Speaker A
Так, ребята, всем привет. Это короткое видео, буквально там 10 минут, ответ на вопрос, как сделать плюс 30% лидов с базы. А что я подразумеваю? То есть есть линейная работа с базы, то есть там ваши каналы, предыдущие вебинарные, куда мы
Видео о том, как увеличить лиды с базы на 30% с помощью сегментации и персонализированных офферов.
Key Takeaways
- Сегментация базы — основа для эффективной работы с лидами.
- Персонализированные офферы повышают конверсию и вовлечённость.
- Тестирование разных подходов помогает выбрать лучший оффер для вашей аудитории.
- Реанимация холодных контактов может дать значительный прирост выручки.
- Личная коммуникация важнее массовых рассылок для удержания интереса.
What the video covers
- Автор делится опытом увеличения выручки на 30% за счёт работы с базой клиентов, которые не проявляли активность.
- Основной метод — сегментация базы по разным группам: прошлые анкеты, созвоны, заявки, ученики, покупатели мини-продуктов и т.д.
- Важно определить оффер для каждого сегмента, чтобы эффективно переводить людей на следующий этап воронки.
- Четыре основных оффера: приглашение на разбор эфира, обновлённое видео о продукте, приглашение на каздевы, скинуть лидмагнит.
- Персональная коммуникация — ключ к успеху, особенно через Telegram, директ или WhatsApp.
- Рекомендуется тестировать разные офферы на небольших выборках, чтобы понять, что лучше работает для вашей аудитории.
- Примеры сообщений показывают, как сделать приглашения лёгкими, экологичными и интересными для получателей.
- Работа с базой включает реанимацию холодных контактов и перевод их в активную воронку продаж.
- Важно не просто массово рассылать, а максимально персонализировать коммуникацию с каждым сегментом.
- Видео мотивирует использовать недооценённые сегменты базы и системно подходить к их обработке для роста продаж.
Chapters
- 00:00Введение и цель видео
- 00:57План 'крошки со стола' и сегментация базы
- 01:58Определение сегментов базы и сбор данных
- 02:49Дополнительные сегменты и источники лидов
- 03:35Определение оффера для работы с базой
- 04:26Четыре основных оффера и примеры коммуникации
- 05:18Важность личной коммуникации и помощь ассистента
- 06:07Тестирование офферов и анализ реакции
- 07:00Примеры сообщений и рекомендации по стилю
- 09:15Заключение и мотивация к работе с базой
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
каждый раз говорим: "Ребята, у меня новый веб, приходите". Это всё понятно. Я тут больше хочу рассказать то, что у меня получилось на этом запуске сделать.
Speaker A
Где-то 30% выручки у меня получилось не с линейной работы с базы. Вот мы по каналам прошлым там выложили анкету, переходите в новый, да, и люди сами зашли. То есть я подразумеваю 30% из общей выручки у меня получилось сделать
Speaker A
на тех людей, кто сам ничего не заполнял. То есть с анонсом, которых я руками заводил в воронку. И сегодня я расскажу. О'кей. Я уверен, что там плюс 30% в вашу новую воронку, соответственно, да, там плюс потенциально 30% выручки. Новый запуск
Speaker A
можно сделать. Аэ, погнали. Как это сделать? Во-первых, это тот самый план крошки со стола. Прежде чем работать по базе, мы должны определить вообще, кому мы будем писать, какие у нас есть сегменты. Вот основные сегменты, которые есть почти у каждого — это прошлые
Speaker A
анкеты. И я тут говорю не просто каналы, а прошлой анкеты призаписи, там закрытой презентации, общий доступ. Нет. И я говорю конкретно анкеты, эти 100 человек, их ники, телефоны, а, возможно, почты, кому мы лично, идеальный директ или Telegram или WhatsApp, кому можно
Speaker A
лично написать. То есть прошлые анкеты, все, кого мы помечали как целевые, просто нас интересовали, спрашивали, а, в каком-то виде то, что вы уже многие начали делать с базы просто людей, даже в Google таблице менеджер помечает как целю. Это всё туда же. Кто был на
Speaker A
созвонах и не купил. Очень просто определить этих людей. Берёте отдел продаж, говорите, сколько вы сделали созвонов с начала года. Они говорят, допустим, 500. Сколько из них купило?
