Skip to content

1 Teoría y técnica de la entrevista 3er clase

درس يشرح نماذج وتقنيات المقابلة النفسية مع التركيز على الأطر النظرية المختلفة وأدوار المعالج والمريض.

Key Takeaways

  • لا توجد طريقة واحدة لإجراء المقابلة النفسية، بل تعتمد على الإطار النظري المستخدم.
  • التحالف العلاجي (الرابور) هو أساس نجاح العلاج في معظم النماذج النفسية.
  • المقابلات تختلف بين مفتوحة، شبه مهيكلة، ومهيكلة حسب النموذج النظري.
  • النموذج الديناميكي النفسي يركز على اللاوعي والتحليل العميق لمواقف المريض.
  • النموذج السلوكي المعرفي يعتمد على التعاون النشط مع المريض وتعديل السلوكيات والأفكار.

What the video covers

  • مقدمة عن أهمية الأطر النظرية في علم النفس لتحديد نماذج المقابلة النفسية.
  • عرض للنماذج النفسية المختلفة مثل النموذج الديناميكي النفسي، المعرفي السلوكي، والإنساني الوجودي.
  • شرح دور الإطار النظري في توجيه المعالج النفسي لتحديد البيانات والاستراتيجيات العلاجية.
  • توضيح خمس مهام علاجية أساسية تشمل بناء التحالف العلاجي، التقييم، صياغة التشخيص، تصميم العلاج، وتقييم العملية العلاجية.
  • مقارنة بين أنواع المقابلات المفتوحة والمهيكلة حسب النموذج النظري المستخدم.
  • تفصيل النموذج الديناميكي النفسي مع التركيز على التحليل النفسي، دور التحالف العلاجي، وآليات الدفاع.
  • شرح أهداف العلاج في النموذج الديناميكي النفسي مثل تعزيز الفهم وتصحيح التجارب العاطفية.
  • عرض النموذج السلوكي المعرفي وتركيزه على تعديل السلوكيات والأفكار غير التكيفية من خلال تعاون المريض والمعالج.
  • توضيح أهمية العلاقة العلاجية في كل نموذج ودورها في تحقيق التغيير.
  • تأكيد أن اختيار النموذج يؤثر على مهارات التواصل والاستراتيجيات المستخدمة في المقابلة.

Answers

Questions about this video

ما هو دور الإطار النظري في إجراء المقابلة النفسية؟

الإطار النظري يحدد كيفية جمع البيانات، ربط المعلومات، واختيار الاستراتيجيات العلاجية التي يستخدمها المعالج النفسي في المقابلة.

ما الفرق بين المقابلة المفتوحة والمهيكلة في علم النفس؟

المقابلة المفتوحة تستخدم في النماذج الإنسانية حيث تكون الأسئلة قليلة وغير محددة، بينما المقابلة المهيكلة تستخدم في النماذج المعرفية السلوكية وتكون منظمة ومتسلسلة.

