Comunicado recall Hyundai | i30 2.0 MPI 2011 e 2012 | S… — Transcript

Recall Hyundai i30 2011-2012 para substituição gratuita do inflador do airbag do motorista, visando segurança e prevenção.

Key Takeaways

  • Recall preventivo para garantir a segurança dos motoristas do Hyundai i30 2011 e 2012.
  • Substituição gratuita do inflador do airbag do motorista devido a risco de falha grave.
  • Atendimento disponível a partir de 5 de novembro de 2025 nas concessionárias Hyundai.
  • Duração do reparo rápida, cerca de 1 hora, para minimizar transtornos.
  • Contato facilitado via telefone e site para agendamento e dúvidas.

Summary

  • Hyundai Motor Brasil convoca proprietários do i30 2.0 MPI 2011 e 2012 para recall.
  • Veículos fabricados entre 1/12/2010 e 9/6/2011, chassis KMHDC81EABU111376 a KMHDC51EACU352988, não sequenciais.
  • Motivo: defeito no inflador do airbag do motorista identificado em outro país, que pode romper e causar falha na proteção.
  • Risco: possível lesão grave ou fatal ao motorista devido à deflagração irregular do airbag.
  • Nenhum veículo com defeito foi identificado no Brasil, mas a substituição será preventiva e gratuita.
  • Início do atendimento: 5 de novembro de 2025.
  • Procedimento: substituição do inflador do airbag do motorista em concessionárias Hyundai.
  • Duração do reparo: aproximadamente 1 hora.
  • Agendamento pode ser feito diretamente nas concessionárias ou pelo telefone 0800-770-3355.
  • Hyundai reforça a importância do atendimento rápido para garantir a segurança dos clientes.

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00:00
Speaker A
Comunicado de recall.
00:02
Speaker A
A Hyundai Motor Brasil convoca os proprietários dos veículos i30 equipados com motor 2.0 MPI, modelos 2011 e 2012,
00:10
Speaker A
fabricados entre 1 de dezembro de 2010 e 9 de junho de 2011, de chassis KMHDC81EABU111376 a KMHDC51EACU352988, não sequenciais,
00:26
Speaker A
para comparecer a uma concessionária Hyundai a fim de substituir, de forma gratuita, o inflador do airbag do motorista.
00:32
Speaker A
Razões técnicas: Foi identificado, em outro país,
00:35
Speaker A
um veículo com defeito no inflador do airbag do motorista, que se rompeu ao ser acionado. Como consequência, o airbag deflagrou de forma irregular, deixando de oferecer a proteção esperada.
00:44
Speaker A
Riscos e implicações: A falha no inflador do airbag do motorista pode causar seu rompimento e a deflagração do airbag de forma irregular,
00:49
Speaker A
o que pode resultar na falta de proteção adequada ao motorista em caso de acidente, com consequentes lesões físicas graves ou até fatais ao motorista.
01:00
Speaker A
Importante: embora nenhum veículo com esse defeito tenha sido identificado no Brasil, a Hyundai, por cautela e zelo aos consumidores,
01:09
Speaker A
substituirá preventivamente todos os infladores do airbag do mesmo lote.
01:13
Speaker A
Início do atendimento:
01:15
Speaker A
5 de novembro de 2025.
01:17
Speaker A
Solução: substituição do inflador do airbag do motorista de todos os veículos envolvidos na campanha.
01:22
Speaker A
Contato: o agendamento para reparo pode ser realizado diretamente na concessionária Hyundai de sua preferência.
01:27
Speaker A
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento Hyundai pelo telefone 0800-770-3355,
01:32
Speaker A
de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas, e, aos sábados, das 9 às 15 horas,
01:36
Speaker A
ou acesse www.hyundai.com.br/servicos/recall.
01:40
Speaker A
Locais de atendimento e duração do reparo:
01:43
Speaker A
A inspeção gratuita de todos os veículos sujeitos a esta campanha e a substituição do inflador do airbag do motorista
01:51
Speaker A
serão realizadas na rede de concessionárias HMB, com duração de, aproximadamente, 1 hora.
01:56
Speaker A
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Hyundai destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
02:01
Speaker A
Desacelere. Seu bem maior é a vida.
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Frequently Asked Questions

Quais modelos de veículos Hyundai estão envolvidos neste recall?

Os veículos envolvidos são os Hyundai i30 equipados com motor 2.0 MPI, modelos 2011 e 2012, fabricados entre 1 de dezembro de 2010 e 9 de junho de 2011.

Qual é o problema identificado que motivou o recall?

Foi identificado um defeito no inflador do airbag do motorista que pode romper ao ser acionado, causando a deflagração irregular do airbag e comprometendo a proteção do motorista.

Como os proprietários podem agendar o reparo do recall?

O agendamento pode ser feito diretamente em qualquer concessionária Hyundai ou pelo telefone 0800-770-3355, disponível de segunda a sexta-feira das 8 às 20 horas e aos sábados das 9 às 15 horas.

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