Skip to content
Get App

Naučte se pracovat s OpenAI Ads: od nahrání feedu po první kampaň | uLab | Ranketta

Webinář uLab a Ranketta by Mergado o reklamách v OpenAI: nahrání produktového feedu, typy reklam v ChatGPT a první kampaň. Hostují Vojta Oravec, Markéta Kabátová a Radim.

Key Takeaways

  • Reklamy v ChatGPT neovlivňují odpovědi modelu, jsou od nich oddělené.
  • Kvalitní produktový feed a obrázky jsou klíčové; URL upload bývá nespolehlivý, proto je vhodné použít soubor.
  • Začít s nižším denním rozpočtem (cca 350 Kč) a testovat různé formáty a kategorie.

What the video covers

  • Webinář o reklamách v OpenAI (ChatGPT Ads) pořádaný uLab a Ranketta by Mergado, v češtině.
  • Úvod řeší technické potíže s audio a video přenosem, následně moderátor představuje řečníky: Vojtu Oravce (Ranketa, dříve AI výzkum), Markétu Kabátovou (uLab) a Radima (Mergado).
  • ChatGPT ads nabízejí standardní textové reklamy, produktové karty a produktové karusely; reklamy neovlivňují samotnou odpověď modelu.
  • Reklamy se zobrazují na základě vektorového hledání podobnosti s dotazem uživatele a kontextu konverzace, nikoli klasického výběru klíčových slov.
  • Ranketa pomáhá značkám (Škoda, Out, Brain Market, Notino, Alza) být vidět v AI odpovědích organicky i placeně.
  • Nahrávání produktového feedu lze provést souborem nebo URL; URL upload se ukázal jako nespolehlivý a feed bývá občas zamítnut.
  • Obrazové produktové podklady by se měly blížit čtvercovému formátu a obsahovat kontextové informace o produktu.
  • Diskuse o datech a výkonu: reklamy se zobrazují více ráno, kdy nejsou vyčerpané rozpočty; CPC se pohybuje řádově od 2 Kč po 50 Kč.
  • Doporučený startovní rozpočet zhruba 350 Kč denně pro testování, bez okamžitého investování velkých částek.
  • Řečníci zdůrazňují, že výsledky se liší podle kategorie a že u sportovních potřeb a podobných kategorií dává reklama v ChatGPT smysl.

Answers

Questions about this video

Ovlivňují reklamy odpovědi ChatGPT?

Ne, podle řečníků reklamy neovlivňují samotnou odpověď modelu. Jsou zobrazeny vedle nebo v rámci odpovědi jako samostatný prvek.

Jaké formáty reklam jsou v ChatGPT k dispozici?

Jsou to standardní textové reklamy s případným nadpisem navazujícím na odpověď a produktové karty nebo karusely od merchanta z jedné domény.

Kolik stojí testovací kampaň?

