Laurynas Boguševičius dalijasi įžvalgomis apie B2C pardavimų meną, vertybes ir pardavimų svarbą kasdieniame gyvenime.
Key Takeaways
- Pardavimai yra ne tik transakcija, bet ir santykių kūrimas su klientu.
- Sėkmingas pardavėjas dirba tada, kai klientui to reikia, ir turi stiprias vertybes.
- Daugkartinis pardavimas ir klientų lojalumo kūrimas yra esminiai B2C pardavimuose.
- Darbo etika ir kantrybė yra būtinos pardavėjo savybės.
- Pardavimų procesai skiriasi tarp rinkų, tačiau pagrindinės vertybės išlieka universalios.
What the video covers
- Laurynas Boguševičius aptaria savo patirtį B2C pardavimuose ir jų svarbą.
- Pabrėžiama pardavimo kaip santykio su klientu kūrimo reikšmė ir daugkartinio pardavimo svarba.
- Diskutuojama apie pardavėjo vertybes, darbo etiką ir klientų poreikių supratimą.
- Laurynas dalijasi savo karjeros pradžia ir iššūkiais dirbant pardavimų srityje.
- Pateikiama filosofinė pardavimo prasmė ir žodžio „parduoti“ analizė.
- Aptariama darbo laiko svarba ir klientų aptarnavimo kokybė pardavimuose.
- Pardavimų procesų skirtumai tarp Lietuvos ir Jungtinės Karalystės.
- Laurynas kalba apie pardavimų vadovo vaidmenį ir komandos motyvaciją.
- Pateikiamos įžvalgos apie pardavimų kaip profesijos iššūkius ir galimybes.
- Laida skirta įkvėpti ne tik B2C pardavėjus, bet ir visus, susiduriantiems su pardavimais.
Chapters
- 00:00Įžanga ir pardavimų svarba
- 08:55Daugkartinis pardavimas ir klientų santykiai
- 16:30Darbo etika ir pardavėjo savybės
- 23:41Pardavimų vadovo vaidmuo ir komandos motyvacija
- 38:21Pardavimų procesų skirtumai tarp Lietuvos ir UK
- 47:58Asmeninės pardavimų patirtys ir iššūkiai
- 55:50Pardavimų filosofija ir vertybių svarba
- 63:08Apibendrinimas ir įkvėpimas pardavėjams
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
Mes tikrai nejuokaujam, kai mes sakom, kad Tiafas skamba kiaurą parą. Ne bajeris, negąsdinam. Actually, will be man BTC bišk menas. Man ten faina, ten yra romantikos, muzikos. Man faina, ten yra žmonių santykiai. Aš ten gerai jaučiuosi.
Speaker A
mėnesius prekiavom ten už 10 milijonų jeigu tu nieko neduodi tai it's not a deal robber aš šitam savo nauj avantiūr esu apžiūrą daręs p3us nakties nes mano sopratis sako kad tu dirbi tada kada klientui reikia aš atu kažką suvažinau
Speaker A
Per du mėnesius prekiavom ten už 10 milijonų. Jeigu tu nieko neduodi, tai it's not a deal, robbery. Aš šitam savo nauj avantiūr esu apžiūrą daręs p3us nakties, nes mano supratimas sako, kad tu dirbi tada, kada klientui reikia. Aš atu kažką suvažinau.
Speaker A
pardavėjas ir aš prityy muchch galiu parduot bet ką bet kam [Muzika] pardavimai o kada paskutinį kartą kažką pardavėt jūs parduoti tai žodis kuris visiem kelia įvairias asociacijas lietuvių kalbos žodynas šitą žodį aiškina kaip perleisti už tam tikrą atlyginimą šio sudurtinio žodžio šaknis
Speaker A
Su vadovais, jeigu aš savaitę nieko nedarysiu, išvis nieko, nu tipo aš eisiu į darbą, nes ten jokiai negali tiesiog neit ir mėnesį. Aš pabaigsiu su daugiau mašinų negu ten du pardavėjai kartu sudėjus. A žinau, kad aš esu labai geras.
Speaker A
prasmę filosofiją didinti suvokimą apie pardavimų naudą žmogui organizacijai pardavėjos pardavėjo profesijos įpatimus bei pardavimo kaip transakcijos egzistavimą kasdieniniame gyvenime aš esu domas dieliautas šio podkasto įkūrėjas šiuo metu vystau ir ir b2b pardavimo agentūrą bei b2b pardavimuose esu jau daugiau nei aštuoni
Speaker A
Pardavėjas ir aš prityy muchch galiu parduot bet ką, bet kam. [Muzika] Pardavimai. O kada paskutinį kartą kažką pardavėt jūs? Parduoti tai žodis, kuris visiems kelia įvairias asociacijas. Lietuvių kalbos žodynas šitą žodį aiškina kaip perleisti už tam tikrą atlyginimą. Šio sudurtinio žodžio šaknis.
Speaker A
vertybes laurynas bogusevičius tikiu kad ši laida pakvies peržiūrėti savo vertybes pakvies nebijoti daug daryti ir įkvėps ne tik b2c pardavėjus bet ir visus kurie su pardavimais susiduria vienokia ar kitokią formą gero žiūrėjimo ir klausymo labas laurina einai sveikas tai sveikinu su
Speaker A
Žodis davimas kilęs nuo žodžio duoti, kuris yra apibūdinamas kaip daryti, kad kas gautų galėtų paimti. Priešdėlis parčia suteikia veiksmui reikšmę visiškai pilnai arba nurodo atliktą veiksmą. Šios tinklalaidės podkasto tikslas yra pakviesti jus žiūrovus kartu su manim ir klausytojais tyrinėti pardavimų reikšmę.
Speaker A
gaidys jeigu jis tau nepatinka ok ok e neblogai pradėjom jo m buvo labai keista tada ačiū kad skyrei laiko nešką man pačiam faina labai ačiū kad sutikai a atvaryt čia ir pasikalbėt apie tikiuosi kad bus fain to kai prasidės klausimai
Speaker A
Prasmę, filosofiją, didinti suvokimą apie pardavimų naudą žmogui, organizacijai, pardavėjos, pardavėjo profesijos įpatumus bei pardavimo kaip transakcijos egzistavimą kasdieniniame gyvenime. Aš esu Domas Dieliautas, šio podkasto įkūrėjas. Šiuo metu vystau ir B2B pardavimo agentūrą bei B2B pardavimuose esu jau daugiau nei aštuonerius.
Speaker A
pardavimai tavo gyvenime šiaip tiesą pasakius tai reikėtų turbūt duoklį atiduot savo pačiam pirmam oficialiam darbdaviui jis yra donaldas duškinas jis dabar rašo knygas apie retoriką ir viešą kalbėjimą linkėjimai donalu jis 18 metų mane pasamdė kaip savo įmonės pradėjimų
Speaker A
Metus ir aš tikiu, kad pardavimus mes atliekame visi kiekvienoje transakcijoje. Nu, priklausomai nuo amžiaus, lyties, socialinio statuso ar profesijos. Šiandien svečiuose tikras rinkos pardavimų chuliganas. Mano galva viena stipriausių ir didžiausių jo vertybių tai yra didelis tikėjimas ir kovojimas už savo.
Speaker A
ten tipo asistentus gerai bet tam kam aš iš tikrųjų buvau pas aš ne negerai atlikau savo darbą tai jo kantrybė su manim truko gal metus mes žiauriai draugiškai išsiskyrėm labai fainai tas dalykas yra aš variau gyvent į uk tada
Speaker A
Vertybes. Laurynas Boguševičius. Tikiu, kad ši laida pakvies peržiūrėti savo vertybes, pakvies nebijoti daug daryti ir įkvėps ne tik B2C pardavėjus, bet ir visus, kurie su pardavimais susiduria vienokia ar kitokia forma. Gero žiūrėjimo ir klausymo. Labas, Laurynai, einai, sveikas.
Speaker A
pagyvent aš turėjau tikslą dirbti apple arba hutchinson fr kas alternatyva būtų turbūt lietuviškas tele2 nu po panašūs ten ir simboliai ten du trys ir taip toliau nežinau kodėl mane tiesiog ten traukia e ir aš iki tol tokio realaus pardavimo
Speaker A
Tai sveikinu su trečiadieniu. Jo, šitas tavo pasisveikinimas su telefonu yra žiauriai keistas. Sveikinu su pirmadieniu ir aš toks skbū kas su pirmadieniu gali sveikint, bet yra kita, yra kitas posakis, kurį aš tau ir kartą dar pasakiau. Pirmadienis nbloga diena, tiesiog tavo darbas.
Speaker A
patrolindavo žinai a o man gerai sekės pr per pirmą mėnesį aš ten buvau go parduotuvėj ten dirbdavo 10 žmonių tai aš ten būdav go parduotuvėj ketvirtas bet ei aš gyvenime nieko nepardavęs svetimoj šaly pardavinėju kontraktus telefonu kur tipo man dar aš dar
Speaker A
Gaidys. Jeigu jis tau nepatinka, ok, ok, neblogai pradėjom. Jo, m buvo labai keista. Tada ačiū, kad skyrei laiko nešką man. Pačiam faina. Labai ačiū, kad sutikai atvaryt čia ir pasikalbėt apie. Tikiuosi, kad bus fain, to kai prasidės klausimai.
Speaker A
pardavėjų tarp 3000 visoj didžioj britanijoj aš patekdavau į pentuką ne visada bet į šimtuką patekdavau visada a atsimenu nes en50tukas gaudavo žymiai geresnes dovanas ir aš gavau aš gavau tik vieną kartą buvo žiauriai liūdna bet nu iš tai 1000 būti top 100 gal visai ir
Speaker A
Gal aš norėsiu išeit, žinai, arba sudegt šitoj kėdėj, nu bet pažiūrėsim, kas gausis. Aš tikiuos, kad ne, o kai bus, pamatysim. Nu, pažiūrim. Tai pradėkim nuo pat pradžių. E, galbūt atsimeni, o jeigu ne, tai būtų įdomu, kad prisimintum, kaip atsirado.
Speaker A
tai buvo trečias kursas tai 201 tu peršoki ką 13 metų 14 good 14 va tiksliai 14 tai pašokinėsim mė per tavo gyvenimą čia per 14 metų koks klausimas buvo nes neišgirdau kada paskutinį kart kažką pardavei koks tai buvo pardavimas
Speaker A
Pardavimai tavo gyvenime. Šiaip tiesą pasakius, tai reikėtų turbūt duoklį atiduot savo pačiam pirmam oficialiam darbdaviui. Jis yra Donaldas Duškinas. Jis dabar rašo knygas apie retoriką ir viešą kalbėjimą. Linkėjimai Donaldui. Jis 18 metų mane pasamdė kaip savo įmonės pradėjimų.
Speaker A
buvo paskutinis e kaip tu apibūdintum nu bendrai pardavimas ane toks žodis kuris kelia visiems skirtingas asociacijas aš per intro ten paminiu kaip man tai atrodo ir morfologiškai tyrinėju o kas ką reiškia laurynui man atodomas santykis revation šiaip angliškas
Speaker A
Vadovą ir aš viską feilinau. Žodžiai, feilinu. Man atrodo, jis vienintelis visoj planetoj matė, kas iš manęs gali būt, bet aš net pats nežinojau. Aš nelabai supratau, ką man reik daryt. Aš gerai atlikau ten renginio, ten prodiuserio asistento, ten renginio projekto darbus.
Speaker A
išsipušyt reikšmę man taip atrodo nais e podkasto intro aš miniu kad žodje parduoti šaknis yra duoti ar tau nu lyg ir jau užsiminei ar tau šip žiauriai geras labai fir labai sutinku 100% sutinku ar tau svarbu duoti parduot a aš
Speaker A
Ten tipo asistentus gerai, bet tam, kam aš iš tikrųjų buvau pasamdytas, aš negerai atlikau savo darbą. Tai jo, kantrybė su manim truko gal metus. Mes žiauriai draugiškai išsiskyrėm, labai fainai. Tas dalykas yra, aš variau gyvent į UK, tada.
Speaker A
neduodi tai it's not a deal robbery čia man taip atrodo ok e grįžkim biškį prie tavo m patirties tu nemažai laiko praleidai uk bal mano kyo jo kiek metų tu ten kaip profesionalas formavaisi m be jo sum 67
Speaker A
Ten UK metus dirbau fizinį darbą, kuris buvo žiauriai geras. Poilsis nuo visko, tikrai žiauriai gerai pailsėjau ir parsivežiau pinigų, kas irgi yra faina. Nebuvo tikslas, čia šalutinis efektas buvo. A ir kai vėl išvariau į Londoną, aš nevariau dirbt pinigų, aš variau.
Speaker A
lietuvos ir suprantu kad nemažai laiko praėjo vien esmin vieną ir esminė tai jau tada čia 2012 uk buvo 100% orientuotai į daugartinį pardavimą tam pačiam žmogui tai reiškia rššipo bildinimą mhm lietuvoj vis dar kiek man tenka susidurti devynis kartus iš 10 tai
Speaker A
Pagyvent. Aš turėjau tikslą dirbti Apple arba Hutchinson FR, kas alternatyva būtų turbūt lietuviškas Tele2. Nu, po panašūs ten ir simboliai, ten du, trys ir taip toliau. Nežinau, kodėl mane tiesiog ten traukia. E ir aš iki tol tokio realaus pardavimo.
Speaker A
šopinu ten tarkim mašinų pardavėjus aš tikrai esu mandagesniam aptarnavimo bandelę už daurus nusipirkęs negu daiktą už 50 štukų nu tai absurdas ir aš čia nekalbu apie lindimą į šikną kur per filmus rodo žinai kur tipo yes sir please sir ne bet tai irgi
Speaker A
Darbo niekada gyvenime nesu daręs jokio ir man labai pasisekė, a, kad aš turėjau labai m tiesioginis mano vadovas toj parduotuvėj, kai mane priėmė į darbą, kurie visai norėjo į mane įdėt darbo. Jie mane pakoučindavo, pamėtydavo frazių, jie pamatė, kad aš esu competitive.
Speaker A
sugalvojau šitą terminą aš bet aš abejoju greičiausiai tikrai yra kas už mane anksčiau pasakė ti aš negūlinau nes man patinka tikėti kad čia aš sugalvojau nes jeigu aš pagūglinsiu aš rasiu kas kas tai pasakė tai yra mirror your
Speaker A
Patrolindavo, žinai. A o man gerai sekės. Per pirmą mėnesį aš ten buvau go parduotuvėj. Ten dirbdavo 10 žmonių, tai aš ten būdavau go parduotuvėj ketvirtas, bet ei, aš gyvenime nieko nepardavęs svetimoj šaly pardavinėju kontraktus telefonu, kur tipo man dar aš dar.
Speaker A
stebėjęs mašinų pardavėjų tai man daug liiktingiau perduoti kol kas yra ne gnt srity tai kai žmogus klausia ten žinai apie emociją kažką tai pardavėjas visiškai praignorina šitą klausimą jis yra turi savo pičą sau galvoj jį ten kažkas pamokė kažkoks ten kietas
Speaker A
Įstatymų nežinau ir net paaiškint kaip ten kas veikia nelabai. E aš buvau ketvirtas, per antrą mėnesį antras, paskui pirmas ir forever likau pirmas toj parduotuvėj. O paskui buvau trečias ar penktas visoj UK kelis kartus iš eilės. Nu ta prasme į šimtuką geriausių.
Speaker A
klausia visai ko kito ir jie vis tiek jie varo savo nu tai man čia yra absurdas nu bet žmonės taip daro ok e tai kad tu paminėjai mirror your customer tai nežinau ar lygiai tais pačiais žodžiais bet bendrai ir
Speaker A
Pardavėjų tarp 3000 visoj didžioj Britanijoj aš patekdavau į pentuką. Ne visada, bet į šimtuką patekdavau visada. A atsimenu, nes en50tukas gaudavo žymiai geresnes dovanas ir aš gavau. Aš gavau tik vieną kartą, buvo žiauriai liūdna, bet nu iš tai 1000 būti top 100 gal visai ir.
Speaker A
savo darbuotojų man visiškai neįdomi jų patirtis cvekas pozicijos ką jie darė aš bendraudamas su juo bandau suprasti ar aš gebėsiu jį išmokyti a atkartot klientą tai aš ieškau charakterio savybių bendravimo manierų a i contact nu va tokių visokių mažų
Speaker A
Nieko. Am ir tenai turbūt buvo pradžia. Tenai ten atsirado pardavimai mano gyvenime ir ten supratau, kad iš pardavimų gal visai gerai gyvent. Ok, nace, peršokim biškį į šiandieną. Čia keli metų į priekį. Kada paskutinį kartą kel.
Speaker A
anglicizmo čia į kurią kamerą atsiprašyt reikia tą atsiprašau naudosiu daug anglicizmo nes lietuvių kalboje jos tikrai nėra a nu vat pavyzdžiui filver room nu nėra nu pajaus kambarį neskamba nu tiesiog kad tu turi suprasti kur tu esi su kuo tu bendrauji taą nuskaaityti
Speaker A
Aš tau galiu pasakyt. Tai buvo trečias kursas, tai 201. Tu peršoki ką? 13 metų, 14. Good, 14. Va, tiksliai 14. Tai pašokinėsim mė per tavo gyvenimą. Čia per 14 metų. Koks klausimas buvo, nes neišgirdau. Kada paskutinį kartą kažką pardavei? Koks tai buvo pardavimas?
Speaker A
ko pagamint toos durys spintusai ratvankis aš galiu išmokyt žmogų arba duot jam perskaityt šito dalyko šiandi ne išmokus arba jį turi arba ne dėl to aš visada skirstau pardavėjus į dvi dalis pardavėjai yra god given ir hard working
Speaker A
Jeigu gali atskleist. Galiu. Tai va, šiandien yra, mes galim pasakyt, šiandien yra kas trečiadienis. Mhm. Tai sekmadienį pardaviau butą už 370 štukių. Ok, nice. Ar šeštadien ten ne? Bet tai utatau, tai čia kiek trys keturios dienos. Tai va, šitas.
Speaker A
apieit tą mašin ką parody t tai visos tos sistemos yra sukurtos žmonėm kurie neturi dievo ten vadinkim tos dovanos a kalbėti pičint jaust ir taip toliau bet jie labai darbštūs jie stengiasi tai jeigu jie kartos tuos veiksmus jie
Speaker A
Buvo paskutinis. E, kaip tu apibūdintum nu bendrai pardavimas? Ane, toks žodis, kuris kelia visiems skirtingas asociacijas. Aš per intro ten paminiu, kaip man tai atrodo ir morfologiškai tyrinėju, o kas ką reiškia. Laurynui man atodomas santykis, revelation. Šiaip angliškas.
