【こういう人が辞めると組織崩壊】職場の隠れたエース 絶対に辞めさせてはいけない人 — Transcript

職場の隠れたエースが辞めると組織崩壊。人望、数字力、基準向上、リスク察知など7タイプの重要人物を解説。

Key Takeaways

  • 職場のエース的存在は組織の基盤であり、彼らが辞めると組織崩壊の危機に陥る。
  • 人望、数字力、基準向上、リスク察知など多様な視点で重要人物を見極める必要がある。
  • 経営者はこれらの人材を大切にし、信頼関係を築きながら離職を防ぐ努力をすべき。
  • 組織の改善や成長には苦言を呈する人の声を無視せず、耳を傾けることが不可欠。
  • 縁の下の力持ち的な役割も評価し、業務の継続性を確保することが重要。

Summary

  • 職場のエースが辞めると組織が崩壊するリスクがあるため、絶対に辞めさせてはいけない人を紹介。
  • 1. 人望が厚い人:相談役として組織の雰囲気を良くし、社員の橋渡し役となる重要人物。
  • 2. 数字に強い人:会社の現状を定量的に把握し、経営のリスクを早期に察知できる存在。
  • 3. 基準を高められる人:結果で周囲の基準を引き上げ、組織全体のパフォーマンス向上に貢献。
  • 4. リスクを察知できる人:会社の危機や問題点を先読みし、未然に防ぐ役割を担う。
  • 5. 縁の下の力持ち:システムや業務プロセスの維持管理を担い、見えにくいが不可欠な存在。
  • 6. 相談される人:業務や人間関係の相談を多く受け、組織内の情報ハブとなる。
  • 7. 上司に苦言を呈する人:能力が高く信頼されているからこそ、改善点を指摘し組織の成長を促す。
  • これらの人材を見極めて大切に扱うことが、会社の継続的な成長と安定に繋がる。

