مراجعة صادقة لبرنامج أليكس فيدوروف لتوسيع التجارة الإلكترونية من 150 ألف إلى مليون دولار شهرياً، مع نصائح عملية وتجارب حقيقية.
Key Takeaways
- النجاح في التجارة الإلكترونية يعتمد بشكل كبير على الجهد الشخصي والتفاعل مع المجتمع.
- التوسع التدريجي في الأسواق وتحسين العمليات يؤدي إلى زيادة الأرباح والاستقرار.
- بناء شبكة علاقات قوية داخل البرنامج يسرع من التعلم والنمو.
- الهيكل التنظيمي الواضح وإدارة العمليات الفعالة ضروريان للنمو المستدام.
- الشعور بعدم الأمان تجاه الأهداف الصحيحة يمكن أن يكون دافعاً قوياً للنجاح.
What the video covers
- بدأ المتحدث تجربة الدروب شيبينج في يوليو وحقق أول نتائج كبيرة في ديسمبر بعد الانضمام لبرنامج أليكس فيدوروف.
- تم تحقيق مبيعات بلغت 150 ألف دولار في ديسمبر، ثم قفزت إلى 500 ألف في يناير و700 ألف في فبراير، مع توسع في أسواق هولندا وألمانيا والسويد.
- واجه الفريق تحديات في هوامش الربح بسبب نقص الموارد مثل محرري الفيديو، لكنهم طوروا العمل بشكل احترافي في مارس.
- أهمية بناء شبكة علاقات داخل البرنامج والتفاعل مع الأعضاء لتحقيق نمو أسرع وتبادل الخبرات.
- توسع الفريق من 4 إلى 40 موظفاً مع هيكل تنظيمي واضح يشمل الإدارة العليا والوسطى والفرق التنفيذية.
- التحديات في التفويض وإدارة العمليات أثناء النمو السريع، مع ضرورة التركيز على الأهداف والوضوح التشغيلي.
- البرنامج يساهم بنسبة 5% فقط من النجاح، بينما يعتمد بشكل كبير على الجهد الشخصي والتفاعل المجتمعي.
- تجربة المشاركين في مجموعات مختلفة حسب مستوى النجاح، مع تحفيز مستمر للتطور والتقدم.
- النموذج المقترح لتوسيع العمل يشمل اختبار المنتجات في أسواق متعددة وتكرار النجاح في دول جديدة.
- التأكيد على أهمية الخروج من منطقة الراحة والتعاون مع الآخرين لتحقيق نتائج أفضل وأسرع.
Chapters
- 00:00مقدمة وتجربة الانضمام للبرنامج
- 01:10تحقيق أول مبيعات كبيرة وتحديات البداية
- 02:08زيادة الإيرادات والتحديات التشغيلية
- 03:27دور البرنامج وأهمية بناء العلاقات
- 04:27التحديات الشخصية والتحفيز الذاتي
- 06:40المستويات المختلفة داخل البرنامج والتنافس
- 07:50تطور الفريق والهيكل التنظيمي
- 09:14إدارة العمليات والتفويض
- 12:38خطط التوسع المستقبلية والنمو
- 19:01الخاتمة والشكر
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
حسناً يا رفاق. حسناً، الكثير من الناس يسألونني، هل يستحق الانضمام إلى برنامج أليكس فيدوروف؟ وأنا أقول لهم دائماً، يا صاح، أقول لهم دائماً الأمر يعتمد عليك، لأن عليك تحقيق أقصى استفادة منه، فهو لا يتعلق بالبرنامج فقط.
Speaker A
لا يتعلق الأمر بالدورة التدريبية فقط. بل يتعلق أيضاً بالتعرف على الناس. لذا، أردت فقط، كنوع من الشكر لأليكس، أن أُطلعه بالضبط على ما قمنا به وما حدث. لذا، كما تعلمون، بدأنا الدروب شيبينج في يوليو، في البداية تماماً. ثم عندما
Speaker A
بدأنا في تحقيق نتائج حقيقية كان ذلك في ديسمبر، عندما انضممنا للبرنامج. في ديسمبر حققنا 150 ألفاً.