Speaker A
working tai čia yra tobulas derinys kada tavo s teamas ten through the roof ls ok e tai taip duotybės plius išmokti dalykai ane taip bet tu bet ieškai ne ne kad tu mašinas pardavini 10 metų o tu ieškai ar
Speaker A
Geresnis žodis yra santykiai. Turbūt reikėtų sakyti tarp goods, tai daiktų ar paslaugos, pardavėjo ir jo klientų. Ir jie būna trumpalaikiai, vienkartiniai arba ilgalaikiai. O kas yra man čia, man taip atrodo. Nu, bet kiekvienas savo gali.
Speaker A
minėi lėtai šneka ane ten tokį pagal temperamentą flegmatika jie vadinasi kur reikia pagalvot tai tu tada irgi būni toks atsargesnis išlaikai atstumą ir kita dalis ar esi pastebėjęs su kokio tipo žmonėm nu tau prieš tavo natūrą sunkiausia nes tau reik man sunkiausia
Speaker A
Išsipušyt reikšmę. Man taip atrodo. Nais e podkasto intro aš miniu, kad žodžio parduoti šaknis yra duoti. Ar tau nu lyg ir jau užsiminei. Ar tau šip žiauriai geras, labai fir, labai sutinku. 100% sutinku. Ar tau svarbu duoti parduotą? Aš.
Speaker A
kai jam reikės laiko doublečekint prasigalvot labai daug informacijos paskaityt užduos tą patį klausimą 20 kartų atc a geltonas yra bijau sumaišyt nes su žoliu jie žiauriai panašūs tai jeigu kažkas tikrins intikį nekalkit manęs prie kryžiaus tai jeigu ką apsukit
Speaker A
Ne, aš nelabai suvokiu, kaip tu gali parduoti neduodamas. Ok, literaliai man tai atrodo neįmanoma. Nu geriausiu atveju tai yra vienkartinis dyvas. Žmogus supras, kad tu jo pasinaudoja ir daugiau niekada pas tave negrįš. Tai nes nedu.
Speaker A
jis prkambins visiem tipo ir visi jį turi aurantti kad jo jo jo čia viskas gerai o žalias yra tas kuriam reikia dėmesio po fakto tai tas kuris nori kad pastebėtų jis nes toks kaip raudonas nag ržuliai bet jis
Speaker A
Jeigu tu nieko neduodi, tai it's not a deal, robbery. Čia man taip atrodo. Ok, e grįžkim biškį prie tavo m patirties. Tu nemažai laiko praleidai UK. Bal mano kyo. Jo, kiek metų tu ten kaip profesionalas formavaisi? M be jo sum 67.
Speaker A
šitos keturis kvadratėlius tai vat kodėl aš renkuosi žmones truputį kitaip nepagaus kilusus nes labai svarbu kad jie atpažintų kuo greičiau su kuo jie šneka ok nes kuo greičiau tu identifikuoji su kuruo iš tų žmonių šneki tuo greičiau tu žinai kaip tau
Speaker A
Pakankamai normaliai ir per dvi sritis per telfus. Mhm. Sekantis darbas buvo auto ir tada Lietuva. Lietuv. Ok, tai dvi dvi profesijos, nebuvo trečios ar ten kažkokios kitos. Em, kaip skiriasi bendrai pardavimų kultūra, jeigu galėtum kažkokius vardiklius išvest, žinai, tarp Anglijos ir.
Speaker A
greičiau tu pasieksi savo norimą rezultatą pavyzdžiui a aš visada kartojau chebrai pavyzdžiui dsosei kad geriau neparduot mašos negu parduot ją meluojant fuck it praraskit tą divą fuck it žmogus pamatęs kad tu pasakei tiesą ev pas tave vis tiek
Speaker A
Lietuvos. Ir suprantu, kad nemažai laiko praėjo. Vien esminė ir esminė tai jau tada čia 2012 UK buvo 100% orientuotai į daugkartinį pardavimą tam pačiam žmogui. Tai reiškia rššipo bildinimą. Mhm. Lietuvoj vis dar kiek man tenka susidurti devynis kartus iš 10 tai.
Speaker A
vieno dyvo niekada čia labai gera temą palietei ir prie jos vėliau grįšim tai vertybės m parduodant ar tai yra svarbu ar ne ir man dar įdomu prie to skirstymo man tai biškį priminė yra tokia disko metodologija kuri skirsto žmones į
Speaker A
Tikslas yra vienkartinis dyvas. Ok, žmonės visiškai neinvestuoja į kliento aptarnavimą, nesuvokia jo svarbos, nelabai supranta ką, kodėl jis išvis čia vertinamas. Dažnu atveju ir juokingiausia yra tai, kad kuo brangesnis good ar pasauga, blemba, tuo šūdinesnis aptarnavimas žiūrint proporcijom. Ta prasme aš kaip misterį.
Speaker A
turiu pripažint kad juk mūsų sukišo krūvą pinigų ypač n sano kontorą aš galjau fantastinius mokymus nu ta prasme aš apie ką buvo mokymai gal atsimeni tai dažnusiai psichologiniai nieko bendro su produktu nebūdavo produkto mokymusus tipažo nkaavo pfų ten varnelių
Speaker A
Šopinu ten tarkim mašinų par...
Speaker A
skarbonkė mum bus jokio skirtumo kokia ta skarbonkė mes vis tiek sugebėsim vienodai gerai parduot tai ten žymiai daug daugiau darbo įdėdavo ant mūsų smegenų tai aš ten tikrai gaudavau nu vau tai aš gaudavau per kvadratus bet yra kas deda per skaičius yra kas deda
Speaker A
ten per visokius ten e [Muzika] šitos kaip ten yra archeitipas va pagal archetipus dėlioj tai dažniausiai mes visi kalbam apie tą patį tik iš skirtingos darbo vietos gavę m tą info mes skirtingai ją įsivaizduojam bet iš esmės tai ar tai kvadratai archeitipai
Speaker A
skaičiai mes kalbam apie tą patį tai taip e ok tai tu užsiminei kaip tu hairini žmones ir ar nu gerai tarkim ateinu aš pavyzdžiui pas tave dirbti ane nu dėl kažkokių priežasčių tu ten žinai mane atsirenki sakai įdai nu čia tinkam važiuojam tai
Speaker A
ar tu turi kažkokį jau nu specifinį žinai ten first week second week tą unbardinimo procesą jo jo jo tai pavyzdžiui labai keista būdavo auto tai dar kai mes buvom labai labai mažyčiai ir aš turėjau tiktai du pardavėjus des
Speaker A
on whes jo ir aš pats pardavinėdavau tai aš pats pasiimdavau tą žmogų taip liaudiškai prisisekdavau sau prie kišenės ir sakydavo dabar tu mėnesį klausysi seksi ir klausysi nu žinai a iš šio klausimo aš suprasdavau ar tas žmogus greit kerta lėtai kerta
Speaker A
iš ess išvertus čia skaitos šešeliuotė persekėti šešeliuotė j name žinai ir mėnesis negaudavo klientų išvis jokių įsivaizduok tu gauni beisiką bazę ir negauni bonus nes nėra iško a tai ta diena kai tu leidi jam prieit prie klientų tai tam žmogui tai irgi
Speaker A
ačyvmentas jis gavo prieit prie kliento ok ar tu tai sąmoningai darei biškį kad susibildintų jo vienas dalykas vienas dalykas tai kad jis suprastų kad klientai nėra kažkas ką tu tiesiog gavai ok it's not a given ane jo tik ta prasme
Speaker A
kad tu tą užsidirbai tą sunkų mėnesį kurį tu prakentėjai aš suprantu kad nėra faina ten iš visų pardavimų augos ten yra kas ten arba minimalk ar ten štuka ar ten keliš eurų bazės visų jie nėra dideli tai aš suprantu kad tas mėis nėra
Speaker A
lengvas e ir irra emociškai ir finansiškai visom prasmėm ir kai tu gauni tą klientą tai jau yra irgi achevement on vok pasąmonėj kad tipo nu man ne nedavė dabar man leidžia tai aš jau kažką pasiekiau nu toks yra nu
Speaker A
confidence kad tu tipo nu aš užsidirbau tuos klientus a kitas dalykas aš žinau kad aš per mėnesį a jau įdėjau jam tiek kad jis bent jau nesugadins nieko ta prasme aš galiu būt ramus kad a nepasiųs kliento neprišnekės nesąmonių
Speaker A
jis aš jau būsiu jam įkalęs vertybes įmones ok kad jis reprezentuos tavo prekio ženklą taip visiškai jo o vėliau kai mūsų buvo daugiau tai aš turėdavau du trys žmonės įmonėj kur man būdavo aš pasakydavau nuš sutardavau kas pasiima
Speaker A
naujoką pridedi ta pati sistema tiktai jau ne aš pats kažkoks kitas ką aš jauau anksčiau esu išmokęs ok that's it nu ir paskui žinai ok žinal paklausai telefono pokalbiu vis nepaleidi pirmo pirmą pusmetį dar dirbi tu su juo tiktai jau
Speaker A
ne kasdieną jau taip žinai okžinali kartais savaitėlę žinai arba jeigu jau atsitiko kažkoks keisas tai tu pasiimmi jį kartu kad jisai žiūrėtų kaip tu tą sprendi ir kodėl ir aiškini jam iš pradži aišku paklausė ar jis suprato kodau taip padarei jie pabando kai kurie
Speaker A
pataiko ku an tada paaiškini kodėl tu darai taip anaip ten taip toliau o ten pasiėmi kažkokį fi ant tos įmonės kodėl tau taip buvo turbū ir taip toliau ok geras ir taip moka o po pusės metų jie būna puikūs pardavėjai
Speaker A
e koks tavo retenšionas iš verersių lietuvių kalbą e vidutinis darbuotojo pardavėjo išbuvimo laikas pas tave ar esi skaičiavęs šitą metriką aš nesu skaičiavęs taip specifikai bet nu imkim dezon whs aš įkūriau 2018 me išėjau 24 liepą tai yra
Speaker A
6 su puse šeši metai keturi mėnesiai kurri man atrodo kovokišk kažką paskaičiuokim kiek žmonių išleidau bičą kuris išėjo per keturias minutes neskaičiuosiu nes buvo toks bajeris atėjo pakusė te meų ir išėjo vau ok apie penkias minutes užtruko darb tai šitas o
Speaker A
jis išsigando kaip manai workloudo workloudo jo tai jis įsivaizdavo kad nu nes aš tuo metu dar pats rašydavau tekstus facebooke tai įsivaizdavo kad mes nieko neveikiam tipo vararinėm su kutom mašinom fotkom mes rašom tekstus a bet jis nesuprato kad tekstai tai yra
Speaker A
dvi valandos o likusios ten 100 valandų per savaitę tai mes fuckin arėm o 100 valandų pas jus chebra dirbdavoo daug daug nu 100 ne bet manau kad ten arti 80 tai tikrai į 40 valandų savaitę būdavo čia jau pllausto atostogos ane 10
Speaker A
valandų darbo savaitę rodydavo per netflixą mano hebra varydavo ok e bet man faina būdavo kad mes visi varydavom kaip chebra ne kaip aš dirkas ir aš jum liepiau ar kažką tai mes kartu varėm m nebuvo kad ten kažkas liėepia privaloma
Speaker A
kad čia kažkokias žinai ant the bosin ba ba ne mes kartu varėm o mes užsihaipindavom mes susigalvodavom savo puaną a ir mes tūsindavom daug padarom gerą mėnesį mes tikrai gerai išeidavom aut bet taip gerai a dabar gal mano jau
Speaker A
amščių sveikata ne ta kad aš ten tiek galėčiau eit autint bet tuo metu dar tai tikrai galėjom tai ta prasme man čia skamba kad tu iš esmės buvai nežinau kaip dabar yra bet tikiu kad panašiai yra toks terminas pardavimuose apie
Speaker A
pardavimų vadus šnekant žaidžiantis treneris jo jo jo tinka labai tinka taip aš būnu involved man patinka bet aš pats jaučiau tame draive kaifą man fainai ta prasme m matydavai to vertę kad ir chebra tada kažkaip labiau įsitraukia kad mato kad tu irgi dirbi svetini je
Speaker A
jie j nu man visada lėjaiį prakaitą varom normaliai tie kurie žiūri turi mokėt angliciz manau kad tie kurie žiūri tavo podkastą supranta angliškai žinok jeigu nesupranta tai turbūt per klaidą podkastą įsijungi pakausys penkias minutes išjuns manau kad tie
Speaker A
kurie kausa supranta a a žinai a a aš manau kad šiaip a jeigu tu pats nevarai tu neturi teisės savo komandos reikalaut kad jie varytų sąžiningai mano asmeninė nuomonė jeigu tu pats nerodai pavyzdžio tai nu tu negali pradėt aiškint kad jie
Speaker A
ten turi rodyt ten kažkokį exceptioną pasiaukojimą ir dirb po 16 valandų ne seni tu varyk 16 valandų ir jie eis su tavim bet jeigu tu nevarai ir prašai jų varyt 16 ir nu taip nesidaro ok man taip atrodo mm tu pirm lead by example va dar
Speaker A
vienas tos m va išversk lietuviškai angliškai žiauriai gerai skamba o lietuviškai vis tiek neskambės vesti pavyzdžiu nu neskamba įkvėpti pavyzdžiui v ne įkvėpti ne nes tu lead by tai tu pirmas padarai įkvėpti tai reiškia kad tu pasakai spyčą ir išinil sėtis o tu
Speaker A
turi pirmas atvaryt chebra turi varyt su tavim o ne paklausė tavo kažkokios paskaitos varyt nu ne tu turi pirmas eit ok a čia gal biškį taip susisiejančios temos ar aišku žinai a čia dar diskleimeris jeigu tu užauginai labai
Speaker A
didelę įmonę tai normalu kad tavo darbų pobūdis pasikeičia valandos nesikeičia pobūdis pasikia nebūtinai visada chebra mato ką tu darai jo ta prasme bet šiaip a bent jau visi kurie kuria verslu pačioj pradžioj tai nu aš neįsivaizduoju žmogaus kur ten nusimtai penkis
Speaker A
darbuotojus pradedi maišin ką daryt ir pats antrą valandą eini namo nu nesidaro taip ne nu tipo tu turi varyt daugiausiai valandų kaip tik jo mes čia ir su m su edvardu kalbėjom ir aš tuo labai tikiu ir šiaip su kiek m pardavėjų
Speaker A
ir žinai ten e trenerių tų pačiu pašnekam ir su kitais pardavėjais ten comunity a aš pilnai tikiu kad yra toks terminas m founder let sales nu tai yra kad įkūrus įmonę tinkamiausia jeigu vienas iš foundunderių arba turėtų gebėjimą daryti salesus arba bandytų
Speaker A
išmokti pats daryti salesus nu ir tai biškį susisėjantis indai žinai su tuo ką tu minėjai kad nu pradžioj nu jei gerai iš tavęs išgirdau foundunderis tas kuris įkūrė įmonę nu jis nu turi irgi varyti ir turi 100 pirmuose apkasuose su chebra
Speaker A
100% suti ar sutiktum kad nu jeigu tu atarai verslą aš pavžii labiausiai laukiau ko iš manęs pasiimt ofiso darbus ool aš galėsiu kažkam perlisti juos kad jų nedaryt nes bsanaag man buvo žymiai 100 kart įdomiau negu ten exelus priešt
Speaker A
tai kai tiktai mes galėjom aordinti kažką kas už mane pasirašys atostogų prašymus ir papildys exceliuką mes iškart tą ir padarėm po kę negalėjau man tai čia yra labiausias vaiko švaistymas nors čia tipo ce kur ir aš tikiu kad
Speaker A
didelėse įmonėse seo turi didžiulę strateginę reikšmę bet aš norėjau būt buus underground jo aš manau kad mažose įmonėse ten iki 100 darbuotojų tai am yra profesionalių ce tai tu jį ir samdai kad jis ten darytų ką reik daryt
Speaker A
planus ten ką o akcininkai turi fucking divint įmonę jie turi kapot jie turi įkvėpt jie turi patys rodyt pavyzdį jie turi varyt ta prasme nu man taip atrodo bet aišku yra puikių versų kur žmonės tipo yra ceo jie
Speaker A
daro savo excelius jie nusamdo gerus projektų vadovus kurie daro tą dar nu bet aš manau kad jo turbūt kad foundunderis turėtų visada draivint taip ok tai arba darai šitą ir pats pradžioj esi invested boots on the ground kaip tu
Speaker A
sakai a kaip čia su su batais leti žemę ir pas esi pirmuose apkasuose aš dar sakau ar žinai aš čia dabar pasakiau dabar galvoju blemb blemba tu pažiūrėk lietuviškų startupų kiek nu net unikornų pavyzdžiui tas pats va tomas sak manas
Speaker A
geras pavyzdys kiek jis dirba jis fucking varo ir jis daug kur pats varo kodina nu ta prasme jis fucking varo m eimis irgi jie jie daug dirba ta prasme jų chebra mato juos ta prasme actual j nu tipo der ta prasme jie nėra tai kad
Speaker A
jie nesuprastų ką daro jų ten ašnai kodina kažką jie patys tą daro jie p supranta nes jie patys užbild tas burg yra super involved nors galėtų turbūt sėdėt bahamuose 300 dienų per metus turi fantastinį s ir galėtų čilint ne bičas
Speaker A
varo nenormalias valandas ta prasme tai man tai jie yra pavyzdžiai kaip reik varyt ok ta prasme aš taiį juos žiūriu man tai atrodo kad va čia yra teisingas būdas e ir šnekant dar apie salilesus sutinku su tuo ką pasakei visiškai ir
Speaker A
apie salesus šnekant nu buvo tokia mintis ir mes čia diskutavom su keletu žmonių įdomu žinai ar tu sutinki kad kodėl foundunderis turėtų būt tas kuris daro pirmuosius salilesus tai yra kad net jeigu jis harins kažką kad jis galėtų aiškiai iškelti tikslus kad jis
Speaker A
galėtų aiškiai papasakoti kas yra a šitas jo tikslinis klientas kad galėtų papasakot kaip pardavinėti ar ar ar sutinki su šituo nu tai čia žinai aš galiu kalbėt tik iš savo patirties tai man atrodo pagal tai ką aš dariau tai
Speaker A
čia yra vienintelis būdas bet tik dėl to kad aš nemoku kitokio būdo aš nesakau kad jo nėra ok turbūt yra nes aš netikiu kad visi pasaulio verslai visų faunderiai buvo patys pirmi pardavėjai nu fuck netikiu nu tikrai turbūt yra
Speaker A