Řečníci doporučují začít zhruba od 350 Kč denně a testovat, místo okamžitého investování velkých částek. CPC se podle nich pohybuje od 2 do 50 Kč.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00
Speaker A
Dámy a pánové, vítám vás na webináři k reklamám v OpenAI. Dejte nám prosím vědět, jestli jsme slyšet a vidět, protože my máme s technikou dneska obrovský problém. Zkoušeli jsme asi 15 scénářů, aby šel dobře zvuk a aby šel dobře obraz.
00:15
Speaker A
Obraz nám dobře nejde. Vidíte nás takhle červené, ale o to tady jako nejde, že jo. Vám jde o informace, ne o to, jestli jsme my hecí. Kdyžtak naše linky nemáte, nebo si je stáhněte. Tam si můžete podívat na naše fotky. Hele, dělám si z
00:27
Speaker A
Obraz nám bohužel nejde. Vidíte nás takhle červené, ale o to tady ale nejde, že jo. Vám jde o informace, ne o to, jestli jsme my hezcí. Kdyby náhodou naše linky nemáte, tak si je stáhněte. Tam si můžete prohlédnout naše fotky. Hele, dělám si z toho srandu, protože nám trošku blbl i zvuk, takže doufám, že i ten zvuk vám teď jde dobře. Musíme bohužel z laptopu a budeme dost improvizovat a střídat ty zvuky.
00:37
Speaker A
Slyším a bohužel i vidím. Tom Hanáček. Zdravíme Toma Hanáčka. dáme tomu ještě tři minuty, než se tady všichni doběhnou a začneme.
00:47
Speaker A
Slyším a bohužel i vidím. Tom Hanáček. Zdravíme Toma Hanáčka. Dáme tomu ještě tři minuty, než se tady všichni doběhnou a začneme.
01:03
Speaker A
dvě tři minutky. Eh, bude prosím záznam? Já dneska nebudu dělat okolky, že bude, nebude. Jo, záznam vám přijde, ale doporučuju si to raději odsedět teď, protože většinou, když ten záznam přijde, tak se na něj stejně nikdo nepodíváte. A nebo si
01:17
Speaker A
Potom dám ještě úvod, ale rovnou teď říkám, že dotazy pište rovnou do chatu, zodpovíme na konci. A jo, speakery bych vám představil, ale už tady se budou představovat asi sami. Ke speakerům dojdeme, proto ještě dáme ty dvě tři minutky. Eh, bude prosím záznam? Já dneska nebudu dělat oklika, že bude, nebude. Jo, záznam vám přijde, ale doporučuju si to raději odsedět teď, protože většinou, když ten záznam přijde, tak se na něj stejně nikdo nepodíváte. Nebo si ho proženete AI agentem a ztratíte polovinu důležitých věcí. Proč byste se měli dívat? Protože máme tady taky jeden konflikt. Zatímco my jsme řešili techniku, že nám nejde, tak se nám tady speakeři trošku pohádali a rozcházejí se v datech, takže bude dobrá diskuze.
01:30
Speaker A
Rovnou to prásknu. Měli jsme to tady vyhrocené jak technicky, tak i informačně. Neshodovaly se data.
01:38
Speaker A
Rovnou to prásknu. Měli jsme to tady vyhrocené jak technicky, tak i informačně. Neshodovala se data.
01:46
Speaker A
Bude to na tu hodinu, Romane? Pochybuju. Podle toho, jak se nám tady pohádali speakři, si myslím, že budeme spíše hodina 15, ale [frknutí] jo, máme to zaráované, že každý by měl mít 20 minut.
02:00
Speaker A
Zdravím Tondu. Koho tam ještě máme? Ještě dáme tomu minutku, než tady dojdete, a jdeme na to.
02:18
Speaker A
bude mluvit 20 minut, každý má připravený trošku jinej formát. Pokud budete se cokoliv chtít zeptat, pokud cokoliv nebude dostatečně zodpovězeno podle vás, tak se ptejte do chatu. Potom na konci to zodpovíme.
02:29
Speaker A
Bude to na tu hodinu, Romane? Pochybuju. Podle toho, jak se nám tady pohádali speakeři, si myslím, že budeme spíše hodina patnáct, ale jo, máme to zařízené, že každý by měl mít 20 minut.
02:40
Speaker A
A myslím si, že asi můžem začít. Jenom ještě podotknu, máme problémy trošku s technikou, takže naše obličeje budou vypadat tak, jak vypadají. Normálně jsme samozřejmě všichni hezčí a zvuk se nám taky trošku rozhodil, takže nebude to úplně profi audiokniha,
02:57
Speaker A
Ano, vidíme, slyšíme. Super. Ještě jednou. Takže já vás oficiálně teda vítám. Přátelé kvalitních dat, dneska máme webinář o OpenAI Ads. Máme tady složení Vojty z Ranketa, Markéty z Julabu a Radima od nás z Meraada. Každý z nich bude mluvit 20 minut, každý má připravený trošku jiný formát. Pokud se budete chtít na cokoliv zeptat, pokud cokoliv nebude dostatečně zodpovězeno podle vás, tak se ptejte do chatu. Potom na konci to zodpovíme.
03:06
Speaker A
Tak všechny vás zdravím. Já to tady převezmu a budu se modlit, že se mnou dneska budou bohové prezentací a bude všechno vidět.
03:19
Speaker A
Projdeme to a pozodpovídáme. Ptali jste se na záznam? Ano, záznam bude, ale doporučoval jsem, ať si to oceníte teď, protože záznam se většinou nikdo nevrací. Na to nezapomínejte.
03:39
Speaker A
aby ta vaše reklama našla přesně ten segment těch vašich ideálních zákazníků v tady těch 1,5 miliardách lidí. Já jsem Vojta Oravec. Můj background je v AI výzkumu. Dělal jsem s Tomášem Mikolovem v jeho výzkumný skupině, ale teď jsem
03:58
Speaker A
A myslím, že asi můžeme začít. Jenom ještě podotknu, máme problémy trošku s technikou, takže naše obličeje budou vypadat tak, jak vypadají. Normálně jsme samozřejmě všichni hezčí a zvuk se nám taky trošku rozhodil, takže nebude to úplně profi audiokniha, ale vy jste tady kvůli informacím, takže by to nemělo vadit. Myslím, že můžeme začít. Předám slovo Vojtovi. Můžeš, Vojto?
04:09
Speaker A
Pomáháme několika stovkám brandů od Škodovky, Outu, Brain Marketu, Notina nebo Alzy. [frknutí] Ale zpátky k tématu.
04:21
Speaker A
Tak všechny vás zdravím. Já to tady převezmu a budu se modlit, aby se mnou dneska bohové prezentací a bude všechno vidět.
04:29
Speaker A
My jsme to zkoušeli. Těch formátů je několik. Oni často AB testujou. Myslím si, že těch formátů dokážete najít i víc, ale tohle jsou ty nejčastější.
04:39
Speaker A
Jdu na to. Začnu touhle statistikou, která říká, že GPT má v tuhle chvíli 1,2 miliardy monthly active users. A to je docela velká masa lidí. No a naším, nebo mým úkolem dneska bude ukázat vám, jak na tuhle masu cílit a jak zajistit, aby vaše reklama našla přesně ten segment vašich ideálních zákazníků v těch 1,5 miliardách lidí. Já jsem Vojta Oravec. Můj background je v AI výzkumu. Dělal jsem s Tomášem Mikolovem v jeho výzkumné skupině, ale teď jsem primárně founder Ranketa. Ranketa je platforma, která pomáhá firmám zviditelnit jejich produkty v AI, ať už tou organickou cestou, tak i tou placenou.
04:57
Speaker A
nadhazuje na smeč a snaží se tam reklamu vložit naprosto přirozeně. Myslím si, že tady toho i v chat GPT uvidíme spoustu.
05:09
Speaker A
Pomáháme několika stovkám brandů, od Škodovky, Outu, Brain Marketu, Notina nebo Alzy. Ale zpátky k tématu.
05:23
Speaker A
S čím se teď už konečně můžete setkat i v Česku, tak je produktová reklama, kde buď standardní produktová karta, nebo tam může být tady ten krásnej produktovej karusel, kterej je teda od merchanta z jedný domény. To je důležitý
05:40
Speaker A
Úplně první, na co se s vámi chci podívat, je, jak taková reklama v ChatGPT vůbec vypadá.
05:51
Speaker A
[frknutí] No, ale co tady chci nejvíc podtrhnout, je, že ty reklamy neovlivňujou odpověď chat GPT samotného. Spousta lidí si myslí, že když tady zaplatím chat GPT, tak chat GPT začne v odpovědích říkat, že můj brand je super. Ale není tomu
06:11
Speaker A
My jsme to zkoušeli. Formátů je několik. Oni často AB testují. Myslím si, že formátů můžete najít i víc, ale tohle jsou ty nejčastější.
06:28
Speaker A
jak tou organickou cestou v odpovědič GPT, tak ideálně i tou placenou a mít tam oba dva ty touch pointy. A co doporučuju udělat vedle toho, že tak doporučuju si to proklikat, zeptat se na pár dotazů, pak vzít si boty toho vašeho
06:47
Speaker A
Je tam standardní textová reklama, kterou si můžete nastavit, ale u čeho se chci trošku zastavit, je ta dvojka, kde máme standardní textovou reklamu, ale už je tam i nějaký nadpis, který navazuje na to, co GPT říká, a vlastně vám nahazuje na smeč a snaží se tam reklamu vložit naprosto přirozeně. Myslím si, že tohle v ChatGPT uvidíme spoustu.
07:03
Speaker A
A na co se chci dneska trošku zaměřit, je, co se vlastně děje pod kapotou chat GPT AdS, protože je to takovej obrovskej blackbox. Vy tam nahrajete svoje produktový data, napíšete tam context hint, založíte kampaň, ale už vůbec nevíte, pro jaký dotazy to vyskakuje ta