كيف يؤثر النموذج الديناميكي النفسي على عملية العلاج؟

يركز النموذج الديناميكي النفسي على فهم اللاوعي، بناء التحالف العلاجي، وتحليل آليات الدفاع والتحويلات لتحقيق تغيير عميق في المريض.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:03
Speaker A
صباح الخير، أعزائي الطلاب. أهلاً بكم في الدرس الثالث من المادة الأولى، تقنيات ونظريات المقابلة، للفصل الدراسي الثالث من درجة البكالوريوس في علم النفس. أنا كواتليس غونزاليس ماركيز، وبهذا الدرس نختتم الوحدة التعليمية الأولى من هذا الفصل الثالث. كنا نتحدث في الدرس الماضي عن أنواع المقابلات. لقد تركت لكم بعض النماذج هناك، واليوم سنختتم هذا الموضوع. اسمحوا لي أن أشارك شاشتي معكم. حسناً، سنتحدث عن النماذج النفسية للمقابلة. قبل البدء فعلياً في هذا الموضوع، العنوان يشير إلى أنه لا توجد مقابلة واحدة، ولا يوجد نموذج واحد للمقابلة، ولا توجد طريقة واحدة لإجراء المقابلة في علم النفس. وهذا يتعلق بالأطر النظرية لعلم النفس، أي تلك الأسس التي يمارس علم النفس من خلالها عمله اليوم. وقد فعل ذلك منذ وقت طويل. بناءً على ذلك، يمكننا الحديث عن نموذج التحليل النفسي أو النموذج النفسي الديناميكي الذي يشمل التحليل النفسي الفرويدي، وعلم النفس التحليلي ليونغ، والتحليل النفسي للاكان، على سبيل المثال، أليس كذلك؟ ويمكننا أيضاً الحديث عن النموذج المعرفي أو النموذج السلوكي أو النموذج المعرفي السلوكي. ويمكننا الحديث عن النموذج الإنساني أو الإنساني الوجودي، أليس كذلك؟ إذن، النموذج التفاعلي، ومن هذه الأطر النظرية التي يُمارس من خلالها علم النفس، ينبثق هذا الفرع من النماذج النفسية للمقابلة، أليس كذلك؟ أي أنواع المقابلات المرتبطة بالنموذج النظري الذي قد تستخدمه أو ستمارسه. لذا، من بين الكفاءات الأساسية التي يجب أن يمتلكها أو يتشكل من خلالها الأخصائي النفسي السريري، هي امتلاك هذا الإطار النظري المرجعي الذي يريد التدخل من خلاله. كما ذكرت لكم قبل قليل، نسمي هذا الإطار النظري بنموذج العمل. هذا النموذج العملي سيكون دائماً الدليل الذي سيقود الأخصائي النفسي في تدخله السريري، أليس كذلك؟ وسيسمح له بتحديد البيانات التي يجب عليه أخذها في الاعتبار، وكيفية أخذها في الاعتبار، وكيفية ربط كل المعلومات التي يجمعها من مقابلته. هذا ما ذكره سبري في عام 2010. ومع ذلك، يقول بيندر في عام 2004 إن كل ذلك يسمح للأخصائي النفسي، أو المعالج، أو المعالج النفسي، بالتعرف على نمط أداء المرضى. ضمن ذلك، صياغة التشخيصات السريرية وتصميم علاج مناسب للمريض. أي يتم قياس خصائص المريض، بالإضافة إلى القدرة على تحديد نهج العلاج، واستراتيجيات التدخل، وتقييم العملية العلاجية. يتحدث سبوري في عام 2010 عن خمس مهام علاجية أساسية يجب على المعالجين النفسيين القيام بها لتكون بمثابة دليل أو خريطة مفاهيمية في الممارسة السريرية، أليس كذلك؟ المهمة الأولى تحدثنا عنها بالفعل في بداية هذه الوحدة التعليمية، وهي بناء التحالف أو الألفة (الرابور)، أليس كذلك؟ هذا التحالف العلاجي الذي يصل فيه الأخصائي النفسي مع مريضه إلى هذا الفهم العميق، وهذه القدرة حتى على مناقشة أمور لم يناقشوها مع أي شخص آخر من قبل، أليس كذلك؟ المهمة الثانية هي التقييم، أي مقابلتنا. قلنا أيضاً في دروس سابقة إن مقابلتنا تسمح لنا أيضاً بأن تكون نوعاً من التشخيص، أليس كذلك؟ وهو ما سيسمح لنا بالتوجيه واتخاذ قرارات أخرى فيما يتعلق بما سنعمل عليه مع المريض أو إلى أين سنحيله، أليس كذلك؟ ولهذا السبب نقول إنها نوع من التقييم. كما أنها ستسمح لنا بصياغة الحالة بشكل موسع، ومعرفة ما يحدث للمريض بالضبط، ومن ثم تصميم الأهداف العلاجية، وفي تلك الأهداف العلاجية بالطبع، القدرة على صياغة حالتنا بشكل محدد. هذا يسمح لنا بتخطيط التدخل الذي سنقوم به مع هذا المريض، وكل ذلك يعتمد على النهج والاستراتيجيات المصممة وفقاً للنموذج النظري لعلم النفس الذي تمارسه. إذن، كل مهمة من هذه المهام العلاجية الخمس تختلف تبعاً، كما أخبرتك، للنموذج أو الإطار المرجعي النظري للمعالج النفسي. لذلك، سيعطي الإطار النظري الأولوية لبعض الاستراتيجيات أو مهارات التواصل على غيرها. سنتوقف قليلاً، لأنه إذا أعطيت مثالاً قصيراً جداً ولكنه توضيحي للغاية، يمكننا القول: في الإطار النظري للنموذج الإنساني، حيث يوجد النموذج الإنساني الوجودي، أو الوجودي فقط، أو الجشطلت، فإن المقابلة التي يجب استخدامها هناك وفقاً للإطار النظري هي مقابلة مفتوحة، مفتوحة تماماً، لا يوجد فيها هيكل، ولا يحددها المريض بنفسه بشكل دقيق، والأسئلة تكون قليلة جداً. في حالة النموذج المعرفي السلوكي، نحن نتحدث وفقاً للإطار النظري عن مقابلة مهيكلة للغاية، أليس كذلك؟ مقابلة مهيكلة أو شبه مهيكلة تتبع ترتيباً مرتبطاً بالمجال الدلالي ولا تُترك مفتوحة، أليس كذلك؟ والتي يتم استخدامها فعلياً من خلال التساؤل السقراطي. إذا تحدثنا عن نموذج التحليل النفسي، فهناك سنتحدث عن نوع من المقابلة المهيكلة للغاية أيضاً، المرتبطة بطرح أسئلة دقيقة وحادة، أليس كذلك؟ إذًا، في هذا المثال الصغير أقول لك، انظر، اعتمادًا على النموذج النظري الذي تقرر العمل به، ستكون الطريقة التي تمارس بها والمهارات التي يجب أن تطورها لإجراء المقابلة. لذا سنتحدث عن كل واحد منها. إذا تحدثنا عن الأول، وهو النموذج الديناميكي النفسي، حيث كما أخبرتك منذ قليل، يوجد التحليل النفسي الفرويدي، وعلم النفس التحليلي ليونغ، والتحليل النفسي للاكان، أليس كذلك؟ كل ما يرتبط بنهج علم النفس في مرحلته الأولى أو بداية التحليل النفسي يتم تجميعه في النموذج الديناميكي النفسي. هنا محور الاهتمام المهم هو المريض، وتفرده، وخصائصه الفردية، أو البيئة التي نشأ وتكون فيها ذلك المريض. يُعتبر التحالف العلاجي، و"الرابور" (العلاقة التوافقية)، والتعاطف، الآلية الرئيسية للتغيير العلاجي في هذا النموذج. دور المعالج النفسي هو دور المراقب المشارك الذي يتفاعل مع المريض من خلال موقف الاستماع النشط. لذا من المهم تسجيل الطريقة التي يقدم بها المريض مادة خطابه، على سبيل المثال، كيف يعبر لفظيًا، أليس كذلك؟ نبرة الصوت، وفروق تواصله الدقيقة، وردود الفعل العاطفية التي يبديها بناءً على ما يشاركه، والمراوغات، أي آليات الدفاع التي تظهر هناك، والانفتاح على مواضيع أخرى. أحيانًا يتحدث المريض عن موضوع واحد فقط، وهنا يتم تقييم أيضًا في المقابلة ما إذا كان لديه انفتاح على مواضيع من مجالات دلالية أخرى. عادة ما يبدأ المرء بالمواضيع الأقل إثارة للنزاع، أي الأكثر عمومية، وتُترك المواضيع الأكثر تعقيدًا للنهاية. إيه، لماذا يحدث هذا؟ يقول هذا النموذج الديناميكي النفسي: "يحتاج المريض إلى درجة أكبر من التحالف العلاجي، و(الرابور)، ومزيد من الثقة، وحتى يشعر بأنه يحصل عليها من معالجه النفسي، عندها يبدأ في مشاركة مواقف أكثر تعقيدًا". إذًا، المعالج هنا في هذا النموذج الديناميكي النفسي سيشارك أو سيعمل على توقع وحل المقاومات، وهي آليات الدفاع، والتحويلات، والتحويلات المضادة، وانهيارات هذا التحالف العلاجي. هذا شيء سيهتم به هذا النموذج كثيرًا. الأهداف الرئيسية للعلاج من منظور النموذج الديناميكي النفسي في المقابلة هي تعزيز الفهم، وزيادة المهارات الشخصية لحل المشكلات، وتصحيح التجارب العاطفية والشخصية التي يعتبرها المريض مختلة وظيفيًا. تتكون الاستراتيجية العلاجية الأساسية من استخدام العلاقة العلاجية لتسهيل فهم تجارب علاقات جديدة تحل محل نمط العلاقات غير التكيفي. بالإضافة إلى ذلك، سيستخدم تقنيات التدخل، والتوضيح، والمواجهة، والتفسير. كما يمكن أيضًا ممارسة التحليل، والتدريب، والتأهيل. انتبهوا هنا، لأننا في النموذج الديناميكي النفسي نتحدث عن العقل اللاواعي. يتم مشاركة مواقف من حياته من خلال الوعي، ولكن اللاوعي سيظهر أيضًا عندما أضع في اعتباري كل ما يقوله النموذج. إذًا، نحن نتحدث عن مواقف حدثت في الماضي وما زالت اليوم أو تحدد حياة المريض في الوقت الحاضر. في هذا النوع من التدخلات، تعد التفسيرات من سمات النهج الديناميكي النفسي. تذكروا أن فرويد تحدث عن تفسير الأحلام أو تفسير خطاب المريض، وتحليل التحويل، والتساؤل. هذا التساؤل يكون نافذًا وعميقًا. بالنسبة للنموذج السلوكي المعرفي، تذكروا أن هذا النموذج نشأ عن دمج نموذجين منفصلين. كان النموذج السلوكي يحلل فقط سلوك المريض وتصرفاته، ويقوم بالتكييف من خلال المثيرات والاستجابات. بينما كان النموذج المعرفي يحلل فقط من منظور التفكير ونشوء الأفكار لدى المريض. جاءت لحظة تم دمجهما فيها، واليوم يقدم هذا النموذج السلوكي المعرفي أفضل مقترح في علم النفس للتعامل مع الاضطرابات التي يدرجها دليل DCM5. إذًا، يركز هذا النموذج السلوكي المعرفي على السلوك المشكل الحالي، وهو ما يراه المريض مصدرًا للإزعاج، ويسعى لتعديل الأفكار والسلوكيات غير التكيفية، باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات التي نسميها التدخل السلوكي المعرفي، لتحقيق تغيير في التفكير، والمزاج، والسلوك، والعلاقة التي تنشأ بين المعالج والمريض. هنا تكون العلاقة قائمة على التعاون النشط. يقدم المريض الأفكار والصور والمشاعر والسلوكيات التي تظهر في مواقف مختلفة، ويشارك في مسؤولية تحديد جدول الجلسة، وتوفير المعلومات للمعالج، وأداء المهام داخل الجلسات وبينها. أي أن هذا النموذج سيترك للمريض مهامًا دائمًا بين جلسة وأخرى، أي بين لقائنا يوم الاثنين والاثنين الذي يليه. هناك بعض الأنشطة التي تسمى "الواجبات المنزلية"، ولكن ستكون هناك أنشطة أخرى يقوم بها داخل الجلسة العلاجية مع أخصائي النفسي. هنا في النموذج السلوكي المعرفي، تسهل العلاقة العلاجية التغيير، لكنها ليست الآلية الرئيسية للتغيير. دور المعالج النفسي هو إدارة المقابلة، وهدفه الرئيسي هو إجراء تقييم يوفر العناصر الضرورية لصياغة الحالة وتخطيط مسار العلاج. تتضمن العلاقة التي ينب
00:25
Speaker A
عن أنواع المقابلات. لقد تركت لكم بعض النماذج هناك، واليوم سنختتم هذا الموضوع. اسمحوا لي أن أشارك شاشتي معكم. حسناً، سنتحدث عن النماذج النفسية للمقابلة. قبل البدء فعلياً في هذا الموضوع، العنوان يشير إلى أنه لا توجد مقابلة واحدة، ولا
00:53
Speaker A
يوجد نموذج واحد للمقابلة، ولا توجد طريقة واحدة لإجراء المقابلة في علم النفس . وهذا يتعلق بالأطر النظرية لعلم النفس، أي تلك الأسس التي يمارس علم النفس من خلالها عمله اليوم.
01:13
Speaker A
وقد فعل ذلك منذ وقت طويل. بناءً على ذلك، يمكننا الحديث عن نموذج التحليل النفسي أو النموذج النفسي الديناميكي الذي يشمل التحليل النفسي الفرويدي، وعلم النفس التحليلي ليونغ، والتحليل النفسي للاكان، على سبيل المثال، أليس كذلك؟ ويمكننا أيضاً الحديث عن النموذج المعرفي أو
01:38
Speaker A
النموذج السلوكي أو النموذج المعرفي السلوكي. ويمكننا الحديث عن النموذج الإنساني أو الإنساني الوجودي، أليس كذلك؟ إذن، النموذج التفاعلي، ومن هذه الأطر النظرية التي يُمارس من خلالها علم النفس، ينبثق هذا الفرع من النماذج النفسية للمقابلة، أليس كذلك؟ أي أنواع
02:02
Speaker A
المقابلات المرتبطة بالنموذج النظري الذي قد تستخدمه أو ستمارسه . لذا، من بين الكفاءات الأساسية التي يجب أن يمتلكها أو يتشكل من خلالها الأخصائي النفسي السريري، هي امتلاك هذا الإطار النظري المرجعي الذي يريد التدخل من خلاله.
02:27
Speaker A
كما ذكرت لكم قبل قليل ، نسمي هذا الإطار النظري بنموذج العمل. هذا النموذج العملي سيكون دائماً الدليل الذي سيقود الأخصائي النفسي في تدخله السريري، أليس كذلك؟ وسيسمح له بتحديد البيانات التي يجب عليه أخذها في الاعتبار، وكيفية أخذها في الاعتبار،
02:48
Speaker A
وكيفية ربط كل المعلومات التي يجمعها من مقابلته. هذا ما ذكره سبري في عام 2010. ومع ذلك، يقول بيندر في عام 2004 إن كل ذلك يسمح للأخصائي النفسي، أو المعالج، أو المعالج النفسي، بالتعرف على نمط أداء المرضى. ضمن ذلك،
03:09
Speaker A
صياغة التشخيصات السريرية وتصميم علاج مناسب للمريض. أي يتم قياس خصائص المريض، بالإضافة إلى القدرة على تحديد نهج العلاج، واستراتيجيات التدخل، وتقييم العملية العلاجية. يتحدث سبوري في عام 2010 عن خمس مهام علاجية أساسية يجب على المعالجين النفسيين القيام بها لتكون
03:36
Speaker A
بمثابة دليل أو خريطة مفاهيمية في الممارسة السريرية، أليس كذلك؟ المهمة الأولى تحدثنا عنها بالفعل في بداية هذه الوحدة التعليمية ، وهي بناء التحالف أو الألفة (الرابور)، أليس كذلك؟ هذا التحالف العلاجي الذي يصل فيه الأخصائي النفسي مع مريضه إلى
03:57
Speaker A
هذا الفهم العميق، وهذه القدرة حتى على مناقشة أمور لم يناقشوها مع أي شخص آخر من قبل، أليس كذلك ؟ المهمة الثانية هي التقييم، أي مقابلتنا.
04:10
Speaker A
قلنا أيضاً في دروس سابقة إن مقابلتنا تسمح لنا أيضاً بأن تكون نوعاً من التشخيص ، أليس كذلك؟ وهو ما سيسمح لنا بالتوجيه واتخاذ قرارات أخرى فيما يتعلق بما سنعمل عليه مع المريض أو إلى أين سنحيله، أليس كذلك ؟ ولهذا السبب نقول
04:31
Speaker A
إنها نوع من التقييم. كما أنها ستسمح لنا بصياغة الحالة بشكل موسع، ومعرفة ما يحدث للمريض بالضبط، ومن ثم تصميم الأهداف العلاجية، وفي تلك الأهداف العلاجية بالطبع، القدرة على صياغة حالتنا بشكل محدد. هذا يسمح لنا بتخطيط التدخل الذي سنقوم به مع هذا
05:01
Speaker A
المريض، وكل ذلك يعتمد على النهج والاستراتيجيات المصممة وفقاً للنموذج النظري لعلم النفس الذي تمارسه.
05:12
Speaker A
إذن، كل مهمة من هذه المهام العلاجية الخمس تختلف تبعاً، كما أخبرتك، للنموذج أو الإطار المرجعي النظري للمعالج النفسي. لذلك، سيعطي الإطار النظري الأولوية لبعض الاستراتيجيات أو مهارات التواصل على غيرها. سنتوقف قليلاً، لأنه إذا أعطيت مثالاً قصيراً جداً ولكنه
05:36
Speaker A
