Take 10 met Herman Konings — Transcript

Maar die jongere generaties die ook trouwens het meest gereisd hebben, hebben heel veel aan te leren aan die oudere generaties en dat vind ik een interessante ontwikkeling.

minuten lang over de trends en de inzichten voor het komende jaar op vlak van interne [Muziek] communicatie deze aflevering gaan we praten met Herman Konings een veranderings psycholoog Goedemiddag dag Herman heel erk bedankt om hier te zijn Ik ga direct met de deur in huis vallen

Hoi, welkom bij Tik 10, een videoreeks van Vonk waarin we gaan praten met acht experts, telkens 10 minuten lang, over de trends en de inzichten voor het komende jaar op vlak van interne communicatie.

januari en het eindt niet op 31 december Er zijn drie dingen die belangrijk zijn Ik ga er eentje uitleggen in mijn ogen het belang van heel die ontwikkeling rond web 3.0 dan heb ik niet over virtual reality of Artificial

Deze aflevering gaan we praten met Herman Konings, een veranderingspsycholoog.

binnenkomen is zich niet zo goed meer voelen op die sociale media zoals de meerderheid die kennen hè Facebook eh Twitter a ehm Instagram eh dat is all oldschool en teveel inderdaad eh gericht op een algoritme dat een hele sterke

Goedemiddag, dag Herman, heel erg bedankt om hier te zijn. Ik ga direct met de deur in huis vallen,

de gelegenheid krijgen zich vrij te kunnen manifesteren in een soort van open veld 360 gren de mogelijkheid hebben om zich te oriënteren en op die manier terug aansluiting krijgen op serendipiteit serendipity hè het vinden van datgene wat je niet zoekt de Aha

want we hebben maar 10 minuten voor dit interview. Wat is volgens jou de trend, ehm, voor het jaar 2024 op vlak van communicatie?

laten we alsjeblieft meer vrijheid gunnen aan mensen die zich op de sociale media wagen en niet Alleen in die fabelen in die echokamers terecht komen dus web 2.0 vervangen door web 3.0 en dan komen we al een heel eind Oké je

Ik ga bijna filosofisch willen een antwoord geven, maar de trend 2024 bestaat niet. Het begint niet op 1 januari en het eindigt niet op 31 december. Er zijn drie dingen die belangrijk zijn. Ik ga er eentje uitleggen: in mijn ogen het belang van heel die ontwikkeling rond web 3.0.

generatie want dat beginnen we nu ook als Trend in te schatten er zijn eigenlijk zeven in de conventie wereldwijd zijn er zeven generaties hè Alfa Z hè de zomers y de millennials eh x variabel onbekend want dat is een

Dan heb ik het niet over virtual reality of Artificial Intelligence en al die aspecten rond de metaverse, maar heb ik het over het belang van de sociale media 3.0.

trekt tussen de older Gens en de next gen en de next gen is iedereen jonger dan 30 wereldwijd trouwens is dat 50 per van de wereldbevolking is jonger dan 30 jaar die generatie z die onderscheidt zich wel degelijk van andere generaties

Het feit dat met name de jongere generaties, met name de generatie Z die uiteindelijk steeds meer in die bedrijven aan het binnenkomen is, zich niet zo goed meer voelen op die sociale media zoals de meerderheid die kennen hè, Facebook, eh Twitter, ehm Instagram.

is een klein beetje een cliché maar het klopt wel die natuurlijk met ongelooflijk veel prikkels te maken krijgt die prikkels zijn niet alleen maar in de reële wereld te vinden maar ook in de digitale wereld Ze zijn al

Dat is all oldschool en teveel inderdaad eh gericht op een algoritme dat een hele sterke zuigkracht heeft om jou te bevestigen in je ideeën. Waar die jongere generatie meer mee bezig is op dit ogenblik, zijn de nieuwe sociale media Discord, Twitch, die een beetje uit de gamingindustrie ontstaan zijn, waarbij ze wel de gelegenheid krijgen zich vrij te kunnen manifesteren in een soort van open veld, 360 graden de mogelijkheid hebben om zich te oriënteren en op die manier terug aansluiting krijgen op serendipiteit, serendipity hè, het vinden van datgene wat je niet zoekt, de Aha-herleving is.

verantwoordelijk voor hè die kregen heel veel speelgoed en ze wilden meer speelg dan kregen ze ook meer speelgoed alles moest variëren en het is die generatie die niet alleen tofus snel verveelt Maar tegelijkertijd ook de meest inclusieve generatie blijkt te zijn de meest

En in termen van communicatie kan dat tellen, in termen van productiviteit, creativiteit en innovatie kan dat ook tellen, want vanuit de psychologie en zelfs de neuropsychologie, hersenwetenschap, weten we dat als je met Aha-erlebnisse bezig bent, dat je veel creatiever kan zijn. Dus

oudere generaties veel minder hebben wat we eerlijk zijn oudere generaties boven de 40 jaar hebben doorgaans nog een analoge oriëntatie ook al moeten ze mee zijn met technologie maar die jongere generaties die ook trouwwens het meest gereisd hebben letterlijk analoog maar

laten we alsjeblieft meer vrijheid gunnen aan mensen die zich op de sociale media wagen en niet alleen in die fabelen, in die echokamers terechtkomen. Dus web 2.0 vervangen door web 3.0 en dan komen we al een heel eind.