versų kur kurie gimė išš iš poreikio kur nieko nereikėjo pardavinėt kur reikėjo tiesiog teikt galbūt yra verslų kurie it formatu gimė iš dar kažkokos kitokios paskatos ir tai nebuvo pardavimų based tai aš manau kad tikrai yra ir kitų
Speaker A
variantų aš nežinau kitokio aš nemoku kitokio tai aš sutiksiu tik dėl to kad aš kitokio nemoku bet nemanau kad nėra praplėtojant ir užbaigiant žinai tai kad e kitas variantas yra pasisamdyt nuo pat pirmų dienų tarkim head of sales arba
Speaker A
salesą problema yra tame jeigu nu nebent tai yra tavo kažkelintas verslas ane bet jeigu tu nu tarkim tai yra tavo pirmas velsas verslas ir pardavimo kaip organizacijos kaip po struktūros nelabai turi nuovokos tai nemaža tikimybė kad iškelsi netinkamos m tikslus žmogų
Speaker A
pasamdysi ne į tą poziciją pavyzdžiui labai dažnai būna kad nedideli verslai nu čia gal lietuvoj daugiau nes aš su su šita rinka geriau esu susipažinęs kada pasamdo salesą žmogų iš esmės į head of sales a poziciją žinai kada sako cirmas
Speaker A
nu tai susibildink pasakyk ko reikia žinai ir tada a nu žmogui būna iškelti žinai nu ten kai kuriais atvejais jo ten gauna didesnius batus kad galėtų juos išaugt bet čia tokie reti atvejai kur super talentingi žmonės kaip tu ane
Speaker A
m e talentas be sunkaus darbo nevažiuoja čia irgi yra momentas bet talentingu bū kiek nori jeigu nedirbsi irgi gaidys bus tai žinai jau čia kažkas suprato mintį kad jeigu tu čia talentingas nereik dirbt tai čia labai blogai jo čia labiau
Speaker A
gal apie tai kad nu jo talentas ir noras dirbti žinai ir ir operuoti aplinkoje kurios tu visiškai nesuvoki ir turėti nu pakankamai draivo pačiam išsiaiškint aš pagaunu kur tu eini ir a manau kad nėra vieno atsakymo manau kad kartais
Speaker A
sezmanas gali būt geras vadovas mhm ir kartais ne a aš kaip pirmą kart vadovaujamosas darbo pareigas jau kaip siusmenas feilinau du kart iš eilės aš ne šitą turėjau omeny bet man labai įdomu tavo mintis a tai ar sailsmanas
Speaker A
gali būt vadovas tokį klausimą kė tai tu kai tu samdai outside žmogų į vadovo poziciją apie ką tu kalbėjai ir ieškai siuzmano padarties tai dažniausiai seuzmanas ieško vadovo pozicijos kažkur kitur nes jo kažkur nepaukštin nu labai dažnai taip būna
Speaker A
a labai retai sales job menedžeris pereina į kitą sales job nes dažniausiai jisai susibildina labai patogų viet v pardavimų vadovas jeigu jis geras jis labai greit susipildins labai patogų savo envirmentą jis hiitins targetus pasiims bonusus inside outžinos im
Speaker A
inside žinos klientus a geras pardavimų vadovas turbūt jeigu jis nebeturi ambicijos nu tarkim pasiekia tą savo patogumo lygį ir jam daugiau nereikia jis turbūt su su savo savaitės darbus per kok 20 valandų gali pasidaryt tai apsiskambint klientus kuriuos reikia
Speaker A
išgert kavos su kuo reikia nu žinai ir vėl tas darbas žinai tai tuos actual job paskui jis turbūt varo pagert kavos su tuo papietaut su anuo kas irgi iš esmės generuoja įmonej rezultatą tik to negali labai aiškiai pačiupint kad žinai
Speaker A
padariau t draivą pasirašiau sutartį nu tipo a padariau veiksmą a ir įvyko to veiksmis b tai ten jau kitas nu kitaip taip a tai yra tas momentėlis ir aš manau kad šiaip jau iš bet kurio pardavėjo gali padaryt gerą vadovą tik
Speaker A
reikia labai daug kantrybės aš žiauriai daug fucking feilinau ko išmokau čia ok tu užsiminai e jo tu užsiminai kad tu pafeilinai tai čia domam darbe ane buvo ir aš kvaidų pridariau ir dsuose pridaręs visesiog kvaidų ok bet tai tai kuo tie scenarijai
Speaker A
skiriasi kai tu pirmą kart pafeilinai ir kai gal galų gale išaugai tai buvo tavo verslas ir tu kaip čia neturėjai kito pasirinkimo a blemba žinok nežinau pal reikia dabar gerai pagot čia geras klausimas labai a kai tu feilini kaip vadovas a samdomam
Speaker A
darbe labai priklauso ir nuo tau iškomunikuotų lūkesčių ir tavo įvedimo į komandą ir taip toliau tai pirmu atveju aš pats buvau ne ne ne dovanėlė pirmu atveju kai feilinau bet ir mano įvedimas į komandą buvo žiauriai nu aš dabar jau retrospektyviai ne ne
Speaker A
lietuvoj jau bu aš dabar retrospektyviai jau galiu vertint kad mano įvedimas į komandą buvo gaidys ta prasme bet kas būtų paskendęs turbūt tiktai dar žinot mano charakterį tai aš paskendau labai greitai nes aš tiesiog pasiunčiau ir aš neturėjau kantrybės ta prasme tai čia
Speaker A
bet bet kuriuo atveju būtų buvęs feilas mano feilas buvo žoskas nemokėjimas bendraut gauti autoritetų nepaisamas bla bla ar ne negebėjimas mokytis kitos pusės feivas buvo tiesiog va telfas dirbt nu taip nesidaro ok a kitoj vietoj tai turbūt buvo ir a nu va didžiausias
Speaker A
feivas tai buvo manęs samdymas nes man iškomunikavo mano darbo pobūdį vienaip o man atėjus paaiškėjo kad mano darbo pobūdis mano tiesioginė sakyė yra 18 laipsnių priešingos jeigu man komunikavo kad mano esmininis darbas bus ten komunikacijaos su žmonėm ponai na na na na
Speaker A
pardavimai boots and groundound tr rezultatas o aš ateinu ir darau powerpointus ko aš net nesu sąžiningai aš galiu pasakyt aš nesugebu daryt powerpointų aš samdau žmones kurie man padarys ten powerpointus ten prezentacijas tai aš aš negebu gražiai daryt excelio lentelių wordinių failų ir
Speaker A
power aš negebu just ir aš sandau tam žmones ir mano darbas yra tai daryt kai aš per intervą sakiau kad aš nesugebu to daryt why would you kodėl tu nusamdytum žmogų jeigu tu žinai kad mano toks kodėl tu mane samdei
Speaker A
ta prasme ir aš žoskį užsiparinau aišku mes išskyrėm po pusės metų nes nei aš ten gerai jaučiausi nei mano vadovui gerai turėt bičą kuris negali padaryt darbo kuris jam duotas o aš tikrai nebuvau gabus tam darbui toli gražu
Speaker A
žosksiparinu k ašėjau daryt savo tai man pirma tai norėjosi įrodyt kad aš ne aš buvau feilas nei pirmoj situacijoj nei antroj ok toks įrodymas sau kad gali būt aš kad aš aplamai galiu suakdint šitam bizny nes ir pirmam ir antam atveju tai
Speaker A
buvo aut biznis tai pirmas atvejis yra to o antras yra krast auto ir man buvo visu pirma tai didžiulis noras įrodyti sau kad i belong in this business m aš neturėjau nu tipo jeigu aš feilinu tai fuck nu ką aš čia veikiu tai tada aš
Speaker A
einu būt pardavėju vadybininku užbraukiam visas ambicijas negaliu aš būt nei vadovas nei tą nieko aš negaliu aš vadybininkas viskas taškas tai aš norėjau visų pirma sau įrodyt kad aš galiu būt daugiau negu tik vadybininkas tai sau tai man reikėjo sau įrodyt kad a
Speaker A
dalis feivo buvo mano bet ir kitos pusės feivai buvo tai bet tą aš galėjau rodyt tiktaai suidindamas aš negalėjau k taip rodyt aš neturėjau kitos opcijos ar manai kad šitos pamokos kur nu va tu sakai kur ir tu pafeilinai ir kita pusė
Speaker A
pafeilino kad tau jos suveikia gera ta žodžio prasme nes kai tu bildinai savo komandą tu aiškiai žinojai aš man kad jeigu žmogusri smegenų tai visos tokios pamokos jam visada suveikia pozityviai jo bet mes šnekam dabar apie šituos konkrečiai jo tai bet nu taiia čia žinai
Speaker A
čia nereikia apie mane čia nu bet kas jeigu tu turi smegenų tai tu iš feivų pasimokysi ok ir išsispręsi tai kokios buvo pagrindinės pamokos kurias išsineš tai aš pavyzdžiui išsinešiau vienas dalykas tai labai įvedimo į komandą kaip tai yra svarbu aš ne iki to aš
Speaker A
nesupratau tiktai gavęs šūdiną įvedimą pats supratau kaip tai yra svarbu ir antras dalykas biškį čia praplėst įvedimo į komandą tai yra nu tai p mes kalbėjom pavyzdžiui pirmo mėnesio tas ingas kur aiškiai formuoji ką tu darysi kaip tu darysi kodėl tu vat būtent šitas
Speaker A
tai tai nes žinai pasakyt labas ir kartu išeit parūkyt čia vės nereikia žmonės jauni paprastai tą moka kartu nueit parūkyt kartu išgert kavos kartu kažkur nueit papietaut ta prasme paprastai žmonės žmonės šiaip yra socialūs padarai tai jie moka bendraut dažnu atveju ta
Speaker A
prasme tai ypatingai jeigu į pardavimus atej jo tai čia čia čia net ten yra labiau yra atsakomybės ir ką tu turi padaryt ir ko iš tavęs tikimasi ir kada ir kaip does downs ta prasme principai vertybės visi šitie
Speaker A
dalykai sakau kartu išeit išgert visi moka kavos ar kažko kito doesn't matter bet visi moka a o kitas dalykas labai aiškiai iškon oti į kokią poziciją aš tave kviečiau tai pavyzdžiui kai diusuose mes dar tikrai labai rokenrolinom ir ten n
Speaker A
mes vienais metais augom 40 kartų o kitais metais dar du kartus tai per du metus iš viso beveik 100 kartų užauginom įmonę tai mes ten tikrai rokenrolinamės mes tikrai varėm tai iki mes eidam pasitikslinimo ikokam karto nes žinai nu
Speaker A
ten nuo vieno iki 40 nesunku užaugt ap ne tai apyvartom tai jeigu mūsų apyvarta buvo vienu atveju palauk man atrodo 400.000 ir tada iškart 20 milijonų ir tada 40 milų tai 308 milijonai ok nu tai čia yra 100 kartų beveik nuo 400.000 iki
Speaker A
38 milijonų something tai čia yra 100 kartų ir tai yra per du metus tai bet mes tikrai varėm tai mes pavyzdžiui kai per intervus imdavom žmones mes sak žirėkit mes tikrai nejuokavom kai mes sakom kad telafas skamba kiaurą parą ne
Speaker A
bajeris negąsdinam actually will be ar tu supranti nu ir tipo ypač kai imdavom vadybininkus ir tie kurie suprato labai iki šiol ten dirba žiauriai gerai varo žiauriai puikus žmonės ta prasme tris kart nepataikėm bet per šešis metus tris
Speaker A
kart nepataikėm man atrodo tris ar keturis kart tiktai tai ok va aš galvoju dabar vat iš tikrųjų galvoju kiek mes žmonių paleidom tai bent jau aš asmeniškai tai jau būčiau nežinai atleidęs tai vien du trys nu trys ar ketuis nu tai labai
Speaker A
nedaugi nedaug o kiek iš viso žmonių turėjot a taip iš pradžių labai staigiai augom iki maždaug 12 ir paskui taip 12 16 ten man atrodo iki penkių nu dėl mažą kažką pamiršau iki penkių sakyčiau kad ta kaita buvo labai maža ir aš manau kad
Speaker A
dalis priežasčių buvo tame kad mes labai aiškiai iškomunikavom kur tu ateini tai žmogs expekationai buvo labai aiškūs mes pavyzdžiui kad mes ten ekspektinam kad tu pakelsi darbinį telefoną jeigu tavo klientas kena sekm aš suprantu kad tau laisva diena bet tu bent atsiliepk kad
Speaker A
žmogui viskas gerai ir jeigu neskubu špręs pirmajai bet neignorvuok nu tokių simplų dalykų ir nu žmonės išgirdo nu fainai dėl to mums sekėsi ok a apie tą įvedimą į įmonę ir į komandą nemažai papasakoju tokių nu softinių dalykų kaip elgtis kaip bendrautiem ką
Speaker A
daryti ko nedaryti apie tuos nup plius minus hardinius dalykus nu tai tarkim ten visokie specifiniai a įrankiai kaip cr crmą ir taip toliau e kiek tam skirdavo dėmesio a crm mes susikūrėm tiktai 23iais metais gal ikit tiesiog paprastą excelį ok nes crmas pats iš
Speaker A
savęs jis neturi vertės taip tai tik įrankis juo reikia naudotis ir jį reikia pildyt jo ten žinai kai imo sako mes turim crmą kur ten gali padaryt 185 milijonus funkcijų tada naudoji daugiau negu tris nu nes įmonės dažniausiai a
Speaker A
visko reikia jie sukuria tokį gigantišką sistemą kur turbūt tik pirmi vadovai moka iki galo nes patys sėdėjo prie jo ten supranta kaip bet didžioji dalis darbuotojų tipo fuck my life ten tipo susives klientą pusę valandos reikia žinai tai o excelis kas vardas paradė
Speaker A
telfas adresas dėl ko skambin tipo penkios minutė žinai ir visiem aišku ir action itemas nu ir datas žinai ir ten action itemas not so much buvo žiūrėk čia ne taip svarbu ok seramas jeigu jis yra nevaldomas jis beprasmis tai jį
Speaker A
valdyt reikia bet jį valdyt turi ne tik pardavėjas bet ir vadovas š vadovas turi nepaleist atmo sure tai jeigu vadovas atarė ten žinai ei žiūrėk ten prieš tave prieš savaitę buvo toks gytis klausia to ir jeigu tau pardavėjas
Speaker A
atsakė nu it's fine vadinasi he on a cas jeigu pardavėjas pr vadinasi su tuo litu net nedirba ar griežtą discipliną turėjot būtent to a crmo nu prieš tai excelio tai excelis vis tiek jum kaip crmas veikia pildymą bu man buvo turėjot
Speaker A
taisyklę vidinę kiekvieną dieną prasičekinam kaip tymas kiekvieną dieną tai ganėtinai griežtai ir aš iš pradžių aš paskui kiti kolegos kas jau viet mes randomli grįždavo ten keturias dienas o kaip tas nu tipo kokias penkias dienas tai taip pardavėjai žinojo kad jie
Speaker A
visada bus on a case unlessest alai iš tikrųjų kilindavo tai jie vis visada ten pasis visada paklibindavo jį tii iš tikrųjų jau kil kil nu tipo tai tas buvo daug tam buvo daug dėmesio bet ir chebra išmoko kad ten nereikia overfingy ten
Speaker A
tiesiog reikia nuoširdžiai parodyt dėmesį ir niekas neprašo ten talysoikyt gyvo tris tris savaites aš manau kad aš tuos pardavėjus pakankamai neblogai išmokiau aš jais pasitikiu jeigu jie man sako žiūrėk ten nieko nebus kilink ok nu ne netampyk tu to lavono prisirišę sau
Speaker A
prie kojos nu jeigu žinai kad ten nieko nebus tai nu kilink viskas tipo pažymėk kaip dad ir važiuojam toliau žinai nes yra paradėjų kur ten tipo nekilina ir palieka ir ten tris metus jam neskambina nu tai v point tikrai taip tai
Speaker A
pakalbėjai porą kart jauti kad žmogus ar neredė ar pasikėė finans ar nejauku ar nemalonu o gal tu jam nepatinki visko būna k nei tu tą žmogų nenervuok to žmogaus pats nesinervuok done jo ir galvoju čia m ir man svarbu
Speaker A
pasitikslinimui tokio suvokimo padidinimui bet manau ir žmonėm kurie klauso e jeigu teisingai supratau tavo istoriją pardavimu tai tu pagrinde visada buvai b2c sektoriuj tai yra kada verslas parduoda žmogui visada visada tik ten buvau visada ok nepatinka man b2b jeigu sąžiningai jo o b2b daug
Speaker A
išskaičiavimo ir ten toks žinai ten tikrai daugiau pinigų bet ten yra realiai geležies kalimas nu tipo ten nedaug emocijų ten yra visiška pragmatika a man pts bišk menas man ten faina ten yra romantikos muzikos man faina ten yra žmonių santykiai aš ten
Speaker A
gerai jaučiuosi ir aš labai nes man ir dabar va mūsų ta agentūra jau nt tampa matoma mes jau visai generuojam decent rezultatą kurį negėda des on home tu kalbė jo kur home deals kur jau negėda kur jau negėda pasakyt gars nu va mes
Speaker A
per du mėnesius prekiavom ten už 10 milijonų nu reasonable reasonable a ir man jau skambina ten dj žiūrėk mes ten turim tokį objektą pavyzdžiui didžiulė a va didžiulė komercinė žinai šitą patupos nuomai ir aš toks e labai aš noriu nu tipo žiūrėk davai
Speaker A
pabandom kažką bet aš nei pats veržiuosi nes nemanau kad galiu tą padaryt taip gerai kaip darau tą su btc visų pirma tai aš nemanau kad aš galiu deliverint aš niekada nebandžiau bet aš nemanau kad aš galiu deliverint nes ta tas visas
Speaker A
didelių dyvų darymas yra ilgalaikis ten yra daug šo man jis yra toks e kažkokio lavono tampyo žinai tipo nu yra žmonių kurie gali dirbt per projektą penkis metus tada kaut šampaną jė ten uždirbau lam ir jiem džiaugsmas ar
Speaker A
teisingai suprantu kad tau ilgas pardavimo ciklas nu ne tau man jis man jis yra peilis man yra nuobodus aš suprantu kad yra žmonių kuriem žiauriai važiuoja man ne jo aš man reik quickwin ok ir dėl to turbūt bit man labiau