Speaker A
أي ما يعادل 3 آلاف أو 4 آلاف يومياً؟ لكن كما ترون، كنا نكافح حتى اللحظة الأخيرة، أليس كذلك؟ وفي اللحظة الأخيرة بدأت متاجرنا تنطلق فعلياً. وهنا في هذا الوقت تقريباً، كان هذا أفضل يوم على الإطلاق. كان هذا هو
Speaker A
اليوم الذي أجرينا فيه تلك المقابلة الأولى. أتعلم تلك المقابلة، ذلك اليوم كان هنا بالفعل، لأنه كان في نهاية العام مباشرة.
Speaker A
وهنا حققنا ذلك اليوم الذي بلغت مبيعاته 20 ألفاً، أليس كذلك؟ في ذلك الوقت، كان مبلغ 20 ألفاً أمراً لا يُصدق.
Speaker A
وبعد ذلك في الشهر التالي، في يناير، انتقلنا من 150 إلى 500 ألف. واو. قفزة كبيرة. كيف تعاملتم مع هل واجهتم أي مشاكل خلال ذلك الوقت مثل تعليق حسابات باي بال، ماذا حدث خلال تلك الفترة؟ لا، لأن هذا كان لا يزال
Speaker A
مقتصراً حرفياً على هولندا فقط. لذا كانت جميعها بطاقات خصم مباشر. بطاقات خصم. بطاقات خصم. لذا لم نواجه أي مشاكل.
Speaker A
دولة واحدة فقط. أجل. أجل. كان هذا في بلد واحد فقط، ثم في فبراير أضفنا ألمانيا وجربنا العمل في السويد. وهكذا انتقلنا من 500 ألف إلى 700 ألف. ثم ما هي هوامش الربح التي حققتموها حينها؟ في الواقع، كان الأمر
Speaker A
سيئاً. فعندما حققنا 500 ألف كان ربحنا 101، وعندما حققنا 713 ألفاً كان ربحنا 70 ألفاً فقط.
Speaker A
لذا زادت إيراداتنا لكن لم تزد أرباحنا في ذلك الوقت. أجل. لأننا كنا نعمل بأقصى طاقتنا . لم يكن لدينا أي محررين للفيديو. لذا، كما ترون، كان الأمر مجرد تعثر ونجاح ثم تعثر ونجاح. ثم في مارس ، بدأنا في العمل بشكل
Speaker A
احترافي. وبعد ذلك، كما تعلم، انتقلنا من هامش ربح 700 إلى 800، حيث كان لدينا 100 ألف إضافية فقط في الإيرادات، لكننا أضفنا أيضًا 100 ألف في الأرباح. لذا، تلك الـ 100 ألف الإضافية كانت مجرد أرباح صافية بالكامل. وهنا يمكنك
Speaker A
أن ترى أن الأمر أصبح أكثر استقراراً بكثير. نحن نتحسن فيما نقوم به. ما هي البلدان الموجودة هنا إذن؟ إلى أي البلدان توسعت؟ نعم، هولندا. هولندا، أعتقد لا يزال هناك 700 في هولندا ثم جاء 200 إضافية من ألمانيا.
Speaker A
لكن لا يزال الغالبية في هولندا. وفي شهر أبريل قررنا حقاً أن نقول "تباً للأمر"، الآن سنغزو العالم، كما تعلم. وكان ذلك في الشهر الماضي. ثم وصلنا أخيراً إلى حاجز المليون، وهو ما كان، كما تعلم، أول مرة نحقق فيها ذلك. أوه،
Speaker A
نعم. لذا، أجل، كان ذلك حقاً، كما تعلم، حدثاً غير مجرى حياتنا. في غضون بضعة أشهر فقط ، ما الذي قدمه البرنامج تحديداً؟ لا أريد مجرد مديح، أعني أنك قمت بعملك بجد، لقد بذلت مجهودك، أليس كذلك؟ إنه مثل، أجل.