توضيحي للغاية، يمكننا القول: في الإطار النظري للنموذج الإنساني، حيث يوجد النموذج الإنساني الوجودي، أو الوجودي فقط، أو الجشطلت، فإن المقابلة التي يجب استخدامها هناك وفقاً للإطار النظري هي مقابلة مفتوحة، مفتوحة تماماً، لا يوجد فيها هيكل، ولا يحددها المريض بنفسه
06:02
Speaker A
بشكل دقيق، والأسئلة تكون قليلة جداً. في حالة النموذج المعرفي السلوكي، نحن نتحدث وفقاً للإطار النظري عن مقابلة مهيكلة للغاية، أليس كذلك؟ مقابلة مهيكلة أو شبه مهيكلة تتبع ترتيباً مرتبطاً بالمجال الدلالي ولا تُترك مفتوحة، أليس كذلك؟ والتي يتم استخدامها
06:31
Speaker A
فعلياً من خلال التساؤل السقراطي. إذا تحدثنا عن نموذج التحليل النفسي، فهناك سنتحدث عن نوع من المقابلة المهيكلة للغاية أيضاً، المرتبطة بطرح أسئلة دقيقة وحادة، أليس كذلك؟ إذًا، في هذا المثال الصغير أقول لك ، انظر، اعتمادًا على النموذج النظري الذي
06:53
Speaker A
تقرر العمل به، ستكون الطريقة التي تمارس بها والمهارات التي يجب أن تطورها لإجراء المقابلة. لذا سنتحدث عن كل واحد منها. إذا تحدثنا عن الأول، وهو النموذج الديناميكي النفسي، حيث كما أخبرتك منذ قليل، يوجد التحليل النفسي الفرويدي، وعلم النفس
07:14
Speaker A
التحليلي ليونغ، والتحليل النفسي للاكان، أليس كذلك؟ كل ما يرتبط بنهج علم النفس في مرحلته الأولى أو بداية التحليل النفسي يتم تجميعه في النموذج الديناميكي النفسي.
07:28
Speaker A
هنا محور الاهتمام المهم هو المريض، وتفرده، وخصائصه الفردية، أو البيئة التي نشأ وتكون فيها ذلك المريض. يُعتبر التحالف العلاجي، و " الرابور"(العلاقة التوافقية)، والتعاطف ، الآلية الرئيسية للتغيير العلاجي في هذا النموذج. دور المعالج النفسي هو دور المراقب المشارك الذي
07:53
Speaker A
يتفاعل مع المريض من خلال موقف الاستماع النشط. لذا من المهم تسجيل الطريقة التي يقدم بها المريض مادة خطابه، على سبيل المثال، كيف يعبر لفظيًا، أليس كذلك؟ نبرة الصوت، وفروق تواصله الدقيقة، وردود الفعل العاطفية التي يبديها بناءً على ما يشاركه،
08:17
Speaker A
والمراوغات، أي آليات الدفاع التي تظهر هناك ، والانفتاح على مواضيع أخرى. أحيانًا يتحدث المريض عن موضوع واحد فقط، وهنا يتم تقييم أيضًا في المقابلة ما إذا كان لديه انفتاح على مواضيع من مجالات دلالية أخرى. عادة ما يبدأ المرء بالمواضيع
08:39
Speaker A
الأقل إثارة للنزاع، أي الأكثر عمومية، وتُترك المواضيع الأكثر تعقيدًا للنهاية. إيه، لماذا يحدث هذا؟ يقول هذا النموذج الديناميكي النفسي: "يحتاج المريض إلى درجة أكبر من التحالف العلاجي، و ( الرابور)، ومزيد من الثقة، وحتى يشعر بأنه يحصل عليها من معالجه
09:01
Speaker A
النفسي، عندها يبدأ في مشاركة مواقف أكثر تعقيدًا". إذًا، المعالج هنا في هذا النموذج الديناميكي النفسي سيشارك أو سيعمل على توقع وحل المقاومات، وهي آليات الدفاع، والتحويلات، والتحويلات المضادة، وانهيارات هذا التحالف العلاجي. هذا شيء سيهتم به هذا النموذج كثيرًا.
09:27
Speaker A
الأهداف الرئيسية للعلاج من منظور النموذج الديناميكي النفسي في المقابلة هي تعزيز الفهم، وزيادة المهارات الشخصية لحل المشكلات، وتصحيح التجارب العاطفية والشخصية التي يعتبرها المريض مختلة وظيفيًا. تتكون الاستراتيجية العلاجية الأساسية من استخدام العلاقة العلاجية لتسهيل فهم تجارب علاقات جديدة
09:55
Speaker A
تحل محل نمط العلاقات غير التكيفي. بالإضافة إلى ذلك، سيستخدم تقنيات التدخل، والتوضيح، والمواجهة، والتفسير. كما يمكن أيضًا ممارسة التحليل ، والتدريب، والتأهيل.
10:10
Speaker A
انتبهوا هنا، لأننا في النموذج الديناميكي النفسي نتحدث عن العقل اللاواعي. يتم مشاركة مواقف من حياته من خلال الوعي، ولكن اللاوعي سيظهر أيضًا عندما أضع في اعتباري كل ما يقوله النموذج.
10:26
Speaker A
إذًا، نحن نتحدث عن مواقف حدثت في الماضي وما زالت اليوم أو تحدد حياة المريض في الوقت الحاضر. في هذا النوع من التدخلات، تعد التفسيرات من سمات النهج الديناميكي النفسي. تذكروا أن فرويد تحدث عن تفسير الأحلام أو تفسير خطاب
10:48
Speaker A
المريض، وتحليل التحويل، والتساؤل. هذا التساؤل يكون نافذًا وعميقًا. بالنسبة للنموذج السلوكي المعرفي، تذكروا أن هذا النموذج نشأ عن دمج نموذجين منفصلين. كان النموذج السلوكي يحلل فقط سلوك المريض وتصرفاته، ويقوم بالتكييف من خلال المثيرات والاستجابات. بينما كان النموذج المعرفي
11:14
Speaker A
يحلل فقط من منظور التفكير ونشوء الأفكار لدى المريض. جاءت لحظة تم دمجهما فيها، واليوم يقدم هذا النموذج السلوكي المعرفي أفضل مقترح في علم النفس للتعامل مع الاضطرابات التي يدرجها دليل DCM5. إذًا، يركز هذا النموذج السلوكي المعرفي على السلوك المشكل الحالي
11:40
Speaker A
، وهو ما يراه المريض مصدرًا للإزعاج، ويسعى لتعديل الأفكار والسلوكيات غير التكيفية، باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات التي نسميها التدخل السلوكي المعرفي، لتحقيق تغيير في التفكير، والمزاج، والسلوك، والعلاقة التي تنشأ بين المعالج والمريض.
12:03
Speaker A
هنا تكون العلاقة قائمة على التعاون النشط. يقدم المريض الأفكار والصور والمشاعر والسلوكيات التي تظهر في مواقف مختلفة، ويشارك في مسؤولية تحديد جدول الجلسة، وتوفير المعلومات للمعالج، وأداء المهام داخل الجلسات وبينها. أي أن هذا النموذج سيترك للمريض مهامًا دائمًا
12:26
Speaker A
بين جلسة وأخرى، أي بين لقائنا يوم الاثنين والاثنين الذي يليه. هناك بعض الأنشطة التي تسمى " الواجبات المنزلية"، ولكن ستكون هناك أنشطة أخرى يقوم بها داخل الجلسة العلاجية مع أخصائي النفسي. هنا في النموذج السلوكي المعرفي، تسهل العلاقة العلاجية
12:49
Speaker A
التغيير، لكنها ليست الآلية الرئيسية للتغيير. دور المعالج النفسي هو إدارة المقابلة، وهدفه الرئيسي هو إجراء تقييم يوفر العناصر الضرورية لصياغة الحالة وتخطيط مسار العلاج. تتضمن العلاقة التي ينبغي على المعالج إرساؤها الاحترام والثقة واللطف، لكي يشعر المريض بالراحة ويتعاون. من المهم
13:19
Speaker A
أيضًا مراعاة درجة دافعية المريض وتوقعاته فيما يتعلق بالعلاج، حيث سيتعين أحيانًا التركيز على كلا الجانبين، أليس كذلك؟ يجب أن تكون الأهداف التي يقترحها المعالج السلوكي المعرفي واضحة ومحددة ومتفقًا عليها مع المريض، أي أننا نشرحها ويجب على المريض الموافقة
13:44
Speaker A
عليها بهدف تحقيق مشاركته النشطة في مساره العلاجي. يؤدي الأخصائي النفسي السريري دورًا نشطًا وتوجيهيًا بشكل أساسي ، سواء في وظيفته كمُقيّم أو في وظيفته كمعالج. يتضمن مقترح العلاج وفق النموذج السلوكي المعرفي تطوير بعض المهارات مثل توضيح توقعات المريض وتحديد
14:12
Speaker A
الأهداف العلاجية بشكل مشترك، خاصة تلك المرتبطة بمتغيرات التغيير. أي أنني أقترح على مريضي، بناءً على ما قاله وشاركه معي في هذه المقابلة، أنني أعتقد بضرورة العمل على هذا الجانب، وأقوم بطرحه عليه وشرح كيفية تصميمه كهدف علاجي.
14:39
Speaker A
تتطلب هذه المهارة أيضًا معرفة كيفية تحديد مراحل العلاج والتدخل المحتمل لمهنيين آخرين أو موارد رعاية أخرى يمكن الاستعانة بها بناءً على تعقيد الحالة أو تطورها. هذا الأمر مهم جدًا هنا لأن هذا النموذج يُعد من النماذج الرئيسية للعمل على اضطرابات
15:01
Speaker A
الصحة النفسية. وعندها نعلم أنه إذا كان لدينا مريض يعاني من اضطراب الشخصية الحدية، أو اضطراب ما بعد الصدمة، أو اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، فهؤلاء مرضى قد يحتاجون في مرحلة ما إلى إحالتهم للطب النفسي أو طب نفس
15:20
Speaker A
الأطفال. إذن، هذا ما يشير إليه الأمر هنا. من المهارات الأخرى تعزيز دافعية المريض، وتقوية جميع موارده الإيجابية، وأخذ الظروف البيئية التي قد تسهل عملية العلاج أو تعيقها بعين الاعتبار. يأخذ النموذج بيئة المريض بعين الاعتبار، أي المكان الذي يعيش فيه
15:43
Speaker A
ويقضي فيه معظم وقته، لأن هذا هو الجانب الذي يجب التركيز عليه أيضًا. همم. مهارة أخرى هي تحديد متغيرات التنبؤ بالتغيير العلاجي؛ أي أخذ بعين الاعتبار ما إذا كان المريض قد خضع لعلاجات سابقة غير التي يتلقاها معنا، وما هي
16:03
Speaker A
مدة تطورها، وهل كانت هناك حاجة لأنواع أخرى من الدعم (مثل الدعم الاجتماعي)، وهل طور مهارات الاستقلالية والكفاءات الشخصية مثل ضبط النفس، وهل حدث تغيير في معتقداته وقيمه المختلة أم أنها لا تزال قائمة، وما هي التوقعات التي كانت لديه، وكيف تتطور
16:26
Speaker A
دافعيته للتغيير. وتتمثل المهارات الأخرى في اختيار وتصميم برنامج علاجي مخصص لكل فرد، وأخيرًا تطبيق هذا العلاج وتقييم مدى فعاليته.
16:39
Speaker A
هنا في هذا النموذج، وبشكل دقيق جدًا، تقوم بتقييم فعالية علاجك كل عدة جلسات؛ وذلك لتتمكن من إعادة توجيه بعض الجوانب التي قد لا تحقق النتائج المرجوة. أما بالنسبة لاستراتيجيات التدخل أثناء المقابلات العلاجية، وبما أن هدف النموذج المعرفي السلوكي هو تعديل
17:08
Speaker A
أنماط التفكير المختلة والسلوكيات غير التكيفية من خلال إعادة الهيكلة المعرفية، فإنه يلتزم بهذا الإطار الأساسي.
17:20
Speaker A
إذًا، الهدف هو أن يتعلم مرضانا اكتشاف معتقداتهم وسلوكياتهم المختلة، وأن نظهر لهم ونعلمهم مهارات، وندربهم على مهارات لتغيير هذه المعتقدات غير السوية، وبالتالي ستتغير السلوكيات تبعًا لذلك. ويتم تنفيذ تمارين لتعميم هذه التعلمات الجديدة أثناء الجلسات وفي الفترات الفاصلة
17:47
Speaker A
بينها. وهذا ما كنا نتحدث عنه بخصوص الأنشطة أو الواجبات، فتقنيات التدخل المتنوعة مثل الحوار السقراطي، والتدريب على مهارات التواصل، ولعب الأدوار، وإعادة الإسناد، تُعد مكملاً للاستراتيجية العلاجية في هذا النموذج. صحيح أن هناك تقنيات أخرى غالبًا ما تكون مثل الإشراط
18:14
Speaker A
اللفظي، وهو أمر سلوكي بحت؛ والنمذجة، والتعليمات، والممارسة السلوكية، والتغذية الراجعة، وهذه يمكن تنفيذها سلوكيًا فقط، أي من خلال التصرفات، لكنها تتعزز معرفيًا عبر التفكير. النموذج التجريبي، الذي ربما سمعت عنه، مثل العلاج المرتكز على العواطف، هو نموذج تجريبي، وربما يكون الأكثر
18:44
Speaker A
دراسة واستخدامًا في الوقت الحالي. يعمل هذا العلاج المرتكز على العواطف على تفعيل العاطفة أثناء العلاج لإحداث تغيير عميق في الأداء التلقائي للمخططات العاطفية التي غالبًا ما تكون مصدر المشكلة. قال روجرز عام 1961 إن هذا النموذج التجريبي هو علاج يدمج عناصر من
19:12
Speaker A
الممارسات المرتكزة على العميل وأيضًا من الجشطلت مع نظرية العواطف الحديثة ونظرية بنائية جدلية عليا. بمعنى أن المريض ، من خلال ما يسمعه عن نفسه وما لا يعجبه وما يوضحه له الأخصائي النفسي، سيضطر إلى البناء، أليس كذلك؟ بناء تلك التجارب من
19:39
Speaker A
جديد، أو ترك تلك التجارب لبناء تجارب أخرى جديدة. في هذه العملية العلاجية، العاطفة أساسية للغاية، فهي العنصر المحدد. ويُعتبر العلاج عملية تعاونية يتم فيها مرافقة المرضى لتحديد عواطفهم أو مخططاتهم العاطفية التي تحدد سلوكهم بشكل أفضل، واختبارها، وشرحها، وفهم معناها،
20:06
Speaker A
وتحويلها، وإدارتها بمرونة. تعتمد هذه العلاج المرتكز على العواطف على علاقة تعاطفية ومؤكدة بصدق. أي أنني أعرف ما يمر بك وأعرف ما تشعر به. ومع معالج محترم للغاية، حاضر تماماً ومستجيب بحساسية لتجربة المريض. وتذكروا أن هذا النموذج ينص على
20:34
Speaker A
أنه عندما نرى الشخص، يجب أن نعمل انطلاقاً من عواطفه بطريقة محترمة جداً وفي "هنا والآن"، فهو نموذج إنساني. هنا في النموذج التجريبي، سيرافق المعالج العملاء لفهم وتحويل تجربتهم التخطيطية للعاطفة. ويتم استخدام استراتيجيتين أساسيتين في مجال التدخل من خلال هذا
21:03
Speaker A
النموذج التجريبي. الأولى هي العلاقة العلاجية، أي التحالف العلاجي، وتأسيس الألفة التي يتم تعزيزها من خلال الأمان والمعالجة العاطفية للمريض. هذا مهم جداً. والأخرى هي التعاطف اللفظي للمعالج، وهو الذي سيستخدم أو يستكشف السرد اللفظي وغير اللفظي، ولكن يجب أن
21:32
Speaker A
يتضح للعميل دائماً أن عملك كمعالج هو هذا الفهم لوضعه. هنا في النموذج التجريبي، يتم توجيه التدخل من خلال المشكلات المحددة ومؤشرات المعالجة العاطفية.
21:49
Speaker A
التدخل الذي يصاحب المؤشرات هو، من بين أمور أخرى، هذه التقنيات المسماة: التناغم التعاطفي، والاستكشاف التعاطفي، والاستحضار التعاطفي، والتأكيد التعاطفي، والتركيز، وحوارات الجشطالت للكرسي الفارغ أو الكرسيين، والتي، كما قلت لك، هي تقنيات محضة من النموذج المرجعي الإنساني الوجودي الجشطلتي. لدينا أيضاً
22:20
Speaker A
هذا النموذج الآخر الذي يمكن القول إنه أحدث قليلاً من حيث ترتيب الظهور. هذا هو النموذج النظيمي العلائقي، الذي نسميه أو يمكنك العثور عليه كعلاج مرتكز على الحلول أو العلاج المختصر المرتكز على الحلول. وفقاً لشيزر في عام 1995، والذي يقول
22:42
Speaker A
إنه أحد أكثر العلاجات استخداماً في جميع أنحاء العالم. لماذا؟ لأن هذا النموذج النظيمي العلائقي يبدأ العمل بشكل مهم انطلاقاً من العائلات ، أي أنه دخل عالم النفس من خلال تقديم الرعاية للعائلات وليس للفرد فقط. مع مرور الوقت تطور هذا
23:10
Speaker A
العلاج، وفي الوقت الحاضر يُستخدم هذا العلاج المختصر المرتكز على الحلول للعمل مع العائلات، ولكن أيضاً يُستخدم للعمل مع الأزواج وكذلك بشكل فردي.
23:26
Speaker A
يمكنه العمل مع أعمار مختلفة وهو نموذج مواجهي، أي أنه نموذج تواصل، ولكنه أيضاً نموذج مواجهة. تتم مواجهة المريض، فإذا كانت الجلسة فردية يواجه خطابه وظروفه، وإذا كانت في نموذج الزوجين، فهما يواجهان بعضهما البعض ، أليس كذلك؟ في هذا
23:47
Speaker A
النموذج التواصلي. هذه المواجهة يتم رعاية وضبط إيقاعها من قبل الطبيب النفسي، أليس كذلك؟ إنها مواجهة لفظية. وسلوكية، وفي الأسرة تأخذ نفس المعنى. يتم تحديد المريض، لنقل المريض المُحدد، هذا المريض الذي يبدو أنه يسبب كل المشاكل، لكن في الواقع ما يتم فحصه هو