Speaker A
patinka mm m tai bet yra nes pardavimo ciklai b2c yra trumpesni greitesni ir tu gauni tą dopaminą vadinkim ar ne koks pas jumis vidutinis pardavimo ciklas ir suprantu kad a dabar su nekilnojamu turtu turbūt jis gerokai ilgesnis bet
Speaker A
gal buvai išsivedęs prie homes ten ten bet tarkim jeigu klientas pavyzdžiui būdavo pasiruošęs pirkt automobilį nu pasiruošęs aš turiu omeny čia ne ne ne ne kad kažkokį nusižiūrėję specifikai bet mentalia rėd nes tai didelis pirkinys tau reikia ir mentalia
Speaker A
pasiruošt ok tai paprastai dvi trys dienas greitai nuo pirmo kontakto nuo skambučio iki jūsų iki sutarties padėjimo k tai ta prasme šiaip sąžiningai nes turbūt neduočiau su mom blemba 50% per pirmas 2 k valandas ok ta prasme aš daug įdėjau tą komandą ta
Speaker A
prasme tikrai daug savęs ir jie tikrai visi buvo ir ir yra talentingi ir faini žmonės ir žiauriai gerai ir labai myli savo darbą ir jie gerai jį daro ar tai buvo vienas iš kpisų tai yra kaip čia a
Speaker A
vardyklių pagal kuriuos tu vertindavai pardavėjus per kiek jau iušklausėų reitą žiūrėdavom laiau mhm nuo lcų ok tai mes taikėm į 40% ta prasme kad m tarkim ateina 100 uklaus turi padaryt 40 ok ir čia patikslinimu jeigu gerai suprantu
Speaker A
ten e visi pardavimai pas jus būdavo inbounda nu tai reiškias kad žmogus jau pas jumis kreipiasi su noru ir poreikiu čia didžiąja dalim bent jau mano kad nori jo ta prasme tai jie jau būdavo reasonably nu jeigu tu su žmogum elgsis
Speaker A
teisingai tai jis pas tave nusipirks anyway labiau klausimas kada jeigu tu žmogų bandysi liaudiškai tariant ap arba iškišt jam kažkokį šūdą kurio jam nereikia tu gal jam parduosi tą vieną kartą bet labai svarbu suprast kad žmonės nėra debilai žmonės jaučia kada
Speaker A
tu darai dalykus sąžiningai garbingai ir nuoširdžiai ir kada tu boušitinai didžioji dalis žmonių pajaučia ir jeigu tu nori savo biznį statyt an tą vieną kartą nu sėkmės bet lietuva yra žoskia maža jinai labai netinka verso modeliui davai aš tave apipisiu ir padarysiu
Speaker A
biznį vieną kartą šita šalis yra per maža šitam verslo modelii labai netinka žmonės žiauriai tarpusavy bendrauja šnekasi tai nori pirmyn bet daug klientų nebus ir ilgai tu negyvensi ta prasme tai a man tas per kiek laiko pardavė net taip
Speaker A
būdavo svarbu man kiek man būdavo svarbu kad jie tą darydavo garbingai ir sąžiningai nes aš žinodavau kad jeigu jie neužpušins to kliento jam nemeluos mhm greičiausiai tas žmogus pavaikščios po daugiau automobilių prekybininkų pas mus ateis dėl visai kitų priežasčių ne
Speaker A
dėl pigiausios kainos ne kažkokios specifinės mašinos o dėl bendravimo ir aš būdavau ramus jį paleisdamas nežinodavau kad mano tymas padarė viską gerai ok e čia man labai įdomu nu tuos skaičius taip panagrinėt tai 40% konversija tai reiškias nu vat a atėjo
Speaker A
kažkas paskambin pykinių vaikų mes tą turėjom 24 metais kai ten nu viskas pradėjo taip šokinėt tai ne 2 metų tikrai turėjom 2 paskui biškį pastrigo paskui vėl buvo grįžę ir paskui taip visąikš šokinėjo bet kai kai šovinėjom į
Speaker A
viršų tai ten dar buvo ir buvom ir 50 pasiekę tai jeigu žmogus pasakydavo nu ne ane tai ta prasme kad po kiek laiko žmogus turėdavo pasakyt ne kad jūs pažymėtumėt deal lost vieno karto užtenka kam tu į reip tai čia mano kitas
Speaker A
klausimas ar ar žinai maždaug žinai jeigu ir netiksliai bent jau taip iš g fyingo kiek būdavo tokių kurie pasakydavo ne nu ir tada po kažkiek laiko grįžta ir maždaug po kiek laiko grįždavo neatsimenu n tikrinau tai nu tipo pasakė ne fain ne nu tipo jo a a tu
Speaker A
pači paminėjai kad nu buvo tokių kurie pasako ne nu varo į kitus deršopus ir tada grįžta pas jumis a jo bet aš tą atsimenu tik dėl to kad mano pardavėjai būdavo labai excited ir jie turydavo papasakot ok man tai atrodė savaime
Speaker A
suprantama nes jeigu tu viską padarei sąžiningai ir gerai tai yra nuvalkėt iki negalėjimo nežinau kelintam amžiuj pasakyt anglišką frazę turbūt kokiam nusišnekėt dab m 18 people buy from people nežinau kas jie pasakė nežinau kada jie pasakė yra fucking true
Speaker A
pardavimai yra apie žmones ne apie daiktus ne apie ne apie kažką kitą apie žmones a taip ten kainos value form visi šitie dalykai legit jie važiuoja jie svarbūs ir taip toliau jo bet tų brangesnių daiktų kur nu aš nekalbu
Speaker A
žinai apie maksimą kur tu atėai pomidorų nusipirkai nu tai turbūt kad kasininkė nedaro įtakos tavo sprendimui pirkt pomidorą tą dieną bet tau daro ten brendas įspūdis ten įvaizdis brendo ir taip toliau toliau bet šiaip jau tuos visus kur yra va tas personal
Speaker A
bendravimas ten nežinau topo centras im ten dar kažkas tai priklauso nuo to pardavėjo kuris ten bendrau ypatingai kai mes kalbam apie b2c pardavimus ane ypač ypač arba c aš net manau kad ir b2b yra dalis to tiktaib yra daugiau pragmatikos daugiau
Speaker A
skaičiavimo daugiau biz daugiau sprendimo priėmėjų net ne gal sprendimo priėmėjas yra iš esmės excelis b2b emocijos vis tiek versos sprendimose eina į šoną jo sprendimo kai č yra esmė čia aš turėjau omeny sprendimo priėmėją kaip po žmogų nu nes tarkim jeigu aš esu
Speaker A
domas fizinis asmuo tai aš tik nu sprendžiu kur išleis tu pinus jeu iš kažkokio šūdžiaus nupirkus ten kažkokią žalią va tavo pelnas yra milijonas o iš labai fainą bičą nupirku žaliavą 100 štukių pirksi šūdžiaus t ta prasme tai vat vat čia yra
Speaker A
skirtumas o vat pavyzdžiui a b2c jeigu tu su žmogum labai šūdinai pasiilgei nesvarbu koks geras tavo dyvas jis pas tave negrįš ok a ir va čia yra skirtumas girdžiu ir praplėsiu ką aš turėju omeny kad pavyzdžiui a nes aš
Speaker A
daugiausiai b2b dirbu žinai tai labai įdomu a jo žiauriai tada jo jo e bet fainiaai žinai per tuos skirtumus galima ir panašumus surasti tai ką turiu omeny kad yra kartais daugiau decision makerių tai kad p per pus turi pasar ten nežinau
Speaker A
penki žmonės žinai jo tai ir nu žinai tarkim aš noriu parduot laurynui ane nu tai aš tau nepatikau arba susifakapinau čai tu pasakyt žinai bet nepatiko ten daiktasas ir man užbėrei duris ir vedsit ane kai a ką bandau pasakyt tarkim kai
Speaker A
parduoda įmonė įmonei b tob buizniness to buiziness mhm reikia biškį prė jo bet kai tu eini per kitas duris tai žinok čia irgi yra kur tu gali užsiraut jeigu tu suprantu bet žinai galiu nueiti aš parduoti ane nu aš nepatikau užkeičiu
Speaker A
kitą žmogų ai tokiu būdu aš girdėjau kitą variantą ir tada dar kai žmogus nepardavė nu tarkim neparddavei man bet žinai kad mes aš ten turiu du partnerius ir tu pabandai mano partneri užeit ū bet labai blogai baigsi aš žinau tai
Speaker A
labai blogai nes pirmas dalykas tai tu užmini tada mano tai tu mane apit bandai tai tu ant ego užmini vienas dalykas ir kas geresnis santykis su šituo petru turi aš su kuriuo aš dirbu jau ten x metų ar tu tik atėjęs ir aš būsiu piktas
Speaker A
kad tu mane bandei apeit m girdžiu ką sakai ir čia iki galo nesutikčiau nes a aš daug kartos esu esu gavęs iš šoną šitų kur man draugai pasakojo kaip tipo aš nukilinau ir bandė mane apeit ten pas mano verso partnerį fuck tu šitaip nu
Speaker A
tipo dar labiau krydžių aišku žinai turbūt yra sksestorų aš tik jų nežinau vėl tai aš negaliu žinai sakyt kad čia universali tiesa aš remiuosi savo aplinką tu greičiausiai jau turi savo pamokų arba pergalių tai greičiausiai kad yra b jo ir ir ir dar taip skirtumą
Speaker A
tą išryškint žinai kad m b2b nu kai verslas parduoda verslui tai e versle žinai tu gerai pasakei galų gale ten yra excelis ane ir tas ultimate decision makeris tai yra tas kas deda parašą ant sutarties produkto arba paslaugos tai
Speaker A
ceu bet tada dar yra pavyzdžiui tie vadinami čempionai ane tada yra sekretoras čempionai ai čia išversm čempionas šito negirdėjau šitas man naujas čempionai tai yra aš dabar vat galvoju pavyzdžiui a anos tavo m prieš tai buvusios įmonės scenarijum decision
Speaker A
makeris buvai tu ane nu žinai ten tu dedi parašą ne nu gerai aš ne aš nebuvau sijau a supratau aš buvau akcininkas kuris daug dirb bet aš nebau sau ok nu gerai tai tarkim aš labai nenorėjau būti aš niekada nenorėjau būti si si būt yra
Speaker A
va šiaip vargas ok tikrai si bt yra sunku nes tu turi labai daug administracinio darbo nu gerai bet čia for the sake of story tarkim tu buvai tas žmogus kuris deda parašą ane nu ir tau tos paslaugos nereikia nu pvz
Speaker A
nežinau a waterkoleris ane nu tau ten yra dzin bet pas tave gali ateit adminė kuri nededa ten parašo ant sutarties ane ir ir sakys laurynai nu žiauriai reikia šito tai jinai būtų mano čempionė mano tikslas būtų parduoti jai kad jinai parduotų tau
Speaker A
ai pagavom t ok jo gerai tai va tai tai tiesiog ką aš čia norėjau pasakyt kad yra tų decision makerių daugiau kad yra daugiau žmonių kurie dalyvauja decision ok ir šitai ir kad b2b gerokai daugiau žmonių dalyvauja sprendimo priėmime ir
Speaker A
ir daugiau atsakomybėsž tai vat mes tiesiog išsiaškinom kodėl aš dar labiau nemėgstu b2b va tu tu pats supranti kiek vargo tu ką tik papasakok kiek vargo yra patinka nu va matai aš aš galvoju ta prasme really tai tipo jeigu nepatinka ten ne
Speaker A
išvis kodėl aš ničiau kažkam kažką iškiršt nu tipo visų pirma you like it or you not say it dedam parašą jeigu ne viso gero viskas bet tipo man panašiai tavo logika mano logika yra kad tipo tu pabendrauji su žmogum identifikuoji
Speaker A
jytus pabandai išspręst jo problemą tai ir tipo tu išsprendi jo problemą arba ne ir beist ar tu gerai sprendi bėdas tu turi rezultatą jeigu blogai sprendi betas tu irgi turi rezultatą tai čia viskas tuar turėtų į agresiją eina toks bet b2b dar
Speaker A
yra visa tai ką pasakei bet tada a finansiniai metai ar yra tinkamas ciklas pirkti ar yra vidiniai niuansai kuriuos turi išsiaiškint kas yra steikholderiai galbūt kaam dabar turbūt gebėčiau tai daryti jeigu mano akys labai degt jeigu norėtum jo bet aš sąžiningai manau kad
Speaker A
visi turėtų daryti tai ką myli nes tiktai tada turbūt gali padaryt vis nu gerai turbūt tai pašnekam apie tavo naują meilę jinai ne meilę j avantiūr avantiūra jo a šitas gimė 2000 22is čia a bet tada dius jau reikalavo labai daug
Speaker A
atention tai aš nu net e neturėjau iliuzijų pradėt dar kažką tai nežinau šitos istorijos kas ten užgimė ir dėl ko aš pirkau aš pirkau mt ir susidūriau su brokeriais va kas gimė ok a aš iš serijos galėtų būt geriau paėmiau ir
Speaker A
padariau a aš yra podkastas kuris irgi čia filmuojasi ir vienas iš tų bičų mane aptarnavo ir tai buvo baisiausia patirtis mano gyvenime sorryu aš žinau kad gau nejauku bet tai buvo baisiausia patirtis mano gyvenime iš klientų aptarnavimo perspektyvos m o kas ten
Speaker A
tokio buvo gal gali praskleist nu per daug to žmogaus detalių neatskleid gerai tai paprastas va variantas žinai sveiki norėčiau apžiūrėti objektą x ten ir ten tada ir tada ir brokeris man sako aš galiu tada ir tada ok betčas ne ne ne
Speaker A
klausimas yra kada aš galiu o ne kada tu gali nes nu aš klientas ne tu ir nu tu į klientą turi orientuotis ne į save aš suprantu kad tu ten gali turėt užsibukinęs labai daug apžiūrų žinai ir tiesiog nu tu nemesi man kito kliento
Speaker A
dėl manęs tai tada tu taip ir sakai sveiki aš ten žinai vis dėlto turiu va tiek ir tiek apžiūrų tai nebent jum patogu ten žinai 900 vakare ok aš šitam savo nauj avantiūra esu apžiūrą daręs p3us nakties nes mano soprotis sako kad
Speaker A
tu dirbi tada kada klientų reikia ar teisingai supratau kad tu pasijutai nerūpimas net ne ne negaliu taip sakyt aš pajaučiau į save ateinančių didelį arogancijos pliup ok ir nu galim neapsimetinėt durniais nu šita profesija yra suvaryta iki negalėjimo ta prasme istorijų apie
Speaker A
klientų aptarnavimą neken nutarte visi girdėjom visokių ir to žinai kaip ir kiekvienam anekdote yra dalis tiesos tai aš manau kad ok tos istorijos turbūt ir įsiputė ir pasigrąžino bet jos neatsirado iš niekur ir tai aš čia tik paminėjau tiktai vieną bet tokių
Speaker A
istorijų aš turėjau iki aš išsirinkau ir nupirkau tai realiai kiekviena mano apžiūra buvo mažytė katastrofa ir aš tada žiūrėdavau tipo ar aš esu ar aš esu kad aš stengiuos dėl tų žmonių tiek gal čia iš tikrųjų tik tiek
Speaker A
t reikia bet tada aš pasižiūriu nu kade mūsų diusai gerai varo tai turbūt kad mes darom kažką teisingai tai turbūt kad gal čia yra neteisingai ir aš visada tikėjau kad jeigu aš ateisiu su savo suvokimu apie klientų aptarnavimą man čia pavyks
Speaker A
pasidaryt dar vieną proveržį dar vieną šitą ir mum paeis šiandien dienai kiek šitai agentūra yra laiko tuoj įkūrėm tai mes ją nu užregistravom tai kovo kaž kelintą pasiskelbėm kad pradedom darbus gegužės vidury pirmas klientas ir paskambin gegužės 23 tai šiandien yra
Speaker A
kovas galima sakyt kad 10 mėnesių ar ne tai per paskutinius du mėnesius mes jau sugeneravom virš 100.000 pajamų dirbdami su du su p karto mažesniu procentu negu dirba didžioji dalis besiskelbiančių krūtų brokerių tai turbūt kad kažką darom teisingai ok o kur tada gaunas
Speaker A
matematika nes taip taip atrodytų kad jūs tada nu varot mąo ekonomikos žinai principu kai jum tada reikia labai daug objektų turėti tai bet bet kurio verslo logika yra kad jeigu tu nori tvaraus verslo jis važiuos per kiekį ta prasme
Speaker A
parduoti kaip jis tada suspėja tą kokybę ir nepriekaištingą klientų aptarnavimą apturė nes žinai nu lauryną paskėlint nu jo ten klonavimą nu lygtai jau kažkokius testus daroė aš nesu kažkoks unikornas aš tiesiog daug dirbu ir labai stengiuosi ir man tikrai rūpi tai šitie
Speaker A
bruožai nėra kažkoks raketų mokslas ar ne aš tiesiog stengiuos aplink save apsirinkti žmones kurie darbštū tai daug dirba kurie empatiški ir jiems rūpi ir kurie stengiasi ir ten skiusų frazių ar dar kažko tai aš išmokysiu nu ir tai veikia ta prasme nu
Speaker A
veikia mašinose dabar veikia čia ir manęs tas visiškai nestebina ta prasme mes atėjom ten skambiai su vienu proc dabar yra 1 mes galvojam kad mes a turbūt būsim ties 18 19% per kažkurį vaiko t 1,8 ir ten sustosim ir priež
Speaker A
šiaip tai mes galėtume su vi k ir ir užtenka ir valia bet aš tikiu kad jeigu mes pasieksim tuos 188 199 mes tų pinigų nepasiliksim sau mes tuos pinigus ir suleisim į kliento objekto reklamą taip galėdami generuoti dar greitesnį ir
Speaker A
efektingesnį kliento objekto pardavimą tai mano tikslas yra ne tik kokybė bet ir efficiency greitis ta prasme diusose mus vertina nu tuose diose mus vertin už greitį aš noriu kad čia mus vertintų už greitį ir nu tam reikalingi resursai tai dabar mes tų
Speaker A
resursų tiek daug neturim s mes labai nemažai savo pinigų investuojam į klientų objektų reklamą ir jiem to nesakom nes mes jaučiam kad čia mūsų pareiga ir mes turim deliverint rezultatą įdėt skelbimai jau rodo kiekvienas durnius moka ta prasme nu