Speaker A
هل تفهم ما أعنيه؟ لكن ما الذي قدمه البرنامج تحديداً؟ الفجوات التي أراها هي أنك تقوم بـ 90 أو 95 بالمائة من العمل والبرنامج يساهم بـ 5 بالمائة.
Speaker A
أجل. ما الذي كان مفقوداً بالنسبة لك؟ أعتقد أن الأمر كله يتعلق بسهولة الوصول، كما تعلم. التأكد من أنني عندما انضممت للبرنامج قلت لنفسي: " حسناً، سأتعرف على الجميع". لذا، كنت نشطاً جداً في الدردشة الجماعية، كما تعلم.
Speaker A
هذا يفتح الكثير من الفرص. أنت تساعد الناس، وهم يساعدونك. تجري مكالمات وتستفيد من تلك الشبكة، لأن عليك إدراك عدد الأشخاص في البرنامج، حوالي 200 أو 250 شخصاً.
Speaker A
في البداية كنت أجلس أقرأ كل تلك الدردشات، وكنت أخشى قول أي شيء. ثم أدركت: "مهلاً، ربما يجب أن أساعد قدر استطاعتي". كنت أحقق ما يقارب ألفين أو ثلاثة آلاف في المرة الواحدة . لكن بعد ذلك، كما تعلم، بينما تجيب على
Speaker A
الناس وتساعدهم، يأتون إليك، وتبني شبكة علاقات، وقبل أن تدرك ذلك، تتعرف على أشخاص يحققون 10 آلاف، ثم تبدأ أنت في تحقيق 10 آلاف. تعرف أشخاصاً يحققون 20 ألفاً، فتبدأ أنت أيضاً بتحقيق 20 ألفاً. لذا، أعتقد أن العامل الأكبر كان
Speaker A
ببساطة الخروج من منطقة الراحة، والتحدث إلى الناس، والتعرف عليهم، ومصادقتهم، ومن ثم تبدأ بتكوين تحالفات.
Speaker A
والجميل في ذلك هو أن الآخرين يبدأون بتجربة أشياء يمكنك أنت القيام بها لاحقاً ، أليس كذلك؟ لأنك جزء من نفس المجتمع، فلديكما نفس المعرفة، لكنهم قد يرغبون في اختبار هذه الدول، وأنت قد ترغب في اختبار هذه الأنواع من
Speaker A
الفيديوهات، ثم يقوم شخص آخر باختبار مسارات البيع؛ وبعدها تجربها أنت، ثم تجتمعون معاً وتشاركون ما تعلمتموه ، فتتعلم فعلياً بسرعة أكبر بثلاث مرات لأن كل ما يختبرونه يمكنك أنت تطبيقه أيضاً، وهذا يتراكم ويتراكم.
Speaker A
الأمر لم ينتهِ بعد. تعلمت بعض الأشياء منك ، وتعلمت منك، وربما تعلمت منك أيضاً، إنه اللعنة، كما تعلم.
Speaker A
يا رجل، أنا سعيد جداً وكنت سعيداً جداً عندما جئتم إلى هنا، كما تعلم. أجل. لذا فقد عزز ذلك الأمر، كما تعلم؟ لأنه من جهة، نحن ندير جانب التجارة الإلكترونية، لكن من جهة أخرى نحن ندير هذا أيضاً، وأحياناً أشعر وكأننا
Speaker A
نسأل: هل نحتاج فعلاً للقيام بذلك؟ هل نحتاج حقاً للقيام بالأمر، كما تعلم؟ لأن حياتي لن تتغير، كما تعلم.
Speaker A
هناك أشخاص يكسبون عيشهم من الدورات التدريبية على يوتيوب ، ويستأجرون السيارات ، وما إلى ذلك.
