значительные события навсегда остаются в памяти целого поколения. Спросите у пожилых американцев, родившихся до 1930 года, чем они занимались, когда услышали ужасную новость о нападении на Пёрл-Харбор. Уверен, что они в подробностях опишут и свое окружение, и свои чувства в ту

минуту. Спросите у американцев, родившихся раньше 1955 года, что они делали в минуту, когда передавали сообщения о покушении на президента Джона Кеннеди, и вновь вы услышите подробный ответ. Люди помоложе столь же подробно расскажут вам, за каким занятием застигло их страшное известие о

взрыве космического корабля Challenger. Подумайте, я вроде бы ни значительных событиях, радикальным образом повлиявших на вашу жизнь. Я никогда не забуду, как одна поездка в летний лагерь определила мой выбор профессии, а еще я вспоминаю своего школьного учителя Глена Резерву,

да и переливающиеся огоньки на рождественской елке, при виде которых у меня в душе каждый год возникало восхитительное ощущение праздника и одобрительно слова преподавателя колледжа. Таких воспоминаний несчетное множество. Вся наша жизнь состоит из встреч с людьми и событиями, под влиянием

которых мы стали именно такими, какие мы есть. Об этом замечательно сказал J&R Миллер: бывают мимолетные встречи, оставляющие незабываемые впечатления навсегда, на всю жизнь. То, что мы называем словом влияние — загадка, понять которую не может никто, но при этом каждый из нас

постоянно оказывает влияние на других. В одних случаях исцеляя, благословляя, оставляя прекрасное воспоминание, в других причиняя боль, обиду, отравляя, оставляя в чужой жизни черные следы. Я всегда вспоминаю те отрезвляющие слова, думая о своем отцовском влиянии на детей. На моем рабочем столе стоит подарок

друга — рамка, в которую помещены такие слова: малыш, идущий вслед за мной, я должен быть очень осторожным. По моим стопам идет малыш. Я не имею права свернуть с прямого пути, чтобы и он не пошел по кривой дорожке. Ни на миг мне не спрятаться от его глаз,

он пытается повторить все мои поступки. Он говорит, что хочет стать таким, как я. Малыш, идущий вслед за мной, в пути сквозь летнюю жару и зимнюю стужу. Я не должен ни на мгновенье забывать, что своей жизнью я создаю будущее вот этого малыша,

идущего вслед за мной. Лучшая инвестиция в будущее. Правильно и влияние оказано и сегодня. Итак, мы выяснили: вопрос не в том, влияете ли вы на кого-нибудь или нет. Влияете. Важно решить, какое именно влияние вы хотите оказывать на людей. Вот

что говорят В Аренды Низ и Барт На Нос, авторы книги "Лидеры": истина в том, что возможностей для лидерства великое множество, и они доступны подавляющему большинству людей. Вы должны поверить в эти слова. Оставшуюся часть этой главы поможет вам стать лучшим лидером сегодня

и изменить к лучшему завтрашний день. Это мастерство, которому можно научиться. Роберт Дилан Шнайдер, глава всемирно известного пиар-агентства Хило Нолд. Он один из ведущих американских мастеров искусства под названием влияния, виртуозно проявляющий чудеса убеждения на всемирной арене, где действуют

правительства государств и международные корпорации. В своей книге "Власти влияния" Дилан Шнайдер излагает принцип треугольника власти. Три стороны этого треугольника, пишет Дилан Шнайдер, это коммуникация, одобрение и влияние. Следует начать с эффективной коммуникации, приводящей к одобрению. Одобрение, в свою очередь, порождает

влияние. Я твердо убежден, что каждый из нас в состоянии развить свои лидерские способности, повысив свои уровни влияния. Не забудьте подписаться на канал, чтобы не...

настоящий лидер знает что слова лидер и начальник означают далеко не одно и то же начальник командует людьми лидер их учат начальник полагается на власть лидер на добрую волю начальник вызывает в людях страх лидер воодушевление начальник говорит я лидер говорит мы начальник

ругает за неполадки лидер справляется с ними начальник знает как надо работать лидер показывает как надо начальник говорит идите лидер пойдем особенности лидера по должности уровень и стабильность основанной не на таланте она должности или титуле рассказывают что во время первой мировой

войны один из рядовых накричал на генерала першинга не узнав его в горячке боя с ужасом обнаружил свою ошибку солдат дрожа и заикой стал просить прощение чтобы хоть как-то смягчить неминуемую карл в ответ генерал потрепал солдата по плечу и произнес ничего сынок

радуйся что я не младший лейтенант вы уже поняли чем выше уровень влияния тем выше уверенность и чувство стабильности первый уровень влияния лидер по должности чисто достигается через назначение все остальные более высокие уровни влияния достигаются с помощью личных способностей самого человека

однажды известный бейсбольный тренер лео дары чар вел показательный матч один из зрителей болельщик команда противника все время оскорблял до вечера желая вывести его из себя эльдары чар завопил парень скажи как такой малявки как ты удалось пролезть высшую лигу меня

назначал конгрессмен моего штата не остался в долгу дары чар люди следуют за лидером по должности лишь в пределах его должностной власти они выполняют приказы делают то что от них требуется но не более того в коллективах возглавляемых лидером по должности боевой дух обычно

слаб и если такому лидеру не хватает уверенности то его последователи не будут проявлять особого рвения совсем как мальчик по встречавшийся с великим проповедником билли грэмом грэм спросил мальчика как пройти к почтовому отделению выслушав ответ грэм поблагодарил паренька и сказал приходи