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Speaker A
はい、え、皆様こんにちは。ラーニングの 清水です。え、さて今回はですね、こう いう職場のエースがやめると組織が崩壊 するというお話です。絶対にやめさせては いけない人っているんですよ。で、こう いうやめさせちゃいけない人気づかない ままやめさせてる会社結構あります。え、 これ幹部の方、経営者、代表者はね、もう 絶対に絶対に最後までチェックをしてです ね、あ、彼だな。彼女だなってことに 気づいてもらいたいんですよ。ほとんどの 会社結構順調に来ました。会社伸びてます 。うまく行き始めましたっていう時にある 1人がやめてガタガタガタガタっと一気に 規模がね半分とか1/3になっちゃうって のがこれねあるんですよ。これ何かね建造 物を作る時とか例えば石を積み上げていく とかねいう時に金め石ってのがあるんです 。金め石。この石をパッと外しちゃうと 全部がガタガタっと崩壊するっていうのが あるんです。それがここに書かれている。 これから紹介する職場のエース。具体的に 見ていきましょうか。是非ね、まだ、あ、 こういったね、経験されてない方、 恐ろしいことが起きます。この方がいなく なるだけでですから最後まで必ずチェック していただきたいと思います。し、まだ チャンネル登録されてない方は是非最新 情報をね、え、手にしていただくためにも 他にもね、こういったね、ポイントをお 伝えしてますので、え、チャンネル登録を しておいていただければなと思います。 早速行ってみましょう。1つ目、人望が 暑い人。これはもう本当に本当にやめさせ ないでください。これね、社長から見て 信頼できるなとかじゃないんですよ。周り のメンバーから見て、あの人相談しやすい とか、あの人信頼できるよねっていう組織 を良い雰囲気にしてくれる人、誰かがやめ そうだって言ったらそう言わずに頑張ろう
01:49
Speaker A
よって社長に言っとくねって言って つなぎ役をしてくれるというか、あの人 だったら変な風にはしないだろうなって いう人、この人望が熱い人がもしいたら 絶対にやめさせないでください。社長って ね、残念ながらそう見られちゃってる代表 者なんで、いいも悪いもなくってですね、 相談しづらいんですよ。で、しょうがない じゃないとだって最後の砦出というかです ね、1番上にいる人なんで、この人に言っ ちゃったらアウトみたいなとこってある じゃないですか。社長から悪く思われ ちゃったらもうその会社にいられない みたいな感じになっちゃう。でも本当は ちょっとここ気になってて相談したいって 時に間にその相談してくれる人がいないと モヤモヤしたまま誰にも言えないってなっ ちゃいますよね。自分がこんなこと言っ ちゃいけないんじゃないかなとか。例えば ですよ、車内で誰々さんと誰々さんが不倫 してるんじゃないかとか、ネガティブな 状態でね、あの人パワハラがあるんじゃ ないかとかね、いう時に社長にいきなり 持ってっちゃって、もしそれが間違って たらとかネガティブに思われたらとか、 そんなこと話持ってってね、ていう風に 言いづらいみたいな、ちょっとその手前で 相談したいみたいな時に聞いてくれる人 ですよ。人望がない人だったらそんな話 持ってけないじゃないですか。微妙だし誰 かの悪口言ってるみたいに思われちゃうか もしれないし誤解だとしたらそれすごい 組織的な問題になっちゃうかもしれないと いう時にあの人だったらまずワン クッション聞いてくれそうだなっていうか 受け入れてくれそうだなみたいなこういう タイプですよ。でこの人は完全に金め石な んですね。この金め石を外しちゃうと バターンと全部が落ちちゃう。え、みたい なことになるのでもうそういうタイプがい
03:22
Speaker A
たらですね、社長は大切に扱っていただき たいと。で、そういう人っていきなり社長 に持ってったりとかしないんだけれども、 自分の中で受け入れてるとかあるんだけど も、こいつ黙ってたなとか思わないで くださいよ。あいつ俺に言わなかったと かって言うんじゃなくって、その人なりに 考えてですね、社長に持っていくべき話と そうでない話ってのをうまく調整しながら やってくださってる人なので、もう めちゃくちゃ大切にするべきなんですね。 で、そういう人があいつ言わなかったと かって言ってひどい評価しちゃったりだと か、お前みたいなやつはってやっちゃっ たらもうやってられないってなりますよね 。いろんなこと考えて受け入れてくれてる 人なのに社長からそれをねをマイナスに 取られてしまったらもういられなくなっ ちゃうでその人が抜ける。