24:11
Speaker A
النظام الأبوي، أليس كذلك؟ هل يعمل الأب والأم بطريقة حازمة، أم لا يعملان بشكل جيد ، أم يعملان بشكل منفصل. وكيف سيقدمان هذا التقدير للمريض المُحدد. إذن، يطرح هذا النهج من النموذج النظامي العلائقي أن المشاكل تنشأ عندما يصر الناس على تطبيق
24:35
Speaker A
حلول لا تعمل بدلاً من تلك التي يبدو أنها نجحت معهم في أوقات أخرى، والتي يسميها الحلول الفعالة. يقول هذا النموذج إنها شكل من أشكال العلاج القصير، الذي يستمر فقط للوقت اللازم لجعل الشخص يجد الطريق الذي يقوده لتحقيق الأهداف
24:55
Speaker A
العلاجية. قد يكون موجزاً لدرجة أنه يتطلب جلسة أو جلستين فقط، وبحد أقصى خمس إلى سبع جلسات. لكن من المهم القول إن هذا النموذج النظامي العلائقي يعمل فقط على وضع المشكلة الذي يتم جلبه إلى العيادة. ولا يتطرق إلى مواقف أخرى
25:16
Speaker A
قد تتداخل معها. الهدف الأهم لهذا العلاج المرتكز على الحلول هو بناء وتنفيذ حلول سريعة، ومن خصائصه تخصيص اهتمام أكبر لاستكشاف الحلول بدلاً من البحث في التغييرات، انطلاقاً من فرضية تسهيل التغييرات الضرورية بحد أدنى لتحسين الأداء التكيفي لمن؟ للأفراد الذين يلجأون
25:44
Speaker A
إلى هذا النموذج. في هذه العملية، يعمل المعالج في النموذج النظامي العلائقي كمراقب مشارك. هؤلاء المرضى هم خبراء في حياتهم، بينما يبدو المعالج كمن يدعمهم ويشجعهم بطريقة ما على البحث عن حلول مختلفة وتطبيقها. لذلك، يركز التقييم على نقاط القوة والموارد
26:13
Speaker A
الفريدة للمريض في ظل هذا النموذج النظامي العلائقي، ويتم تنظيم صياغة الحالة حول الحلول وتحقيق الأهداف. في هذا النموذج النظامي العلائقي، يتم التركيز على كيفية مرافقة أو مساعدة المرضى لتحديد التغييرات المهمة بالنسبة لهم والمؤشرات التي تحل المشكلة أو تجعلها لا
26:40
Speaker A
تسبب لهم الضيق. استراتيجيات التدخل الرئيسية هي توضيح الهدف وتوسيع نطاق الحل. لذلك، وضمن النموذج النظامي العلائقي، تتضمن التدخلات أثناء اللقاءات النفسية العلاجية تقنيات مثل الحديث الخالي من المشاكل. أي، إذا كانت جلسة زوجية وكانت هي تخاطبني، فوظيفتي كمعالج وفقاً لهذا
27:09
Speaker A
النموذج هي أن أقول: " حسناً، لا تخبريني أنا ، أخبري شريكك، فهو أمامك". "التفتا إلى بعضكما، من فضلكما، وقولي ذلك". لا يمكنك التحدث هنا دون مواجهة المشكلات. الأخرى ستكون تقنية الاستثناءات. هناك أوقات كنتم فيها بحال أفضل، وهذا يعتبر
27:28
Speaker A
استثناءً، ونقوم بتحليل ما فعلتموه لتكونوا بحال أفضل. وتكرار ذلك. أسئلة المعجزة، تلك التي تضعنا في المستقبل، مثل: "بعد 5 سنوات، كيف سأبدو؟" أو كيف ستنظر إلى هذه المشكلة لو حدثت في العام القادم، أليس كذلك؟ والتخلص من التبعية (Externalization)، كل
27:50
Speaker A
ما أريد قوله، وكيف أريد قوله لكي يستمع الطرف الآخر. أول تقنية، كما أخبرتكم، تشير إلى حديث غير رسمي يمكنك البدء به في المقابلة العلاجية حول مواضيع متنوعة.
28:08
Speaker A
تذكروا أن المقابلات تتم وفقاً للمجال الدلالي. إذن، تتحدث عن كل ما يحدث في العمل ، وتنتقل للحديث عن العائلة، وعلاقاتك الاجتماعية، واهتماماتك الشخصية، كطريقة لكسر الجليد وتسهيل التواصل، وكذلك لتسليط الضوء على جوانب حياة المريض التي تسير بشكل جيد
28:32
Speaker A
والتي يظهر فيها كفاءة . كل مرضانا لديهم جوانب في حياتهم تعمل بشكل جيد، جوانب يسيرون فيها بشكل جيد، لكن بسبب المشكلات لا يركزون عليها، أليس كذلك؟ تقنية الاستثناءات، كما أخبرتك، هي كل تلك اللحظات التي لم تكن فيها هذه المشكلة
28:50
Speaker A
موجودة، وكيف كانوا يحلون مشكلات أخرى أو كيف كانوا يعيشون في ذلك الوقت، أليس كذلك؟ ويُقال إن هذا لن يتداخل مع أداء المريض نفسه. أما بالنسبة للأسئلة، فقد تكون هذه الأسئلة التي تساعد في استكشاف بعض المواقف، مثل: "هل يمكنك إخباري
29:10
Speaker A
إذا كانت هناك أوقات أو مواقف تشعر فيها بهدوء أكبر أو بحال أفضل، وما الذي تظن أنه يحدث في تلك اللحظات ولا يحدث في غيرها؟" هذه ستكون مثل هذه الأسئلة. والأسئلة الافتراضية أو أسئلة المعجزة تهدف إلى جعل المريض يتخيل موقفاً
29:30
Speaker A
أو لحظات مستقبلية تغيب فيها المشكلة، أو دون معرفة كيف حدثت تلك المعجزة، أليس كذلك؟ أي، في الخيال، كيف تعتقد أنك قد تكون حينها؟ ومن تلك النقطة ، سيقوم المعالج النظامي العلائقي، الذي يركز على الحلول المختصرة، بطرح أسئلة مثل: "من الذي سيلاحظ
29:54
Speaker A
أن هذه المعجزة قد حدثت؟" كيف ستعرف أنه قد أدرك الأمر؟ ما الذي كنت ستقوله أو تفعله حينها وكيف كنت ستشعر، وكلها أمور تراكمت في الماضي، أليس كذلك؟ وأخيراً الإضفاء الخارجي، الذي يتمثل في وصف المشكلة وكأنها شيء قادم من الخارج، أليس
30:13
Speaker A
كذلك؟ وكأنها شيء منفصل عن الشخص، من خلال وسائل مثل منحه اسماً، بهدف أن يتوقف المريض نفسه أو من حوله عن اعتباره هو المشكلة، ليصبح قادراً على مواجهتها.
30:28
Speaker A
في هذا الإضفاء الخارجي، أشرح له دائماً كيف تبدو الصورة، وأن عليك الخروج من تلك الصورة، من إطارها، ورؤيتها من الخارج، أليس كذلك؟ كيف تتأمل الأمر من منظور رؤيته من الخارج . على سبيل المثال، وضعت لك هنا مريضاً وصف هواجس التلوث لديه
30:47
Speaker A
بأنها مثل زوجة أب بياض الثلج. ومن تلك اللحظة، بدأنا نبحث مع المريض عن وسائل لإبعاده وطرده من حياته، والتخلص من تلك الهواجس التي تتموضع هنا، أليس كذلك؟ حسناً ، كل هذه التقنيات تشير إلى إجراءات التدخل العلاجي، وبالتالي يجب أن يندرج
31:14
Speaker A
استخدامها ضمن غرض وهدف ذلك التدخل، وهو ما يتطلب، كما ناقشنا من قبل، معرفة عميقة بالمشكلة أو الاضطراب الذي يبرر المقابلة، وكذلك بالإجراء العلاجي وتخطيطه. هذا يعني أنه لا ينبغي خلط هذه التقنيات، ولا ينبغي أبداً دمج الأطر النظرية، وإذا التزمت
31:40
Speaker A
بذلك واتبعت النموذج جيداً، ستحصل دائماً على ما تحتاجه للتدخل مع مريضك. وهنا أضع لك جدولاً أحبه كثيراً، قام "سبري" بتعديله في عام 2010، ولكنه يعجبني لأنه يأخذ بيدك فيما يتعلق بالنموذج، أليس كذلك؟ هدف العلاج، وهدف النموذج، ومحور التركيز في العلاج،
32:09
Speaker A
والاستراتيجية العلاجية، وبعض التدخلات التي تُستخدم أثناء المقابلة، أي التقنيات التي يمكنك استخدامها هناك والتي تخص النموذج، وهذا يسهل الفهم وتطوير العمل. إذاً، إذا نظرنا إلى النموذج الأول، هذا النموذج الديناميكي، هدف هذا النموذج الديناميكي هو فهم تجربة المريض منذ ماضيه وحتى اليوم.
32:40
Speaker A
محور التركيز في العلاج سيكون تحليل وتفسير العلاقات الشخصية الإشكالية. لماذا لا أتفق مع أمي؟ لأن لدي هذا الشعور بعدم القدرة على تحمل ما تقوله لي. حسناً، نعود إلى تاريخ حياتك لنفهم كيف كانت علاقتكما، أليس كذلك؟ إذًا، ما الذي استمروا
33:00
Speaker A
في حمله معهم على مر السنين؟ إه، الاستراتيجية العلاجية التي يستخدمها النموذج الديناميكي هي القدرة على تسهيل تجارب علائقية جديدة تحل محل التجارب المختلة، أي أن ما يتم إنشاؤه من جديد يسمح له بتطوير عمليته. والتدخلات أثناء المقابلة، الثلاث الأكثر
33:27
Speaker A
استخداماً في هذا النموذج الديناميكي هي تفسير خطاب المريض. هذا التفسير الذي يقوم به المحلل النفسي، وتحليل الانتقال، أي عندما يشارك المريض، أشعر به، يؤثر فيّ، أستطيع فهم عاطفته بعمق، وأعيشها، أليس كذلك؟ وبناءً على ذلك، يتم إنجاز هذا التحليل
33:51
Speaker A
للانتقال. والتساؤل الحاد، أي سؤال تلو الآخر، ولكن بطريقة حادة، ليست لطيفة، وليست رسمية للغاية، بل كطريقة لاستخراج المعلومات. أما بالنسبة للنموذج التالي، وهو النموذج المعرفي السلوكي، فإن هدف هذا النموذج المعرفي السلوكي هو تعديل المعتقدات والسلوكيات المختلة أو غير التكيفية التي
34:23
Speaker A
يعاني منها المريض. سيكون محور العلاج هو تحليل المواقف وتحليل معتقداته لتعديلها، وكذلك تعديل هذه السلوكيات، أكرر، التي كانت مختلة والتي ارتبطت ببعضها وزادت من حدة الخلل.
34:43
Speaker A
الاستراتيجية العلاجية هي التجديد، عذراً، إعادة الهيكلة المعرفية، أي التفكير بطريقة مختلفة بعد تحليل هذه المعتقدات، وبالطبع، تعديل السلوك. بمعنى، عندما أفكر بطريقة مختلفة، سيكون سلوكي مختلفاً.
35:01
Speaker A
ما هي التدخلات التي يتم بها تنفيذ هذا النموذج المعرفي السلوكي أثناء المقابلة؟ حسناً، يمكن أن يكون التساؤل السقراطي، وهو يختلف عن التساؤل الحاد في النموذج الديناميكي، لأن هذا التساؤل السقراطي يهدف إلى تطوير العقلانية، أي التفكير المرتبط بما تشاركه. أي أن يكون
35:27
Speaker A
هناك تحليل وتفكير وتعديل في التفكير بناءً على ما تشاركه والذي ينتهي الأخصائي النفسي بجمعه. إه، كما يستخدم هذا النموذج المعرفي السلوكي تقنيات العلاج العقلاني الانفعالي، أليس كذلك؟ من خلال عقلنة العاطفة التي تسبب سلوكاً مختلاً، يمكننا حينها تعديل هذا الشعور أو هذا
35:53
Speaker A
الموقف. النمذجة، أي عندما أُظهر للمريض كيف يجب أن يتم الأمر، وكيف يجب أن يتصرف، وما الذي يجب عليه فعله، فهذه هي النمذجة . إذًا، يجب أن أُظهر له كيف أفعل ذلك أو كيف يجب عليه فعله ليحاكي ذلك. التكييف اللفظي،
36:14
Speaker A
وهو أمر بالغ الأهمية في النموذج المعرفي السلوكي، لأن هذا التكييف اللفظي هو ما سيزود المريض بكلمات مفتاحية أثناء التدريب ليتمكن من تطبيقها في حياته ومع الآخرين. والتغذية الراجعة. أي أننا نقوم دائمًا بمراجعة ما حدث ، وما هي نقاط القوة،
36:38
Speaker A
والأمور التي لم نتمكن من تجميعها، وكيف شعرت ، وكيف تتطور مهارات التفكير هذه لديك. أي أن هناك دائمًا تغذية راجعة حول العمل المنجز. وننتقل إلى النموذج التالي، وهو النموذج التجريبي. هذا النموذج التجريبي يمكن العثور عليه أيضًا في الأدبيات تحت
37:02
Speaker A
مسمى "التركيز على المشاعر"، وهو ما تحدثنا عنه قليلًا منذ قليل. حسنًا، هذا النموذج التجريبي هدفه هو تعديل الاستجابات العاطفية لدى المريض، أليس كذلك ؟ وأيضًا تعديل المخططات والسرديات حول ذاته، أي ما يفكر فيه عن نفسه. يتم التركيز في العلاج من
37:31
Speaker A
خلال تحليل ومعالجة الموقف المشكل أو المشكلة المركزية للمريض. قد يكون لديه آلاف المشاكل، لكن بما أن هذا النموذج قصير المدة، فسنعمل فقط على المشكلة الأساسية أو العلة الرئيسية، أليس كذلك؟ تتمثل الاستراتيجية العلاجية للنموذج التجريبي في الوصول إلى الأداء العاطفي
37:55
Speaker A
التكيفي واستخدامه. هنا لا يتم سلب المشاعر من المريض، بل يتم تعليمه كيفية توجيهها ليكون لها وظيفة مناسبة لكل شخص من الأشخاص الذين يتم التعامل معهم في هذا النموذج. وما هي التدخلات التي يتم استخدامها أثناء المقابلة؟ التناغم العاطفي، أي أن نكون
38:20
Speaker A
على نفس الخط، والتركيز، بحيث يمكننا اكتشاف الأمور التي يعبر عنها المريض بشكل متكرر. تقنية الكرسي الفارغ والكرسيين. هذا الكرسي الفارغ هو مساحة يضع فيها المريض أمامه شخصًا أو موقفًا لم يستطع إنهاءه أو إغلاق "الجشطالت" أو التجربة ، ومن هناك يمكنه قول
38:50
Speaker A
أي شيء. ما تقوله هذه التقنية هو أن تفرغ كل ما كنت تحتاج لقوله لذلك الشخص. في بعض الأحيان، تقوم أنت بنفسك بالتعبير لفظيًا عن الإجابة التي كنت تود الحصول عليها، وأحيانًا لا تعبر عن أي إجابة، ولكن بمجرد قول ذلك أو
39:13
Speaker A
الإشارة إليه للمريض، تتحقق التقنية. وتقنية الكرسيين هي نفسها، فقط بدلًا من وضع شخص واحد، يمكنك وضع شخصين أو أكثر. والنموذج الأخير الذي وضعته لك هنا هو النموذج النظامي العلائقي.
39:31
Speaker A
يسمى هذا أيضًا بالعلاج المرتكز على الحلول أو العلاج المختصر المرتكز على الحلول، وهو ما تحدثنا عنه قبل قليل. هدف هذا العلاج المختصر المرتكز على الحلول هو تسهيل الحد الأدنى من التغييرات الضرورية لتحسين الأداء. هذا النموذج لا يهتم بالتغييرات العميقة
39:56
Speaker A
والدائمة، بل يهمه فقط ما يمر به الشخص في تلك اللحظة، ومن هنا يريد معرفة ما يجب فعله لتسهيل هذا التغيير.
40:08
Speaker A
ينصب تركيز العلاج في النموذج النظامي العلائقي على إيجاد الاستثناءات وتنفيذ الحلول. لقد تحدثنا في شرائح سابقة أن العثور على الاستثناءات يعني النظر في أوقات أخرى مررت فيها بشيء مشابه، وكيف تعاملت معه، وكيف خرجت منه، أليس كذلك؟ كيف استطعت التطور؟
40:30
Speaker A
تلك هي ما نسميه بالاستثناءات. ومرتبطة بها، يجب تنفيذ هذه الحلول، أليس كذلك؟ الحلول المعروفة مسبقاً.
40:40
Speaker A
الاستراتيجية العلاجية للنموذج النظامي العلائقي. تنشأ لتوضيح الأهداف وتوسيع نطاق الحلول. ما الذي تحتاج حقاً إلى العمل عليه؟ وانطلاقاً مما يزعجك ويؤلمك، ما هي الحلول المتاحة لدينا بشكل واسع؟ نعم، خيارات متعددة. التدخلات خلال مقابلة هذا النموذج النظامي العلائقي تتمثل في الحديث بدون
41:09
Speaker A
مشاكل. لقد وصفناها قبل قليل، الاستثناءات، وأسئلة المعجزة، والتفكيك ( الخارجنة). إذن، كما ترى، إذا أردت إجراء تمرين على حالة ما، أي حالة تقترحها، يمكنك القيام بذلك في النماذج الأربعة، مع مراعاة هذه المواقف.
41:28
Speaker A
إذا كانت مقابلة، فأنت تأخذ هذا وهذا في الاعتبار، وبمعرفتهما ، تُقرأ الأمور دائماً هكذا، أليس كذلك؟ من منظور النموذج، ما التدخل الذي يمكن استخدامه، وما الاستراتيجية العلاجية، وما هو تركيز العلاج الذي أحتاج إلى تطويره؟ وحسناً، هذا يأخذ بيدك
41:53
Speaker A
خطوة بخطوة. أضع أمامك هنا، أياً كان نهج أو نموذج العلاج النفسي الذي ستتبعه، فمن الواضح أنه من الضروري تطوير بعض المهارات لتحقيق تواصل فعال مع المرضى، أي تطوير مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي.
42:15
Speaker A
