Google Meet、Zoom 或 Teams 通话的会议纪要，会议里没有机器人

先说结论

SozAI 在你自己的电脑上录下通话，所以没有机器人进入会议，也不会向你索要日历。在 Chrome 或 Edge 里，web.sozai.app 的网页版会录下承载 Google Meet、Zoom 或 Teams 通话的浏览器标签页（“Tab audio”），或者该标签页加上你的麦克风（“Both”），然后写出带说话人标签的转写文本和含决定事项与任务的会议纪要。在运行 macOS 14 或更高版本的 Mac 上，SozAI 应用会录下 Mac 的声音，所以桌面版 Zoom 和 Teams 应用也能听到，并且在 Mac 本机转写，不会自动生成会议纪要。前 30 分钟转写免费，仅限一次；代价是得有人去按录音键。

哪种方式适合你的通话

决定用哪种方式的，是通话在你电脑上的哪个位置运行，而不是你用的是哪个会议服务。

已经开完的通话不需要任何录音工具。如果会议工具保存了录制文件，上传那个文件即可（最大 500 MB）；这里说明了 Zoom 把录制文件存在哪里。

用网页版录浏览器里的通话

通话在浏览器里、而你事后想要会议纪要时，走这条路。

1. 在电脑上用 Chrome 或 Edge 打开 web.sozai.app，用你在应用里使用的账号登录。
2. 进入 Record。在“Audio source”下，选“Both”可同时录下你和其他人，选“Tab audio”则只录通话。
3. 如果你确定这是一场会议，就把“Recording type”设为“Meeting”；“Auto”也可以。
4. 点“Start recording”。浏览器会问你要共享什么：选中承载通话的标签页，并打开“Also share tab audio”。浏览器也会提供画面，但 SozAI 只保留声音。
5. 说话期间请保持 SozAI 标签页打开。它会显示一个红点。
6. 会议结束时，点“Done — transcribe”。

如果你在“Both”录音进行到一半时点了“Stop sharing”，录音会继续用你的麦克风录。在“Tab audio”模式下它会停止，已录下的部分会保留。一段录音在 3 小时后自动停止，如果转写分钟数先用完则更早停止，停止前 2 分钟会有提醒。在你点“Done”之前，录音只存在于那个标签页里，如果上传失败，会有一个“Save file”按钮。

上传之后，录音会在我们的服务器上转写，带说话人标签和时间戳。一小时的文件通常在上传完成后 1 到 2 分钟转写完毕。随后是会议纪要。会议纪要里有摘要和决定事项，还有任务（有人点名负责人时会写上）、待解决的问题和一封跟进邮件草稿。生成会议纪要需要你一次性同意 AI 处理，应用会在你首次登录时询问。

用 Mac 应用录桌面应用

浏览器只能听到自己的标签页。在 Mac 上，SozAI 应用的会议模式听的是整台 Mac，所以通话可以在任何程序里。

1. 安装 SozAI for Mac（macOS 14 或更高版本），用你在其他地方使用的同一个账号登录。
2. 新建一场会议。第一次使用时，SozAI 会下载一次语音识别组件。
3. 选择录什么：通话选“You and the others”，会议室选“Microphone only”，只听不说的网络研讨会选“Mac sound only”。
4. macOS 会请求两次权限：麦克风，以及屏幕与系统音频录制。没有第二项权限时，只会录到你的麦克风。
5. 点“Start recording”。会议进行时，文字会显示在屏幕上，比说话晚几秒。
6. 点“Stop”，再点“Finish”。文字会保存到你的账号，并出现在你的其他设备上。

这里的转写在 Mac 上运行。音频不会上传，这些会议也不占用你的转写分钟数。与网页版相比缺了两样东西：转写文本没有说话人标签，也不会自动生成 AI 会议纪要。如果你需要会议纪要，而通话可以在浏览器里进行，这场通话就用网页版。

机器人式记录工具，与在你这一侧录音

大多数 AI 会议记录工具会派一个机器人进入会议。这是一种合理的设计，也有它自己的代价。下表是按类别而不是逐个产品来比较这两种做法；各个工具各有差别，有些还提供不止一种录制方式，请查看各厂商自己的页面。

我们的看法：如果你几乎所有的会议都是预约好的视频通话，又不想为录音操心，机器人会更适合你，因为忘记按录音键正是在你这一侧录音最常见的失败方式。当机器人不受欢迎时，在你这一侧录音更有优势，比如客户通话，或别的公司主持的会议，或者你的一部分会议是在会议室里开的。会议纪要页面展示了纪要是什么样子。

告诉通话里的人

机器人一出现在名单里，就等于自己宣告了身份。在你这一侧录音不会宣告任何事，所以这件事落在你身上。开始时说明你在录音以及纪要的用途，如果有人反对就停下来。各国对录制对话的规定不同，有些国家内部各州也不同，起作用的可能是对方所在的地方。请遵守适用于你和对方的规定；我们不提供法律意见，也无法告诉你哪条法律适用于你的通话。

哪些情况不行，以及怎么办

• 桌面版 Zoom 或 Teams 通话与网页版。浏览器听不到另一个程序。请改在浏览器里加入会议。或者用 Mac 应用，或者让会议应用自己录制再上传它的文件。
• Safari 或 Firefox 里的“Tab audio”。这些浏览器不共享标签页的声音，所以这个选项显示为灰色，并注明“Works in Chrome and Edge”。请在 Chrome 或 Edge 里打开通话和 SozAI。
• 手机和平板。它们无法捕获另一个应用里的通话声音，手机浏览器也没有标签页音频。如果通话通过会议室里的扬声器播放，桌上的手机可以录下整个房间，不过远程发言者的声音质量会较低。
• Mac 进入睡眠会中止会议录音。到那一刻为止的文字会保留。
• 网页版里超过 3 小时的会议。录音会停止并送去转写；请再开始第二段。

不适合用 SozAI 的情况

• 你希望日历里的每场会议都被记录下来，而且不用任何人按任何按钮。那是机器人的用武之地。
• 你需要完全在手机上进行的通话的会议纪要。
• 通话中有人没有同意被录音。
• 你的公司要求通过自己的身份提供方登录，或要求具备安全认证；这两样我们都没有。安全页面列出了我们已有的内容。

录音存到哪里

网页录音通过 HTTPS 传输，存放在我们位于德国的服务器上（Hetzner）；语音识别和 AI 功能由合作方完成，每一家都列在我们的子处理方名单上。Mac 上的会议在转成文字之前一直留在这台 Mac 上；只有文字会保存到你的账号。你可以在应用或网页上自己删除任何一段录音。