Speaker A
ويركبون سيارات لامبورغيني، أنا لست مضطراً لفعل ذلك الهراء. ولست مضطراً حتى للعمل إذا لم أرغب في ذلك أبداً. لكن يا رجل، عندما أرى الآخرين، مثل "فلاد" على سبيل المثال، كان يحقق 300 ألف دولار شهرياً، وانضم إلينا في ديسمبر
Speaker A
أو نحو ذلك. أجل. وقد حقق 800 أو 900 ألف الشهر الماضي. أجل. وهو شخص انطوائي جداً، وكان لاعب بوكر. لقد خرج أيضاً من منطقة راحته، وبدأ يشارك ما ينجح معه مع الآخرين، وهم يشاركونه ما ينجح معهم. وأعتقد يا صاح،
Speaker A
يمكننا أن نتطور معاً بشكل أسرع بكثير. أجل، هذا صحيح جداً. وهناك أيضاً مجموعات مختلفة ، فأنت تبدأ في المجموعة العامة، ثم تكسب بعض المال، فتنتقل لمجموعة أصحاب الملايين السبعة، وبعدها لمجموعة الثمانية. إنه أشبه بمستويات فوق مستويات ، تتصاعد باستمرار.
Speaker A
والآن أعتقد أن الجميع في مجموعة الثمانية يحاولون البدء في مجموعة التسعة. هذا أمر لا يصدق حقاً. أعني ، أنت لا تزال تتفوق علينا جميعاً يا صاح.
Speaker A
أعتقد أنك لا تزال في المرتبة الأولى. لذا، يجب على شخص ما أن يتجاوزك الآن. يجب أن يكون هناك شخص ما أنا أنظر للآخرين وأشعر بأنني متأخر جداً عنهم. أتعرف ما أعنيه؟ أنت أيضاً ربما تشعر بأنك متأخر، وهي عقلية تدفعك أحياناً
Speaker A
أنت تشعر ببعض عدم الأمان، أتعرف ما أقصد ؟ أعتقد أن الأشخاص الناجحين جداً يشعرون بعدم الأمان على مستوى ما، أليس كذلك؟ لكي ترغب دائماً في إثبات نفسك، ونحن نغير بيئتنا لنرفع معاييرنا ونريد إثبات ذلك لهؤلاء الناس.
Speaker A
صحيح جداً، الأمر يتعلق بالشعور بعدم الأمان تجاه الأشياء الصحيحة، فإذا كان تجاه الأشياء الخاطئة سيؤذيك، أما تجاه الصحيحة فسيدفعك للأمام بالتأكيد.
Speaker A
شكراً لك، شكراً جزيلاً لك، أعني. لا يا صاح، شكراً لك، أردت فقط أن أريك ذلك لأن التطور يحدث، كنت أفكر كيف أظهر التقدم الحقيقي، فاليوم بيومه لا يظهر، لكن شهرياً الأمر واضح جداً.
Speaker A
اليوم بيومه غير واضح، نواجه مشاكل وأحياناً تكون الأيام سيئة للجميع. لكن شهراً بشهر، الأمر واضح جداً، أنا مذهول حقاً، وأرى كيف تتطور، كنت أتساءل كم عمرك؟ 22 ؟ نعم يا سيدي.
Speaker A
25 عاماً؟ يا ليتني كنت في عمرك، لا يمكنني استعادة الزمن، كنت مشتتاً جداً في ذلك الوقت. لكن الطريقة التي طورت بها فريقك من كم إلى كم؟ خلال هذه الفترة الزمنية؟ مم، عندما بدأنا كان لدي، كما تعلم، شخص واحد. حسناً، لقد
Speaker A
بدأنا بأربعة. استغنينا عن ثلاثة، والآن أعتقد أننا وصلنا إلى حوالي 40. 40 شخصاً الآن.