تشمل هذه جوانب متنوعة مثل القدرة على تقديم معلومات ذات صلة ومكيفة مع احتياجات المريض، لأننا أحياناً نحاول الشرح كثيراً فنربكه أو نجعله يشعر بسوء أكبر مما كان يشعر به. لذلك يقول "مكيفة مع احتياجات المريض"، لن تجدها في دليل لأن
42:37
Speaker A
المرضى فريدون. كل مريض هو حالة قائمة بذاتها وله خصوصيته. حتى لو جاءني 10 مرضى عانوا من نفس الموقف، على سبيل المثال، الخيانة الزوجية، فإن جزء التكيف مع الاحتياجات سيكون مختلفاً، لأن كلاً منهم عاشه بطريقة مختلفة، بمرور سنوات مختلفة، وبمشاعر
43:00
Speaker A
مختلفة، أليس كذلك؟ ومع تجارب تعلم مختلفة . اثنان، القدرة على استيعاب ردود فعل المريض من خلال عواطفه ، ومشاعره، وأفكاره، وآرائه، وأحكامه المسبقة، وتوقعاته.
43:14
Speaker A
حتى الدور الذي يرغبون في القيام به في عملية العلاج النفسي، أليس كذلك؟ هذا واضح جداً.
43:22
Speaker A
ثلاثة، القدرة على التعرف على ردود الفعل هذه وإضفاء الشرعية عليها. أربعة، القدرة على إشراك المريض في تحقيق أهداف العلاج، مما يستلزم التوافق والتفاوض والتحفيز.
43:39
Speaker A
لماذا يقال هذا؟ لأن المريض أحياناً يعرف كل شيء، لكنه لا يشارك. وعندما لا تشارك، في ظل هذا التصور، يبدأ المريض في الاعتقاد بأنك لا تهتم، ولن تكون هناك طريقة للاتفاق على أي شيء أو التفاوض على أي شيء، ناهيك عن تطوير الدافع
43:59
Speaker A
. والأخيرة، خمسة، هي القدرة على تخصيص جميع المهارات السابقة لمريض محدد، مع مراعاة وضعه الذي يراه كمشكلة ، وقيوده الخاصة، والسياق الاجتماعي الذي يعيش فيه، وموارده الشخصية، وما إلى ذلك. كل ما هو فردي.
44:26
Speaker A
يقول جوسي موريتي في عام 2011، إن كل هذه المهارات لا تُطبق بشكل تسلسلي. إنها ليست وصفة طعام، ففي الواقع يعتمد تفعيلها على اللحظة المحددة وظروف كل مريض. هذا يعني أن عليك كمعالج نفسي أن تتعلم أيضاً أن تكون مرناً لتكييف
44:48
Speaker A
كل تقنية مع اللحظة المحددة والخاصة التي يمر بها مريضك، أليس كذلك؟ كما قلت في شريحة سابقة، بشكل مخصص، أليس كذلك؟ صممها لتناسب خصائصه.
45:04
Speaker A
بعبارة أخرى، سيكون من غير المجدي تماماً تطبيقها باتباع نمط جامد ومحدد مسبقاً، لأنك بهذه الطريقة ستفسد بالتأكيد التحالف العلاجي، والتواصل، والتعاطف، وهي أمور لا غنى عنها حتى اليوم طوال عملية العلاج النفسي. لذا، إذا أردنا التلخيص، فهذه هي المهام الخمس
45:34
Speaker A
الأساسية التي يجب تنفيذها، والتي يجب عليك كمعالج القيام بها لتكون بمثابة دليل ، كخارطة، أو توجيه للأداء السريري، وهي: إقامة علاقة تواصل، التقييم، صياغة الحالة، تخطيط التدخل ، نهج واستراتيجيات التدخل، وإنهاء تقييم التدخل المنفذ. دائماً في نهاية التدخل، أو
46:03
Speaker A
عملية التدخل، يجب إجراء تقييم لمعرفة ما إذا كان المريض قد عدّل وتعلّم ما يتطلبه تطوير هذه المهارات، وأيضاً كيف فعلنا ذلك نحن بناءً على الاستراتيجيات التي وضعناها هناك. وإذا لم تكن جيدة بما يكفي، فسنعود لتحديد ما يمكن أن تكون عليه. إذًا،
46:24
Speaker A
يختلف محتوى كل مهمة من هذه المهام الأساسية بناءً على النموذج، كما رأينا وكما ذكرنا طوال الجلسة، انطلاقًا من النموذج الذي يمكنني استخدامه، أي هذا النموذج أو الإطار المرجعي النظري للمعالج النفسي، والذي يتم من أجله تلخيص الجوانب الجوهرية لنماذج
46:45
Speaker A
الديناميكا النفسية، والمعرفي السلوكي، والتجريبي، والنظمي العلائقي. نحن نعلم أن هناك نماذج أخرى موجودة، لكنها تُمارس ، ويبدو أنها ليست علم نفس. يجب توخي الحذر الشديد تجاه ذلك. مم.
47:04
Speaker A
وأخيرًا، يتم تحليل الأهداف والمهام والمهارات المشتركة في أي مقابلة علاجية، بالإضافة إلى الجوانب الأكثر تحديدًا لكل مرحلة من المراحل الثلاث التي تمر بها هذه المقابلات، وهي المرحلة الأولية، والمتوسطة، والإنهاء أو الإغلاق. لا تنسَ أبدًا أن كل مقابلة، بغض النظر عن النموذج
47:28
Speaker A
النظري أو الإطار المرجعي أو فرع علم النفس الذي تطبقها فيه ، يجب أن تحتوي دائمًا على هذه المرحلة الأولية والمرحلة المتوسطة ومرحلة الإنهاء أو الإغلاق، كما رأينا في الجلسة الأولى. حسنًا، لقد وضعت لك هنا جدولًا لأهداف ومهام وتقنيات
47:50
Speaker A
المقابلة العلاجية. على سبيل المثال، أحد الأهداف هو إظهار الفهم للنموذج أو النظرية التي يمتلكها المريض حول مشكلته الخاصة، بما في ذلك تأثيرها على حياته اليومية، أليس كذلك؟ كيف يغير هذا الذي يحدث لك وضعك اليومي.
48:08
Speaker A
المهام التي يمكنك القيام بها هي طرح أسئلة موجهة تسهل الإجابات، وإعادة صياغة النموذج الذي يستند إليه العميل حول مشكلته للتأكد من فهمه . استكشاف التعبيرات العاطفية ومشاعر العميل المتعلقة بهذه المشكلة. ما هي التقنيات والاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها؟ يمكنك استخدام
48:33
Speaker A
الأسئلة المفتوحة. الاستماع النشط دائمًا، يمكنك إعادة توجيه ما يقوله المريض بأسئلة أخرى، وإعطاؤه تعقيبًا عما تمت مشاركته، وإعادة الصياغة، فهذا مناسب جدًا. التوضيح، لا يجب التركيز على أننا نتحدث اليوم عن هذا الموضوع ولاحقًا يمكننا الحديث عن موضوع آخر، حتى لا
48:55
Speaker A
يتشتت، أليس كذلك؟ إم، التلخيص، خلال هذه الجلسة قلت كذا وكذا وكذا. سنكون قادرين على تجميع ذلك لتحليل المواجهة والإشارة، واستخدام لغة مفهومة ويسيرة، أي أنك لست بحاجة إلى استعراض كل مصطلحاتك التقنية ليُدرك مريضك أنك بارع . سيشعر بأنه مع طبيب
49:21
Speaker A
نفساني جيد وذو خبرة عندما تكون لديك القدرة على الشرح بالطريقة التي يفهمها هو، والاستجابة لردود أفعاله وإشاراته العاطفية وتأطيرها. أي أن هذه الرابطة العلاجية تنمي التعاطف، ولكن مع تقدم الجلسة، يجب أن يزداد هذا التعاطف. هدف آخر هو شرح النموذج من
49:50
Speaker A
منظور الطبيب السريري وتقديم معلومات إضافية حول المشكلة، أليس كذلك؟ للمريض بالطبع. المهام التي يمكنك استخدامها هنا هي تخصيص الشروحات، ومعرفة ما يرغب المريض أو العميل في معرفته، ومعرفة ما يعرفه عن ذلك، وتزويده بشرحنا الخاص، وتحليل شعور العميل تجاه
50:16
Speaker A
المعلومات المقدمة له ، والتأكد من أن المريض يفهم نموذجنا التفسيري لمشكلته. علينا أن نشرح له ما سنقوم به. تتمثل الاستراتيجية في استخدام لغة مفهومة وسهلة، وتخصيص المعلومات، أي شرح النموذج النظري بأمثلة من حياة المريض ، والتوضيح، والتغذية الراجعة، والتحقق،
50:45
Speaker A
والتكرار، واستخدام المواد المكتوبة، والأسئلة المفتوحة المتعلقة بما يعرفه، وما يرغب في معرفته. إيه ما يرغب في معرفته أكثر وما يقلقه، من بين أمور أخرى. هنا وضعت لك أهدافاً أخرى يمكن أن تكون التفاوض حول الاختلافات بين النماذج، أليس كذلك؟
51:09
Speaker A
النموذج التفسيري النهائي، ما هي المهام ؟ تحديد الاختلافات في مهارات التفاوض، وتصحيح المعلومات غير الصحيحة أو غير المناسبة، بما في ذلك التحيزات، والخوف من الوصمة، وما إلى ذلك، والتفاوض على خطة العلاج، وخطة العمل، والأهداف، والأولويات ، وما إلى ذلك، أليس
51:31
Speaker A
كذلك؟ الأوقات. ما هي التقنيات أو الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها؟ طرح أسئلة مباشرة حول رأي ومنظور ما يحدث. إبراز نقاط الاتفاق والاختلاف. دراسة إيجابيات وسلبيات وجهات نظر العميل والطبيب. توفير معلومات إضافية لتصحيح الأخطاء أو التفسيرات الخاطئة، والتقنيات العامة للتوضيح والتعمق التي
52:03
Speaker A
يمكن أن تكون من خلال التفكير، وإعادة الصياغة، والمواجهة، والتفسير، والإشارة. يمكنك استخدام واحدة منها أو الجمع بينها.
52:17
Speaker A
هدف آخر هو توفير معلومات إضافية حول الأعراض، والتشخيص، والتوقعات، والتطور، وأنواع العلاج وفعاليتها. يمكنك تحقيق هذه المهام، وهذا الهدف، من خلال: تخصيص المعلومات؛ ومعرفة ما يرغب عميلنا أو مريضنا في معرفته وما لا يرغب في معرفته ؛ وتوفير المعلومات في
52:43
Speaker A
كتل مترابطة ومتسلسلة تعطي معنى لما يحدث، بحيث لا تكون خارجة عن السياق تماماً. التأكد من أن العميل يفهم ما تم شرحه. ببساطة شديدة ، أقول له: "ما الذي ستخرج به اليوم؟" وعليه أن يكرر لي ما شرحته له للتو، وبذلك
53:03
Speaker A
نعرف أنه قد فهم الأمر. وفحص كيف يشعر تجاه المعلومات التي تلقاها. ما هي التقنيات أو الاستراتيجيات التي تستخدمها لتنفيذ هذه الأهداف والمهام؟ استخدام موارد مكتوبة ، بالإضافة إلى الموارد الشفهية، والأسئلة المباشرة والمفتوحة. همم.
53:22
Speaker A
التقنيات العامة لتوضيح المعلومات وتعميقها، مثل الانعكاس، وإعادة الصياغة، ومواجهة التفسير، والتنبيه، وهي نفس التقنيات المذكورة أعلاه. حسناً ، سأضع هنا خمسة أسئلة تقييم ذاتي مهمة لنرى مدى فهم هذا النص، أليس كذلك؟ وعليك كتابة الإجابات. ستضع أسئلة التقييم الذاتي
53:53
Speaker A
في عملك وترفعها إلى منصة المهام الخاصة بك . واحد، ما هي المكونات الأساسية للتحالف العلاجي؟ اثنان، حدد ما هي المزايا التي يوفرها إطار المقابلة العلاجية لمرضانا؟ ثلاثة، عندما يظهر المريض علامات الملل أو فقدان الحافز أو العجلة لإنهاء المقابلة العلاجية،
54:22
Speaker A
ماذا يشير ذلك لنا؟ أربعة. تحديد المشكلة ووضع الفرضيات عادة ما يقع في إحدى مراحل المقابلة العلاجية.
54:32
Speaker A
حدد لي في أي مرحلة، الأولية أم المتوسطة أم النهائية. وخمسة، حدد التسلسل الذي يجب أن تطبق به الاستراتيجيات المدرجة في المقابلة العلاجية، مثل رصد ردود أفعال المريض، وإشراكه في تحقيق أهداف العلاج، وتوفير معلومات ذات صلة ومناسبة لاحتياجاته.
54:57
Speaker A
احتياجات من؟ احتياجات العميل. حسناً؟ وهنا وضعت لك أيضاً بعض التمارين حتى تتمكن من التدرب قليلاً. يقول، "حدد".
55:07
Speaker A
هذا التمرين هو أيضاً جزء من التقييم الذاتي . لن تضع التمرين كاملاً، فقط ستضع السؤال و...يقول، حدد النموذج المرجعي، أو ما إذا كانت مهمة، أو استراتيجية، أو مرحلة من مراحل المقابلة في التدخل بين الأخصائي النفسي والمريض. في كل
55:29
Speaker A
رقم من هذه الأرقام وضعت لك مثالاً، وأنت ستخبرني عما نتحدث، أليس كذلك؟ واحد، أعتقد أنني فهمت أن أكثر ما يقلقك في هذه اللحظة هو مستقبلك. أي ، يقلقك بشكل خاص ما الذي سيحدث، وماذا سيحدث لحياتك، أو هواياتك، أو علاقاتك
55:51
Speaker A
الشخصية بعد لحظة تقاعدك. إذاً، هذه المقتطفات الصغيرة المأخوذة من مقابلة، ما هي؟ هل هي نموذج مرجعي؟ هل هي مهمة؟ هل هي استراتيجية أم مرحلة من مراحل المقابلة. اثنان، بعد أن يقدم المعالج للمريض فرضيته عما يحدث، يقول: "يبدو لي
56:15
Speaker A
أن التفسير الذي قدمته لك من وجهة نظري لم يبدُ مفيداً لك. أود أن أعرف السبب. هل يمكنك شرح تلك الجوانب لي؟ ما هي الجوانب التي تعتبرها غير صحيحة؟ وما هو تفسيرك أنت؟ هذا، ما قد يكون؟ نموذج مرجعي، مهمة،
56:38
Speaker A
استراتيجية، مرحلة من مراحل المقابلة. مم. ثلاثة. الآن بعد أن شرحت لك ما هو رأيي، ما هو في رأيي سبب مشكلتك ، كيف تشعر؟ ما هذا؟ أربعة. أقترح عليك أن تقوم خلال هذا الأسبوع وحتى المقابلة القادمة بإجراء استطلاع صغير بين
57:00
Speaker A
أصدقائك والأشخاص الذين تثق بهم. وأن تسألهم عن رأيهم فيك. الهدف هو أن تتمكن بنفسك من الحصول على رؤية أكثر تحديداً للرأي الذي لديهم عنك حتى نتمكن من مقارنته بالرأي السلبي الذي تحمله عن قدراتك، وهذا ما قد يكون؟ نموذج
57:22
Speaker A
مرجعي، أم مهمة، أم استراتيجية، أم تقنية من تقنيات المقابلة، ما قد يكون؟ وخمسة، يتطلب هذا العلاج بالإضافة إلى المحادثات والتمارين التي نقوم بها في لقاءاتنا، أن تقوم أيضاً ببعض المهام بين الجلسات، مثل تدوين ما تفكر فيه أو ما تشعر به
57:45
Speaker A
عندما تقوم بشيء محدد، أو تدوين ما كنت تفعله عندما غمرك الحزن. إيه ، ما رأيك في هذا؟ أي، في هذا المثال الأخير، جزء" غمرك الحزن "هو شيء حدده هذا الأخصائي النفسي بالفعل، أليس كذلك؟ والذي سيترك كل هذه الأنشطة
58:06
Speaker A
التسجيلية لنتمكن من معرفة ما هو سابق ذلك السلوك، حسناً؟ وهنا أترك لك مفاتيح التصحيح، أي أنك تجيب أولاً بما تعلمته، وبما رأيناه في العرض التقديمي. ثم بعد ذلك تذهب وتقيم تعلمك الخاص. حسناً؟ إذن، كما ترى، الحديث عن النماذج النظرية
58:30
Speaker A
للمقابلة يتطلب منا ربط المعلومات التي تعلمتها في الفصل الدراسي الأول والثاني، أليس كذلك؟ في الفصل الأول المرتبط بمقدمة في علم النفس وأطره المرجعية ، وفي الثاني المرتبط بنظريات الشخصية التي نراها اليوم في نماذج المقابلة. حسناً؟ جيد جداً، ممتاز تماماً.
58:53
Speaker A
دعني أتقدم قليلاً في هذا الجزء لأتمكن من وضع عرضي التقديمي التالي. في الواقع، قبل الحديث عن التقنيات التي يتم تطويرها بشكل أكبر، إيه لا أعرف، بشكل أكثر دقة في جزء النظرية والمقابلة، هناك تقنيات معينة يجب علينا جميعاً إتقانها.
59:21
Speaker A
سوف نشاهد مقطع فيديو قصيراً مرتبطاً بهذه المقابلة السريرية وبعض النصائح التي رأيناها بالفعل، لكن الفيديو دائماً يساعد على التوضيح، حسناً؟ يرجى تدوين ملاحظاتك من فضلك. أيها العلماء ، كيف حالكم؟ هل تريد معرفة كيفية إجراء مقابلة نفسية سريرية؟ حسناً، في هذا الفيديو
59:47
Speaker A
سأشرح لك ذلك وأكثر. لنبدأ الفيديو أيها العلماء النفسيون. ربما طرحت على نفسك هذا السؤال باستمرار في مناسبات عديدة وتعتقد أن إجراء مقابلة في علم النفس أمر صعب للغاية، لكن صدقني، مع المعلومات التي سأقدمها لك، ستجد الأمر بسيطاً جداً.
60:16
Speaker A
يشير مفهوم المقابلة إلى إجراء الحصول على المعلومات من خلال محادثة. مفهوم المقابلة السريرية في علم النفس هو التقييم الذي يتم لكل حالة بهدف استكشاف المشكلة التي دفعت الشخص للجوء إلى خدمة علم النفس.
60:35
Speaker A
حسناً، سأشرح لك كيفية إجرائها بسهولة وسرعة في ست خطوات بسيطة للغاية. رقم واحد، إبلاغ المريض بسبب المقابلة السريرية وضرورة التعاون. من المهم أن يفهم الشخص أنه لكي نتمكن من فهم مشكلته من وجهات نظر مختلفة، من الضروري استكشاف جوانب معينة