07:25
Speaker A
Samozřejmě legislativa nebo obecně reklamy musí být označené, ale myslím si, že se to bude hodně personalizovat, bude se to hodně vkládat do té odpovědi a takhle to bude vypadat.
07:46
Speaker A
slov, na který vy potom cílíte, nějakým způsobem na ně bidujete. No, ale open AI ads jsou v tomto hodně hodně jinačí. Je tam algoritmus, který hledá ve vektorovým prostoru na základě toho, co tam ten uživatel píše a s jakým záměrem
08:06
Speaker A
S čím se teď už konečně můžete setkat i v Česku, je produktová reklama, kde buď standardní produktová karta, nebo tam může být ten krásný produktový karusel, který je teda od merchanta z jedné domény. To je důležité říct. Takže tam bude vylistováno víc vašich produktů a o tom se budeme dneska bavit asi nejvíc, o produktových feedech, produktových reklamách a tak dále.
08:27
Speaker A
produkt patří, aby když se třeba tady v tomhle případě bude někdo ptát na to, jakj je nejlepší mobilní telefon nebo kde si ho může koupit, tak aby se zobrazila právě vaše reklama. A to podle čeho si vás škatulkuje, tak jsou často
08:44
Speaker A
Co tady chci nejvíc podtrhnout, je, že ty reklamy neovlivňují odpověď ChatGPT samotného. Spousta lidí si myslí, že když tady zaplatím ChatGPT, tak ChatGPT začne v odpovědích říkat, že můj brand je super. Ale není tomu tak. Ta reklama je přímo oddělená od té odpovědi. Buď může být na spodku, může být někdy i uprostřed, ale je pevně označená. Je to tady tenhle banner a neovlivňuje, co o vás AI říká. V ideálním případě byste měli být vidět jak tou organickou cestou v odpovědích ChatGPT, tak ideálně i tou placenou a mít tam oba ty touch pointy. A co doporučuju udělat vedle toho: proklikat si to, zeptat se na pár dotazů, pak vzít boty vašeho zákazníka a začít se ptát, a podívat se i, jestli jsou tam vidět vaše produkty, protože tohle je karusel, který není zaplacený, je tam čistě organicky a vlastně je vidět úplně zadarmo.
09:02
Speaker A
AI zaškatulkuje. Co nám přišlo docela zajímavý, bylož jsme to testovali, takže jsme zjistili, zhruba 1/5 reklam se vůbec nezobrazí.
09:14
Speaker A
A na co se chci dneska trošku zaměřit, je, co se vlastně děje pod kapotou ChatGPT Ads, protože je to obrovský black box. Nahrajete svoje produktová data, napíšete context hint, založíte kampaň, ale už vůbec nevíte, pro jaké dotazy to vyskakuje vaše reklama, nebo jak vůbec vypadá. Asi všichni znáte Google Ads. A když ten algoritmus naprosto zjednoduším, tak ten hledá primárně na základě shody klíčových slov. Ta shoda může být přesná, může být jen částečná, volná, ale všechno se točí kolem klíčových slov, na které vy potom cílíte, nějakým způsobem na ně bidujete. No, ale OpenAI Ads jsou v tomto hodně, hodně jiné. Je tam algoritmus, který hledá ve vektorovém prostoru na základě toho, co tam uživatel píše a s jakým záměrem tam vlastně chatuje. A v tom 3D prostoru má spoustu objektů, reklam, a vás jako recenzenta si potřebuje nějakým způsobem zaškatulkovat. Potřebuje si vás v té obří síti zaškatulkovat, zjistit, kdo jsou třeba vaši konkurenti, kam ten produkt patří, aby když se třeba v tomhle případě bude někdo ptát, jaký je nejlepší mobilní telefon nebo kde si ho může koupit, tak aby se zobrazila právě vaše reklama. A podle čeho si vás škatulkuje? Jsou to často landing page a produktová data. Takže myslete na to, že už to není o klíčových slovech, ale je to i o tom, co máme na landing page a v produktových datech, a to ovlivňuje, kde ta moje reklama bude umístěná a jak si mě OpenAI zaškatulkuje. Co nám přišlo docela zajímavé, když jsme to testovali, je, že zhruba 1/5 reklam se vůbec nezobrazí.
09:39
Speaker A
myslím si, že tady s tímto se vlastně otvírá trošku i nová příležitost nebo [frknutí] novej způsob toho nakupování, kdy ta reklama nevyskočí na první dobrou, ale já si tam chatuju, chatuju, chatuju a skáče mi až ke konci. Ale
09:57
Speaker A
Oni tam pod tím mají ještě nějaký další algoritmus, který počítá, jak relevantní ta reklama je, a když dostatečně relevantní není, tak ji vůbec nezobrazí. A zajímavé bylo, že se často snaží tu reklamu ukázat až v dalším kroku, ne ji ukázat hned. Myslím si, že tady se vlastně otevírá trošku i nová příležitost, nebo nový způsob nakupování, kdy reklama nevyskočí na první dobrou, ale já si tam chatuju, chatuju, chatuju a skáče mi až ke konci. Je důležité na to myslet. No a co teda ovlivňuje umístění reklamy v ChatGPT Ads?
10:07
Speaker A
První dvě věci. nemůžete vůbec ovlivnit. Nemůžete ovlivnit, co tam ten uživatel napíše a nemůžete ovlivnit ani jeho historii. Pokud má zapnutou personalizaci, co si v tuhle chvíli uživatelé můžou vypnout, zapnout, je to čistě na nich, tak i paměť, kterou v
10:26
Speaker A
První dvě v
10:49
Speaker A
ten proklikovej odkaz, co tam máte, kdo je váš zákazník. E oni tady tyhle landing page potom cowlujou, dívají se, co tam je napsaný a podle toho si vás škatulkujou. No, v druhý řadě a to je podle mě to, co můžete ovlivnit vy
11:05
Speaker A
všichni, tak jsou ty produktová data, ať už je to popisek, různý produktový atributy, o tomhle bude mluvit hodně radím, ale taky context inty, který teď už bohužel u produktu nemáme. Nicméně pokud jste třeba v B2B, tak context zinty tam stále jsou.
11:28
Speaker A
Ale k těm produktovým datům, jak teda na obohacování těch produktových dat. My když se bavíme s klienty, tak oni si často myslí, že obohacování produktových dat je strašně jednoduchý, že tam pošlu nějakej jazykovej model, on mi to obohatí, nějak
11:47
Speaker A
mi tam prodlouží ten popisek, ale je to docela eh raketová věda. První, co my vždycky děláme, je, že se snažíme pochopit toho zákazníka a vlastně kdo u nich nakupuje, komu se to snažíme prodat, na koho je ta reklama
12:07
Speaker A
cílená. To je krok číslo jedna. No a pak kombinujeme data o hledanosti, který máme z chat GPT, protože problém u chat GPT ads v tuhle chvíli a myslím si, že to je věc, kterou řešíte vy všichni, je, že oni vám
12:26
Speaker A
neřeknou, na co máte cíli, jak napsat kontext hint, na jakou kategorii bych měl cílit, na jaký zákazníky, kdo tam je.
12:37
Speaker A
A tohle je něco, co my tam přidáváme. My máme unikátní data o tom, co tam lidi hledají, jejich teda jako šafránu, ale je to něco, co používáme i v rámci těch GGPT ads. V momentě, kdy chceme cílit na
12:53
Speaker A
nějaký zaprvý hledaný dotazy nebo relevantní dotazy, chceme pochopit, co tam teda ti lidi opravdu hledají, tak to využíváme a využíváme toho potom i při tvorbě těch context zintů. Market vám pak bude říkat i nějaký konkrétní typy na to, jak je psát.
13:13
Speaker A
A my vlastně používáme všechny ty datový zdroje od těch hledaností, od toho ideálního zákazníka právě na tvorbu těch kontextových hintů, který potom určujou, na koho je ta reklama zacílena.
13:29
Speaker A
Takhle to pak nějak vypadá. My se tady bavíme hlavně o open AI ads, ale my tady tyhle stejný data potom nahráváme i třeba do Amazonu, do Shopify nebo do Google Merchant Centera, odkud čerpají všechny ty další AI modely. Ale
13:45
Speaker A
doporučuju vždycky kombinovat data o tom ideálním zákazníkovi, případně ještě data z analytiky, vědět, jak ta odpověď vypadá, vědět, kdo je můj konkurent a zároveň ty hledanosti. To je to je opravdu klíč. A myslím si, že to je jeden z těch problémů, proč ty reklamy v
14:04
Speaker A
GPT teď moc nefungujou, protože nikdo vlastně neví, jak má cílit. No a abyste si z toho i něco odnesli do praxe, tak jsme udělali limitovanou edici tady našich reportů právě proč GPT ads, kde je krásně vidět, kdo ve vaší kategorii e recenzuje nebo
14:29
Speaker A
platí za GGPT ads, kdo je největší, kdo tam má nejvíc reklam. jste schopni se tam prokliknout i ke jejich kreativám, jak to vypadá reklama, jak vypadá ta jejich reklama v odpovědi a zároveň uvidíte i pro jaký dotazy vyskakuje, protože on každej z těch
14:49
Speaker A