Dat Het Niet Alleen leren is van de oudere Garden maar dat die ouder Garde ook wel echt iets kan leren van die jongere mensen dat zie je nog altijd hè Vergeet niet die babyboomers zijn daar heel koppig in hè de meeste boards in

Oké, je spreekt inderdaad over een ehm oude generatie en een nieuwe generatie. Wat is concreet het grote verschil tussen die twee en waar merk je dat dan op de werkvloer?

die veel meer contact hebben internationaal die veel meer inderdaad ook digitaal geletterd zijn als je die nu eens meer betrekt in de boards en dan gaat het niet over Meteen laten hen laaten hen beslissingen nemen maar laat h advies geven aan ouderen tussen

Ja, ik ben al blij dat je spreekt van oude generatie en nieuwe generatie, want dat beginnen we nu ook als trend in te schatten. Er zijn eigenlijk zeven in de conventie wereldwijd, zijn er zeven generaties hè: Alfa, Z, hè de zomers, Y, de millennials, eh X, variabel onbekend want dat is een minst belichte generatie, en de babyboomers die zijn opgesplitst worden in de babyboomers en de masterboomers. En heb je nog de vooroorlogsgeneratie.

in het in het inspireren van bedrijven HK ze veel meer kan ook dat kan ook op interne communicatievlak dan echt een groot voordeel maar dat betekent dat interne communicatie veel meer ook de taal zal moeten be van die jongere

Wat je nu ziet en is ook een trend, is dat een eigenlijk een soort van demarcatie trekt tussen de older gens en de next gen. En de next gen is iedereen jonger dan 30, wereldwijd trouwens, is dat 50 procent van de wereldbevolking is jonger dan 30 jaar. Die generatie Z die onderscheidt zich wel degelijk van andere generaties, onder meer door hun TOFO-gedrag. En wat is TOFO, mag je eens uitleggen dan?

luisteren naar weliswaar een klein Segment op dit ogenblik van eh het het werkvlak van het werkdomein maar dat worden er steeds meer de boomers gaan eruit Z komt er steeds meer in en ze hebben absolute de sleutels van de

Ja, dat mag ik zeker uitleggen, dat moet ik uitleggen zelfs. TOFO is de angst voor de verveling.

beste verlopen op dit moment beste verlopen door de de een een soort van middenjury te betrekken hè Dat zijn de millennials en dat zie je trouwens dat moet je eerlijk in zijn vandaag veel meer gebeuren Je ziet opvallend veel

Ja, het is een generatie dat is een klein beetje een cliché, maar het klopt wel. Die natuurlijk met ongelooflijk veel prikkels te maken krijgt. Die prikkels zijn niet alleen maar in de reële wereld te vinden, maar ook in de digitale wereld. Ze zijn al vanaf relatief jonge benen, af kinds benen af, zijn ze geconfronteerd met de rest van de wereld.

je veel vaker in bedrijven in grote organisaties dat 30ers ook al in die boards terechtkomen maar dat is de millennial generatie Generation y en zij zitten eigenlijk op de wip tussen de oudere generaties en de jongere generaties hè en die kunnen echt als

Ja, en zijn daardoor ook veel sneller geneigd om iets anders te willen. Dus die verveling slaat nogal snel toe. Hun ouders zijn daar verantwoordelijk voor hè, die kregen heel veel speelgoed en ze wilden meer spelen, dan kregen ze ook meer speelgoed, alles moest variëren. En het is die generatie die niet alleen TOFO's snel verveelt, maar tegelijkertijd ook de meest inclusieve generatie blijkt te zijn, de meest geletterde, digitaal geletterde moet ik dan zeggen, de meest hoger opgeleide generatie, kan je allemaal vaststellen, de meest ehm eh gedetermineerde generatie door factoren vanuit de technologie hè. Die generatie heeft natuurlijk veel kennis van aspecten uit het leven die oudere generaties veel minder hebben. Wat we eerlijk zijn, oudere generaties boven de 40 jaar hebben doorgaans nog een analoge oriëntatie, ook al moeten ze mee zijn met technologie. Maar die jongere generaties die ook trouwens het meest gereisd hebben, letterlijk analoog maar ook digitaal via de sociale media, hebben heel veel aan te leren aan die oudere generaties en dat vind ik een interessante ontwikkeling. Dus inderdaad, je stelt dat als je nieuw bent en je bent jong, je komt op werk toe,

bent je blijkt mij jonger dan 30 maar vraag het aan iemand van 35 40 jaar en die zal ook zeggen van ik ben ook maar groot gebracht misschien in het hoger onderwijs met It eh toen ik eh heel veel

dat het niet alleen leren is van de oudere garde, maar dat die oudere garde ook wel echt iets kan leren van die jongere mensen. Dat zie je nog altijd hè. Vergeet niet, die babyboomers zijn daar heel koppig in hè. De meeste boards in organisaties bestaan nog altijd uit 50-plussers, veelal van het mannelijke soort, veelal van het witte soort.