60:58
Speaker A
من خلال أسئلة استكشافية. سيتم إخباره أن المقابلة ستتكون من أسئلة عامة ومحددة حول جوانب متنوعة جداً من المشكلة، وحياته وبيئته، وسيتم التأكيد على أهمية التعاون لفهم المشكلة.
61:13
Speaker A
لذلك، سيُطلب أن تكون المعلومات المذكورة دقيقة قدر الإمكان وأن يتم التعبير عنها بصدق . وبالمثل، سيُقال له إنه إذا كان هناك موضوع محدد لا يرغب في التحدث عنه في ذلك الوقت، فمن المهم أن يعبر عن ذلك. في هذه
61:29
Speaker A
المرحلة، سيكون من الضروري أيضاً الإشارة إلى موضوع السرية وحماية خصوصية جميع المعلومات التي يعبر عنها، حيث سيتم حفظها وعدم الكشف عنها واستخدامها فقط لأغراض التقييم النفسي. رقم اثنين، تحديد سلوك المشكلة.
61:47
Speaker A
من المهم معرفة نوع المشكلة العامة التي يعاني منها المريض. قد تكون مشاكل في علاقاته ، أو مشاكل في النوم، أو مشاكل جنسية، أو رهاباً، أو تبعيات، من بين أمور أخرى. بعد ذلك ، سيكون من الضروري تحديد السلوكيات الإشكالية الملموسة
62:04
Speaker A
ومعرفة الآليات المحددة التي تشكل مشكلة للشخص. أي، بدلاً من التركيز فقط على المشكلة الشاملة الحالية، على سبيل المثال، المعاناة، سيكون من المهم تحديد الجوانب التي تتواجد فيها هذه المعاناة في حياته. على سبيل المثال، هو لا يشعر بحالة جيدة لأنه يعاني
62:23
Speaker A
من مشاكل في العمل، وتحديداً لأنه يعاني من مشاكل في التواصل مع رئيسه أو مشاكل عائلية، حيث تكون النقاشات في المنزل مع أبنائه أو شريكه متكررة، من بين أمور أخرى. بعض الأسئلة التي يمكننا طرحها في هذه الخطوة هي: صِف لي
62:37
Speaker A
المشكلة التي جئت من أجلها؟ اشرح لي بدقة ما الذي يحدث معك أو ما تشعر به. أخبرني بما يحدث في حياتك لتقول إنك تشعر بهذه الطريقة . اكتب لي بالتفصيل آخر مرة حدث لك فيها هذا، واحكِ لي الأمر إن
62:50
Speaker A
أردت كما لو كان مشهداً في فيلم. رقم ثلاثة، استكشاف مدى أهمية المشكلة. من الضروري معرفة كيف تؤثر المشكلة على المريض ومحيطه، والأهمية التي يوليها للمشكلة في الوقت الحالي. لفحص كيفية تأثير المشكلة، يمكن استكشاف المجالات الثلاثة: الأسري، والمهني، والعلاقات
63:12
Speaker A
الاجتماعية. في هذه الخطوة، الأسئلة التي يمكننا طرحها هي: كيف تؤثر هذه المشكلة على حياتك الشخصية، وحياتك الأسرية، في المنزل، مع الأصدقاء، أو في العمل؟ كيف تؤثر هذه المشكلة على الأشخاص الذين يتعاملون معك؟ بالتركيز أيضاً على عائلته، أو زملائه في
63:27
Speaker A
المدرسة، أو العمل، أو الأصدقاء، أو الشريك، إلخ. مهلاً، تذكر الاشتراك في قناتنا على يوتيوب، وترك إعجاب كبير، وكذلك تعليق حول رأيك في الفيديو. تذكر أنك بهذه الطريقة تدعمنا كثيراً لمواصلة إنشاء محتوى مثل هذا. اشترك، فالأمر مجاني تماماً.
63:44
Speaker A
رقم أربعة، البحث في معايير ومحددات السلوك الإشكالي. بعد ذلك، سيكون من المهم تحديد وتوصيف السلوك من حيث معايير مثل التكرار، والمدة، والشدة، وكذلك المحددات، وبعض الجوانب التي قد تحدد السلوك الإشكالي.
64:01
Speaker A
الأسئلة التي يمكن استخدامها في هذه الخطوة هي: كم مرة يحدث لك هذا يومياً، أو أسبوعياً، من بين أمور أخرى؟ في حال أجاب الشخص بـ" دائماً "، من المهم التحديد أكثر.
64:13
Speaker A
في اللحظة التي تستيقظ فيها، هل يحدث لك ما ذكرته؟ وهل هناك أي وقت من اليوم لا تكون فيه المشكلة موجودة؟ في المرة الأخيرة، كم استمرت النوبة؟ سؤال آخر قد يكون: كم تستغرق هذه الحالة التي تصيبك في كل مرة تظهر فيها؟
64:29
Speaker A
هل تكون مماثلة لآخر نوبة، أم أنها تختلف عن المرات الأخرى؟ رقم خمسة، استكشاف أصل المشكلة وتطورها. بعد ذلك، سيتم سؤاله عن أصل المشكلة وتطورها.
64:42
Speaker A
من أجل هذه النقطة، سيكون من الضروري معرفة معايير ومحددات السلوك بعمق. وبهذه الطريقة يمكننا إجراء مقارنة بين هاتين المعلومتين المهمتين.
64:54
Speaker A
من المهم في جميع الحالات تحويلها إلى سلوكيات ملموسة، فالمعلومات العامة لن تفيدنا في فهم العملية التي قد تظهر بها المشكلة، ولا في إجراء هذا النوع من المقارنات بين المواقف. بالإضافة إلى ذلك، من المهم إدراك أن ظهور سلوك ما لأول
65:13
Speaker A
مرة لا يعني بالضرورة اعتباره مشكلة بحد ذاته منذ تلك اللحظة. بعض الأسئلة لهذه الخطوة قد تكون: متى بدأ كل ما تذكره لي هذا في التحول إلى مشكلة؟ هل يمكنك تذكر التاريخ التقريبي الذي بدأ فيه هذا الأمر يحدث معك؟
65:29
Speaker A
متى أدركت لأول مرة أن هذا يحدث؟ هل كان يمثل مشكلة لك أو للآخرين؟ ما هي الأمور التي حدثت آنذاك؟ صف لي الموقف بالتفصيل. ماذا حدث بعد ذلك؟ ما هي التجربة التي مررت بها في تلك اللحظة؟ ما الذي جرى في ذلك الوقت
65:44
Speaker A
؟ سادساً، معرفة محاولات الحل والتوقعات والأهداف من العملية النفسية. من المهم أن يعرف الشخص نقطة انطلاقه، وأين يقف في هذه اللحظة، وما الذي حدث حتى الآن، وكيف يمكن التغيير والتصرف بشكل مختلف بمساعدة الأخصائي النفسي ليشعر بحال أفضل. بعض
66:05
Speaker A
الأسئلة التي يمكن طرحها في هذه الخطوة هي: ما الذي حدث حتى الآن كمحاولة لحل هذه المشكلة؟ ما هي النتائج التي حصلت عليها من هذه المحاولات؟ أود منك أن تصف لي بالتفصيل كيف تود أن تتصرف في هذه المواقف التي تعتبرها
66:20
Speaker A
الآن إشكالية. شكراً جزيلاً لبقائكم حتى نهاية الفيديو. تذكروا الاشتراك، والإعجاب، ومشاركة الفيديو. نراكم قريباً جداً، أيها النفسيون العلميون. مرحباً، كيف حالكم؟ يا رفاق.
66:33
Speaker A
حسناً، دعوني أتوقف عن مشاركة الشاشة هنا. إذاً، كما رأينا هنا، ما يتحدث عنه الفيديو هو تجسيد لما ناقشناه في النماذج النظرية وبعض النصائح التي يجب تنفيذها كجزء مهم من طرق التدخل هذه، وطرق تطوير هذه المقابلة التي قلنا إنها نقطة
67:02
Speaker A
الانطلاق، وهي الطريقة لمشاركة جميع العناصر المهمة التي يجب مراجعتها لتحديد هذه الأهداف، ومعرفة أن المواقف موجودة، وكيف يجب أن نحلها. كل هذه الأمور التي نعتقد أحياناً أنها موجودة، ولكن في الواقع علينا التدرب عليها. علينا دراستها. إذا لم نفعل
67:31
Speaker A
ذلك، فلن نتمكن من تقديم خدمة جيدة. إذا لم أعرف كيف أجري مقابلة، فلن أتمكن من تقديم تدخل جيد، ولن يكون لدي أهداف علاجية ، وبالتالي سيؤدي ذلك إلى تلوث عملية المقابلة الخاصة بي.
67:48
Speaker A
إذاً هذا أمر مهم جداً. المقابلة هي الأداة المثالية للأخصائي النفسي، وعلينا بلا شك أن نتعلم تطويرها باستخدام استراتيجيات أفضل. لن تنجح من المرة الأولى، أليس كذلك؟ المقابلة الأولى، وربما الثانية أيضاً، لكن تذكروا أن الممارسة هي التي تصنع الإتقان. تكمن أهمية
68:10
Speaker A
المقابلة، وأن تصبح بارعاً فيها، ليس فقط في معرفة كل النظريات، بل في الممارسة المستمرة وتدوين الملاحظات. لأننا حتى الآن لم نتحدث عن الملاحظات، لكن بينما يتحدث مريضك ويناقش أوضاعه، يجب عليك التدوين دون أن تفقد التواصل البصري مع مريضك، أليس كذلك؟
68:33
Speaker A
بحيث لا يلاحظ أنك تقوم بتدوين ملاحظات فعلية. هو يعلم أنك ستدون ملاحظات، لكنني أعني ألا تقطع التواصل البصري، لأن تذكروا أن الناس يحتاجون للشعور بأنهم مُشاهدون ليشعروا بأنهم مسموعون، وأنت تدون هذه الملاحظات، لا أقصد نسخ كل ما يقوله
68:54
Speaker A
المريض، بل تدوين النقاط الهامة، لأنك ستعود إليها عند تصميم تدخلاتك العلاجية، أليس كذلك؟ حسناً، لنتحدث الآن عن بعض التقنيات التي يتم تنفيذها في جانب المقابلة. هي تقنيات عامة يستخدمها جميع الأخصائيين النفسيين بغض النظر عن فرع علم النفس الذي ستتخصص فيه
69:22
Speaker A
. أي بغض النظر عما إذا كنت ستعمل في المجال السريري، التربوي، الجنائي، أو التنظيمي ، لا يهم، فكلنا يجب أن نستخدم هذه التقنيات.
69:34
Speaker A
حسناً، لنتحدث عنها. التقنية الأولى هي تقنية الملاحظة. الملاحظة هي أداة أخرى لا غنى عنها للأخصائي النفسي. تقنية الملاحظة هذه هي أسلوب يسعى، كما تقول الأدبيات، إلى كشف معنى السلوك دون التلاعب به، وتسجيله من خلال النظام الأنسب لتفسيره لاحقاً، وهو
70:01
Speaker A
ما يمثله تدوينك. إنها تشكل أسلوباً مباشراً لجمع المعلومات يركز على السلوكيات الخارجية، مما يسمح بجمع هذه المعلومات في بيئة العميل الطبيعية ، أليس كذلك؟ أي الطريقة التي يعبر بها ، ويتفاعل، وتغيرات ملامح وجهه وجسده. كم مرة يعدل جلسته، هل
70:24
Speaker A
يعقد حاجبيه، هل هو مسترخٍ، هل ينظر إلى الفراغ، هل ينظر للأسفل، هل يرتجف، وكل هذه الأمور، أليس كذلك ؟ إذا كان يتعرق، وهي حالات فسيولوجية يجب عليك مراقبتها حتماً.
70:43
Speaker A
تكمن أهمية تقنية الملاحظة في...القدرة على التحليل الوظيفي، أليس كذلك؟ وأخذ كل ما يفعله المريض وتقييم فعالية هذه الملاحظة، أليس كذلك؟ يقارن كيني وفوستر الملاحظة بالصورة الفوتوغرافية . يقول:" كلاهما انعكاس أمين للواقع، لكنهما مجرد خيار واحد من بين العديد من الخيارات
71:12
Speaker A
الممكنة لعكسه ". إذًا، هذا الإجراء المستخدم في الملاحظة يترجم إلى معايير ولحظات معينة، أليس كذلك؟ في أي لحظات يبكي المريض؟ وكيف يظهر من الناحية الملاحظاتية؟ كيف يبدو؟ أليس كذلك؟ هذا سيحدد نوع الواقع السلوكي الذي يتم انعكاسه. ببساطة. لذلك
71:34
Speaker A
من المهم أن تعرف كيف تلاحظ. التقنية التالية تسمى تقنية الصدى. تعتمد هذه التقنية على تكرار آخر ما قاله المريض بصيغة سؤال، وذلك بهدف توضيح المعلومات وجعل المريض يشعر بأنه مسموع. إليك مثال على ذلك. إذا قال مريضك إن لديه ثلاث أخوات، ففي
72:01
Speaker A
تقنية الصدى هذه، وللتأكد من أن المعلومات التي سمعتها صحيحة، سأسأله" أخوات؟ "وسيجيب المريض :" بالطبع، أخواتي لوبيتا ومارغريتا ومارتا "، أليس كذلك؟ أي أنه سيربط بين انتباهي ووجود شك لدي، وسيعمل هو على توضيح هذا الشك من خلال تقنية الصدى. الآن،
72:24
Speaker A
نحن لا نكرر كل ما قاله حرفيًا ولا نفعل ذلك في كل الأوقات. على عكس تقنية الملاحظة التي يتم تنفيذها خلال الـ 60 دقيقة التي تقضيها في عيادتك مع هذا المريض، حيث تستمر الملاحظة طوال الجلسة وفي كل الجلسات. تقنية
72:44
Speaker A
الصدى هذه لا تُستخدم طوال الوقت ولا في كل الجلسات، بل يجب اختيار متى تُستخدم.
72:52
Speaker A
لدينا التقنية التالية وهي تقنية لعب الأدوار، التي رأيناها في بداية هذه الوحدة التعليمية، أليس كذلك؟ تتمثل هذه التقنية في أن نطلب من الفرد أو المريض محاكاة موقف يريد شرحه لنا، وأن يقلد ما قد يقوله الشخص الآخر في ذلك الموقف. بمعنى آخر
73:12
Speaker A
، تقنية لعب الأدوار في المقابلات النفسية للأطفال أو المراهقين مفيدة جدًا، لأنه يمكن حتى استخدام الدمى لتمثيل مشهد عاشه المريض، أليس كذلك؟ إذًا، هي جزء من التمثيل المسرحي. نحن نفعل ذلك طوال الوقت في محادثاتنا. عندما تتحدث مع شخص ما،
73:32
Speaker A
عندما تجري حوارًا مع أحدهم، تقول له:" يا إلهي، ألا تعلم؟ "." قال مديري: يا لك من شخص، هذه آخر مرة تتأخر فيها "." لا. وبدا وجهه غاضبًا للغاية، وكأن النار تخرج من أذنيه، وكان يحدق بعينين واسعتين. "هذه تقنية
73:49
Speaker A
تمثيل الأدوار، حيث أتقمص دور الشخص الآخر بناءً على ما نتحدث عنه، بل وأبالغ قليلًا في محاكاته، وهذا هو جوهر تقنية تمثيل الأدوار. لا توجد مواصفات إضافية لهذه التقنية، لكنها الأساسية في المقابلة.
74:11
Speaker A
التقنية التالية هي تقنية المواجهة. تطبق بعض النماذج العلاجية هذه التقنية بشكل جيد جدًا، مثل النماذج النسقية. ومع ذلك، فهي إحدى التقنيات المتاحة في المقابلة.
74:26
Speaker A
الآن، انتبه هنا لأن تقنية المواجهة لا تعني إخبار المريض بما أعتقد أنه لم يقله بشكل صحيح، أو مواجهته بكلماته دون الاهتمام بما سيحدث بعد ذلك. لا، لا، لا. تتعلق هذه التقنية بجعل المريض يدرك وجود تناقض ما لديه، أي بين ما قاله
74:46
Speaker A
في الجلسة، فقد بدأ بقول" لا يعجبني "ثم يقول لاحقًا" يعجبني طوال الوقت "، أليس كذلك؟ إذن، بناءً على ذلك، لدينا خيار استخدام تقنية المواجهة هذه، ولا يتم ذلك طوال الوقت؛ بل يكاد لا يُستخدم لكي يحتفظ بقيمته، ويجب اختيار الوقت المناسب
75:10
Speaker A
عندما تتكون ثقة معينة مع المريض، وتُنفذ بهدوء حتى لا يشعر وكأنه هجوم. بمعنى، ربما أريد أن أقول له: انظر يا بيدرو، إن ما شاركتني إياه للتو بخصوص شريكك هو شيء قلته لي بالفعل قبل قليل. ومع ذلك، فقد عبرت لي عنه قبل قليل
75:35
Speaker A
بطريقة مختلفة. بل جعلتني أعتقد أنه مناسب جدًا لك، والآن يبدو في حديثك أنه ليس مناسبًا لك على الإطلاق. وضح لي، هل هذا الموقف مناسب لك أم لا؟ وبناءً على هذه المواجهة بما قاله هو نفسه، والسؤال الذي أطرحه عليه ليوضح لي،
75:57
Speaker A
أنا لا أقول له" أنت تفعل ذلك بشكل خاطئ "، بل أقول" أنا لا أفهم ذلك نظرًا لأنك غيرت رأيك "، أليس كذلك؟ وهذا يجعل تقنية المواجهة في محلها ويسمح للمريض بالتوضيح. التقنية التالية تسمى تقنية الوضعية، وهي تقنية تعتمد كثيرًا على
76:21
Speaker A
التعبير غير اللفظي، حيث يتعين علينا كأخصائيين نفسيين استخدام هذه التقنيات الجسدية لجعل المريض يشعر بالراحة والاطمئنان أو لإيصال رسالة محددة له. يتكون هذا من النظر إلى المريض، وإن لم يكن بشكل مستمر أو حاد، واتخاذ وضعية انحناء إلى الأمام ومستقيمة،
76:43
Speaker A
من بين أمور أخرى، مما يسمح للمريض بالشعور بالراحة. من الشائع استخدام تقنية الوضعية في المقابلة النفسية للمراهقين والبالغين، ولكن يمكنك أيضًا استخدامها عندما يكون لديك مريض ثرثار، مريض يتحدث ويتحدث ويتحدث ويبدو أنه لا يقول شيئًا ولا يحتاج إلى
77:04
Speaker A
التقاط أنفاسه. إذًا، أنت تقوم بحركة كما لو كنت ستنهض من مقعدك ثم تعود، وهذا يعطي الشخص شعورًا بـ:" آه، الوقت يوشك على الانتهاء، يجب أن أختصر "، أليس كذلك؟ أو هذا التصرف عندما تكون صامتًا ويبقى المريض صامتًا، فتقوم بإيماءة بعينيك
77:23
Speaker A