vašich byznysů je jinačí. A já vám nemůžu ukázat data specificky pro každýho z vás. Každej z vás tam bude mít eh jinačího recenzenta a tady si to můžete najít.
15:04
Speaker A
Je tam ten chat GPTS report. Stačí naskenovat QR code nebo jít na ranketa.com/free audit. Vy to můžem to dát asi i do chatu.
15:15
Speaker A
Můžem a neuděláme to. Jo, dáme to tam určitě. OK. OK. Pojďš to tam radíme, prosím tě. Radím už to tam hází. Jo jo. Je tam je tam vlastně chpt report.
15:26
Speaker A
To, co jsem zmínil. Je tam i nějaký srovnání s konkurencí. To je pak hodně zajímavý se prostě podívat, kdo tam má, kolik těch reklám, jak často vyskakuje, protože z toho se dá i hezky dopočítat, kolik do toho asi sype a možná jak mu to
15:42
Speaker A
funguje. A co je důležitý, jsou tam i ty hledanosti promptu. Eh, dostanete tam přístup k tý naší výzkumný funkci nebo k tý naší prompt research e featureře, která vám ukáže, jaký dotazy se tam teda lidi ptají. na jaký témata a pomůže vám
16:03
Speaker A
to nasměrovat správným směrem. A pak je tam i samozřejmě viditelnost vašich produktů čistě tou organickou cestou.
16:15
Speaker A
Nechám to tady ještě zhruba 5 sekund. A pustím se do toho dál. My jsme analyzovali zhruba 1 milion odpovědí, reálných odpovědí, co se lidi ptali v chat GPT a vyšlo nám z toho, že zhruba jenom 3 % odpovědí obsahují reklamu.
16:49
Speaker A
Market vám potom řekne, že třeba u nějakejch komerčnějších nebo nákupních dotazů, eh, tak to procento je mnohem vyšší. Ale co tady tímhle chci říct, je, že ten kanál je na začátku, není tak pokrytej a myslím si, že tam je v tuhle
17:08
Speaker A
chvíli velká příležitost, ale podle mě je důležitý ten kanál pochopit, e, pochopit, jak to funguje, pochopit, jak v něm cílit a zároveň myslet i na právě produktový data a kontext, protože to je to, co rozhoduje o tom, jak vás ten jazykovej model nebo
17:30
Speaker A
open AI zaškatulkuje v tom 3D vektorovým prostoru a jak pochopí vaše produkty. A v momentě, kdy je pochopí nesprávně, tak ty vaše reklamy se budou ukazovat u špatných dotazů a to je něco, co teď vidíme hrozně často. Eh, doporučuju.
17:51
Speaker A
Proklikejte si GPT, zeptejte se na pár dotazů a zjistěte, kde to vyskakuje, jak ta reklama vypadá, e, kdo tam inzeruje, protože pravděpodobně zjistíte, že spousta těch reklam je nerelevantně zacílená, neukazuje se tam, kde by měla.
18:10
Speaker A
A samozřejmě může to být problém toho algoritmu samotnýho, ale může to být taky problém nás jako inzerentů. A myslím si, že často to je i v těch produktovejch datech a kontextu. No a o tom vám už více řekne radím. Takže
18:28
Speaker A
předávám slovo. [smích] Tak jo, díky Vojto, díky moc za za slovo a za tvůj vstup. Eh, já se teďka vlastně podívám v mý části eh, už trochu jako praktičtěji na tu jakoby produktovou stránku věci. Pokud chcete dělat produktový reklamy, tak vlastně jakým
18:54
Speaker A
způsobem vy máte připravit e ten produktový feed, jak se tam nahrává, eh jak fungují jako vytváření těch samotných reklam z produktovejch dat a podíváme se, eh, co ty data by měly obsahovat, aby vám to, e, mohlo fungovat.
19:11
Speaker A
Tak dejte mi vteřinku, já si pokusím nasdílet. Tak doufám, že mě vidíte a vidíte moji presku.
19:26
Speaker A
E, protože už vás nevidím, tak začnu. Eh, snad mě kolegové potvrdíjou, že v pohodě.
19:34
Speaker A
[odkašlání] Dobře. Eh, takže téma jsem trošku představil a ještě představím sebe. Mé jméno je Radim Zhoř a eh v Mergáu v Custom Teamu pomáhám eh zákazníkům s produktovými feedy a poslední rok eh se hodně zaměřuju na e to téma agent
19:56
Speaker A
e-commerce, který eh se tady objevuje a obecně vlastně jak AI mění e-commerce. A vlastně z těch dat, který my máme od zákazníků ze zahraničí, tak snažím se jakoby ty zkušenosti přinášet k nám na trh a sdílet tak, ať se vlastně o tom
20:14
Speaker A
všichni můžem nějakým způsobem eh naučit. Eh jak vlastně teda tys o tom Vojto mluvil, eh jak funguje to cílení?
20:28
Speaker A
Pokud se zaměřím, pokud budem mluvit o produktových reklamách, tak v GGPT necílíte vy, nenastavujete to nějakým svým jako e cílením. Cílí ty vaše data.
20:40
Speaker A
E nenastavujete tam klíčový slova, nenastavujete tam zájmy ani demografii nějaké cílovky. E ten systém funguje tak, že rozhodne v jaké v jaké konverzaci tu vaši reklamu zobrazí a e rozhodne na základě toho, jak moc rozumí eh vašim produktům. A to, jak moc
21:05
Speaker A
rozumí vašim produktům vlastně vy ovlivníte pouze tím produktovým feedem. Eh tady v krátkosti představím vlastně, jak to nastavování těch těch kampaní a eh e v Ads Manageru funguje. Je to podobný jako v Google Ads. Vlastně je tam rozdělený
21:25
Speaker A
na kampaně, reklamní sestavy a reklamy. S tím, že eh pokud budu mluvit vyloženě o produktových e reklamách, tak v rámci kampaně vy můžete zvolit ten typ, to znamená, jestli to je standardní, nebo eh zdroj z produktovýho feedu jako pro
21:41
Speaker A
produktový reklamy. A potom vlastně eh už e jediný, co vy tam volíte, je eh země, na kterou chcete cílit, eh rozpočet a případně jakoby cíl, jestli to má být na kliknutí, na konverzi nebo na dosah.
21:58
Speaker A
E, publika tam jdou vytvářet, ale aktuálně zatím nejdou v rámci e zemí EHP e u produktových reklam využít. To znamená, tady to cílení odpadá. E, no a potom vlastně už pouze v rámci reklamních sestav vy můžete nastavovat bidding podle toho, jestli chcete jak
22:18
Speaker A
kdyby jako měnit ten biding dynamicky podle eh jakoby na celý segment produktu nebo na nějaký jakoby konkrétní segmenty eh ten biding měnit.
22:31
Speaker A
Ještě nedávno tam byly kontextový hinty, o kterých se tady hodně hodně mluvilo poslední dva měsíce vlastně a jak je vytvářet a jak je správně doplňovat. Ale asi tak jako dva dny zpátky eh jsme zjistili nebo včera já jsem to zjistil
22:44
Speaker A
teda včera, eh že ty contact hinty, konkrétně u produktových eh typů reklam, tak je odstranili. Takže vlastně jediný to cílení, na který e ten sitolíhá, je ten samotný produktový feed, ze kterýho on vlastně se rozhoduje, eh, pro jakou typ konverzace a pro jaký
23:04
Speaker A
zákazníky se ta reklama e hodí. Proto se teda podívejme na to, jak ten samotnej produktovej fit vypadá a co vy v něm můžete ovlivnit a nastavit.
23:15
Speaker A
Nejlepší za mě porovnání je s porovnání s něčím, co znáte a zároveň s něčím, co čemu se ten JGPT feed podobá nejvíc, což je vlastně Google Feed. E z toho plyn vlastně jako první tip, kterej bych doporučil, pokud budete vytvářet feed
23:31
Speaker A
progpt, tak eh určitě jako zdroj e si vemte váš stávající Google Feed, který vy máte nahranej v Google machine centeru, protože je i prostě nejpodobnější. vy tam máte nastavenovanjenej jako nebo ideálně naplněný co nejvíc dat a tím pádem při
23:47
Speaker A
tom převodu vy vy budete mít ten ten feed v relativně jakoby eh co nejlepší kondici. E pojďme se na to podívat, co je vlastně tam eh stejný, respektive hodně podobný. Eh vlevo vidíte elementy, který jsou v podstatě buď identický nebo
24:03
Speaker A
tam mají jako jasnej jasnou jako ekvivalent. Eh, to jsou obecně ty základní produktový produktový elementy.
24:11
Speaker A
Potom tam jsou elementy, který jsou unikátní pro GGPT. E, to jsou buď elementy, který popisují vás jako prodejci a vaše a vaše nějaký podmínky, vrácení a tak dále. Potom to jsou elementy, který u Googlu se neřeší, protože tam je to řešený jinou cestou a
24:29
Speaker A
co se týče hodnocení, ale e tady na to jsou vlastně unikátní elementy, kde který agregují hodnocení a počet recenzí a to jak produktu, tak e obchodu. No a pak eh ještě zmíním element, kterej se jmenuje Ads metadata, který vlastně
24:47
Speaker A
nahrazuje nebo do ekvivalentem e custom labelů. E, custom label oni vlastně nemají jako takový, takže jakoby vy nemůžete použít ty stávající, řekněme elementy, který ve kterých máte třeba vyplněnou segmentaci, ale dá se na to využít tady tenhle tento element, e,
25:04
Speaker A