Speaker A
nereikia čia būt nu ta prasme kamon fotografų frylancerių vilniuj va nusirundai fotografą įdėjai skelbimą vau nusipirkai pigų kostiumą nu nu tipo nu tai čia nėra gi raketų mokslas ar ne nu bet bet nu sąžiningai bet koks durnius gali nu 15 metų vaikas gali čia
Speaker A
ne apie tai čia yra kad tu turi tą sujungt su saušu tu tą turi sujungt su targetu tu turi investuot tu turi ieškot nišų ta prasme jeigu benchmarkas įdėt jie ruoda nu tai taip gal mes čia kažkaip labai įdomiai gerai atrodom bet
Speaker A
aš tai manau kad čia galima kur kas daugiau padaryt tiktai nu mes stengiamės ir uždirbti kažkokią tai dalį ta prasme jeigu žmonės dabar skaičiuoja kiek čia mes daug uždirbam tai pelno tai čia neliko taip daug nes mes labai daug ką
Speaker A
kam tai pelno man atrodo čia yra iki 15.000 tai čia nu mes duodam žmonėm tai savo darbuotojam stengiamės kad jie uždirbtų irgi ir kad mes duodamė kišam pinigus į reklamą klientų objektų nes savo brendo klientų objektų ir kad jie
Speaker A
kuo greičiau suktųsi tai kai tas daiktas gimė aš supratau ir gimė iš mano paties labai blogų patirčių ir žinai būtų viena tai būtų atsitiktinumas bet visos apžiūros mūsų baigėsi nu tragiškai nu mes su žmona isteriškai žvėgdavom tai tada dar buvo momentas kad
Speaker A
man reikėjo perkant naują parduot savo seną objektą tai aš galvojau ok nu pažiūrim how hard it can be aš nieko nemoku nieko nesuprantu ta prasme literal nu niekada nedariau tai nu būkim bėdni ir sąžiningi nieko aš nesuvokiu apie tą dalyką jei aš nusisindau
Speaker A
fotografą ir jis padaro nuotraukas taip kaip man atrodo aš pasirašau skelbimą ir sukeliu joį ruodą per tris apžiūras parduodu butą susitvarkau visus dokus viską pats pasidarau done finansavimą padedu gauti ir pirkėjui dar dar pirkėjo dokus sutvarkau nors t nkada gyvenime
Speaker A
nebuvau daręs e ir savo sėdžiu ir galvoju tai tipo kaas iš manęs būtų pasiėmęs .000€ for what čia nieko nu tipo čia easy nu gerai ir tada supratau kad jie taip lengvai gaudami pinigus dar taip blogai dirbaau kad čia yra fucking easy easy
Speaker A
way ateiti ir tiesiog reikėjo progos atėjo proga pasitaikė atsirado vaiko ir važiuojam ok a vieną klausimą užklausiu neuž ilgo o dabar man dar įdomu m ilgą laiką praleidai automobilių pardavimuose mhm gal toks kvailas klausimas galėtų atrodyt bet tikiu kad nu pardavėjam
Speaker A
kurie klauso galėtų būt įdomu ir pats tikiu kad esi sau atsisakęs žinai tavo išskirtinumas ane ir deal zom veel ir šituo atveju kur tu dedi didžiulį dėmesį tai yra klientų aptarnavimas j o bet tačiau produktai yra skirtingi nu tiek
Speaker A
savo kaina tiek paskirtim ir taip toliau k koks yra nu vat pardavimo automobilio ir nekilnojamo turto nu kokius išskirtum žinai panašumus ir skirtumus būtent pardavimo procese a gerai jeigu apie patį pradimo procesą procesą nulis ta prasme vietoj regitros varai pas notarą
Speaker A
taškas nu taip ok gerai a aš kitaip užklausiu bet bet a kai tu pardavinėji automobilį nuo pardavėjo a kliento decision makingas mano asmeninė nuomon man atrodo kad priklauso apie 7080% jeigu tu žiauriai gerai atliekai savo darbą 80% tikimybė kad tu parduosi
Speaker A
nes tai yra mažesnės vertės lengviau keičiamas daiktas tu gali lengviau apit objections ir taip toliau su nt mano nuomone brokeris turi 20 nu maybe aš kalbu ne ne apie objektus iš brėžinių visiškai naujus o apie jau gyventą butą namą kotedžą ir
Speaker A
panašiai tai aš manau kad brokeris tam turi įtakos apie 20 30% tiktai tiek ok visa kita yra tiesiog simple kliento aptarnavimas ir dėmesys žmogui ir buvimas transparent nežinau lietuviškai skaidrus a nothing to vis ten tavo patirtis žinau ten ir ten mane į isterija varo iš juoko
Speaker A
aš parduosiu jūsų objektą t brangiau nu ta prasme tu ką galvoji kad žmonės debilai aplink tave ta prasme jeigu tu pasiimmi kažkokį rajoną tai tu plius minus supranti jo kvadrato kainą to rajono daugiau mažiau pagal objekto kvadratūrą tu gali susigaudyt kokia
Speaker A
tokio objekto kvadrato kainą ta prasme tai tu niekaip jo neparduosi brangiau nes nu yra tam tikras tam tikra rinkos vertė ir žmonės kurie jau pradeda aš parduosiu jūsų objektą brangiau tai jie jau klientą būsimą savo klientą vadina du nu ta prasme ir pirkėją ir pardavėją
Speaker A
by the way tai nu čia yra mistika taip nesidaro dalykai žinai tai sakyčiau esminis skirtumas yra kaip mažai įtakos palyginus pardavėjas turi sprendimui va čia turbūt būtų esminis skirtumas daug mažiau n matai mašina yra toks nepatiko pardavėi ten tas nuostolis gali būt
Speaker A
labai minimalus taip toliau vargo irgi labai nedaug pasakiau pirku peredžiau ten avansą žinai ten pasiimu raktelius nu pakankamai easy mhm tau nereikia kraustytis tau šeima vaikai darželiai mokykla daiktai perkraustymai vieno pirkimas dažnu atvejų reiškia kito pardavimą ta prasme
Speaker A
tai yra kosmiškai daug dalykų žmogaus gyvenimo sudedamųjų kurios keičiasi tai tą sprendimąis priima daug atsakingiau ir jeigu mes kalbam vėl dar kart pasikos ne apie daiktus i brėžinių kur tu gali įtikint papičint paaiškint kaip čia bus faina koks buss vaizdas kaip tu čia
Speaker A
sienas pasistumdysi ten įėjai ir arba tavo arba ne ir tą įspūdį tu kaip pardavėjas gali tiktai sustiprinti abejais atvejais gali dar labiau sugadint arba gali nu savo buvumu pagerinti dėl to kad tu ten gerai bendravai gražiai viską pasakei
Speaker A
informaciją darai teisingą ir taip toliau bet tu nepakeisi jo savijautos ir čia mes kalbam apie namus namai tai tu tu gerai tu turi ten gerai jaustis ir dažnu atveju kai žmonės neperka objektų iš brėžinių viena iš priežasčių yra kad
Speaker A
jie nenori remonto tai žinai kai ten nu man labai nepatinka mašinos spalva žinai nu tai gerai 2000€ sakyk ook ką nori padarysim nu ta prasme nes yra plionkė toks nuostabus dalykas ne plėvelę turbūt reikėtų sakyt ar ne gali pakeist spalvą
Speaker A
kokią nori nu žinai man nepatinka šito buto a spalva sienų nu tai tu kalbi jau dažnu atveju apie kelis tūanus eurų ir ne du o kartais niolik o jeigu dar grindis ten bald spalv tai vaikų tarpas ta prasme visų pirma tai plionkė tai kas
Speaker A
savaitę pasikeitė mašinos spva butų t per savaitę nieks neperd išis nu turbūt kad galima bet greičiausiai kad ne mažai tikėtina plius tai yra nepatogumas kur tau gyventi ką dary ir taip toliau tai a kaip aš vat pastebėjau kad labai gerai
Speaker A
žinai kai žmonės pradeda ieškot tai o tai ką jūs galvojat sakau nesvarbu ką aš galvoju svarbu yra su kai jūs renkatės turtą tai yra labai svarbu atkreipt dėmesį tobulo jo niekada nebus nes jeigu nori tobulo tai perki iš brėžinių ir
Speaker A
pasidarai tada pasidarysi tobulą taip kaip tu nori greičiausiai vis tiek paskui sakysi blemba reikėjo kitaip daryt nu bet tebūnie tai dienai jis bus tobulas kaip ir kitai tu turbūt renkiesi kurioje vietoje su mažiausiai mažiausiai kompromisų reikės daryti su
Speaker A
savim ir aš niekaip negaliu šito kaip pardavėjas objectionš apeiti nes aš jo niekada nežinosiu mm niekada ir dar kitas dalykas nenori prisiimt atsakomybės kad įtikinai po to ane įsikraustė ir sakys čia čia laurynas mane užparino įtikinočia y vienkartinis
Speaker A
tas šūdas už kurį tu vėliau suvalgysi tai čia ta prasme tai tu nenori ir man labai o tai žinai ka kažkur esu girdėjęs iš kažkokio brokerio tai čia vis tiek vienkartiniai pardavimai so fucking wrong nes tas žmogus galbūt let it bis pats nepirks
Speaker A
pirks jo draugai pažįstami giminaičiai kaimynai pusbroliai broliai dar bendradarbiai darbuotojai kas tik nori tai jeigu tu nuoširdžiai gerai atliksi savo darbą jis tikrai bent trim žmonėm pasakys kad tu maladiec ar duos ten tavo kontaktus ir tau atneš a klientų a man
Speaker A
atrodo statistika sako 315 kad jeigu žiauriai šūdinai padarysi savo darbą tai gausi 15 distractiontionų tai tau atims 15 klientų nežinau kaip t matematikai įskaičiuoja apie nebuvusius klientus bet kažkur kažkas yra sakęs kad čia 315 taisyklė maždaug nu kad tipo jeigu labai
Speaker A
blogai tai jis irgi lygiai taip pat visiem papasakos ir tau tai kainuos 15 klientų apie kuriuos tu niekada nežinojai nu tai tai tu turi būt durnas norėt pasiimt tokią riziką kai vienas prie penkių stapkė nu ne tai kam taasmen
Speaker A
tai jau geriau tu to vieną neparduok bet neapgauk to žmogaus neprišnekėk jam šūdo nes nu tu žaidi su žmonių gyvenimais ant jau mašina tai tokia brangi cackė nu nt dažnu atveju jeigu tai nėra investicinis tai tu žaidi su žmogaus gyvenimu nu tai
Speaker A
nedarykit nu taip nereikėtų taip daryt e šitoj vietoj tikrai aš su tavim pritariu man irgi nors ir b2b labai svarbu yra išliekamoji vertė reputacija kas vyksta po to ir kažkaip daug esu su savim kalbėjęs prieš pradedant eiti į
Speaker A
pardavimus pas mane gyvenime beveik taip netikėtai atsirado am žinai ar ar aš kažkaip buvau visai pajutęs kad nu įdomu bendrauti su žmonėm ten patikinti atvesti žinai iki kažkokio taško visai lengvai gaunas bet buvo ta konotacija žinai ta nu 90-aisiais
Speaker A
pardavėjas lygu apgavėjas aš pabūsiu durnas bet pabūsiu durnas kartu su žiūrovais žody anotaciją anotacija tai yra e kokį mem kokį kelią tau a kaip čia em aha neįsitikinimą gerai pabandys taip lengva ane taip reikšmė kokia turi tau galvoj ok
Speaker A
a kokia reikšmė pardavėjo darbą man turi galvoj e čia čia paaiškinau žodį konotacija ok tai link ko vedu kad kad žinai mes abudu 90-ųjų vaikai jau plius minus aš 92 tu 80 88 nu taič tai ir ir buvo
Speaker A
ir nu bent žinai aš augau šiauliuose tai pardavėjas buvo lygu ir dar dabar girdžiu kad yra ta yra ta konotacija kad nu parduoti tai lygu apgauti žinai tai šitoj vietoj nu gal n lygu bet tas pardavėjo darbas nėra bais nu gerai
Speaker A
jeigu neapgautti tai į grūstė į grūstė yra va į grūstė sutinku kad a tas darbas yra iš šono žiūint daugelio atgrasus ar profesiją atgrasė tai jo aš norėčiau biškį įsiterpti ir žinai ir ir ir šitoj vietoj man labai rezonuoja tai ką tu
Speaker A
sakai bendrai apie tavo pasaulėžiūrą kaip tu žiūri į pardavimus nes aš manau kad nu žinai ir kažkaip noris taip padrąsinti tuos žmones kurie yra pardavimuose tarkim kurie yra įmonėse kur nebūtinai jie sutinka su įmonės vertybėm ane nu bet čia galvoja jeigu aš
Speaker A
išeinu iš įmonės aš nepetenku darbo pajamų yra šeima ir taip toliau kad žinai kažkaip norėtųs kaip kaip pakviesti ir padrąsinti nedaryti žmonių kompromisų e šitoj vietoj a nes žinai nu kažkam tai yra darbas ir pragyvenimo šaltinis ir galbūt jie atėjo
Speaker A
iki to žinai mes nežinom jų istorijų a man labai patiko blemba kažkokia moteriškė nežinoma nieko jinai pasakė žiauriai gerą frazę kažkokia laidoj sorij tikrai nežinau nei kas jinai nei kur bet labai man patiko frazė a ir mano bičiulis man yra pasakė šitą frazę
Speaker A
atstovėt vertybes reikia turėt finansines galimybes ir be pigu yra man ten pasakyt tai išeik iš darbo žinai a bet aš pavyzdžiui penkis metus taupiau kad aš turėčiau ten tą krepšelį ir aš dabar nu a žinau kad mano šeima ten pusę metų
Speaker A
it's fine tikrai mes ten badu nemirsim gyvensim kaip gyvenam šeima nepajaus kas beatsitiktų žinai aš žinau kad aš darbą visada rasiu dirbt moku darbo nebijau savęs negailiu rezultatų mėgstu žinai tai i'm fine žinai bet ne visi mes laimingi ten žinai kuriem pasisekė gauti
Speaker A
kažkokias pareigas kur galbūt galėjo daugiau atsidėt ar pana ir žinai dabar mes čia sėdim dviese ir paaiškinsim žmogui su dviem vaikais kuriam tikrai trūksta kelių šimtų eurų mėnesio gale atsidėt į šoną risu tiesiog neturi jo sąskait gyvena augos gos ne seni varyk
Speaker A
iš darbo nu būtent ta prasme žiūrėk graikijoj antram pasauliniam kare vaikai be maisto du mėnesius gyveno varyk nu negali taip būtent tai žinai tai ką aš ir bandau pasakyt kad žinai nu mes nežinom kaip žmonės atėjo iki to taško
Speaker A
kad jie nu daro kažką kas yra prieš jų vertybės tai a žėk a jeigu kažkas fundamentaliai yra prieš tavo vertybes tikrai fundamentaliai mm t no matter vekos tu to nedarysi jeigu tu tą darai tai nėra fundamentaliai prieš tavo
Speaker A
vertybes nu sor nėra nu žinai buvo gyvenime kad aš neturėjau ką valgyt tikrai buvo momentų kur aš neturėjau ką valgyt ne ne ne visa mano čia karjera kur buvo labai faina ta prasme turėjau aš visokių dob oferių su keistais job
Speaker A
desriptionais ir pasiūlymais daryt darbe galų gale t reną mano atsakymas t buvo buvo tas pats tau reikia tu daryk aš nedarysiu ta prasme nu vienas dalykas tai žinai am tikiu kad yra visokių įmonių aš konkrečiaus pavyzdžio netgi gal dabar nesugalvočiau bet galbūt yra
Speaker A
kurios ten papuštino savo darbuotojus tent kažkokios paukos zonos kažkokios šeidi dalyko ir taip toliau tu žinai gaalų kitą kartą pasakęs fuck j itarnausi pagarbą ir žinosi kad tave stumdyt ir vadovas suprast kad tave stumdyt negalima kas irgi yra pagarbos
Speaker A
klausimas žinai arba tai yra situacija apie kurią ką tik kalbėjom jaunas tėtis du vaikai ir nu jis nematė tų red flegų ane jo bet aš manau kad tas žmogus su vertybėm suprasdamas kad čia yra sareficeš tą pačią dieną pradės ieškot
Speaker A
kito darbo ir kuo greičiau pasitrauks jis nedarys to du metus tai vis dėlto išeitis yra aš jo aš nekalbu apie tą keisą žinai kur nu tipo tu atėjai tave išdūrė tau iš tikrųjų davė daryt viską prieš tavo vertybes tu turi ten šeimą
Speaker A
kuri kad tu rytoj turi išeit ne ok tu ten nu vardant ten savo vaikų suprantu sukandęs dantis kažkiek vaiko bet tu pradė ieškot kito darbo jeigu tai yra fundamentaliai prieš tavo vertybes galbūt netgi tu pasiskolinsi iš draugų pinigų ir išeisi tą pačią dieną bet
Speaker A
jeigu tu kažką pradėjai daryt ir darai ir prisidengi nes geri pinigai nu tai seni tai nėra prieš tavo vertybės tada ką aš girdžiu ir kas man tikrai patinka kad nu tau vertybės ir tavo įsitikinimai yra labai aukštoj vietoj ir tas labai
Speaker A
fainiai ir aš kad aš niekur nesu nusižengęs niekur nesu prasileidęs a niekur nesu nieko prisidirbęs fuck esu visi mes esam aš la aš laai turėti vertybes ir ir nedaryti klaidų yra skirtingi dalykai ne bet tai ir nu ta
Speaker A
prasme nėra taip kad aš iš nežinojimo arba iš kažiškumo nesu savo vertybių paminęs gyvenime ta prasme nu neapsimetinėkim šventais aš čia klausimą turiu aš kad tave pertrauksiu tai apie pardavimus ar atsimeni kada tu pardavimo procese paminei savo vertybes ir taip beklešino
Speaker A
nu tai grįžo tau atgal bizūnu kaip patvirtinimą kad kad reikia sekt sa vertybių ar tai buvo jausmas kurį tu nešiojiesi ilgai kad belešino turbūt ne arba aš neatsimenu bet yra buvę kur a bendrauju su klientu ir žinau kad
Speaker A
jeigu pasakysiu šitą frazę i'll make him by nu ta prasme gali gal duot pavyzdį ne konkretaus žmogaus bet situaci ašk bus nu tarkim su tavim telefonu ten mes kalbam apie kažkokio automobilio pirkimą ar a automobilio nes dar tiek būstų nesu