сегодня вечером послушать мою проповедь я буду рассказывать как попасть на небеса не пойду ответил мальчик вы ведь даже не знаете как попасть в почтовое отделение лидером по должности трудно работать с волонтерами белыми воротничками и молодыми людьми на волонтеров то есть людей выполняющих

добровольные обязанности не действуют финансовый рычаг они работают не в организации лидера по должности и не за зарплату белые воротнички участвующие в принятии решений не терпят диктаторского стили руководства она молодежь формальные символы власти не производит особого впечатления почти все мы с детства усвоили что

лидерство эта должность когда мы взрослеем и соприкасаемся с реальностью такое убеждение становится источником огорчения и разочарования слишком многие на собственном горьком опыте убедились что одна лишь должность само по себе вовсе не дает гарантии наличие последователей чтобы стать успешным лидером требуется больше

способность подниматься от одного уровня лидерство к другому уровень 2 одобрение как сказал фред смит лидерство это умение убедить людей работать для вас даже тогда когда они не обязаны этого делать такое становится возможным лишь при переходе на второй уровень влияния людям все равно много ли

вы знаете но они хотят знать что вам не все равно лидерство начинается не с головы а сердце идеальная среда для него не строгие правила осмысленные значимые взаимоотношения между людьми лидеры по должности часто прибегают к запугивание устрашению они чем-то напоминают кур

норвежский психолог шильды руб ибо исследуя формирование иерархических отношений в группе кур установил что обычно одна курица занимает доминирующее положение она клюет всех но ее не клюет никто курица занимающая второе место в иерархии тоже клюет всех за исключением курица номер 1 и так далее по нисходящей

до несчастного аутсайдера эту курицу клюют все кому не лень но она никому не может дать сдачи лидер достигшие уровня одобрения полагается не на силу она человеческие взаимоотношения он не клюет других а помогает им тратя время и энергию на удовлетворение

потребности и желания людей амита и и ционе в книге современной организации сказал следующее а генри форде он создал идеальный автомобиль ford ти после чего автомобилей всех других моделей стали не нужны он был всецело ориентирован на выпуск отличной продукции и хотел

завалить весь мир своими автомобилями но когда к нему начали приходить со словами мистер форд мы хотели бы машину другого цвета он говорил вы можете получить машину любого цвета если этот цвет черный именно с этого и начался его закат в

любом деле на первом месте должны стоять люди их желания и потребности человек не способны устанавливать прочные длительные взаимоотношения с другими людьми вскоре неизбежно обнаружат что не способен долго оставаться реальным эффективно действующим лидером разумеется можно любить людей и не вести их за собой но

невозможно вести людей за собой не любя их внимание поднимаясь по ступеням уровней лидерство не пытайтесь перепрыгнуть через уровень чаще всего люди пытаются перепрыгнуть именно второй уровень одобрение например муж хочет перейти от уровня 1 статус в день свадьбы он приобрел новое социальное

положение и стал мужем к уровню третьему продуктивность он становится замечательным добытчиком и прекрасно обеспечивает семью материально но при этом пренебрегая человеческими отношениями с членами семьи то есть тем на чем собственно и держатся семья в результате семья распадается бизнес тоже

страдает человеческие взаимоотношения создают невидимый клей на котором держится продуктивность уровень 3 продуктивность на этом уровне лидерство начинает происходить множество приятных событий возрастает прибыль текучесть персонала сведена к минимуму люди действуют с воодушевлением потребности удовлетворяются планы реализуются на этом уровне работа

буквально кипит быть лидером влиять на людей одно удовольствие проблемы решаются при минимальных затратах сил люди регулярно получают свежие статистические данные о деятельности организации и гордятся и и ростом каждый ориентирован на достижение результатов результаты вот главная причина всей деятельности уровне 2 и 3 принципиально

различаются между собой на уровне 2 люди собираются вместе просто для того чтобы быть вместе другой цели у них нет но на уровне 3 люди собираются вместе для достижения общей цели им по-прежнему нравится быть вместе но теперь они вместе не просто так а для какого-то

дела другими словами они ориентированы на достижение результатов в одном из фильмов героя джека николсона пытается заказать в ресторане бутерброд с поджаренным хлебом но ему отказывают в конце концов бы найден оригинальный выход герой николсона заказал сэндвич из поджаренного хлеба с курятиной а затем

сказал официантки вместо майонеза масло а курицу оставьте себе цель поставлена результат достигнут вот анекдот которые очень люблю один торговый агент недавно принятый на работу в торговую фирму поехал в свою первую командировку первое же послание прислано им в офис повергла начальника

отдела в ужас новый сотрудник не мог без ошибок написать и двух слов наши вот товару тут раньше не было кое-чего купили теперь поехал в чикаго вслед за первым посланием пришло 2 из чикаго я приехал сюда и продал товару на

полмиллиона начальник отдела не знал что ему делать то ли сразу уволить не учат то ли все же оставить с такими мыслями он пришел к директору фирмы на следующее утро на столе менеджера поверх двух писем от нового сотрудника лежала

записка директора мне кажется что мы тратим в два раза больше времени на грамматику чем на торговлю смотрите как он работает пускай каждый прочитает письмо а джонсона что поехал в командировку и продал весь товар вот и вам нужно работать так же само собой

разумеется любой начальник предпочтет подчиненного который одинаково хорошо умеет и писать и торговать однако нельзя забывать что многие не достаточно образованные люди однако нельзя забывать что многие не достаточно образованные люди великолепно работают и добиваются отличных результатов din rail and один из моих коллег однажды