Speaker A
أجل، لدينا 40 شخصاً الآن. أجل. كم...ما هي الهيكلية؟ كيف تبدو الهيكل التنظيمي للشركة لديكم؟ نعم. حسناً، الأمر يبدأ بي، ومساعدي، وتحتنا يوجد مدير التسويق، ومدير العمليات، وقسم الموارد البشرية، ولدينا اثنان من محللي الأعمال، ثم لدينا القسم الإبداعي مع
Speaker A
محرري الفيديو، وكُتّاب المحتوى، ومحرري الصور، وعلى الجانب التشغيلي لدينا رئيس أبحاث المنتجات، ورئيس خدمة العملاء، ورئيس نجاح العملاء، ورئيس إطلاق المنتجات، وتحت ذلك يأتي الفريق. إذن أعتقد أننا أصبحنا الآن في أربعة مستويات . لدينا الموظفون، والقادة، ثم الإدارة
Speaker A
الوسطى، ثم لدينا كبار التنفيذيين، وفوقهم المدير التنفيذي والمساعد. أوه، حسناً. إذن بالضبط إدارة عليا ثم إدارة وسطى، وهل وجدت أن هذا النوع من الهيكل فعال؟ هذه المستويات المختلفة، أنا أفضل الطريقة الأكثر بساطة ، لا أريد أن أكون شركة
Speaker A
كبيرة، لا أريد أن يكون لدي هؤلاء الأشخاص الذين يسجلون كل شيء، هل تجد ذلك...
Speaker A
أنا أحبه، بالفعل أحبه . أجل، إنه فعال بالتأكيد. الشيء الوحيد غير الفعال هو أنه عندما توسعنا، لاحظت أنني تراجعت كثيراً عن الجانب التشغيلي وركزت أكثر على الأهداف. والآن، كما تعلم، اضطررنا لإنهاء عمل مدير العمليات السابق.
Speaker A
لدينا مدير جديد الآن، لكن خلال الأسابيع الأربعة الماضية، كنت أنا مدير العمليات، لأنني اضطررت للعودة إلى العمليات بعد شغور ذلك المنصب. امم، واكتشفت أنه بينما نمونا من 15 إلى 30 موظفاً، حدث في تلك الفترة الكثير من تشتت الوضوح والرؤية
Speaker A
والكفاءة التشغيلية، وكان الناس يتركون الكثير من الفرص مهدرة . على سبيل المثال، تعلم، منتجات يتم إطلاقها ثم تظهر الكثير من المرفوضات، وهم لا يعرفون كيفية التعامل مع تلك المرفوضات، أو لا يعرفون كيف يتأقلمون مع بعض الأمور، ويقولون: "نعم، نعم،
Speaker A
حسنًا، الأمر على ما يرام، لا توجد لدينا مشكلة". لذا، فيما يتعلق بجانب العمليات ، فالمسؤولية تقع على عاتقي. كان ينبغي لي أن أبحث في الأمر أكثر.
Speaker A
الآن، عندما يخبرني الأصدقاء: "حسنًا، لدي مدير عمليات، لا داعي لأن أراقب الأمر، الفريق سينمو"، أخبرهم دائمًا: "صحيح، الفريق سيمر بكل هذا النمو، لكننا أدركنا أننا كنا نعمل بكفاءة 50%فقط على الأرجح". لم نكن بالكفاءة التي كان من الممكن أن نكون عليها،
Speaker A
أليس كذلك؟ لكننا كنا لا نزال ننمو. مجرد أنك تنمو لا يعني أنك تبذل قصارى جهدك. هذا ربما أكبر درس تعلمته هذا العام، لأننا، كما تعلم، قد نمونا، وأعني أن الحياة رائعة. نحن نبلي بلاءً حسنًا، لكن ما لا تراه هو ما لا
Speaker A
تفعله، وأشعر بالتأكيد أن التأكد كمدير تنفيذي من فحص عملك من الجذور بين الحين والآخر والتعمق فيه أمر ضروري، لا تفقد هذا الهيكل أبدًا .
Speaker A
مشاركة عملية، أليس كذلك؟ لذا يبدو الأمر وكأنك تصبح أكثر انخراطًا، أعتقد أن هناك فرقًا بين التفويض والتخلي، أليس كذلك؟ نعم.
Speaker A
هناك شيء يسمى التفويض . أن توكل شخصًا ما، وتختبره وتتحقق، وتتابع من وقت لآخر، أو التخلي، ما هو؟ لقد ارتكبت ذلك الخطأ اللعين مرات عديدة، حيث أقول: "مهلاً، اختبر هذا، اكتشف الأمر بنفسك"، أو "أوه، هذا الشخص سيتولى الأمر بطريقة ما"، وقد
Speaker A
لا يعرف الشخص، أو قد لا يرغب في المعرفة، لأنه ليس محفزًا بشكل مناسب، أو ليس لديه حوافز كافية، أو لم يتلقَ التوجيه والرؤية المناسبة، لأنه ببساطة لا يملك ذلك.