který aktuálně je tam teda e jeden. No a to, co se nepřenáší, to znamená to, co nemá ten ekvivalent a to, co se vám při nějakým převodu třeba v Meradu jako jako samo nepřenese, tak jsou elementy, který vidíte napravo. A co bych zdůraznil, tak
25:18
Speaker A
jsou ty první dva product highlight a product detail. Eh, to jsou to ty můžou to jsou elementy, který můžou nýst poměrně jako cenný informace o těch o tom produktu nebo o těch produktech, ale vám se vlastně do toho feedu by vůbec
25:31
Speaker A
nedostali a nemají ekvivalent, který by se dalo využít. Eh, tady potom vlastně o tom budu mluvit, eh, že je potřeba, e, si na to dát pozor a v podstatě jakoby jediný element, který, e, vyplývá nejen tady z těch dvou, ale i potom z těch
25:49
Speaker A
třeba konverzačních atributů, který doteďka měl i ten chatt feed, ale po poslední změně taky jako pár dnů zpátky, kdy změnili specifikaci a ty tyhlety elementy z toho vypadly. Takže znamená taky už nemají Q&A a nemají podobný produkty, tak vlastně není ty informace,
26:06
Speaker A
kam dát. A v podstatě jakoby jedinej element, kterej na tole se dá použít, kam ty informace, i když protože jsou strašně cenný ten kontextově, tak je popisek produktu. ten může mít až 5 000 znaků a vy v něm vlastně můžete eh
26:20
Speaker A
všecky tyhlety kontextový informace doplnit a na to vlastně o tom jakoby já budu mluvit eh v další části.
26:30
Speaker A
Eh, jak jsem řekl, že vlastně kdyby při tom převodu eh, jakoby samotný eh hodně těch kontextových informací se ztrácí, ale zároveň eh nemusí být ani v tom Google feedu a vy je můžete mít vlastně jakoby v různých místech vašeho hopu, protože
26:48
Speaker A
vy ten kontext máte, který potřeba proto, aby ten agent mohl správně cílit vaše reklamy, ale často právě není v tom ani v tom feedu a e jakoby v různých místech hopu. A my když o tom mluvíme, tak eh máme rozdělený na takový různý
27:02
Speaker A
vrstvy. Eh ta první vrstva je produktový kontext. Ta vlastně to jsou jako data, který popisují, co ten produkt je, e, pro koho to je, e, na co a případně v jakých situacích ten produkt se má používat. A to často samozřejmě to jsou
27:18
Speaker A
jakoby nejsou ty základní produktový elementy, ale často to jsou třeba ty informace jako rozšířený nebo nějaký navíc e jsou v článcích, který vy píšete na svůj blog o těch produktech, tam popisujete e jak se o ten produkt starat
27:33
Speaker A
nebo kdy ho nosit eh v konkrétní kategorii eh možná popisujete tu značku, jaký má background a tak dále. Takže tohle jsou ty věci, který v tom samotným feedu chybí a pro to cílení jsou hrozně důležitý. Druhou takovou vrstvou jsou
27:48
Speaker A
lidský signály. Eh, co si pod tím představit, to je za mě jakoby ten nej jeden z těch nejcennějších kontextů, který eh jako bude hodně rozhodovat o tom, jestli jestli ať už reklamy nebo případně organika eh bude bude fungovat.
28:04
Speaker A
A to jsou vlastně jakoby hodnocení recenze produktu. Eh, a nebo například dotazy na support, který vám chodí od zákazníku a popisují jakoby co s tím produktem řeší nebo nebo e v jakých situacích ho používají. Takže i tohle jsou za mě strašně důležitý informace a
28:25
Speaker A
tím, že vy tam na to teďka máte elementy jenom nějaký agregovaný z pohledu jako výpočtu recenzí, tak ty tvrzení o tom produktu, který vy z těch recenzí získáte, tak vlastně to hlavní místo, kam to umístit, je právě do popisku.
28:38
Speaker A
Další vrstva, která je spíš jak kdyby o vás a o těch značkách produktů, který prodáváte, tak je ta třetí vrstva a na to jsou tam relativně ty elementy nachystaný. Eh, respektive pokud třeba ale můžete prodávat produkty, který mají nějakou hodnotu v
28:56
Speaker A
tom, že se vyrábí v nějakým regionu, v Česku, v Evropě, nebo e můžete máte deklarovaný původ materiálů, nebo máte nějaký jako dodavatele, který tole můžou tvrdit a často to v těch informacích nebo v těch základních produktových letech nemáte popsaný, tak tohle je jako
29:13
Speaker A
informace, která je strašně důležitá zase, aby aby ten agent to věděl a je dobrý to zmínit v tom třeba v tom popisku. No a poslední vrstva je nějaká vizuální hygiena. To si pojď představit.
29:24
Speaker A
Můžou na to být jako dva pohledy. První pohled je e vůbec vlastně jak kdyby eh jako rozměr toho obrázku, který vy v tom feedu posíláte, protože to je jakoby věc, kterou vy můžete ovlivnit. A co se s tím obrázkem vlastně ten obrázek v tom
29:39
Speaker A
v tom feedu slouží potom jako obrázek v tom v té reklamě? A když jste viděli, Vojta ukazoval jakoby pár těch těch jak reklam, vizuálů, jak vypadají, tak jste si všimli, že vlastně jako často jsou jako poměrně čtvercový zobrazení
29:54
Speaker A
těch těch obrázků. No a když si zkusíte pár dotazů sami v nějakých čatech, tak často, co dneska ty jako reklamy se vám zobrazí, tak ty obrázky tam nejsou úplně vždycky na to nachystaný. Takže je dobrý myslet na to, že ty produktový obrázky,
30:08
Speaker A
který vy mu posíláte, by měly být ideálně eh seblížit čtvercovým rozměrům. No a druhej pohled, kterej na to na to je jakoby z pohledu kontextu, tak ty obrázky můžou obsahovat kontext o produktech, kterej vy třeba vám třeba jako v těch produktových datech
30:24
Speaker A
samotnejch chybí. To znamená třeba nějaký atributy produktu, který na tom obrázku jsou vidět, ale nemáte zapsaný.
30:30
Speaker A
A dneska na to jsou už technologie, který to dokážou z toho obrázku jakoby jakoby vytáhnout a zapsat do feedu a my tole třeba umíme. Takže i tohle je dobrý vědět.
30:40
Speaker A
Eh, co dalšího doplnit? Kromě tady těch kontextovejch vrstv, který vy vlastníte jako v rámci hopu, tak Vojta mluvil, jak je strašně důležitý to, že že vlastně ten ads manager nebo Open vám nedávají informace o tom eh jakoby nějak o té
30:55
Speaker A
hledanosti a o těch publicích, na který vy se můžete nebo nebo ty vaše produkty e zobrazovat a eh a oni ty informace nějakým způsobem eh dokážou získat. Eh a takže vlastně proč je nevyužít a proč je vlastně nepoužít pro přitom obhacování
31:15
Speaker A
toho vašeho feedu? A protože eh, protože e oni mají MCP eh a Mercado vlastně má taky svoje MCP, tak tyhlety data se vlastně dají zkombinovat a pokud vy už tyhlety e si ty MCP napojíte, tak vlastně v rámci jednoho chatu v jedný
31:32
Speaker A
konverzaci dokážete ty data zkombinovat a dát tomu agentovi ten kontext, aby vám ty data obohatil. eh, do vašeho feu.
31:39
Speaker A
Takže e tady je ukázka, jak jsem to zkoušel vlastně u jednoho eshopu a na který dotazy on se mu povedlo vytáhnout e vlastně ty situace, který ty produkty se e se používaly, e, případně nějaký Fout dotazy, eh, který v tom feedu
31:55
Speaker A
nebyly správně popsaný a tím pádem vlastně jakoby ten feed by vylil na něco, co eh se v těch konverzacích objevuje nebo neobjevuje.
32:05
Speaker A
Tak a tady je už jako konkrétní ukázka, eh, jak může vypadat potom kontextově obhacenej popisek. Eh, vlevo prostě nějakej základní popisek, kterej byl v tom standardním Google feedu a vpravo potom kontextově obohatenej popisek, eh, kterej čerpal, jak jsem popisoval ty
32:21
Speaker A
různý vrstvy, eh, z článků, z recenzí e a z dalších typů kontextu a ale taky zároveň z dat z rakety a vlastně eh to všecko bylo zakomponovaný do toho popisku. To znamená, není cílem vygenerovat 5 000 znaků, který budou
32:37
Speaker A
prostě jakoby jenom text o tom produktu a bez kontextu, ale je to právě to, aby ten popisek nebo ty data obecně jakoby v tom v tom feedu byly eh byly a týkaly se toho produktu a nesly ten ten jeho
32:53
Speaker A
kontext. Jak potom eh vlastně funguje nahrání toho produktového feedu do ads manageru. Ads manager ads manager umožňuje tři typy nahrání dat. Eh, základní je vlastně upload souboru. Ten bych doporučoval pro nějaký testování, ale jakoby potom on vás začne
33:13
Speaker A
upozorňovat po 14 dnech, že pokud se ten soubor neaktualizuje, tak vám ty reklamy vypne. Takže doporučuju fakt jenom pro nějaký testování toho samotnýho uploadu, ale eh pro řekněme aktualizovaný uploady funguje buď URL nebo SFTP. No a z praxe