その人が抜ける ともう周りの人はああは誰にも相談できな いって言ってもう組織崩壊ですよ。社員が 半分になっちゃうとか1/1になっちゃう とか社長1人になっちゃうみたいなことっ てあり得るぐらい大切な人なのでここは 本当に要注意ということですね。2つ目の タイプです。数字に強い人。こういう人 やめさせちゃいけませんね。人望の熱い人 とまた今度の全然違う視点なんですけども 、社長が数字弱かったりするとですね、 そういうのに似たタイプが集まるんですよ 。気合いと根性でゾスとかって言ってね、 最近ゾスって流行ってますよね。あのゾス とかって言ってですね、気合いと根性です 。やりますとかって言ってですね、うまく いってるかうまくいってないかがデータで わかんないみたいな。売上も見てないし、 反応率も見てないし、利益も見てないし みたいなざすとかあのゾスを否定してる わけでもディスってるわけでもないんで ここは誤解して欲しくないんですけど
04:53
Speaker A
イメージです。イメージで気合いと根性で やりますだけだと困るわけですよ。で、 そういう時にですね、社長以外で数字を ちゃんと見れると、今ちょっとここの状態 まずいですねと、キャッシュフローまずい ですねとかって、この定量的な議論が できる人、みんな一生懸命営業してるんだ けど訪問してるんだけど受中率下がっ ちゃってるよねとかっていうのに気づける 人でこういうタイプの人が1人いるとです ね、組織ってのは生産性が上がります。で 、生産性が上がるどころか会社守れるん ですよ。で、こういう安心感のある人がい ないとですね、頑張ってんだけどうまく いってなくて利益がなくって、あれ気が ついたらお金がないとかっていうことって まずいですよね。組織の信頼が失われる わけですよ。こんなに頑張ってるなんで 社長は給料払ってくれないんだって。 いやいや、よくよく見てみたら全然この 半年1年ダメだったと利益も出てなかった なんていう風になってしまうとですよ ね。数字に強い人1人置いておくっていう かですね。もちろん1人だけじゃなくて 不数いた方がいいんですけども、ま、こう いう人がね、え、気合と根性だけでやっ てる会社の中にいたらもうこの人はやめ させちゃいけない人ですね。え、ちなみに 会社のリスクがある時ってこういう人って すぐ気づけてしまうんですよ。あ、やばい と。だからね、センサーが高いからこう いう人ってもしかしたら会社の状態が キャッシュフローが悪いと潰れちゃうん じゃないかったらすぐ出ていってしまい ます。だからこう人と信頼関係を作って ですね、君のおかげで助かってるんだと 色々教えてくれと言ってですね、社長が 調用する、大切に扱う、評価してあげ るっていうことすると、この人は残り やすいですよね。大変な時どうやったら
06:23
Speaker A
いいか教えてくれっていうような感じで 一緒にやってこうっていう感じ。ま、 できればね、CFOとか財務部長とか経理 部長みたいなタイプになると思うんです けども、ま、是非ぜひそういう方が管理 だけじゃなくて営業側にも1人いると強い なという感じでしょうかね。3番目、基準 を高められる人。この人はやめさせたら ダメですね、本当に基準を高められる人 ってどういうことかと。結果で証明して くるんです。例えば営業がね、10人い ますと。営業が10人いて大体月に3、4 件しか自注しないですっていう時に1人 だけですよ。1人だけ10件とか15件と か毎月やってくるような人がいたらどう なります?もちろんトップセールスで すごいねってなるんだけど、みんなも できるよって言って基準を高められる タイプ。俺にだってできたんだからと。 みんなもできるよって。俺ができるのは俺 がすごいからだ。トップセールスすごい だろうっていうタイプはこれちょっと違う んです。基準を高める人じゃないんです。 この自分だけがすごいって言っちゃってて 、あ、俺にはできないなってみんなが思っ ちゃう。でも結果でできるってことを証明 し、周りにもこうやってやればできるよっ て感じさせる人ってみんなの基準を高めて くるんですね。毎月毎月営業満10人で 34件ずつしかできないところを7件だっ たらこうやってやればできる。8件だっ たらこうやってやればいけるって。その 本人は10件も15件もやってて、そんな に大変そうじゃないというような感じだっ たら、あ、俺も行けるかもって、みんなで 行こうよって言って、この基準を高め られるタイプの人、え、もしくはですね、 この何かの資料を提出すると書類が期日 まで間に合うって言ったら毎回毎回例えば ね、毎週金曜日出さないといけない、
07:53
Speaker A