Speaker A
pardavęs kad raščiau tokią situaciją ta prasme ten jų mes pardavėm tai gal ne pjauna 100 tai dar čia nėra tas skaičius žinai automobilių tai buvo keli t000ia tai yra iš ko a k aš jaučiu kad jeigu aš dabar pasaky tu dvejoji ir jeigu aš
Speaker A
pasakys šitą frazę i'll make you buy ta prasme aš priversiu savo fraze tave nuspręsti pirkti tai ko man reikia kad tu pirktum nu ten pavyzžiui bet nebūtinai tu manai kad man to reikia jo a sakykim taip aš sutinku kad tai yra
Speaker A
tau tinkamas daiktas bet pavyzdžiui yra literally to v edge tavo price range žinai m still tavo price range bet jau maksimumas ir kur aš žinau kad aš gal dabar pasėdėjęs pusę metų ašiau ten per 1000 € pigiau bet jinai man sėdi sandėlį
Speaker A
ir man jos labiau nereikia tai nėra taip kad aš tave apgavau ar kašą bet ar aš pasinaudojau savo gebėjimu ir savo skilsais priversdamas klientą priimti sprendimą kurio man reikėjo tuo metu kelis kart esu mane iki šiol graužė sąžinę nors jie man skamerų dėkojo m
Speaker A
nebuvo faina vid tai jo kelis tris keturis tai tikrai atsimenu kur žiauriai nefaina nors fun fun fact kad jie vėliau paskambin ir padėkojo jo fainai jė labai smagu toks galėjo kad galėjo bekfireint va ten galėjo ir toks geras ir aš tuos keturis
Speaker A
keisus bent jau keturis tai tikrai atsimenu ir nešiojos ir man nefaina e man čia skamba dar tokiu vienu kampu kad tu prisiėmi atsakomybę už tai kad tu esi galios pozicijoj a jo nes aš žinau kad arogantiškai nuskambės žinau kad aš esu
Speaker A
labai geras pardavėjas ir aš pretty muchch galiu parduot bet ką bet kam ir aš esu labai confident tame ir aš jaučiu kad aš praktiškai one on one bendraudamas su bet kuo aš galiu bet ką užlaužt m ir tą prasme supranti savo
Speaker A
galią kad turė ant fair advantage ne nelygį pranašumą ypač jeigu bendrauju su senais žmonėm aš labai apkarpau savo skilsus su vyresniais žmonėm soningai sąmoningai sai a aš fckit geriau neparduosiu negu nes jauni ir vyresni žmonės yra žmonės kuri žiauriai lengva
Speaker A
manipuliuot nes pradavimas yra manipuliacija vadink sakyk ką nori tai yra manipuliacija tai aš sąmoningai atjungiu savo skivusus su vyresniais žmonėm ir su jaunesniais nes jaunesniem tai gali kainuot labai nepatogų gyvenimą kelis metus ir skaudži pamoką vyresniem žmonėm tu tiesiog abjūini jų supnumą ir
Speaker A
niekada nemėgau bulių nes mane bulina mokykloj tai aš labai nemėgau bulių ir aš nenoriu tokiu tapti tai čia irgi viena iš tavo vertybių su šarp žmonėm kartais man gali sužaist principą ir aš tiesiog taip padarysimčias bkas nu kur
Speaker A
aš žinau kad aš a turiu žiauriai protingą bičą infront of me ir aš gaut ir dar jeigu jis irgi dirba pardavimuose tai man bus sportinis interesas jį playint nu nes jeigu aš ypač pajaučiu kad jis irgi kietas tai man tiks
Speaker A
sportinis interesas jį plint ok tokia sveika konkurencija kažkok jo konkurencija nu žinai tipo jisai protingai moka nupirkt nes pardavimo žmonės labai gerai ir perka ne pasaptisart tai žinai tai kuris kurį toks savotiškas tai ten aš jau tikrai išsiardysiu iki negalėjimo man bus
Speaker A
žiauriai įdomu ta prasme bet jo aš jaučiu atsakomybę už tą ką sakau ir aš noriu ramiai miegot ok ta prasme man aš jaučiu atsakomybę ką aš sakau žmonėm ką aš jiem parduodu kodėl aš jiem parduodu ir man pavyzdžiui
Speaker A
faina čia dabar neseniai sutikau sporto klube bičą kuris prižiūrėjo savo uošvių kuriem tuo metu buvo 60 ar 7 nu jau pensija ir jau ir jau kelis metus pensija tai jausm ar 60 ar 7 metų dabar jiem yra 80 jie vis dar važinėja taą
Speaker A
mašina ir tai buvo mano gal koks 20 kažkelintas dylas dyvas bus pradžia jie labai tau dėkingi fuck yra nice čia yra šešių metų senumo istorijos sako jie vis dar tave mini geru žodžiu fucking nice aš galvoju čia dar vienas iš skirtumų
Speaker A
b2c ir b2b kad grįžtamasis ryšys kadangi tu tiesiogiai susijęs su žmogum ir tu tiesiogiai padarai impaktą jo gyvenime yra didesnis ir kadangi tu kalbėji apie tuos greitus vinus ir tau nu gera matyt aš manau kad visi pardavėjai mes esam
Speaker A
motyvuojami žinai nu kaip čia good job well done man tai man visi pardavėjai yra g hunteria šiaip sąžiningai j skina mane patį ta prasme vienas iš motyvatorų čia galim duot patarimą visom žmonom jeigu jūsų vyras yra pardavėjas ir norit
Speaker A
kad jis jum darytų bel ką namie tai girkit girkit ta prasme tai ten iš karto iš karto ta prasme namie viskas atsitiks o bandykit jį drožt ir namie neįvyks niekas ta prasme nes taip yra ir su s jobs yra exactly vame ta prasme tai aš
Speaker A
kadangi aš būdavau labai reikus vadovas aš labai stengdavausi atidrožęs rast už ką pagirt nes aš nu tikrai žiauriai droždavau ten su aišku pas mane būdavo labai faini labai smart bachūrai tai jie ten ten išsioperuod jie mokėdavo negirdėt ko nereikia kai aš ten
Speaker A
ateidavau piktas už kažkokį fuckupą pariekt jie iš pradžių taip priimdavo paskui jie labai greit mane reflektina ir jie žino kad mano tikslas nėra jų įžeist mano tikslas yra maks iškomunikuot klaidą tik mano tas komunikacija yra brutali ir negraži
Speaker A
taiie labai greit išmoko negirdėt ko nereikia ir neįsižeist ir mes turėjom labai sveiką santykį kur žiūrėt į turinį o ne į forma bet ir viens kitą galėdavom drąsiai sių ir jie žinojo kad jie gali mane siųst ok ir jie niekada nebijodavo
Speaker A
man pasakyt kad aš neteisus ok kad tai yra dvipusė eismo gal jo jo ten nėra aš pasakiau ir aš teisus ne jeigu you have a fair point you have a fair point ta prasme it's fine aš ne neprivalau būt
Speaker A
visąlaik teisus bet mes vat nu turėdavom tą tokį ir tas yra faina žinai o tas grįžtamas ryšys yra praislė nu ta prasme dabar sutinki tų klientų aš ten a man tai faina aš neturiu jokio mašinų pizin ir nieko nedarau su mašinom jau kiek čia
Speaker A
dabar aštuntas mėnesis nuo liepos kaž kažkas tokio aš gaunu mėnesį apie 15 10 skambučių klausyk žiūrėk bet vis tiek nu tu man pat aš nenoriu pasakyt tu man pasakyk žiauriai faina santykis ir ryšys aš tą darau be jokios naudos nes aš
Speaker A
kaifuoju nuo to čia yra tas vat emocinis dalykas kurį tu gauni ir tau tai tai tai pat ta emocija pati iš savęs yra rewardas kalbant apie emociją revordą santykį e prieš tai tu pardavinėji automobilius dabar pardavinėji namus ane e o tai čia
Speaker A
fiziškai kaip manai ką tu iš tikro parduodi ir ir ką jie perka vienas man vienas mano klientas pasakė labai negražiai bet yra tiesa ir man patiko kaip jis tai apibūdino aš pas tave n žinau kad tu ne jie perka ką saukumą aš
Speaker A
manau kad patikimumą gal ta prasme dsose mes mašinose visada vertinam šitą kad būti skaidrūs švarūs nepridirbt neapgaut tai buvo priešingybė daugeliu neoficialių mašinų pardavėjų mhm m oficial tai jie ten turi reglamentus jie negali jie jie tikrai bestabiliity stengiasi būt sąžining a o ten tų visų
Speaker A
pirikų puliaudiškai būdavo visokių žinai jo ir man tai buvo labai svarbu kad mes niekada nebūsim tokie ir kol aš buvau aš galiu dėt galvą nukirst mes niekada nebuv mes tikrai buvom labai labai sąžiningi tikrai maks skaidrai stengiamės viską daryt ir turbūt ta
Speaker A
reputacija kurią aš užsidirbau man dabar irgi duoda dividendus ir aš labai stengiuosi jas saugoti ir niekur neprasileisti aš nesakau kad mes neprasileidom arba neprasileisim bet mano turbūt mėgstamiausias posakkis yra nėra neklystančių yra klausimas kaip tu elgiesi padaręs klaidą nes tu gali
Speaker A
apsimest kad nieko nebuvo apkaltinti klientą pats kalutas arba išspręst problemą ir tas čia ir yra mano atrodo skirtumas esminis tarp visų pardavėjų visų įmonių ir taip toliau yra įmonių kurios kalt suverst klientui ir yra įmonių kurios aknoledžins savo bėdą tavo savo kaltę ir
Speaker A
spręsk problemą žinai vat labai geras pavyzdys dabar buvo man su telija labai labai geras pavyzdys žinai a ir netgi čia įdomus yra iš pardavimo pozicijos dėl to kad tai yra savotiškas mindfuckas a skambin kliento aptarnavimą nes man ten neveikia kažkokia paslaugavo nes ne
Speaker A
ne ne ne esmė kas neveikia žinai a žiauriai gerai mane aptarnavo konsultantas fantastiškai ta prasme kosmosas kas buvo gero t a labai aiškiai ten žinai įsigilino įsigilino kur problema pabandėm paspręst nu nu ten žinai ten tuas išjunk įjunk jo ta prasme mes pabandėm padaryti
Speaker A
tuos visus beisikus kurie dundukai nes aš tikrai analfabetas technikos prasme a ir nu aš tikrai neturiu nei sveikatos nei noro gilintis ten kur kuris vaidas eina žinai tipo nu nesigauna žinai sako žiūrėk aš dar pažiuėjau čia pas tave
Speaker A
rūteris sen žiūrėk aš tau atsiūsiu tą tą ta ta tą žinai vau tai va nu ko aš dar galiu norėt žinai nu man ten pas saulio problemos nėra aš ten ką norėsiu užsimes inteliką iš telefono turiu omeny krepšinį nu nes čia mano liga žinai čia
Speaker A
man turbūt man namie telikas yra kašių žiūrėtis daugiau tik kašių ir žiniom dar šiemet buvo rykliai tai va trys taip nežinai tai ačiū burgav už dar vieną gerą vaidą a žodžiu a ir kitą dieną viskas prisistato so far
Speaker A
amazing nu esminis momentas kad pristatė nu ok ir aš grįžtu namo nu yra dėžė su tais visais devaisais dabar daug gal a nemoka pats prisijungt bet aš grįžtu 8 val vakarą aš pavargęs aš neturiu jokio noro eit ten kažką jungti
Speaker A
mano dukrytė kitam kambary miega a dabar manai tą kambarį žadint vaiką kad man ten kažką pajunginėt reikia rytoj ryte krūv nu aš tikrai ne tel sakau tai tipo atvažiuot o tai kada atvažiuos ne tai nieks neatvažiuos ta prasme čia man pačiam čia
Speaker A
yra momentas įmonė daugelis lietuvių yra žiauriai kruopštū nagingi ir taip toliau telė tą supranta jie numeta devaisą lietuvis pats pasidaro sutaupai ant kaštų nes tau nereikia inžinieriaus lietuvis pats pasidarė nemokamas workforsas jis tau moka už paslaugą ir dar pats ją paremontuoja kai reikia
Speaker A
e smart bet bet nebūtinai gera kliento patirtis tada aš skambinu vėl konsultantui sakau žėk bičas nu aš ne technikas aš tikrai nenoriu eit lįst ten kažko daryt va va va va va va atsiųskit man tą techniką bet jum ten kainuos už
Speaker A
tą kainuos už tą kainuos už tą aš jau žvengiu ta prasme jūsų pasauga neveikia ir tam kad jinai veiktų jūs mane priversit dar nu čia toks ekstoršionas gaunas biškį žinai tipo tu turi kas mėnesiniį kontraktą iž kurį tu moki jis
Speaker A
neveikia ir tam kad veiktų tu dar turi sumokėt nu biškį weird skamba ar ne ir aš galvoju nu gerai sakau žėk velniop siųskit nu nes neveikia nu tai ne jau kur aš dingsiu dabar nu aš pats tai neisiu ten kažko taisyt krapšyt junginėt
Speaker A
ir taip toliau t atvaro technikas kas vėl jo asmeninis klientų pavimas yra fantastinis ta prasme bičas pasiskambina informuok kad bus manęs nėra namie yra tik žmonė jis paskambina žiūrėk sako nustačiau tą tą blogai tas tas padariau tą tą pakeičiu tą tą sujungiu tą
Speaker A
taą na man aš žinok nerašysiu t sąskit mano sąskaita nulis vau bet tas vat mažytis momentėlis kai jie tiesiog numetė dėžę nu buvo geras deguto stalčius didelėi įmonej ir aš aš suprantu biznis logiką aš suprantu kad kažkur tai sėdi skandinavas kuris
Speaker A
paskaičiavo kad čia labai paprasta susijungsi pats mum nereik por fors taip toliau a ar tai yra geras klientų aptarinavimas ne tai nėra geras klientų aptarinavimas ar tai kaip jie viską sprendžia nu aš turiu omeny call centrą patys techn kai jie atvažiuoja buvo
Speaker A
fantastinis taip buvo bet ta dalis kur tiesiog atvežė ir numetė į dėžę buvo bloga ir čia yra toks mindfakas čia yra didelis korpas kuris labai smart išskaičiavo kurioj vietoj jie gali pataupyt aš galbūt esu vienas iš 1000 kuris nemoka pats ten kažko prisijungt
Speaker A
fain ta prasme ir galbūt jam zin dėl to vieno bet ar tai buvo faina partteris man nebuvo ta prasme man aš labai vertinu visus tris žmones kurie su manim dirbo tai du konsultantai skirtingom dienom ir tas technikas jie žiauriai
Speaker A
fainai viską padarė bet ar man patiko pačios įmonės pozicija šitoj vietoj tai ne nepatiko jeigu aš turėčiau pasirinkimą nors ne ne ne ne ieškojau tai nežinau gal ir turiu bet nu tiesiog tai turbūt kad pasikeičiau nes nepatiko tokia maža smulkma bet jinai nebuvo
Speaker A
faina žinai ir čia labai svarbus dalykas ką aš išmokau apie tas smulkmenas a iš savo vadovo kai mes pardavinėjom mašina žinai o kai tu parduodi mašiną ten yra žinai pasč kai anglijoj buvai jo tai sako žinai nu ten turės susitvarkyt
Speaker A
finance nu tipo sukurt dokus ten pasirašyt sutarttis žodžiu procesas yra begalinis ir tada yra automobilio atidavimo diena a tai tas automobilis obviously jis turi būt paruoštas žinai tai ten jis neturi turėt jokių kėbalo defekt tu pasitikt ar naujas ar naudotas nauj irgi būna su
Speaker A
defektais nu atsitinka gyvenimas žinai ten įsibėžia aikštelę dar kažkur tai žiūri kad ten nieko nebūtų kad ten kilmėliai kad išpautas ten kad viskas veikia kad kuro yra kad jokios lemputės nedega nu mažo ten koks najas taip toliau ir jis pasakydavo labai paprastai
Speaker A
sako žiūrėk a žmogui pirkt automobilį yra pakankamas įvykis gyvenime visiem nesvarbu naujas naudotas net naudotas automobilis tai šeimai yra naujas čia irgi labai svarbu suvokti čia tau išpydėjusiam pardavėjų yra naudotas bet žmogui tai yra irgi naujas automobilis ir tu tą turi labai aiškiai suvokt kad
Speaker A
kiekvienai šeimai koks jis yra jis yra naujas nes tai yra naujas daiktas jiem a ir jeigu tu suknisi tą automobilio atidavimo momentą nesvarbu yra visas tavo darbas iki to nesie atsimins tavo t fckapą nes jie tai dienai ruošiasi jie
Speaker A
jos laukia jiem yra ypatinga pirkinys didelis pakapinsi ten visas tavo dviejų savaičių darbas yra ni ir labai gerai įsikalę šitaį galo supratau kad tada visas tas tu negali niekur procese realiai iš esmės palikt kliento unhppy nes bet koks mažas
Speaker A
šūdeliukas vis tiek jam liks pasąmonėj ir tas kainuoja labai daug o jeigu fuckupini yra labai svarbu kaip tu reaguoji į fuckupą tai čia turbūt nu kiekvienos įmonės pasirinkimas žinai jeigu tu turi 100tus klientų per metus ir jie ten moka x tu vienaip reaguoji
Speaker A
jeigu tu turi milijonus klientų nu tai žinai yra m kur jų tiesiog dydis toks kad tu neprižiūrės nu ten žinai im vint aš nežinau kiek milijonų klientų jie turi m ir jie tikrai stengiasi fuck kaip jie stengiasi nu bet nu neįmanoma nu
Speaker A
tiesiog tai aš juos suprantu žinai ir ką tu jiem padarysi nu niekaip žinai nu tai augimas be klaidų tiesiog neįmanomas aplamai joks verslas joks darbas neįmanomas be klaidų in general žinai tai aš tiesiog sakau kad žinai kai tu
Speaker A
turi ten iki 1000 klientų per metus aš manau kad įmanoma išsitaisyt netgi pačius smulkiausius fuckupus a šiaip dirbt be klaidų bet jeigu sufakapini įmanoma susirast kuriam klientui kas ir išspręstčiaupręsti per laiką x ane bet kai tu turi per mėnesį nežinau milijoną
