Skip to content

Хапова А.В. Теоретические основы и концепции маркетинга

Видеокурс по маркетингу от Хаповой А.В. охватывает теоретические основы, концепции, цели и ключевые элементы маркетинга.

Key Takeaways

  • Маркетинг — это комплексная система, направленная на удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли.
  • Ключевым элементом маркетинга является потребитель и изучение его запросов.
  • Маркетинг включает стратегию и тактику адаптации к требованиям рынка.
  • Основные цели маркетинга — оптимизация спроса и предложения, расширение рынков и повышение качества продукции.
  • Современный маркетинг учитывает социальные и этические аспекты, а также особенности различных типов организаций.

What the video covers

  • Введение в курс маркетинга, структура из 10 видеолекций.
  • Определение маркетинга, его сущность и роль в рыночной экономике.
  • Основные элементы маркетинга: потребитель, товар, цена, реклама, продажа.
  • Предпосылки возникновения маркетинга: спрос, конкуренция, рыночная инфраструктура.
  • Определение маркетинга по Филиппу Котлеру как деятельность, направленная на удовлетворение нужд через обмен.
  • Понятия нужды, потребности и спроса, их взаимосвязь и значение в маркетинге.
  • Процесс маркетинга: поиск покупателей, проектирование товаров, продвижение, ценообразование и сервис.
  • Основные цели маркетинга: баланс спроса и предложения, развитие рынка, повышение качества продукции.
  • Концепции маркетинга: ориентация на потребителя, социально-этичный маркетинг, маркетинг некоммерческих организаций.
  • Роль маркетинга как управленческого стиля мышления, ориентированного на рынок.

Answers

Questions about this video

Что такое маркетинг согласно Филиппу Котлеру?

Маркетинг по Филиппу Котлеру — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей человека посредством обмена.

Какие основные элементы включает маркетинг?

Маркетинг включает такие элементы, как потребитель, товар, цена, реклама и продажа, которые взаимосвязаны и ориентированы на удовлетворение потребностей потребителей.

Каковы основные цели маркетинга?