レポート出さないといけないって、毎週 金曜日ってギリギリでみんなバタバタやっ てるような中で1人だけですよ。1人だけ 水曜日ぐらいにそろそろみんな出した方が いいんじゃないとかいや木曜の午前中に 出しとけばその後楽になるからみんなで そうしようよみたいな感じで基準を高める るっていうかスピードを早めたりとか結果 の数字を高めたりとかですねいうような人 がもしいたとしたらめちゃくちゃ大事にし てください。絶対にやめさせない方がいい です。こういう基準を高められる人例えば えをもっと前にやるとか売上数字をもっと 上に持ってくとかっていうのをやって くれる人がいなかったらです。この基準を 高められる人がいなかったら社長が注意し ないといけないじゃないですか。社長が 毎回注意する。営業部長が毎回注意するっ ていううと言われたことしかやらない人が どんどんできちゃうんですよね。自分で やらないといけないと思って自分で周りを 巻き込んで気を高められる人がいたらこれ は本当に貴重な存在です。だからこういう 人がやめちゃうとですね、この人も金石な んですよ。もうこの人がやめちゃうとああ やっぱりなって言って34件もしくは1件 か2件しか売らない人がどんどん増えてく んですよ。普通にしてたら人間って基準が 下がっていくもんなのでよっぽど意識高め ないとどんどん下がっていくもんなんです 。だからこそこの基準を高める人がもしい たら大切にして欲しいということですね。 次4番目。リスクを察知できる人。この リスクを察知できる人ってのもこれ大切 ですね。会社ってですね、うまくいく時も あれば、うまくいかない時もあるんですよ 。波のようにですね、うまくいったり、 うまくいかなかったりと、ま、今ではね、 え、世界ナンバーワンの企業軍、自価総額 においてもね、え、世界トップレベルに
09:24
Speaker A
あるApple社ってあります。当時 Appleコンピューターって言ってまし たけど、あのAppleですらいい時も あればもうこのままじゃ潰れるんじゃない かみたいな時期もあったわけです。だから そこまで成功してる会社でもうまくいく時 もあればうまくいかない時もある。てこと はこのうまくいかなそうな時にですね、 気づかないまま会社ってほとんど潰れてく んですよ。あれなんかおかしい。最近売れ ないな。あれあれって言ってる間に 資金繰りがおかしいとか人がどんどんやめ てるとかつってですね 。え、ちなみにですね、倒産とか廃業って 、ま、コロナの時期があったんで、ま、 あの、統計データとしては正しくないかも しれませんけど、コロナ前までは大体です よ。倒産もしくは廃業を含むとですね、 毎日100社だから年間の4万車ぐらいが 潰れてたんですよ。廃業してたんですよ。 毎日ですよ。毎日100社ですよ。日本 国内だけで。ですからそういったね、何か あるんじゃないか、まずいんじゃないか。 このままだとリスクがあるよっていうこと を先に読んで先に問題が起きないように する。まだ経営者はね、とにかく前を見て ポジティブな方にみんなで進んでこうと するけれどもちょっとここは要注意だな 気づいたら社長ここまずいかもしれません と。社長、今年のボーナス、冬のボーナス は夏のボーナスはちょっと気をつけないと ちょっと危ないかもしれませんと、来年の 税金がこれがあるんでとかみたいなことに 先のことを読んでそのリスクを察知できる 人がいたら、ま、これも大切にして いただきたいですね。中にはですね、お金 の話だけじゃなくて人のリスク、あの人 やめちゃうかもしれませんねということに 気づけるようなタイプがいたらこれも大切 にしていただきたい。続けて5番目いき
10:59
Speaker A
ますよ。これがですね、円の下の力持ちと いうか、気づかないことも多いんです。 システムをメンテナンスしてくれている人 。これはですね、評価されづらいとか 気づきづらいんです。ずっとこの仕組みを 回してくれているパソコンだったりだとか サーバーだったりだとかアプリケーション だったりだとか業務プロセスだったりだと か毎日毎日その人がスイッチを入れてくれ て毎日毎日バッチ処理をしてバッチ処理 ってのは姿勢にデータ処理をするみたいな バッチ処理って言ったりしますけれどもま 毎日毎日バッチの処理をしてくれてるとか ねえま例えば電車なんかだったら分かり やすいですよそのね線路のところで信号よ しって言って毎回チェックしてるじゃない ですかああいうのを気がつつかないけど 毎日毎日毎日毎日誰かがやってくれてる から業務ってもあるわけですよね。例えば そのシステムだって電車なんかでね自動 改札ピーっとかって言ったって メンテナンスしなかったらすぐ壊れますよ 。大量の人が使ってますよ。なんか電気 系統がおかしいだとか接触が不十分だとか ですね。え、何かのケーブルがあの魔して しまって繋がらなくなっちゃってるとか ですね。アプリが再起動しないと動かない とかですね。いうことだってあり得るじゃ ないですか。止めると業務停止支になる ような仕事やってる人がやめちゃったら どうなります?結構恐ろしくないですか?