Speaker A
أعني، لسبب ما نحن رواد أعمال، وهناك سبب لذلك. نحن في قمة سلاسلنا الغذائية، سلاسلنا الغذائية الصغيرة لبعض الوقت، كما تعلم، على مستوى ثمانية أرقام، لكننا لسبب ما نستطيع ربط أجزاء مختلفة ببعضها، ويمكننا تحمل المزيد من المخاطر وتوظيف المزيد من الأشخاص،
Speaker A
أليس كذلك؟ أجل يا رجل، ولقد غيرت ذلك النهج، قلت إن هذا كان أحد الأشياء التي تعتقد أنك كنت تفتقدها .
Speaker A
أجل، بالتأكيد افتقدت ذلك لأنني كنت أركز كثيرًا على جانب المبيعات، أحاول دائمًا فحص المبيعات من خلال الإضافة المستمرة، وأركز فقط على ما يمكن أن يدفع نمونا خارجيًا.
Speaker A
خارجيًا، لذا نحن بحاجة لدخول أسواق جديدة، نحتاج للمزيد من محرري الفيديو، نحتاج للمزيد من هذا وذاك. وقد نجح الأمر.
Speaker A
لا تسيء فهمي، لقد نجح ، لقد نجح بالفعل. لكن في الوقت نفسه، على الجانب الداخلي، أدركت أن جميع عملياتنا لم تكن بالكفاءة المطلوبة.
Speaker A
ظننت أن الجميع يؤدون عملهم بشكل مثالي وأن كل شيء يسير على ما يرام. لكنني أدركت لاحقًا أنه مع نموك وتلقي الموظفين تعليمات فوق تعليمات، لم تكن إجراءات العمل القياسية واضحة كما ينبغي، لذا كان الناس لا يزالون يضلون الطريق. إدارة
Speaker A
البيانات، لم تكن لدينا إدارة بيانات. الآن كل قسم في شركتنا لديه جدول بيانات خاص به. كل شيء مؤتمت؛ هناك بيانات، وحدود دنيا وقصوى، ورسوم بيانية، يستغرق الأمر 5 ثوانٍ فقط لمعرفة حالة قسم أبحاث المنتجات هناك.
Speaker A
يستغرق الأمر 5 ثوانٍ لمعرفة حالة قسم إطلاق المنتجات. يستغرق الأمر 5 ثوانٍ للاطلاع على المالية، و 5 ثوانٍ للاطلاع على الموارد البشرية، وأشياء من هذا القبيل. أعتقد لو أنك استثمرت في ذلك في وقت أبكر، كنا سنحقق ربما مليوني دولار في
Speaker A
الشهر بدلًا من مليون واحد، لأن هناك الكثير من الفرص. يا رجل، أعتقد أنك كنت بحاجة لكسر الأمور لتتمكن من إصلاحها.
Speaker A
أتعلم ما أعنيه؟ أجل، نحن دائمًا، أجل. لو أنني أفهم ما تعنيه. أفهم ما تعنيه. أفهم ما تعنيه.
Speaker A
كنت بحاجة لكسرها. وأيضًا، لقد اكتسبت خبرة يا أخي، الآن تعرف ما هو ممكن حتى مع وجود إعداد معطل، لكن أصبح لديك الآن بيانات للعمل بها.
Speaker A
أجل، هذا صحيح. هذا صحيح. نحن الآن نؤدي بشكل أفضل بكثير. لكن هناك ذلك، كيف تقول ذلك؟ أنت تريد كل شيء. أنت تريد المئة بالمئة.
Speaker A
يقول الناس: "هل تريد الكعكة كاملة أم 90% منها؟" أريد الكعكة كاملة. لا تترك قطعة واحدة على الطاولة.