33:30
Speaker A
se nám stává, že jsme zjistili, že ten URL upload ne vždycky funguje spolehlivě. E docela jako random se stává, že ten feedb nebo ta URL adresa bývá zamítnutá a není to úplně vždycky jako kvalitou toho těch dat nebo toho
33:46
Speaker A
samotnýho souboru, protože vy když pak ten soubor jakoby vezmete a nahrajete ho jako uploadem nebo přes SFTP, tak to projde, jo? To znamená, eh, pokud by vám se tole stávalo, tak doporučuju se nebát použít to SFTP. Eh, jenom vysvětlím
34:02
Speaker A
vlastně ten rozdíl, protože možná ne všichni znáte nebo se toho můžete bát. Ten rozdíl mezitím je URL vlastně Open A si ten feed sama stahuje z URL adresy z například z našeho serveru, pokud máte ten feed mergadu na USFTP, pokud si to
34:17
Speaker A
spojení vytvoříte, tak vlastně potom Mergado nahrává ten soubor vyloženě na server Open AI a oni si ho potom jakoby sami potom už jenom jenom pársují. Takže možná je to z jejich pohledu trochu jednodušší a zatím tole funguje spolehlivě, takže se toho nebojte.
34:35
Speaker A
klidně s tím napojením pomůžeme. E při tom uploadu se stává, že jakoby některý ty produkty bývají zamítnutý nebo dokonce jako jako všechny nebo celej ten feed zamítnutej a e ten open manager nedává úplně jako zpětnou vazbu na to, buď žádnou a nebo
34:55
Speaker A
jako hodně omezenou na to, jak ty data jsou kvalitní nebo proč proč vlastně ty produkty zamítá. Takže my jsme udělali novinku do našeho Mercado auditu. Jsme připojili ten JGPT specifikaci, takže vy od dneška můžete si svůj feed kontrolovat předtím
35:13
Speaker A
ještě než ho tam nahrajete, nebo klidně i i potom udělat si takovej jako druhej check. A e pokud vám nějaký chyby odhalí, tak si potom pomocí ty eh ty chyby můžete opravit. Tady je jenom ukázka, jak to jak to vypadá. Je to
35:27
Speaker A
jednoduchý a vlastně na to nepotřebujete ani ani Mercado. E ten audit je veřejnej, takže si ho klidně vyzkoušejte.
35:34
Speaker A
Stačí vlastně zatrol toho feedu, kterej vy teďka aktuálně už máte, zvolit formát a email a přijde vám ten místek do do emailu. Eh, jako alternativa, pokud používáte Mercado MCP, tak i Mergado MCP vlastně už si dneska může spustit ten
35:48
Speaker A
audit samo a zároveň ty výsledky potom vidí. Takže eh, takže eh to mám tady potom ještě ještě rychle ukázku, jak to potom vypadá. ten stejnej audit, e, když ho používáte přes přes MCP v rámci vašeho e-agenta, tak on si
36:05
Speaker A
ten audit spustí, eh, výsledky vidí a dokáže potom na základě toho navrhnout nějaký opravy. Eh, ty opravy potom eh zase můžete vyřešit přes váš feed management software, eh, třeba přes Mergado a a buď pravidlama a nebo zase přes MCP to opravit. Tady potom ta
36:25
Speaker A
oprava, zase jenom rychlá ukázka, jak to funguje. Když on ten updit si zobrazí, tak on vám sám navrhne, jak ideálně ty ty data opravovat. To znamená, vy nemusíte řešit eh jakými jakými pravidly eh buď se vám to rozbíjí a nebo jakými
36:41
Speaker A
pravidly by to ideálně se mělo opravit. Takže za mě jako tole jako nejjednodušší způsob, jak se dostat vlastně k nějakýmu opravenýmu opravenýmu feedu.
36:52
Speaker A
A samozřejmě potom i i pomůže s tím obhacováním. Takže pokud vy potom budete chtít ty data obhacovat o ty kontexty, o kterých jsem tady mluvil, tak eh tak je na to tenhle způsob e asi nejjednodušší za mě. Tak poslední v něco, o který tady
37:07
Speaker A
budu mluvit, tak je vlastně upload nebo respektive vytváření těch reklam v tom ads managerovi. Eh, pokud vy je chcete vytvářet z těch z toho produktovýho feedu a chcete je nějak jakoby víc segmentovat eh v rámci reklamních sestav, eh podle nějakých jako hodnot ve
37:27
Speaker A
feedu, podobně, jak to třeba děláte segmentaci e Google Ads, tak eh je na to takovej eh možnost, oni oni vlastně umožní vytvořit vytvořit ty reklamy a celou tu vlastně jakoby sestavu eh reklamní sestav a reklam jedním uploadem z jednoho souboru
37:48
Speaker A
a eh já jsem si tomu nachystal skill, kterej pokud máte MCP a tenhle skill, tak vlastně on vám eh třeba pokud máte už nějakou segmentaci nachystanou z Google eh z Google Ads a chcete tole použít i tady a nebo máte nějakou jakoby svoji
38:04
Speaker A
strategii pro to, tak můžete vlastně mu to říct a on vám pomůže tenhleten upload, tenhleten soubor e chystat a vy potom vlastně jakoby jedním uploadem eh nahrajte komplet to nastavení eh komplet to nastavení do toho do toho manageru a podobným principem potom
38:23
Speaker A
funguje i upload, pokud chcete třeba něco změnit. Takže i tole funguje. Umí to i ty smíšený eh vlastně kombinovaný.
38:32
Speaker A
To znamená umí to i ty reklamy, který nejsou z projektovýho feedu, ale jsou ty standardní, který ještě umožňují eh vlastně používat si ty kontextový hinty a tam eh je o tom vlastně v tom váci toho toho souboru můžete s tím agentem
38:49
Speaker A
spolu vytvářet. Tak a to je za mě všechno z té praktické a produktové stránky a teď už nechám slovo na tu market praxi a eh ať nám ukáže nějaký očekávání.
39:04
Speaker A
Výborně. Tak před dnešně presku já vás všechny zdravím. Já mám velkou radost, že jsme se tady sešli v takovým hojným počtu a já se teda jmenuju Margéta Kavátová. jsemu a nepřipravila jsem si žádnej slajdík o mě, protože jsem si myslela, že mě
39:20
Speaker A
představí Vito, ale [odkašlání] a tak to všichni znají. Tak jdeme na to. Pro posluchače vynechal jsem, protože to je Marketa Kabatuolabo, kterou všichni znají.
39:31
Speaker A
Aha. Aha. Výborně. Děkuji, děkuji. Tak eh já bych chtěla asi začít tím vlastně, jak si to představit v rámci vašeho marketingovýho mixu, jak je to vlastně důležitej kanál, protože eh Vojta tady říkal, jak kolik je tam uživatelů a tak,
39:46
Speaker A
ale ale taky jako mezi řádky zmínil. Hele, pozor, pozor, oni jako se neptaj pořád jenom na produkty, že jo. Takže pojďme se na to podívat, jak vlastně Češi hledají produkty. Je to tady tohlencto jsou data z našeho průzkumu na
40:01
Speaker A
panelu 1023 lidí a je to podle mě z dubna tohodle roku. Eh, co je tam vidět, že vlastně, eh, 49 % lidí pořád pořád pořád používá Google, ale eh 6 % tam je těch 6 %, který eh při vyhledávání nebo při
40:24
Speaker A
zjišťování, co si koupit eh za produkt používají AI chatbot. Jo, tady tenhle průzkum je udělanej tak, že vlastně my se jich prvně zeptáme, co naposledy nakoupili, z jaké kategorie a potom se jich ptáme, eh, kde teda vyhledávali a
40:36
Speaker A
oni můžou vybrat víc, eh, víc odpovědí. Jo, proto je tam těch procent víc než 100. A co je zajímavý, ale že ono jako se to hodně liší podle toho, z jaké kategorie e nakupovali, jo. Takže vlastně fakt jako ty top kategorie, kde
40:55
Speaker A
pokud vy eh prodáváte něco tady z téhle kategorie, určitě bych hnedka přemýšlela nad chat GPTs. Je to e jednak eh určitě sportovní potřeby a tam je to eh Du, kde to mám?
41:13
Speaker A
e, 11 % a domácí spotřebiče 13 % a nábytek dekorace zase 11,5%, jo, to už je jako docela dobrý. A ještě navíc, když se podíváme na data podle eh podle věku, tak třeba mileniálové ti už jako v e v
41:36
Speaker A
tom průměru eh hledají na AI chatbotech 8 %. To znamená, že když si řeknete, e v průměru jsme tady měli eh 6 %. AI chatboty používají mileniálové osm. No tak pokud používáte a navíc vaše cílovka jsou mileniálové, no tak tam to chcete, že jo. Takže
42:01
Speaker A
udělali jsme si plus mínus představu o tom, jak je to důležitej kanál. Já ještě řeknu jako když se díváme třeba na eh na eh počet konverzí z chat GPT, tak je to jako zatím prostě v řádech jednotek procent, jo, takže to je málo. E a pak
42:16
Speaker A
se podíváme teda ještě na výsledky eh z chat GPT ads, kde je to teda ještě o kousek horší. Snad tady tohlencto je z US data. Eh, a co je tam vidět, že prostě třeba SAS, tak tam eh, zase to procento, kdy eh
42:35
Speaker A
[odkašlání] kdy lidi používajígpt, je taky docela velký. A hnedka na to navážu dalším průzkumem vlastně, kdo jsou ti top inzerenti. Eh, je to teda zase US, ale když se podíváte, tak 20% podíl mají B2B SAS. A e teda z našich