высказал такую мысль уровень первый статус это дверь ведущая в лидерство а уровень 2 одобрение это фундамент лидерство уровень 4 наставничество как у 2 ожидает роберта und sind лидер бывают любого размера возраста форма и кондиции и все же лидеров хотя они такие разные

замечают сразу у настоящего лидера люди постоянно показывают отличные результаты величие лидера не в его собственной силе а в способности придавать силы окружающим его людям пускай даже вы достигли успеха но если вы не подготовили последователей то ваша победа пиррова победа если основная

задача работника сделать порученную ему работу то основная задача лидера способствовать развитию людей чтобы они смогли сделать порученную им работу последователи наиболее преданны лидеру в случае если он способствовал их личностному росту обратите внимание как меняется отношение последователя к лидеру на уровне 2 последователь любит

лидера на уровне 3 восхищается им на уровне 4 предан ему помогая людям расти как личностям лидер завоевывает их сердца в настоящее время в моем коллективе одной из ведущих ролей играет шарил флейшер хотя в начале она не отличалась социальной активностью

работая со мной шерил постепенно становилось все активнее и теперь она уже успешно способствует развитию других людей работа в тесном контакте со мной привела к позитивным переменам в характере шерил и я уверен что она никогда этого не забудет теперь шарил

работает с людьми вкладываем их личностный рост свое время и силы но при этом оно помогает не только им но и мне я тоже никогда не забуду то добро что сделало для меня шерил круг лидеров окружающих вас должен состоять из людей

к личностному росту которых вы имеете непосредственное отношение в этом случае вы будете связаны узами взаимной любви и преданности как со своим непосредственным окружением так и с людьми окружающими ваших ближайших союзников однако при продвижении по ступеням лестницы влияния могут возникать

проблемы вы можете даже не осознавать как много новых людей пришедших вашу организацию лишь недавно считают вас лидером по должности так как они никогда не встречались с вами лично держите в памяти следующее правило сквозь толпу надо идти медленно найдите возможность

личного контакта со всеми членами вашей организации возглавляемый мною церковной общине 5000 членов и я делаю все для личного контакта с каждым из них изучая имена постоянных членов общины занесенных приходские книги раздают членом общины карточки обратной связи и лично считаю полученные сообщения каждую

неделю ко мне приходит около 250 заполненных карточек читаю все анкета заявление от желающих стать постоянными членами нашей общины личном читаю письма членов общины и отвечаю на них каждый год посещаю хотя бы одно мероприятие проводимое каждым классом нашей воскресной школы

развить чего их лидеров я постоянно встречаюсь с людьми занимающими ведущее положение в наше общение и обучая их а они в свою очередь передает другим получены от меня знание уровень 5 личность в этой книге мы не будем уделять много внимания наивысшему

уровню влияния так как для его достижения человек должен быть истинным лидером на протяжении всей своей жизни я хотел бы когда-нибудь достичь этого уровня я знаю что он достижим 5 уровней лидерство статус право люди следуют за лидером в силу обязанности

влияние ограничено рамками должностных обязанностей чем дольше вы задерживаетесь на этом уровне тем выше текучка в коллективе а боевой настрой ниже одобрение взаимоотношения люди следуют за лидером в силу своего желания влияние выходит за рамки должна снова авторитета достижение этого уровня

создает возможность для интересной увлекательные работы внимание если вы чересчур долго задерживаетесь на этом уровне это может вызвать беспокойство и тревогу у наиболее мотивированных людей продуктивность результаты люди следуют за лидером благодаря его вкладу в деятельность организации на этом уровне

успех организации ощущает большинство ее членов людям нравитесь и вы сами и ваша деятельность на благо всей организации проблемы решаются с минимальными затратами сил и средств благодаря единству действий наставничество воспроизводства люди следуют за лидером благодаря тому что он сделал для них на этом уровне происходит

количественный и качественный рост организации ваши усилия по воспитанию новых лидеров гарантия постоянного роста и развития организации и ее членов постарайтесь сделать все возможное чтобы достичь этого уровня и остаться на нем личность уважение люди следуют за лидером в силу того кем он является и

что представляет этого уровня достигают лишь единицы из лидеров многие годы способствовавших росту своих организаций и личностному росту их членов достигшие этого уровня входят в историю а их влияние прости нравится за пределы жизненного пути этих людей вот еще несколько заключений о росте лидера

подъем по ступеням лидерство чем выше вы поднимаетесь тем больше времени уходит на подъем каждый раз когда вашей работе происходят изменения или когда вы попадаете в новый круг общения вам приходится начинать с самого нижнего уровня чем выше вы поднимаетесь тем выше уровень

обязательств это касается не только вас но и окружающих вас людей если лидер либо последователь не желают нести дополнительные обязательства связанные с более высоким уровнем лидерство то влияние лидера начинает угасать чем выше вы поднимаетесь тем легче вести людей за собой

обратите внимание что происходит при подъеме по ступеням лидерства от 2 к четвертому уровню в начале людям нравитесь вы сами затем он нравится то что вы делаете во благо общих интересов а затем то что вы лично делаете для них

на каждом новом уровне у последователей появляются новые основания для добровольного следования за вами чем выше вы поднимаетесь тем больше рост количественный и качественный рост организации возможен лишь тогда когда в ней происходит позитивные перемены по мере вашего подъема по ступеням лидерство эти