Speaker A
klientų ar ten du milijon nu no chance nu tai tai irgi žinai reik suprast žinai ten dabar kaž o aš ten pirkau žinai ten nežinau ten kokį nors ten hostinger planą nu jo bet hostingis turi turbūt ką aš žinau turbūt ne ne turusi ten kokius
Speaker A
pen milijonus klientų tai aišku kad gali atsitikti žinai tai nu tai reikia irgi suprast ti žinai kad yra to tobulumo ribos bet nu tu matai kaip jie stengiasi kaip jie implimentina kaip jie ant aus dirba kiek fokuso jie deda ant klientą
Speaker A
aplamai tie visi jauni lietuviški verslai jie sufokusuoti kad klientui būtų faina jo tiek kiek jie fiziškai sugeba jie tikrai tiek daro nes man visada pati įdomiausia dalis analizuot nedidelių verslų klientų aptimų aš matau k jie stengiasi žinai a ir tai nu
Speaker A
tiesiog reikia suprast kad prie tam tikro skivo tai yra tiesiog neįmanoma tiesiog nu simpliai neįmanoma bet iš kitos pusės tą skeivą pasiekt tai jau yra bet nu aš manau kad visi šitie va ten vintedai hostingeriai ir taip toliau
Speaker A
jie tiesiog užsiima lietuvos vardo garsinimu pasauį vienareišmiškai tai žinai tai jie daro jau visai kitą misiją mano galva ta prasme aš įsaizduoju kad sėdi kur nors vaikai glina kas yra ten ir supranta kad kažkoks nežinau tomas untas kas lietuva kas ta lietuva tai jie
Speaker A
apie lietuvą taip sužino nu tai čia yra amizing dalykas mano galva em ne kartą užsiminei kad turėjai labai gerų pamokų anglijoj e ir turėjai mokymų jau šiek tiek papasakojai apie asmenybių tipus nežinau koks tavo santykis bendrai su knygom ar ar ar esi skaitęs kažkokią
Speaker A
knygąš pernai metais tai labai gėda nes gal trys ok šiemet jau penkios tai jau visai tai sausi šiaip stengiuos bent 12 per metus tai aš myliu aš aš aš laikau save skaitančiu ok ne aidu puklevičium skaitančiu moka tą greitąjį skaitymą tai
Speaker A
jis ten per dieną knygą gali suyt ar s kažką girdėjau aidas yra mistinė būtybė knygų skaityme tai a ne tiek bet aš laikau save skaitančiu ok tai e pagauni jau gal kur klausimą vedu e sales literatūra ar ar buvo kažkas tokio d kas
Speaker A
tave formavo dė karnigi kaip susirasti draugų ir daryti įtaką žmonė žmonėm čia mano galva čia yra bet kurio pardavėjo biblija jeigu tu jos neskaitei nieko tu apie pardavimus negali suprast čia my personal opinion a bent jau b2c a b2b veikia tobulai
Speaker A
tobulai ta prasme jo a ir ir po partneris pijus makarevičius yra man parekomendavęs vieną geriausių knygų jo apie nesu geresnes knygos skaitęs apie tai šiaip kaip veikia organizacija ir kaip jos darbą organizuot ir panašiai tai goldrad tikslas nuolatinis
Speaker A
tobulėjimas ok šitas dvi knygas ir rekomenduotum žmonėm kurie jo tai bet viena yra grynai seusam tai dev karnegi o kita yra gal labiau įmonės darbo organizavimui m tai gal labiau vadovą bet man jos abi yra labai vertingos ir
Speaker A
man aš jas vis kartą per metus perskaitau ok bet aš jų neskaičiuoju prie tų 12 kur reikia jos lengvai skait bet aš ten ir įdomu yra tai kad tas abi knygas kai skaitai antrą trečią ir ketvirtą kartą vis dar kažką randi jos
Speaker A
taip gerai parašytos kad tu vis dar kažką k mažoju princu ane a aš šito žinok negaliu aš perskaitęs vieną kartą neskait nerelitin aš esu turbūt per durnas j let it be aš jos ne i'm not getting it ta prasme aš aš aš nebijau
Speaker A
pabūt durniausias kambary tai šiandien jeigu jūs abu relitinat aš esu durniausias kambaryšus ne ne niekaip ne em kodėl tą knygą pasakiau kad nu su grožine literatūra ane nu nu ir su menu taip būna kad kai matai antrą trečią
Speaker A
ketvirtą kartą supranti naujų dalykų bet kaip suprantu į tas knygas tiek daug pridėta įvairos ir metodologinės medžiagos kad tau nu bręstant besikeičiant augant tu aš manau kad tu ją kitaip skaitai tiesiog ne knyga pasikeitė ne informacija kita tu
Speaker A
pasikeite laurnas keičiasi jo ir tu adaptuoji kit tu randi kitus dalykus tu pasat apie kitus dalykus tavo ne vertybės gal tavo prioritetai susikeičia a žinai ten kažkada kai tau atrodė kai tu esi jaunas tu jau turėjai visą vaiką
Speaker A
visą pasaulio vaiką tarkim dabar gyvenimas mano austrij jo aš ten žinai galėjau dirbti ik iš naktų ir taip toliau taip toliau nu dabar aš turiu dukrytę aš noriu grįžti kol jinai nemiega aš labai noriu aš tikrai stengiuosi mane visada pavyksta aš
Speaker A
tikrai stengiuos ir man yra svarbu pavyzdžiui duot bučiuką prieš prieš einant miegot man čia yra svarbu nu bet a anksčiau man buvo svarbu šeštadienį ryte galėt paeit ko gero nueit auto su chebra ir nueit į dušą ten nu nukrypuo į
Speaker A
dušą persirengt pasikvėpint ir vėl dirbt ir nemačiau bėdos tame nu dabar aš net nematau poreikio tame tarkim jeigu aš anksčiau autindavau ten kartą per du per savaitę dabar tai turbūt būtų jau labiau du kartai per ketvirtį ar net pusmetį
Speaker A
tai čia toks pats bkiausias bū pasakyti kad tu kaip žmogus skaitiesi bet yra daug mažų dalykų kurių tu pats nepastebi bet pat knygos pastebi vienareišmiškai ir va tu ten randi dalykus tai sakyčiau taip tu randi dalykų ok em pakalbėjom biškį m apie edukaciją
Speaker A
apie asmenybių tipus pora knygų neblogų rekomendacijų davei m kaip šiaip vat laurynas defainintų kuo skiriasi pardavėjas nuo gero pardavėjo tai sakiau pardavėjas yra tas žmogus kuris viską pasiekia darbu geras pardavėjas kuriam dievas biškį davė daugiau empatijos ir jis gali pajausti žmogų su kuriuo
Speaker A
bendrauja skaityt tą žmogųok a aišku tai irgi yra įgūdžiai tai tu gali kažkiek jų išmokti bet tai vis tiek nebus tai ką tau dievas davė nu ir yra žmonių ta prasme tu juos matai gyvenime kur dievo duota tas gebėjimas bendraut tiesiog yra
Speaker A
tokių įdomu ir jie dažniausiai būna tie kurie labiausiai traukia kambary jie dažniausiai geras istorijas turi jie dažniausiai yra geri pasakotojai a jie dažniausiai yra nuoširdūs jų žvilgsnis yra visai kitoks ta prasme toks jausmas kad ten tą žmogų kiauroj gali skaityt bet dažnuo atveju
Speaker A
ne a jie maža dalim savęs yra šoumenai maža dalim tai turbūt va ten yra skirtumas ir nu sor nu aš daug kartų bandžiau aš žinau kad neišmokysi ok ta prasme bet aš manau kad tu visą ada komandoj turi hard
Speaker A
workerį turėt vieną arba du ir tie hard workeriai niekada gyvenime tavęs nenuveus jie visada deliverins nes tie talentingi jie irgi kokie būna aš čia sau pačiam taikau irgi būna ne spėsiu ne padarysiu ir paskui it yra buvę ta prasme tikrai yra buvę
Speaker A
kur tipo a ant ant paskutinių dienų ten ištempiu tą planą bet jau taip aš čia save kaip aš čia save kaip vadybininką atsimenu k aš buvau tiek okį ir tiek įsidirbinėdavau kad kartais vos vos pralįsdavau bet man reikėdavo šitų
Speaker A
iššūkių kad aš būčiau motyvuotas nes ten žinai ten tam dylerį šipet tu ten tas kiekvieną mėnesį geriausias nu tai nėra ašu kažką suvažinau su vadovais bet jeigu aš savaitę nieko nedarysiu išvis nieko nu tipo aš eisiu į darbą nes ten
Speaker A
jokiai negali tiesiog ne ir apie darbą iš namų net kalbos namo dar tais laikais kokie 15 metai sakau bet žiūrėk a mėnesį aš pabaigsiu su daugiau maštinų negu ten du pardavėj beveik kartu sudėjus didit bet aš žuskas valandas
Speaker A
variau paskui iš principo būtų buvo daug paprasčiau tiesiog dirbt tą savaitę bet aš tiesiog save specialiai atsilikau kad nu būtų išoks nu durna kvailai i šoną tur klaus nu bet mane tai motyvuoja em ok mėgsti nu čia žinai toks žodis gal
Speaker A
irgi daug prasmių turi bet azartą girdžiu k a ar manai kad viena iš savybių pardavėjo irgi turėtų būt azarto turėjimas a gal ne azarto bet geriausi pardavėjai kuriuos aš užsiaugdžiau turėjau visi jie sportavo komandinį sportą kažkokį m ir aš paskui labai daug
Speaker A
analizavau kodėl taip gaunas kad tie man iš jų pavyksta išvaužti pačius geriausius kolegas kodėl būtent iš jų žinai o ne iš kitų ir tada supratau kad kai tu žaidi komandinį sportą tu moki du dalykus žaist komandj stengtis daug
Speaker A
komandą kartais aukotis mhm bet dažnu atveju kai reikia ir patempt komandą vienas o vau tu moki pasiimt komandą ant pečių ir patempt ją ir to tu išmoksti tam sporte tu to neišmoksti darbe tą išmoksti krepšinyje futbole tinklinia yra ten tų komandinių sportų tu ten tą
Speaker A
išmoksti ir tas dalykas pasąmonėj tau lieka ir kai tu esi ss teme komandoj tai tas alfa šuo kažkur pas juos visus prabunda kad nu jie dirba dirba dėl komandos komandos straglina ir aš daug kartų esu pastebėjęs kad labiausiai ardosi kai
Speaker A
komanda straglina kai įmonė straglina ten kažkoks sunkesnę savaitę būtent tie ten daugiau aria daugiau lieka daugiau rašo daugiau ieško jie atiduoda tą ekstrą ir paskui save timteli timteli kitus gus su tapimas aš ne neturėjau taip daug žmonių aš nevalžiau taip daug
Speaker A
įmonių tai čia mano kukl patirtis bet gali būt kad sutapimas gali būt kad veikia bet čia mano pastebėjimas kjos yra tame jo manau kad tikrai taip laikas nėra mūsų draugas šiandien e po truputį jau varysim į pabaigą bet e dar prieš
Speaker A
paskutinį klausimą užduodant noriu vieną temą paliestti jeigu įmanoma trumpai nors jin tokia plati ir didžiulė inai būt geru pardavėju ane nu tai tai e vienas iš momentų kurį tu paminėjai ir savo pavyzdžiu rodai ane nu tai yra daug
Speaker A
dirbti ane nu tai ir ir ir aš šiaip neįsivaizduoju aplamai jokios pozicijos daug nedirbant sąžiningai ok tai žinai ir pardavimuose daug yra bendravimo su žmonėm yra daug pasipriešinimo hlinimo e tavo b2c mažiau ok nu bet b2b yra daug
Speaker A
sunkesnė šituo atveju nes tu gau labai labai gerai šsigilinus sistemą dažniausiai tai daug sunkiau yra e link ko aš vedu bendrai mano galva pardavimas pats kaip po procesas ir jo čia gal labiau yra b2b nes b2b gal dažniau būna
Speaker A
outboundinis pardavimas kada tu ateini pas žmogų ane greičiausiai netgi tą kuris neturi poreikio nu arba atini įmonė tai tai ką noriu pasakyt kad pats tas pardavimas šaltas nu savaime yra toks biškį žinai nu sociopatiškas kad tu ateini pas žmogų kuris tavęs nelaukia
Speaker A
nesitiki ane ir tu turi žinai nu ne tik kad pakeis jo nuomonę kad tu nesi ten nu kažkoks tai blogas buūdvardis susidraugaut su juo ir užbaigt tą pokalbį taip ar tą pirmą kontaktą kad jis su tavim norėtų draugaut tai
Speaker A
imbaoundiniuose gal biškį kitaip bet vis tiek emocinės įtampos yra nemažai tai labai didžiulis skirtumas šiaip labai didžiulis nes a b2c dažniausiai klientas ateina pas tave labai dažnai nuž nu bent jau tiek kiek aš dirbau tai klientas pas tave ateina ir mano galva bent jau b2b
Speaker A
nu aš taip drąsiai sakau kad bent kai jau ateina inboundas trim tiie 3% pardavimai yra padaryta gal netgi ir daugiau tąja prasme kad jau nu vat žinai a ar yra fitas ar yra pasitikėjimas jau praktiškai šitų dalykų nėra imbank
Speaker A
nebūtinai nes b2b tu lygiai taip pat gauni tiesiog užkausus žinai kur išsiunčia visiem tavo srities atstovam kad pasižiūrėt kainą pavyzdys tai nu atnesir kartais tu tiesiog ten nežinau pardavinėji va stiklines žinai tau mano įmone reikia nupirkt stiklines aš
Speaker A
pasižiūriu kad šitas stiklines pardavinėja penkios įmonės tai aš visom numetu a už kiek parduos 100 stiklinių bet žinai kodėl tai paprasčiau n tau nereikia eit ieškot ar aš pirksiu stiklinių tu jau iš manęs gauni žinutę kad aš kad aš pirku stiklinę jo tai bc
Speaker A
taip čia šita yra daug malonesnė dalis kad nu pas tave jau ateina jeigu žmogus iki tavęs atėjo jis jau tau identifikavo šiandien rytoj arba poryt jisai pirks ten namo butą nu kotedžą mašiną ne pieštuką stiklinę ką tik nori jis tau ką
Speaker A
tik pasakė kada galbūt jam atrodo šiandien iš tikrųjų jis galbūt dar nepasiruošęs tai gali trukti ir mėnesį ir šešis bet jis tau atsakė bent jau faktą kad jis tai darys a a ir vis kit jau priklauso nuo tavęs ok e bet kokiu
Speaker A
atveju nors ir tų skirtumų yra ane bet nu pardavėjo darbe emocinės įkrovas iškrovas ti tikrai yra daug tai mano klausimas link ko ašvedu emocinė sveikata ar tu tuo rūpiniesi ir skiri tam dėmesio kad save paremti kad turėti jėgų specialiai ne specialiai neskiriu
Speaker A
bet aš turiu kelis dalykus kur manau kad man padeda a tai pirmas aš rytais vaikštau ir klausau podkastų visokių tiesiog čia yra čia tavo ritualas a šiaip me time aš noriu svaro nuest vaikščiojimas t laai tinka tai i might
Speaker A
as well kažką įsijungsiu dar protingo ten pavyzdys pareklamuokim gerą podkastą proto pemza tikrai nu jie faini tai ta prasme juos verta klausyt tai pavyzdžiui proto pemza ar ten koks basket newsas tai nu čia yra mano tokia meditacija taip kiek tu laiko jau tai darai tą
Speaker A
vaikščiojimą kiekvieną dieną dvi valandas iš ryto tai aš keliuosi stengiuos jeigu pavyksta penktą jeigu nepavyksta šeštą nu ir tipo kad aš nedeginčiau dienos ten o kiek laiko jau šitą tradiciją turi virš metų virš a tada aš valandą sportuoju sporto klube
Speaker A
tai čia tiesiog šiaip nu fizinė iškraova ten nežinau pykčio ar džiaugsmo ko ten reikia palikt tai kad iškrauni ten a ir mano žmona šiaip pastebi geriausiai j kada aš jau toks emociškai tuoj tuoj tuoj overvot tai jinai tiesiog sako
Speaker A
žiūrėk paske chebra varyk išgert nu tipo išn tai būna kartą per metus du jai sako žiūrėk atsirauk varyk porą dienų ir jinai labai pajaučia tai yra kad aš ten du kartus per metus galbūt su chebra išlaisttiem trim diom mes ten
Speaker A
parokenrolinsim kažką tai ir aš paskui visus metus vėl fresh tai man čia yra mano restartas nu kiekvienas savo turi a anksčiau jis buvo labai dažnas sakau kad atinau kad ir podkinom kad apie kartą per savaitę bet pasikeitė bet kad man to
Speaker A
sauiau rock and rollo karts nuo karto reikia taip tiktai intervalas labai pasikeitė anksčiau reikėjo kartą per savaitę dabar ok reikia turbūt kartą ar du per metus aš jau pats to gal ne visada pastebiu žmona labiau pastebiu sako žiūrėk tau reikia eik tai man
Speaker A
fainai kad aš tokią žmoną turiu kuri susigaud ne kad kur čiai o eik ta prasme eik nes jinai žino kad aš restarter aškisčiu nu nes ar aš jau pasidarau kažkoks jautresnis ar užtrigerintas aš nežinau kaip bet teninai jau labai
Speaker A
pastebi kada jau tipo ok dink ir dar e taip taip turbūt ir dar pradžioj mūsų pokalbio kol dar nepradėjom a e mesirrašinėt apie miegą užsiminei m kaip manai nu vat jo koreliacija su tavo emocine būsena ir ir nu taip privedant
Speaker A
žinai prie pardavėjų aš čia bandau ištraukt kažkokių gal žinai universalių dalykų nėra bet bet gal yra kažkokie atsikartojantys aš gal su humoru atsakysiu atsimeni kai tau buvo 19 tu galėjai tvupt visą naktį pamiegot valandą irai dirbt mokytis whateva ką
Speaker A
ten tau reikėjo daryt galėjai visi galėjo dabar gali nu yra tie dalykai kai tipo nu tiesiog nu juokinga mum 30 bet reik pripažint amžius atėjo nu tipo kažkiek aš suprantu kad aš nebegaliu kokybiškai dirbti tai dabar tai yra
Speaker A