12:17
Speaker A
クレジットカード決済のそのデータ処理 ってのを月に1回必ずやんないといけない んだけど、誰かがやってくれてるんだけど も、ずっとやってくれてたんだけど、でも それ知らなかったと。その人が、あ、 引き継ぎって言って高等では言ってたんだ けど、よくわかんないまま引き継いだ人が なんか、あれなんかちょっと前教えて もらったんですけど、なんだしたかね、 これとかって言って[笑い]お金が入って こないとかですね。サーバーが止まっ ちゃったとかですね。ま、これは恐ろしい 。絶対にやめさせてはいけない人もこれ ですね。ま、もしくは複数の人で回せる ような業務プロセスにしないといけないん だけども、小人数でやってる中小例載企業 はこれ本当に難しいですから大切にして くださいと。次6番目。1番相談されて いる人。転職だとか人間関係について相談 される人っているんですよね。この相談さ れている人ってのを大切にしていただき たいんですよ。1番最初に紹介した人望が 熱いってタイプ。これ近いんですけどもね 。これ業務上のことも含めて、ま、転職だ とか人間関係だとかね、え、人の相談 もちろんですけども、業務上のことも相談 されてるっていろんな情報が集まってる人 いるじゃないですか。これです。で、人望 が熱い人って雰囲気を良くしてくれるとか ですね。やめるのを防ぐってのもあるん ですけども、こういう人もそうなんです けども、このね、1番相談される人って 業務上のことも含めていろんな相談って 集まってくる人って情報を持ってるんです よ。情報を持ってるので是非ですね。え、 この人をやめさせちゃうとたくさんの ポジティブもネガティブも実務のこともお 客様のことも含めてですね。例えばお客 さんがもちゃなね依頼をしてきた。規約に はこうなってるのにとかってどうし
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Speaker A
ましょうか。いろんな業務上の知識とか、 え、対応パターンが頭に入ってるじゃない ですか。で、こういう人がまたやめると ですね、組織が崩壊してしまうとえいう ことですね。7番目です。上司に苦言を 提する人。こういう人もやめさせちゃいけ ませんね。に職場のエースと言われるよう な能力も高くて実績も出せてる人、苦言を 言ってくるような人ってやめてもらいたい んだけどって思うかもしれませんね。でも このね、苦を提することができるって相当 能力とか自信がないとできないはずです。 いや、中にはね、性格が悪くて苦言を言っ てくるってかネガティブでいつも ネガティブなこと言ってくる。これは ちょっと違うんですよ。結果も出てないし 、能力も高くないし、信頼もされてないの に文句言ってくる人。これは全然別です からね。職場のエースとして結果も出て いるし、仕事もできる人で上司にこれは ちょっと注意した方がいいんじゃない でしょうかと。会社としてここはみんなで 変えてくべきじゃないでしょうかと。 つまりなすべきことをなせる人、言うべき ことを言える人。これね耳に痛いんですよ 。耳に痛いから上司からするとうざいや つってなってしまいがちなんですけども、 この声を無視してしまうと組織ってのは 改善すべきことが改善しないままレベルが 上がりません。バージョンアップしません 。アップデートされないんですね。1番 苦言だなとか耳が痛いな言いわれたくない なって。例えば奥様からの苦言、旦那様 からの注意、え、みたいなことて実はその 人が1番必要な言葉だったりするんです。 え、もしかしたらそのね、親から言われる 子かもしれません。親の子っていつまで 立っても子供扱いしやがってと思うんだ けれども、実は1番よく分かってる人なの で、実は1番大切なことを伝えてくれてる
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Speaker A