перемены происходят все легче и легче так как другие люди не только не будут мешать вам проводить необходимые изменения но и будут вам помогать поднимаясь по ступеням лидерство вы не покидаете базового уровня ступени лестницы лидерство держатся одна над другой если вы перейдя на более высокий

уровень будете пренебрегать нижними та лестница попросту рухнет например вы перешли от уровня одобрения взаимоотношения уровню продуктивности результаты и решили что теперь можете не заботится о людях благодаря которым продуктивная деятельность стала возможной в такой ситуации ваши последователи могу чувствовать что вы

просто используете их для достижения своих целей чем выше вы поднимаетесь тем глубже и прочнее должны становиться ваши отношения с людьми вы находитесь на разных уровнях лидерство по отношению к членам группы лидером которой являетесь будьте готовы к тому что люди будут

по-разному реагировать на ваше лидерство чтобы ваше лидерство оставалось максимально результативным необходимо помогать другим лидерам вашей организации подниматься вместе с вами благодаря коллективному влиянию оказываемому на последователей вами остальными лидерами все организацию или группа движется вместе с вами в одном

направлении если этого не происходит то неизбежно появление различий в интересах что ведет к нарушению единство некоторые выводы теперь мы уже знаем в общих чертах что такое влияние как его приумножить в наших руках схема пути подъема по ступеням лидерство следует в

первую очередь обратить внимание на два момента определите на каком уровне вы сейчас находитесь имейте ввиду что по отношению к разным людям вы находитесь на разных уровнях поэтому определение уровня лидерство должно быть максимально подробным если вы пользуетесь поддержкой наиболее

влиятельных в организации людей стоящих на высших уровнях лидерство то создаются предпосылки для успеха вашего собственного лидерство если же этой поддержки нет то вскоре возникнут проблемы следует знать какие качества необходимы для успеха на каждом уровне влияния и применять их на практике ниже приводится

ряд качеств которые вам необходимо приобрести развить прежде чем вы сможете подняться на следующий уровень уровень первый статус право хорошо знать свои должностные обязанности знать историю своей организации соотносить историю организацию с людьми входящими в нее другими словами быть командным игроком принимать на себя

ответственность делать свою работу как можно лучше делать больше чем от вас ожидают предлагать творческой идеи способствующие улучшению работы организации уровень 2 одобрение взаимоотношение искренне любить людей способствовать успеху тех кто работает вместе с вами уметь смотреть на вещи глазами других людей любить людей больше

чем процесс деятельности расти вместе с другими людьми действовать так чтобы победителями выходили все с мудростью относиться к трудным людям уровень 3 продуктивность результаты инициировать и брать на себя ответственность за рост организации формулировать цели организационной деятельности и следовать им сделать свои

должностные обязанности энергию неотъемлемой частью общей цели организации развивать ответственность людей за результаты начинай себя самого знать что способствует высоким результатам и применять знания на практике доносить до каждого члена стратегию деятельности организации и представление о ее будущем стать фактором перемен в

организации уметь распоряжаться временем принимать трудное решение способствующие позитивным изменениям уровень 4 наставничество воспроизводства осознавать что ваш главный капитал это люди отдавать приоритет личностному развитию людей быть образцом для последователей уделять особое внимание наиболее активным 20 процентов членов вашей организации предоставлять

возможность роста для ведущих лидеров в вашей организации быть способным привлекать других успешных лидеров для работы над достижением общей цели создавать вокруг себя внутренний круг лидеров чья деятельность дополняет вашу уровень 5 личность уважение ваши последователи преданы вам и готовы идти

на пожертвование вы посвятили много лет воспитанию и обучению лидеров вы стали общественным или государственным деятелем консультантом люди стремятся получить вашу помощь и поддержку самая большая радость для вас видеть как люди развиваются и растут как личности ваш авторитет выходит за пределы вашей

организации каждый из нас лидер потому что каждый из нас на кого-нибудь влияет конечно не каждый способен стать великим лидером но лучшим лидером чем он был раньше способен стать любой вам остается ответить всего на два вопроса проявите ли вы свой лидерский потенциал будете ли

вы использовать свои лидерские способности мастер во благо всего человечества эта книга написана для того чтобы помочь вам ответить да на оба эти вопроса я и другие прежде чем завершится сегодняшний день прежде чем солнце зайдет за линию горизонта моей жизни

предстоит соприкоснуться с десятками других жизней и оставить на них бесчисленные следы добра и зла и вот желание всех моих желаний вот моя неустанная молитва господи пусть моя жизнь станет помощником других жизней тех с кем не суждено соприкоснуться практические задания по развитию

лидерских способностей повторение вспомните формулировку понятие лидерства воспроизведите 5 уровней лидерство ответьте себе на следующие вопросы на каком уровне я в настоящее время нахожусь по отношению к большинству людей на каком уровне я в настоящее время нахожусь по отношению к другим

людям обладающим влиянием практические задания запишите имена пяти наиболее влиятельных лиц ваши организации на каком уровне влияния находитесь вы по отношению к ним на каком уровне влияния находятся эти люди по отношению к другим 1 час в месяц проводить и вообще не одновременно со

всеми 5-ью ведущими лидерами ваши организации это время должно способствовать их развитию один час посвятите обсуждению одной из глав этой книге 2 совместной работе над проектом способствующим укреплению организации повторите основные характеристики каждого из пяти уровней лидерство и выделите три из них которых

вам особо не достает чтобы уделить больше внимания работе над ними глав 2 ключ к лидерству приоритеты на одной из конференций я услышал такие слова труднее всего убедить люди ранжировать свои мысли и действия по степени их важности именно способность