Speaker A
150. О'кей, значит, у нас не купило 350 человек. Дайте мне их данные. Вот отсюда появляется эта база. То же самое. Те, кто вообще просто оставлял заявку и не вышел на созвон, не купил. А те, кто интересовался в директ поддержки и так
Speaker A
далее, и так далее. Это тоже такой большой недооценённый сегмент. Ученики, мы сюда же относим, чтобы сделать повторные продажи. Не просто в там канале учеников, почти персонально. Все, кто даже откликался на лидмагнит, когда вы выставляли: "Чуваки, привет, напишите плюс, кому как бы
Speaker A
кому скинуть лид магнит, кто писал кодовое слово на лидмагнит". Вот это всё сюда же.
Speaker A
Все, кто откликался на каждый, тоже большой сегмент. Кто-то из них купил, кто-то вышел на созвон, кто-то не вышел, но вот это потенциально тоже. А эту базу мы сюда сюда приплюсовываем.
Speaker A
Всех, кто покупал мини-продукты, мини-продукты, мастер-классы какие-то, трифарные воронки, оставлял брони, а, то есть все люди, которые покупали что-то, но это не флагман, их тоже данные легко выгрузить, им тоже можно в дальнейшем написать. И, соответственно, все, кто заполнял анкету анализца или тыкал даже
Speaker A
в сторисные голосования, когда мы проводим там полвозраст, доход и всё, всё туда. Это пример основных, как бы, сегментов, с которыми я работаю и о которых я думаю, откуда мне можно ещё выцепить лидов, потому что, ну, я готов поспорить, если каждый из вас подумает
Speaker A
про вот эти базы, а вы поймёте, что вы не со всеми работаете не так эффективно.
Speaker A
Поэтому, прежде чем делать плюс 30% выручки, надо понять, а на ком мы будем делать и прописать здесь сегменты.
Speaker A
Соответственно, второй момент важный — это определить оффер, с которым мы переводим на следующий этап. О'кей, мы определили эти сегменты.
Speaker A
А что за кем идёт, кто эти люди есть? Нам нужно ответить на вопрос, а чём мы будем писать? Потому что на моём опыте вот по старым этим людям, с которыми нет суперконнекта, они такие холодные, кто-то вообще про вас уже забыл, а там
Speaker A
как бы есть вариант коснуться по факту только один раз. Ну то есть и если мы напишем какую-то фигню, потом заинтересовать человека уже будет сложно. Поэтому второй пункт у нас — определить оффер, с которым мы переводим на следующий этап. Я сразу говорю, то
Speaker A
что у меня работает, я очень много тестировал, у меня работает четыре основных варианта. Первое — позвать на разбор эфир. А я там дальше в слайде приведу пример, как я это делаю. Грубо говоря, Аня, привет. У меня будет эфир там послезавтра. Сильная тема эфира. Ты
Speaker A
интересовался, могу позвать. Очень экологично. Ну, человеку там в большинстве случаев не сложно согласиться, потому что ему потенциально интересно. Вот. И это при этом ни давление, ни продажи, ни выжигание.
Speaker A
Второе — это скинуть обновлённое видео про продукт. Это то, чем вы там тоже все занимаетесь. Вот это короткое видео про продукт. 15–30 минут. А если вы её сделали, очень классный заход, просто сказать обновлённый продукт, очень классный, могу скинуть. Третье — позвать
Speaker A
на каздевы. Ты был у меня где-то, интересовался, обновлял продукт, могу на созвон со мной или с командой там лично дам пользу. Тоже хороший заход. И четвёртое — скинуть лидмагнит.