Speaker A
أريد الكعكة كاملة. أعني، الأمر يشبه أولئك الأشخاص الذين يريدون شراء الدورة التدريبية، وأنا أريد ...بالضبط. بالضبط. خطوة بخطوة، يا للهول. يا رجل. أتمنى لو كان بإمكاني صنع مليون مليونير، لو كانت هناك فرصة حقيقية في تلك الدورة، هل تفهم ما
Speaker A
أعنيه؟ أنت تعطي نفس الدورة التدريبية لـ 100 شخص، 90 منهم سيفشلون. هذا صحيح. لذا أعتقد أن كل شيء يحدث لسبب. أنت تعلم، لقد أفسدت الأمر أو ارتكبت بعض الأخطاء لسبب ما، والآن قمت بعمل أفضل. صحيح. بعد بضعة أشهر من الآن
Speaker A
ستدرك، بحق الجحيم، ستدرك أن إعدادك الحالي الذي قمت بتحسينه ليس بالكفاءة التي يمكن أن يكون عليها، كما تعلم.
Speaker A
نعم. صحيح، صحيح، لأنك تعلم. في البداية، أنت في وضع البقاء. قد تظن أنك تبلي بلاءً حسناً، لكنك تقول: "يا للروعة" ، هذا فائز، وذلك البلد، وأنت في غاية التركيز. ولهذا السبب أقول إنني أحب التنظيم الهرمي. أنا لست من
Speaker A
أنصار التنظيم المسطح. أحب الهيكل الهرمي المنظم لأنه يمنحنا المرونة لتحريك العديد من الأمور متى احتجنا لذلك. على سبيل المثال، عند إطلاق المنتجات، اتخذنا قراراً بإطلاق ستة في هولندا، وستة في ألمانيا، وستة في السويد، ثم رأينا السويد و...نعم. نعم. ثم
Speaker A
أدركنا أن السويد تحقق نجاحاً باهراً، وألمانيا كذلك، بينما كانت هولندا سيئة. وبفضل ذلك الهيكل الذي يمتلك فيه الجميع دوراً محدداً. قلنا ببساطة: "حسناً، لننقل الشخص الذي يعمل في هولندا، ولنضعه في ألمانيا. ولنجعل المصحح اللغوي يراجع ضعف عدد النصوص." والآن
Speaker A
نحن نطلق 12 منتجاً يومياً في ألمانيا. وهذا أكثر ربحية بكثير . أنا أحب لعبة الأعمال هذه التي أصبحنا قادرين على ممارستها الآن، على عكس السابق.
Speaker A
كان الأمر أشبه بـ: عليك القيام بهذا الآن ، وهذا الآن، وهذا الآن، وهذا الآن، وهذا الآن. الآن أصبح الأمر ، حسناً، هناك بيانات، يمكننا اتخاذ خطوات.
Speaker A
يمكنك القول، لنفعل هذا. لنتقدم للأمام. والآن أشعر بحماس لم يسبق له مثيل تجاه العمل. كان الأمر ككل يوم. الآن الأمر، حسناً، ها نحن ذا. ما الذي يمكننا فعله؟ ما هي الألعاب التي يمكننا لعبها؟ ما هي الألعاب التي يمكننا
Speaker A
الفوز بها؟ وأجل، إنه أمر ممتع يا رجل. إنه ممتع للغاية. هذا رائع. إنه ممتع للغاية.
Speaker A
إذاً، ما هو...لا أقصد أنك بحاجة للخوض في التفاصيل، لكن هل لديك حلول لمشكلة يوليو، بخصوص...
Speaker A
أجل، أعتقد أن أكبر حل لدينا الآن هو جعله ناجحاً في هولندا. إذا ...أنا آسف جداً، ليس في هولندا، في الولايات المتحدة والبرازيل، هذا هو. في الولايات المتحدة والبرازيل يا رجل، لأن الاتحاد الأوروبي سوق ضخم.