устанавливать приоритеты по мнению оратора отличает профессионала от любителя я убежден что способна все продумывать заранее и ранжировать обязанности по степени их важности составляет основное различие между лидером и последователями потому что практике знают как получить то чего они хотят философы знают чего им следует

хотеть лидеры знают как получить то чего им следует хотеть успех можно определить как последовательное достижение заранее определенной цели из этого определения следует что для успеха лидеру необходимо умение устанавливать приоритеты и способность направлять усилия для достижения поставленной цели я уверен

что эти качества основа любого лидерство много лет назад изучая экономику я прочитала принципе пары то иначе называемым принципам 80 на 20 и начал применять его к своей жизни 20 лет спустя и обнаружил что этот принцип наиболее эффективное средство для

определения приоритетов как в жизни любого конкретного человека так и в деятельности любой организации принцип парето гласит что 20 процентов установленных целей и задач дают 80 процентов результатов если вы сосредоточите свое время и энергию деньги и труд персонала вашей

организации на основных 20 процентах установленных вами целей и задач принцип паретто или принцип 80 на 20 успех это последовательное достижение заранее определенной цели время энергии деньги и затраты труда вложенные в главные приоритеты лица или организации 20 процентов от общего числа всех целей

задач приносят 80 процентов от всех результатов время энергия деньги труд вложенные в менее важные цели и задачи приносят очень малые плоды примеры действия принципа парето время 20 процентов затраченного времени дает 80 процентов результатов консультирование на 20 процентов консультируем их уходит

в 70 процентов времени продукция 20 процентов от всей продукции приносит 80 процентов прибыли чтение в 20 процентах текста книги находится 80 процентов ее содержание работа 20 процентов нашей работы дает нам 80 процентов чувство удовлетворенности выступление 20 процентов речи производит 80 процентов

впечатления и эффекта от нее пожертвование 20 процентов людей дают 80 процентов от всей суммы денег лидерство 20 процентов людей принимают 80 процентов решений пикник 20 процентов гостей съедают 80 процентов всех продуктов невозможно переоценить степень незначительности чего бы-то ни было

каждому лидеру необходимо понять действия принципа парето в коллективе в частности 20 процентов членов организации ответственность за 80 процентов ее успеха чтобы повысить продуктивность организации лидер должен пользоваться следующий стратегий определите 20 процентов людей действующих наиболее продуктивно тратьте 80 процентов средств предназначенных на

развитие персонала на эти 20 процентов сотрудников определите какие 20 процентов от всей работы приносят 80 процентов от всех результатов подготовьте ассистента и поручите ему выполнять 80 процентов менее продуктивной работы это освободит вас и ваших лучших работников от мало

производительного труда и позволит сосредоточиться на том что вы умеете делать лучше всего попросите 20 процентов ваших наилучших работников организовать обучение по месту работы став наследниками для других 20 процентов коллектива производительность основа выживания эффективность основа успеха мы учим других тому что знаем

сами не забывайте об этом мы как бы воспроизводим самих себя подобное порождает подобное на лекциях и семинарах мне часто задают вопрос каким образом вы определяете 20 процентов наиболее влиятельных и эффективно действующих людей в организации я предлагаю поступить следующим образом в

начале составить список всех членов организм цель а затем задать себе вопрос если этот конкретный человек перестанет оказывать мне поддержку или выступит против меня что может произойти если вы решите что ваша работа выйдет из колеи то отметьте имя этого человека в списке

если же действия человека какими бы обидными для вас они не были не в состоянии помешать вам выполнять наиболее важную работу не ставьте в списке никаких отметок пройдя весь список до конца вы увидите что отметили приблизительно 15-20 процентов от всего

состава это и есть ключевые люди в вашей организации следует уделить особое внимание развитию взаимоотношений с ними а также направить на них соответствующее количество ресурсов необходимых для роста и развития организации важно работать не с усилием а с умом одному

человеку однажды сказали что он разбогатеет если будет много и тяжело работать послушавшись совета человек взял лопату и пошел рыть ямы он не разбогател а лишь надорвал спину потому что работал тяжело и много но без малейшей попытке установить приоритеты в

своем труде организуй они-то деградируешь способность правильно выделить из общего числа задач три или четыре наиболее важна и необходима каждому литеру жизнь в которой все как идет так пускай идёт в конце концов неизбежно станет жизнью в которой ничего не идет определение

приоритетов большая важность большая срочность эти задачи следует выполнять в первую очередь большая важность малая срочность установите предельные сроки выполнения задач и работайте над ними каждый день малая важность большая срочность найдите способы быстро и эффективно выполнить эти задачи не

уделяем большого внимания если возможно поручить эти задачи помощником обладающим достаточной компетентностью малая важность малая срочность это обычная рутинная повторяющаяся или трудоёмкая работа например заполнение бланков сортировка информация и так далее с этими делами можно поступать так выделить на их выполнение определенное

время например пол часа в неделю поручить их кому-нибудь и наконец вообще их не делать но прежде чем отложить на завтра то что мой но сделать сегодня следует внимательно изучить эту работу не исключено что ее можно будет отложить навсегда несколько лет назад на

конференции в бостоне я читал доклад о применении принципа 80 на 20 через несколько недель после этой лекцию я получил письмо джона баллона на основании материала лекции джон разработал практичную систему установление приоритетов который я пользуюсь до сих пор надеюсь что оно