Основные цели маркетинга — обеспечение оптимального баланса между спросом и предложением, развитие рынков сбыта, повышение качества продукции и стимулирование обновления ассортимента.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:04
Speaker A
[музыка] Здравствуйте, уважаемые абитуриенты. Меня зовут Хаб Алена Викторовна. Я являюсь магистром экономических наук, старшим преподавателем кафедры маркетинга и менеджмента. Сегодня мы с вами будем рассматривать видеокурс по дисциплине маркетинг, который будет состоять у нас из 10 видеолекций, и каждая лекция будет
00:32
Speaker A
включать в себя определённый перечень рассматриваемых вопросов. Ну и, конечно, первая лекция у нас будет — это теоретические основы и концепции маркетинга. Какие необходимо рассмотреть вопросы в первой нашей лекции? Конечно, это в первую очередь сущность, особенности маркетинга, цели и принципы
00:52
Speaker A
маркетинга, концепции и виды маркетинга. Что касается первого вопроса, конечно, развитие рыночных отношений создаёт новую экономическую среду, где особую роль играет маркетинг. То есть маркетинг у нас уже ассоциируется с таким понятием, как продвижение товара на рынке, изучение предпочтений
01:16
Speaker A
потребителей. И здесь, конечно, необходимо в первую очередь рассматривать, что же маркетинг обеспечивает, на каком уровне необходимо выявлять, правильно ли мы применяем данное понятие. Что происходит на рынке на данный момент времени? Какой товар необходимо произвести, чтобы можно было его
01:39
Speaker A
выгодно продать? И, конечно, если мы будем рассматривать всё это в динамике, то мы как будущие маркетологи можем уже понимать, насколько мы правильно выбрали именно пути совершенствования, которые именно будут в конечном результате показывать нам выгоду. Сам термин маркетинг происходит от английского слова
02:02
Speaker A
market — рынок. Да, и отвечает за деятельность на рынке, то есть это непосредственно рынок, на котором происходит встреча покупателя и продавца. В маркетинге разрабатывается и применяется система мер воздействия на рынок, на потребительский спрос с учётом возможностей получения прибыли за счёт
02:24
Speaker A
максимального удовлетворения запросов потребителей. Так как всё-таки ключевыми субъектами рынка являются потребители, то здесь, конечно, всё-таки мы должны максимально акцентировать своё внимание на удовлетворении запросов потребителей. То есть то, что именно пользуется максимальным спросом, на том и должны акцентировать
02:49
Speaker A
своё внимание. Маркетинг можно рассматривать в двух аспектах, то есть первое — это как систему, ориентированную на стратегию, тактику активного приспособления имеющимся требованиям рынка. То есть здесь уже именно мы рассматриваем, на какие долгосрочные перспективы мы можем именно рассматривать рыночный потенциал,
03:12
Speaker A
да и какие требования будут предъявляться на данный период времени, да и как деятельность на рынке с использованием таких элементов, как потребитель, товар, цена, реклама и продажа. То есть основные элементы рынка, которые непосредственно взаимосвязаны между собой, но как бы ключевым всё-таки
03:32
Speaker A
будет являться у нас потребитель. Основными предпосылками возникновения маркетинга являются превышение спроса над предложением. То есть это когда наличие насыщенного товара и услугами рынка, да, насыщение происходит, и поэтому здесь уже, конечно, именно превышение спроса над предложением будет играть непосредственно как бы главенствующее
03:52
Speaker A
значение. Второе — это развитая конкуренция товаропроизводителей, развитая рыночная инфраструктура, в том числе инфраструктура маркетинга, рост жизненного уровня населения в соответствии с увеличением спроса на продукты питания, одежду, мебель, машины и виды товаров длительного пользования. То есть здесь уже именно жизненный уровень
04:13
Speaker A
населения, который именно будет рассматривать непосредственно основные стадии, которые будут влиять на дальнейшее развитие производственного процесса. Следующая — это стремление предприятия к расширению рынков сбыта продукции и увеличению прибыли. Да, то есть если мы будем расширять рынок, а расширение рынка у нас будет именно
04:32
Speaker A
происходить за счёт, допустим, выхода на международные рынки, да, тот же, допустим, расширение ассортимента, то здесь уже, конечно, увеличение прибыли будет существенно. Ну и, конечно, если мы рассмотрели как бы теоретическую основу маркетинговой деятельности, то здесь необходимо уже именно
04:55
Speaker A
выделить основное определение маркетинга. Здесь, конечно, основоположником теории маркетинга является американский учёный Филипп Котлер, и он выделяет понятие маркетинга вот в таком понимании: маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей человека посредством обмена. То здесь уже
05:17
Speaker A
конечно основными ключевыми моментами является именно производить то, что у потребителя будет, как бы, происходить, вернее, будет направлено на удовлетворение нужд и потребностей. Поэтому здесь, конечно, необходимо это всё рассматривать как бы первоначально товар — это продукт труда, удовлетворяющий определённые