بمعنى" تابع "، أو حتى تحرك يديك نحو الأمام بحركة دائرية، لتقول له:" أنا لا أزال أستمع إليك "، دون الحاجة إلى الكلام. التقنية التالية هي تقنية الصمت، وهي تقنية مصممة أيضًا ضمن نماذج تقنيات الضغط. بمعنى أن تقنية الصمت، إذا
77:48
Speaker A
لم تكن تعرف كيفية التعامل معها جيدًا، ستكون فوضوية للغاية بالنسبة لك كأخصائي نفسي لأننا نخاف من الصمت. إن الصمت في مساحة علاجية يجعل الوقت يمر ببطء شديد، وأحيانًا يكون من الضروري التزام الصمت التام بعد أن ينتهي المُقابل ظاهريًا من
78:10
Speaker A
الحديث عن موضوع كان يتناوله. نلتزم الصمت لنرى ما إذا كان لديه المزيد ليقوله بعد التقاط أنفاسه، ولنمنحه بضع ثوانٍ لاستيعاب المعلومات التي شاركها، ولنا أيضًا. همم. لا يُنصح بأي حال من الأحوال أن يظل الأخصائي النفسي صامتًا طوال المقابلة
78:34
Speaker A
، أو أن يتعمد إثارة الصمت بعد كل جملة. لا. كما قلت قبل قليل، الأمر يتعلق فقط بجوانب معينة يبدو فيها أن المريض لديه المزيد ليقوله ولكنه توقف. هنا يكون من المناسب التزام الصمت لمدة 5 أو 8 أو 10 ثوانٍ،
78:52
Speaker A
والتي تبدو في الواقع طويلة جدًا ولكنها في الحقيقة قصيرة. وهذا سيعزز التواصل. همم. يجب على الأخصائي النفسي توجيه هذه المقابلة نحو هدف معين للحصول على المعلومات المطلوبة بأقل قدر ممكن من الكلام.
79:09
Speaker A
تذكروا أنه في المرحلة المتوسطة، المريض هو صاحب تلك المرحلة لأنه الوقت الذي سيشارك فيه قصته، ويتحدث فيه عن جوانب حياته، وعليه يجب علينا التزام الصمت ليتمكن من التعبير لنا، مع إظهار اهتمام كبير بما نسمعه . اتفقنا؟ التقنية التالية هي تقنية
79:31
Speaker A
استخدام القبول أو الاستحسان. تتمثل هذه التقنية في أن تُشعر مريضك بقبولٍ تام ودقيق بينما يتحدث إليك. بمعنى، يجب أن تُظهر لفظياً وجسدياً موافقتك على ما يقوله العميل أو المريض، من خلال إبداء الاهتمام به، وعدم تشتيت نظرك أو الانشغال بأمور
79:58
Speaker A
أخرى، مع القيام بإيماءات قبول لخلق بيئة داعمة وموثوقة. ترتبط تقنية استخدام القبول هذه ارتباطاً وثيقاً بالتحالف العلاجي القائم على التعاطف وبناء الألفة ، أليس كذلك؟ عندما أظهر لمريضي، لا أقصد الابتسام طوال الوقت، ولكن ملامح القبول وتفهم ما يقوله، فهذا
80:20
Speaker A
يسهل تطبيق تقنية استخدام القبول هذه. وكلما شعرت بالراحة في مكان ما، وشعرت أنهم يتفهمونك، وأن كل ما يصدر عن الأخصائي النفسي، من حركات جسدية وتعبيرات وجه، وكلامه ونبرة صوته، يخبرك بأنه:" يبدو أنه سعيد بوجودي هنا ".
80:42
Speaker A
حسناً، هذا سيعزز مساحة الثقة والمجال لتدفق المزيد من المعلومات القيمة. التقنية التالية هي العكس تماماً، وهي تقنية استخدام عدم القبول. وهذه التقنية أيضاً هي تقنية ضغط تهدف إلى تقييم مدى ثقة المريض بنفسه في الموقف الذي يتحدث عنه . أجل. إنها القدرة
81:11
Speaker A
التي سيظهرها المريض أو التي سأقوم أنا بتقييمها، للحفاظ على آرائه أو أحكامه والدفاع عنها، أو ما إذا كان يعاني على العكس من انعدام الأمان والتوتر ويحاول التراجع، والأهم من ذلك، محاولة إرضائنا، أليس كذلك؟ إنها تتطلب من هذا المريض أن يعرف كيف
81:31
Speaker A
يحافظ على ثبات موقفه ويتعامل معه بثقة. هذه التقنية تشملكَ أيضاً ، بمعنى أنه يمكنك أنت أيضاً استخدامها بناءً على ذلك. يمكنك أيضاً استخدام التقنية ليعرف عميلك أو مريضك أنك ثابت على ما تقترحه. حتى لو كانت لديه شكوك وسألك، ووصل
81:51
Speaker A
به الأمر إلى طرح أسئلة تجعلك تشعر بأنك لم تشرح جيداً، يمكنك إعادة الشرح، ولكن تحت نفس الظروف حتى لا يتم تطبيق هذه التقنية، أليس كذلك؟ التقنية التالية تسمى تقنية الضغط العاطفي، والتي ستساعدنا في قياس مدى التحكم العاطفي الذي
82:14
Speaker A
يتمتع به المريض على نفسه. أي أنها تقنية للتحكم في العواطف. تتمثل في جعل المريض يشعر بأننا لا نصدق كثيرًا ما يقوله، خاصة إذا كان يبدو حقًا أن ما يشاركه، ولغة جسده بالكامل، وحتى نبرة صوته تخبرنا أنه يكذب، أليس كذلك؟ إذن تحاول
82:36
Speaker A
إثارة موقف يدفعه إلى اليأس، ليس بمعنى إنهاء حياته، بل اليأس كنوع من الشرارة. أعتقد أنه لا يصدقني، يجب أن أقول ذلك بطريقة أفضل، أليس كذلك؟ وبهذه الطريقة نرى مدى سهولة أو صعوبة فقدانه لأعصابه.
82:53
Speaker A
ما مدى تحمله للإحباط، أليس كذلك؟ ما مدى قدرته على تحمل الإحباط من خلال التحكم الجيد في عواطفه، أم أنه لا يتحمل الإحباط إطلاقًا وينتهي به الأمر بالانفجار؟ أليس كذلك؟ التقنية التالية تسمى تقنية ضغط الوقت، وهي تستخدم لاستكشاف القدرة على
83:17
Speaker A
تنظيم التفكير لدى الشخص عندما يكون تحت حد زمني. بمعنى، عندما أشير إليه بأننا سنبدأ في التلخيص. أطلب منك من فضلك أن تشاركني أي شيء آخر تود قوله باختصار. هذه تقنية ضغط الوقت. أنا أقول لك ، أعلم أنك تريد
83:36
Speaker A
إخباري بقصة حياتك كاملة في 30 ثانية، لكن هذا غير ممكن. لديك 30 ثانية، أليس كذلك؟ لتتمكن من تلخيص أهم ما تود مشاركته. هذه تقنية ضغط الوقت، فقط أنا لا أقولها هكذا، أليس كذلك؟ أعني، أنا لا أقول له:" هل تريد
83:51
Speaker A
إخباري بكل شيء؟ "بل أقول له: نحن على وشك إنهاء هذه الجلسة أو هذا الجزء للانتقال إلى محور موضوعي آخر، وأحتاج منك إذا كان هناك شيء تود مشاركته أن تفعله باختصار شديد ، أليس كذلك؟ وهنا تكمن تقنية ضغط الوقت.
84:07
Speaker A
ما ستقوم بتحليله هنا هو ما يريد مشاركته، وكيف يشاركه، وكيف يرتب أفكاره للمشاركة ، وكيف يضبط نفسه أم لا . حسناً، وكل هذه التقنيات، كما كنت أقول لك، مهمة جداً في المجال النفسي، مهمة للغاية، لأن المريض يجب أن يطورها، أليس
84:28
Speaker A
كذلك؟ يجب على، عفواً، الطبيب النفسي، سامحني، يجب على الطبيب النفسي أن يعرفها، ويجب أن يكون قادراً على تطويرها بشكل فعال لكي يتمكن من شرحها هنا، أليس كذلك؟ وتطبيقها، أليس كذلك؟ لن تقوم بتطبيقها طوال الوقت، ولن تستخدمها جميعاً في كل المقابلات، لا،
84:52
Speaker A
لا، لا، بأي حال من الأحوال، أليس كذلك؟ يعني، ما ستضعه هناك هو الجزء الذي نريد من المريض أن، أليس كذلك؟ القدرة على استخراج معلومات من هذا، من خلال تطبيق إحدى التقنيات، المعتادة، لقد أخبرتك أن هذا أمر لا مفر منه، أليس كذلك
85:17
Speaker A
؟ ليس من الضروري أن يكون المريض مناسباً جداً. أي أنه يمكنه ارتكاب كل الأخطاء التي يريدها، لكن نحن لا. إذن، بناءً على ملاحظتك، هذا ما ستتمكن من وضعه هناك.
85:37
Speaker A
مريض متوتر، مريض يجد صعوبة في التعبير عن نفسه، تطبيق تقنية ضغط الوقت عليه سيزيد من هذا التوتر وربما لا يكون ذلك حكيماً. لكن المريض الثرثار جداً، نعم أطبق عليه ضغط الوقت، لأنه إذا لم أفعل، ستنتهي الجلسة دون أن يعطيني أي
85:55
Speaker A
معلومات مهمة ولم نتمكن من العمل على أي شيء، أليس كذلك؟ إذن، التقنية بامتياز هي تقنية الملاحظة، ولكن بالإضافة إلى ذلك، سأستخدم تقنيات أخرى من تلك التي عرضتها عليك، والتي يجب أن تتقنها، وتدرسها، وتتدرب عليها جيداً، أليس كذلك؟ إذن، حسناً
86:15
Speaker A
، أتركها لك لتتمكن من استخدامها ونقوم بذلك. آه، سأشاركك الآن مقابلة قصيرة وهي عمل للتحليل. ما أريدك أن تفعله بعد مشاهدة هذه المقابلة هو أن تحاول تحديد النقاط التي تناولناها طوال وحدة التعلم هذه، وتضعها في ورقتك التي سترفعها
86:39
Speaker A
على المنصة: بحيث تقول" نقاط مناسبة في المقابلة "، تلاحظ المقابلة وتدرجها، وأشياء تمثل نقاطاً غير مناسبة، أليس كذلك ؟ في النقاط المناسبة، يمكن أن تضع ما إذا كنت قد حددت تقنية ضغط الوقت، تقنية استخدام الإيجاب، أو السلب، ما
86:59
Speaker A
هي التقنيات التي استطعت رؤيتها هناك. كل هذه تدرجها كأشياء مناسبة. وفي الجزء الآخر من القائمة، تلك التي تعتبرها غير موفقة في المقابلة، حسناً؟ وهكذا سنبدأ في تعلم الأشياء. إذن، دعني أشاركك هذه المقابلة المصممة لنموذج تعليمي. حسناً؟ إذن، هذا مهم لأننا
87:23
Speaker A
أحياناً نعتقد أو نفكر في موقف آخر، لكن هذا لنموذج تعليمي، أي للفصل الدراسي. سيباستيان، أهلاً.
87:39
Speaker A
أهلاً، تشرفت بمعرفتك ، كاتيا، تفضل بالدخول من فضلك. شكراً. أهلاً. أهلاً، سيباستيان، اسمي كاتيا أوريستي وسأكون الأخصائية النفسية التي ستعتني بك اليوم.
87:49
Speaker A
هل تمانع أن أتحدث معك بصيغة غير رسمية؟ لا، لا أمانع. حسناً. سيباستيان، هل واجهت أي صعوبة في الوصول؟ لا، لا أعتقد ذلك.
87:58
Speaker A
حسناً. أسألك لأننا نواجه أحياناً صعوبات ، فبما أنه لا توجد لافتة خارج العيادة، أحياناً يجد المرضى صعوبة في العثور على المكان، لكن هذا لم يحدث معك. لا، لقد استخدمت نظام تحديد المواقع (GPS) وسألت فقط ، وكان الأمر سهلاً
88:16
Speaker A
جداً. أجل، التكنولوجيا سهلت علينا الكثير من الأمور، أليس كذلك؟ حسناً يا سيباستيان، قبل أن نبدأ، هل يمكنني أخذ بعض بياناتك العامة؟ حسناً. ما هو اسمك الكامل يا سيباستيان؟ سيباستيان دي لا كروز.
88:30
Speaker A
أها. رودريغيز. كم عمرك يا سيباستيان؟ 30. 30 عاماً. مم، ما هو عملك؟ أنا مدير في شركة كبيرة.
88:40
Speaker A
آه، حسناً، جيد جداً. هنا في فيكتوريا؟ نعم، في فيكتوريا. هل تعمل هناك منذ فترة طويلة؟ منذ عام ونصف.
88:48
Speaker A
آه، عام ونصف. حسناً. هل أنت متزوج؟ هل لديك شريكة حياة؟ نعم، أنا متزوج ولدي طفلان.
88:55
Speaker A
آه، انظر، هذا جيد. كم مضى على زواجك؟ 5 سنوات. 5 سنوات. وكم تبلغ أعمار أطفالك؟ خمسة وسبعة.
89:05
Speaker A
أولاد أم بنات؟ كلاهما صبيان. كلاهما صبيان، ذكور. نعم، صبيان. حسناً، ممتاز. حسناً يا سيباستيان، الآن ستكون لدينا الفرصة للحديث عما دفعك للمجيء إلى العيادة، لكن قبل ذلك أود أن أسألك، ما هي فكرتك عن زيارة الطبيب النفسي؟ كيف تعتقد أن الأمر
89:27
Speaker A
يكون؟ هل سبق لك أن جئت من قبل؟ لا، لم آتِ من قبل أبداً. إنها المرة الأولى.
89:31
Speaker A
نعم، المرة الأولى. وما هي أفكارك حول ماهية زيارة الطبيب النفسي؟ حسناً، ليس لدي فكرة محددة، ببساطة، يقال في الخارج أشياء مثل لا تذهب للطبيب النفسي لأنك لست مجنوناً وأشياء من هذا القبيل.
89:46
Speaker A
لكن تأتي لحظة تشعر فيها بضغط كبير أو حزن ، لا أعلم، لدرجة أنك لا تستطيع التحدث عن الأمر حتى مع أصدقائك أو شريك حياتك، لذا تحتاج إلى مساعدة مهنية. نعم، الأمر يشبه قليلاً ما يحدث لنا، على سبيل المثال،
90:04
Speaker A
عندما نشعر بسوء في صحتنا الجسدية، نذهب بسهولة إلى الطبيب، أليس كذلك؟ وأحياناً عندما نشعر بأن مشاعرنا ليست على ما يرام، فنحن بحاجة إلى منظور مختلف، أليس كذلك؟ لإيلاء الاهتمام لهذا الجانب.
90:21
Speaker A
حسناً، دعني أخبرك قليلاً. ما سنفعله في هذه الجلسة الأولى هو البدء في التعرف على بعضنا البعض، والحديث عما دفعك للمجيء إلى العيادة اليوم. سنجري محادثة سأقوم من خلالها بالاستفسار عن بعض الأمور الخاصة جداً. سأقوم بتدوين بعض الملاحظات حول ما
90:45
Speaker A
سنتحدث عنه. لا أعلم إن كان هذا يزعجك. لا، لا. حسناً. سأدون بعض الملاحظات التي ستساعدني في إعداد ملفك الشخصي، هل هذا مناسب؟ وفي النهاية سأشرح لك الخطوة التالية التي سنتبعها.
90:59
Speaker A
هل يبدو ذلك جيداً؟ نعم، نعم، أنا موافق. حسناً. حسناً، ما الذي أتى بك اليوم إليّ يا سيباستيان؟ كيف يمكنني مساعدتك؟ حسناً، هو أنني..لست متأكداً، لكن أعتقد أنني أعاني من الاكتئاب. أشعر أنهم في العمل لا يقدرون مجهودي، وأعمل أكثر من
91:21
Speaker A
اللازم، وبالتالي أنا متوتر جداً، وهذا يأخذ من وقت عائلتي، وبالطبع يسبب مشاكل أيضاً. حيث بدأت زوجتي تعاتبني، وهذا مستمر منذ حوالي شهرين إلى ثلاثة أشهر.
91:38
Speaker A
لذا، الأمر يتصاعد تدريجياً، أليس كذلك؟ تشعر بالحزن أولاً ثم باليأس، ولا أعلم، الضغط النفسي، ثم تصل إلى لحظة لا يمكنك فيها التحمل أكثر، وتريد الهروب، لا أعرف ، ولهذا السبب قررت المجيء. حسناً. لقد ذكرت في البداية أنك تشعر ببعض الاكتئاب.
92:02
Speaker A
وعندما تقول مكتئب، فأنت تقصد هذه المشاعر من الحزن واليأس. وهذا حدث لك خلال الشهرين أو الثلاثة أشهر الماضية.
92:12
Speaker A
أجل. وذكرت أنك تعمل في الشركة منذ عام ونصف. نعم. حسناً. حسناً، وهذا الشعور الذي ينتابك كان خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة فقط. لا، ولكن منذ متى بدأت تشعر بأنهم لا يقدرون عملك في الشركة؟ ربما خلال الأشهر الستة الماضية، ولكن
92:35
Speaker A
بالطبع بصفتك موظفاً فأنت تحاول أولاً أن تحفز نفسك، أليس كذلك؟ عن كونه شيئاً جديداً، وأنك ستتمكن من فعل ذلك، وعن أنه حسناً، استمر، ويطلبون منك البقاء لساعات إضافية.
92:49
Speaker A
إيه، نعم، لكن تأتي لحظة تقول فيها:" اسمع، نعم، لكن الأجر لا تشعر أنه، كيف أقول؟ " أنه ليس كافياً مقابل الوقت الذي تعمل فيه." نعم. فحينها يصبح الأمر كما لو كنت تقول: "اسمع، ما القصة؟""أليس كذلك؟" بما أنك ذكرت أن لديك
93:09
Speaker A
منصب مدير، ما الذي تفعله بالضبط؟ حدثني قليلاً عن عملك. حسناً، الإشراف على عمالنا، التعامل مع الموردين، إغلاق المتجر، فتح المتجر، التأكد من عدم وجود خسائر، أو تلفيات، وأن المنتجات مرتبة جيداً ، لا أعرف، الكثير هو...
93:32
Speaker A
نعم، حسناً، المال، الشؤون المالية، يجب أن يكون كل شيء على ما يرام. حسناً. ما هو أكثر شيء تراه مرهقاً في عملك؟ مم، حسناً، الشؤون المالية وحقيقة أن العمال أحياناً لا يلقون بالاً لـ المنتجات أو أحياناً تطلب منهم شيئاً ولا
93:56
Speaker A
يفعلونه. إذاً هنا تكمن، أعني، نعم أتفهم الجانب المادي، والذي هو جزء مهم جداً، أليس كذلك؟ وأتفهم أيضاً أن شيئاً يسبب لك هذا هو حقيقة وجود أشخاص تحت إدارتك، أليس كذلك؟ وبالتالي تنسيق هذا العمل الذي ينظمونه نعم، كل شخص له عالمه
94:15
Speaker A
الخاص، أليس كذلك؟ من الواضح أن إدارة 50 شخصاً هو أمر صعب بالفعل. منذ التحاقك بالعمل، هل كنت تدير هذا العدد من الأشخاص؟ نعم، بين 50 و 70، يعتمد الأمر.