окажется полезной для вас выбирай они то потеряешь в любом деле каждый из нас выступает либо инициатором либо исполнителем например необходимо составить календарь мероприятий вопрос не в том будет ли календарь составлен а в том кто его составит вопрос не в том будет ли лидер

встречаться с людьми а в том с кем он будет встречаться я заметил что лидеры обычно выдвигают инициатива а последователи реагируют на них лидеры инициируют действуют беру телефонную трубку и звонят тратят время на планирования предупреждают появление проблем целенаправленно инвестируют затраты

времени в контакты с людьми составляют календарь мероприятий в порядке их важности последователя реагируют слушают ждут телефонного звонка тратят время по принципу жизнь день ото дня реагируют на возникшие проблемы проводят время в контактах с людьми записывают мероприятие по требованию оценивай они

то попадешь в тупик от одного человека чья многолетняя деятельность была связана с принятием решений я получил короткий простой совет решишь что будешь делать и сделай решить чего делать не будешь и не делай правда оценка приоритетов дело совсем непростое

часто они бывают окрашены не в однозначно черный или белый цвет а в различные оттенки серого как я обнаружил люди чаще всего не знают что именно следует поставить на первое место чтобы вам было легче оценивать свои дела цели и задачи задайте себе несколько вопросов

что требуется от меня лидер может отказаться от чего угодно кроме ответственности прежде чем согласиться на любую новую работу всегда следует дать ответ на вопрос что требуется от меня другими словами что я должен сделать такого что никто кроме меня

сделать не может ответы на этот вопрос чтобы это не было следует поставить в начале списка приоритетов неудача в этих делах может означать ваше попадание в число безработных ваша должность связано с целым рядом самых различных обязанностей но среди них выделяются

несколько где вы должны быть единственным и незаменимым поэтому определите что вы должны делать сами а что можно поручить кому-нибудь другому подумайте и составьте список своих обязанностей по работе по возможности в порядке их важности что приносит мне наибольшую отдачу

затраченные усилия и средства должны приносить соответствующую отдачу поэтому следует постоянно задавать себе вопросы делаю ли я все возможное что могу сделать приносит ли моя деятельность богатые плоды для моей организации для многих организаций характерны три типичные проблемы злоупотребления слишком малое число работников выполняют

слишком большой объем работы неупотребление слишком большое число работников выполняют слишком малый объем работы неправильное употребление слишком большое число работников делают не то что надо но джексон играл в школьной футбольной команде играл неплохо но звезд с неба не хватал команда в которой

играл джексон обычно приходила к концу сезона с тремя победами и семью поражениями после окончания школы джексон поступил в университет и был принят футбольную команду однажды на тренировке тренер попросил джексона заменить нападающего временно пока травмированные постоянные игроки не выздоровеют джексон в начале испугался

но потом все же согласился так начался его путь к вершинам спортивные славы вот прекрасный пример правильного ответа на вопрос о максимальной отдачи подумайте и запишите что в вашей работе приносит вам максимальную отдачу что приносит мне наибольшее удовлетворение жизнь слишком коротка чтобы не быть

радостной лучше всего удается работа сделана и с удовольствием несколько лет назад на одной из конференций посвященных проблемам лидерство я читал доклад на тему полюбите работу которую вы выполняете я попросил слушателей подумать и вспомнить занятие которое нравится им так сильно что они с

удовольствием будут делать но без всякой оплаты а затем я предложил настолько хорошо освоить любимое занятие что другие будут готовы заплатить за его выполнение энди гран отеле сказал что достижения успеха в любом деле не работа а стиль жизни делая свое любимое дело хорошо вы

получаете удовлетворение и довольны собой ведь таким образом вы вносите вклад в жизнь всего человечества я уверен что гран отеле абсолютно прав подумайте и запишите что в вашей работе приносят вам наибольшее удовлетворение если ответы на все три вопроса сходны

между собою то ваши шансы на успех многократно возрастают другими словами если основные требования к моей работе совпадают с моими сильными сторонами приносящими максимальную отдачу и при этом выполнение этих требований приносит мне большое чувство удовлетворенности значит приоритеты выбраны правильно и я

добьюсь успеха если буду им следовать принципы приоритетов приоритеты не существуют сами по себе приоритеты постоянно колеблются и поэтому требуют нашего пристального внимания как говорил известный бизнесмен росс перо все то что может быть названо великолепным и достойным похвалы балансируют на острие

и может упасть в любой момент а поэтому требует постоянной борьбы в полной мере эти слова касаются и выбранных нами приоритетов поэтому для того чтобы ваши приоритеты оставались на месте оценивайте каждый месяц пересматриваете свои три кита требования отдача удовлетворение избавляйтесь от лишнего

задавайте себе вопрос что в моей работе можно без потерь поручить кому-нибудь другому рассчитывайте какие дела в этом месяце важнее всего сколько времени потребуется на их выполнение невозможно переоценить степень незначительности чего бы-то ни было мне очень нравится этот принцип хотя он

конечно звучит слегка преувеличена как говорил великий американский психолог и философ уильям джеймс искусство быть мудрым это искусство знать чем можно пренебречь малозначительные мелочи второстепенные дела пожирают наше время слишком многие живут ради ложных целей к антони кампала рассказывал мне об интересном

социологическом исследовании о 50 пожилых людей в возрасте старше 95 лет спросили если бы вы могли начать жизнь сначала чтобы вы сделали по-другому исследователи получали самые различные ответы но чаще всего повторялись три из них если бы можно было все начать