05:38
Speaker A
человеческие потребности и подлежащий обмену. Конечно, ключевым также понятием при изучении маркетинговой деятельности будет являться нужда, потребность, просто сам рынок и нужда. Что такое нужда? Ну, конечно, это ощущение нехватки чего-либо. То есть это имеет место, когда человек чувствует физическое лишение его
05:58
Speaker A
основных необходимых элементов для жизни, таких как первоначальные, да, как бы ощущения, то есть это и еда, одежда, приют и так далее. Потребность — это нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью человека. Здесь, конечно, уже мы можем именно
06:18
Speaker A
рассматривать желания — какие-то определённые, разнообразные, определяемые культурными, историческими, географическими, национальными, личностными факторами. Спрос — это потребность, подкреплённая покупательской способностью. Также необходимо изучить всё-таки, наверное, вернее сказать, непосредственно значение изучения спроса. То есть это начальный этап комплексного исследования рынка, позволяющий
06:45
Speaker A
определить его обобщающие характеристики. Маркетинг — это завершающее понятие цикла рынка. Это работа с рынком для осуществления обменов, целью которых является удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Да, то здесь уже именно удовлетворение человеческих нужд и потребностей является как бы ключевым моментом. Процесс обмена требует работы,
07:07
Speaker A
то есть, да, в первую очередь это такая вот не как бы долгосрочная перспектива, которая в конечном результате будет именно показывать, насколько правильно выбранный путь решения, да, насколько правильно подобранные маркетинговые исследования, которые дают в конечном результате прибыльность для предприятия. То есть это
07:27
Speaker A
поиск покупателей, выявление их нужд, проектирование соответствующих товаров, продвижение их на рынок, складирование, перевозка, ценообразование, организация сервиса и рекламирования. То есть это последовательная такая часть, которая непосредственно вытекает как бы поэтапно и имеет какие-то свои уже перспективы развития, которые необходимо именно
07:51
Speaker A
учитывать при тех или иных ситуациях на рынке. Каковы же основные цели маркетинга? То есть обеспечение оптимальной пропорциональности между спросом и предложением. Да, здесь, конечно, необходимо всё-таки определять вид ассортимента, то есть путём гибкого реагирования на его динамику и манёврирования имеющимися
08:13
Speaker A
ресурсами. То есть здесь уже именно какой будет правильно выбран вид маркетинга, насколько ассортимент соответствует именно желаниям и предпочтениям потребителей и так далее. Второе — это формирование и обеспечение обоснованности договорных рыночных отношений со всеми элементами производства и потребителя как на
08:35
Speaker A
внутреннем рынке, так и на внешнем рынке, воздействие на производственный процесс с целью стимулирования обновления и совершенствования ассортимента и увеличения качества выпускаемой продукции. Здесь уже именно необходимо рассматривать производственный процесс, чтобы он соответствовал именно тем современным технологическим процессам, которые будут применяться
08:57
Speaker A
на том или ином этапе производства. Усиление адресности производства и организация наиболее эффективных форм и реализации развития сбытовой деятельности. Да, здесь тоже необходимо всё-таки применять более совершенствованные инструменты рекламного воздействия для того, чтобы именно конкурентоспособность была высокой. Активный поиск новых рынков сбыта, расширение существующих,
09:17
Speaker A
обеспечение наиболее оптимальных управленческих решений работы предприятия в условиях рыночных отношений. Но всё-таки ко...
09:41
Speaker A
мощности на которые уже рассчитывает в конечном результате сам потребитель Какие основные принципы маркетинга можно выделить да то есть это принцип системного подхода К определению направлений развития предприятия на основе учета рыночных условий и активного воздействия на них то есть здесь уже именно системный
10:00
Speaker A
подход он будет совокупности показывать насколько правильно предприятие применяет механизмы до производственного цикла для того чтобы все-таки успешно функционировать на рынке второй это максимально возможно удовлетворение потребностей потребителей на основе тщательного учета потребностей состояния динамика спроса рыночной конъюнктура здесь конечно именно насколько эти
10:26
Speaker A
производственные мощности они могут максимально и эффективно удовлетворять потребности комплексное использование всех средств маркетинга производства товара исследования рынка постоянно направленность на достижение оптимального конкретных условиях конечного результата то здесь уже именно мы должны именно оценивать свое внимание на то что действительно на сегодняшний
10:47
Speaker A