42:55
Speaker A
zkušeností i můžu říct, že vlastně jako B2B SAS mají zatím lepší výsledky než e-commerce. Hm. To jsem neměla říkat.
43:05
Speaker A
[smích] Dobrá. Takže B2B SAS je jako v tom topu, ale pak tam hnedka máme retail a consumer brands, takže dobrý.
43:15
Speaker A
Tak a teďka tady mám data od z marketing mineru, kteří, nevím, jestli to víte, ale oni už taky řeší v rámci svýho nástroje AI visibilitu. No a takže tohlencto jsou takový jako podpultový informace od nich a jsou to ty
43:33
Speaker A
informace, o kterých jsme se tady s Vojtou hádali, jo? Protože když siete 20 minut zpátky, tak Vojta říkal, kolik jste říkal?
43:40
Speaker A
3 %. 3 %, jo, že ve 3 % se zobrazí reklama a já říkám: „No, hele kámo, tak to v žádným případě. Já mám data z marketing mineru, že jsou to 74 %. A teď ale samozřejmě pozor, eh, proč se takhle
43:55
Speaker A
lišíme? Jo, my jsme si to tady oddiskutovali a já vám to shrnu. Takže jednak eh vlastně eh Marketing Miner řešil na datech, kdy vlastně na dotazech, který jsou informační o produktech nebo eh nákupní, jo. Takže samozřejmě ve chvíli, kdy už jako se
44:16
Speaker A
jedná o ty produkty, tak tam je mnohem větší pravděpodobnost, že se eh že se ta reklama zobrazí, jo. Naopak Vojta to měl napříč, jo. Takže tady zase vidíte samozřejmě, že jako lidi na chat GPT jsou, ale ne vždycky chtějí váš produkt,
44:33
Speaker A
že jo. Takže fakt jako e ten rozdíl je velkej. A druhá věc a to mě jako došlo při té diskuzi a z toho, jak jsem si vlastně zkoušela proklikávat, že jako je možný, že ten rozdíl může bejt tvořenej
44:45
Speaker A
jenom v té jenom skrz to, kdy se vlastně ta analýza dělala, jo, protože ráno se ty reklamy zobrazujou mnohem víc než večer, protože ty budgety jsou tam prostě vyčerpaný.
44:56
Speaker A
No, e co je ještě zajímavý, jo, že e tady tohlencto je zase studie similar webu, která vyšla včera, takže úplně fresh data a ti říkají, že se reklamy víc zobrazují, pokud je tam zmíněný brand, jo, takže je tam jako větší
45:14
Speaker A
pravděpodobnost, že se reklamy zobrazí. Takže to je to je zajímavý a to byste měli nad tím byste měli přemýšlet, když budete zase přemýšlet nad těma kontextovýma hintama, jo? mít tam ten eh ty brandy třeba vašich konkurentů.
45:30
Speaker A
Dobrá. Tak a teď otázka na vás na chat. Jak už máte nacítno, jo? Proklikávali jste si to? Jo, protože já si myslím, že všichni používáte placenou verzi GPT nebo clot a možná jste si to vlastně jako nezkusili proklikávat. Dejte nám
45:46
Speaker A
vědět eh do chatu, jestli eh jste si proklikali a jak moc to vlastně máte nacítěný. Mě by to zajímalo, protože myslím si, že to je přesně ta naše práce, jo, jako nejen ty reklamy naklikat, ale fakt si to jako
46:00
Speaker A
uživatelskysky vyzkoušet a strávit tam ty hodiny chatování nad produktama a vyzkoušet si vlastně eh co tam vidíte, jo? No a co jsem tam teda viděla já, tak my jsme vlastně [povzdech][vzdechy] Vojta už to tady zmiňoval, ty formáty, který se tam
46:21
Speaker A
zobrazujou, jo. A když se mi zobrazovaly reklamy, který jako nebyly z feedu, byly ty prostě ty e singly, já tomu říkám singly, nevím, jak tomu říkal eh Vojta, jak tomu říkáš, prosím tě, standardní text.
46:34
Speaker A
Standardní textové reklamy s obrázkem. Tak ty byly jako mega nerelevantní, ale to byla prostě hrůza. Jo, já jsem si třeba hledala, jaký podzimní boty bych si měla koupit, že to je prostě téma. No a eh a co se mi tam zobrazilo, Bushman. Jo. A
46:54
Speaker A
ještě ještě jako teda Chat GPT se mi tam snažil eh snažil se mě přesvědčit, jo, je tam ta jedna větička, která to má spojit e s tím eh s tou s tou odpovědí, kterou mi tam vygeneroval. Na podobné
47:08
Speaker A
každodenní outfity jak jako Vagabond, může sedět i tento styl oblečení. No kámo, to teda vůbec jako, ale vůbec. E, tak no, pak třeba na druhou stranu, na druhou stranu, protože jeden z našich klientů je Freelo, tak tam jsem jako se samozřejmě
47:24
Speaker A
velmi snažila ČGPT přesvědčit, že mi má jeho reklamu nebo naši reklamu zobrazit a bylo to jako velmi těžký, jo, že na začátku mě tam zobrazil CRMko, pak nějakej nástroj na produktový data a pak teda až ve chvíli, kdy jsem řekla, hele,
47:42
Speaker A
já chci nástroj, kterej má Gantův diagram, protože jsem věděla, že to máme v tom kontextovým hintu, tak až v té chvíli mi to zobrazilo, jo. A myslím si, že možná to bylo tím, že vlastně jako máme eh nízký nízký bydy, jo. A h no,
47:56
Speaker A
takže takže zajímavý. Jo, ale včera, když se spustily ty produktový reklamy, tak to už byla úplně jiná písnička, jo, jako opravdu, když jsem si vyhledávala teda eh ty doplňky stravy, tak když se mi tam zobrazily ty textový, tak já jsem chtěla doplňky
48:19
Speaker A
stravy pro ženy 40 let. Já jsem chtěla říct 40 plus. To ne, to já nemám.
48:24
Speaker A
[smích] Takže pro 40 let, tak se mi tam zobrazil vitamín C od Brainmaxu. Hm, dobrý. Jako jo, vitamín C teďka dobrý, ale ne, ale pak se pak vlastně, když už se tam zobrazovaly ty produkty, tak to bylo mnohem e mnohem relevantnější. I když
48:40
Speaker A
jsem vyhledávala hračky pro synovce, tak najednou jako když jsem tam viděla ty produkty, tak to bylo zase jako mnohem zajímavější a mnohem větší pravděpodobnost, že bych si možná něco jako z těch reklam vybrala. Jo, tak a proč jsem to tady chtěla jako proč jsem
48:53
Speaker A
vám to tady ukazovala, jo, protože ono tohlencto vysvětluje i to, proč eh potom ty data z těch reklam nejsou tak dobrý, jo? A proč třeba ty eh ty konverzní poměry jsou opravdu nižší, než třeba vidíme na Googlu. Jo, ještě jedné věci,
49:09
Speaker A
co jsem si všimla, je, že vlastně ta reklama se načítá vlastně, že jo, vy přečtete celou tu odpověď, ale pak tam je nějaký jako eh časovej odstup třeba jedné, no dobře, jedné sekundy, ale ona je hrozně dlouhá, jo, a teprve potom se tam zobrazí ta
49:27
Speaker A
reklama, jo. To znamená, že já vlastně když jsem se na to nesoustředila, jo, na to, že koukám na reklamy, tak já jsem si ji tam vlastně ani nevšimla, jo, což teda e já tady pak mám i, eh, míry
49:41
Speaker A
prokliku, jo, a ono to jako koresponduje s tou mírou prokliku, že fakt jako nejsou tam tak vysoký. Jdeme dál. Tady už se dostáváme k takovýmu eh k té důležité části a to jsou naše výsledky, jo. To vás určitě nejvíc zajímá, že jo.
49:55
Speaker A
A tohlencto je náš top výsledek, s kterým jsem se chtěla pochlubit, jo, kdy vlastně chat GPT opravdu má mnohem lepší CPA, eh srovnatelný konverzní poměr. E to je v té tabulce to CR, jo. Pak, e tady se to chytlo. Je to teda SAS
50:15
Speaker A
nástroj jo? Když se podíváte, tak ty i to CPC je vlastně nižší než na Googlu. Jo a tady teda chci říct, že ty Google Ads data jsou jenom generický kampaně, jo, aby nám to neovlivňovalo srovnání. A vlastně, když se podíváte na ty počty
50:32
Speaker A
konverzí, tak jsou taky vlastně hezký, jako na to, že to bylo za stejný období, tak vlastně jsme byli překvapení. Jo. A my když jsme eh viděli jako ty první konverze, tak jsme byli trošku eh trošku nešťastný, protože sice byly registrace,
50:50
Speaker A
že jo, protože s se prvně registroval, pak jako se tam teda něco děje a vypadalo to, že nebudou kvalitní, ale teďka už se to jako po těch dvou týdnech nebo třech týdnech, já nevím, jak to už to dlouho jede, mě ty týdny utíkají. No
51:04
Speaker A
tak každopádně už se to jako zlepšilo a opravdu tam vidíme uživatele, který v tom sasu se chovají správně, jo, takže krásný. No, ale to je tak všechno, jo, popravdě. Takže pojďme si to shrnout.
51:18
Speaker A
Jako když bych udělala takovej jako souhrnč klienty, co jsme vysledovali, jo, tak CPC, to je nepředvídatelný, jo.
51:24
Speaker A
Eh, jako fakt, e, někdy máme mnohem nižší než na Googlu a někdy zase jako mnohem vyšší. Těžko těžko odhadnout. Ale co jsem teda vysledovala, je, že je většinou eh chat GPT ads vyšší než na metě.
51:39
Speaker A