сначала я бы больше размышлял если бы можно было все начать сначала я бы больше рисковал если бы можно было все начать сначала я сделал бы больше дел плоды которых жили бы и после моей смерти молодую талантливую виолончелист q спросили в чем секрет ее успеха в

запланированном пренебрежение ответила она и пояснила когда я училась в школе у меня была масса обязанностей и на все требовалось время после завтрака я шла к себе в комнату стелила постель наводила порядок подметала пол и дело великое множество других дел и лишь затем брала

в руки виолончель но я заметила что мое мастерство растет не так быстро как я ожидала и поэтому решила поменять дела местами в начале урок музыки а лишь затем домашние дела садись за инструмент я целенаправленно забывала они убранной комнате и обо всем остальном

именно в запланированном пренебрежение как я полагаю и кроется секрет моего успеха хорошее враг лучшего когда приходится выбирать между хорошим и плохим большинство людей без труда делают правильный выбор а если приходится выбирать между хорошим и хорошим что делать если оба варианта великолепно

соответствуют трем китам нашей работы требованиям отдачи и удовлетворенности как сделать выбор между хорошим и хорошим спросите своего непосредственного начальника или коллег чтобы они предпочли может ли кто-нибудь другой справиться с одной из альтернатив если да то пусть он работает над ней а

вы возьмете на себя второй вариант дело с которой можете справиться вы только вы какой из двух вариантов будет более полезным для потребителя вашей продукции вашего клиента или заказчика как часто мы бываем похоже на лавочника так озабочена во наведением порядка и

поддержанием чистоты что его магазин по стая на закрыт на санитарный час но ведь мы держим свой магазин в кавычках не для того чтобы наводить в нем частоту а для покупателей принимайте решение исходя из целей организации смотрителю маяка стоящего на скалистом

морском берегу раз в месяц привозили керосин для светильника дело было в давние времена смотритель был родом из соседней деревни поэтому его часто навещали друзья и знакомые однажды поздно вечером к нему постучалась соседка и попросила немного керосина растопить печь чтобы обогреть детей в

другой день пришел отец и попросил немного керосина для лампы затем пришел старый друг и тоже попросил немного керосина так как у всех просивших были вполне веские причины смотритель не отказывал никому но запаса керосина быстрота или и однажды маяк погас в ту

ночь несколько кораблей разбились и скалистый берег их моряки утонули в бурном море на суде смотритель искренне раскаивался и сожалел о содеянном но в ответ услышал вам давали керосин для одной-единственной цели чтобы горели огни майка невозможно все каждый раз заходя в

магазин вместе с сыном я говорю ему невозможно иметь все как и многим людям моему сыну постоянно приходится избавляться от лишних вещей успех на 95 процентов состоит из твердого знания того что именно вам нужно много лет назад я прочел эти строки уильяма

хенсона тот кто стремится к единственной цели может надеяться что успеет достичь ее но тот кто хочет всего сразу пожнет лишь то что сам посеял урожай напрасных сожалений и раскаяние группа альпинистов готовилась к восхождению на гору монблан во французских альпах вечером перед

восхождением беседу с альпинистами местный проводник сказал это трудный маршрут чтобы подняться на вершину каждый из вас должен нести только то снаряжение без которого подъем невозможен все лишнее придется оставить в лагере один из альпинистов молодой англичанин решил поступить по-своему он

вышел из палатки с огромным рюкзаком в котором лежала тяжёлое одеяло большой кусок сыра бутылка вина и фотоаппараты со сменными объективами и еще два фотоаппарата висели англичанина нашей возьмите лишь то что нужнее всего сказал проводник с этим грузом вам не взойти на

гору но англичанин был парень упрямый и все же решил настоять на своем он вышел первым и пошел на гору один стремясь доказать что все же дойдет следом за ним вышла вся группа вместе с проводником в рюкзаках альпинистов были лишь самые

необходимые вещи по дороге альпинисты в начале увидели тяжёлое одеяло лежащий на снегу затем кусок сыра затем сиротливо стоявшую бутылку вина затем сменные объективы на вершине встретил упрямый англичанин ему все же хватило ума вынуть из рюкзака все лишнее и не нужны избыток

дел парализует каждому из нас наверное хоть однажды приходилось одновременно смотреть на рабочий стол завален и и не сделанными делами поднимай трубку телефона и смотреть на дверь кабинета открывающуюся чтобы впустить очередного посетителя помните какое сильное чувство беспомощности охватывала вас в этот

момент уильям хенсон рассказывает как дрессируют молодых еще необученных львов дрессировщик входя в клетку обязательно берет собой стол конечно у него есть и хлыст и даже пистолет но все же главный уверял хенсон это стол дрессировщик держит стул за спинку повернув ножки к

львиной морте животное пытается сосредоточить свой взгляд на всех четырех ножках стула сразу но его внимание рассеивается и она становится как бы парализованным почти ручным его воли ослабевают теперь у нас есть веская причина сочувствием относиться к цирковым львам однажды в мой кабинет

вошла шерил одна из наших лучших сотрудниц она выглядела ужасно измотанный оказалось что шерил перегружен работой и и список неотложных дел вырос до огромных размеров я попросил ее записать все свои обязанности а затем мы сели и расставили их в порядке важности до сих пор помню

выражение огромного облегчения на лице шерил когда она поняла что не было никакого смысла так себе перегружать если вы перегружены работой изложите все свои обязанности на отдельном листе бумаги с готовым списком идите к своему начальнику чтобы он отметил наиболее