literaliai tai kas maitina mano šeimą aš negaliu atlikt kokybiškai jeigu aš normaliai nepamėgu šešių valandų viskas baigės laikai kai aš galėjau v tūsint ir po dviejų valandų kaip niekur nieko dirbt frš fain biškį galvytė skauda buprfeno ir nieko nu baigės nebe dabar
Speaker A
normaliai patūsinau man dvi dienas nėra aš aš guliu valgau mcdonaldą ir ten laukiu kol praeis o o anksčiau galėdavai iki blemba atsikėlei nu nusiprausi pasikvėpinai viskas ant akyčių nebesimato į darbuką viskas tvarkoj dabar nebeišeina tai tie dalykai yra
Speaker A
svarbūs nes tavo savijauta tiesiog įtakoja tavo gebėjimo pardavimai kaip tu pats pasakei yra didžiulis emocinis fludas tai jeigu tu visas šūdinas neįsimiegojęs ten kažkoks pervargęs taip toliau tai tu daug greičiau trigerinsi jos klientai trigerinsi nes visų pirma tas pats trigerinsies o tada tą ir
Speaker A
klientam perduosi nu savo ten ten kažkokių ne nekokybiškų atsakymų galbūt ne to tonų dar kažko tai tai aš jau daug metų šituo neberizikuoju jeigu jau autinu tai aš jau nebe net ne net nevaidinu kad aš dirbsiu kitą dieną nes
Speaker A
tik blogiau bus o o o o inal tai nu stengiasi jau skirt vaiko polisiui kad galėtum kokybiškai dirbt nes nu dabar jau čia tas laikas kada jau reikia nu kažką ten ateičiai uždirbt nu tai dabar reikia dirbt jau viskas jau
Speaker A
baigėas tie nuo 25 iki 35 e vienas žmog yra pasakęs man labai patiko ta frazė jis sakė apie 40 bet aš manau kad pirmas tas suvokimas nuo 30 atsiranda kai supranti kad nemirtingumas baigiasi jo geras man atrodo kad jo gun nuo 30 čia
Speaker A
prasidėjo aš mes nežinom dar ką reiškia būt nuo 40 ane žinai aš aš aš iki 30 pavyzdžiui nu nuoširdžiai aš vakarėlių pasekmių nejaučiau nieko man nebūdavo kitą dieną 31 neatėjo bet dar vis dar buvo tram bet aš jau žinojau kad jau
Speaker A
aparently jos yra po 35 jos užsitęsusios ir aš suprantu kad nu su kiekvienais metais geriau nebus nes tendencija tokia ir nu tipo nu plius turi vyresnių draugų tai jie sako ai tau tik diena bloga tai bus tris dienas bloga nu ir tu
Speaker A
pavyzdžiui aš dabar iš viso atsisakiau alkoholio in general just tiesiog ne neturiu jokios kažkokios priežasties praeitais metais nuo naujų metų pusi metų buvau atsisakęs ir kažkaip man visai patiko kaip mano kūnas reaguoja ir dabar tą patį sugalvojau daryt ir manau
Speaker A
kad čia dabar bus tradicija iki vasaros bent jau ta prasme m gerai jautiesi blemba žinai ne visi šitie toksiniai dalykai nėra gerai tavo kūnui in general jie nu turi neveltui tu ten kitą dieną visas pervažiuotas jautiesi gi ne dėl to kad
Speaker A
tavo kūnui žiauriai patiko tai aš suprantu kad yra kitų ten žinai biškį atleidžia galvą ten emocija biškį nustoji nervuotis atpalaiduo ir taip toliau yra ir tų pozityvių dalykų nu tiktai tada žiūri kokią kainą tu už tai moki tai aš dabar stengiuosi tą
Speaker A
kompensuotis ten per knygų skaitymą per podkastus per vaikščiojimą per sportą per visokius dalykus kurie mažiau sveikatos kainuoja ne tai kad sportas nekainuoja žinai traumos irgi turi savo bet manau kad longrane tai mažiau kainuoja negu šitas žinai a jo tai jo
Speaker A
visi turi visi turi rast savo būdą pabėgt aš manau bet kiekvienas turi turbūt savo mediciną žinai kas jogą užsiima kas ten dar kažką kas bėga maratoną nu y gi žmonių kurie maratoną yra iron menus kurie daro taip kas į
Speaker A
terapiją eina ar ar kit kieška fainas dalykas yra tai kad apamai žmonėm nebegėda eit į terapiją nes pavyzdžiui aš neįsivaizduoju kaip seusman išgyvendavo anksčiau kai eit pas ten kokį terapistą būdavo gėdo o serz mano darbas buvo tikrai raf ir jis tikrai
Speaker A
buvo skečy šid aš čia taikau kokius 7 e80s nu m ir buvo ir 90s dar manau drąsiai galėjo būt aš net aš net nežinau kaip tas sezmanas lietuvos 9 atrodė man tais atrodė toks su treningais bičas kur tipo jeigu nepirksi duosiu snukį aš taip
Speaker A
įsivaiz oju žinai kur būdavo ne kur ten žinai tipo įsivaizduoj amerika kur ten nu dorty dorą avoną ar kokį ten velnią ten tą jo jo nu kažkok žinai va čiaelia viską ne nu va čia taip veikia čia taip
Speaker A
ir žinai įsivaizduoji lietuj dzin dzin pirk arba gausi snukį labai labai tokį sutrumpintą pičą nes aš tai nemačiau lietuvoj to aš ką tikrai atsimenu iš pardavimų iš tų vaikų tai zepter puodus ir patalines kur t man atrodo va jau matau ir kitas kolegas
Speaker A
žvengia visi šitą yra buvę su mamom su tėčiais kur ten ledų kažko ir ten dvi valandas brainwash apie geriausią puodą ir geriausią kaudrą aš tai šitą atsimu man čia yra anantys pardavimai e faina kad paleteėj vat apie tą nebijojama apie
Speaker A
tai kalbėt nu iš esmės apie m psichologinę sveikatą todėl žinai aš ir tavęs klausiu ir kitų savo pašnekovų aš pats dar ir studijuoju m geštalto psichoterapiją žinai ir nu kaip skatinti eiti terapij os nu blemba žinai čia toks kiekvienam savo
Speaker A
bet fainai kad ir tu pasidalinai savo iššūkiais žinai ir kaip tu su tuo dyli ne išsprendė nes man atrodo kad yra vis dar nemaža stigma jinai mažėja gerokai kalbėti apie šituos dalykus apie psichinę sveikatą bet kas liečia pardavėjus kadangi nu vis dar yra to
Speaker A
žinai tokio jo gerokai mažiau ypatingai b2b pardavimuose kai pačio to pardavimo įtikinėjimo yra mažiau daugiau yra techninių dalykų vertės sukūrimo taip toau bet dar yra toks šiek tiek žinaist vilko pardavėjo šitas dalykas kas reiškia aš niekad nebūnu silpnas niekad
Speaker A
nebūnu pavargęs pažeidžiamas ir taip toliau tai kažkaip ar galim mes nu vat šituo momentu pasinaudot kažkaip padrąsint žmones kreipti tai pirmas dalykas tai čia kažkur tai įjunk tą geltoną paveiksliuką jeigu gali tai mes visi trys čia būdami esam nusprendę kad
Speaker A
va šitas turi būt paaugt o ne šitas geeltonas čia žalias geeltonas turi būt kur čia mūsų koks nors geeltonas ačiū dievui tu ką ši nežaidi kai taip pataikai negalėjau tai va tai pirmas dalykas tai aš manau kad daugelio žmonių
Speaker A
sveikatą žavoja karas kuris vyksta ukrainoj tai šitas dalykas irgi prisirčiaau ne apie profesiją čia apamai in general veikia tai labai fainai kad visi čia esantys trys nusprendėm kad šitas dalykas turi suktis ir aš labai tikiuosi kad per kitus podkastus irgi
Speaker A
priversit kad jis suktųsi kad tai šaliai padėt a mano atveju tai mes tarp draugų turim psichologę tai yra tokia viktorija barkutė višniauskienė tai jinai žiauriai daug šneka apie tai jinai turi savo podkastą irgi tai man pasiseka kai aš
Speaker A
jau jaučiu kad man jau visiškai sienos susispaudė aš mėgstu šiaip tai savo problemas išsidylint su savim bet išsidylint tai neapsimesk kad man viskas gerai o išsidiskutuot su savim pats su savim jo nes žinai aš gal iš iš iš galiu parodyt
Speaker A
iš iš savo gyvenimo gyvenim žinai vienu momentu aš buvau labai užsistresinęs žinai man atrodo kad aš esu fucking nevykėis nu tikrai nuoširdžiai va aš tada sėdžiu ir galvoju blemba aš turiu tikrai nuostabią žmoną nuostabią dukrą mano visi draugai mano visi artimieji
Speaker A
yra sveiki a materialiai aš turiu fainą namą kuris man tikrai patinka aš turiu pynos transporto priemones su kuriom aš galiu važinėt aš turiu mylimą darbą su deent alga aš jeigu man kai man buvo 18 kas nors būtų būtų pasakęs žinai lauryai
Speaker A
va taip tu gyvensi aš būčiau paklausęs kur čia man persipjaut vieną ir krauju pasirašyt tinka žinai o dabar aš čia kažkaip savim nepatenkintas t galvoju iš kur pas mane tas nepasitenkinimas ateina ok mano pažįstamų draugų rate yra daug nuostabių daug pasiekusių
Speaker A
žmonių ten ar eimantas abaliauskas ar tas pats pijjus makarevičius a aš į juos žiūriu kaip į pavyzdį ta prasme tas tadas da visi bet tada aš suprantu kad jie yra tiek unique kad jeigu tu pradėsi save dėt į vieną lentyną nu tai čia 90%
Speaker A
pasaulio yra lūzeriai ir čia turbūt buvo ūžis kada aš suvokiau kad reikia lyginti save ne su kažkuo kažkur kitur darančių visai ką kitą o su savim prieš metus prieš du prieš tris ir įvertinti savo progresą jeigu tu tame
Speaker A
matai progresą tu turi džiaugtis jeigu ne patai tai jo galbūt čia jau yra priežastis pasikalbėt čia yra vienas dalykas kur aš pats save išsi diskutavau jeigu jau matau kad jau man visai užsispaudė sienos tai aš galiu va paskambint viktorijai man kas faina tai
Speaker A
kad aš su ja galiu pakalbėt pusvalandį jinai man labai gerai užduoda klausimus ir aš jai paskambinu jaėl po pusės metų nu iš jos pusės žiūrint darbiniais sik aš čia šiaip galiu paskambint bet nu čia tokio darbinių klausimų ašia vėl pasku
Speaker A
po pusę met nes vėl bus kažkur kažkoks šūas kur aš niekaip negaliu pasatispręst man žiauriai faina kad jinai man ten skiria vaiko jinai vat nu ką reiškia gera profesionalė ten du trys klausimai ir aš i knew it žinai nu bet nes aš
Speaker A
mėgstu su savim čia turbūt ne tik apie ją bet turbūt ir apie tave kad tau turbūt užtenka tų keletos klausimų kad tave atvestų prie a aš mėkstu man įdomu dylint su savim ta prasme ir pavyzdžiui aš žiauriai džiaugiuosi kad man pavyko
Speaker A
atrasti va tą va nes aš supratau kad aš a save darau nelaimingu sąmoningai aš žiūriu į chebrą kuri daro it dalykus ma mašinų pardavimai arba nt pardavimai niekada nebus it dalykai niekada arba logistikos ar dar kažko tai ta prasme jų
Speaker A
dalykai yra pasauliniai mano laukaliai e tai kodėl o kaip žmonės mes turim tas pačias vertybes mes taip pat vertinam šeimą mes stengiamės palaikyt vienas kitą ir taip toliau tai ta prasme ir čia turbūt daug nopaų reikėtų man galiu va donatui woverii savo
Speaker A
geriausiam draugui kuris tipo turėjo kantrybė su manim karts nuo kartą papušint ten žiūėk tą paskaity jis mane visai gražiai užvedė ir man fainai kad aš va nulaužiau save nes tikrai buvo metai tai turbūt vienas dalykas ką aš palinkėčiau visiem kas žiūri tai nustot
Speaker A
lygintis su kitais lyginkitė su savim nes tai yra labai nesveika ir mus supantis gyvenimas mus skatina lygintis insta instagramas facebookas mm a mes ten daug vaiko leidžiam skrolinam ir mes stom kad visi žiauriai afigienai gyvena ir tik pas mus vienos problemos a
Speaker A
tai kai žmonės taip galvoja aš jum noriu tiktai užduot vieną klausimą kada jūs keliat nuotraukas tada kada būna fainas momentas bet jūs to nedarot kiekvieną dieną taip ir kiti žmonės nedaro tai labai svarbu tą suprasti labai geras patarimas ir ne ne ne nesilyginti su
Speaker A
instagramo pasauliu kuris nėra tikras ta prasme jūs pamatėt kaip jūsų draugas keliauja taip jis nekeliauja 365 dienas jis greičiausiai kaip ir jūs turi 10 dių atostogas matom kai jis pralaimi liūdi verkia jo nes draugas nekelia instagramo fotkės va aš jau 1600 skaitau šitą
Speaker A
teisės knygą nes man reikia surast ten du sakinius kurie padės mano klientui ten išspręs kažkokią bėdą ne jis nekelia to 16 valandų skaitymo žinai ten naktį nemiegoja dvi dienas ten pavyzdžiui žinai nes deadlinas bylos ten dar kažkas tai žinai arba tą nežinau imkim bet kurį
Speaker A
unikorną jie kažkaip nekėlė a tų momentų kai jie ten dirbo parom be miego nežinau kiek kartų o žmonės sako va jiem pasisekė labai turtingi nu ne aš žinau kad kad buvo keisu kai jie ten tris keturias dienas nemiegojo su komandom
Speaker A
varydavo nes būdavo live or die situacijos tikrai taip šoj vi suprasti labai šitoj vietoj man patinka dar pasakymas taip apib bendrinant ką tu pasakei jis toks a iš psichologijos žinai atėjęs galioja tam kad tu pasakei ir bendrąja prasme net kai patinka
Speaker A
nepatinka žmogus tai žinai e už kiekvieno žmogaus lpi istorija ir mes jos nežinom ir žinai tu pamatai tą fragmentėlį ir tipo ir aš taip noriu nu jau tu gal nebūtinai nori nes nu pavyzdžiui žinai kas nors ten gali
Speaker A
žiūrėt tai vat šitą va bičą čia taip daug pasiekė žinai ir man buvo tokių keistų gyvenim kur vienas vat jam tai ir aš žinau kad būtent tas bičas apie kurį mes dabar šnekam turėjo keisą kai jisai su komanda keturias paras be miego
Speaker A
kodino nes jam buvo live or die sakau jam pasisekė nu blemba bičas suinėčiau pažiūrėt ir aš žinau tą tą savo bičiulį kai jis tikrai po 600 vakaro jis ždės manatkes ir išeis namo iš darbo ir po 6 p ten nebus ir aš mintyse aš jam to
Speaker A
nesakiau aš minty sakiau blemba aš norčiau pažiūrėt kaip tu kodini keturias paras be miego be jokių garantijų be kažkokio payraizo be be nieko tiesiog nes tu vat esi a komandos dalis ir kas pavyzdžiui labai smagu kad visi tie
Speaker A
didieji kur jie toli nuėjo jie labai daug dalinasi savo komanda ta pirmąja kas man yra labai nelietuviška labai cute ir nu žiauriai faina žiūrėt kaip jie rūpinasi vienas kitu čia vat man yra labiausiai izing dalykas ir aš labai
Speaker A
tikiuosi kad ir man pavyks tokią kultūrą turėt pas save kad kolegos vienas kitu rūpinasi ir net kai tu augi tu nepamiršti tų žmonių kurie tau padėjo kai buvo žoskai sunku čia toks turbūt generenal kad kai einat dirbt tai
Speaker A
žiūrėkit dar ir įmonės vertybės ir vadovų vertybės ir kaip jie elgiasi nes čia labai daug pasako žinai ar ar tu nori būti to dalim ir čia mes galim geriausiai turbūt atsisukt 2000 23 metų vasario pirmą radaram labai aiškiai kelios įmonės
Speaker A
pademonstravo vertybes o kitos įmonės per žinias sakė ne tai baikit tai ką jūs čia nė čia ko kažkada išeisim o jo tai ir tu supranti kurio kuria dalim tu nori būt žinai tikraip n įmonių buvo ir toj pusėj ir toj pusėj ir tu labai gražiai
Speaker A
pasakei ir čia su tavim visiškai sutinku ir žinai su tavim toks jausmas kad galėtume sėdėt ir šnekėt tikrai daug nes tų temų ne tik apie pardavimus bet ir tokių šalutinių ir susijusių e mane nuoširdžiai labai žavi ir man
Speaker A
atrodo vienas pagrindinių nu mano nuomone išskirtinių dalykų tai yra tavo tavo vertybės ir įsitikinimai ir gebėjimas būt lanksčiam tą keistis ir tikiu kad m klausomus ir pardavėjai ir laikas žinai jau visiškai atėjo į pabaigą mano e vienas toks prašymas būtų tavo su
Speaker A
kokiu galėtume išeit palinkėjimu nuo lauryno pardavėjam išmokti džiaugtis už visus kitus o ne jiems pavydėt mieli pardavėjai jeigu jum atrodo kad jūsų kolega uždirbo daugiau ar jam sekasi geriau tai pasidžiaukit pažiūrėkit ką galit iš to pasiimti čia yra hide and feature kai tu džiaugiesi
Speaker A
už visus žmones kuriems sekasi jie galimai kažkada bus tavo klientai tiesiog džiaukitės už visų kitų sėkmę nes žmonės perka dalykus kai jiem viskas ok būna ir kai jiem viskas būna blogai neperka tai nepavydėkit kitiem visus už visus čininkit visi už visus džiaukitės
Speaker A
grįžk bumerangu jo nepamirškit džiaugtis ačiū kad klausėt nepamirškit savo vertybių lygiai taip pačiai laurynai ačiū tau už tavo energiją laiką pasidalinimus buvo labai fainai tikrai smagu kad pakvedat ir ką iki kažkada iki
Topics:pardavimaiB2C pardavimaipardavimų menasklientų santykiaipardavėjo vertybėspardavimo procesaspardavimų vadovaspardavimų filosofijapardavimų patirtisLaurynas Boguševičius