Speaker A
Когда вы делаете лидмагнит аля либо даже вот как первый пункт классный эфир с сильным названием, можно сказать: "Егор, привет, у меня вот новый видос вышел на эту тему горячую, могу тебе скинуть".
Speaker A
Это ключевое, то, что у меня хорошо реагирует. Что важно? Тут два момента. Первое, идеально — это делать личную коммуникацию, то, что я говорю во всех видео.
Speaker A
С теми людьми, с кем есть уже там Telegram, директ, кто как-то уже верифицирован, можно там это делать.
Speaker A
Если, например, это старая база назад, там год назад человек был и у вас его только номер, хорошо, вы можете посадить помощницу, которая будет: "Егор, добрый день, я команда Александра". Вот у Александра будет эфир или вышло новое видео или приглашает вас на КЗ. Всё то
Speaker A
же самое, но сделать это почти персонально. А, очень важно. Как минимум, если вы посадите даже одного человека и помощницу и скажете: "Помощница, напиши всем людям, кто был за последние 2 года на созвон отдела продаж, не купил, но оттуда точно будут
Speaker A
люди". Вопрос сколько? Посмотрим на практике, но точно там больше нуля. Всё, что больше нуля, нас интересует. Вот. А что тут важно? Я за то, чтобы вы протестировали эти офферы. То есть отправляем этим людям сообщения с сильными заголовками оффера. То есть вот четыре
Speaker A
варианта, которые лучше всего работают. Какой конкретно работает у вас, я не знаю, потому что, например, у меня сначала работал каздевы, потом я и на эту же базу предложил обновлённый продукт, хорошо работал и разборы. Вот это то, что лучше. Можно протестировать
Speaker A
все, можете взять фаворита, отправить по людям, по этим людям там хотя бы два варианта и посмотреть. Вот смотрите, я отправил 25 человек, позвал на разбор, 25 человек позвал, а предложил видео про продукт. На что люди больше отреагируют?
Speaker A
То побеждают, то мы делаем на всю старшую базу. То есть второй пункт — определить оффер, с которым мы переводим в следующий, с какой повесткой мы заходим к этим людям.
Speaker A
Третий момент, а вот, собственно, примеры. Это такие базовые примеры, которые, я думаю, вы поймёте.
Speaker A
Там Аня, привет. У меня в субботу будет эфир, посвящён стратегии на двадцать шестой год. Эфир будет закрытый. Если интересно, закину ссылку. Всё, очень понятное сообщение. Актуальная тема стратегии на двадцать шестой год. То есть она реально актуальна и очень, ну,
Speaker A
как приглашение без усложнения, что там тебе нужно будет зарегистрироваться или заполнить анкету. Просто, если интересно, закинул ссылку, если говорит: "Да", то мы можем скинуть ссылку, мы можем скинуть закрытый канал, где будет вся инфа. Можем сказать: "О'кей, моя помощница тебе там за день
Speaker A
напишет или я тебе вот моя личка, напиши, я тебя закину". Ну, то есть какой-то лёгкий переход, да? Это вот пример, как мы можем на эфир типа либо разбор и позор. А второе — пример сильного заголовка. Аня, там, привет, видел инфу,
Speaker A
я полностью обновил продукт, добавил и приготовление тортиков. Прямо вау, работает. Могу просто скинуть короткий видос, там рассказал про новый продукт.
Speaker A
Это я как бы условно, да. А как я делал? Говорю: "Егор, здорово, у меня был прошл анкет, у меня сей...