94:29
Speaker A
حسناً. حسناً، سابقاً، ما هي الخبرة التي اكتسبتها؟ ما هي خبرتك العملية السابقة؟ حسناً، كنت مشرفاً في بعض الشركات، لكنني لم أنتقل قط إلى منصب أكبر قليلاً وأكثر مسؤولية.
94:47
Speaker A
آه، فهمت. إذاً، في خبرتك العملية السابقة كنت تشغل منصباً بمسؤولية أقل، وبالتالي بضغط أقل. آه ، حسناً، أتفهم ذلك جيداً. وحسناً، ذكرت أيضاً أنك تشعر بأن عملك ليس مقدراً بالكامل. ما الذي يجعلك تفكر بهذا؟ ببساطة الجانب المادي ، أليس كذلك؟ لأنه
95:11
Speaker A
أحياناً عليك فتح المتجر في السادسة والنصف صباحاً، و العمل طوال اليوم حتى العاشرة أو الحادية عشرة ليلاً، للذهاب وإغلاقه. إذاً، فالأمر مرهق بالفعل.
95:24
Speaker A
لا بد أن هذا متعب جداً بالنسبة لك، أليس كذلك ؟ أفترض ذلك. حسناً، هل جلب لك هذا تداعيات في مجالات أخرى من حياتك، بخلاف العمل؟ حسناً نعم، مع عائلتي.
95:36
Speaker A
أها. بأي طريقة؟ حسناً ، ليس لدي وقت لهم، وأنا أريد أن أكون مع أطفالي أيضاً، وأن أخصص لهم وقتاً، وزوجتي بدأت أيضاً، يمكن القول، تعاتبني، أليس كذلك؟ بأنني لا أقضي وقتاً في المنزل، وأنني أقضيه في العمل، بالإضافة إلى أنها
95:55
Speaker A
تشعر بأن أجري في العمل ليس جيداً. نعم، بالطبع. وحسناً، هل تحدثت معها بالفعل عما يمر بك، وعن كيفية شعورك في الشهرين أو الثلاثة أشهر الماضية ؟ آه، حسناً نعم، كما كنت أقول، الأمر ليس كالتحدث معها، فهي لها وجهة نظرها وأنا لي
96:17
Speaker A
وجهة نظري، لذا قررنا طلب مساعدة مهنية. هل قالت لك: "لا، نعم، من الأفضل أن تذهب"؟ آه، حسناً. جيد جداً.
96:27
Speaker A
وحسناً، أريد أن أسألك ، ما الذي ساعدك؟ في هذه الأشهر الأخيرة التي شعرت فيها بهذا الشكل، ما الذي ساعدك على التعامل مع هذه المشكلة؟ آه، ربما البقاء مشغولاً، لا أعرف، البقاء مشغولاً.
96:43
Speaker A
بأي طريقة؟ بالعمل، الذهاب إلى الموردين، والذهاب إلى العمال وهكذا. آه، فهمت. وهل لم تحاول ، على سبيل المثال، القيام بأي أنشطة أخرى تشتت انتباهك أو تخفف قليلاً من هذا العبء الذي تحمله؟ لا، لم أحاول، لنفس السبب، أشعر أنه لا
97:03
Speaker A
يوجد لدي وقت. آه، فهمت. وفي الماضي، على سبيل المثال، عندما واجهت أنواعاً أخرى من الصعوبات أو شعرت فجأة بأنك مثقل جداً، ما الذي نجح معك لتشعر بتحسن؟ حسناً، من الواضح أن الوظائف السابقة ذات المسؤولية الأقل لم تكن تسبب لي هذا القدر
97:23
Speaker A
من التوتر، ولكن عندما كان لدي وقت فراغ، كنت أخرج لممارسة الرياضة أو التمرين، أو الجري، وما إلى ذلك.
97:31
Speaker A
وأنا أتفهم أن ما يمنعك الآن هو عبء العمل، أليس كذلك؟ كل المسؤوليات التي تقع على عاتقك وغيرها.
97:38
Speaker A
نعم. حسناً. حسناً يا سيباستيان، سأشرح لك قليلاً، أرى أن هناك بعض المسائل هنا التي سيكون من المهم إيلاء اهتمام خاص لها. في البداية، حسنًا، أحيانًا يكون العمل، وعبء العمل ثقيلًا للغاية، ويمكن أن يسبب لنا، بالإضافة إلى التوتر، مشاكل أخرى،
98:03
Speaker A
أليس كذلك؟ إذًا هذا أمر طبيعي نوعًا ما، لكن يمكننا تعلم استراتيجيات للتعامل مع هذا التوتر أو إدارته، أليس كذلك؟ بحيث لا يؤثر على مجالات حياتك الأخرى.
98:18
Speaker A
نعم. حسنًا، سأشرح لك قليلًا أسلوبي في العمل. لقد أجرينا هذه الجلسة الأولى، جلسة المقابلة التي ساعدتنا في معرفة سبب مجيئك إلى هنا، واستكشاف هذه المشكلة قليلًا. وسيكون لدينا، إذا كنت موافقًا ومستعدًا للاستمرار، جلسات أخرى نستمر فيها باستكشاف بعض القضايا
98:43
Speaker A
الأكثر تحديدًا، وسنقوم بعملية تقييم؛ ربما أطلب منك الإجابة على بعض الاستبيانات لأعرفك بشكل أفضل، وأفهم أعراضك أو كيف تشعر بشكل أدق. وبعد ذلك سنعقد جلسة أطلعك فيها على نتائج هذا التقييم ونضع بعض الأهداف المحددة للعمل عليها داخل العلاج. وبعد ذلك
99:08
Speaker A
سنبدأ بالعلاج الذي يكون مرة واحدة في الأسبوع. تستغرق الجلسة من 50 دقيقة إلى ساعة تقريبًا، وربما نجعل الجلسات الأخيرة متباعدة أكثر، ربما كل 15 يومًا أو حسب تطور حالتك. هل يبدو ذلك مناسبًا لك؟ حسنًا، هل لديك أي سؤال آخر أو شيء ترغب
99:29
Speaker A
في التعليق عليه؟ أنا أ حسنًا. ما رأيك في هذه الجلسة الأولى؟ هل شعرت بالراحة؟ نعم، لا بأس.
99:38
Speaker A
حسنًا. إذًا، هل يناسبك أن نحدد الموعد للأسبوع القادم؟ نعم. نعم. حسنًا. أي يوم ستكون مستعدًا للحضور فيه؟ نفس اليوم، ونفس الساعة؟ نعم، نفس يوم الأربعاء .
99:50
Speaker A
حسنًا. مكتب الاستقبال سيؤكد لك الموعد. إذا واجهت أي صعوبة في اليوم أو الساعة، يمكنك الاتصال لإعادة الجدولة حتى لا تفقد موعدك. سيباستيان، لكي ننهي ونختم جلسة اليوم ، ما الذي خرجت به من هذه الجلسة الأولى التي أجريناها؟ لا شيء
100:07
Speaker A
سوى معرفة هذا إدراك المشاكل التي أعاني منها والبدء في التعامل معها حسنًا، جيد جدًا.
100:17
Speaker A
حسنًا، سررت بلقائك ونراك يوم الأربعاء القادم. نعم، إلى اللقاء. حسنًا، كما لاحظت وسمعت، هناك العديد من المواقف هنا التي يمكننا نحن...أوه، عذرًا، عذراً، عذراً.
100:41
Speaker A
حسناً، كما رأينا، هناك العديد من الأمور التي لا ينبغي التعامل بها، وبعض الأمور الأخرى التي قمنا بتعريفها، أليس كذلك؟ في البداية، في مرحلة الترحيب، لم يكن هناك خيار سوى الجلوس في ذلك المكان، ولكن كان هناك محاولة لكسر الجليد عند وصول
101:03
Speaker A
المريض، أليس كذلك؟ من خلال هذا السؤال عما إذا كان قد واجه صعوبة في الوصول، أليس كذلك؟ وهو أمر يساعد إلى حد ما في تخفيف التوتر، ليس فقط لدى المريض، بل لدى المعالج النفسي أيضاً. وبعد ذلك، تقوم بملء بطاقة التعريف
101:20
Speaker A
بطلب بعض البيانات منه . يقوم هو بتقديم هذه البيانات، ويتحدث قليلاً عن عائلته. ومع ذلك، هناك شيء أود الإشارة إليه بشدة، وهو كيف يبدو المعالج، إذ يجب على المعالج تدوين ملاحظات عما يقوله المريض، أليس كذلك؟ الأمور المهمة.
101:40
Speaker A
ومع ذلك، من المهم جداً أن تأخذوا في الاعتبار كمعالجين نفسيين أنه لا ينبغي للمريض أن يرى تلك الورقة. ماذا يعني ذلك ؟ عند مشاهدتكم لهذا الفيديو، بالتأكيد لاحظتم أن المريض، في معظم الدقائق التي قضاها هناك، كان ينظر إلى ما تكتبه المعالجة
102:03
Speaker A
. أجل. وهذا أمر سري بالنسبة لنا، فعلى الرغم من أنه حديث المريض، إلا أن هناك رموزاً وأشياء تقوم بتدوينها، مثل: هذا كرر كلامه، هذا يجب أن أتحقق منه، أشياء لا ينبغي للمريض رؤيتها أو قراءتها. ولهذا قلت لكم إن هذا الفيديو
102:25
Speaker A
تعليمي، وما سنفعله هو تحليله لنتعلم منه، أليس كذلك؟ ومن بين الأشياء التي سنتعلمها، يخطر ببالي الآن أن أقول لكم، هو هذا الجانب تحديداً، أليس كذلك؟ ما تكتبه في سجل ملاحظاتك السريرية لا ينبغي أن يكون متاحاً بصرياً للمريض ليطلع عليه،
102:44
Speaker A
أليس كذلك؟ هذا من ناحية. من ناحية أخرى، تميل هذه المعالجة للحديث كثيراً، أو ربما طُلب منها في هذا الفيديو أن تتحدث وتتحدث وتتحدث. إذا لاحظتم، فقد تحدثت هي أكثر منه بكثير. أيضاً ، إذا لاحظتم، فهذه المعالجة تستخدم الكثير من الكلمات
103:05
Speaker A
المتكررة مثل "آه"، " حسناً"، "تمام"، أليس كذلك؟ هذه التي استخدمتها للتو تسمى " كلمات حشو"، وعادة ما نستخدمها نحن البشر لكسب الوقت لتنظيم أفكارنا. ومع ذلك، في البيئة العلاجية، لا ينبغي للمعالج النفسي أن يستخدم كلمات الحشو تلك. ما السبب؟ وهذا
103:30
Speaker A
يعطينا انطباعاً بأن الأخصائي النفسي ليس مستعداً بشكل جيد. الشخص الذي يتردد ويكثر من استخدام كلمات الحشو، يجعلنا نظن أنه يرهق عقله ليفكر فيما سيقوله لنا ، وليس لديه تخطيط منظم لخطابه أو لما سيطرحه من أسئلة. لذا، من المهم جداً أن
103:52
Speaker A
ننتبه لذلك. أمر آخر هو أن هذه الأخصائية، كما أخبرتكم، كانت تتحدث كثيراً وتطرح الكثير من الأمثلة. كان المريض يكتفي تقريباً بالموافقة أو عدمها على ما تقترحه عليه، لكنها في كل مرة تقول له: "أنت تخبرني أنك تعاني من الاكتئاب،
104:11
Speaker A
أنك تشعر بالاكتئاب". هذا الاكتئاب يعني أنك تشعر بالحزن، وأنك تشعر باليأس، أليس كذلك؟ أنك تشعر بالقلق والضيق. عندما أقدم للمريض خيارات لم يطرحها هو بنفسه، فما سيفعله المريض هو أن يربط نفسه بأي شيء أقوله. بالتالي، لا يصبح هناك تحديد دقيق
104:37
Speaker A
لما يشعر به المريض فعلاً، بل يختار إحدى الخيارات التي قدمتها له. حين أقول له: "آه، هذا يزعجك، وإذا غضبت تشعر بأن دمك يغلي، وأنك تريد ضرب أحدهم"، فأنا هنا أصف له ما يفترض به هو أن يخبرني به انطلاقاً من مشاعره
104:58
Speaker A
هو. إذن، هذه الأخصائية في هذا المثال الذي اخترته لكم-والذي أكرر أنه للتعلم-تكثر من تقديم الأمثلة، ولا تترك للمريض فرصة للتحدث، وتغمره بأمثلة عن كل شيء. إنها تكرر نفسها بشكل مفرط. أتتذكرون حين قلت لكم إنه أحياناً يكون من الضروري التكرار
105:19
Speaker A
بناءً على سؤال لتحديد المعلومات؟ لا. ومع ذلك، هي تفعل ذلك في كل مداخلة، حيث تسرد عليه قائمة طويلة من الأشياء التي قالها، وتزيد عليها أمثلتها الخاصة. لذا، لا يتبقى للمريض سوى أن يبدو عليه التفكير، فهو يتعرض للقصف بالكثير
105:39
Speaker A
من المواقف التي تخبره بها، ثم تسأله: "ما رأيك؟". "حسناً، جيد، أليس كذلك؟""لقد بدا الأمر جيداً بالنسبة لك". عندما أسألك: "ما رأيك في هذا؟". أنا أعطيك الفرصة لتعبر لي عن رأيك. "لقد شعرت بالراحة، الحقيقة أنني لم يعجبني الأمر كثيراً لأنك أعطيتني
105:57
Speaker A
الكثير من الأمثلة، وفي الواقع، بعض الأشياء لم أكن أشعر بها كما وصفتِها لي، لكن حسناً، لقد تعلمت من هذا"، لكنني لا أسمح لك بالتعبير عن نفسك.
106:08
Speaker A
عندما أسألك: "كيف وجدت هذه الجلسة الأولى؟". " هل أعجبتك؟". آه، أنا بصدد ذلك. شخص متوتر، يذهب للمرة الأولى إلى عيادة نفسية. يبدو هذا الرجل في الثلاثين من عمره تقريبًا. حسنًا، من الواضح أنه لم يذهب طوال 30 عامًا، وهو
106:25
Speaker A
يذهب الآن بسبب حالة من التوتر. هل رأيتم كيف كانت يداه متشابكتين طوال الوقت ، يفركهما ببعضهما، أليس كذلك؟ مع نظرة تحاول التركيز لقراءة ما كانت تكتبه هي. إذن، هو مريض متوتر، أليس كذلك؟ وربما يكون خجولًا أيضًا. وعندما يتخذ المريض هذه
106:47
Speaker A
الوضعية، وأسأله أنا أشياء وأطرحها بطريقة متحيزة، أليس كذلك؟ لأنه عندما أسألك ما رأيك في هذه الجلسة الأولى، فأنا أترك لك حرية التعبير. لكن عندما أقول لك: كيف وجدت هذه الجلسة؟ هل بدت جيدة؟ فأنت تميل مع المريض المتوتر إلى
107:06
Speaker A
أن يرد عليك ويقول: " بدت ممتازة، أليس كذلك ؟" بدت جيدة جدًا، وأنا أغادر بفكرة. إذن، أعتقد أن أحد الأخطاء المهمة، ولهذا اخترت هذا الفيديو التعليمي ، هو التركيز على الأخصائية النفسية، أليس كذلك؟ كيف تعبر بنبرة صوت عالية جدًا،
107:26
Speaker A
آمرة للغاية، مع مريض يتمتع بنبرة صوت منخفضة، ويبدو أكثر استكانة، أليس كذلك؟ إذن، لماذا أكون متطفلًا بنبرة صوتي الآمرة التي ستجعل مريضي يشعر بأنه لا يزال صغيرًا؟ لقد أخبرني بالفعل أنه يشعر بعدم التقدير في العمل، وأنتم تعلمون أن الرؤساء في العمل
107:52
Speaker A
عادة ما تكون أصواتهم آمرة، وأنا أدخل هنا مع أخصائية ذات صوت آمر. أنا أكرر النمط الذي أحاول الهروب منه ؛ لكن لا يجب أن يعرف المريض ذلك...لا، هذه ليست مسؤولية المريض بل مسؤولية المعالج.
108:08
Speaker A
لذا، أعدل صوتي ليكون أكثر دفئًا، صوتًا يشجع على الحديث، لأنها ليست معلمة، لا، ليست معلمة في ذلك الفضاء العلاجي، عذرًا، بل هي شخص يقدم الرعاية لشخص آخر. إذن ، هي لم تراجع الخصائص ، وظلت طوال الوقت تتحدث بصوت عالٍ جدًا
108:29
Speaker A
ونبرة آمرة كما لو كانت تعلمه. لنرى يا بيدريتو، الدرس الأول يا بيدريتو، الدرس الثاني، أليس كذلك؟ إذن لا توجد مرونة لدى الأخصائية، فهي لا تدرك أن مريضها يحتاج إلى مرافقة أكثر ملاءمة، أليس كذلك؟ حتى أنني قلت قبل قليل
108:48
Speaker A
، أكثر دفئًا، أليس كذلك؟ أكثر قدرة على الحوار. لم تستخدم تقنية الصمت أبدًا، بل في الواقع كانت تقاطعه في الحديث منذ البداية . تقول له: "أهلاً بك، تفضل بالدخول". "وبينما هو على وشك الإجابة،" مرحبًا بهذا أو شيء من
109:05
Speaker A
هذا القبيل. "وعندها، إيه وعندها يبدأ مباشرة في تحديد هذا الأمر، أليس كذلك؟ أي، إمطاره بهذه الأسئلة قبل أن ينهي كلامه حتى.
109:22
Speaker A
لذا، أعتقد أن هذه هي الأمور التي تسمح لي وتُعجبني كثيرًا أن تقوموا أنتم، أيها الطلاب، بتحليلها لأننا نتعلم من الأخطاء أكثر ويمكننا تعديل الأشياء. إذا قدمت لكم مقابلة متقنة ومجراة بشكل جيد، فلن تتعلموا شيئًا، لأنكم ستحاولون محاكاة كل ما
109:41
Speaker A
يفعله ذلك الأخصائي النفسي حتى لا ترتكبوا أخطاء. وهذه ليست الفكرة، لأننا قلنا بالفعل إنه لا توجد وصفات جاهزة في علم النفس، أليس كذلك؟ وبالأحرى لا توجد وصفات جاهزة في المقابلات. هناك سلسلة من الخطوات التي يجب اتباعها، لكن خبرتك
109:59
Speaker A
وممارستك ونموذجك النظري وحتى شخصيتك هي الأمور التي ستسمح لك، كأخصائي نفسي، بتطوير أسلوبك الخاص جدًا في إجراء المقابلات وتجنب الأخطاء التي نراها عادة لدى الآخرين، أليس كذلك؟ هذا ما أود أن تقوموا بمراجعته هنا، حسناً؟ والآن، بهذا التمرين نختتم محاضرتنا
110:22
Speaker A
الثالثة وننهي مادتنا عن تقنية ونظرية المقابلة، وهي المادة الأولى في الفصل الدراسي الثالث من برنامج بكالوريوس علم النفس. كان من دواعي سروري مرافقتكم في هذه العملية. أنا كواتليكوي غونزاليس ماركيز. إلى لقاء آخر.
Topics:المقابلة النفسيةالنموذج الديناميكي النفسيالنموذج السلوكي المعرفيالعلاج النفسيالتحالف العلاجيالرابورالتقييم النفسيالتدخل العلاجيعلم النفس السريريتقنيات المقابلة

Get More with the SozAI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

Or transcribe another YouTube video here →