день пользуются наибольшим спросом создание условий для максимального приспособления производства и требованиям рынка к структуре спроса целенаправленно воздействие на рынок на покупательский спрос и конечно же на рекламу дату здесь уже тоже необходимо все-таки анализировать мониторить для того чтобы понимать Да как Какие
11:09
Speaker A
все-таки более эффективные инструменты рекламного воздействия необходимо использовать для того чтобы воздействие на рынок оно было более эффективно ориентация на долговременный результат маркетинговой деятельности Что придает особое значение прогнозным исследованиям производства и рынка единство стратегии тактики активного приспособления требованиям потенциальных потребителей с
11:33
Speaker A
одновременным воздействием на них и принципы обратной связи между производителем и потребителем здесь конечно тоже как бы имеет огромное значение понятие обратной связи так как все что Мы производим мы должны именно при помощи обратной связи понимать насколько это правильно мы все делаем а
11:53
Speaker A
Насколько это всё детально и нами изучено проанализировано и действительно потребитель рассчитывает на положительные Да динамики также существуют концепции маркетинга То есть это ориентация на потребителя интегрированная целевая философия фирмы организации или человека то есть здесь выделяют несколько видов концепции
12:15
Speaker A
Первое это конечно продуктовая концепция да то здесь необходимо На первый план выдвигать качество товара его ассортимент то здесь именно ориентация происходит на сам продукт на изделие либо на услугу то здесь уже именно конкретное направление Производственная концепция проблемы обмена продукции решаются в сфере
12:35
Speaker A
производства то есть именно производственный процесс он должен быть уже налажен при первоначальных когда источников производства выявления торговая концепция Кто лучше предлагает товар Кто лучше его рекламирует больше И продает естественно реклама поставить реклама должна ставить человека ситуации выбора поэтому здесь конечно того насколько
12:58
Speaker A
рекламная деятельность она будет соответствовать современным требованиям которые сейчас да необходимо учитывать с точки зрения жесткой конкуренции поэтому здесь конечно именно эти все механизмы необходимо более детально применять и уже как бы реализовывать маркетинговая концепция направлена на удовлетворение нужды потребности
13:19
Speaker A
потребителей концепция социально-этичного маркетинга то здесь главу угла ставится не краткосрочные экономические интересы предприятия социальные цели то здесь уже именно фирма Заботиться об интересах общества и тем самым создают себе имя то есть имиджести предприятие мы можем именно и понимать когда будем применять концепцию
13:42
Speaker A
социально-этичного маркетинга что касается видов маркетинга то здесь конечно необходимо классифицировать по направлениям ориентации то есть маркетинг ориентированный на продукт изделия или услугу маркетинг ориентированный на потребителя и маркетинг ориентирован на продукты на потребители да то здесь уже Конечно когда речь идет о той же обратной связи
14:06
Speaker A
которая непосредственно будет показывать Да насколько правильно изученные те или иные вернее изучена инфраструктура в зависимости от сферы объектов Существуют следующие виды маркетинга то есть внутренний маркетинг связан с вопросами реализации товара и услуг в рамках одной стороны научно-технический маркетинг То есть это
14:27
Speaker A
научная деятельность предприятия по закупке и продаже допустим патентов лицензий и так далее прямые инвестиции изучения условий зарубежной инвестиционной деятельности международный маркетинг То есть это маркетинг товаров и услуг за пределами страны где находится организации также по видам продуктов и услуг различают
14:46
Speaker A
промышленные маркетинг и маркетинг потребительских товаров маркетинг некоммерческих организаций то есть в отношении отдельных организаций с целью которых является неполучением прибыли а какая-либо другая деятельность на современном этапе развития экономических отношений маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления
15:10
Speaker A
способного не только реагировать на развитие рыночной обстановки но и самому изменять параметры окружающей среды обеспечивая выход на рынок расширение рынка обеспечение безопасности рынка Уважаемые обучающийся что касается Первой нашей лекции То есть это у нас теоретические основы которые мы
15:30
Speaker A
рассмотрели и теперь когда мы будем изучать дальше Наши лекции мы вводим более детализированно рассматривать особенности продвижения уже конкретно товара который на сегодняшний день является конкурентоспособным [музыка]
Topics:маркетингтеоретические основы маркетингаконцепции маркетингапотребности и спросФилипп Котлерстратегия маркетингапродвижение товарарыночная экономикацели маркетингасоциально-этичный маркетинг

Get More with the SozAI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries and speaker detection. 30 minutes free.

Or transcribe another YouTube video here →