best nog een analoge insteek en dat zie je trouwens ook Wie zijn de de grootste afnemers kopers van vinylplaten van platendraaiers van moleskin boekjes dat is generatie Waai die zijn heel sterk ook nog op dat analoge gericht Maar

De diversiteit zit bij de jongeren ook demografisch zichtbaar. De wereld wordt steeds meer inderdaad opengelopen als die jongeren die veel meer bereisd zijn, die veel meer contact hebben internationaal, die veel meer inderdaad ook digitaal geletterd zijn. Als je die nu eens meer betrekt in de boards, en dan gaat het niet over meteen laten hen, laten hen beslissingen nemen, maar laat hen advies geven aan ouderen tussen aanhalingstekens. Men noemt dat reverse mentoring hè, omgedraaid mentoren, mentoring hè, dus e-mentorschap geven hè. Dan ben je denk ik veel meer inderdaad gesynchroniseerd met de rest van de wereld, want die jongeren worden niet eh betrokken in beslissing nemen of in het inspireren van bedrijven.

is Digital native ehm maar klopt dat altijd zo En merk je dat dan ook altijd op de werkvloer dat dat het geval is wel eh Digital native is een term inderdaad die op die generatie wordt eh geplukt maar wacht op de generatie Alfa dat is

HK ze veel meer, kan ook, dat kan ook op interne communicatievlak dan echt een groot voordeel. Maar dat betekent dat interne communicatie veel meer ook de taal zal moeten be van die jongere generaties. Nu zijn ze nog een minderheid, maar achter hen en bedrijven zijn toch bezig, organisaties toch bezig met de rest van de wereld. Wel, de rest van de wereld bestaat voor de helft uit min 30-ers, uit die next gen. Dus probeer te luisteren naar weliswaar een klein segment op dit ogenblik van eh het werkvlak van het werkdomein, maar dat worden er steeds meer. De boomers gaan eruit, Z komt er steeds meer in en ze hebben absoluut de sleutels van de toekomst in handen. Luister meer naar.

vingertjes en dat kan niemand van generatie zet zeggen ook zij zijn on en dan spreek ik ook vanuit de hersenen die nog niet ontwikkeld zijn hè als hersenen de eerste VI zes 7 jaar van je leven nog niet Volop ontwikkeld zijn en je wordt

Ja, ja, maar die realiteit is inderdaad ehm dat die boomers weggaan, dat die gens die het overneemt, die daar zijn we nog niet. Hoe laat je die op dit moment dan perfect samenwerken? Hoe kan dat het beste verlopen?

nog best wel wat analoge oriëntaties maar je moet er inderdaad op toekijken dat die generatie ook zich inderdaad bewust gedraagt En wat bedoel ik met bewust Iedereen heeft het over smart hè slim Smart houses Smart Cities Smart offices maar die algoritmen die meer en

Op dit moment beste verlopen door de een soort van middenjury te betrekken hè. Dat zijn de millennials en dat zie je trouwens, dat moet je eerlijk in zijn, vandaag veel meer gebeuren. Je ziet opvallend veel dertigers en jonge veertigers al wel in de hogere posities van beslissing nemen terechtkomen, eh iets wat wel 20 jaar geleden ondenkbaar was hè. Ers ging eruit wel verder 60 of 65 en ze werden opgevolgd door andere ers of 60ers. Nu zie je veel vaker in bedrijven, in grote organisaties, dat 30-ers ook al in die boards terechtkomen, maar dat is de millennial generatie, Generation Y.

daar draait het om bewustzijn Oké generatie Z moet bewustzijn in de etalage Heel erg bedankt om zo mooi af te ronden ik zal nog heel lang kunnen luisteren maar we hebben maar 10 minuutjes Heel erg bedankt Herman voor

En zij zitten eigenlijk op de wip tussen de oudere generaties en de jongere generaties hè, en die kunnen echt als sleutelfiguur, die kunnen als sleutelfiguur eh eh ehm eh dienen omdat zij natuurlijk ook een hele sterke digitale oriëntatie hebben, niet zo sterk als de generatie Z, maar ze hebben best ook wel een analoge oriëntatie. Want vraag het aan, ik weet niet hoe oud jij bent, je blijkt mij jonger dan 30, maar vraag het aan ie.