Co se týká konverzního poměru, tak to jako napříč klienty nižší, pokud tam je, jo, protože fakt jako máme i klienty, kde prostě o konverzi jsme nezavadili, jo. E, u dvou, dvou klientů máme srovnatelný nebo lepší výsledky než na
51:58
Speaker A
Googleu, ale jinak je to horší, jo? No a CPMko tam jo, ještě k tomu CPC, jo, co se co jak se to tam pohybuje, tak co jsem viděla od 2 Kč do 50, jo, takže zase prostě ten rozpil je velkej, ale
52:19
Speaker A
vlastně jako na Googlu míváme i mnohem vyšší ceny, takže dobrý, dobrý. Asi jí pijmko 190 až 500 Kč. To je, to jsou teda naše data.
52:28
Speaker A
Tak a teď ještě, abychom si to srovnali s co nejvíce lidma, protože přece jenom jako každej máme jenom ten jako omezenej půl klientů, jo. Tak tady jsou data od Pětivětrovské, který e který publikovala na LinkedInu. Co je tam zajímavý za mě,
52:44
Speaker A
jo, tak je to ona má travel blog a to by si člověk řekl, hele, travel to je prostě topma eh v chatbotech, že jo. A, takže to bude mít skvělý výsledky a ne e, jo. A taky i tady u eh tohodle
52:58
Speaker A
příkladu je možný vidět, že Peťa tam taky e bojuje s tou kvalitou toho trafiku, jo, a že vlastně jak teda e konverzní poměr, tak vlastně bounce rate jsou horší eh z toho trafiku z GGPT.
53:13
Speaker A
Dokonce i Kája Ruizl, který poctivě testuje a mockrát mu děkuji, že se mnou nasdílel data, tak říká, že není vůbec spokojený. Jo, takže eh tady máme další eh teda eh důvod, proč to proč bejt opatrný v tom zkoušení, jo? Opatrní.
53:37
Speaker A
A tady data z US o výšce CPA, CPC napří segmenty, jo, je tam jako vidět, že prostě záleží, kde jste a podle toho prostě je to e nižší nebo vyšší legal services, prostě klasika, stejně podobně jako na Googleu, e, nejvyšší CPC.
53:59
Speaker A
Tak a tady už máme tu míru prokliku, jo? Eh, co je tady v tomhle grafu zajímavý, je eh, jak se mění míra prokliku podle toho, eh, v kolikáté otázce v tom chatu se ta reklama zobrazila, jo, takže čím
54:16
Speaker A
dřív to je, tím je větší pravděpodobnost, že člověk proklikne. Tady uvádí, že ta eh průměrná míra prokliku je 0,7 %. Ale my jsme teda v našich účtech viděli mnohem vyšší, jo, jako většinou jsme viděli jna 1% i 1,8
54:34
Speaker A
%. Jo, takže eh todlencto bych viděla jako nějaký minimum. A bylo vidět, že často, když jsme teda měli nižší míru prokliku, tak podobně jako na Googlu byla vyšší CPC a eh horší ještě jako horší konverzní poměr, pokud tam nějakej
54:54
Speaker A
byl. Jo, tak tady ještě eh další důkazy o tom, že ten konverzní poměr zatím trošku hapruje. Jo. E tady eh první eh první caska, to je Legend client a je tam vlastně vidět, že konverzní poměr GPT 0,8 %, Google Ads 6,64
55:17
Speaker A
%. No. No a tady ale poslední srovnání, který jsem našla, tak naopak říká, že e když srovnávali Google Shopping, Metakatalog a CGPTS produktový, tak tam ten konverzní poměr byl vlastně ještě vyšší než e než na metě. Jo, tak to mně přišlo
55:44
Speaker A
vlastně hezký a zajímavý a motivující, jo, protože jako teďka fakt bych si řekla, ano, ano, musíme vyzkoušet.
55:58
Speaker A
Tak ještě tady mám pár tipů, než než skončíme. A jedna věc je, že vy musíte počítat s tím rozpočtem na kampaň 350 Kč na den, jo? Takže když vlastně budete přemýšlet nad tím, jak ten test má bejt velkej,
56:12
Speaker A
tak 350 Kč na den je to minimum. Jo, já bych tam jako začínala, jo, jako nezkoušela bych hnedka jít do velkých peněz, ať si to jako otestujete. E, co jsme, na co jsme narazili a i jsem četla jako ze zahraničních casek, že se někdy
56:27
Speaker A
může stát, že vlastně jako na začátku ten algoritmus jako vůbec neví a že vám to za eh za hodinku celý prokliká, ale pak ten druhej den už se to jako zlepší a už to jako jede prostě víc eh
56:40
Speaker A
rovnoměrně. Na druhou stranu jako když jsem to testovala, tak fakt jako večer se ty reklamy téměř nezobrazujou, jo. Takže, takže bych si to i hlídala, jo, jak se vám to vlastně napříč dnem proklikává.
56:53
Speaker A
E, co bych vám doporučovala určitě začít s manuálním CPC, ať si jako trošku jako navnímáte tu eh to, kolik vlastně chcete platit, e, kolik to dává smysl, aby se to, aby to třeba bylo rovnoměrný, abyste se pořád zobrazovali,
57:08
Speaker A
ale jako na napříjm dnem. Tak a ještě kontextová nápověda neboli ty kontext hinty. Tak co bych vám doporučovala pro sáz? Jo, je tam jako super e použít takovej mix eh konkurence brandu, features. Jo, já tady mám ještě ten research. Eh, když si představíte,
57:30
Speaker A
co teda lidi hledaj, h když, eh, když by hledali třeba váš nástroj, tak, tak můžete tady i ty jednotlivý části e dát do různých kampaní nebo setů a eh můžete testovat a a napasovat na to co nejlepší reklamu,
57:52
Speaker A
jo, vlastně eh proč tam třeba mít jenom brandovou eh brandový adset. je, že vlastně jako eh chcete se tam zobrazit, aby se tam nezobrazil váš konkurent, že jo. Ano. A chcete si to ohlídat.
58:07
Speaker A
Zajímavej test od Search Engine Land, kdy zkoušeli do těch kontext hintů dávat klíčový slova versus e nějaký konverzační.
58:16
Speaker A
A je to jako neuvěřitelný, protože já bych si myslela, že jako to, když tam něco, když tam zadáte celý věty, takže vlastně to bude GPT mnohem líp sedět a není to pravda. jim jako vyšly lepší ty eh ty klíčový slova, který prostě z toho
58:33
Speaker A
pak si to můžete rozkliknout tu kejsku, jo, z toho, jak to vypadalo, tak to prostě vzali z Google Ads a nakopírovali to tam. Takže to je další typ, jak nad jak nad tím přemýšlet vlastně ne v těch celých větách nebo v otázkách, jak byste
58:47
Speaker A
si mysleli, že to chat GPT bude chtít, ale fakt prostě copy paste z Google Ads.
58:53
Speaker A
No a nejčastější vstupní stránky, který e, který se používají, tak je eh features, solution, pricing a potom e signup demo nebo homepage. Jo a to je všechno a je 11:01. Krásně jsme to stihli. Kdybyste kdyby se vám takovýhle
59:12
Speaker A
data líbily, tak se subscribněte k našemu newsletteru a jdeme na otázky. Tak na chvíli tady k vám promluvím já.
59:21
Speaker A
Díky za váš čas. Slibovali jsme hodinu, doručili jsme hodinu. Teď se vložíme do otázek.
59:28
Speaker A
otázky ještě teda, když jsem nepředstavil speakery, tak já doufám, že všichni znáte, ale byl tady s náma a je tady s náma ještě pořád Vojta Oravec z Rankety, Marketa Kabatová z Julabu a Radím od nás z Merada. Obou dvoum
59:41
Speaker A
speakerům strašně děkuju a taky děkuju za to, že jste přinesli ještě nové informace mimo váš podcast. Tady vám udělám zase za todlencto vám udělám reklamu na váš podcast, že Market s Vojtou minulej týden vám vyšel podcast na Julabu, kde se bavíte o hlavně o AI
59:56
Speaker A
visibilitě a taky tam se dotýkáte reklam v Open AI. Js nepoděkoval za Radimovi. Poděkoval, ne? Tak Radim ví, že mu děkuju pořád. My jsme s Radimem nonstop v dobré v dobrém dobré náladě, dobrém vztahu, takže taky děkuju. poradíme.
60:15
Speaker A
Eh, první věc, vy jste tam psali, že ten Radimov skill nefunguje, prázdný, Radim ho tam dodá, nebojte se. A přijde vám taky zpětně v mailingu, co půjde po tomto webináři, takže tam ho dostanete stejně jako tam bude odkaz na Voitův
60:27
Speaker A
audit, stejně jako tam bude odkaz na Daestabu. To tam všechno dodáme do toho mailingu. Přijde vám to. Stejně tak vám přijde i s tím mailingem záznam.
60:38
Speaker A
Obraz se bohužel během webináře nám nepodařilo spravit, takže na tom záznamu nebudeme nejkrásnější, ale jak už jsem třikrát řekl nebo čtyřikrát, o to tady nejde. Tak jo, přátelé, díky moc.
60:48
Speaker A
Ozvláště těm, co jste vydrželi až teď doteď. Přijde vám mail, bude tam záznam, budou tam informace, které tady byly dneska řečeny, teda linky, které tady byly předány. A mějte se hezky a držíme palce, ať jste co nejvíce vidět na všech
61:03
Speaker A
frontách. Vidíme se zase někdy.
Topics:OpenAI AdsChatGPT reklamyproduktový feedRanketauLabMergadoPPCAI reklamae-commercewebinář

Get More with the SozAI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries and speaker detection. 30 minutes free.

Or transcribe another YouTube video here →