важные из ваших обязанностей в конце каждого месяца я составляю план на следующий месяц сразу же устанавливая приоритеты расположив планируемые дела в порядке их важности и срочности я прошу своего секретаря барбару составить календарь мероприятий на следующий месяц если что-нибудь отнесена

к категории большая важность большая срочность я сообщаю барбаре и она оставит это мероприятие на первое место все настоящие лидера научились говорить нет хорошему чтобы сказать да наилучшему когда второстепенные дела требуют от нас слишком многого возникают большие проблемы роберт маккейн сказал

большинство неудач в достижении важных целей связано с тем что мы тратим слишком много времени выполняя второстепенные дела в первую очередь несколько лет назад в прессе были опубликованы статьи о массовой гибели китов охотясь за косяком сардин 300 кита вошли в мелководный залив и погибли так

и не найдя выхода в открытый океан так маленькая рыбка стало причиной гибели морских гигантов они нашли жестокую смерть гоняясь за малый целью направив свою огромную силу на несущественные мелочи написал по этому поводу фредерик харрис как часто мы попадаем в ловушку

мелочей в избытке встречающихся на нашем жизненном пути катастрофа пассажирского авиалайнера во флориде трагический пример того насколько опасна может быть чрезмерное внимание к мелочам самолет летевший рейсом 401 нью-йорк майами подлетал к месту назначение начал заход на посадку в этот момент летчики

обнаружили что не загорелась лампочка индикатор и выпуска шасси самолет пошел на второй заход делая круг над болотистой низиной а летчики в это время пытались установить действительно ли неисправна шоссе или просто перегорела лампочка на приборной панели бортинженер попытался вынуть лампочку но

она не поддавалась и на помощь ему пришли остальные члены экипажа сражаясь лампочка и летчики не заметили что самолет начал терять высоту авиалайнер упал в болото погибли десятки людей и все из за того что опытные пилоты бросили все свои силы на лампочку

стоимостью в 75 центов предельные сроки и срочные дела вынуждают нас устанавливать приоритеты вспомните один из законов паркинсона если вам необходимо написать только одно письмо то на его написание уйдет целый день если вам надо написать 20 писем вы напишите их за один день когда мы

успеваем сделать больше всего конечно в последнюю рабочую неделю перед отпуском почему же мы не можем всегда работать так как в эту неделю принимать решения наводить порядок на рабочем столе отвечать на письма и телефонные звонки в обычных условиях мы работаем

производительно делаем дела так как необходимо но когда поджимает время мы начинаем работать эффективно делаем необходимые дела производительность основа выживания эффективность основа успеха в ночь 14 апреля 1912 года океанский лайнер титаник столкнулся в атлантическом океане с айсбергом и затонул среди воспоминаний выживших

пассажиров одно из самых интересных рассказ женщины нашедшие места в спасательной шлюпке она попросила разрешения сбегать в свою каюту за очень важной вещью и получила три минуты она бежала по коридору перепрыгивая через оброненные в спешке деньги драгоценные камни ворвалась в свою каюту и не

обращая внимание на собственные драгоценности схватила три апельсина и побежала назад успел занять свое место в шлюпке предложи в этой женщине еще несколько часов назад обменять даже самый маленький из ее бриллиантов на целый ящик апельсинов она посмотрела бы на вас как на сумасшедшего но

обстоятельства внезапно и резко изменили всю систему ценностей на борту корабля и то что раньше было неважным стало важнее всего на свете как же часто мы слишком поздно узнаем что для нас на самом деле важно одна семья устав от городского

шума и толчеи решила переехать в сельскую местность семья купила ранчо и уехала из города решив заняться разведением скота через месяц в гости к новоселам приехали друзья и спросили как называется новая раньше я хотел назвать его летающие жена сьюзи старший сын

лентяй а младший весельчаки ответил глава семьи в конце концов мы пришли к компромиссу и назвали нашу ранчо летающие ленивые веселая с use да но где же ваши коровы спросили друзья нет у нас коров прозвучало в ответ сдохли пока мы

искали название кто-то сказал младенец рождается со сжатыми кулаками старик покидает наш мир с открытыми ладонями у жизни свое отношение к вещам казавшимся нам такими важными в январе 1984 года полсон газ сенатор штата массачусетс заявил что хочет покинуть свой пост и не будет переизбираться на

второй срок политическая карьера тсонга со было на подъеме он пользовался большой популярностью имел все шансы на переизбрание более того его имя упоминалось в числе возможных кандидатов на пост президента или вице-президента сша дело в том что за несколько недель до

упомянутого заявления от сонга со обнаружили онкологическое заболевание лимфатической системы не исключено что болезнь и очень сильно повлияло бы на политическую деятельность сенатора и даже возможно не укоротила бы его жизнь но благодаря болезни он осознал что смертен а это значит не успеет сделать

абсолютно все что хотелось бы значит оставшееся время он должен посвятить тому чего хочет больше всего отчего не отказался бы ни за что на свете быть вместе со своей семьёй видеть как подрастают и становятся взрослыми дети возможность быть вместе с любимыми

людьми он не променял бы не на законодательную деятельность не даже на возможность оставить свое имя в учебниках истории вскоре после обнародования своего заявления сон газ получил записку от близкого друга со словами одобрение никто и никогда не говорил лежа на смертном одре как жаль

что я уделял так мало времени своему бизнесу дорогие слушатели напишите какие еще книге вы хотели бы послушать в аудиоформате спасибо за ваши лайки и комментарии не забудьте подписаться на канал если ещё не сделали этого желаем вам всего наилучшего