Speaker A
أعتقد أننا سنتمكن من الاستمرار لبضعة أشهر ، لكن تعلم، ذلك العرض سينتهي. ربما هناك حل، ولكن إذا وجد، فسيكون بعد أن يستمر الأمر لشهرين، ثم سيجد أحدهم الحل وقد نتمكن من تنفيذه. الشيء الجيد هو أننا استثمرنا الكثير في تحرير
Speaker A
الفيديو. والآن أيضاً في مسارات البيع المخصصة، وإجمالاً، نحن في مستوى ربحية لم نصل إليه من قبل، وهو ما كان الهدف: الوصول لمستويات ربح عالية بحلول يونيو ويوليو.
Speaker A
لذا، حظينا بأيام بنسبة 28%، 27%، 30%، وهي في تزايد. هذا جيد، نحن ...لم نكن مربحين بهذا القدر من قبل، لكن أقصد، خصم 21%من هامش الربح، هل لا تزال تحقق 6%أو 7%أو 10%فقط؟ إذاً الأمر غير قابل للاستمرار، إنه ليس
Speaker A
مجدياً. إذاً ماذا ستفعل بالنسبة للولايات المتحدة؟ هل تريد اتباع نفس النموذج، المتاجر العامة، لكي أبدأ؟ نفس النموذج، اختبار المنتجات ثم نقلها إلى مسارات البيع.
Speaker A
أعتقد أنك ستحقق نجاحاً ساحقاً يا رجل. ستحقق نجاحاً ساحقاً بكل تأكيد. أعتقد ذلك أيضاً.
Speaker A
أعتقد أنه سيكون وقتاً مثيراً للغاية وعلينا أن نرى كيف يمكننا الاستمرار في ذلك، فأنت تعلم، لأن هوامش ربحنا الآن في تزايد، وأتساءل هل هذا لأن المنافسة قد توقفت بالفعل؟ هل هم خائفون؟ وهل هذا لأننا نحصل على تكاليف ألف ظهور (
Speaker A
CPMs) منخفضة جداً في الاتحاد الأوروبي الآن؟ على سبيل المثال ، كنا نحصل على 8 كـ تكلفة ألف ظهور في السويد وألمانيا، في حين أنها كانت دائماً 11، 12، 13، وتصل إلى 15، 16.
Speaker A
والأمر يبدو محيراً، لماذا انخفضت تكاليف ألف ظهور فجأة بنسبة 30 إلى 40%؟ هل هذا بسبب انسحاب المنافسين؟ من الممكن. هل سيستمر ذلك ؟ لا نعلم. أعتقد أنه سيستمر، أليس كذلك؟ أعتقد ذلك لأنني توقعت ذلك من قبل وما زلت أظن
Speaker A
أنه سيحدث. لكننا لا نريد المراهنة على حصان واحد. نريد بالتأكيد المراهنة على خيول متعددة. هذا رائع يا صديقي. رائع يا رجل. شكراً جزيلاً لك على إعداد هذا.
Speaker A
على الرحب والسعة يا صديقي. على الرحب والسعة. وسنفعل ذلك عندما، أعتقد أننا سنفعل ذلك عندما تصل إلى مليوني شهرياً، سنقوم به.
Speaker A
عندما تصل إلى ثلاثة ملايين شهرياً وسنستمر في فعله حتى نعم. كل مرة نقوم بذلك لأننا نتعلم شيئاً جديداً في كل مرة.
Speaker A
أعتقد أن الأمر لا يتعلق فقط بالأرقام اللعينة، بل يتعلق أيضاً بإثبات ذواتنا لأنفسنا وللآخرين.
Speaker A
أعتقد أنه يتعلق أيضاً بأن تصبح شخصاً أفضل، ومالك عمل أفضل. لذا فالأمر كله يتعلق بالنمو اللعين. الأمر كله صحيح. الأمر كله يتعلق بالتحسن يا صديقي. أنت محق تماماً.
Speaker A
شكراً لك يا صديقي. و... حسناً يا صديقي. شكراً لك. شكراً لك. حسناً يا صديقي. أراك في المرة القادمة يا صديقي. وداعاً.
Topics:أليكس فيدوروفالتجارة الإلكترونيةالدروب شيبينجتوسيع الأعمالهوامش الربحإدارة العملياتبناء الفريقالتسويق الرقميتجربة العملاءنمو الأعمال