Speaker A
Добавил 1 2 3 4 5." Ну, то, что реально помогает сейчас во время рынка не провалить. Могу просто тебе скинуть видос 15 минут, сам поймёшь, нужно тебе или нет. Сильная инфа, сильный офер, без лишнего давления. Хорошо работало. Это
Speaker A
вот как примеры. Аа тут как бы важно предыдущие пункты, чтобы хорошо сработали. Не шаблонно и своя вещь. То есть не надо писать огромный полотной текста. Добрый день, Егор. Мы обновили продукт, добавили 47 пунктов. Вот это всё шаблонное, неживое сообщение. Это
Speaker A
провал. Лучше вы напишите здорово. Ну своей речи, как вы общаетесь. Смотри, вот это, вот это сделал. интересно закинул, чтобы это экологично, классно, легко смотрелось, но не напрягало человека. Это намного лучше будет персонально по максимуму. Не отправляйте вы просто по старым базам эти
Speaker A
бесконечные имейлы и заходи в новую воронку. Ну так не работает. Лучше просто даже на все на все эти имейлы, на всех тыся людей не один имеilл отправить, задить помощницу, который в WhatsApp напишет каждого со сильным доголком либо выять своего имени там в
Speaker A
директ тире зеркалку. А вот это будет гораздо лучше. Ну гораздо эффективнее. Третье - это сильный офер сначала тесты.
Speaker A
То есть мы исходим из того, что если есть люди и мы их задолбаем, просто спам сначала позовём на одно, на второй, третье, она не будет работать. Нам нужно сильное сообщение, сильный заголовок.
Speaker A
Для этого нужно протестить. И не забываем, что мы переводим в основную воронку. То есть то, что мы сделали у людей, их, грубо говоря, реанимировали.
Speaker A
А дальше их нужно посадить в нашу самую эффективную рабочую воронку. Например, человек откликнулся на видео или там на эфир, то есть он попал в воронку новую, какой-то эфир либо видео, и там дальше такая коммуникация. Заполни анкету, если хочешь про новый продукт, могу позвать
Speaker A
на КЗО, могу на разборы позвать, могу на личную диагностику. Ну то есть эта воронка потом переходит в сильную нашу воронку, где прежде чем вывести человека на созвон, он что-то должен ещё посмотреть, прогреться, чтобы не быть холодным. И теперь, [откашливается] что
Speaker A
вам нужно делать, чтобы там до конца года были новые лиды? Это, честно говоря, бесконечная тема и очень классная. Я её очень сильно полюбил, потому что конкретно на этом запуске, вот представьте, я делал ещё раз аналитику, вот 30% выручки у меня люди,
Speaker A
которые сами вообще ничего не делали. То есть они сами не заполняли анкету, не регистрировались. Многие из них мои сторис не смотрели, не читали. Я им сам написал, я сам их руками реанимировал.
Speaker A
сам завёл в новую воронку и дал 30% выращ. Это большой потенциал каждого из вас. Соответственно, что вам делать?
Speaker A
Домашнее задание. Выпишите свои сегменты сначала в числом выражения, чтобы вы вообще поняли, а сколько у нас таких людей. Например, там анкета предзаписи с начала года или последние 2 года он заполнял и купил 200 человек, а параллельно ещё интересовался в директ,
Speaker A
там службы поддержки, WhatsApp писали, отдел продаж ещё 100, да? То есть и вот каждый вот этот первый слайд, первый пункт, вы просто про пронумеруете, сколько количество выражения этих людей, и вы поймёте, насколько у вас, ну, большой сегмент этих людей, даже если вы
Speaker A
думаете, что у вас там мало подписчиков. Вот. Мм, сделайте два-три варианта, как их реанимировать, протестите. Это я про офер и, ну, крючок, куда мы их заводим.
Speaker A
Эфир, разбор либо видео про продукт. И третье, то просто перевести воронку на функционирую функционирующую живую, на нашу текущую. Вот поэтому, ребята, надеюсь, инструкция понятна. Лайкните огонёчки на эфире скоро увидимся тоже поотвечаю на вопросы. Но я думаю, вот конкретная инструкция классная, которую
Speaker A
можно и про что показать, и самим сделать, и не забывать по этому. И хочу, чтобы каждое из вас было плюс 30% лидов в базу. Всем спасибо. M.
Topics:лидыработа с базойпродажиофферсегментацияперсонализацияреанимация базывебинарымаркетинглидогенерация