んですよ。でも本人からすると聞きたく ないなってなると。え、ましてや部下だと か自分が給料払ってる側からしたらですよ 。なんでそんなことお前に言われないと いけないんだって。いやいや、前提はです ね、仕事ができる人が言ってることだから 耳を傾ける価値絶対あるはずなんですよ。 なすべきことをなす、言うべきことを 言える人が言っている苦会社をこうした方 がいいって言うんだったらこれね、 ちょっと嫌かもしれない。ちょっと吸収 するまで時間かかるかもしれない。なんで あいつにこんなこと言われないといけない ?俺だって頑張ってんだよ。会社の経って 思うかもしれない。俺だって頑張ってんだ よ。部長としてって思うかもしれない。で もそこ一瞬ちょっとふっと吸収する時間を 取ってですね、考えていただいてで、そう いうこと言ってくれる人貴重ですからね。 絶対にやめさせてはいけません。やめさせ たくなっちゃうんですけれどもね。そして 最後何よりもですね、明るい雰囲気に できる人、組織の中を明るい雰囲気に できる人ってこれ本当に貴重です。 とにかくですね、会社が大変ですとか、 潰れそうですとか、お客様からこんな クレームが大量に来てますとか、 Googleのコメントネガティブなもの ばっかりですとかっていう時にですね、 解釈がポジティブで感謝ができるタイプ、 ありがたいですねとかって言っていきなり 切り替えができる。あの、お客さんの おかげで我々商品の見えない問題点が今回 明るく明るみに出たと気づけたと良かった じゃないですか。これからこの部分直して きましょうよとかって言ってね、無理やり じゃないかって思うかもしれない。でも それができる人がいるかいないかって本当 に組織これこそ金石ですよ。ここの部分が スポット抜けちゃうとガターっと崩れ
17:12
Speaker A
ちゃいますので、明るい雰囲気にできる人 がいたらもうめちゃくちゃ大切にして 欲しいですね。とにかくこのね、物の見方 ってポジティブにもネガティブにもいくら でもどちらでも解釈ってできるものなん ですよ。お金がないってなったらあ、そう かと。資金繰りを見直したりだとか、 キャッシュフロー表を見直すいい機会に なったなと。コスト削減するいい機会に なったなと。お金がなくなった時でないと ですよ。コスト削減しようっていうと社員 から反対受けるじゃないですかね。なんで 儲かってんのに。なんかいろんな経費の 削減とか言われてなんか今まで自由に使え た経費がなんでダメなんですかとかって うまくいってる時だと言われちゃいますよ ね。でもお金がないと会社が潰れそうだっ て言った時に子削減って言ったらしょうが ないなってなるじゃないですか。ていう ことはですよ。解釈的にはお金がないって いうことをネガティブじゃなくって ポジティブな面としてコスト削減するいい 機会だって思えるかどうかですよ。って 言っていい機会っすねとかって言って 明るくできちゃったら雰囲気が変わって 前向きに動けるようになるじゃないですか 。そういう1人がいるだけで会社って本当 に変わりますので、ま、是非ね、え、是非 そういう人がいたらもう絶対にやめさせ ないでですね、大切に扱っていただきたい なということで今回お話させていただき ました。いかがでしたでしょうか?よかっ たと思ったらね、是非いいねボタンや好き なコメント、まだチャンネル登録されて ない方は是非チャンネル登録をしておいて ください。いつもご覧になっていただき ましてありがとうございます。今回 YouTubeの視聴者の皆さんにな、 なんと13個の特大特典プレゼントという ことで期間限定MBS万徳マーケティング
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Speaker A
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Topics:職場のエース組織崩壊人望数字に強い基準向上リスク察知離職防止経営者組織運営社員育成

Frequently Asked Questions

職場のエースとはどのような人のことですか?

職場のエースとは、組織の雰囲気を良くし、数字に強く基準を高め、リスクを察知できるなど多様な役割を果たす重要な人材のことです。彼らは組織の基盤となり、辞めると組織崩壊の危機を招きます。

なぜ数字に強い人を辞めさせてはいけないのですか?

数字に強い人は会社の現状を定量的に把握し、利益やキャッシュフローの問題を早期に察知できます。彼らがいないと経営状態の悪化に気づかず、組織の信頼や存続に大きな影響を及ぼすため重要です。

上司に苦言を呈する人の役割は何ですか?

上司に苦言を呈する人は、能力が高く信頼されているからこそ、組織の改善点を指摘し成長を促します。彼らの声を無視すると組織のアップデートが止まり、レベルアップが困難になるため大切にすべき存在です。

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